【优质】店长岗位职责4篇-实用word文档 (4页)
店长岗位职责说明书（精选15篇）
店长岗位职责说明书店长岗位职责说明书（精选15篇）随着社会一步步向前发展，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的店长岗位职责说明书，仅供参考，大家一起来看看吧。
店长岗位职责说明书篇1(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客(9)定期培训员工，以提高服务素质(10)依照市场情况，制定合理的收费价格(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督店长岗位职责说明书篇21.负责店面日常管理，季度销售业绩完成及提升。
2.超市人员排班及日常管理，控制整个店内各项费用支出。
3.档期巡检，保证促销商品价格与标签，海报一致。
4.控制商品毛利，随时监督商品库存及周转情况。
5.制定每日、月、季的销售计划。
店长岗位职责说明书篇31.全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。
关于店长的岗位职责范本(三篇)
关于店长的岗位职责范本1.经营管理：带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准，细化工作规范，做到管理科学;全面理解公司的企业文化，了解连锁企业的经营理念，掌握行业动态，收集行业信息。
2.员工管理：全面考核员工的工作质量和纪律，经常组织员工进行业务培训，开展岗位练兵;安排调度好员工的分工，交接班及作息时间;关心员工生活，营造愉快工作氛围。
3.服务管理：实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制，杜绝衣物丢失现象，减少串色等其他质量事故。
4.顾客管理：做好顾客信息管理，提高顾客的消费忠诚度，扩大消费顾客群;处理好顾客的投诉。
5.财务管理：遵循公司制定的各项财务工作规范，负责汇总每天的财务报表,提交相关部门;负责店铺的财务安全。
6.安全和卫生管理：检查店铺标准化CI形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生，注意防火、防盗,确保安全生产。
7.发展前景：集团未来的管理中坚力量。
关于店长的岗位职责范本（二）____具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。
2.直接对总经理负责，负责美容美发室全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。
3.制订部f]工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。
4.制定每年度的培训大纲，提高员工业务工作水平，负责督促下属执行落实岗位职责标准，每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。
5.监督营业计划落实，抓好财产管理和成本核算，保证完成各项经济指标，努力钻研业务技能，熟悉本室的各项服务工作，不断提高自身的管理水平。
6.坚持跟班作业，勤巡查，督导现场工作，发现问题及时解决，根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，向总经理提出整改意见。
7.每月交营业分析报告，对所需物品有计划地提出申请、采购，不断吸取最新技术，努力创新，为宾客提供最完美的服务。
店长岗位职责（精选20篇）
店长岗位职责店长岗位职责（精选20篇）在不断进步的时代，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的店长岗位职责，欢迎大家分享。
店长岗位职责 11.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。
2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。
3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。
对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。
4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。
6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。
7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的'日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。
9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。
10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。
11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。
12.完成上级交办的其他工作。
店长岗位职责 21、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3、支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
店长岗位职责店长职能（精选5篇）
店长岗位职责店长职能（精选5篇）店长店长职能篇11.负责连锁店的日常经营，包括财务管理、营销管理、后勤管理、客户管理。
2.填写和整理日报表、月报表等经营报表，向总部和运营分部提供信息支持。
3.熟悉店内各个岗位的工作流程，对新员工进行业务配合和指导。
4.带领分店团队，实现公司预定利润。
店长岗位职责店长职能篇21、全面负责分店运营与团队管理;2、负责分店人员的在岗培训、日常管理和考评;3、激励分店团队共同完成销售目标;4、熟练掌握验光配镜技能，善于沟通协调;店长岗位职责店长职能篇31、理解品牌及货品的经营方针，依据品牌的特色和风格，执行机构和区域销售营销策略，有效地完成产品推广及销售收入的增长。
2、管理所属分店，打造行业一流的销售团队。
3、确保所属分店实现年度计划的总体销量和品种销量目标，巩固和提高品牌的市场地位。
店长岗位职责店长职能篇41.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态;3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;4.以身作则自觉遵守店里的相关，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁;5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。
店长岗位职责店长职能篇5一、专卖店店员仪容仪表，店面服务，工作规范的督导工作。
同时对员工岗上的工作状态，销售业绩进行督导，不断提升员工的服务质量及销售业绩，对公司负责，对自己负责，对店员负责。
二、按公司下达的销售指标制定实施计划，分析并强化执行。
三、利用班前班后会，做好员工的在岗培训。
四、对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导。
