房地产 新人入门
房地产销售技巧流程培训
房地产销售技巧流程培训一、了解客户需求1.1 了解客户每个客户都是独一无二的。
他们的需求各不相同，了解他们的喜好是销售的第一步。
和客户聊聊天，问问他们对房子的看法，想要什么样的居住环境。
你知道吗？有时候，一句简单的“你喜欢什么样的房子？”就能打开话匣子。
别怕闲聊，客户在这个过程中会放松下来，真实的需求就会浮出水面。
1.2 细节决定成败房子不光是砖瓦。
细节很重要！比如说，一个温暖的厨房，或者一个阳光明媚的阳台。
询问客户对这些细节的看法，了解他们的生活习惯。
有没有孩子，是否需要大一点的客厅，或者更大的储物空间。
把握住这些细节，才能让客户感受到你的用心。
二、建立信任关系2.1 诚实是金销售过程中，诚实是最好的策略。
不要夸大房子的优点，也不要隐瞒缺点。
客户有眼光，他们会知道的。
如果你能真诚地分享房子的特点，反而会让客户觉得你值得信赖。
比如说，能坦诚说出房子的小缺陷，配合着“但是这些缺陷其实可以通过简单的改造来解决”，这样客户会更加认可你。
2.2 同理心站在客户的角度看问题，感同身受。
比如，有客户因为工作原因必须搬家，这时可以分享一些你自己的经历，拉近彼此的距离。
每个人都有自己的故事，能倾听他们的故事，客户就会觉得你是真心在为他们服务，而不是单纯的交易。
2.3 积极的态度态度决定一切。
保持积极的心态，哪怕遇到拒绝，也不要沮丧。
每一次拒绝都是一次学习的机会。
可以试着说：“没关系，您可能还有其他考虑。
”总之，保持微笑，给客户带来积极的感觉。
让他们觉得，跟你合作是件快乐的事情。
三、展示房产魅力3.1 突出卖点每个房子都有它的卖点。
比如说，周边的配套设施、学校、交通等等。
展示的时候，要抓住客户的关注点。
如果客户有孩子，可以重点提到附近的学校；如果客户喜欢安静，就强调小区的环境和绿化。
让客户在想象中看到自己和家人在这里生活的美好画面。
3.2 现场体验现场参观是让客户产生情感共鸣的重要环节。
带他们走进房子，感受空间的大小和布局。
房产中介新人入职培训工作流程
房产中介新人入职培训工作流程一、岗前培训1.公司基本情况介绍：新人入职后，首先会进行公司基本情况的介绍，包括公司的发展历程、发展规划、组织架构等。
2.相关法律法规培训：房产中介工作涉及到一些法律法规，如合同法、房地产法等。
新人会接受相应的培训，了解相关法律法规。
3.业务流程培训：房产中介的主要工作是帮助客户买卖房屋，因此新人需要了解整个房产买卖的业务流程，包括了解房屋评估、房屋中介、核实房屋证件等。
4.市场调研和分析：新人对房地产市场的了解往往比较有限，公司会对新人进行市场调研和分析的培训，帮助他们了解房地产市场的发展趋势和市场竞争情况。
二、岗位培训1.业务基础知识培训：新人需要了解一些业务基础知识，包括房产中介业务的概念、特点，以及市场调查和分析等。
2.客户关系管理培训：房产中介的工作涉及到与客户的沟通和合作，因此新人需要接受客户关系管理方面的培训，包括如何与客户建立良好的关系、如何有效沟通、如何解决客户问题等。
3.销售技巧培训：房产中介的工作离不开销售技巧，新人会接受一些销售技巧培训，包括如何进行销售谈判、如何应对客户异议等。
4.房屋评估和交易技巧培训：房产中介需要了解房屋评估和交易技巧，新人会接受一些关于房屋评估和交易技巧方面的培训，以提高其业务能力和水平。
5.团队合作培训：房产中介工作是一个团队合作的工作，新人需要接受一些团队合作的培训，了解如何与团队成员协作，提高团队效能。
三、实操培训1.实践操作：新人入职后，会有一段时间进行实践操作，跟随老员工了解实际工作流程，学习如何与客户进行接触、了解客户需求和进行房屋评估等。
2.案例分析：在实际操作中，新人会遇到不同的情况和问题，公司会组织一些案例分析，让新人对于特定情况和问题的解决方法有更深入的了解和应对能力。
3.角色扮演：公司还会组织一些角色扮演的活动，让新人在模拟的环境下进行销售谈判、客户沟通等，从而提高其实际操作的能力和水平。
四、培训评估培训结束后，公司会进行一次培训评估，了解新人在培训期间的学习情况和掌握程度，并根据评估结果进行个性化辅导，帮助新人进一步提升自己的能力和业务水平。
房地产新人入门
房地产新人入门随着城市化进程的加速，房地产行业成为各大企业的热门方向。
越来越多的年轻人也被吸引进入这个行业。
但是，由于涉及到大量的法规政策以及复杂的业务流程，作为房地产新人，要想在这个行业里立足，就需要有一定的入门知识。
一、了解行业的发展历程房地产行业可以追溯到20世纪80年代初期。
随着我国改革开放的推进，各种拆迁、城市化规划以及人民住房的需求，房地产市场迅速发展。
在这个过程中，各种房地产开发企业也迅速崛起，为国家经济发展做出了重要贡献。
到了21世纪，我国经济实力得到进一步提升，房地产行业也进入到了一个高速发展的时期。
二、了解国家政策随着房地产市场的发展，国家相继出台了一系列政策来规范市场。
首先是住房制度的改革，在90年代开始实行商品房制度，建立清晰的产权制度。
同时，国家出台了一系列限制房价、控制购房数量的政策，推动房地产市场朝着合理发展的方向前进。
现在，国家开始加强房地产市场的调控，限制企业粗放式发展，鼓励以高质量发展为导向，推动行业健康可持续发展。
三、熟悉行业基础知识在进入房地产行业之前，需要熟悉一些行业基础知识。
例如，认识地产开发企业，了解市场调研与策划、项目立项投资、规划设计、销售营销、项目组织实施等方面的知识。
只有对于这些基础知识有较为深入的了解，才能更好地理解企业的运作方式和职业发展的机会。
四、拓宽人脉在房地产行业中，人脉关系非常重要。
建议新人在进入这个行业之前就要开始拓宽人脉，加入相关的联盟和组织，积极参加各种行业活动。
在人脉关系的帮助下，可以快速增加自身知识，获取更多的发展机会。
五、注重自我学习和提升作为房地产行业的新人，要时刻关注市场动态和政策变化，注重自我学习和提升。
可以通过参加培训班、阅读相关的书籍和文献、技能拓展及提高自身专业素质等方式来提高自身能力，不断追求职业上的进步。
六、注意个人形象房地产行业除了业务实力之外，个人形象也非常重要。
新人需要了解该行业的文化氛围和规范，注重自身仪表、形体、穿着、语言等方面的形象塑造，以展现自己的专业素质和价值理念。
房地产售楼人员培训教程
房地产售楼人员培训教程一、房地产基础知识1、房地产市场概述了解房地产市场的特点、发展趋势和周期。
熟悉当地房地产市场的供需情况、价格走势和政策法规。
2、房产类型与特点区分住宅、商业、办公等不同类型的房产。
掌握不同类型房产的特点、优势和适用人群。
3、房屋建筑知识了解房屋的结构、建筑材料和施工工艺。
熟悉房屋的户型设计、朝向、采光和通风等方面的知识。
