新视角下的医疗质量与患者安全-董旭南
医疗质量与安全控制体系参考文献
医疗质量与安全一直是医疗行业关注的重要问题。
建立健全的医疗质量与安全控制体系对于保障患者的生命安全和提高医疗服务的质量至关重要。
本文将介绍一些关于医疗质量与安全控制体系的参考文献，并对这些文献进行分析和总结。
一、《医疗质量管理》（第四版）该书由王应良、田丽霞主编，对医疗质量管理领域的基本理论、实践经验以及国际发展趋势进行了系统全面的阐述。
书中包括了医疗质量管理的基本概念和原理、质量管理工具与方法、医疗质量监测与评价、医疗质量管理的组织与管理等内容。
该书对于了解医疗质量管理的基本概念和实践经验具有很高的参考价值。
二、《医疗质量与安全控制规范》该规范是由国家卫生健康委员会发布的，其中包括了医疗机构质量管理的基本要求、医疗安全管理的基本要求、医疗质量管理的组织架构与职责等内容。
该规范是我国医疗质量与安全管理的基本依据，对于医疗机构建立健全的质量与安全控制体系具有重要的指导作用。
三、《卫生部关于加强医疗质量管理工作的意见》这份文件是2006年由卫生部发布的，其中包括了医疗机构质量管理的基本要求、医疗质量评价与监测、医疗安全管理、医疗纠纷处理等内容。
该文件对于引导医疗机构加强质量管理工作、提高医疗服务质量和安全水平具有重要的指导作用。
四、《国际医疗服务认证标准》该标准由国际医疗服务认证组织发布，涵盖了医疗服务的各个环节，包括医疗服务的安全、质量管理体系、医疗过程管理、医疗设施与设备管理等方面。
该标准是国际上医疗机构认证的重要依据，对于了解国际医疗服务认证的要求具有重要的参考价值。
五、《医疗安全管理体系指南》该指南是由世界卫生组织发布的，其中包括了医疗安全管理的基本原理、医疗安全管理的组织与职责、医疗安全管理的风险评估与控制、医疗事故报告与学习等内容。
该指南是国际上医疗安全管理的重要参考依据，对于建立医疗安全管理体系具有重要的指导作用。
医疗质量与安全控制体系的建立对于提高医疗服务的质量和安全水平具有重要的意义。
2024年国家医疗质量安全改进目标探讨
2024年国家医疗质量安全改进目标探讨引言医疗质量安全是医疗服务的基础，是国家卫生健康事业发展的重要保障。
2024年，我国医疗质量安全改进目标的制定与实施，将有助于提高医疗服务水平，保障人民群众的健康权益。
本文旨在探讨2024年国家医疗质量安全改进目标，为相关政策制定提供参考。
一、医疗质量安全改进目标的制定原则1. 以人民健康为中心：将人民健康需求和满意度作为医疗质量安全改进的核心目标，关注患者就诊体验和治疗效果。
2. 科学性：依据国内外医疗质量安全相关标准和指南，结合我国实际情况，制定具有针对性和可操作性的改进目标。
3. 公平性：确保医疗质量安全改进目标覆盖各类医疗机构和患者群体，促进医疗资源均衡发展。
4. 创新性：鼓励运用新技术、新方法、新理念，推动医疗质量安全管理工作不断创新。
5. 协同性：加强各部门、各医疗机构之间的协作，形成合力，共同推进医疗质量安全改进目标的实现。
二、医疗质量安全改进目标的内容1. 提高诊疗质量：优化诊疗流程，提高诊疗准确性，降低医疗差错发生率。
2. 保障用药安全：加强药品使用管理，提高药物治疗的合理性，降低药物不良反应发生率。
3. 提升护理质量：加强护理队伍建设，提高护理服务水平，提升患者满意度。
4. 加强感染防控：完善感染防控制度，提高感染防控能力，降低医院感染发生率。
5. 改进医疗服务态度：加强医患沟通，提高医疗服务水平，提升患者就医体验。
6. 促进医疗资源均衡发展：优化医疗资源配置，提升基层医疗服务能力，保障人民群众基本医疗需求。
7. 提高医疗质量安全管理水平：完善医疗质量安全管理制度，加强相关人员培训，提升医疗机构管理水平。
三、医疗质量安全改进目标的实施与监测1. 制定详细的实施计划：根据医疗质量安全改进目标，各级卫生健康行政部门和医疗机构要制定具体的实施计划，明确责任分工、时间表和预期成果。
2. 加强政策支持：各级政府要加大对医疗质量安全改进目标的支持力度，完善相关政策措施，确保目标顺利实施。
2024年国家医疗质量与安全改进目标阐述
2024年国家医疗质量与安全改进目标阐述目标概述2024年国家医疗质量与安全改进目标旨在提高医疗服务的质量和安全水平，保障人民的健康权益。
本文档将阐述该目标的关键方面和实施策略。
关键方面1. 强化医疗机构质量管理体系- 建立全面的质量管理体系，包括制定和执行质量标准、建立质量评估机制等。
- 提升医疗机构的内部管理水平，加强对医疗过程和结果的监控和评估。
2. 提升医务人员专业素质和服务水平- 加强医务人员的培训和教育，提高其专业知识和技能。
- 建立激励机制，鼓励医务人员提供优质的医疗服务，并加强对其行为的监督和评估。
3. 加强医疗设施和设备的管理和维护- 建立健全的医疗设施和设备管理制度，确保其安全可靠。
- 定期进行设备维护和检修，及时更新老化设备，提升医疗服务的效果和质量。
4. 加强医疗信息化建设- 推动医疗信息化建设，实现医疗数据的互通共享。
- 提高信息系统的安全性和可靠性，确保医疗信息的保密性和完整性。
5. 加强医疗纠纷解决机制- 建立健全的医疗纠纷解决机制，快速、公正、有效地解决医疗纠纷。
- 加强对医疗事故的调查和处理，保障患者的合法权益。
实施策略1. 加强政策引导和监管- 制定相关政策和法规，明确医疗质量和安全的要求和标准。
- 加强对医疗机构和医务人员的监管，严厉打击违规行为。
2. 加大投入力度- 增加财政投入，提供必要的资金支持，用于医疗设备更新、医务人员培训等方面。
- 鼓励社会力量参与，推动医疗质量与安全改进工作。
3. 推动科技创新与应用- 加强科技创新，推动医疗技术的发展和应用。
- 提倡使用先进的医疗设备和技术，提高医疗服务的效率和质量。
4. 加强协作与交流- 加强国内外医疗质量与安全的交流与合作，借鉴国际先进经验。
