2012年导游资格考试《政策法规》巩固试题及答案23
2012年导游资格考试《政策法规》练习题及答案
一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者,如人数在(B)以上组团来华可发团体签证。
A.3人B.9人C.10人D.20人2、我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门D.卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构,根据《旅行社管理条例》,该机构的设立必须经(D)审批。
A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于(A)天。
A.56B.64C.80D.906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为(B)年。
A.半B.一C.二D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想,实事求事B.什么是社会主义,怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准D.坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力(D)。
A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经(D)特别许可,任何外国人或者外国团体,不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A.国家文化行政管理部门B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门D.国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙,此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷,承担责任的是(D)。
A.旅店甲B.旅店乙C.旅店甲或乙D.旅店丙11、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处(D)的罚款。
A.500-2000元B.500-30000元C.1000-20000元D.1000-30000元12、旅游轻微安全事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在(B)以下者。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题一、单项选择题1.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于(C)。
A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时2.导游人员进行导游活动时,有(A)行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当(D)解释。
A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员(C)。
A.可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;D.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。
A.150万、30万 B.30万、20万 C.100万、30万 D.100万、60万6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。
A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻(D)的方针。
A.统一指导,分级管理B.统一领导,分级管理C.预防为主,分级管理D.安全第一,预防为主8.依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员(C)。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。
2012年导游资格证考试真题卷(4)
2012年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.以下关于宫殿外摆设的叙说,过错的是____A.石狮摆放一般为左雌右雄 B.嘉量标志着国家的统一和强盛 C.日晷是用来显现时刻的东西 D.华表起源于石碑参考答案:A2.今世地质学家____创建了一门新式的地质学科——地质力学。
A.李四光 B.竺可桢 C.茅以升 D.钱学森参考答案:A3.“四大菜系”之说呈现于____年代。
A.20世纪50年代 B.20世纪30年代 C.20世纪20年代 D.20世纪40年代参考答案:A4.坐落北京西四砖塔胡同东口的万松白叟塔,系万松行秀和尚的墓塔。
他是金元时期禅宗:A.临济宗大师 B.曹洞宗大师 C.沩仰宗大师 D.云门宗大师参考答案:B[解析]万松白叟是金元时期闻名的释教禅宗之一曹洞宗大师,万松白叟身后葬骸骨于此,人称万松白叟塔。
5.原名“打鸡洞”,被称为“岩洞之王”的是____A.织金洞 B.本溪流洞 C.路南石林 D.鸡冠洞参考答案:A6.以下不归于“八仙”的是____A.何仙女 B.吕洞宾 C.蓝采和 D.王灵官参考答案:D[解析]道教供奉的目标“八仙”指的是铁拐李、汉钟离、张果老、蓝采和、何仙姑、吕洞宾、韩湘子、曹国舅。
王灵官是道教的守护神。
7.被誉为“国内外长联榜首佳者”是____的长联。
A.甲秀楼 B.大观楼 C.岳阳楼 D.黄鹤楼参考答案:B8.香港民间的榜首大神是____A.妈祖 B.黄大仙 C.关圣帝君 D.观音菩萨参考答案:B9.所谓“梅花亭”、“扇亭”等,一般来说是按亭子的____来分的。
A.房顶方式 B.平面形状 C.所在方位 D.所起作用参考答案:B[解析]园林构成要素所谓“梅花亭”、“扇亭”等,一般来说是指按亭子的平面形状来分的。
10.山西五台山佛光寺祖师塔、山东历城神通寺四门塔其结构都归于____A.楼阁式塔 B.密檐式塔 C.覆钵式塔 D.亭阁式塔参考答案:D11.我国古代闻名史学著作《史记》的作者是:A.司马昭 B.司马炎 C.司马迁 D.司马相如参考答案:C12.____保存了国际上关于哈雷彗星的最早记载。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案培训课件