二、销售技巧1、客户接待与沟通保持热情、友好的态度，给客户留下良好的第一印象。
善于倾听客户的需求和关注点，通过有效的沟通建立信任。
2、需求分析运用提问和倾听技巧，准确把握客户的购房需求、预算和偏好。
能够根据客户的需求，提供针对性的房产推荐。
3、产品介绍清晰、准确地介绍房产的特点、优势和价值。
运用生动的语言和形象的比喻，让客户更好地理解房产的亮点。
4、谈判与促成交易掌握谈判技巧，在价格、付款方式等方面与客户达成共识。
适时使用促销策略和逼定技巧，促成交易的达成。
三、法律法规与政策1、房地产相关法律法规熟悉《合同法》、《物权法》等与房地产交易相关的法律法规。
了解房产买卖过程中的法律风险和防范措施。
2、政策解读关注国家和地方出台的房地产政策，如限购、限贷、税收等政策。
能够准确地向客户解读政策对购房的影响。
四、客户服务1、售前服务及时回复客户的咨询和预约，提供周到的服务。
为客户提供购房前的准备工作，如资料准备、贷款咨询等。
2、售中服务协助客户办理购房手续，如签订合同、办理贷款等。
及时向客户反馈购房进展情况，让客户感到安心。
3、售后服务定期回访客户，了解客户的入住情况和满意度。
协助客户解决入住后遇到的问题，提高客户的忠诚度。
五、团队协作与职业素养1、团队协作与同事密切配合，共同完成销售目标。
分享经验和资源，互相学习和支持。
2、职业素养具备良好的职业道德，诚实守信，保守客户隐私。
保持积极的工作态度，不断提升自己的专业能力和综合素质。
六、实战演练1、模拟销售场景安排学员进行模拟销售，锻炼实际销售能力。
房地产中介销售员基础知识
房地产中介销售员基础知识一、房地产基本概念1.房地产：又称不动产，是房产和地产的总称。
具体指土地上的建筑物、附着物，从用途上划分包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等。
房产总是与地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。
2.土地使用权：是指政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。
土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
3.土地“三通一平”：是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通、场地平整。
4.土地“七通一平”：是指上、下水通、排污通、路通、通讯通、煤气通、电通、热力通、场地平整。
5.房地产产权：指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。
具体内容包括产权人在法律规定的范围内，对其拥有的房地产占有、使用、收益和处分的权利。
6.《房地产证》：记载房地产权属的法律凭证。
深圳市的房屋产权与土地权属凭证是二合为一的，内地一些城市土地权属和房屋权属证分开颁发的。
7.土地类型：深圳市土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地、微利房用地，及自由集资房用地。
8.商品房：指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产，它是可领独立房产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。
9.福利商品房：指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价，按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工，带有福利性的房屋。
10.微利商品房：与福利房不同在于不免地价，并有略高于房地产成本的微利，这些房屋由市政府主管单位筹资建设，用来解决企事职工住宅困难户，价格由政府确定，实行优惠价格政策。
11.自建房（集资房）指各单位自筹资金或合资兴建的房屋。
产权属投资单位所有，一般自用为主，不得在市场上流通(按规定已补交地价的除外）。
12.楼花：是在完成征地拆迁，规划设计以后尚未建成之际，按设计图纸进行出售的房产。
房地产基础知识新手必看
房地产基础知识新手必看一、房地产基础知识1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。
2、房地产的三种存在形态：单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征：a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）；b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）；c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）；d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）；4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。
5、房屋分类：a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）；b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他；c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房；6、地产：是地皮及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。
7、土地分类：a、开发利用：生地和熟地；b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地；c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政大众设施用地、交通用地、绿化用地、非凡用地等；8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。
包括：a、土地开发；b、房屋建设、维修、管理；c、土地使用权的有偿划拔、转让；d、房屋所有权的买卖、租赁；e、房地产抵押贷款；f、房地产市场；9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。
土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。
