组织行为学综合练习
组织行为学综合练习题
组织行为学综合练习题一、选择题1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)。
2、面谈法属于组织行为学研究方法的:(调查法)。
10、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(霍桑试验)。
3、完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会达到最高的工作绩效。
4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(个性)。
5、决定人的心理活动动力特征的是:(气质)。
6、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我)。
7、老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德)。
8、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。
9、明确目的,自觉支配行动的性格属于(意志型)。
10、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(晕轮效应)。
11、提出需要层次论的是(马斯洛)。
12、双因素理论的提出者是(赫兹伯格)。
13、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
14、以下各项表述正确的是(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关)。
15、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
16、不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。
17、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要)。
18、以期望理论为基础的波特——劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(主要取决于一个人对所做工作的理解力[对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度])。
19、内容型激励理论包括(需要层次论、双因素理论、成就需要理论)。
20、过程型激励理论包括(期望理论、公平理论)。
21、行为型理论包括(挫折理论;归因理论;强化理论)。
《组织行为学》综合测验题库
D.管理科学 .克利程序把变革分为三大块,不包括(D) A.诊断B.执行C.评估D.反馈 .组织变革的基础是(A) A.变革关键环节的选择 B.变革方式的选择 C.变革方向的选择 D.变革内容的选择 .美国管理学家李维特认为,组织变革应从(B)方面入手。 A.效率、结构、技术B.结构、技术、人事C.规模、技术、人事D.环境、效率、规模 .组织变革的关键是(C) A.组织结构的调整 组织机构的设置 C.变革内容的选择
C.超事业部制 D.矩阵制 .在现代组织结构的形式中,“部门执行制”指的是(C) A.事业部制 B.模拟分权结构 C.超事业部制 D.虚拟结构制 .职能制组织结构的缺点是(B) A.组织成员只注意上下沟通,而忽视横向联系 B.容易形成多头领导,削弱命令统一 C.各职能部门自成体系,易产生矛盾和不协调 D.职能部门缺乏弹性,对环境变化反应迟钝 .下列观点属于行为组织结构理论的是(D) A.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
.管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于(C) A.优势动机 B.一般动机 C.衍生性动机 D.生理性动机 54.饥饿、睡眠等人类心理反应属于(A) A.原始动机 B.一般动机 C.习得动机 D.优势动机 55.动机按其属性可以分为(C) A.优势的和次要的动机 B.积极的和消极的动机 C.物质的和精神的动机
C.原始动机 D.优势动机 .任何一种行为的产生都有其起因,这是行为特征的(A) A.因果性 B.目的性 C.持久性 D.可变性 .综合心理学家研究的结果表明,人们行为的共同特征不包括(A) A.自觉性 B.可变性 C.目的性 D.持久性 .决策观念民主化的关键是(D) A.决策研究的公开化
B.决策体制的合理化 C.领导者是否按照科学思想进行决策 D.领导者思维方法和观念的更新 62.领导决策程序的最后阶段是(B) A.实验实证 B.组织实施 C.方案评估 D.核定价值准则 63.在领导决策的程序中,确定决策目标之后,(B)是推进决策过程的基础性工作。 A.核定价值准则 B.拟定决策方案 C.方案评估 D.实验实证 64.现代企业理论认为,决策者追求的是“适当的利润”,也就是(A)
《组织行为学》综合练习题及答案.