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共25分)1.理解把握社会主义和谐社会的关键,在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系A.经济和文化B.公平和正义C.经济和政治D.动力和平衡2.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度()分制。
A.10B.5C.100D.83.根据合同法,以下叙述错误的是()。
A.定金是合同担保的一种方式B.定金不得超过主合同标的额的20%C.当事人既约定违约金又有定金的,可以同时适用D.发生违约时,定金或者加倍返还,或者无权要求返还4.中国特色社会主义理论的前提和出发点是()A.坚持改革开放B.坚持四项基本原则C.社会主义初级阶段理论D.“一个国家,两种制度”的科学构想5.“三个代表”重要思想的精髓是()。
A.解放和发展生产力B.立党为公,执政为民C.解放思想、实事求是、与时俱进D.建设中国特色社会主义6.当今世界带全球性的战略问题,概括起来就是“东西南北”四个字,核心问题是()A.东西问题B.南北问题C.东南问题D.西北问题7.中国对外政策的根本原则是()。
A.维护国家主权和利益B.坚持独立自主C.坚持和平共处五项原则D.坚持同第三世界的团结与合作8.根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。
A.在支付货币一方所在地B.在接受货币一方所在地C.在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D.在合同签订地9.今年17周岁的张某在深圳打工,利用业余时间研制成功多项发明,他与某公司达成了转让发明专利的协议,该协议()。
A.无效B.效力待定C.有效D.可撤销10.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。
为担保合同的履行,甲又向乙支付了800元定金。
后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失,按照相关规定乙应向甲支付()人民币A.800元B.1000元C.1600元D.1800元11.依据《合同法》规定,违约责任的归责原则实行的是()。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列各项中,不属于导游申请复议权的选项是()。
A、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的D、认为游客损害了自身人格尊严的正确答案:D2、根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,信息记录保存期限为()。
A、1-2年B、3-5年C、2~4年D、1~3年正确答案:D3、实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件,情节严重的,由原发证机关吊销娱乐经营许可证,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。
A、1万元以下B、1万元以上2万元以下C、2万元以上3万元以下D、3万元以上正确答案:B4、当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则首先按照()履行。
A、行业标准B、推荐性国家标准C、交易习惯D、强制性国家标准正确答案:D5、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者的()情况,向旅游者作出真实说明和明确警示。
A、人身、财物安全B、人身和财物安全C、财物安全D、人身安全正确答案:A6、导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸,将游客王某砸伤。
关于砸伤王某的责任承担,下列说法正确的是()。
A、导游员张某违反安全保障义务,应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人,可以免责C、小区物业违反安全保障义务,应承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从八层抛出,八层以上业主仍应承担补充责任正确答案:B7、下列各项中,关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述,不正确的选项是()。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形C、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件,旅游经营者仍不得擅自解除合同D、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同正确答案:C8、某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。
导游政策法规模考试题(附答案)
导游政策法规模考试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案:C2.因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的()。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案:B3.根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案:D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案:D5.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案:C6.()对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案:D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,下列表述不正确的选项是()。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后,当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限,且该期限一经记录不得更改正确答案:D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述,不正确的选项是()。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案:B9.侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()。
导游资格证政策与法律法规试题及答案
