论市场过度细分的弊端
市场细分所带来的挑战和威胁
市场细分所带来的挑战和威胁市场一旦走向成熟，就会四分五裂，离散成为产品与服务需求各异，有着不同价格弹性的细分市场。
而这些要求最终将转化为满足各个细分市场的不同成本要求。
对于行业的领先者来说，要满足统一的整体市场，他们占有绝对的优势；而面对新的细分市场，要满足这些带有差异性且数量相对较小的需求，在成本、价格、产量等方面对他们都面临着巨大的挑战甚至威胁。
相反地，对于那些能够在低服务成本的细分市场中确立起自己的竞争地位的竞争者而言，则是机会。
行业的领先公司已积累了丰富的专业技术知识。
对于公司的客户而言，这些知识极有价值，特别是在客户自身的专业知识还处于早期发展阶段时。
这些专业技术象征着公司的行业领导地位，它会使人们更加重视技术的开发。
由此，制造部门将不断得到进化，生产种类十分繁多的产品。
同样，营销部门则会刻意挑选高难度的特殊定单，凭借灵活和卓越的技术尽量获取竞争优势。
这就是高利润的来源。
所有这些都是相辅相成的。
公司的领导地位和成功业绩加强了企业文化，维护进而强化了公司的竞争模式。
早期的领先者几乎都是这样发展起来的。
它们之所以成为领先者走上兴旺发达之路，就因为它们是领先者。
在每一种产品、每一个行业的早期发展阶段，客户必须得到领先者提供的服务和资源。
领先者获得的回报是丰厚的，因为它的经验更多、规模更大，相应的成本也就更低。
然而，当市场规模变得极为庞大时，领先者将感受到价格方面的压力。
这种价格压力来自于那些比领先者小得多、落后得多的竞争对手。
问题最早是从规模最大、知识最多的客户那儿暴露出来的，因为这些客户自己已经成了专家。
它们购买产品，但并不购买服务。
这些老练的客户不再需要全程的技术服务和现成的产品种类。
它们开始去找一些规模更小、力量不那么雄厚的供应商，这些供应商的价格较低，而产品也还可以。
开始这些竞争对手极少能够获利。
但是，因为它们能够在某一特定产品区域里集中获取经验，所以在这一区域里的生产成本也将直线下降，从而使自己在这一区域里的实力迅速增强。
消费者市场细分与定位
行为细分
基于购买历史
根据消费者的购买历史记录进行细分，如经常购买、偶尔购买、 从未购买等。
基于购买时间
根据消费者的购买时间进行细分，如日常购买、节日购买、特殊 活动购买等。
基于购买频率
根据消费者购买某一类产品的频率进行细分，如高频购买、低频 购买。
03
消费者市场定位
产品定位
确定目标消费者群体
了解目标消费者的需求、偏好和购买行为，为产品定位提供依据 。
02
产品设计差异化
通过独特的产品设计，满足消费者对美的追求，提高产品的附加值。
03
产品服务差异化
提供优质的服务，如售后服务、维修等，提高消费者对产品的信任度。
市场渗透策略
扩大市场份额
通过提高产品质量、降低价格、增加销售渠 道等方式，扩大市场份额。
强化品牌认知度
通过广告、公关活动等方式，提高消费者对 品牌的认知度。
年等。
基于性别
根据性别将消费者进行细分， 如男性、女性。
基于收入
按照消费者的收入水平进行细 分，如低收入、中收入、高收 入。
基于婚姻状况
根据消费者的婚姻状况进行细 分，如已婚、未婚。
地理细分
1 2
基于城市等级
按照城市等级进行细分，如一线城市、二线城市 、三线城市等。
基于地理位置
根据地理位置将消费者分为国内和国际消费者。
特点
消费者市场具有多样性、层次性、可 诱导性、可替代性等特点，消费者市 场的需求受到多种因素的影响，包括 经济、社会、文化、心理等方面。
消费者市场的重要性
促进经济发展
消费者市场是推动经济发展的重 要力量，通过消费需求的拉动， 促进生产、流通、分配等环节的 循环，推动经济的持续增长。
市场细分分析报告
市场细分分析报告一、引言市场细分是市场营销中非常重要的一环，它的目的是通过将市场分割成一系列具有类似需求和特征的细分市场，以实现针对性的市场营销活动。
本报告旨在对市场细分进行分析，为企业制定合适的市场营销策略提供依据。
二、市场细分定义市场细分是将市场划分为多个互不相同的部分，每个部分都具备一定的共同特征和需求，可以通过不同的市场营销策略来满足其需求。
三、市场细分的重要性1. 实现更精准定位：市场细分可以帮助企业了解不同细分市场的需求和偏好，从而更准确地定位产品或服务。
2. 提高市场反应速度：细分市场能够更好地捕捉市场变化和需求变化，使企业能够迅速做出相应调整。
3. 提高竞争力：通过细分市场分析，企业可以锁定目标细分市场，集中资源进行市场开发，从而在竞争中占据有利地位。
四、市场细分的方法1. 人口统计学细分：按照人们的年龄、性别、职业、教育程度等进行细分。