- 促进不同医疗机构之间的合作与共享，提升整体医疗服务水平。
结论通过以上关键方面和实施策略的落实，我们有信心在2024年实现国家医疗质量与安全的改进目标。
这将进一步保障人民的健康权益，提高医疗服务水平，促进社会的和谐发展。
2024版本病患安全十大目标
2024版本病患安全十大目标为了进一步提高病患安全管理水平，确保病患安全，我们制定了2024版本的病患安全十大目标。
以下是详细的目标内容：1. 提高医疗质量和安全1.1 制定和实施医疗质量改进计划，以降低医疗错误和不良事件的发生率。
1.2 加强医护人员培训，提高医疗操作技能和知识水平。
1.3 建立健全的医疗事故和不良事件报告系统，鼓励医护人员主动报告和分享经验。
2. 加强病患隐私保护2.1 制定和执行病患隐私保护政策，确保病患信息的安全和保密。
2.2 对医护人员进行病患隐私保护培训，提高他们的法律意识和责任感。
2.3 采用先进的信息技术，加强对病患信息的保护和管理。
3. 预防医院感染3.1 制定和执行医院感染控制政策，确保医疗环境的安全。
3.2 对医护人员进行医院感染控制培训，提高他们的感染防控能力。
3.3 加强医院感染监测和数据分析，及时发现和控制感染风险。
4. 提高药物安全4.1 建立和完善药物管理政策，确保药物的质量和安全。
4.2 对医护人员进行药物管理培训，提高他们的药物知识和用药安全意识。
4.3 加强药物不良反应监测和报告，及时采取措施降低药物安全风险。
5. 加强病患教育和沟通5.1 制定和实施病患教育计划，提高病患的健康素养和自我管理能力。
5.2 加强医护人员与病患的沟通，确保病患对治疗方案和病情有充分的了解。
5.3 鼓励病患参与医疗决策，尊重病患的意愿和选择。
6. 提高病患照护质量6.1 制定和实施病患照护标准，确保病患得到全面和连续的照护。
6.2 加强病患照护团队协作，提高照护质量和效率。
6.3 定期评估病患照护质量，及时发现和解决问题。
7. 加强急诊和危重症病患管理7.1 建立和完善急诊和危重症病患管理流程，确保及时和有效的救治。
7.2 加强急诊和危重症病患的监测和评估，及时发现并处理病情变化。
7.3 加强急诊和危重症病患的转运管理，确保病患在转运过程中的安全。
8. 提高医疗设备安全8.1 制定和执行医疗设备管理政策，确保医疗设备的质量和安全。
2024年的患者安全与质量管理挑战与机遇
政策法规对医疗服务行为进行了规范和约束，减 少了医疗差错和不良事件的发生。
推动医疗行业发展
政策法规的完善和实施，促进了医疗行业的健康 发展，提高了医疗服务质量和水平。
06
CHAPTER
创新模式在提升患者安全中 探索与实践
创新模式介绍及案例分析
远程医疗技术
通过远程监测、诊断和治疗，提高患者就医的便利性和安 全性。例如，利用可穿戴设备收集患者数据，通过云端分 析为医生提供诊断依据。
该制度规定了医疗机构在保障患者安全方面的基 本职责和要求，包括医疗安全风险评估、不良事 件报告等。
《健康中国2030规划纲要》
该纲要提出加强医疗卫生服务体系建设，提高医 疗服务质量和水平，为患者提供更加安全、优质 的医疗服务。
行业标准规范介绍及实施情况评估
01
《医院评审管理办法》
该办法规定了医院评审的程序、标准和要求，推动医院提高管理水平和
效率。
远程医疗普及
随着互联网技术的普及，远程医疗将得到更广泛的应用， 患者可以通过网络平台获得专业医生的咨询和治疗服务，
缓解看病难的问题。
个性化医疗发展
基因测序等技术的进步将推动个性化医疗的发展，根据患 者的基因和病情制定个性化的治疗方案，提高治疗效果和
患者生活质量。
行业建议和对策
加强医疗安全监管
质量管理理念与方法
全面质量管理
01
强调全员参与、全过程控制和持续改进，以患者为中心，提高
医疗服务质量。
PDCA循环
02
通过计划、执行、检查和行动四个阶段的循环，实现质量管理
的持续改进。
风险管理
03
识别、评估和控制医疗服务过程中的潜在风险，保障患者安全
患者安全与质量管理的未来发展方向与前景
患者参与决策
鼓励患者参与医疗决策过程，与医生共同制定治疗方案，提高治疗效 果和患者满意度。
04
前景展望
构建完善的监管体系
强化政府监管职能
政府应加强对医疗机构和医护人员的监管，确保医疗安全 和质量。
完善法律法规
建立健全医疗安全与质量管理的法律法规体系，为医疗安 全与质量提供法律保障。
02
建立质量管理规范
03
强化患者安全培训
制定医疗质量管理规范，明确医 疗服务的标准和要求，提高医疗 服务质量。
加强对医护人员的患者安全培训 ，提高医护人员的安全意识和技 能水平。
加强培训与考核力度
加强医护人员培训
通过定期举办培训课程、研讨会等方式，提 高医护人员的专业水平和患者安全意识。
实施严格的考核制度
未来发展方向
智能化技术的应用
人工智能辅助诊断
通过深度学习等技术，提高诊断准确性和效率 。
机器人手术
利用机器人精准、稳定的操作特点，提高手术 质量和安全性。
智能医疗设备
开发能够实时监测患者生理参数、自动调整治疗方案的智能医疗设备。
个性化治疗方案的制定与执行
精准医疗
01
基于患者的基因、生活方式等信息，制定个性化的治疗方案。
改进。
THANKS
感ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ观看
通过对医疗数据进行分析，发现潜在问题，提高医疗 质量。
全面的风险评估与防范策略
患者安全风险评估
对患者进行全面的安全风险评估，识别潜在风险。
高危患者管理
针对高危患者制定个性化管理计划，降低风险事件的发生。
风险防范与应对
结合2024年患者安全目标的临床实践改进策略
THANKS
感谢您的观看
随访与评估
定期对患者进行随访和评估，了解 患者对治疗方案的掌握情况，及时 发现并解决潜在问题。
Part
05
改进策略三：加强医疗技术安 全与防范
提升医疗设备的安全性能
选用高品质医疗设备