a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。
地皮使用获得的方式：划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政扶植工程；出让：从国家有偿取得使用权，方式：协议（如200-250万/亩）、招标（提出底价，根据使用用途和价格取得）、拍卖（价高者竟得，不违法的前提下，通过正规渠道取得）；10、房地产市场：a、一级市场：以土地为体（亦称土地市场、土地交易市场）；b、二级市场：开发商获得地皮后，投入肯定的奖金扶植，通过有偿或赠与将产权转买给需求者（新建商品房的买卖市场）；c、三级市场：房屋在消费市场的再次流通，包括：买卖、抵押、转让、租凭（二手房）；房地产市场结构善一览表：市场称谓一级市场二级市场三级市场土地使用权出让市场房一级市场等房二级市场等地皮使用权转让市场、增量商品房市场、住土地使用权转让市场、存量商品房市场、二手房市场、住市场主体主政府、开发企业（投资者）开发企业、业主业市场客体房、私房国有土地使用权增量商品房存量商品房、已售旧公交易方式换等拍卖、招标、协议出售、出租等买卖、租赁、交11、土地使用权出让：指国家以土地所有者身份，按指定地块的使用年限、用途和城市规划等条件，将城市土地使用权出让给土地使用者，并向土地使用者收取土地使用权出让金的行为。
房地产置业顾问新人培训教材
第一章房地产基本知识介绍从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个开发商的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节房地产业与房地产市场一、房地产的涵义1、“房地产”顾名思义是房产和地产的总称，在法律上一般叫不动产。
它主要是相对于不动产而言，其要求特点就是不能移动位置，具有长时期的稳定性，正因此房地产经常作为公司或个人投资保值或升值取利的主要方式。
在我国房地产的所有及买卖行为主要指房产产权的转移及土地使用权的转让，土地产权是我国所有，至高无上不可以买卖的。
2、“房地产业”，房地产业属于第三产业的范畴，是指从事房地产经营、开发、销售、租赁等活动而取得经济效益的行业，在高速发展的国家中房地产业总是扮演着国民经济中极其重要的角色。
第二节房地产相关业基础知识一、建筑业基础知识1、房屋建筑分类：按使用功能分为生产性建筑、非生产性建筑，即工业建筑和民用建筑。
按建筑高度可分为：7层以下为多层建筑，8～11层为小高层建筑，12～16层为中高层建筑，16层以上为高层建筑，30层以上为超高层建筑。
2、房屋建筑结构分类：按建筑结构材料材质分类：(1) 钢结构用于厂房、超高层(2) 钢和钢筋混凝土结构(3) 钢筋混凝土结构(4) 混合结构(5) 砖木结构房屋建筑按结构受力和构造特点分类：(1)框架结构传力路线：楼板—梁—柱—基础—地基，用于办公楼和宾馆。
(2) 剪力墙结构，优点：侧向变形小，承载力高，整体性抗震性好，室内平整美观；缺点：灵活性不够。
用于15层～40层高层住宅建筑，施工方法大部分采用滑模和大模板施工方法。
(3) 框架—剪力墙结构，框剪结构可发挥框结构和剪力墙结构的长处，克服它们的缺点，使建筑平面灵活，是较好的结构形式。
(4) 简体结构，用于超高层。
3、房屋建筑的构造一幢建筑物一般是由基础墙、楼板层、地坪层、楼梯、屋顶和门窗等几大部分所构成。
房产销售新人培训方案
一、培训目标1. 使新人快速掌握房地产基础知识，了解行业动态和产品特点。
2. 提升新人的销售技巧和沟通能力，培养良好的客户服务意识。
3. 增强新人对公司品牌、产品、政策及企业文化的认同感。
4. 帮助新人建立职业规划，明确职业发展方向。
二、培训对象1. 新入职的房产销售员。
2. 对房地产销售行业感兴趣并希望从事该行业的人员。
三、培训内容1. 房地产基础知识（1）房地产的定义、分类、类型及发展历程；（2）房地产产权、房产证件、房产销售形式等法律知识；（3）当地地产市场情况及走势分析；（4）产品知识，包括户型、性能、性价比、与其他产品的对比等。
2. 销售技巧与沟通能力（1）销售流程、客户心理分析及应对策略；（2）沟通技巧，包括电话沟通、面对面沟通、谈判技巧等；（3）客户服务意识，包括客户需求挖掘、客户关系维护等；（4）销售团队协作，包括团队建设、团队沟通、团队激励等。
3. 项目销讲与答客问（1）项目卖点提炼与讲解；（2）客户常见问题解答；（3）模拟销售场景，提高应对客户提问的能力。
4. 企业品牌、产品、政策及企业文化（1）公司品牌介绍及市场定位；（2）公司产品特点及优势；（3）公司政策及规章制度；（4）企业文化传承及团队精神培养。
5. 职业规划与发展（1）房地产销售行业发展趋势；（2）个人职业规划及发展路径；（3）成功案例分析及经验分享。
四、培训方法1. 讲座：邀请行业专家、优秀销售员进行授课，分享实战经验。
2. 案例分析：通过实际案例，分析销售过程中遇到的问题及解决方案。
3. 模拟演练：设置模拟销售场景，让新人亲身体验销售过程，提高实战能力。
4. 分组讨论：围绕培训内容，分组进行讨论，分享心得体会。
5. 考核：通过笔试、口试等形式，检验新人培训效果。
五、培训时间与频率1. 培训时间：为期一周，每天8小时。
2. 培训频率：每月组织一次，针对新入职人员及有提升需求的人员。
六、培训效果评估1. 培训结束后，通过笔试、口试等形式，评估新人掌握知识程度。
房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)
要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果：①果断——将问题有信心地直截了当地说出；②反复——将项目的优势突出介绍；③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。
（一）、有计划、有阶段性的推销、谈判1、接近客户，套近乎是良好沟通的开始；2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望；3、利用自己丰富的房地产专业知识，信心十足地介绍自身项目的优势；4、打动他，令对方下定决心购买。
（二）、利用暗示进行推销、谈判1、正面暗示日本有（医生的正门、律师的客厅）的说法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本事；相反，华丽的正门，华贵的沙发，则令人心里舒畅。
同样，销售员若是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。