五、负责帐务的核查、督导，确保帐务日清月结，帐实相符，并布置及抓好每月的盘点工作。
六、负责专卖店货品的追加，出样，挂架的督导，及时与厂家仓库部门沟通，确保货品的丰富及保持卖场货品形象。
有关店长的工作职责内容(通用8篇)
有关店长的工作职责内容（通用8篇）有关店长的工作职责内容【篇1】1负责本店全面工作，确保店内经营顺畅，为店内第一负责人；2及时准确反映经营中遇到的各种问题，并结合实际提出合理化建议；3负责服务规范的执行，保证店内对客服务质量；4负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全防火等工作；5负责店内客诉的解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导；6负责本店员工的排班，调休等工作，详细上报本店考勤情况；7负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作，不断提高服务质量；8负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费； 9做好交接班的各项工作安排；10完成领导交办的其他工作。
有关店长的工作职责内容【篇2】1按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
2执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3代表本店向总部做工作汇报，接受总部的业务质询业务考评工作检查及监督。
4营业高峰期的巡视，检查服务质量出品质量，并及时采取措施解决。
5严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
6对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动任免。
7确保下属员工的人身财产安全。
8加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。
9协调平衡各部门的关系，发现矛盾及时解决。
10负责监督下属办理员工的各类证件。
11负责店铺的外围关系协调。
12分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。
13负责根据分店的经营状况，制定营销计划，报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。
14负责建立无事故无投诉无推委无派系的优秀团队。
有关店长的工作职责内容【篇3】1按照总部统一要求，组织本店的营运工作。
2服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟订本店工作计划，接受总部的业务质询业务考评工作检查及监督。
3做好营业高峰期的现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题，及时解决。
店长的岗位职责（通用25篇）
店长的岗位职责店长的岗位职责（通用25篇）在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，岗位职责是组织考核的依据。
什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的店长的岗位职责，欢迎大家分享。
店长的岗位职责 1一、人员管理：1、门店店员离职、转正申请的提报及初审，交至区域主管复核；门店员工离职由店长负责盘点工作。
）2、负责店面人员的加班申请的提报及初审，交至区域主管复核；月底加班单统计及初审，交区域主管。
3、店员请假（2天以下的）由店长签字确认，并在签字确认当天电话或短信告知区域主管，（2天以上的）由店长初审签字，然后提报至区域主管处最终确认。
4、负责新进员工的工作指导及培训。
内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍，店员的行为规范的督导指导等。
5、了解、掌握店面人员的思想动态，充分调动其积极性，随时向区域主管上报店员的心理及店面问题。
6、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计，并上报至区域主管。
人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。
7、店面人员出勤、仪容的检查监督；对现场各种违章操作的监督处罚。
二、店面管理1、解决店面的客户投诉，认真填写客诉单，并把处理结果上报至区域主管。
2、退换卡的处理。
3、准确把握门店的商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。
4、随时了解店面所需要的商品并与采购部沟通，并提报店面所需的货品，若自己无法完成的可与区域主管沟通。
5、根据门店及竞争对手情况，及时对客流量进行统计分析，并及时的向区域主管反馈所收集到的各类信息。
6、负责本门店活动的申报（店长应第一时间将商场公布的活动情况通知区域主管），根据门店的情况安排店员的加班（若需要公司派人支援应提前报区域主管处由区域主管负责落实人员问题），在活动期间合理安排店面各项事务，并执行区域主管关于活动期间的一切指令，保证店面活动的正常开展。
7、负责与商场管理人员的沟通，做好各类信息的收集，与店员时刻保持沟通畅通，及时了解店员的心理变化并进行疏导。
店长岗位职责(通用15篇)
店长岗位职责（通用15篇）店长岗位职责 11.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;2.与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的.提升计划;3.监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;4.整合公司内部和客户资源，给顾客提供极佳的购物体验;5.完成公司下达的各项任务指标工作。
店长岗位职责 2一、弘扬企业文化，熟悉并完全领会公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标;二、严格遵守公司规定的作息制度，按时打卡签到并按指定员工通道上下班;三、了解公司发展历程和发展战略，熟悉公司基本现状和下属各营业网点。
四、按要求规范着装，佩戴工号牌、淡妆上岗，男士禁止留胡须、长发。
熟悉门店员工各岗位职责，以身作则在门店起模范带头作用，能用自己的实际行动带动门店员工;五、熟悉门店整体布局和商品配置，能够准确快速回答顾客提出的问题，带领门店员工为顾客提供良好的即时服务;六、负责门店全体员工的考勤，请假、休假和调班的审批工作。
本人的请假和休假应提前安排好工作后向直接上级提交书面申请获得批准方可，不得在节庆日、双休日请假和休假;七、全面负责本门店卫生、纪律、服务工作，每周组织一次卫生大扫除工作，保持整洁、舒适的购物环境、营造良好氛围;八、指导各部门主管和员工开展工作。
负责试用期员工的考核、员工业绩考评晋升、跟踪老员工对新员工的“传帮带”工作，做好本门店员工的思想教育工作，提高员工工作积极性和效率。
负责选拔、培养、推荐干部，为公司发展储备人才;九、按要求对门店进行定时不定时巡视，检查并记录公司的各项规章制度、作业规范、商品销售在门店的落实情况，如实填写《巡场记录表》，做好《工作日志》，对巡场中发现的'问题记录、汇总、分类处理;十、负责及时处理门店的售后服务、顾客纠纷、突发事件，若解决不了的问题应立即上报直接上级;十一、负责制定全店的长期和近期经营计划和任务目标，并领导全体员工，按计划组织有序的实施执行;十二、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行;十三、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