采购医疗设备时，应优先选择品质可靠、经过权威认证的设备， 确保设备本身的安全性能。
定期维护和检修
对医疗设备进行定期维护和检修，确保设备处于良好状态，减少 因设备故障导致的医疗事故。
呼吁全社会共同关注和支持患者全工作
政府层面
加大对患者安全工作的投入力度，完善相关法律法规和政策措施， 加强对医疗机构的监管和评估。
医疗机构层面
落实患者安全主体责任，加强内部管理和培训，提高医护人员对患 者安全的重视程度和执行能力。
社会层面
加强公众对患者安全问题的认知和教育，倡导社会各界共同关注和 支持患者安全工作，形成良好的社会氛围和监督机制。
按照药品储存要求，设 立专门的药品储存区域 ，确保药品储存环境符 合规定，避免药品过期 、变质等问题。
优化药品配送流程
建立高效的药品配送系 统，确保药品及时、准 确地送达患者手中，减 少因配送环节出现的延 误、错配等问题。
规范医生处方行为，减少不合理用药
建立处方审核制度
设立专门的处方审核岗位 ，对医生开具的处方进行 审核，确保处方的合理性 、规范性。
3
鼓励开放讨论文化
营造积极、开放的团队氛围，鼓励医护人员提出 问题和建议，共同解决患者安全问题。
优化医疗团队协作流程
明确团队成员角色与职责
01
清晰界定医疗团队成员的角色和职责，确保每个人都能够明确
自己的工作内容和协作方式。
2024年医疗质量安全学习体会(2篇)
2024年医疗质量安全学习体会医疗质量安全是我作为一名医学生必须关注和重视的重要议题，因为它关系到患者的生命和健康。
2024年，我有幸在学习中对医疗质量安全有了更深入的了解和认识，下面是我对于2024年医疗质量安全学习的体会。
首先，医疗质量安全的意识在社会上得到了进一步提高。
在2024年，社会对于医疗质量安全的重视程度有了明显的提升。
政府加大了对医疗机构的监管力度，推出了一系列政策措施来加强医疗质量安全管理。
公众对于医疗事故的关注度也逐渐增加，对于医疗机构的选择更加注重质量安全方面的考量。
这一切都促使医疗机构不得不重视医疗质量安全，加强管理，追求更高的质量水平。
其次，在学校的教育中医疗质量安全意识的培养得到了加强。
作为医学生，我们在学校的课程中学习到了医疗质量安全管理方面的知识。
我们不仅学习了医学基础知识，还学习了如何预防和处理医疗事故，如何提高医疗质量。
学校还组织了一些实践活动，让我们亲身参与到医疗质量安全管理中，提高我们的实际操作能力。
这样的教育让我们认识到了医疗质量安全的重要性，培养了我们的责任心和合作精神。
再次，医疗质量安全的监管和评估体系得到了改进。
2024年，政府加大了对医疗机构的监管力度，建立起了更加完善的监管和评估体系。
医疗机构需要定期进行自查自纠，接受政府的监管和评估。
通过对医疗机构的评估，政府能够及时发现医疗机构的问题，并采取相应的措施加以改进。
这样的监管和评估体系能够有效地提高医疗机构的管理水平和服务质量，保障患者的安全和权益。
最后，医疗质量安全的问题仍然存在，需要大家共同努力解决。
虽然医疗质量安全意识在社会上得到了提高，但仍然存在一些医疗机构管理不善、医疗事故频发的问题。
这对于患者来说是不可接受的，也给医疗工作者带来了巨大的压力。
因此，我们不能骄傲自满，应当继续努力，不断改进和完善医疗质量安全体系。
综上所述，2024年医疗质量安全学习给我留下了深刻的印象。
我意识到医疗质量安全对于患者的重要性，也认识到自身作为一名医学生应承担的责任。
2024年国家医疗安全质量改进目标
2024年国家医疗安全质量改进目标医疗安全质量一直是国家关注的重点领域之一，在2024年国家医疗安全质量改进目标中，领导提出了一系列的目标和措施，旨在提高医疗服务的安全性和质量。
本文将从不同角度探讨这些目标，并分析其对医疗行业和患者的影响。
首先，2024年国家医疗安全质量改进目标中强调了加强医疗机构管理和监督。
这意味着领导将加大对医院管理的监管力度，加强对各级医院的评估和考核。
这将促使各级医院提高管理水平，加强内部流程控制，并建立科学、规范、高效的运行机制。
同时，领导还将加大对违规行为的处罚力度，以保障患者权益。
其次，在2024年国家医疗安全质量改进目标中还明确了提高临床技术水平和服务质量。
为了达到这个目标，领导将鼓励各级医院培养更多优秀临床技术人才，并提供更多学习机会和培训资源。
此外，领导还将推动医院开展科学研究和技术创新，促进医学进步和临床技术的更新换代。
这将有助于提高医疗服务的质量，提高患者的满意度。
此外，2024年国家医疗安全质量改进目标还强调了加强患者安全意识和参与。
领导将通过加强患者教育，提高患者对医疗安全的认知水平，并鼓励患者参与到自己的诊疗过程中。
这将有助于减少因为信息不对称而导致的误诊误治情况发生，并促使医生更加关注患者需求。
另外，在2024年国家医疗安全质量改进目标中还明确了加强信息化建设和数据共享。
领导将推动各级医院建立健全电子健康档案系统，并鼓励各级医院之间实现数据共享与互通。
这将有助于提高信息共享效率，减少因为信息不对称而导致的治疗错误和事故发生。
最后，在2024年国家医疗安全质量改进目标中还强调了加强医疗纠纷解决机制。
领导将建立健全医疗纠纷调解机构和仲裁机制，加强对医疗纠纷的调解和仲裁工作。
同时，领导还将加大对医疗事故责任追究力度，保障患者权益的同时也保护医务人员的合法权益。
综上所述，2024年国家医疗安全质量改进目标涵盖了多个方面，旨在提高医疗服务的安全性和质量。
这些目标将对医疗行业和患者产生积极影响，促进了整个行业的发展和进步。
2024版未来临床实践中的患者安全与质量管理新趋势
汇报人：文小库 2023-12-27
contents
目录
• 引言 • 患者安全的新趋势 • 质量管理的新趋势 • 未来临床实践的展望 • 结论
引言
01
患者安全与质量管理的重要性
01
02
03
保障患者权益
确保患者在接受医疗服务 过程中得到安全、有效的 治疗，减少医疗差错和不 良事件的发生。