导游资格证政策与法律法规试题及答案一、单选题(共15题,共30分)1.应合同当事人请求,人民法院予以撤销的合同,其法律效力A.自该合同规定的生效日起无效B.自人民法院决定撤销之日起无效C.自合同订立时起无效D.自人民法院受理撤销请求时起无效2.乙接到甲发出的电报,电报称:“现有100吨白糖,每吨售价2000元,如有意购买,请于6月1日前到我厂提货。
”乙于是给甲回了一封电报,称:我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于5月30日到你厂提货。
乙给甲发出的电报是A.承诺B.无效的承诺C.要约D.要约邀请3.某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是A.宾馆B.旅行社C.宾馆和旅行社D.保险公司4.下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是A.导游人员资格考试制度B.导游证制度C.导游员分等定级制度D.导游人员记分管理制度5.旅游法律关系的内容是指A.旅游法律关系主体所享有的旅游权利和承担的旅游义务B.旅游法律关系客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务C.旅游法律关系主体和客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务D.旅游法律关系主体或客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务6.我国《文物保护法》规定,革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物,根据它们的( )价值,分为三个不同级别的文物保护单位。
A.历史、科学、观赏B.历史、艺术、科学C.观赏、艺术、科学D.文化、艺术、观赏7.李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。
请问,旅行社一共需要每人赔偿多少?A.3000元B.2000元C.1000元D.3900元8.导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者A.交纳的导游费用B.交纳导游费用的2倍C.交纳的导游费用的20%D.交纳的导游费用的30%9.()全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。
2012重庆地区全国导游考试《导游政策法规》
2012年冬季重庆地区全国导游资格考试试题《旅游政策法规》*考生注意:请将一、二、三题答案填涂在机读答题卡上,四、五题填写在答卷上,在试卷上作答无效。
姓名:准考证号:一、单选题(下列各题只有1个正确答案,请在机读答题卡相应题号内填涂代表正确答案的字母。
每小题1分,共30分。
)1·电视台多次播出的某明星所拍化妆品广告,这是该厂家所做的()。
A·要约 B·要约邀请 C·承诺 D·提议2·申请设立中外合资经营旅行社,须由()审批。
A·县级旅游行政管理部门 B·省(自治区、直辖市)旅游行政管理部门C·国家旅游局 D·国务院3·旅行社责任险对旅游者每人人身伤亡的责任限额不得低于()人民币。
A·10万元 B·20 万元 C·30万元 D·50万元4·()既体现了宪法原则,又适应了保护消费者权益的实际需要,它是《消费者权益保护法》的核心原则。
A·诚实信用原则 B·全社会共同保护消费者合法权益原则C·对消费者特别保护原则 D·国家保护消费者合法权益不受侵害原则5·导游人员未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数,旅行社应当()。
A·不承担责任 B·退还旅游者购物的全部价款C·每次支付旅游费用总额的10% D·按旅游者购物价款2倍赔偿6·旅游团在前往仙女山景区的途中,发生交通事故,造成两名游客重伤,经济损失9.5万元,这起事故属于()。
A·轻微事故 B·一般事故 C·重大事故 D·特大事故7·()是我们党解决我国民族问题的基本政策,是符合我国国情的一项基本政策制度。
A·民族平等 B·民族互助C·发对民族分裂主义 D·民族区域自治8·和平共处五项原则高度概括了国际关系的基本原则,其精髓就是()。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题二及答案讲课稿
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题二及答案[3]【青年人网- 导游资格考试试题】一、填空题(一)根据《导游人员管理条例》,导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供(向导)、(讲解)及相关服务的人员。
(二)导游人员按导游使用的语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。
(三)根据属地管理原则,旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。
(四)导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得(擅自增加、减少旅游项目)或者(中止导游活动)。
(五)旅行社聘用导游人员应当签订(劳动合同)。
(六)导游人员计分办法实行年度(10)分制。
(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正,处人民币(一万元)以下的罚款。
(八)合同是平等主体之间订立的(民事权利义务关系)的协议。
(九)合同履行原则包括(全面履行)原则和(协作履行)原则(十)合同的解除方式有(约定)解除和(法定)解除二、单选题1、按照职业性质划分导游人员可以分为(B)导游和()导游A.外国语中文B.专职兼职C.正式临时D.初级中级2、导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处(D)的罚款。
A.200元以下B.300元以下C.400元以下D.500元以下3、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,处(C)罚款。
A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.1000元以上3万元以下D.1000元以上5万元以下4、导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的,由旅游行政管理部门责令改正,处(C)罚款A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.1000元以上3万元以下D.1000元以上5万元以下5、经全国统一的导游人员资格考试合格的,《导游人员资格证》由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起(D)工作日内颁发。
