5.新员工入职培训课程讲义—变更管理流程
新员工入职培训课程讲义-变更管理流程
2
制定变更实施计划
规划变更的实施步骤和时间表。
3
提供变更建议
向变更控制委员会提供有关变更的建议和决策依据。
变更管理的变更实施（CI）流 程
• 根据变更实施计划进行变更。 • 进行变更跟踪和验证。 • 更新相应的文档和记录。
变更管理的变更溯源（CBT）流程
1. 追踪和记录变更的起源和历史。 2. 确保变更的可追溯性和透明度。
变更管理的目的
变更管理的目的是掌控变更，管理变更对项目或业务的影响，以及确保变更 能够顺利实施。
变更管理的原则
• 明确的变更目标和需求 • 综合的变更评估和风险管理 • 适度的变更控制和监督 • 透明的变更沟通和协调 • 持续的变更改进和学习
变更管理的流程概述
1
变更请求（CR）
提交变更请求以开始变更管理流程。
变更管理的变更验证（CV）流 程
变更验证是确认变更是否成功实施并达到预期目标的过程。
新员工入职培训课程讲义 -变更管理流程
欢迎来到新员工入职培训课程！在这个课程中，我们将学习变更管理的重要 性、目的、流程，以及相关的角色和职责。让我们开始吧！
什么是变更管理
变更管理是指针对组织内外部因素的变化，通过有效控制和管理，以确保项目或业务的顺利运行。
变更管理的重要性
变更管理的重要性在于确保变更过程的透明性，减少风险，以及最大限度地 实现变更的价值和效益。
变更管理的变更控制委员会 （CCB）介绍
变更控制委员会（CCB）是负责审批和监督变更管理流程的决策机构。
变更管理的变更请求（CR）流程
• 变更发起人提交变更请求。 • 变更评估人评估变更的影响和风险。 • 变更控制委员会审查和批准变更请求。
人员变更管理的基本流程
人员变更管理的基本流程人员变更管理是指组织对员工的入职、离职、晋升、降职、调动等行为进行管理和规范的过程。
一个良好的人员变更管理流程可以有效地提高组织的运营效率，保障员工的权益，减少管理风险。
下面将详细介绍人员变更管理的基本流程，包括入职、离职、晋升、降职、调动等方面。
1.入职流程入职是指新员工进入组织并开始履行工作职责的过程。
一个完善的入职流程既可以让新员工尽快熟悉工作环境和工作内容，也可以让组织更好地了解新员工。
1.1岗位需求确认在进行招聘之前，组织需要确认岗位的需求，包括岗位的职责、要求、薪酬等方面的信息。
同时，需要明确招聘的人数和招聘计划。
1.2招聘发布根据岗位需求，组织进行招聘广告的发布，包括在招聘网站、校园招聘会上发布招聘信息，吸引符合岗位要求的人才。
1.3简历筛选收集到应聘者的简历后，组织进行简历的筛选工作，初步确定符合岗位要求的候选人。
1.4面试对通过初步筛选的候选人进行面试，了解其专业技能、工作经验、沟通能力、团队合作精神等方面的情况。
1.5录用在经过面试后，确定最终的录用人选，并与其签订劳动合同。
1.6岗位培训新员工入职后，需要对其进行岗位培训，包括公司规章制度、工作流程、工作技能等方面的培训。
1.7入职登记完成培训后，需要进行入职登记，包括签订入职登记表、领取员工手册、办理工作证等手续。
1.8入职跟进入职后，组织需要在适当的时间内对新员工的工作情况进行跟进，确保其能够顺利融入工作。
2.离职流程离职是指员工主动或被动离开组织的过程，一个良好的离职流程可以让员工顺利离职，也可以让组织有机会了解员工的离职原因。
2.1离职申请员工因个人原因或其他原因提出离职申请，需要向组织提交书面申请，并在申请中说明离职原因、离职时间等信息。
2.2离职审批离职申请提交后，相关部门对离职申请进行审批，并向员工反馈审批结果。
2.3离职面谈在员工获得离职审批之后，组织需要进行离职面谈，了解员工的离职原因、工作体验、意见建议等信息。
变更管理八个流程
变更管理八个流程变更管理是指在项目或组织中对已有计划、流程、规范等进行修改或调整的过程。
在项目或组织运作的过程中，变更是常态，而变更管理的目的就是确保变更能够得到有效控制和管理，以确保变更的顺利实施并最小化对项目或组织的影响。
下面将介绍变更管理的八个流程。
一、需求变更管理流程需求变更是指在项目或组织运作过程中，由于需求的变化或者发现了新的需求，需要对原有需求进行修改或者新增需求。
需求变更管理流程包括需求变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中，需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估，以便对需求变更进行决策和控制。
二、设计变更管理流程设计变更是指在项目或组织的设计过程中，由于设计需求、技术要求或者其他原因，需要对设计进行修改或者调整。
设计变更管理流程包括设计变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中，需要确保变更的技术可行性和对项目或组织的影响进行评估，以便对设计变更进行决策和控制。
三、计划变更管理流程计划变更是指在项目或组织的计划过程中，由于进度安排、资源调度或者其他原因，需要对计划进行修改或者调整。
计划变更管理流程包括计划变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中，需要确保变更的可行性和对项目或组织的影响进行评估，以便对计划变更进行决策和控制。
四、风险变更管理流程风险变更是指在项目或组织的风险管理过程中，由于风险的变化或者发现了新的风险，需要对原有风险进行修改或者新增风险。
风险变更管理流程包括风险变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中，需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估，以便对风险变更进行决策和控制。
五、质量变更管理流程质量变更是指在项目或组织的质量管理过程中，由于质量要求、标准变化或者其他原因，需要对原有质量进行修改或者调整。