组织行为学综合练习第一单元一、一、名词解释1心理学2社会学3模型4量表5观察法6调查法7实验法8个案研究法9、个性10、气质11、能力12、性格13、知觉14、社会知觉15、自我知觉16、知觉防御17、价值观18、态度二、简答题1组织行为学有何特点?2?3些原则?4 如何认识管理工作中的人的因素?5?6 个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么?7简述性格的应用原则?8影响态度形成的因素有哪些?9研究职业生涯设计与开发有何意义?三、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。
A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》2面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。
A观察法B调查法C实验法D测验法3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。
A气质B个性C能力D性格4决定人的心理活动动力特征的是:( )。
A气质B能力C个性D性格5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。
A自我B本我C超我6老心理分析论的代表人物是:( )。
A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德7具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。
A能力低下B一般能力C天才D才能8明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。
A理智型B情绪型C意志型D中间型9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应四、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1组织行为学的特点有:( )。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2组织行为学研究的层次有:( )。
A个体B群体C D集体E环境3组织行为学的两重性来自于:( )。
A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4组织行为学的理论基础有:( )。
组织行为综合练习题附答案
组织行为综合练习第一章导论一、单选1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是答案:B霍桑试验2.谈话法属于组织行为学研究方法的答案:B.调查法3.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(B一定组织中人的)的行为规律的一门科学。
4、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的:答案:B B.多学科交叉性5.据统计,体力劳动和脑力劳动的耗费比重,在机械化水平低下的情况下一般为90:10;在中等机械化水平下为60:40;在全盘自动化的情况下,为:答案:A 10:90;6.于30年代建立了“人际关系学”的学者是:答案:A梅约7.研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法称为:答案:C实验法8.采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为:答案:D测验法9.科学管理学派把组织中的人看作是:答案:A理性的经济人10.指出了组织的“性格”和“特长”的概念,认为组织是社会使命的有机体,组织管理必须走出只注意目标、效率和技术的狭隘范畴的学者是:答案:D塞尔兹尼克11.梅约通过着名的霍桑试验证实把人当作答案:B社会人12.把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是:答案:B.社会学13.中国行为科学学会于()在北京成立。
答案:B 1985年1月14.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指:答案:AA.测量的信度;B.测量的效度;C.测量的难度;D.测量的规律性。
15.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?答案:A社会功能二、多选1.组织行为学的特点有:答案:ABCEA.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有:答案:ABCEA.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于:答案:ABDA.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性4.组织行为学的理论基础有:答案:ABCDEA.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学10.组织是一个开放的社会-技术系统,任何一个组织从功能上又可分为(答案:ABCDE子系统。
组织行为学综合练习题(doc 6页)
组织行为学综合练习题(doc 6页)D,不论何时,人们的任何一种需要都会对其行为产生影响E,人的行为是由主导需要决定的8,日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的:A,生理需要B,安全需要C,尊重需要D,社交需要9,下列因素中属于激励因素的有:A,工作安全性B,同事关系C,工作本身的乐趣 D,职工福利10,依据需要层次理论,人类的需要可分为五个层次,依次是:A,生理需要安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要B, 生理需要尊重需要安全需要社交需要自我实现的需要C,生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要D,生理需要社交需要安全需要尊重需要自我实现的需要一、选择题(沟通)1,从管理学的角度看,“吃喝宴请”不属于下述哪类沟通:A,正式沟通B,非正式沟通C,口头沟通D,感情式沟通2,组织成员的满足程度最低的信息沟通方式是:A,链式沟通B,环式沟通C,轮式沟通D,全通道式沟通3,管理者通过下属汇报工作来掌握工作进度、产品质量及实际成果,以获得必要的信息。