店长主要岗位职责（5篇）
店长主要岗位职责对外：1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。
<莲山课~件>6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。
8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的，是带出来的，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。
9、为门店所有员工提供人性化的服务。
以上所有的一切只为最终的两个结果，第一：员工工作的开心;第二：为公司创造效益。
店长主要岗位职责（2）店长是一家店铺的管理者和负责人，主要负责店铺的日常运营和管理。
店长的岗位职责非常广泛，包括但不限于以下方面：1. 店铺运营管理：- 制定店铺经营计划和目标，并负责实施和达成；- 监督店铺日常运营，包括销售、库存、采购、人员安排等；- 确保店铺内各项业务流程的顺利运行；- 通过数据分析和市场调研，制定并调整店铺的经营策略；- 解决店铺运营中的问题与挑战，确保店铺的正常运转。
2. 财务管理：- 负责店铺的财务管理，包括财务报表的编制和分析、成本控制等；- 监管店铺的收入和支出，确保店铺的盈利目标的实现；- 监督店铺预算的制定和执行；- 确保店铺的财务合规性，如税务申报等。
店长的岗位职责(6篇)
店长的岗位职责(6篇)店长主要岗位职责篇一1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。
2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。
3、严格控制门店的费用、损耗。
合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
4、参与促销活动的`策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈；5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高。
餐饮店店长的岗位职责篇二1、对门店的日常营运管理工作负责；2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；3、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责；4、对突发事件的预防、处理；5、对门店的整体形象与卫生管理工作；做好食品安全工作；6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；7、有效的控制营业点的成本费用与预算；8、完成公司制定的营业目标；9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增强员工凝聚力；10、领导交办的其他事务。
店长主要岗位职责篇三主要工作职责：1、店面人员管理，员工排班安排，合规及陈列要求，苹果的知识产权维护，处理收集店面信息，解决客诉问题等；2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作，通过和顾客的'沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客；3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训，逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平；任职要求：1、大专以上学历，热情外向，亲和力佳，极具沟通力；2、优秀的服务意识和沟通表达能力，有一定的英语基础；3、热爱数码产品，2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验；4、工作责任心强，良好的抗压能力，有强烈的工作激情和上进心。
店长主要岗位职责篇四岗位职责：1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案；2、协调部门内部的关系；3、拓展及维护顾客，做好顾客管理；4、协助完成部门计划业绩和管理工作；5、店面日常销售经营管理。
店长岗位职责（精选11篇）
店长岗位职责（精选11篇）店长篇11.协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。
2.编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定庭院、厨房的、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
3.负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4.与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
5.负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错。
6.负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
7.负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
店长岗位职责篇21.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
店长岗位职责篇31、完成并指导店员完成销售目标;2、品牌宣传推广与商品的销售工作及客户服务等;3、负责老顾客的日常维护与回访;4、商品陈列及盘点工作;5、门店经营环境维护(POP、价签、卫生、经营秩序等);店长岗位职责篇41、协助店长处理日常事务;2、协助各部主管处理好客户投诉;3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长所需报表;4、负责店长工件的分类归档，负责商场办公用品的订购和管理;5、店面人员的培训、管理及员工工作协调等。
店长主要岗位职责范本(10篇)