质量变更管理流程包括质量变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中，需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估，以便对质量变更进行决策和控制。
变更管理流程说明
变更管理流程说明变更管理流程是指在项目或组织中发生变更时，为了确保变更的有效性和可控性，而采取的一系列规范步骤和方法。
变更管理流程通常由变更申请、变更评估、变更批准、变更实施和变更验证等几个关键环节组成，下面将详细介绍这些环节及其操作步骤。
首先，变更申请环节是变更管理流程的起点。
在这个环节中，项目团队或组织中的成员可以根据项目或组织实际情况，提出变更申请。
变更申请应包括变更理由、变更内容、预期实施时间、对项目或组织的影响等详细信息，并由变更提出人签字确认。
接下来是变更评估环节。
在这个环节中，变更管理团队或相关部门负责对变更申请进行评估，包括变更的必要性、可行性、影响范围、资源需求和风险评估等方面。
评估结果应被记录下来，并由相关人员签字确认。
然后是变更批准环节。
在这个环节中，变更管理委员会或项目经理等决策权威人员负责审批变更申请。
审批时，应综合考虑项目或组织的整体目标、可用资源和风险承受能力等因素。
变更批准后，应记录下来，并通知相关人员。
接下来是变更实施环节。
在这个环节中，根据变更批准的结果，执行变更计划。
变更计划应包括详细的执行步骤、资源分配、时间安排和沟通方案等。
在实施过程中，应保持变更过程的可控性，遵循变更管理的相关标准和规定。
变更实施完成后，应进行记录和交付。
最后是变更验证环节。
在这个环节中，变更管理团队或项目团队负责对变更的实施结果进行验证。
验证的目的是确保变更的有效性和可行性，以及对项目或组织的影响是否符合预期。
验证结果应被记录下来，并通知相关人员。
除了以上几个关键环节，变更管理流程还应包括变更登记、变更审查和变更回顾等环节。
变更登记是指将变更申请和相关信息进行记录和归档，以便于跟踪和管理。
变更审查是指定期对变更管理流程和相关操作进行评估和审查，以确保其有效性和适应性。
变更回顾是指在一段时间后对已实施的变更进行评估和总结，以获取经验教训和改进措施。
在实际操作中，为了确保变更管理流程的顺利进行，应建立相应的变更管理制度和工具。
变更流程管理培训讲义
世茂集团流程管理制度（工程变更管理流程及工程指令管理流程）介绍与交流集团审计部今年是集团质量品牌年，企业良好的品牌形象和长远的发展来自于优良的产品和客户的满意同时应加强成本控制，加强工程变更成本的预控，因此加强工程变更管理、工程指令的签发尤为重要。
2010年颁布的《世茂集团流程管理体系文件（工程签证管理流程及变更审批管理流程）》集团审计部和运营管理部整合、完善相应流程，分别修改为:《工程变更管理流程》、《工程指令管理流程》工程变更管理流程篇工程变更流程优化对整个动态成本体系的作用 工程变更管理流程修订目的工程变更管理流程的主要更新内容工程变更管理流程新旧过渡的安排工程变更管理流程的关键内容流程介绍工程变更管理流程系统操作指引建立以合同为导向的目标成本、动态成本管理体系目标成本的形成与确定 项目决算 动态成本执行与管理项目/成本考核 合约规划合同执行 招标 工程结算 成本管理业务流线 合约管理产品成本数据库合约与成本管理关联的基础性内容建设 基础内容建设 变更管理工程变更流程优化对整个动态成本体系的作用工程变更流程优化对整个动态成本体系的作用⏹直观、清晰、完整的反映项目因工程变更导致成本变化过程⏹及时提供动态成本所需的工程变更成本数据及自动系统生成相应数据台帐“工程指令台账—工程变更”、“材料设备核价台账”工程变更管理流程修订目的⏹加强合同外工程变更成本管理的可控、真实体现 动态成本⏹加强流程化管理，对工程指令函的签发、工程变 更事项的预控⏹加强集团标准化文件的贯彻执行，对工程变更管 理的原因及时总结，为以后类似项目提供借鉴工程变更管理流程的主要更新内容一事一单对应一合同 变更先审后发工程变更管理流程新旧过渡的安排⏹关于“现场签证”历史数据的转结，确认统一归入工程变更“设计变更”；⏹保留原“现场签证”的编号，并同时明确统一按新的编码规则 ，生成“工程指令编号”；⏹“工程变更事项审批”、“工程变更价款审核”、“材料设备价款审核”的流程，均采用串行流转审批，“工程变更事项审批”权限参照工程变更管理流程6.1.5 条；“工程变更价款审核”、“材料设备价款审核”权限参照集团工程类（一、二、三类）授权中工程变更的权限规定。
人员变更管理的基本流程
人员变更管理的基本流程一、人员变更需求确定1.人员变更的原因和目的：组织内部或外部的变化，如业务发展、岗位调整、组织结构变更等。
2.相关人员变更的范围和影响：需要变更的人员数量、岗位等级、离职和入职的人员等。
3.人员变更计划：明确人员变更的时间节点、变更方式、变更期望结果等。
二、人员变更策划和组织1.人员变更策划：根据人员变动的情况，确定变更的策略、目标和步骤，制定人员变更计划。
2.人员变更组织：成立人员变更的工作小组，确定负责人员变更的相关人员和职责，并进行工作分工和协作。
三、人员变更信息收集和分析1.收集人员变更相关信息：包括目前的组织结构、岗位职责、人员素质和能力等。
2.对人员变更信息进行分析：根据现有的资源情况、工作需求等，对人员变更的影响和变动情况进行分析。
四、人员变更计划制定和审批1.制定人员变更计划：根据人员变更策划的目标和步骤，制定具体的人员变更计划，包括人员调整范围、岗位变动等。
2.人员变更计划审批：将制定的人员变更计划提交给相关负责人或领导进行审批，并根据审批结果进行调整。
五、人员变更沟通和解释1.沟通准备：制定人员变更沟通的方案，包括沟通方式、时间、对象等，并准备相关材料和解释。
2.向相关人员进行沟通：将人员变更的计划和目的向受影响的人员进行沟通，并解释变更的原因和意义。
3.解答疑问和反馈：对于受影响的人员提出的疑问和反馈，进行认真解答和反馈，并听取他们的建议和意见。
六、人员变更实施和监督1.人员变更实施：根据人员变更计划，组织变更相关的工作人员进行人员调整和岗位变动等操作。