2、小小的动作也有暗示的作用：①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开，显得吊儿郎当。
（三）、巧妙利用电话推销1、在电话中作给人好感的交流①注意声音的高度，速度、语气、称呼、自我介绍；②注意声音给人的感觉；③注意用词不达意、谈话时间，尽量以简洁为要；④选择打电话的时机，准备好要谈的事项，准备好需记录用的纸、笔、计算器。
①商洽成功的要点：（一）、与客户融洽谈判1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处；2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处；3、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心；4、寻找共通的话题，以商品房为谈话中心，将我们的项目的结构、价格、环境、交通，升值潜力等等详细作介绍，突出自身楼盘的优势，必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势；（二）、对客户作有效的询问1、利用询问让客户开口说话；2、作能让客户马上答复的简单询问；3、能够让客户理解的询问——不要太专业化，专业术语太多。
（三）、商洽中须掌握的几项推销术1、了解客户的性格，根据性格不同采取不同的说话接待方式。
房地产公司新员工培训内容—房地产入门基础
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
公用建筑面积分摊系数
将建筑物整栋的公用建筑面积除以整栋楼各 套套内建筑面积之和，得到建筑物的公用建 筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数 ＝公用建筑面积／套内建筑面积之和
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
实用率
实用面积
它是"建筑面积"扣除公共分摊面积后的余 额。
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
居住面积
住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直 接供住户生活使用的居室净面积之和。所谓 净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占有 的水平面积（即结构面积）。一般作为衡量 居住水平的面积指标。
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
套内面积
俗称"地砖面积"。它是在实用面积的基础上扣 除了柱体、墙体等占用空间的建筑物后的一 个内容空间的概念。 动既有章可循，也有利 可图，吸引居民和机构投资住房租赁市场。
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
公摊面积
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
3．房地产术语
概念篇
房地产公司新员工培训内容—房地 产入门基础
学习是销售的生命
期房
期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取 得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为 期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合 同。期房在港澳地区称做为买"楼花"，这是当前房 地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期 房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。 而在成都市通常对期房的理解是未修建好，尚不能 入住的房子。
房产销售新人必备知识
房产销售新人必备知识1. 了解房产销售行业房产销售是一个快节奏且充满竞争的行业，了解行业的基本情况对于新人来说非常重要。
以下是一些必备的知识：1.1 行业概述房产销售行业是指通过买卖房产来实现盈利的行业。
随着国家经济的发展，房产销售行业也越来越重要。
了解行业的发展趋势、主要玩家和市场规模是学习的第一步。
1.2 房产销售的类型房产销售可以分为住宅销售、商业地产销售和土地销售等不同类型。
不同类型的销售具有不同的特点和目标客户群体。
了解各类销售的特点有助于制定合适的销售策略。
1.3 销售技巧成功的房产销售人员需要具备一定的销售技巧。
了解如何与客户建立良好关系、如何了解客户需求、如何进行有效的谈判等技巧对于提高销售业绩至关重要。
2. 销售准备工作2.1 掌握房产知识作为房产销售人员，你需要了解房产市场的基本情况，包括房产的类型、价格走势、交易程序等。
只有具备基本的房产知识，才能在销售过程中更好地回答客户的问题，增加客户的信任感。
2.2 建立自己的客户资源销售房产需要一定的客户资源，这些资源可以来自个人的人脉、公司的客户数据库等。
新人销售员需要通过积极开展市场调研、参加社区活动等方式，逐步建立自己的客户资源。
2.3 制定销售计划销售计划是销售工作的指导方针，可以帮助销售人员分配时间和资源，实现销售目标。
制定销售计划时要考虑市场情况、个人能力和公司的要求等因素。
3. 销售技巧与策略3.1 与客户建立良好关系销售过程中，与客户建立良好的关系非常重要。
可以通过主动沟通、礼貌待客、关注客户需求等方式，赢得客户的信任和好感。
建立良好的关系可以增加销售机会，提高客户忠诚度。
3.2 分析客户需求了解客户的需求是进行销售的基础。
销售人员可以通过问询、观察等方式，了解客户的购房目的、购房预算、购房时间等信息，以便提供更准确的建议和服务。
3.3 提供个性化解决方案根据客户的需求，销售人员需要提供个性化的解决方案。
可以针对客户的需求进行房源筛选、价格优惠等。
房产中介新手入门基础知识
房产中介新手入门基础知识1.树立正确的工作态度，做好心理准备做什么工作都不容易，更何况是房产中介这一行业。
当你决定进入房产中介时，就要做好一切心理准备，因为这一行业中少不了人与人之间的勾心斗角，还会遇到许多困惑、压力和谩骂等等。
当你做好吃苦耐劳和承受压力准备，你才能在这个行业呆的更久，站的更高。
2.充实自己的房产知识，提升自身专业度刚开始工作一定要沉下心，从小事做起，打好业务基础。
专业知识、房产知识，销售知识、职业素养以及相关行业的知识等都要不断的汲取，提升自己的能力，为以后的工作做好充分准备。