导游资格理论(政策法规)模拟试题与答案
导游资格理论(政策法规)模拟试题与答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、党的十九大报告提出:确保到()年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。
A、2025B、2035C、2023D、2030正确答案:C2、根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为O两级。
A、国家级、地方级B、一级、二级C、国家级、省级D、重点级、一般级正确答案:A3、未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员()。
A、处2000元以上2万元以下罚款B、处2000元以上5万元以下罚款C、处5000元以上2万元以下罚款D、处3000元以上3万元以下罚款正确答案:A4、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
A、12小时B、24小时C、1小时D、48小时正确答案:C5、导游应当在旅游车辆()就座,避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
A、后排中间B、导游专座C、前排左手边D、前排右手边正确答案:B6、新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。
A、政治建设B、制度建设C、组织建设D、思想建设正确答案:A7、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当()。
A、逐步分类开放B、逐步降低费用开放C、全部免费开放D、逐步免费开放正确答案:D8、O负责组织食品安全风险评估工作。
A、食品生产经营单位B、国务院卫生行政部门C、国务院食品安全监督管理部门D、国务院标准化行政部门正确答案:B9、侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()oA、营养费B、医疗费C、误工费D、律师费10、《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款,予以公告。
2012年导游业务及政策法规试题
2012年导游资格考试政策和法规试题及答案1一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分,共10分)1.旅游法律行为的实质要件中,行为人要具有________能力和民事行为能力。
2.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
3.导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、________及相关旅游服务的人员。
4.________是指受要约人同意要约的意思表示。
5.具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经国务院批准运往国外展览的以外,________出境。
6.我国《民用航空法》规定,公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供________为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
7.在《消费者权益保护法》中人身权利指________。
8.属于投诉者自身的过错,可以决定________,通知投诉者并说明理由。
9.各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我国________的有关规定进行处理的。
10.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担________责任。
答案:填空题1.民事权利2.国内旅游业务3.讲解4.承诺5.一律禁止6.良好服务7.生命健康权8.撤销立案9.《民法通则》10.连带2012年导游资格考试政策和法规试题及答案2单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。
每小题0.5分,共20分)1.甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同,约定先住宿后付费。
合同签订后乙有确切证据证明甲的财产及经营状况恶化。
根据《合同法》的规定,乙可以行使( )。
A.撤销权B.后履行抗辩权C.同时履行抗辩权D.先履行抗辩权2.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500元。
为担保合同的履行,甲又向乙支付了300元定金。
《政策法规与导游服务》考试试卷及答案
《政策法规与导游服务》考试试卷及答案《政策法规与导游服务》考试试卷及答案为了帮助各位考生提高导游证资格考试成绩,攻克个人考试难点,今天店铺为大家整理了以下《政策法规与导游服务》考试试卷及答案,希望对大家有帮助。
全国导游人员资格考试《政策法规与导游服务》试题参考答案一、填空题(请将答案填在答题卷中相应题号的横线上,每空0.5分,共15分)1.导游人员有权拒绝游客提出的__________或者__________的不合理要求。
(侮辱其人格尊严,违反其职业道德)2.影响旅游环境的污染源主要有社会污染、__________、__________。
(自身污染,游客污染)3.境外游客购买贵重物品特别是文物时,全陪要提醒其保管好__________以备出关时备验,游客购买中成药、中药材时,要向其讲清__________的有关规定。
(发票,中国海关)4.到少数民族地区旅游,应告知旅游者尊重当地__________,加强__________。
(风俗习惯,民族团结)5.我国国道分为三类,第一类是以北京为中心呈扇面辐射的公路;第二类是我国版图之内__________走向的公路;第三类是我国版图之内__________走向的公路。
(南北,东西)6.根据《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的底价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排__________或者另行_________获取回扣等不正当利益。
(购物,付费旅游项目)7.科学发展观,第一要义__________.核心是_________,基本要求是全面协调可持续,根本方法是________。