2.过程监督：对人员变更的过程进行监督和跟踪，确保变更的顺利进行，并及时解决出现的问题和困难。
七、人员变更效果评估和调整1.人员变更效果评估：在人员变更完成后，对变更的效果进行评估，包括人员适应性、工作效率等方面的评估。
2.调整和改进：根据评估结果，对变更的不足和问题进行调整和改进，以提高人员变更的效果和质量。
新员工变更控制程序的培训
四、变更程序
5）提供变更的合理性说明/理论依据（如研 发数据、图纸、技术信息/报告、供应商信 息）
四、变更程序
5.完成阶段一之后，变更提出人将变更控制表 交予QA，QA对变更进行审阅，根据变更对 生产工艺和产品质量的影响程度确定变更 级别、受影响部门，决定是否召集受变更 影响部门负责人（药政、QA、QC、生产部、 设备部、公用工程等部门负责人）对变更 阶段1进行审核、评估，并签署姓名。 根据变更内容确定药政是否参与。
2.技术性文件:包括: 产品工艺处方、产品工艺 规程、批记录、验证总计划、验证、质量 标准、检验方法。 3.工作标准性文件:包括:职责范围、仓储与配 料、生产操作、生产设备操作、工程设备 操作、检测设备仪器操作、设备设施维护、 质量控制、过程控制
控制文件管理
三、文件分类
4.记录:包括台帐、标签、卡、检验记录等。
4.再生效：失效文件经过申请批准之后再次生 效。
控制文件管理
二、控制文件标准： 每一控制文件必须包括封面和正文、描述性标题、 唯一编号、生效日期、页码（记为 Page x of y）， 公司名，如有必要标明复印号。 参照QS模板。控制 文件的组成部分为标准化格式。由QA确定所有文件 的标准模板。 公司图标、名称（中英文）、文件标题（中英文）、 文件号及修订号（中英文）、生效日期（中英文）、 页码放置于文件的页眉内，页脚左对齐，标明公司 名称（中文）。封面的页脚标明“Copy Number：”， 右对齐；附件页脚标明“CONTROLLED FORM”。
包括但不限于：原材料及赋形剂、关键操作、质量标准， 分析方法、厂房、公共设施、仪器和设备（包括计算机硬 件）；生产工艺及过程、标签及包材、计算机软件等。 与药品生产、质量有关人员的岗位变动（包括员工上 岗、离岗以及转岗）等。
员工变更管理制度及流程
一、目的为规范公司员工变更管理，确保公司人力资源的合理配置和稳定，提高员工满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于以下变更情况：1. 员工入职、离职、调岗、转正、晋升、降职、停职、休假等。
2. 员工姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等个人信息变更。
3. 员工岗位职责、工作内容、工作地点等变更。
三、管理职责1. 人力资源部负责员工变更管理的组织实施，确保变更流程的规范、高效。
2. 各部门负责人负责本部门员工变更的审核和上报。
3. 员工本人负责及时、准确地向相关部门提出变更申请。
四、变更流程1. 员工提出变更申请员工根据实际情况，向所在部门负责人提出变更申请，并提供相关证明材料。
2. 部门负责人审核部门负责人对员工提出的变更申请进行审核，确保变更申请符合公司规定和实际情况。
3. 人力资源部审批部门负责人将审核通过的变更申请报送人力资源部，人力资源部对变更申请进行审批。
4. 公示与实施人力资源部审批通过的变更申请，在公司内部进行公示，公示期为3个工作日。
公示期满无异议，正式实施变更。
5. 资料归档人力资源部将变更申请、审批、公示等相关资料归档保存。
五、注意事项1. 员工提出变更申请时，应提供真实、准确的证明材料。
2. 各部门负责人应认真审核员工提出的变更申请，确保变更流程的规范、高效。
3. 人力资源部在审批变更申请时，应严格按照公司规定和实际情况进行。
4. 员工变更后，各部门应及时调整工作安排，确保公司业务的正常运行。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
变更管理流程
变更管理流程在项目管理中，变更管理是一项关键的工作，它旨在管理和控制项目过程中的变更，确保变更能够得到恰当处理并最终成功实施。
本文将介绍一个有效的变更管理流程，以确保项目能够在变更发生时保持稳定且高效。
一、变更申请任何一个变更都必须通过变更申请的流程进行，以确保决策的合理性和可行性。
变更申请应包含以下要素：1. 变更的背景和目的2. 变更的详细描述3. 变更的影响和风险评估4. 提出变更的原因和必要性5. 变更的优先级和紧迫程度6. 承担变更责任的相关方二、变更评估与审批一旦收到变更申请，变更管理团队需要进行评估和审批。
评估主要包括技术可行性、资源需求、进度和预算影响等方面的分析。
审批则需要考虑项目管理委员会或项目所有者的意见和决策。
三、变更实施计划在变更获得批准后，变更管理团队需要制定详细的变更实施计划。
该计划应包括以下内容：1. 变更的具体步骤和时间安排2. 变更所需的资源和人员分配3. 变更的测试和验证计划4. 变更的沟通和培训计划5. 变更后的监控和控制措施四、变更执行与监控根据变更实施计划，团队开始执行变更工作，并进行相应的监控。
执行过程中，需要密切关注变更对项目的影响，确保实施过程中的稳定性和质量。
五、变更验证与验收一旦变更完成，变更管理团队需要进行验证和验收，以确保变更达到预期的效果和目标。
验证和验收包括对变更的系统测试、用户接受测试以及相关方的确认和批准。
六、变更文档管理在整个变更过程中，需要对变更进行全面的文档管理。
变更文档应包括变更申请、评估和审批记录、实施计划、执行和监控报告以及变更验证和验收的文件。
七、持续改进变更管理流程应该持续改进，以适应项目和组织的变化。
通过对变更管理的总结和评估，可以发现问题和不足，并提出相应的改进措施，以促进未来项目的顺利进行。
总结一个有效的变更管理流程能够帮助项目管理团队管理和控制变更，确保项目的稳定和成功。
通过明确的变更申请、评估与审批、变更实施计划、变更执行与监控、变更验证与验收以及变更文档管理等步骤，可以最大限度地降低变更带来的风险，并保证项目的顺利进行。