2. 行为细分：根据人们的购买行为、使用习惯等进行细分。
3. 基于地理位置的细分：按照人们所在的地理位置进行细分。
4. 心理学细分：根据人们的价值观、兴趣爱好等进行细分。
五、市场细分实例以手机行业为例进行市场细分分析：1. 年龄细分：手机市场可以按照不同年龄段的需求进行划分，如年轻人、中年人和老年人市场。
针对不同年龄段的需求特点，可以推出适合的产品和营销活动。
2. 收入细分：手机市场可以根据消费者的收入水平进行细分，提供不同价位的产品满足不同层次的需求。
3. 使用习惯细分：根据用户的使用习惯，如游戏爱好者、商务人士、摄影爱好者等进行细分，推出相应的功能和服务。
4. 地理位置细分：根据不同地区的需求差异进行划分，如一二线城市市场、农村市场等。
六、市场细分的挑战市场细分虽然有很多好处，但也面临一些挑战：1. 数据获取困难：市场细分需要大量的市场调研数据支持，而数据的获取和分析是一个复杂而耗时的过程。
2. 市场细分过度：过度的市场细分可能导致产品开发和市场推广过于分散，难以形成规模经济效益。
过度市场营销之我见
和市场份额 ， 唯一 的结果就是导致市场竞争环境持续恶化 。这
是违背企业发展和市场规律的行为， 不 但 不 能 给 企 业 带 来 预 期 的利 益 回 报 ， 还 可 能 导 致 企 业 在 竞 争 对 手 之 间 的位 置 更 加 不
提高产 品质量， 最后得到 的结果却事与愿违 。 例如 ， 某些手机生 产 商在营销活动 中宣 称 自己的手机产 品防水、 防摔 ， 虽然这一 噱头能够吸 引一部分消费者的眼球 ， 但是大部分 消费者会认 为 手机 不是用来泡水和 摔的， 而 且这种情况也极 少 ， 所 以造成 的 结果很 可能就是 叫好不叫座， 这就 是一个 典型的过度 质量营销 的例子 。随着 目前社会上许多产品功能的逐渐增多 ， 企业在营 销活动 中过度宣传产 品功能的现象在我们的生活 中屡见不鲜 。
虽 然 产 品 可 能功 能很 全 ， 但 是 其价 格 也 随着 功 能 的 增 加 而 逐 渐
利， 适得其反。 在 当今 的市场营销实际运作中， 美 国经济学家菲
利普 ・ 科特 勒 就通 过研 究市 场 营 销 需 求 测 量 问题 ，提 出 了 市 场
营销 费用与市场需求关系的坐标图， 如图 １ 所示。（ 图１ ）
在 图 １中， 当市 场营销 费用 为 ０ ， 即企业在 不进行 任何市 场营销 活动时 ， 市场就会产生 一个 最低的市场 需求量 ， 它能够 伴随着市场营销费用的提高而升 高， 形成一定程度 的市场 需求
水平 。这 种 上 升 趋 势 从 一 开 始会 快速 升 高 ， 当它 到达 了 市 场 需 求 的特 定 时期 ，也 就 是 市 场 营 销 费 用 超 过 了一 定 的 水 平 之 后 ， 就会 停 止 刺 激 需 求 。 这 说 明 了 市场 营 销 所 产 生 的 作 用 是 有 上 限
市场细分易出现的问题及对策
，
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一
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些 细 分 维 度 但 在 细 分 时 只 依 据 其 中某 单 维 度 为标 准 而 这些 单 维度只在某 方面 具 备优 势 或 只 能较好 地 体现 各 细 分 市 场 的差 异 或 只 能增 强 市 场 的 可 识 别 性 可 进 人 性 使 得 细 分 出 的 市 场 不 能 同 时 满 足 作 为 目标 市 场 的 5 性 要
，
由于 我 国 刚 步 人 市场 经 济 的 轨 道 市 场 细 分 理 论 也 才 传 入 国 内不 久 因 此 国 内有 些 企 业 在 对 市 场 细 分 的实 质 和 精 髓 并 未 完 全 理 解 对 市 场 细 分 方 法 还 不 能 娴 熟 运 用 的 情 况 下 就 盲 目上 马 急于 将学 到 的 些 细 分 理 论 和 方 法 运 用 到 实 践 中 来 这种心 态下 的企 业 只 看 到细分 的表象 它 们 往 往 沾 沾 自喜 于 按 操 作 步 骤 完 成 了 细 分 的 全 过 程 或满 足 于 些 复杂 的细 分方 法 的完整 运 用 却忽视 了 细 分结 果 的有 效 性 没 有 仔 细 考 量 细 分 出 的 市 场 中有 没 有 同 时 具 有 可 识 别 性 可 进 人 性 盈 利 性 足 量 性 稳 定 性 特 征 的 可 作 为 目标 市 场 的部 分 结 果 费 了 九 牛 二 虎 之 力 却 找 不 到 合