店长主要岗位职责范本（10篇）店长主要岗位职责范本（篇1）1、负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成2、负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析3、负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列4、负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理5、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践6、负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析7、负责店铺账目严格管理，做到日清职责四（负责对店内进行业务指导）1、参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析2、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践3、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告4、负责店铺每日收银现金的正确5、做好货品的补充计划和调拨管理6、建立顾客资源档案7、要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系8、关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户店长主要岗位职责范本（篇2）1、负责前厅部的一切事务，保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定；2、制定完善前厅工作制度和程序；3、指导监督前厅区域的正常工作；4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；5、督导店面员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；6、确保店面的火警，卫生及安全程序的实施；8、提交各项经营报表；为年预算和战略计划做准备，并为管理层提供市场信息；9、制定店面前厅培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好业务评估，实施奖罚制度。
店长主要岗位职责范本（篇3）1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、不断学习、充实自我。
定期组织培训，并行之有效。
4、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
店长岗位职责是什么（精选8篇）
店长岗位职责是什么店长岗位职责是什么（精选8篇）如何写好店长岗位职责?看看吧。
岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
下面小编给大家带来店长岗位职责是什么，希望大家喜欢！店长岗位职责是什么（精选篇1）1、公司各项指令和规定的宣布与执行。
传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。
2、完成公司下达的各项经营指标。
经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。
店长应根据公司下达的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划)，可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。
3、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。
店长要掌握药店商品销售动态，并根据销售动态，调整经营品种结构，建立客户需求登记簿，凡是顾客有所需求的品种，都一丝不苟的登记并组织进货。
通常首次数量不宜太多，售完再进，根据销售速度来决定进货量。
凡是打开销路的品种，方可进入正常的购进计划中。
店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等，并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。
4、确定合理的零售价格。
连锁门店可能没有定价权，但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理，例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
5、商品的消耗管理。
店长应针对主要消耗商品进行管理，以将消耗降到最低。
6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
不但药品和非药品要严格分区管理，医疗器械也需单独陈列，不能与非药品混淆。
为方便销售，一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。
店长岗位职责是什么范文六篇
店长岗位职责是什么范文六篇店长岗位职责是什么（精选8篇）如何写好店长岗位职责。
看看吧。
岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
以下是小编为大家收集的店长岗位职责是什么范文六篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
【篇1】店长岗位职责是什么1、负责公司店铺整体的运营和日常管理;2、制定执行店铺月度营销方案,完成预期月度销量目标;3、营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;4、负责平台各类活动报名,有大型活动如淘抢购、聚划算等经验,制定活动计划与方案;5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;6、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;7、做好店铺商品管理、商品分类优化、seo优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化,并根据实际情况调整店铺的经营策略;8、协同商品、客服等相关部门做好部门之间的协同合作。
【篇2】店长岗位职责是什么1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划，并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
【篇3】店长岗位职责是什么1) 确保个人仪容仪表合格，精神面貌良好;2) 遵守公司的各项规章制度，负责本店的全面工作，贯彻执行公司的一切规章制度;督促完成本店的日常经营工作，关注员工状态，提升员工积极性，做好门店店员的绩效跟踪记录，严格执行奖罚条例，使店员行为表现评定有所依据;3) 掌握人员流动情况和控制好物品的使用情况，减少费用开展和物品损耗，严格控制人工成本和运营成本，杜绝浪费;做好店面现金流的管理，针对一切店面花销负责;4) 定期组织培训员工业务技能，不断学习，增强本店凝聚力和竞争力;对店面中层管理有效的进行辅导和考核，保证质量的完成每日的值班管理;5) 做好店面食材、物料的盘点和保管，确保质量合格，数量合理，盘点数据精准;随时关注市场的价格动态;6) 针对本店缺编情况，进行人员招聘;7) 处理门店外围的关系并合理运用，提升公司品牌知名度，包括但不限于供货商、合作方、媒体等;合理处理店面与各个政府部门的关系，包括但不限于工商、税务、食药监、消防等;8) 策划店内营销活动，并积极完成公司统一安排的营销活动 ;9) 及时跟公司反馈有关顾客、货品质量、店员建议、营业情况等信息;10) 对宿舍进行有效监管;11) 了解周边商家的经营情况，对商圈或物业的活动有及时的反馈;12) 保管好店内经营的执照证件和章等，按照使用流程操作，不私自借用;13) 完成其他临时交办的任务。
店长工作内容岗位职责
店长工作内容岗位职责最新店长工作内容岗位职责（精选10篇）在不绝进步的时代，大家渐渐认得到岗位职责的紧要性，岗位职责包含一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围，以下是我准备的最新店长工作内容岗位职责，欢迎借鉴参考。