3.做好商圈精耕，获得更多房客源房客源的开发最重要的来源之一就是商圈精耕。
每个房产经纪人都有自己要负责的商圈，把这个商圈经营管理好，才能拓宽房客源渠道，创造更大的效益。
4.房源推广做到位，吸引更多客户互联网盛行的今天，很多房产经纪人借助网络推广房源，提高推广的效率，节约推广的成本。
最能拿出来说道的就是利用易房大师房产中介管理系统的房源群发功能，房源一键群发，快速到达近20多个房产网站上，代写房源标题描述，并且对已发布的房源一站式管理：刷新，预约刷新，上架，下架，删除，重发等操作，让你的房源始终处于网站的首页位置，提高房源的曝光率。
5.真诚服务客户，维护好客户关系无论在销售的哪个环节中，当我们面对客户时，一视同仁，不能因为客户的某方面因素影响对待客户的态度，全心全意的为客户服务，让客户满意，才能与客户建立信任。
随着时代的变化，人们越来越重视服务，谁能提供给购房者更多的服务，谁留住客户。
6.勇于创新，使用自动化OA办公软件房产中介管理系统是专为房产中介研发的一款集房源采集、房源群发、房客源管理、中介微店等办公管理营销为一体的在线办公软件。
PC端，移动手机端都可以，随时随地移动办公，随时随地找房发房，管理房客源！大大提高了工作效率，拓宽了销售渠道，合理分配自己的时间。
房地产培训课程和内容
房地产培训课程和内容房地产培训课程和内容随着房地产市场的不断发展，越来越多的人开始关注房地产行业，并希望通过培训课程来提高自己的专业技能和知识水平。
那么，房地产培训课程和内容是什么？有哪些种类和特点？下面将从多个方面进行详细介绍。
一、房地产培训课程种类1.基础知识培训。
这种培训主要针对新手，包括房地产行业基础知识、法律法规、市场分析等方面的内容。
通过这种培训，可以帮助新手快速了解房地产行业，并为以后的工作打下坚实的基础。
2.销售技能培训。
这种培训主要针对销售人员，包括销售技巧、沟通技巧、客户管理等方面的内容。
通过这种培训，可以帮助销售人员提高自己的销售能力和服务水平，更好地满足客户需求。
3.投资理财培训。
这种培训主要针对投资者，包括投资理念、风险控制、资产配置等方面的内容。
通过这种培训，可以帮助投资者更好地理解房地产市场，提高自己的投资水平和风险意识。
4.房地产经营管理培训。
这种培训主要针对企业管理人员，包括企业战略、人力资源管理、财务管理等方面的内容。
通过这种培训，可以帮助企业管理人员更好地了解房地产行业的运作规律，提高企业的经营管理水平。
二、房地产培训课程特点1.实用性强。
房地产培训课程注重实践操作和案例分析，能够帮助学员快速掌握实用技能和知识。
2.针对性强。
不同类型的房地产培训课程都有明确的目标群体和针对性内容，能够满足不同学员的需求。
3.灵活性强。
房地产培训课程形式多样，包括线上线下、集中式分散式等多种形式，能够满足不同学员的学习方式和时间安排。
4.专业度高。
房地产培训机构通常由一批经验丰富的专业人士组成，能够为学员提供专业的指导和支持。
三、房地产培训课程内容1.房地产市场分析。
包括宏观经济环境、政策法规、市场趋势等方面的内容，能够帮助学员了解房地产市场的运作规律和发展趋势。
2.销售技巧和客户管理。
包括销售流程、沟通技巧、客户关系维护等方面的内容，能够帮助销售人员提高自己的销售能力和服务水平。
房地产销售基础知识
房地产销售基础知识
房地产销售是一个庞大的产业，要想成为一名优秀的房地产销售人员，必须具备一定的基础知识。
以下是关于房地产销售基础知识的介绍。
首先，了解房地产市场的基本情况是非常重要的。
包括了解房地产市场的变化趋势，房价走势的规律等等。
只有掌握了市场变化的趋势，才能够更好地帮助客户进行房产投资。
其次，了解房地产销售的主要业务流程和相关手续也非常重要。
其中包括了解不同类型房屋的买卖手续、房屋抵押贷款的相关手续等等。
在了解这些流程的基础上，才能够更好地为客户提供一站式的服务。
此外，房地产销售人员还要了解有关房产税费的政策和标准。
房产的政策和标准是不断变化的，了解最新的政策和标准对于客户的房产投资非常重要。
最后，要成为一名优秀的房地产销售人员，必须要有一定的专业素质。
包括沟通技巧、销售技巧和客户服务技巧等等，只有掌握了这些专业素质，才能够赢得客户的信任和认可。
总之，了解房地产的基础知识对于房地产销售人员非常重要，只有了解了这些基础知识，才能够更好地为客户提供优质的服务。
二手房新人培训基础知识
二手房新人培训基础知识二手房市场是房地产市场的一个重要组成部分。
二手房指的是已经有人购买过的房产，转让给其他人再次交易。
由于二手房市场的资讯资源相对丰富，且交易周期较短，投资门槛较低，所以备受中小投资者青睐。
如果您是一名二手房新人，那么以下就是基础知识，可以帮助您更好地了解这个市场。
一、选择合适的二手房购买二手房前，先需要认真考虑自己的需求和预算。
首先，自己是否满足首套房贷的条件，如有条件，就可以考虑在限购城市购买新房，否则，就需要考虑在二手房市场寻找合适的房产。
其次，需要谨慎选择地段和楼盘，以确定购房的位置是否有潜力。
要考虑周边交通、商业配套等因素，因为好的地段是二手房的重要资产。
最后，还需要对房屋的实际情况进行了解。
检查房屋有无偷工减料、翻新等情况。
验房时必须仔细查看，对于房屋的正面和背面都需要检查，不能遗漏。
如果对于自己的验房能力不够自信，可以请专业的验房师进行全面检查。
二、学会比较二手房价格经纪人通常会给出“区间价”，或根据经验给出“基准价”，但真实的价格也许需要比较、分析和协商才能确定。
这时，需要会利用一些工具比较价格。
第一，可以在房产网站上查看同类房源的售价。
根据房产市场的供需情况，以及自身的交易能力，合理的价格应该在同类房源的价格范围之内。
第二，比较附近楼盘的价格，以用作参照，看看这个楼盘的价格是否合理。
如果二手房的价格高于附近的楼盘价格，则需要交涉。
第三，可以寻求专业人士的帮助，例如房产评估公司或经纪人，通过他们的数据和经验，对比价格，以确定当前市面价格的合理范围。
三、学会协商在二手房交易过程中，协商是十分重要的。
通过协商，可以获得更优惠的价格。
在价格协商过程中，需要与卖家协商，要理解卖家的情况，如有必要，可以通过经纪人或律师进行协商。
同时，在协商过程中要有自己的底线，不要盲目追求价格优惠，否则可能贸然将某些房源排除在外，错过了好房子。
四、注意购房合同购房合同是购房过程中最重要的文件，必须在签署前仔细检查。
房产中介新手入门话术
房产中介新手入门话术
现在，在房地产开发业发展迅猛的背景下，房地产中介业越来越受到关注，也越来越多的新手在房产中介行业开始跻身，而话术是其中不可或缺的一部分。
本文主要介绍一些房地产中介新手入门的话术，供大家参考学习。