这种方式是:A,个人观察B,口头报告C,书面报告D,横向沟通4,上级将信息传达给下级是:A,下行沟通B,上行沟通C,平行沟通D,都不是5,某企业规定,职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告,否则不予报销来回车票。
通过这种报告而提供信息是一种:A,正式沟通B,下行沟通C,上行沟通D,平行沟通6,某企业的人大代表在开完人大会以后,将会议精神以书面形式在企业内层层下发,这种信息沟通方式是:A,链式沟通B,环式沟通C,轮式沟通D,全通道式沟通二、选择题(组织结构与组织设计)1,管理幅度是指主管人员:A,直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B,直接而有效地指挥和管理下属的数量C,指挥和管理的全部下属的数量D,职责和权力的范围2,首钢是一家拥有579亿资产的巨型企业,在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是:A,直线职能制B,矩阵制C,委员会制D,事业部制3,我国传统的企业采用的组织形式大多数是:A,直线制B,职能制C,直线职能制D,事业部制4,下列工作是组织设计的基本任务,除了:A,职务设计与分析B,激励全体成员为实现组织目标而努力C,部门划分D,组织结构的形成5,职能制的优点是:A,权力集中B,命令统一C,解决主管负责人对专业指挥的困难D,决策迅速6,组织中较低管理层次所制定的决策属于下列哪种情况时,一般要求较大的分权程度?A,决策的频率较低B,决策的范围较广C,所能作的决策较不重要D,高层管理人员对他的控制较大7,为企业专业管理与综合管理的结合提供组织模式的企业组织结构形式是:A,直线职能制B,事业部制C,矩阵制D,委员会制8,某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
组织行为学练习题+答案
组织行为学练习题+答案1、美国通用汽车公司总裁斯隆提出的是组织结构是( )A、事业部制B、直线制C、直线—职能制D、职能制答案:A2、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织答案:A3、个体心理活动过程的基础及个体行为发生的前提条件是( )A、情感过程B、认识过程C、行为过程D、意志过程答案:B4、下列选项不属于惩罚手段的是( )A、开除B、批评C、降薪D、停职答案:D5、在非正式类型的沟通中,传播效应最高的是( )A、饶舌型B、单串型C、集合型D、随机型答案:C6、人对事物的欲望和要求是( )A、态度B、动机C、行为D、需要答案:D7、当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是( )A、单向沟通B、双向沟通C、言语沟通D、非言语沟通答案:A8、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化B、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化C、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化D、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化答案:C9、组织文化制度创新的动力和源泉是( )A、价值观念创新B、利益分配体系创新C、科学技术创新D、组织文化创新答案:D10、内驱力理论的主要代表人物是( )A、华生B、马斯洛C、赫尔D、沙因答案:C11、失业自救群体属于( )A、任务型群体B、利益型群体C、友谊型群体D、命令型群体答案:B12、马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、自我实现的需要B、生理的需要C、安全的需要D、社交的需要答案:A13、在传统的技术环境中,使用最多的沟通网络是( )A、链式和轮式B、轮式和环式C、环式和全通道式D、链式和环式答案:A14、标志着管理学正式成为独立科学的著作是( )A、《心理学与工业效率》B、《科学管理原理》C、《管理心理学》D、《心理学年鉴》答案:B15、提出“规范分析法”的心理专家是( )A、詹森B、霍桑C、皮尔尼克D、塔克曼答案:C16、在组织中,团队有时被称为( )A、群体B、集体C、整体D、团体答案:A17、某学校组织的同乡会属于( )A、情感型非正式群体B、信仰型非正式群体C、爱好型非正式群体D、亲缘型非正式群体答案:D18、其目标与组织目标一致或基本一致,其活动可以促进组织目标的实现,是一种积极的力量,这种非正式群体是( )A、中间型非正式群体B、积极型非正式群体C、破坏型非正式群体D、消极型非正式群体答案:B19、创建学习型组织的核心在于实现( )A、组织学习B、组织认可C、组织评价D、组织交流答案:A20、人的全部社会活动都是( )A、意志活动B、感知活动C、认识活动D、情感活动答案:A21、一般来说,处理能力可以从三个方面进行判断,即同一时间处理众多信息的能力____和互相接触的程度。
组织行为学综合练习题及答案
组织行为学综合练习题一.名词解释:1.个性:是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
2.知觉:是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在人的大脑中的反映。