最新店长工作内容岗位职责（篇1）1、带头遵守公司各项规章制度，依照各项管理制度对员工进行管理，了解公司的经营方针，依照上级的指示订立销售计划，带领团队完成销售任务。
依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、负责管理店内的日常工作，搞好卫生、做好员工出勤管理，本着一视同仁的原则公正考勤，做好店内工作调配，紧密有效有序，充分调动员工的积极性，保持热诚积极活跃的卖场气氛。
3、监督考核导购的工作表现，适时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据，商品销售依据及工资核算表并妥当保管及保密、5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈设、定时按季节、酒店生意订立促销活动。
6、适时处理店铺显现的相关问题，不能处理的适时上报。
7、每周一次心得会，依据上周报表单据总结上周销售及存在的问题，并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、8、每月月末提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和订立的下月计划及目标，反馈相关问题。
9、工作积极，树立良好的模范，工作失职不找任何借口。
最新店长工作内容岗位职责（篇2）1、执行公司制度和服务规范，搭配营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡察各部门的工作，检查服务质量，适时发觉问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维护和修理、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中适时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和珍贵物品的存放10、搭配人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理11、订立本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，引导管理各部门卫生工作16、帮助门市部销售，随时激励赞扬各部门优秀的员工17、培育好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理18、引导收银员工作，引导全店员工养成节省意识19、对本店营业额，掌控成本，纯利润负全责20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。
关于店长的岗位职责范本(四篇)
关于店长的岗位职责范本1.教育管理。
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
2.商品管理。
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
(1)监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
(2)执行总部下达的商品价格变动。
(3)监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3.销售管理。
(1)执行总部下达的销售计划。
店长应结合本店的实际，制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。
制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
(2)执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
(3)掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
____组织管理。
店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
(1)做好门店各个部门的分工管理工作。
(2)负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;负责对员工的培训教育;负责对职O：人事考核、职JU是升淑和调动的建议。
(3)对店员的业务操作进行监督和指导。
监督和审査门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
5.管理报表分析。
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。
店长要对这些信息资料进行分析研究，作出改进经营的对策。
信息资料有:销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
____公共管理。
(1)向属地顾客做好店铺的自我宣传。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。
店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。
关于店长的岗位职责范本(4篇)
关于店长的岗位职责范本1.经营管理：带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准，细化工作规范，做到管理科学;全面理解公司的企业文化，了解连锁企业的经营理念，掌握行业动态，收集行业信息。
2.员工管理：全面考核员工的工作质量和纪律，经常组织员工进行业务培训，开展岗位练兵;安排调度好员工的分工，交接班及作息时间;关心员工生活，营造愉快工作氛围。
3.服务管理：实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制，杜绝衣物丢失现象，减少串色等其他质量事故。
4.顾客管理：做好顾客信息管理，提高顾客的消费忠诚度，扩大消费顾客群;处理好顾客的投诉。
5.财务管理：遵循公司制定的各项财务工作规范，负责汇总每天的财务报表,提交相关部门;负责店铺的财务安全。
6.安全和卫生管理：检查店铺标准化CI形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生，注意防火、防盗,确保安全生产。
7.发展前景：集团未来的管理中坚力量。
关于店长的岗位职责范本（二）____具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。
2.直接对总经理负责，负责美容美发室全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。
3.制订部f]工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。
4.制定每年度的培训大纲，提高员工业务工作水平，负责督促下属执行落实岗位职责标准，每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。
5.监督营业计划落实，抓好财产管理和成本核算，保证完成各项经济指标，努力钻研业务技能，熟悉本室的各项服务工作，不断提高自身的管理水平。
6.坚持跟班作业，勤巡查，督导现场工作，发现问题及时解决，根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，向总经理提出整改意见。