持续质量改进需要跨学科团队合作，包括医 生、护士、药师和其他医疗专业人员，共同 参与质量改进计划和措施的制定与实施。
持续质量改进的关键在于数据驱动 的决策，通过收集和分析医疗数据 ，发现医疗服务中的问题，并采取 有效的改进措施。
以患者为中心的质量指标
以患者为中心的质量指标是评估医疗服务质量的重要 标准，包括患者满意度、患者体验、患者健康结果等
基于患者的基因、环境和生活方 式等因素，制定个性化的诊疗方 案，提高治疗效果和患者满意度
。
定制化药物
根据患者的基因变异和药物代谢特 点，开发定制化的药物，减少副作 用和药物相互作用。
个性化预防
通过基因检测和风险评估，为患者 提供个性化的预防措施，降低患病 风险。
远程医疗的发展
远程诊断
远程教育
利用远程技术进行患者诊断，节省患 者时间和经济成本，提高诊断效率。
质量和效率。
人工智能技术可以应用于诊断辅助、治 疗辅助、患者监测和管理等多个方面，
提高医疗服务的精准性和及时性。
人工智能在质量管理中的应用需要跨学 科合作，包括医疗专业人员、数据科学 家和工程师等，共同开发和实施人工智 能技术，提高医疗服务的质量和安全性
。
未来临床实践的展
04
2024年国家医疗质量安全改进目标的深度解析
2024年国家医疗质量安全改进目标的深度解析深度解析2024年国家医疗质量安全改进目标目标概述2024年国家医疗质量安全改进目标旨在提高医疗质量和安全水平，为患者提供更好的医疗保障。
以下是对这一目标的深度解析。
提升医疗质量国家医疗质量安全改进目标的首要任务是提升医疗质量。
通过制定相关政策和规定，加强医疗机构的管理和监督，提高医疗服务的标准和质量。
这包括但不限于以下几个方面的工作：1. 优化医疗流程：优化医疗服务流程，减少患者等待时间，提高就诊效率。
2. 加强医疗技术培训：加强医务人员的专业培训和技能提升，确保医疗操作的规范和准确性。
3. 强化医疗质量评估：建立完善的医疗质量评估机制，对医疗机构和医务人员进行定期评估，发现问题并及时改进。
4. 加强医疗设备管理：加强医疗设备的采购、维护和监管，确保设备的安全和有效性。
加强医疗安全除了提升医疗质量，国家医疗质量安全改进目标还着重加强医疗安全。
医疗安全是保障患者健康和生命安全的重要环节。
以下是国家在2024年医疗安全方面的目标：1. 优化医疗风险管理：建立完善的医疗风险管理机制，提前识别和评估潜在风险，并采取相应的措施进行控制和预防。
2. 加强医疗事件报告和处理：鼓励医疗机构和医务人员主动报告医疗事故和不良事件，及时处理和解决问题，减少类似事件的再次发生。
3. 完善医疗纠纷处理机制：建立健全的医疗纠纷处理机制，及时解决医疗纠纷，保护患者的合法权益。
4. 强化医疗安全培训：加强医务人员的安全培训，提高他们对医疗安全的重视和意识，减少医疗事故的发生。
推动信息化建设为了实现医疗质量和安全的全面改进，国家在2024年还将推动信息化建设。
利用现代信息技术，提高医疗服务的效率和质量。
以下是相关目标和措施：1. 建设电子病历系统：推动医疗机构全面使用电子病历系统，提高病历信息的准确性和可靠性，方便医务人员之间的信息共享和交流。
2. 加强医疗信息安全保护：建立健全的医疗信息安全管理机制，保护患者的隐私和个人信息不被泄露和滥用。
2024年国家医疗质量安全改进目标的深度解析
2024年国家医疗质量安全改进目标的深度解析一、前言医疗质量安全是医疗卫生服务的基本要求，是衡量一个国家医疗卫生水平的重要标志。
为了提高我国医疗质量安全水平，国家不断出台相关政策，设定医疗质量安全改进目标。
本文档将深度解析2024年国家医疗质量安全改进目标，以期为医疗机构和从业者提供明确的工作方向。
二、改进目标2.1 提高医疗机构管理水平- 完善医疗质量安全管理体系，确保医疗机构按照国家标准建立并有效运行医疗质量安全管理体系。
- 强化医疗机构内部培训，提高医务人员对医疗质量安全的认识，提升医疗质量安全水平。
2.2 提升医疗质量安全指标- 降低住院患者手术并发症发生率，提高手术治疗效果。
- 降低新生儿死亡率，提高新生儿健康水平。
- 降低患者抗菌药物使用率，减少抗菌药物不良反应。
- 提高临床路径执行率，确保患者得到规范化治疗。
2.3 加强医疗技术管理- 严格医疗技术准入制度，确保医疗技术的安全性和有效性。
- 提高医疗技术操作规范性，降低医疗技术相关并发症发生率。
2.4 优化医疗服务流程- 改善患者就诊体验，提高医疗服务效率。
- 加强急诊急救体系建设，提高急诊急救能力。
2.5 提高医务人员待遇- 提高医务人员薪酬待遇，激发医务人员工作积极性。
- 加强医务人员培训与选拔，提高医务人员专业水平。
三、实施策略3.1 政策支持与监管- 国家层面出台相关政策，为医疗质量安全改进提供支持。
- 加强对医疗机构的监管，确保改进目标的落实。
3.2 医疗机构内部管理- 医疗机构应根据国家改进目标，制定具体实施方案。
- 加强医疗质量安全管理团队建设，提高管理水平。
3.3 医学研究与教育培训- 加强医学研究，为医疗质量安全改进提供科学依据。
- 开展医疗质量安全教育培训，提高医务人员专业素养。
3.4 社会参与与监督- 鼓励社会各界参与医疗质量安全监督，提高医疗服务透明度。
- 加强医疗质量安全宣传，提高公众健康素养。
四、总结2024年国家医疗质量安全改进目标旨在提高我国医疗质量安全水平，为人民群众提供更好的医疗服务。
2024年医疗质量管理和医疗安全总结范本(三篇)
2024年医疗质量管理和医疗安全总结范本2024年，医疗质量管理和医疗安全取得了显著的进展和突破。
在全球范围内，医疗领域不断进行创新与改进，以提高医疗质量和保障患者的安全。
本文将对2024年医疗质量管理和医疗安全进行总结，重点关注改进的措施和取得的成果。
一、医疗质量管理在2024年，医疗质量管理得到了更加系统和全面的推进。