3.群体:是两个人或两个人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。
4.群体规范:是由群体成员建立的行为准则,或是指群体对其成员适当行为的共同预期。
5.组织:存在于特定环境中,由人群构成,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
6.激励:就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,向所期待的目标前进的心理过程。
7.信息沟通:是指人与人之间的交流,即通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流,来取得相互之间的了解,以及建立良好的人际关系。
8.事业部制:是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为许多事业部的组织结构形式。
9.组织文化:是组织成员在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
10.群体内聚力:是成员被群体吸引并愿意留在群体内部的程度。
11.领导:是一种影响力,是影响个体、群体或组织去实现所期望目标的各种活动的过程。
12.强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。
13.人力放大作用:社会组织具有一种放大人力的作用,即对汇集起来的个体力量的放大14.职业生涯:是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。
15.群体压力:当一个人在群体中与大多数人的意见有分歧时,会感到群体的压力。
16.消极强化:是指预先告知某种不符要求的行为或不良绩效可能引起的后果,容许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境。
(组织设计)组织行为学综合练习
《组织行为学》综合练习第四单元(第六章)(2)一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1.以组织结构为中心的变革措施主要包括:( )。
A调查反馈B群体建议C咨询活动D完善信息沟通系统2.组织变革大致涉及哪些方面?()A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B. 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员3.下面组织变革主要内容的哪一种说法是正确的?()(下面哪一个正确描述了组织变革的基本内容)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术,组织的结构、组织的人员4.以人为中心的变革措施主要包括哪些()A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体建议、激励、集体活动C. 调查反馈、咨询活动、D. 咨询活动、激励、群体决策5.以人为中心的变革措施主要包括哪些()A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、集体活动C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励6.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有()。
A. 分工、竞争和反应性B.竞争C.反应性D.协作二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1.以人为中心的变革措施主要包括:( )。
A调查反馈B群体建议C咨询活动D完善信息沟通系统(激励)2.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( )。
A分工B竞争C反应性D协作3.组织变革大致涉及:( )。
A组织的人员B组织的任务及技术C组织的结构D组织的环境 E 组织职能4.以人为中心的变革措施主要包括:( )。
A调查反馈B群体建议C咨询活动D完善信息沟通系统5.以任务和技术为中心的变革措施主要包括:( )。
组织行为学综合练习题
组织行为学综合练习题一.名词解释:1.个性2.知觉3.群体4.群体规范5.组织6.激励7.信息沟通8.事业部制9.组织文化10.群体内聚力11.领导12.强化13.人力放大作用14.职业生涯15.群体压力16.消极强化17.工作轮换18.群体结构19.复杂人20.直线职能制21.二.判断题:1.组织行为学是行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的产物。
()2.组织行为学是一门仅仅研究组织中个体行为规律的科学。
()3.社会人的假设来源于梅奥的霍桑试验的研究成果。
()4.能力阈限原则就是要求承担某项工作的人员的能力水平越高越好。
()5.首因效应反映了人们应该重视事物之间的第一个联系。
()6.双因素理论中把和工作内容本身有关的因素称为保健因素。
()7.期望理论说明:目标的效价越大,激励效果必然越明显。
()8.组织中开放群体的绩效一定比封闭群体要高。
()9.群体的冲突有害于群体绩效,应尽量消除。
()10.同质群体比较适合从事创造性的活动,而异质群体相反。
()11.费德勒模型是一种典型的强调任务和关系维度的二维领导理论。
()12.直线职能制组织结构是一种“集权式”组织机构。
()13.领导素质理论强调领导素质是天生的。
()14.知觉是大脑对客观事物个别属性的反映。
()15.非正式组织总的看来是弊大于利。
()16.领导行为四分图理论是领导理论中典型的两维理论。
()17.个性的倾向性因素相对于非倾向性因素而言具有更多的遗传特征。
()18.个体的智力水平对于个人的成功具有决定性作用。
()19.当人处于较高层次的需要时,较低层次的需要对人就不重要了。
()20.群体规模越大,绩效就越差。
()21.小集团思想有助于群体决策的科学性。