变更管理的一般流程
变更管理的一般流程一、变更发起。
1.1 首先呢，得有个想法或者需求。
这就好比你突然觉得家里的布局不顺眼了，想重新摆弄一下，这就是变更的源头。
在企业或者项目里呢，可能是有人发现现有的流程、产品或者服务有点问题，或者是有了更好的主意，想让事情变得更棒。
比如说，一个软件公司的员工觉得某个软件功能不够便捷，使用起来有点“蹩脚”，就像穿着不合脚的鞋子走路一样难受，于是就想对这个功能进行变更。
1.2 这时候就得把这个想法详细地说出来。
不能含糊其辞，得像竹筒倒豆子一样，把为什么要变更、变更的目标是什么都讲清楚。
就像你要跟装修师傅说清楚你想把家里的客厅怎么改，是要加个隔断呢，还是重新粉刷墙壁。
在企业里，这可能是一份详细的变更请求文档，里面写着对现有情况的分析、变更后的预期效果等内容。
二、变更评估。
2.1 变更提出来了，可不能马上就干啊。
得评估评估，看看这个变更是不是可行。
这就像你想做一件新衣服，得先看看有没有合适的布料，自己有没有那个手艺。
对于企业来说，要考虑技术上能不能实现这个变更。
比如说，想要给一个老系统增加一个很复杂的新功能，那现有的技术框架能不能支持呢？这就需要技术专家来好好研究研究，可不能“打肿脸充胖子”，做超出自己能力范围的事情。
2.2 除了技术，还得看看经济上划不划算。
变更就像投资，得算算账。
如果为了一个小小的改进，要花一大笔钱，那就得好好斟酌斟酌了。
就好比你为了让自行车的铃铛声音更好听一点，却要花买一辆新自行车的钱去改装，那显然是不划算的。
而且还要考虑对其他方面的影响，像对现有业务流程的影响、对客户的影响等。
如果变更可能会让客户不满意，那就得像捧着刺猬一样小心对待了。
2.3 风险评估也不能少。
变更就像在走钢丝，可能会有掉下去的风险。
也许这个变更会导致系统不稳定，或者产品出现新的问题。
这时候就得把可能出现的风险都找出来，像侦探破案一样，一点蛛丝马迹都不能放过。
然后看看能不能接受这些风险，如果风险太大，像洪水猛兽一样，那这个变更可能就得重新考虑了。
5新员工入职培训课程讲义―变更管理流程精品PPT课件
变更实施不成功，并进行了回退 变更审批结束后未实施 变更评估、专家评审或变更审批没有通 过。 变更实施后，引发了新的事件。
变更相关的工作台记分板
变更相关的工作台记分板
变更记分板的各项含义如下： 我创建的变更 (27) ： 登录人创建的未关闭的变更 我负责的变更 (0) ： 登录人作为变更经理的变更 待我处理的变更 (2) ： 需要登录人处理的变更 本组待处理的变更 (9) ：需要登录人所在的组处理的变更 最近关闭的变更 (10) ： 登录人所在的部门最近一个月关闭的变更 本单位最近创建的变更（17）：登录人所在的单位最近一个月创建的 变更
待评估
变更单提交给变更经理后，变更单转为评估状态
审批
变更单在分级审批过程中
实施
变更单在通告、实施中
复核
变更单在实施复核中
提交CMDB 变更单相关信息提交CMDB
待关闭
变更单等待回顾并关闭
关闭
变更单已关闭
取消
管理员手工取消变更单
关闭代码 成功
部分成功
回退 未实施 审批未通过
实施后引入问题
关闭代码
描述 变更实施成功
▪ ITSM平台变更管理的范围 –生产系统变更的申请、评估、审批、通告、实施、复核、 回顾、记录和关闭的管理过程。
变更管理的定义
生产环境是指所有已投产的各类系统，包括所有总行统一 组织投产的和各分行自行开发投产的各类应用系统（含业务、 内部管理和办公等），以及支持其运行所需的相关基础设施划和协调变更的实施；
负责牵头组织对实施完成的变更进行回顾；
负责建立及维护标准变更目录。
对变更进行分级审批；
变更审批人
对应急变更，进行紧急变更审批；
新员工入职培训管理流程
新员工入职培训管理流程新员工入职培训是人力资源管理中重要的一环。
良好的新员工入职培训可以帮助新员工快速适应公司的文化、业务和工作流程，提高新员工的工作效率和工作质量，同时也有助于增强新员工的归属感并降低员工流失率。
本文将详细介绍新员工入职培训管理的流程。
一、需求分析在制定演练计划之前，首先需要明确新员工入职培训的需求，以便更好地制定培训计划。
需求分析主要包括以下几个方面：1.公司文化介绍：新员工需要了解公司的历史、发展、企业文化和核心价值观。
2.领导者讲话：公司高层领导需要在新员工入职培训中向新员工介绍公司的战略、目标和未来规划。
3.业务知识：新员工需要掌握公司业务的基本知识和业务流程。
4.标准化操作规程：介绍公司相关的操作规范和流程，加强新员工对公司规章制度和政策的理解和遵守。
5.培训反馈：定期跟踪新员工入职培训的成果，及时发现问题并进行改进。
二、制定演练计划根据需求分析结果，制定相应的演练计划。
对于新员工入职培训，演练计划需要涵盖以下几个方面：1.公司概况介绍：包括公司的历史、组织架构、核心价值观和企业文化等内容。
2.岗位介绍：介绍新员工的具体岗位职责和工作要求，使其了解工作内容和预期表现。
3.业务知识培训：涵盖所在岗位和相关的部门、产品及服务介绍，营销策略、市场分析，公司运营和财务概况等内容。
4.规章制度培训：介绍公司的行为准则、主要政策、流程和规章制度等，包括公司的人事、财务、信息系统等方面的规定。
5.新员工手册：为新员工准备完整的员工手册，介绍公司的各项政策和制度，以供员工参考和查询。
6.培训反馈：定期进行培训反馈，收集新员工对培训效果和改进意见的反馈并及时改进。
三、培训评估对新员工的培训效果进行评估。
评估主要包括以下两个方面：1.效果评估：定期向新员工进行问卷调查，了解他们对培训的反馈和感受。
通过从多个角度和层面进行评估，进行综合评估培训效果。
2.绩效评估：在新员工入职三个月之后，评估其工作绩效，评估内容包括工作效率、工作成果、态度和主动性等。
员工变更管理流程
员工变更管理流程1. 背景员工在组织中可能会遇到各种变更情况，包括职位调整、部门变动、离职等。
为了确保变更过程顺利进行，组织需要制定一套员工变更管理流程。