各级医疗机构加强了内部管理，通过引入先进的医疗质量管理模式和方法，不断提高医疗服务水平。
以下是2024年医疗质量管理方面所取得的一些成果：1. 引入国际先进的医疗质量管理标准和指南，如ISO9001质量管理体系和国际医疗质量协会（ISQua）的认证。
2. 加强了医疗质量评估与监测体系，通过使用医疗指标和数据分析方法，及时掌握医疗质量状况，找出问题和瓶颈。
3. 加强了医疗流程管理，通过优化流程和规范操作，提高医疗服务效率和质量。
4. 加强了医疗事故报告与处理，建立了完善的医疗事故报告和处理机制，及时回应患者的投诉和意见。
5. 开展了医疗质量培训和教育，提高医务人员的专业技能和质量意识。
二、医疗安全2024年，医疗安全得到了广泛的重视和关注。
医疗安全工作从各个角度入手，全面提升医疗服务的安全性与可靠性。
以下是2024年医疗安全方面所取得的一些成果：1. 加强了医疗器械和设备的管理与监督，严格执行相关的质量标准和安全规定，确保患者的用药和治疗过程的安全。
2. 完善了医疗过程中的安全控制，如手术安全、输血安全、药物管理安全等，减少医疗事故的发生。
3. 推行了电子健康档案系统，加强了医疗信息的管理与安全，确保患者的隐私和信息安全。
4. 强化了医疗风险管理，通过风险评估和风险管理措施，减少医疗活动中的潜在风险和危险。
5. 加强了医疗质量投诉和维权工作，建立了患者投诉和医疗纠纷处理机制，保障患者合法权益。
三、展望未来尽管在2024年取得了一定的进展，但医疗质量管理和医疗安全仍面临一些挑战。
未来，我们需要进一步加强以下方面的工作：1. 提高医疗机构的管理能力和质量意识，加强内部的组织和流程优化。
2024年医疗质量管理和医疗安全总结范文(2篇)
2024年医疗质量管理和医疗安全总结范文近年来，随着社会的发展和人们对医疗服务质量的要求不断提高，医疗质量管理和医疗安全成为了医疗机构和医务人员需要重视的重点工作。
在2024年，医疗质量管理和医疗安全取得了显著的成果，并对我国的医疗领域发展起到了积极的推动作用。
一、医疗质量管理方面1.质量标准和评估体系的建立通过制定统一的医疗质量标准和评估体系，对医疗服务进行全面、客观的评估和监测，提高了医疗质量的稳定性和可比性。
医疗机构通过参与质量评估，发现并改进了潜在的问题，提升了医疗服务的质量。
2.医疗流程优化优化医疗流程，提高医疗资源的利用效率和就诊便利性，减少患者等待时间和医疗差错的发生率。
通过建立科学的就诊流程和规范化的操作规程，确保医务人员的工作有条不紊，减少操作失误，提高诊疗效果。
3.医疗质量数据分析通过收集、整理和分析医疗质量数据，及时发现偏差和异常情况，并采取相应的措施进行纠正和改进。
医疗机构能够基于数据进行科学决策，提高医疗质量和效益。
4.医患沟通和医疗纠纷处理加强医患沟通，增进医患信任，有效预防和化解医疗纠纷。
通过建立专业的医疗纠纷处理机构和程序，及时处理医疗纠纷，维护医疗秩序和医疗纪律。
二、医疗安全管理方面1.医疗设施和设备安全保障加强医疗设施和设备的维护和管理，确保医疗设施和设备的正常运转。
加强与相关部门的协作，及时排查和修复潜在的安全隐患，保障患者和医务人员的人身安全。
2.药品和器械安全管理严格按照相关法规和标准，加强药品和器械的采购、存储和使用管理。
加强药品和器械的质量控制，确保患者用药和使用器械的安全性和有效性。
3.医疗卫生感染控制制定并执行医疗卫生感染控制方案，加强医疗卫生感染的监测、预防和控制。
通过提高医务人员的健康教育和培训，控制医疗卫生感染的发生和传播，保障患者的安全。
4.医疗安全事件报告和处理建立医疗安全事件的报告和处理机制，鼓励医务人员报告医疗安全事件，及时处理和追究责任。
2024年医疗质量与安全的演讲稿（二篇）
2024年医疗质量与安全的演讲稿大家好!我演讲的题目是“爱与奉献是医疗安全的指南针”。
人们都说:“我们是人类健康的守护神，是不幸者的天使，能将痛苦化为欢乐，能够为患者带来幸福。
”上一个世纪初，克里米亚战场是提灯女郎守护在伤员的身边与他们促膝倾谈，聆听心声。
把那壮志豪情与眷眷思念诉诸于笔端传递给远方的亲人。
正是她们用爱心与奉献精神鼓舞着战士们战胜病魔，捍卫了祖国领土的完整和国家的尊严。
然而在改革开放的今天，奉献似乎是被别人淡忘的字眼，越来越多的人看中的只是物质追求。
在这个行业，许多血的教训回首起来仍然历历在目，医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤，更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。
医疗安全，责任重于泰山!因为我们肩负的是国家，社会，人民的重托:那就是悬壶济世，救死扶伤。
一代伟人____说:人是要有一点精神的。
要杜绝隐患，保护患者的生命安全，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展现全新的精神面貌，追求崇高的精神境界;更需要我们发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风，具备爱岗敬业、无私奉献的精神。
医疗安全工作是一个长期、复杂、变化的系统工程。
每一名医务工作者都要全力以赴，共同参与。
有人说，新的《医疗事故处罚条例》的颁布实施，医生会更加如履薄冰，更有人担心，今后医疗纠纷会多起来。
这种顾虑可以理解。
但凡事事在人为。
只要认真防范，警钟长鸣，完全可以变被动为主动。
表面看，天平似乎有点向患者“倾斜”，但实质上，它维护了医患双方的权益，是双赢的举措，充分体现了法律的尊严。
医患实际是一家，是“同种摆渡”，理应“风雨同舟”。
新规则不是“紧箍咒”，而是“安全盔”，它使我们警醒，让我们自觉的防范医疗风险。
从积极意义上去诠释，这不仅能亡羊补牢，更可未雨绸缪。