()22.满意和不满意是可以通过认识转化的。
()23.虚拟组织本质上就是一种战略联盟的形式。
()24.噪音的存在有害于信息沟通的质量,我们要消除沟通噪音。
()25.复杂人的观点是一种权变的观点。
组织行为学练习题
组织行为学练习题第一章单项选择题1.组织行为学的研究基础和出发点是(D )。
A.群体B.组织C.环境D.个体2.根据组织行为学的观点,为使高级脑力劳动者作出最大的工作绩效,对他们应该主要采取(B )。
A.监督B.人情味的管理C.计划性管理D.严格的规章制度约束3.组织行为学的研究范围是一定(C)中的心理与行为的规律性。
A.社会B.家庭C.组织D.机关4.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(D )。
A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为5.根据组织行为学的观点,组织的主本应当是(D )。
A.技术B.财物C.信息D.人6.某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后,工作能力有所提高,相应地公司的绩效水平大大改善,这说明组织行为学具有(B )。
A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性7.研究如何设计机器设备和厂房设施便于供人使用,以及如何使人有正确的行为能恰当地使用机器和设备的科学是(B )。
A.人事心理学B.工程心理学C.组织心理学D.消费心理学8.组织行为学最早产生于本世纪(C )。
A.20〜30年代B.30〜40年代C.50〜60年代D.70〜80年代9.组织行为学形成的年代是(D )。
A.1949年B.1911年C.本世纪20年代末30年代初D.本世纪60年代中叶之后10.工程心理学又称人类工程学,它主要研究调整(A )。
A.人一机关系问题B.人一人关系问题C.人际关系问题D.人一组织关系问题11.最早提出一本名为《管理心理学》著作的作者是(B )。
A.泰罗B.莉莲•吉尔布雷斯C.莱维特D.梅奥12.组织行为学最主要应用的是(B )。
A.组织学、管理学、数学、社会学B.社会学、心理学、人类学、政治学C.人类学、政治学、医学、民俗学D.社会学、生理学、历史学、哲学13.人类学中,与研究组织行为学关系最为密切的是(B )。
A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学多项选择题14.组织行为学的性质与特点是(ABCD )。
组织行为学综合练习(四)
组织行为学综合练习(四)第四章群体行为一、单项选择题1.B 2.A 3.B 4.B 5.D 6.A 7.C1.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。
A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体2.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。
A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体4.任务角色和维护角色都多的群体属于()。
A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体5.任务角色多而维护角色少的群体属于()。
A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处置方式是()。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避二、多项选择题1.人们在群体中可以取得的需要和知足有(ABCD )。
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同得要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要2.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(ACD )。
A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技术B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作E.需要有创造力的工作3.异质结构群体达到最高工作效率的条件是(BDE )。
A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.看成出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作4.群体典型的角色有(ACE )。
A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.保护角色5.自我为中心角色包括(ABCD )。
组织行为学综合练习题
《组织行为学》期末复习指导第三部分期末复习综合练习题一、名词解释(每题 4 分,共20 分)1. 组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的上门科学。
2. 个性:是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
包括一个的身体特征,也包括个体的心理特点,并在这些特点的基础上,在个体行为过程中,反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。
3. 社会知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。
4. 气质:气质是人的心理活动的动力性特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
5. 价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性总评价和总看法。