2. 流程概述员工变更管理流程旨在规范员工变更的各个环节，确保变更过程透明、公正、合规。
该流程包括以下主要步骤：2.1 变更申请员工变更申请是变更流程的第一步。
员工需要向上级主管提交书面申请，并提供相应的变更原因和期望变更的时间。
2.2 变更审批变更申请收到后，上级主管将进行审批。
审批过程中，上级主管需考虑变更对组织和团队的影响，并权衡变更的必要性。
2.3 通知相关部门一旦变更申请得到批准，组织需要及时通知相关部门，包括人力资源部门、财务部门等。
通知应包含变更相关的信息和时间。
2.4 变更执行变更执行是变更流程中最重要的环节之一。
相关部门需要按照变更要求进行相应操作，包括调整员工职位、部门、工资等。
2.5 变更确认变更执行后，组织需要与员工进行确认，确保变更结果准确无误。
员工可以通过书面确认或电子确认方式表达对变更结果的接受。
2.6 后续跟踪变更执行完成后，组织需要进行后续跟踪，确保变更效果良好。
上级主管和人力资源部门可以进行定期评估，调查员工对变更的满意度，及时解决可能出现的问题。
3. 注意事项在员工变更管理流程中，应注意以下事项：- 变更申请应透明、公平，并确保保密性。
- 变更审批过程应当遵循组织的规章制度和政策。
- 通知相关部门时，应提供准确的信息和时间。
- 变更执行前，应对变更方案进行充分沟通和培训，确保员工理解和接受。
- 变更执行后，应及时确认变更结果，并与员工进行沟通确认。
- 组织应定期跟踪变更效果，及时解决可能出现的问题。
4. 总结员工变更管理流程是组织管理中非常重要的一部分，它能够帮助组织更好地管理员工的变更，提高变更的效率和质量。
组织应根据自身情况，制定适合的员工变更管理流程，并不断完善和优化该流程，以满足变化的需求。
变更管理培训精
变更管理培训精变更管理是企业管理中非常重要的一个环节。
它涵盖了项目管理中的所有方面，包括计划、实施和监控项目的变更。
对于企业而言，掌握变更管理的方法和技巧是非常重要的，它可以提高项目的效率和准确性，同时也可以避免不必要的损失和风险。
1. 变更管理的定义和原则- 变更管理是指为使一个产品或项目达到预期的效果，通过正式的程序进行控制和管理，以便减少不必要的损失和风险。
- 变更管理的原则是：明确变更的范围、目标和计划；评估变更的影响和风险；授权变更，以及建立有效的变更管理程序。
2. 变更管理的流程变更管理的流程包括以下五个步骤：- 变更发起：当项目相关人员发现问题或需要改变时发起变更请求。
- 变更评估：评估变更的影响和风险，包括财务、资源和进度等方面。
- 变更批准：对变更进行批准，并确认变更对项目的影响。
- 实施变更：在变更被批准后实施变更，并跟踪变更的影响和风险。
- 变更关闭：当变更被成功实施后，关闭变更请求，并将变更的信息记录下来以备将来参考和总结。
3. 变更管理的关键点- 详细记录变更的过程和结果，以便未来进行回顾和参考。
- 变更要减少对其他流程的影响，尽量避免给项目带来额外的成本和风险。
- 通过沟通和协作确保变更的有效实施。
- 保持灵活性和可扩展性，以便在现有变更管理框架之下应对未来的变化。
4. 变更管理中的角色- 项目经理：确保变更能够在项目范围之内实施，并通过变更管理程序来跟踪和记录变更的过程和结果。
- 变更管理委员会：由项目经理和其他项目相关人员组成，负责审批和管理变更的过程和结果。
- 变更管理专家：负责评估变更的影响和风险，并向变更管理委员会提供建议。
- 项目相关人员：包括所有参与项目的人员，他们需要遵守变更管理的程序和规定，并且在变更实施期间积极参与。
变更管理是企业项目管理的关键环节。
企业需要建立有效的变更管理流程，并制定相应的变更管理规定和程序，切实加强对项目范围、成本、进度和质量方面的控制。
人员变更管理的基本流程
人员变更管理的基本流程人员变更管理是组织内部重要的管理流程，它涉及到员工的招聘、培训、离职等方面，对于组织的发展和运营都具有重要意义。
本文将围绕人员变更管理的基本流程展开讨论，内容包括招聘计划、选拔确认、培训发展和离职流程等。
一、招聘计划招聘计划是人员变更管理的第一步，它应当是根据组织发展战略和业务需求的综合分析而得出的。
首先，组织需要了解当前的人员构成和组织结构，明确人员供需关系，针对业务发展和组织结构的变化，明确招聘的目标和数量。
其次，根据招聘目标和数量，制定招聘计划，明确招聘渠道、方式和时间表。
最后，确定人员招聘的预算和资源投入，保证招聘计划的顺利实施。
二、选拔确认选拔确认是招聘流程的核心环节，它涉及到候选人的选拔和入职确认。
首先，组织应当通过招聘广告、招聘网站等渠道发布招聘信息，吸引合适的候选人。
其次，组织应当设定招聘流程和标准，包括简历筛选、面试评估、考察调查等环节，确保选拔程序的公正和客观。
最后，对于入选的候选人，组织应当进行背景调查和健康检查，确保其真实、合法和适任，最终确定入职。
三、培训发展培训发展是人员变更管理的重要环节，它包括员工的入职培训、职业发展规划和绩效考核等内容。
首先，新员工入职后，组织应当为其提供必要的培训，包括企业文化、岗位职责、工作流程等方面，确保员工尽快适应工作环境和工作要求。
其次，组织应当根据员工的能力和发展需求，为其制定职业发展规划，提供相关的培训和发展机会，促进员工的能力提升和发展。
最后，组织应当定期进行员工的绩效考核和评估，根据结果调整培训和发展计划，确保员工的成长和发展。
四、离职流程离职流程是人员变更管理的最后一环节，它包括员工的离职申请、离职手续和离职调整等内容。
首先，员工提出离职申请后，组织应当进行离职审批，了解员工的离职原因和意愿，确保离职程序的合法和合规。
其次，员工离职前，组织应当对其进行离职手续的办理，包括应收应付的结算、工作交接和离职档案的整理等工作，确保员工离职后能够顺利离开组织。
人员变更管理的基本流程
人员变更管理的基本流程人员变更管理是组织管理中的一项重要工作，它以某种方式调整或变更组织内的人员配置，以提高组织绩效和适应环境变化。
以下是人员变更管理的基本流程。
1.规划和决策阶段：人员变更管理的第一步是规划和决策阶段，主要包括以下几个步骤：-分析组织的人力资源需求：通过评估组织的业务目标和现有人员配置，确定是否需要进行人员变更。