说起我们的职业，记得有一位患者语重心长地说:“看上去你们的工作轻松愉快，可做起来真不容易啊!”春华秋实，寒暑易节，我们真诚地感谢，感谢那些平平常常而又难能可贵的理解。
临床医学中的医疗质量控制策略
临床医学中的医疗质量控制策略在现代医学领域中，医疗质量控制策略被认为是确保患者安全和提高治疗效果的重要环节。
医疗质量控制旨在确保医疗行为和服务的安全性、有效性和适切性，以达到最佳的治疗结果和满足患者的需求。
本文将从不同层面介绍临床医学中的医疗质量控制策略，分析其意义与重要性。
1. 医疗质量控制的背景和定义医疗质量控制是指通过评估和改进医疗机构、医务人员和医疗流程的方式，确保医疗服务的安全性、专业性和效果性。
它包括医疗过程中的各个环节，如临床决策、诊断、治疗、手术等。
医疗质量控制的目标是最大限度地减少医疗差错和不良事件，提高医疗服务的质量和安全性。
2. 医疗质量控制策略的类型（1）基于证据的医疗实践：医疗质量控制的重要策略之一是基于合理的临床证据进行医疗实践。
这包括推广使用临床指南、标准化治疗方案和合理的医学检查、药物使用等，以确保医疗行为的科学性和一致性。
（2）医疗质量评估与监测：评估和监测医疗质量是医疗质量控制的核心环节。
通过对医疗机构和医务人员的绩效进行评估，可以发现质量问题和改进机会。
而医疗质量指标、医疗事件报告和患者满意度调查等工具可以用于监测医疗质量的实际情况。
（3）继续医学教育与培训：医疗质量控制还需要医务人员的不断学习和进修。
继续医学教育和培训可以帮助医务人员更新知识、提高技能和专业水平，以适应医学科学的进展和规范的升级。
（4）患者安全文化建设：患者安全文化是医疗质量控制的重要组成部分。
通过建立患者安全意识、促进患者参与和改进医患沟通等方式，可以减少患者的不良事件和提高医疗满意度。
3. 医疗质量控制的意义与重要性（1）保障患者安全：医疗质量控制策略的实施可以最大程度地减少医疗事故和不良事件的发生，保障患者的生命安全和健康权益。
（2）提高治疗效果：通过规范的医疗质量控制，可以确保医疗服务的有效性和适切性，提高治疗效果和疗效。
（3）降低医疗成本：医疗质量控制不仅可以提高医疗效果，还可以减少不必要的医疗检查和治疗，从而降低医疗费用。
在新形势下进一步加强医疗质量管理
在新形势下进一步加强医疗质量管理
韩丽华;王卫国;刘涛;刘阳
【期刊名称】《中国医院》
【年(卷),期】2005(009)004
【摘要】医疗质量管理是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,在现代医院突飞猛进和社会医疗保障体制改革的今天,人们对医院的质量管理的优劣,越来越予高度的关注.我院近年来在提倡"以人为本"和"以章为纲"的管理模式中,始终把抓医疗质量管理作为医院工作中心来抓,以社会效益第一,医疗质量第一,提高医务人员的整体素质,加强医疗质量监督管理及提高医务人员的医疗质量意识、服务意识为切入点来提高医院的整体医疗质量.本文从强化管理意识,加强队伍建设;制定相应人才培养措施;重视急诊急救工作;重视新技术、新疗法;完善规章制度、加大质量监督;转变医务科职能、改进管理模式等七个方面对如何在新形势下进一步加强医疗质量管理进行了总结.
【总页数】2页(P74-75)
【作者】韩丽华;王卫国;刘涛;刘阳
【作者单位】不详;吉林大学第一医院，13002l
【正文语种】中文
【中图分类】R197.32
【相关文献】
1.新形势下进一步提高医疗质量管理水平的几点思考 [J], 孙蓉蓉
2.以"医疗质量万里行"活动为契机进一步加强医疗质量管理 [J], 曹军;刘建安;杨世权;宋维敏;欧阳婵娟;郁金舟
3.新形势下加强医疗质量管理的探讨 [J], 刘珊;吴多芬
4.进一步加强医疗质量管理的做法与体会 [J], 张贵江;龚启荣;朱健华;周文杰
5.上海进一步加强医疗废弃物规范化处置研究 [J], 寇书萌
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
用新的评价思想考评医务人员服务质量是一种管理智慧
用新的评价思想考评医务人员服务质量是一种管理智慧
董旭南;王莹;温浩
【期刊名称】《中国研究型医院》
【年(卷),期】2015(002)004
【摘要】介绍国外医疗服务质量评价的基本观点和我国对医疗服务质量评价研究的发展历程,提出现代管理的智慧是公平与效率的博弈,新的医疗服务质量评价指标体系、评价思想已经在规范服务环节、提高服务质量中展示出活力,随着医药卫生体制改革不断深入,必将在维护人民健康权益、构建和谐医患关系中起到决定作用.【总页数】3页(P10-12)
【作者】董旭南;王莹;温浩
【作者单位】新疆医科大学第一附属医院,新疆乌鲁木齐市新市区鲤鱼山南路137号 830054;新疆医科大学第一附属医院,新疆乌鲁木齐市新市区鲤鱼山南路137号830054;新疆医科大学第一附属医院,新疆乌鲁木齐市新市区鲤鱼山南路137号830054
【正文语种】中文
【相关文献】
1.试点县医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价 [J], 罗家洪;李晓梅;毛勇;何利平;喻箴;孟琼
2.医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价 [J], 罗家洪;毛勇;黄兴黎;喻箴;孙艳春;殷切;舒彦华
3.云南省禄丰县医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价 [J], 罗家洪;李晓
梅;毛勇;何利平;车刚;喻箴;邢启华;李国林
4.用新的评价思想考评医务人员服务质量是一种管理智慧 [J], 董旭南;王莹;温浩;
5.一种新的教学成绩考评方案\r——\"等级差值法考试成绩评价方案\" [J], 李正胜因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