(发展,以人为本,统筹兼顾)8.护照是主权国家发给本国公民_______或在国外_________、_______的证件,护照分为外交护照、公务护照和普通护照等种类。
(出入境,旅行,居留)9.《民用航空法》规定,禁止旅客携带危险品乘坐民用航空器,所谓危险品是指对运输安全构成威胁的易燃、易爆、_______、易腐蚀、________和________。
2012年导游资格考试政策法规练习题2及答案
2012 年导游资格考试《政策法规》练习题 2 及答案一、单项选择题 1.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为( )A.劳动生产率 B.效率优先 C.先富带动后富 D.让一部分人先富起来 2.旅行社业务运作过程中,下列属于要约的是( )。
A.一条具体的旅游线路及报价 B.媒体旅游广告 C.即将寄送的价目表 D.线路选择 3.下列描述中哪一项不是代订合同所具有的法律特征( )。
A.代理人代订的合同由当事人承担 B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示 C.在未被授权时以代理人的名义签订的 D.代理人必须在委托授权范围内代订合同 4.合同中当价款或报酬不明确时,《合同法》规定,应按( A.接受方所在地市场价 B.订立合同时履行地的市场价 C.给付方所在地市场价 D.全国统一价格 5.收取定金的一方不履行约定的义务,应当( A.原价 B.五倍 C.原价基础上加 20%D.双倍 6.定金属于金钱担保的范畴,下列叙述错误的是( A.定金适用定金罚则 B.定金不能超过合同标的额 C.定金是合同担保的一种方式 D.定金不具有违约救济功能 7.关于合同变更,下列叙述错误的是( )。
)。
)返还定金。
)履行。
A.变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前期间 B.合同变更包括对合同的全部内容进行变动或修改 C.合同变更须经当事人协商一致 D.有些合同的变更须经批准 8.可变更或可撤销合同的情形不包括( )。
A.因重大误解订立的 B.在订立合同时显失公平的 C.损害社会公共利益的 D.使对方在违背真实意思情况下订立的 9.我国因私护照有效期为( A.10B.2C.3D.5 10.我国不采取的签证制度是( )。
)年。
A.一次签证一次有效 B.一次签证多次有效 C.多次签证 D.免除签证 11.《中华人民共和国铁路法》规定,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( A.4B.15C.8D.10 12.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在 1 万元至 10 万元的是( A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 13.构成中止导游活动的最主要特征是( )。
导游政策法规练习题(含答案)
导游政策法规练习题(含答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员,或者变更娱乐经营许可证载明的事项的,应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证,并向()备案。
A、文化主管部门B、市场监督管理部门C、卫生行政主管部门D、公安部门正确答案:D2.下列各项中,关于《英烈保护法》的表述,错误的选项是()A、《英烈保护法》整合了现行法律、烈扬条例等有关英雄烈士保护的规定B、《英烈保护法》于2018年4月颁布,同年5月起执行C、《英烈保护法》是我国首部保护英雄烈士的专项法律D、《英烈保护法》确立了八宝山烈陵园作为国家标志以及纪念缅怀英雄烈士永久性纪念设施的法律地位正确答案:D3.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金。
A、15%B、25%C、10%D、20%正确答案:A4.根据《出入境管理法》,下列各项中不属于出境的选项是()。
A、由中国内地前往其他国家或者地区B、由中国内地前往香港特别行政区、演门特别行政区C、由大陆前往台湾地区D、由其他国家或者地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区正确答案:D5.当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保,但定金的数额不得超过主合同标的额的()。
A、20%B、10%C、5%D、15%正确答案:A6.具有下列()情形的,应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。
A、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的B、对不符合法定条件的申请人核发导游证的C、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力D、对不具备申请资格的申请人核发导游证的正确答案:C7.依据《关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》,应动态调整文化和旅游场所开放政策,及时更新相关疫情防控指南,建立旅游热点防疫预报机制,强化()和监督指导,认真做好文化和旅游市场疫情防控工作A、事后究责B、事后恢复C、事前预防D、事中处置正确答案:C8.下列各项中,关于证据交换的相关规定的表述,正确的选项是()。
全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案
全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案一、单选题(共6题,共12分)1.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。
A.3B.5C.7D.102.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
A.100%B.200%C.20%D.10%3.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A.费用 100%B.费用 20%C.实际费用 20%D.费用 10%4.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔()的违约金。
A.差额 100%B.差额 20%C.实际房费 20%D.所付房费 20%5.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3 倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。