-制定人员变更方案：根据人力资源需求和现有人员的情况，制定人员变更的方案和目标，包括人员数量、岗位设定、薪酬福利等内容。
-投入和预算：估计人员变更的投入和预算，并获得必要的财务支持。
2.招聘和选拔阶段：在确定了人员变更的需求后，组织需要开展招聘和选拔工作来找到合适的人选，主要包括以下几个步骤：-招聘广告发布：根据人员变更方案，发布相关职位的招聘广告，吸引潜在的候选人。
-筛选简历和面试：根据职位要求，筛选候选人的简历，并进行面试。
-考核和选拔：通过面试、笔试、组织能力测评等方式，对候选人进行全面的考核和选拔。
-录用和签约：确定最终的候选人，并与其签订雇佣合同。
3.培训和发展阶段：一旦新员工入职，组织需要提供培训和发展机会，以帮助他们适应新角色和环境，这一阶段包括以下几个步骤：-岗位培训：根据员工的职位和需求，提供相关的岗位培训，帮助他们熟悉工作内容和流程。
-发展计划：制定个人发展计划，为员工提供晋升和发展的机会，提高其职业能力。
-定期回顾和评估：定期对员工的工作表现进行回顾和评估，根据需要提供必要的培训和辅导。
4.配置和调整阶段：在人员变更管理的过程中，有时组织需要进行人员的配置和调整，以适应内外部环境的变化，这一阶段包括以下几个步骤：-人员调配：根据组织需求和员工的能力，进行人员的调配和安排，确保资源的合理利用。
-岗位重组：当组织发生较大变化时，可能需要对岗位进行重组和调整，以适应新的工作需求。
-人员优化：定期评估员工的绩效和能力，如果发现不符合岗位要求的员工，可能需要进行人员优化，包括重新培训、晋升或解雇等。
变更管理流程模板
变更管理流程模板一、引言变更管理流程是组织内部项目或业务发展中必不可少的一部分。
它涉及对现有流程、策略或系统的调整和改变，以满足变化的需求和持续的改进。
本文将介绍一种通用的变更管理流程模板，旨在帮助组织在变更过程中进行规范化的管理和实施。
二、变更管理流程的目标变更管理流程的目标是确保变更的有效性、准确性和稳定性，同时最大程度地减少对业务运作的影响。
该流程旨在提供一个透明、一致和可追溯的方法，以确保变更能够顺利实施，并对其风险进行评估和控制。
三、变更管理流程的步骤1. 变更请求在这一步骤中，任何对现有流程、策略或系统的变更需求都需要以书面形式提交。
变更请求应包括变更的背景、原因和期望的结果等信息。
申请人需要提供足够的解释和论证，以便评估团队对变更进行审查和决策。
2. 变更评估在变更评估阶段，变更管理团队将评估变更请求的可行性和影响范围。
这包括评估变更对系统可靠性、安全性、性能和其他关键指标的影响。
团队将综合考虑变更的风险和优先级，以便决定是否批准、推迟或拒绝变更。
3. 变更计划一旦变更请求获得批准，变更管理团队将制定详细的变更计划。
计划应包括变更的时间表、责任人、实施步骤和所需资源等信息。
团队还应与相关的利益相关方和用户协商，并确保变更计划得到充分的理解和支持。
4. 变更实施在变更实施阶段，团队将按照变更计划对系统进行相应的调整。
在此过程中，团队应确保变更过程符合安全、稳定和可持续改进的要求。
必要时，团队应进行测试、培训和沟通，以确保变更的顺利实施。
5. 变更验证变更实施后，团队需要对变更的效果进行验证和评估。
这包括验证变更是否成功实施，系统是否正常运行，以及变更是否达到预期的效果和目标。
如有必要，团队将对变更进行调整和修正，以满足业务需求。
6. 变更关闭一旦变更被确认为成功并达到预期的目标，变更管理团队将正式关闭变更请求。
此时，团队将准备变更的总结报告，包括变更的经验教训、问题解决方案和持续改进建议。
人员变更管理的基本流程
人员变更管理的基本流程一、引言人员变更管理是指在组织中对人员的职务、职位、岗位、部门等信息进行调整和变更的管理过程。
它涉及到组织内部的人事安排、职责分工和权责变更等方面，对于保持组织的稳定运转和适应变化的需要具有重要意义。
本文将介绍人员变更管理的基本流程。
二、人员变更管理的基本流程1. 规划和准备阶段在进行人员变更管理之前，需要进行规划和准备工作。
首先，需要明确人员变更的目标和意义，明确要调整的人员范围和变更的内容。
其次，要进行必要的数据收集和分析，了解组织的现状和人员的情况，为变更管理提供依据和参考。
最后，要制定详细的变更计划，明确变更的步骤、时间表和责任人。
2. 信息通知和沟通阶段在确定了变更计划后，需要将变更信息通知到相关人员。
通知可以通过会议、公告、邮件等方式进行，确保信息传达到位。
同时，还要进行充分的沟通，解答人员的疑问和顾虑，增强变更的透明度和可接受性。
沟通可以通过面对面交流、小组讨论、问卷调查等方式进行，确保双方的理解和认可。
3. 变更执行阶段在信息通知和沟通完成后，进入变更执行阶段。
首先，需要明确变更的具体步骤和流程，确保操作的准确性和一致性。
然后，按照变更计划进行人员调整和变更操作，包括调整人员的职务、职位、岗位等信息。
在变更过程中，要注意保护员工的合法权益，确保变更过程的公正和公平。
变更执行阶段需要有专门的人员负责，确保变更的顺利进行。
4. 变更评估和监控阶段在变更执行完成后，需要对变更效果进行评估和监控。
评估可以通过问卷调查、访谈、绩效考核等方式进行，了解变更对组织和人员的影响。
监控可以通过定期汇报、检查和反馈机制进行，及时发现和解决问题。
同时，还要进行变更管理的总结和反思，总结经验教训，为后续的变更管理提供参考。
5. 变更后续管理阶段人员变更管理并不是一次性的工作，而是一个持续的过程。
在变更执行和评估监控完成后，还需要进行后续管理工作。
这包括对变更结果的跟踪和回访，了解变更的持续效果和影响。
安全培训计划变更管理流程
安全培训计划变更管理流程一、引言安全培训计划是企业安全管理工作的重要组成部分，其目的是为了保障员工的安全健康，降低事故风险，提高生产效率。
然而，由于外部环境变化和内部需求调整等原因，安全培训计划可能需要进行变更。
为了规范安全培训计划的变更管理流程，本文将制定一套详细的变更管理流程，以确保安全培训计划的有效性和适应性。