7.每月交营业分析报告，对所需物品有计划地提出申请、采购，不断吸取最新技术，努力创新，为宾客提供最完美的服务。
店长主要岗位职责模版（4篇）
店长主要岗位职责模版一、店铺经营管理1.负责店铺的日常经营管理，制定年度、季度和月度销售计划，并确保完成销售目标；2.负责制定店铺的营销策略、促销方案，提高店铺的知名度和市场份额；3.负责店铺的商品采购和库存管理，保证货品的供应充足以满足市场需求；4.负责店铺的陈列和货物摆放，保持店铺的整洁和商品的良好展示；5.负责店铺的价格策略的制定和调整，确保店铺的产品价格的合理性和竞争力；6.负责店铺的销售数据分析和经营报表的制作，及时发现问题并采取相应措施；7.负责店铺的员工培训和业绩考核，提高员工的专业技能和销售能力；8.负责店铺的客户关系管理，建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度；9.负责店铺的供应商管理，建立并维护与供应商的良好合作关系，确保商品的质量和供货周期；10.负责店铺的财务管理，包括营业收入和支出的监控和核对，确保财务安全和透明。
二、团队管理和领导1.负责招聘、培训和管理店铺的员工，确保员工的工作质量和效率；2.制定员工的工作计划和目标，并对员工的绩效进行考核和激励；3.建立并维护良好的团队合作氛围，提高团队的凝聚力和战斗力；4.制定和实施员工的激励制度，提高员工的积极性和工作满意度；5.解决员工之间的矛盾和问题，提供必要的支持和帮助；6.定期组织团队会议，传达公司的政策和目标，并听取员工的意见和建议；7.及时评估和调整员工的岗位分工，提高工作效率和工作质量。
三、客户服务和维护1.负责店铺的客户服务工作，提供优质的产品和服务，保持客户的满意度；2.处理客户的投诉和问题，解决客户的困扰和不满；3.建立并维护与客户的良好沟通和信任关系，提高客户的忠诚度；4.定期开展客户满意度调研，了解客户的需求和反馈；5.积极开展客户关怀活动，提高客户的黏性和复购率；6.及时收集和分析客户的购物数据，制定并实施个性化营销方案。
四、风险控制和安全管理1.负责店铺的风险控制和安全管理，保证店铺的安全运营；2.制定并落实店铺的安全管理制度和措施，防范和应对各类安全风险；3.监督和检查店铺的设备和仪器的使用情况，确保正常运转；4.组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力；5.定期对店铺进行安全检查和巡视，及时发现安全隐患并加以处理；6.与相关部门配合，处理和解决店铺发生的安全事故。
店长主要工作岗位职责范本通用(10篇)
店长主要工作岗位职责范本通用（10篇）店长主要工作岗位职责范本通用（10篇）在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，那么你们知道店长的工作需要做什么吗以下是小编整理的一些店长主要工作岗位职责范本通用，欢迎阅读参考。
店长主要工作岗位职责范本通用【篇1】一、店长角色认知店长是管理者而不是销售者：对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动；对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达；是树杆，树枝（员工）通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。
对市场——是眼睛，将外界信息及时的反馈到公司、员工。
二、对店长的要求店长素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。
店长能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
店长知识专业要求：消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、fab、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
三、店长岗位说明书（本岗位关键职责描述：带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播，以建立良好的市场口碑）店长主要工作岗位职责范本通用【篇2】职责一（负责店内综合管理）1.统筹制定每月销售计划和任务分配2.协助落实产品促销和效果追踪3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表职责二（负责业务监督）1.负责员工日常考勤监督2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查3.负责对员工服务规范进行监督4.负责监督员工目标完成进度5.负责店铺形象日常维护与管理6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督7.负责每日交接班工作记录与盘点8.负责日常维修申请及处理9 .负责店铺突发事件的处理10.负责店内放火防盗等安全控制与检查职责三（负责对店员进行业务指导）1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践6.负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析7.负责店铺账目严格管理，做到日清职责四（负责对店内进行业务指导）1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告4.负责店铺每日收银现金的正确5.做好货品的补充计划和调拨管理6.建立顾客资源档案7.要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系8.关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户职责五（进行团队管理）1.做好每日店铺开收工作安排，确保准时开店和收店盘点清楚2.本班次人员日常考勤，考核到严格公正3.早晚班或交接工作协调4.对员工的激励和卖场士气提升，莲保持良好的工作激情5.对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理店长主要工作岗位职责范本通用【篇3】一、直接上级:区域经理。
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店长岗位职责4篇
本文目录
1.店长岗位职责
2.店长岗位职责
3.店长岗位职责
4.店长岗位职责
1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。
督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。
换样保持货品摆放整齐。
解决跟踪。
6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
10.分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。
12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。
13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。
14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。