A.2 万元B.3万元C.5万元D.7万元6.我们党处理宗教问题的基本政策是()。
A.实行区域自治B.尊重和保护宗教信仰的自由C.实行自主管理D.使宗教信仰成为公民个人的私事二、多选题(共12题,共24分)7.旅行社有( )情形的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得并处 5000 元以上 5 万元以下的罚款,违法所得 5 万元以上的,并处违法所得1倍以上 5 倍以下的罚款; 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。
A.拒绝履行合同的B.安排或者介绍的活动含有损害国家利益和民族尊严内容的C. 进行虚假宣传,误导旅游者的D.向不合格的定购商订购产品和服务的E.未按规定投保旅行社责任险的8.按照《合同法》规定,不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括()。
导游资格(政策法规)模拟习题+答案
导游资格(政策法规)模拟习题+答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、《宪法》规定,国家推行计划生育,使人口的增长同()相适应。
A、经济和社会发展计划B、环境保护与生产力发展水平C、科技、环境及教育的发展水平D、生产力的发展和人民生活水平正确答案:A2、国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,()可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
A、英雄烈生前工作单位B、负责英雄烈士保护工作的部门C、法律援助志愿者D、检察机关正确答案:D3、新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。
A、思想建设B、制度建设C、组织建设D、政治建设正确答案:D4、全面推进依法治国的总目标是()。
A、建设社会主义法治国家B、建设中国特色的社会主义法治国家C、建设中国特色社会主义法治体系D、建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家正确答案:D5、李某饲养的一条狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一条狗,而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里,受伤严重。
下列说法正确的是()。
A、如李某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任B、如甲公司能证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任C、如孙某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任D、此属意外事件,李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任正确答案:B6、根据《旅游法》第61条规定,旅行社应根据旅游活动的特点,提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。
A、旅客意外伤害保险B、旅行社责任保险C、人身意外伤害保险D、旅游救助保险正确答案:C7、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,四级风险的应对措施是()。
A、停止组团或者带团前往风险区域B、加强对旅游者的提示C、组织已在风险区域的旅游者撤离D、采取必要的安全防范措施正确答案:B8、张某向李某借了10万元钱,双方未约定还款期限。
2012辽宁省最新导游考试政策法规试卷及答案
辽宁省最新导游考试政策法规试卷及答案一、填空题(请将正确答案填在题中的横线上,每空0.5分,共15分)1、2000年9月15日,第——届奥运会在悉尼隆重开幕,在此次奥运会上中国代表团共获得金牌—块。
2、全国人大—会议一致通过将邓小平理论写入—,从而使邓小平理论成为党和国家在建设有中国特色社会主义事业中所必须遵循的指导思想。
3、股份合作制经济是一种新的——经济,也是一种把股份制和合作制有机结合——实现形式。
4、完善民主监督制度,就是要把党内监督、—监督、群众监督结合起来,发挥—监督的作用。
5、遵守——和——,是社会主义纪律的基本要求。
6、特别行政区行使地方政府的权力,除在外交、国防、宣战、请和方面服从政府外,享有高度的自治权,包括—、立法权、独立的司法权和—7、依法治国的本质,在于揭示了——是治理国家的基本手段之一,是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的——。
8、我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等—,经济,是社会主义市场经济的—。
”国家对个体经济、私营经济实行引导、监督和管理。
9、未经国家旅游局批准。
任何旅行社不得经营中国境内居民——业务和——业务。
10、L字签证。
是发给来中国旅游、探亲或——入境的人员,一其中——人以上来中国旅游的发给团体旅游签证11、依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币——,自带行李损失的赔偿责任限额为人民币——。
12、我国法律规定。
对风景名胜旅游资源实行保护、——和——的方针。
13、受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有——和——受尊重的权利。
14、经营者不得以——、通知、声明、——等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
15、根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权——;有权——;有权放弃或变更投诉请求。
二、单项选择题(每题1分,共30分)16、邓小平理论的主题是——A、修放思想、实事求是B、什么是社会主义、怎样建设社会主义C、坚持“三个有利于标准”D、坚持加强和改善党的领导17、我国经济体制改革的目标是——A、建立现代企业制度B、加快国民经济的市场化进程C、建立社会主义市场经济体制D、完善分配结构和分配制度18、社会主义民主政治的木质与核心是——A 、人民当家作主B、民主集中制C、对人民的敌人实行专政D、人民代表大会制度19、道德建设的关键环节,以为人民服务为核心、以——为原则的社会主义道德教育。
导游资格考试政策法规巩固基础题及答案解析
导游资格考试政策法规巩固基础题及答案解析一、政策法规题1. 下列哪个机构是负责颁发《导游资格证书》的?A. 中国旅游协会B. 文化和旅游部C. 中国国家旅游局D. 消费者协会答案:C解析:根据中国旅游行业发展的现状,负责颁发《导游资格证书》的是文化和旅游部,而非其他机构。