6. 激励:就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前进的心理过程。
7. 工作团队:由彼此相依的个人,例如不同的工作技能者(财务、技术、营销等)所组成的正式团体,并负责达成特定之任务目标。
8. 群体规范:群体成员所共同接受并遵守的行为标准与行为准则,是一个群体能保持一致的基本因素,是由价值观、心理、行为方面的相互接近达成一致而形成的。
9. 社会助长作用:影响群体行为和工作绩效的主要因素在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显的提高。
这种现象称之为“社会助长作用”。
10. 弱势群体:,也叫社会脆弱群体、社会弱者群体,在英文中称social vulnerable groups 。
弱势群体根据人的社会地位、生存状况而非生理特征和体能状态来界定,它在形式上是一个虚拟群体,是社会中一些生活困难、能力不足或被边缘化、受到社会排斥的散落的人的概称。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
组织行为学综合练习一、简述题1,简要说明非正式组织的积极作用和消极作用。
2,领导者与管理者的主要区别是什么?3,持有X理论和Y理论的领导者,在领导方式上有哪些不同?4,简述影响管理层次的主要因素。
5,领导者的权力可分为哪几类?6,简述直线职能制的优缺点。
7,简述信息沟通的基本过程。
8,简述需求层次理论的主要内容9,影响分权的因素主要有哪些?10,不同层次管理人员的技能要求有什么不同?11,过度集权有哪些弊端?12,简述链式沟通和轮式沟通在信息沟通方面的不同。
13,影响组织设计的因素有哪些?14,领导者在运用权力的过程中,应注意哪些问题?二、选择题(激励理论)1,马克思虽然生活十分贫困,但仍然坚持完成《资本论》的创作,这主要是出于其:d A,生理需要B,自尊需要C,情感需要D,自我实现需要2,下列因素中属于保健因素的有:A,领导的赏识B,个人的发展和前途C,工作上的责任感D,工作条件3,关于激励与鼓舞,下述说法中不正确的是:A,激励主要以下属和组织成员的需要和满足为中心B,鼓舞的力量来自领导者C,鼓舞是下属和组织成员对他们所中意的领导者的利他主义的支持D,激励是领导者诱导下属和组织成员的利他心4,关于人性假设的X理论,下列说法不正确的是:A,X理论是消极的、静止的和僵化的B,它认为控制主要来自外部,由上级强加给下级C,它代表了传统的管理哲学D,认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥5,双因素理论指出,在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关,能够促进人们积极进取的因素是:cA,外在因素B,内在因素C,激励因素D,保健因素6,在强化理论中,通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于:c A,连续强化B,间隙强化C,正强化D,负强化7,关于需要层次理论,下列说法不正确的是:A,人类的需要分为五个层次B,这五种需要并不是并列的,而是由低到高依次排成一个阶梯C,不论何时,人们的任何一种需要都会对其行为产生影响D,人的行为是由主导需要决定的8,日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的:bA,生理需要B,安全需要C,尊重需要D,社交需要9,下列因素中属于激励因素的有:cA,工作安全性B,同事关系C,工作本身的乐趣D,职工福利10,依据需要层次理论,人类的需要可分为五个层次,依次是:cA,生理需要安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要B, 生理需要尊重需要安全需要社交需要自我实现的需要C,生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要D,生理需要社交需要安全需要尊重需要自我实现的需要二、选择题(沟通)1,从管理学的角度看,“吃喝宴请”不属于下述哪类沟通:A,正式沟通B,非正式沟通C,口头沟通D,感情式沟通2,组织成员的满足程度最低的信息沟通方式是:A,链式沟通B,环式沟通C,轮式沟通D,全通道式沟通3,管理者通过下属汇报工作来掌握工作进度、产品质量及实际成果,以获得必要的信息。
这种方式是:A,个人观察B,口头报告C,书面报告D,横向沟通4,上级将信息传达给下级是:A,下行沟通B,上行沟通C,平行沟通D,都不是5,某企业规定,职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告,否则不予报销来回车票。
通过这种报告而提供信息是一种:A,正式沟通B,下行沟通C,上行沟通D,平行沟通6,某企业的人大代表在开完人大会以后,将会议精神以书面形式在企业内层层下发,这种信息沟通方式是:A,链式沟通B,环式沟通C,轮式沟通D,全通道式沟通三、选择题(组织结构与组织设计)1,管理幅度是指主管人员:A,直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B,直接而有效地指挥和管理下属的数量C,指挥和管理的全部下属的数量D,职责和权力的范围2,首钢是一家拥有579亿资产的巨型企业,在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是:A,直线职能制B,矩阵制C,委员会制D,事业部制3,我国传统的企业采用的组织形式大多数是:A,直线制B,职能制C,直线职能制D,事业部制4,下列工作是组织设计的基本任务,除了:A,职务设计与分析B,激励全体成员为实现组织目标而努力C,部门划分D,组织结构的形成5,职能制的优点是:A,权力集中B,命令统一C,解决主管负责人对专业指挥的困难D,决策迅速6,组织中较低管理层次所制定的决策属于下列哪种情况时,一般要求较大的分权程度?A,决策的频率较低B,决策的范围较广C,所能作的