医改新常态下医疗质量安全改进策略
医改新常态下医疗质量安全改进策略韩光曙【摘要】医疗质量和患者安全是医院管理重要课题之一.随着新医改分级诊疗政策推行和医疗服务价格调整,公立医院要关注医院效率和卫生资源消耗,需要将成本管理理念引入质量安全管理之中.作者阐述了医改新常态下,质量安全内涵及动向,从合理使用卫生资源的视角,提出了保证质量安全前提下的医院质量安全管理的改进策略.【期刊名称】《江苏卫生事业管理》【年(卷),期】2016(027)002【总页数】4页(P1-4)【关键词】质量安全;医改;新常态;策略【作者】韩光曙【作者单位】南京鼓楼医院南京市210008【正文语种】中文医疗卫生事业关系亿万人民群众的健康，是重大民生问题。
改革开放以来，我国经济高速发展，人均收入水平显著提高。
随着生活水平的提高，群众对医疗服务的数量和质量的要求也越来越高，“看病难、看病贵”问题也就随着需求与供给的不平衡产生，且愈来愈成为重点和难点问题。
2009年中共中央国务院提出了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，从此拉开了我国新一轮医改的帷幕。
之后的数年内，公立医院开始了医改之探索。
但公立医院药占比仍维持在40%以上，公立医疗机构门诊量占全国门诊总量的77.7%[1]。
金春林等建议，对医疗收费实行分类管理，通过付费机制改革约束过度医疗[2]。
戴玲芳等认为调整医疗服务价格、完善医保支付制度，有助于医疗机构主动合理控制药品费用 [3]。
国家卫生计生委卫生统计信息中心统计，至2015年5月我国医院增加仍以三级医院为主；1至5月到三级医院门诊看病的患者比例较2010年同期增加了7%，到基层医院看病比例有不同程度的下降。
2015年，国务院深化医改领导小组在医改报告中指出：公立医院体制和机制改革进展不明显，公益性越来越淡化；逐利机制尚未完全破除，药占比并未出现明显下降，甚至出现了以检查、化验养医的情形[4]。
同年，国家层面先后出台了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》《关于控制公立医院医疗费用不合理增长若干意见》《关于加强公立医院医疗卫生机构绩效评价的指导意见》等文件，从政策上对公立医院改革持续加力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
引入科学、 先进的管理 工具PDCA等 管理方法及 评价体系。
追踪法以及 第三方评价 充分应用评 审中，使评 审结果更加 客观、真实。
我们的困惑
等级医院评审引进管理工具及评价体系，并没有真正触动思想的 变化、行为的变化。
评价体系难落实
操作性差
A:PDCA；B:PDC；C:PD。 “造指标” 定性指标多，落实有差 异 行业内评审（自己评自 己）；指标解读有差异； 一致性、可信度引起质 疑
中深度镇静工作从最初4～8例/日到增加到目前约25例/日。
1月 总数 优良率 总数 2月 优良率 总数 3月 优良率 总数 4月 优良率 总数 5月 优良率
269
84.00%
191
81.00%
467
89.00%
466
85.62%
367
82.56%
案例分享——一次性高值医疗用品复用管理
背 景
医疗器械的结构、功能、材质的发展，上世纪80年代后，为降低医院感染风险， 大量的一次性高值医疗用品/耗材出现； 《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》均强调：一次性使 用的医疗器械、器具不得重复使用 ； 目前只有美国和德国从法规层面对一次性物品的复用进行了规范；
背景： 住院预约流程：患者持医师开具的住院单到临床科室（多点），患者对 临床科室布局不熟，寻找困难； 科室人为选择患者（医院目标管理惹的祸），推诿重症、疑难患者的收
治；
致使患者住院感受大受影响
（1）床位预约服务
改造后床位预约流程
患者 （普通） 门诊 医生 病情 评估 开具 住院单 住院部 预约 收费处 办理入院 护士长 办理入科
背 景 中深度镇静存在风险：手术室外镇静，监护不到位，患者意识改变： 抑制呼吸循环，诱发呼衰、心衰，容易导致误吸、窒息。 资质管理：开展监测资质和实施资质的培训、授权；
举
场所固定：手术室外除重症监护室均设置固定镇静场所，包括MRI、 CT、心脏B超室、肺功能室、测听室、石膏室、眼底检查室、核医 学科、放射科，腹部超声等；
理 念
JCI输送的理念
JCI理念：最大限度地实现可达到的标准，“以病人为中心”， 建立相应的政策、制度和流程，以鼓励持续不断的质量改进并 符合当地的文化。
JCI核心价值：降低风险、确保安全、医疗质量持续改进；
安全、质量文化植根于心、形成医疗行为习惯
以患者为中心的标准
国际患者安全目标 IPSG
可及与连贯的患者服务 ACC 患者与家属的权利 PFR 患者评估 AOP 患者服务 COP
典型实例： 1.神经外科：2013年手术人次1678例，非计划再手术47例，发生率为2.8%； 2014年手术人次2166例，非计划再手术26例，发生率为1.2%。
非计划再手术
典型实例： 2.2015年1-3月通过信息提取发现眼科重返手术11例 质管科与科室质量安全小组进行根因分析 原因：1.青光眼手术致前房浅，再次行前房成形术； 2.11例患者均为同一医疗组。 整改：1.上级医师加强手术指导，考虑存在技术问题； 2.要严把适应症：术后导致前房浅可以行药物治疗，也可以观察， 一部分人可缓解，避免二次手术。 效果：4-5月共发生2例非计划再手术：白内障手术后晶体脱位、角膜修 补术。
（1）管理年、质量万里行、三好一满意
★ 体系建设从无到有（制度体系、质控体系）；
★ 引入“质量不是检验出来的，而是通过有计划、有组织的 系统来保证的”。（ISO9000质量管理体系认证）；
★ 管理出效益。