首先，房产中介新手要有良好的沟通技巧，才能更好地与客户沟通，让他们对自己和服务有更好的印象。
要做到这一点，首先要和客户保持一个热情、礼貌友好的态度，与客户尽量深入交流，才能更好地了解客户的需求与期望，并最终提供更优质的服务。
其次，新手朋友要学会利用专业术语向客户展示自己的能力。
比如，如果提到房产评估，可以使用“房产估值”、“房地产评估”等专业术语，如果提到投资房地产，可以说“房地产投资”或“投资者”等术语，使客户对自己的专业能力有更深刻的了解。
此外，中介新手要学会在沟通中更有耐心，多听客户说，多弄清楚客户的需求，把复杂的投资问题拆解成易于了解的部分，以解决客户的问题，并为客户提供更优质的服务。
再者，新手朋友要学会把握时机，即使在繁忙的日常工作中，也要寻找机会把握住合适的机会，向客户推荐不同的服务和产品，以满足客户的需求，为客户节省时间和精力，提供更好的服务。
最后，中介新手要学会推广服务，建立广泛的客户关系网络，利用社交平台维护客户关系，并发布专业的服务消息，如新房上市、折扣优惠等，从而推广自己的服务，也吸引更多的客户来找自己服务。
总之，房产中介新手的话术技巧非常重要，在从事房产中介行业的朋友要多学习掌握，多练习，才能在业务中发挥自己的优势，更好地为客户提供服务，获得更高的社会效益。
一手房新人培训
一手房新人培训一、房地产——房产与地产的总称，就是土地及土地上的建筑物。
房地产业——从事房地产开发，经营活动的产业部门。
商品房——指房地产开发企业按照市场经济规律，经当地政府相关部门批准，面向境内外客户的盈利为目的而建的商品房。
楼间距——楼与楼之间的距离。
绿化率——规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地范围内的总建筑面积与规划建设用地面积之比，建筑密度——即规划建设范围全部的基底面积与规划建设用地之比。
期房——指开发商从取得预售许可证开始到取得统一房产证为止，这期间的商品房称期房。
现房——已建好，通过验收合格，并办妥统一房产证的商品房。
二、房地产五证建设用地规划许可证，国有土地使用权证，建设工程规划许可证。
建设工程施工许可证（又称建筑工程开工证），商品房预售许可证。
三、两书一表《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》。
四、新入这行的销售要安排做市场调研，所卖项目附近区域的在售一手房项目都要了解，每个项目的基础信息和优势劣势都要掌握，还有区位优劣势必须了解，增加自己真正带客户时的谈资。
平时还有多关注房地产新闻的最新报道，自己整理成自己的话术用在谈判上，会非常有利于增加客户对销售人员的信任度。
五、一手房项目的首付贷款、月供、利率都要了解并且会填。
六、熟知我们在售项目的基本信息，比如说现在卖的雷捷项目，首先项目的沙盘讲解必须自己要背会，区域分布要知道重点讲雷捷项目的有利优势，然后能把雷捷项目通过自己学习和了解总结出来N条卖点，增强自己对项目的信心，通过跟客户的交谈传导给客户信心，只要客户开始认可你这个销售，认可你所讲的项目，喜欢上你讲的这个项目，并且能成功的引导客户的思路，你就成功了一步。
七、一般情况下，每个项目都采用排号方式前期蓄客，蓄客期大概两个月左右。
然后开盘按照排号顺序选房，正常情况下要注意的是排号单上的名字基本不能改动，开发商为了避免有人恶意倒房。
用雷捷这个项目为例子，跟大家分享一下流程和注意事项，雷捷项目目前是顺销阶段，如果大家有意向客户要去看雷捷项目，首先我们要做的就是先把客户约过来，接触客户，保证不被流失，然后马上联手内场的销售主管报备客户，内场主管就会安排好销售人员做好接待客户的准备，保证咱做到无缝对接，体现团队的专业素质。
房地产 新人入门
房地产新人入门引言房地产行业是一个充满机遇和挑战的行业。
对于新人来说，了解房地产行业的基本知识和技巧是非常重要的。
本文将向新人介绍房地产行业的入门知识，包括行业概述、关键术语、市场趋势以及成功的秘诀。
行业概述房地产行业涵盖了房屋建设、土地开发、房地产销售和租赁等多个方面。
它是一个与人们生活息息相关的行业，对国民经济的发展和城市建设起着重要的推动作用。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，房地产行业的发展前景非常广阔。
关键术语在房地产行业中，有一些关键的术语是新人必须了解的。
下面是一些常见的术语解释：1.房地产开发：指对土地进行规划、设计和建设的过程。
2.房地产销售：指房地产开发商通过各种渠道将房屋出售给消费者的过程。
3.房地产经纪人：专门从事房地产销售和租赁的中介人员。
4.房屋贷款：购房者向银行或其他金融机构借款购买房屋的行为。
5.土地使用权：指土地所有者根据法律规定获得对土地使用、收益和处分的权利。
以上仅是一些常见术语的简单解释，新人还应该进一步学习和了解更多复杂的术语，以便更好地理解房地产行业。
市场趋势了解房地产市场的趋势对于新人来说非常重要。
市场趋势可以帮助新人了解当前市场的供求关系，从而更好地抓住机遇和应对挑战。
1.房价趋势：房价是一个关键的市场指标，对于购房者和开发商来说都有重要影响。
新人需要了解房价的上涨和下跌趋势，以便做出正确的决策。
2.供需关系：房地产市场的供需关系是市场走势的重要因素。
如果供大于求，房价可能会下降。
如果需大于供，房价可能会上涨。
3.政策调控：政府的政策调控对于房地产市场也有很大影响。
新人需要关注政策调控的动态以及对市场的影响。
新人应该通过多方面的信息来源，如市场报告、行业分析和专业培训等途径，不断学习和了解房地产市场的趋势。
成功的秘诀要在房地产行业取得成功，新人需要具备一些关键的素质和技巧。
以下是一些成功的秘诀：1.学习：房地产行业是一个知识密集型的行业，新人应该不断学习和更新自己的知识。
新手售楼员要学多久
新手售楼员要学多久在房地产行业中，售楼员是连接房地产开发商和购房者之间的重要纽带。
对于新手售楼员来说，他们需要进行一系列的学习和培训，以适应这个行业的要求和挑战。
在这篇文章中，我们将探讨新手售楼员需要学习的时间以及如何提高他们的专业能力。
首先，新手售楼员需要学习的时间取决于他们的背景和经验。
如果他们具备相关的行业背景，例如销售或客户服务经验，那么他们可能会更快地适应售楼员的工作。
然而，对于没有任何相关经验的人来说，他们需要更多的时间来学习和理解房地产市场的知识和技巧。
新手售楼员需要学习的主要内容包括以下几个方面：1. 房地产市场知识：新手售楼员需要了解房地产市场的基本知识，包括市场趋势、价格走势、政策法规等。
他们还需要了解各种类型的物业，例如公寓、别墅、商业地产等，并能够向购房者详细介绍这些物业的特点和优势。