2. 《导游法》第几条规定了导游从业资格的要求?A. 第2条B. 第10条C. 第20条D. 第30条答案:B解析:根据《导游法》的具体规定,导游从业资格的要求在第10条中进行了明确规定。
3. 导游在旅游过程中,是否需要和旅游者签订合同?A. 是,必须和旅游者签订合同。
B. 是,但可以选择是否和旅游者签订合同。
C. 否,不需要和旅游者签订合同。
D. 只有在一些特定情况下,才需要和旅游者签订合同。
答案:C解析:根据《导游法》的规定,导游在旅游过程中不需要和旅游者签订合同。
二、巩固基础题1. 导游的主要职责是什么?导游的主要职责是在旅游过程中为旅游者提供相关的导游服务,包括解说、组织活动、解答问题等。
导游需要具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,以确保旅游者的旅游体验。
2. 在导游从业过程中,有哪些行为是被禁止的?导游从业过程中,禁止以下行为:•接受旅游者以外的人员给予的好处,以影响旅游者的行为;•强制旅游者购买商品或服务;•伪造、冒用导游身份;•向旅游者隐瞒旅游相关信息;•在旅游过程中疏于职守,导致旅游者的人身财产安全受到威胁等。
3. 导游从业人员在工作中应该遵守的职业道德有哪些?导游从业人员应该遵守以下职业道德:•保守行业秘密,尊重旅游者的隐私;•提供真实、准确的旅游信息;•尊重旅游者的权益,不强迫旅游者购买商品或服务;•建立良好的沟通和互动关系,热情、耐心地解答旅游者的问题;•倡导文明旅游,提倡保护旅游资源、环境和文化遗产;•保持良好的职业形象,提高自身的专业素质。
三、答案解析1. 答案解析:《导游资格证书》的颁发机构是文化和旅游部,而不是其他选项中列举的机构。
导游政策法规(综合)模拟试卷23(题后含答案及解析)
导游政策法规(综合)模拟试卷23(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题8. 简答题9. 案例分析题单选题1.旅行社违反《旅行社条例》的规定,未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处( )的罚款。
A.1万元以下B.1万元以上5万元以下C.2万元以上10万元以下D.2万元以上5万元以下正确答案:B 涉及知识点:综合2.根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的( )制度规范。
A.人事、财务、咨询、招徕B.管理、财务、招徕、咨询C.财务、人事、招徕、接待D.人事、财务、管理、招徕正确答案:C 涉及知识点:综合3.根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由( )名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。
A.1B.2C.3D.4正确答案:B 涉及知识点:综合4.以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是( )。
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的正确答案:D 涉及知识点:综合5.在中华人民共和国境内,下列( )视为受国家保护文物。
A.反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料正确答案:B 涉及知识点:综合6.历史文化名城由( )公布。
A.国家文化行政管理部门B.国家建设行政管理部门C.国务院D.国务院旅游行政主管部门正确答案:C 涉及知识点:综合7.将私人收藏的文物私自卖给外国人的,由( )罚款,并可没收其文物和非法所得。
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三、判断题(正确的选A,错误的选B)
1.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,或者不投保旅行社责任险的。
由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款。
( )
2.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。
( )
3.旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行交存,旅游行政管理部门监督和管理,用于保障旅游者权益的专用款项。
( )
4.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
( )
5.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不一样。
( )
6.法律的基本特征是具有国家意志性和人们的自觉性。
( )
7.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。
( )
8.我国旅游景区的质量等级划分为四级,最高为4A级旅游景区。
( )
9.旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。
( )外语学习网
10.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值,自然景物、人文景物比较集中,可供人们游览、休息和进行科学文化活动。
( )
11.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
( )
12.行政性的强制措施适用于追究单位违法的行政责任,不适用于追究个人违法
的行政责任。
( )
13.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
( )
14.旅行社可自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。
( )
15.我国开展边境旅游最早的是黑龙江省与俄罗斯边境。
( )
16.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。
( )
17.旅游合同属于列名合同。
( )
18.对合同担保的定金和押金都具有违约救济功能。
( )
19.合同双方当事人在合同中没有明确是定金的,应视为预收款。
( )
20.持有F、L、G、C等签证的外国人,可在签证注明的期限内在中国居留,但需办理居留证件。
( )
参考答案(正确的选A,错误的选B)
1.B
2.B
3.A
4.B
5.B
6.B
7.B
8.B
9.A10.A
11.B12.B13.B14.B15.B16.A17.B18.B19.A20.B。