质量管理意识的注入，使医疗质量有了可评价的标准。
（2）等级医院评审
2012年通过等级医院评审：健全医疗制度 -构建质量体系
非预期重返重症医学科率 0.68% 0.80% 0.78% 0.39% 0.59% 1.31% 0.40% 2.01% 0.24% 1.05% 0.00%
非计划再手术
2012年之后等级医院评审要 求对非计划再手术要实行上 报制，但是对非计划再手术 的分析、整改仅仅在形式上。
JCI认证 非计划再手术 闭环管理
新视角下的医疗质量与患者安全
新医大一附院医务部 董ຫໍສະໝຸດ 南2015年6月27日背 景 理 念 分 享
成 效
背 景
医疗质量管理发展历程
传统医疗质 量管理模式 经验性管理
管理年 现代医疗质 量管理模式
医疗质量 万里行
三好 一满意
•
体系搭建期
等级医院复审
•完善制度 、体系建设期
•PDCA、追踪践行过程
质量管理国际 规范化模式
（2）医技检查预约：效果
分时段预约前后医师开单到检查时间（小时）
检查科室 CT 核磁 心超 腹超 妇超 ECT
分时段预约前
分时段预约后
18.2
16.1
76
27.5
不详
21.2
23.6
21.9
不详
9.7
38.6
32.5
通过实施医技科室分时段网上预约服务，患者检查等候时间明显降低，避免预约冲 突，节约陪送人员人力成本，使检查有序、高效，提高了患者满意度。
B 手术室
二、多部门协调
患者的主动追 踪
C 临床科室
D
感染管理科
最高使用次数的 限定，全方位监 管
案例分享——不良事件管理
非计划重返手术率、非预期重返重症医学科率
监测指标 1 2 非计划重返手术率 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月
0.49% 0.40% 0.26% 0.21% 0.35% 0.32% 0.35% 0.35% 0.67% 0.52% 0.43%
床位管理—床位预约工作进展
床位预约办公室
统一、规范管理医院床位，减少患者往返路程，使患者有序 办理入院收手续；改善患者就医体验；通过床位预约服务， 了解专科在本地区的技术实力。
预约患者流失率为 10%，主要在肾病科、 呼吸科、妇科。
（2）医技检查预约
陪送中心人员 将医师打印的 申请单分时段 送至检查科室
搭建医疗质量体系：一个中心、三条主线、三个层面。
医生
质量 以病人为中心 服务 安全
科室
评审 医院
终极目标---患者满意
（2）等级医院评审
此次评审引进科学管理工具及评价体系，对医院更加先进、更加实效、 更有内涵。
先进性
实效性
注重 内涵
标准要求医院实现 三个转变：效益-效 能；粗放-精细；投 入-分配；使管理向 科学化、精细化发 展，注重医疗服务 能力提高，促进医 院内涵建设。
已明确诊断， 确定收住科室 者，由住院部 统一协调床位 收住 涉及多学科患者，根据 目前危及生命的疾病优 先收住相应科室，急救 中心副主任医师可开具 相应科室住院证
危重症 专科病
属地抢救；快速转 ICU
相应专科会诊给予处理，需要住院者开具 住院单，住院部通过床位管理协调收住
绩效跟进； 每天夜间临床、行政双总值班巡查急救中心 抢救室，协调转入，确保患者48小时收住。
药品管理：专门人员管理镇静药物，配备专门带锁冰箱，全院镇 静药物领药、使用、交接实行规范化管理；
措
信息化管理：建立中深度镇静预约服务信息平台； 监护：麻醉专业人员对中深度镇静患者系统评估、严密监控、记 录
案例分享——中深度镇静
效 果
1.实时评估与监测，降低了中深度镇静的风险，确保了患者安全。 2.人员资质、场所、药品、设备等实现了全院的同质化、规范化管理。
为
评价方法不科学
什 么 ？
缺乏评价者的同质性 缺乏可测量指标
我们的困惑
品质是否提升？ . 患者安全是否有保障？
需要更加客观、可操作、可执行的评审标准 质量管理国际规范化——JCI评审符合医院品质内涵的建 设，将品质建设、患者安全落实到实处 Company Logo
很多国家因费用昂贵均在重复使用。
复用风险
发生医院感染；物理性能的改变
屡禁不止，就应规范，降低医院感染风险 举 措
一、调研： 一次性复用物品的种类，包括：
共 确 定 6 个 品 种
原则：一次性复用物品应逐渐用可复用物品替代
适宜的清洗消 毒、外观损耗 检查 使用前外观损耗 检查，登记使用 次数
A 供应室
JCI核心价值 降低风险、确保安全 医疗质量持续改进
医院管理标准
质量改进与患者安全 QPS 感染预防和控制 PCI 主管、领导和指导 GLD 设施管理和安全 FMS 员工资格和教育 SQE 信息管理MCI 医学专业教育MPE 人体研究项目HRP
麻醉与手术服务 ASC 药品管理和使用 MMU 患者与家属的教育 PFE
JCI认证
•完善体系 •精细化（环节）管理
1.经验性管理——传统医疗质量管理模式（起于70年代末）
★缺乏医学理论的支持；
★没有科学标准和量化指标；
★事后检查、评比，未树立质量、安全观念； ★缺乏有效的监督和反馈机制。
2.管理年、质量万里行、三好一满意、等级医院复审
——现代医疗质量管理模式
全面质 量管理 终末质 量管理 环节质 量管理
基础质 量管理
2009-2010 2012～
• 等级医院评审
2011-2012
• 三好一满意活动
• 医疗质量万里行
2005-2009
• 医院管理年活动
2.管理年、质量万里行、三好一满意、等级医院复审
——现代医疗质量管理模式
★建立质量管理体系；
★引进和运用企业管理理论；
★建立了指标体系，质量可测量、可评价； ★建立监督和反馈机制。
2014年急诊抢救室48小时内收住率
2015年 1-5月急诊抢救室48小时内收住率
效 果
1.缩短急救中心抢救室患者入科时间，保障患者专业救治的及时性，从而确保 患者安全。48小时内收住专科率达90%以上。 2.急救中心抢救床16张，每日平均接收患者30人，每日平均收入科室15人。