2. 销售技巧：售楼员需要掌握一定的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧、解决问题的能力等。
他们需要学会与购房者建立良好的关系，并有效地推销房地产项目。
3. 项目知识：售楼员需要对所销售的房地产项目非常熟悉，包括楼盘的位置、规划、配套设施等。
他们需要能够对购房者提出的问题进行回答，并做出有说服力的解释。
4. 法律和合规知识：售楼员需要了解相关的法律和合规要求，以确保他们的销售行为符合法律规定。
他们需要学习相关法律法规、购房合同等，以保护购房者的利益。
了解所需学习内容后，新手售楼员需要寻找合适的学习途径和资源。
他们可以参加房地产行业的培训课程，如售楼员培训班或销售技巧培训班。
此外，他们还可以通过阅读相关书籍、参加行业研讨会和与经验丰富的售楼员交流来提高自己的专业知识和技能。
除了学习和培训，新手售楼员还需要实际工作经验来提高自己的能力。
他们可以选择在房地产开发商或中介公司的销售团队工作，通过与购房者的接触和销售任务来锻炼自己。
通过实践，他们可以更好地理解市场需求，提高自己的销售技巧，并建立起良好的口碑。
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第一章房地产基本知识介绍从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个聚仁物业的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节房地产业与房地产市场一、房地产的涵义1、“房地产”顾名思义是房产和地产的总称，在法律上一般叫不动产。
它主要是相对于不动产而言，其要求特点就是不能移动位置，具有长时期的稳定性，正因此房地产经常作为公司或个人投资保值或升值取利的主要方式。
在我国房地产的所有及买卖行为主要指房产产权的移动及土地使用权的转让，土地产权是我国所有，至高无上不可以买卖的。
2、“房地产业”，房地产业属于第三产业的范畴，是指从事房地产经营、开发、销售、租赁等活动而取得经济效益的行业，在高速发展的国家中房地产业总是扮演着国民经济中极其重要的角色，在现代的社会中任何企业与个人的发展都离不开房地产，企业需要办公场所、生产场、经营场所，职工需要安排住所，同时企业的发展需要更换公司工作环境扩大规模、改变形象，个人的发展也需要更换居住生活环境来提高自我价值和生活品质，所以房地产业从它诞生那天起，就决定了它的地位。
二、房地产市场的涵义及其特点1、房地产市场的涵义有广义和狭义之分，狭义房地产市场，是指专门用来进行房地产买卖、租赁、抵押等交易活动的经营场所，主要指房地产交易所，广义的房地产市场，是指整个社会房地产交易关系的总和，而一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、媒介体、价格、资金运行机制等因素构成的综合系统。
2、房地产市场特点：(1) 市场信息不充分。
价格不公开，买卖方缺少沟通，有时不能真实反映物业价值。
(2) 市场区域性强，因其不动固定，无法流通，具有明显区域性。
(3) 市场对商品短期供求变化反映不灵敏，因其生产工期长，投资大。
(4) 市场垄断与竞争并存，土地地产国家垄断。
(5) 市场调节机制与计划调节机制共同作用。
3、房地产市场的分类(1) 房地产市场分为地产市场和房产市场两大类。
按地产市场流通形式划分，可以分为土地买卖市场，土地使用权出让市场（一级市场）和土地使用权转让市场（二级市场）。
按房产市场流通形式划分房产市场可分为买卖市场，房屋租赁市场、房屋调换市场三种。
第二节房地产相关业基础知识一、建筑业基础知识1、房屋建筑分类：按使用功能分为生产性建筑、非生产性建筑，即工业建筑和民用建筑。
按建筑高度可分为：24米以下低层式多层建筑24～100米为高层建筑100米以上为超高层建筑2、房屋建筑结构分类：按建筑结构材料材质分类：(1) 钢结构用于厂房、超高层(2) 钢和钢筋混凝土结构(3) 钢筋混凝土结构(4) 混合结构(5) 砖木结构房屋建筑按结构受力和构造特点分类：(1) 框架结构传力路线：楼板—梁—柱—基础—地基，用于办公楼和宾馆(2) 剪力墙结构，优点：侧向变形小，承载力高，整体性抗震性好，室内平整美观；缺点：灵活性不够。
用于15层～40层高层住宅建筑，施工方法大部分采用滑模和大模板施工方法。
(3) 框架—剪力墙结构，框剪结构可发挥框结构和剪力墙结构的长处，克服它们的缺点，使建筑平面灵活，是较好的结构形式。
(4) 简体结构，用于超高层。
3、房屋建筑的构造一幢建筑物一般是由基础墙、楼板层、地坪层、楼梯、屋顶和门窗等几大部分所构成。
二、房地产测量学1、概念：测量学是研究如何测定地面点的平面位置和高度，将地球表面的地形（包括地物和地貌）和其他信息（如行政产权界地址等）测绘成图，并将设计的工程建筑式指定的界址的实地标定的学科。
三、房地产价格1、房地产价格的构成：三个部分：物质消耗支出、劳动报酬（工资）支出和盈利。
具体包括：(1) 土地取得费用；(2) 前期工程费；(3) 房屋建筑安装工程费；(4) 基础设施建设费；(5) 公共配套设施建设费；(6) 经营管理费；(7) 销售费用；(8) 利息；(9) 利润；(10) 税费2、房地产价格的影响因素主要因素有供求状况；位置物理因素、环境、行政经济、人口、社会、人类心理、国际环境。
3、房地产估价方法：(1) 市场比较法；(2)收益还原法；(3) 成本法第三节房地产交易的政策与法规一、房地产交易的原则(1) 房屋所有权和土地使用权权利主体同一原则(2) 接受国家价格管理原则(3) 遵守出让合同的原则二、房地产转让的程序(1) 房地产转让当事人签订书面转让合同(2) 房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持房地产权属证书，当事人的合法证明，转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。
(3) 房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在15日内做出是否受理申请的书面答复。
(4) 房地产管理部门核实申请的成交价格并根据需要对转让的房地产进行现场勘察和评估。
(5) 房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费。