二、变更管理流程1. 变更管理申请在安全培训计划需要进行变更时，相关部门负责人应向安全管理部门提交变更申请。
申请内容应包括变更的原因、变更的具体内容、变更的影响等详细信息，并附带必要的支持材料。
2. 变更评估安全管理部门收到变更申请后，应立即成立由专业人员组成的变更评估团队，对变更申请进行评估。
评估内容包括但不限于变更的合规性、影响范围、实施难度等。
评估结果应以评估报告的形式呈现，并提交给管理部门。
3. 变更审批管理部门收到变更评估报告后，应根据评估结果对变更申请进行审批。
审批结果应书面形式通知申请部门，并明确变更的具体内容、实施时间、实施责任人等相关信息。
4. 变更实施变更申请获得审批后，变更责任人应立即组织实施。
实施内容包括但不限于安排培训师进行再次培训、修订培训大纲、更新培训材料等。
在变更实施过程中，变更责任人应密切关注变更的进度，及时沟通并解决实施中的问题。
5. 变更审核变更实施完毕后，变更责任人应组织对变更效果进行审核。
审核内容包括但不限于变更效果的评估、员工反馈的收集、实施过程中的问题解决情况等。
审核结果应以审核报告的形式呈现，并提交给管理部门。
6. 变更确认管理部门收到变更审核报告后，应对变更效果进行确认。
确认结果应书面形式通知变更责任人，并对变更效果进行总结和记录。
确认流程结束后，变更管理流程也相应结束。
三、变更管理流程的相关要求1. 变更管理流程文件版本号应进行管理，确保操作人员使用的是最新版本。
2. 变更管理流程应在相关部门适当范围内进行宣传和培训，以确保相关人员了解并遵守变更管理流程。
人员变更培训内容
人员变更培训内容1. 引言
- 人员变更的重要性及其对组织运营的影响 - 培训目标和预期成果
2. 人员变更的类型
- 内部晋升/调动
- 新员工入职
- 离职/退休
- 合同工/临时工
3. 人员变更的流程
- 识别变更需求
- 制定变更计划
- 实施变更计划
- 监控和评估变更
4. 有效的人员交接
- 工作职责和任务的转移
- 文档和资源的共享
- 知识和经验的传递
- 客户和合作伙伴的介绍
5. 新员工入职培训
- 组织文化和价值观 - 政策和程序
- 工作职责和期望
- 技能和能力发展
6. 离职/退休人员的过渡 - 知识和经验的保留 - 工作交接和责任转移 - 合法和合规性问题 - 人际关系和团队融合
7. 变更管理技能
- 沟通和反馈
- 解决冲突和管理阻力 - 领导力和团队建设 - 灵活性和适应性
8. 案例研究和实践练习 - 模拟场景
- 小组讨论
- 角色扮演
9. 总结和行动计划
- 培训内容回顾
- 个人行动计划制定 - 持续学习和改进
10. 问答环节
- 解答参与者的疑问 - 收集反馈意见。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
–第四级审批的处理人为各部门的分管老总。
变更准备工作
变更分析员及变更经理在创建变更之前应充分分析变更原因、系统现 状及目标、变更内容、变更影响范围、变更风险及应急措施，并从以下方 面进行变更前的准备工作： 与开发人员、业务人员、厂商及第三方资源进行充分沟通，形成变更方 案； 与关联系统相关人员进行沟通，形成变更协同计划； 完成功能及非功能测试、实施工艺验证测试； 协调及准备系统软硬件、机房环境、网络、存储等基础设施方面的资源； 协调停业计划、业务验证计划、业务应急手段等业务准备； 协调变更实施过程中及变更完成后的技术及业务支持安排。
变更管理流程概述
搜索变更单
变更单基本操作
问题解答
变更单的基本操作及其变更角色
• • • • • • • • • • • 新建变更 提交变更 评估变更 确定审批任务 确定变更任务 分级审批 应急变更审批 处理变更实施任务 变更复核 变更回顾 关闭变更 （变更分析员） （变更分析员） （变更经理） （变更经理） （变更经理） （变更审批人） （变更审批人） （变更分析员） （变更分析员） （变更经理） （变更经理）
变更管理的类型
生产变更分为重大变更、常规变更、标准变更及应急变更。
重大变更：包括重大应用版本变更和重大基础设施变更 –重大应用版本变更是指：重要信息系统新建，或涉及重要信息系统的 公用模块、数据库结构以及系统架构修改或新增，或其他可能影响重 要信息系统正常运行的应用版本变更； –重大基础设施变更是指：重要基础设施的新建、改造、重大升级，以 及其他可能对重要信息系统正常运行产生风险的变更。 常规变更：包括常规应用版本变更和常规基础设施变更 –常规应用版本变更是指除重大、应急应用版本变更外的应用版本变更 ； –常规基础设施变更是指支撑非重要信息系统且不对重要基础设施正常 运行产生关联影响的硬件设备、基础软件、网络、机房等的基础设施 变更，或经评估不影响重要信息系统正常运行的重要基础设施变更。
变更方案的要素
变更方案是保证变更顺利实施的必要条件。变更方案信息包括 实施计划：实施工艺、协同工作计划表等； 测试报告：相关测试部门提交的测试报告； 风险分析：风险分析列表； 应急预案：针对每个风险点制定的应急和回退措施，并预留足够
的时间和资源保障应急预案的实施；
人员安排：运维人员、开发人员、业务人员、厂商及第三方资源； 验证方法：通过技术及业务测试手段，对变更结果进行有效验证。
否决分Βιβλιοθήκη 审批否决 关闭批准
批准
批准
批准
变更实施
变更复核
关闭变更单
CAB变更咨询委员会
CAB（变更咨询委员会）成员 –数据中心变更咨询委员会由中心领导、各部门负责人及相关技术骨干 组成。 –分行变更咨询委员会由分行技术部领导和各部门负责人及相关技术、 业务骨干组成。 CAB（变更咨询委员会）职责 –规定和协定重大变更风险评估标准； –重点评估重大变更涉及的应用监控指标、应用技术参数、备份清理策 略、应急预案、运维移交文档、基础设施环境就绪报告、切换演练报 告、安装测试报告等内容，形成评估意见。
确定审批级别 －－增加审批级别
变更经理：在变更审批环节点击“插入任务”，并指定处理人
确定审批人