决策较不重要D,高层管理人员对他的控制较大7,为企业专业管理与综合管理的结合提供组织模式的企业组织结构形式是:A,直线职能制B,事业部制C,矩阵制D,委员会制8,某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为:A,2人B,3人C,4人D,15人9,对于规模较小,任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用:A,职能制B,直线制C,事业部制D,矩阵制10,对于非正式组织,下述说法中不正确的是:A,非正式组织的存在,有可能增加组织变革的阻力B,非正式组织的存在是客观的,应允许它的存在C,应通过组织文化等途径影响非正式组织的行为规范D,组织的目标主要是通过正式组织来实现,鉴于非正式组织的多方面消极作用,应坚决予以取缔E,11,企业管理组织中反映企业上下机构或人员之间指挥与汇报等级关系的是:A,高层决策系统B,直线指挥系统C,职能参谋系统D,基层作业系统12,在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题:A,直线制B,直线职能制C,矩阵制D,事业部制13,斯隆模型指的是:A,直线制B,职能制C,直线职能制D,事业部制14,适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司组织形式是:A,直线制B,职能制C,直线职能制D,事业部制15,在下列组织中,比较适用矩阵式组织结构形式的是:A,军队B,大型科研机构C,政府部门D,中小企业四、选择题(领导)1,勒温认为工作效率最低的领导方式是:A,放任自流的领导方式B,专制领导方式C,民主领导方式D,都不是2,某公司的经理由于熟悉现代财务知识,因而公司的财务人员对经理在财务方面的建议言听计从,经理的这种影响力是一种:A,正式权力B,非正式权力C,既可能是正式权力又可能是非正式权力D,既不是正式权力又不是非正式权力3,拿破仑曾经讲过,“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这主要指领导的()十分重要。
A,指挥作用B,协调作用C,激励作用D,A和C4,菲德勒把影响领导有效性的环境因素归结为以下几个方面,除了:A,领导者与下属的相互关系B,职位权力C,领导者的素质D,任务结构5,在管理方格图中,5·5型领导方式的特点是:A,只注意搞好人际关系B,对职工和生产均漠不关心C,只关心生产不关心人D,对人和生产的关心度保持平衡6,下列各项不属于领导环境主要因素的是:A,职位权力B,领导者与组织成员的关系C,领导者的品质和素质D,工作和任务结构7,在管理方格图中,9·1型领导方式的特点是:A,只注意搞好人际关系B,对职工和生产均漠不关心C,只关心生产不关心人D,对人和生产的关心度保持平衡8,非正式的权力:A,有上级和组织所赋予B,组织成员往往出于压力和习惯而不得不服从C,来源于行政力量D,取决于领导者个人的知识和品德9,对于民主式领导,下述说法中正确的是:A,完全由领导者自己作出各种决策B,领导者与下属保持相当的心理距离C,主要运用个人权力和威信,而不是靠职位和命令使人服从D,不把更多的信息告诉下级10,领导者以他所具有的某中魅力和吸引力,引发出下属和组织成员的忠诚、热忱和献身精神,这是领导构成要素中的:A,权利运用B,激励C,鼓舞D, 领导作风和组织气氛的营造11,把权力定位于职工群体的领导方式是:A,放任型B,仁慈型C,民主型D,协商型12,在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中,领导者主要发挥以下三个方面的作用,除了:A,指挥B,协调C,影响D,激励13,正式权力:A,所产生的影响是组织成员发自内心的尊敬与服从B,不随职位消失而消失C,取决于领导者个人的知识和品德D,包括强制权、奖励权、法定权14,,在管理方格图理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:A,任务型B,俱乐部型C,贫乏型D,中间型15,领导者的职责仅在于为下属提供信息并与企业外部进行联系,以此有利于下属的工作。
这种领导方式属于:A,专权型领导B,民主型领导C,放任型领导D,都不是16,,在管理方格图中,1·9型领导方式的特点是:A,只注意搞好人际关系B,对职工和生产均漠不关心C,只关心生产不关心人D,对人和生产的关心度保持平衡17,领导权变理论关注的是A,领导者与被领导者及环境之间的相互影响B,领导者的个人特性对领导有效性的影响C,领导者的行为对领导有效性的影响D,领导方式的易变性18,对独裁式领导,下述说法中不正确的是:A,完全由领导者自己做出各种决策B,领导者与下属保持相当的心理距离C,主要运用个人权力和威信,而不是靠职位和命令使人服从D,不把更多的信息告诉下属19,领导者由于具有某些专门知识、特殊技能或知识而具有的权力称为:A,强制权B,法定权C,个人影响权D,专长权20,现代化的管理思想属于领导者的:A,政治素质B,业务素质C,业务技能D,身体素质21,行为科学理论强调的是:A,人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响B,管理的中心问题是提高效率C,把计划职能同执行职能分开D,在组织机构的控制上实行例外原则22,在管理方格图中,1·1型领导方式的特点是:A,只注意搞好人际关系B,对职工和生产均漠不关心C,只关心生产不关心人D,对人和生产的关心度保持平衡23,在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是:A,独裁式领导B,民主式领导C,放任式领导D,都不对、管理:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调做好人力资源,企业无忧包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
领导:就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。