(6) 房地产管理部门核发过户单三、转让合同内容(1) 双方当事人姓名或者名称、住所(2) 房地产权属证书名称和编号(3) 房地产座落位置、面积、四至界限(4) 土地证地号、土地使用权取得的方式和年限(5) 房地产的途径和使用性质(6) 成交价格及交付方式(7) 房地产交付使用的时间(8) 违约责任(9) 双方约定的其他事项四、商品房预售的条件(1) 已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书(2) 持有建设工程规划许可证(3) 按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以上（出零钱），并已经确定施工进度和竣工交付日期。
(4) 向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证。
五、商品房的税收(1) 内销住宅，契税1.5%，印花税，万分之三，交易手续费，万分之八。
(2) 办公与外销住宅：契税3%第四节专业名词术语1、房地产可分为：(1) 一级市场指被国家垄断的土地市场，发展商从国家手中取得的土地，称之为一级市场。
(2) 二级市场：发展商在所取得土地上盖起的房子，第一次出售、出租，称之为二级市场。
(3) 三级市场：卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。
2、生地，只是一块土地，未达到可盖房的要求（水、电、煤都没有）。
3、熟地，达到三通一平的称为熟地，三通一平只是达到施工要求。
4、何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路，“一平”指土地平整。
5、何为“七通一平”达到了人口居住的要求，“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平整。
6、什么是内销房、外销房、平价房内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。
(1) 外销房的土地是批租或出让的，是按照容积率来计算楼面价的，针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人，土地是有年限的。
(2) 内销房的土地是没有所限的（可认为不保险），针对的客源是本地人或外地人从98年开始内销房也实行土地批租，一般来讲批租的年限为70年，内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销（侨汇房）。
(3) 平价房，土地便宜，价格便宜，政府用来解决特困户，五年不准上市交易。
7、计算公式：容积率：总建筑面积/土地面积建蔽率：建筑占地面积/土地面积× 100%绿化率：总绿化面积/土地面积× 100%集中绿化率：集中绿化面积/土地面积× 100%得房率：套内面积/建筑面积× 100%建筑面积：套内建筑面积 + 公共分摊面积公共分摊面积包括：小公共面积（所处的楼层的公共面积）和大公共面积（底层的大堂、设备层）。
套内面积 = 关门面积封闭式阳台：面积计算100%敞开式阳台：面积计算50%阁楼、露台，一楼花园，一般赠送住宅交付时的要求(1) 交付使用许可证，入住许可证(2) 质量保证书(3) 产品使用说明书前提，全部验收合格（包括水、电、煤、通讯等）8、何为代理，何为中介？二者区别代理：服务于二级市场，是发展商与购买者的桥梁，代理公司受理的业务量大，系统性强，除参与开发前期的市场调查，地块选择和建设规划处，还包括楼盘建成后的广告包装和销售实施，注重配合，是集体行为，是主动营销。
中介：服务于三级市场，是小业主与购买者，租赁者之间的桥梁。
受理对象分散无系统，仅强化销售实施，提供大量的信息，是单枪匹马独立作战，是被动营销。
9、代理业的模式(1) 香港模式：帮房子找客源。
(2) 台湾模式：研究房子，找出优缺点，根据市场改进修正产品，挖掘潜在的客户，然后包装，使产品适合市场，达到销售目的，目前代理业基本以此模式为龙头。
第五节有关按揭、公积金及蓝印户口等现行政策前言，有关这节内容是根据国家有关政策的改变和市场经济发展房地产阶段变化不定期更换，下面所述是关于按揭、公积金及蓝印户口现行政笺基本内容综述。
一、按揭（个人住房商业性贷款）1、办按揭的条件(1) 现行房产按揭，分为本市户口按揭，全国按揭两种，一般能提供本市身份证及户口的购房者，可以获得较大额度的按揭贷款，大多为总房款的70%。
(2) 另一种由于开发商争取获得的全国性按揭，购房者必须提供本人身份证，户口及在本市工作两年左右的证明，有些还要提供在本市投资的证明或暂住证，这样的购房者，一般银行可以提供总房款的30%，额度的按揭贷款。
(3) 以上两种都必须提供收入证明，证明其还贷能力，月收入必须超过或等于其办按揭贷款月还款金额的2.5倍。
(4) 办按揭人年龄不可超过65岁，以65岁为限年额度，岁数差为最大贷款年限，多不可超过20年。
2、按揭现行利率表98.12详见附表3、办按揭有关费用(1) 公证处收公证费300元/户(2) 保险公司收保险费房价总额×0.05%×贷款年数(3) 交易市场收抵押合同登记费：房价的千分之一以上费用一般由购房者承担。
若需房产公司代办，可能收取100～600元不同金额的代费4、答按揭客户问客：中国户照可否办按揭答：不可以客：可否用亲属的按揭答：可以，直系亲属是不是业主都可以直接使用（前提，其亲属同意承担还款义务）客：非直系亲属或他人按揭可否使用答：非业主不可使用客：现定还款年数，基以后想变更是否可以答：一般不可以，只有一种特别情况可以，那就是当贷款人还款一定时期后，突然决定将剩余未还贷款还清，那么剩余贷款按其实际垡年数年息支付利息加本金，在此之前的还款仍按原事实上贷款年数计息。
5、办按揭必须是个人购买住宅商品房，公司购买或个人购买办公房不可办按揭。
二、个人住房公积金贷款1、办理公积金贷款的条件：(1) 必须本市户口(2) 一直交纳公积金(3) 个人购房史上没有用过的公积金2、公积金贷款额度(1) 最高10万，20年（暂定）(2) 计算公式：购买者本人月交纳公积金全额×35×贷款年数3、公积金贷款的优点(1) 利息低(2) 购房者单位承担一部分(3) 随着公积金限额的放开可非常有效的活跃房产市场4、公积金利率表见（表—①）三、申报上海蓝印户口政策1、外省市个人购房申办蓝印户口需带证明材料(1) 《购买新建商品房申办蓝印户口资格认证审核表》(2) 房屋产权证(3) 出售合同(4) 申请书(5) 常住户口所在地的《户籍证明》(6) 购房者或者配偶与申请蓝印户口者之间的新属（直系）公证书(7) 未曾被劳养或被追究刑事责任的公证书四、其他政策1、购房退个人调节税在1998年6月1日～2003年5月30日内购买本市商品房的购房者可办理退税，所退税的期限，始（购房签约后首付款税务局登记日），终（2003年5月30日）2、注意事项高薪阶层办退税要注意，所退税金总额最高小于或等于所购房房价。