变更经理：系统缺省设置了某些审批人，变更经理也可以点击“编辑任务”按 钮，指定或修改审批人。
分级审批
变更审批人：在“本组待处理变更”中，选择审批类型的任务。审批时，选择 “批准”、“否决”、“退回修改”按钮。
但不限于以下内容：
信息系统的应用版本在生产环境的投产、升级、调整； 对机房设备设施、网络、存储、营业终端、基础软件等的安装部 署、升级、扩容、迁移、拆除、维护； 从业务操作界面无法获取，而采用技术手段对业务生产数据的修
改；
生产变更不包含业务人员通过业务界面发起的业务参数调整；办 公所用的桌面设备和操作系统的变更；日常运行中对设备性能、 容量、配置文件等数据的采集和查询。
申请变更 待评估 审批 实施
变更单创建后的缺省状态 变更单提交给变更经理后，变更单转为评估状态 变更单在分级审批过程中 变更单在通告、实施中
复核
变更单在实施复核中
提交CMDB 变更单相关信息提交CMDB
待关闭
关闭 取消
变更单等待回顾并关闭
变更单已关闭 管理员手工取消变更单
关闭代码
关闭代码 成功
部分成功
查询变更 （2）－－搜索条件
查看在首页上的菜单 栏，点击“搜索”下面的 “变更”项，首页右部会 显示需要搜索变更的条件， 填入任意条件后点击“搜 索”，首页右部会列出符 合搜索条件的变更的列表
查询变更 （2）－－条件页面
查询变更（3）－－变更单号
输入单号，点击“进入”可以直接进入该变更单
课程安排
变更管理的角色
变更管理角色 主要职责
负责提交变更申请，确保变更单内容的合规性、完整性和准 确性； 负责取消被否决的变更申请； 严格按照审核后的变更方案进行实施、复核及验证。 审核变更实施计划的正确性、技术方案的可行性，评估存在 的风险以及相关资源配备等，并提出改进建议；
变更分析员
变更经理
将重大变更提交CAB评审； 负责发布必要的变更公告； 计划和协调变更的实施； 负责牵头组织对实施完成的变更进行回顾； 负责建立及维护标准变更目录。
对变更进行分级审批； 对应急变更，进行紧急变更审批； 对本单位标准变更进行准入审批。
第9页
变更审批人
2016年5月2日星期一
变更管理的流程图
变更分析员 创建变更单
退回修改 退回修改
变更经 理评估
批准
退回修改 否决 关闭
退回修改
应急变更
是
否
重大变更
是
否
常规变更
否
标准变更
应急变更 审批
否决
CAB专家 评审
–变更经理及变更审批人应在收到变更通知后一个工作日内完成评估和 审批工作。
变更单关闭时间要求
–变更经理应在变更实施后两周内关闭变更单。
变更管理操作要求
变更实施过程要求双人操作，要对每一步实施步骤进行复核
，实施完毕后要进行技术及业务验证。
任何变更都需要先审批后操作，严禁实施未通过审批（包括
描述 变更实施成功
变更部分内容实施成功，其他未实施或回退
回退 未实施 审批未通过 实施后引入问题
变更实施不成功，并进行了回退 变更审批结束后未实施
变更评估、专家评审或变更审批没有通 过。
变更实施后，引发了新的事件。
变更相关的工作台记分板
变更相关的工作台记分板
变更记分板的各项含义如下： 我创建的变更 (27) ： 我负责的变更 (0) ： 待我处理的变更 (2) ： 登录人创建的未关闭的变更 登录人作为变更经理的变更 需要登录人处理的变更
本组待处理的变更 (9) ：需要登录人所在的组处理的变更 最近关闭的变更 (10) ： 登录人所在的部门最近一个月关闭的变更 本单位最近创建的变更（17）：登录人所在的单位最近一个月创建的 变更
课程安排
变更管理流程概述
搜索变更单
变更单基本操作
问题解答
查询变更单（1）－－记分板
查看在首页左部记 分板，点击“工作台” 目录下的“变更”栏， 展开的栏目下会出现与 自己相关的变更和与本 组相关的变更，点击其 中任意一栏后，首页右 部会列出相应变更的列 表。
新建变更 －－打开变更页面
变更分析员：点击记分板中“新建变更”或“文件”菜单中“新建 变更”，打开新建变更页面：
2016年5月2日星期一
第30页
新建变更 －－输入项说明1
新建变更 －－输入项说明2
新建变更 －－输入项说明3
新建变更 －－输入项说明4
新建变更 －－输入项说明5
新建变更 －－保存
变更评估
变更经理：在任务页面上进行评估，选择批准、否决或退回修改。在填写完处 理意见后，选择“确定”按钮。
确定审批任务
变更经理：点击记分板中“待我处理的变更”栏，通过变更列表，选择变更， 打开变更页面。
确定审批任务 －－更改审批级别
变更经理：在工作流任务中 ，可以增加或删除或修改某一级审批任务。点击 “编辑任务”对变更任务进行增加、删除、修改。
变更管理角色设定
组设置及其与部门、变更经理、变更经理组的对应关系 –变更分析员组：对应数据中心和各分行，根据所在部门(数据中心为处 室,各分行为科室）不同，为每个部门创建一个变更分析员组，组的命 名规范为： 单位名称_变更_分析员_部门
–变更经理：变更经理为变更申请人的部门主管。如果同一个部门可能 存在多个变更经理，这些变更经理组成一个变更经理组。每个变更分 析员组设置一个对应的变更经理或者一个变更经理组 –追加审批人：变更经理在评估完后，在分级审批前，如果需要其它变 更经理或审批人进行审批 ，则可以通过增加变更审批任务，并选择审 批人
2016年5月2日星期一
第38页
变更评估
变更经理：点击 记分板中“待我处理 的变更”栏，通过变 更列表，选择任务名 称为“变更经理评估” 的变更，进入变更页 面，或者可以通过 “我负责的变更”， 选择变更状态为“待 评估”的变更单，打 开变更单，查看变更 单信息。
变更评估
变更经理：在任务页面上，可以选择批准、否决和退回修改。也可以点击变更 单号, 查看变更的详细申请信息
–生产系统变更的申请、评估、审批、通告、实施、复核、
回顾、记录和关闭的管理过程。
变更管理的定义
生产环境是指所有已投产的各类系统，包括所有总行统一
组织投产的和各分行自行开发投产的各类应用系统（含业务、
内部管理和办公等），以及支持其运行所需的相关基础设施。
变更管理的定义
生产变更是指导致生产环境发生变化的所有维护活动,包括