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、
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一
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现 今市场 的 竞 争格 局 和 消费者需 求 的 变化较 以 前大 为 加快 产 品 的更新 换 代 也 呈 现 出加 速度 且 每 种 产 品 的市场 生 命周期 也 处 于 动 态 变化 之 中 而 很 多 企 业 的 细 分 思 想 和 细 分方 法 却 没 有 注 意 或 没 有 体 现 这 种 变 化 仍 在沿 用 传 统 的静 态 细分 做 法 在 确定 了 市场 细 分结构 并 将每 个 顾客划分到某个 具 体 的细 分市场 后 就 不 再 改变 该 顾 客 的 细 分 市场隶 属 状 况 但 随着 时 间的变化 以上 诸 多 因 素会 导 致 消 费 者 的细 分市场 的隶 属 关 系 发 生 改 变 企 业 如 果 对 这 些 动态 因 素 视 而 不 见 仍 以 不 变 的 营销 组 合 应
企业过度营销的弊端及防治方案
企业过度营销的弊端及防治方案作者：张卫东来源：《时代金融》2011年第03期[摘要]本文对过度营销的表现形式、危害进行了分析，并提出了加强营销观念、适度运用营销组合、加大创新力度的建议，给企业营销提供了有益的借鉴。
[关键词]过度营销弊端解决方案在当前以供大于求为基本特征的买方市场条件下，加强营销力度，树立企业的知名度、美誉度和品牌形象，从而赢得客户的青睐与忠诚，成为企业的首选，甚至有的企业把营销奉若法宝，片面、无度地夸大营销的作用，出现了过度营销的趋势。
一、过度营销的内涵及表现形式所谓过度营销，是与适度营销相对而言的，是指企业将营销活动与整体运营过程中的其他因素全部都割裂开来，眼中只有营销而没有其他，片面依赖、强调、夸大营销的作用，试图以营销为手段解决企业生存发展的所有问题。
主要表现为企业的经营活动过程中，过分强调概念、手段和技巧，而忽视产品开发、质量提高以及企业战略策略；过分依赖广告、促销手段，而忽视脚踏实地的经营；过分专注企业自身的眼前利益，而忽视消费者的感受和价值，忽视整个社会的伦理道德和法律规范，忽视整个社会的长远利益；过分追求短期行为，而忽视企业的持续发展，其结果必然是透支消费者的信用，伤消费者的心，给未来的市场留下巨大的隐患。
“过度营销”思维实质上就是一种营销依赖症，它把营销绝对化、唯一化了。
在实际中，过度营销主要表现为以下几种形式：(一)过度的产品策略首先是概念化产品充斥市场，企业不是注重产品的研发创新，而是通过人为杜撰的一些名词、演员饰演的所谓“专家”、哗众取宠的“牙防组”类的“虚拟组织”，对消费者进行肆无忌惮的误导，甚至一些以利益为导向的媒体也加入其中，起到推波助澜的作用，试图以此为利器打开市场的缺口。
其次是过度的市场产品细分，市场细分本来是企业近距离、针对性的服务市场、消费者的有效方法，可有些企业过犹不及的无限制对市场进行细分。
更为关键的是针对每个细分的子市场所提供的产品，基本上是换汤不换药，并没有满足不同消费者的个性化需求。
浅谈市场过度细分的弊端
浅谈市场过度细分的弊端随着行业竞争日趋激烈，传统的行业已经不能从盈利方式到经营模式上带来太多利润，于是细分领域成为了投资者和理论研究者关注的焦点，给企业发展带来了更多的想像空间。
细分一定会给企业带来市场吗？这是一个值得怀疑的问题，因为企业的市场细分未必能真实反映市场需求，即使能够真实反映，市场细分并非越细越好，有些商品不适宜市场细分。
关键词：市场细分市场需求当行业竞争日趋激烈，同时，传统的行业已经不能从盈利方式到经营模式上给人们带来太多惊喜的时候，细分领域必然成为投资者和理论研究者关注的焦点，同样，市场细分也成为了企业获取利润的一种有效方式，于是少女内衣、男性首饰、儿童手机等这样概念性的细分市场如雨后春笋般的出现了，给人们带来了耳目一新的感觉，也给企业发展带来了更多的想像空间。
细分一定会给企业带来市场吗？细分真的能够为投资者创造利润吗？这是值得思考的问题，也是投资者需要权衡的问题。
尽管市场细分是一种趋势，但是从投资者的角度考虑，最重要的是利润，因此，只有能够盈利的细分市场才是值得关注的。
从某种角度上讲，细分未必出市场，市场细分不是万能。
市场细分未必能真实反映市场需求实践证明，企业的市场细分未必能真实反映市场需求。
目前，许多企业存在一个明显的通病，总是根据自己的需要人为地设置细分变量、随意增减细分变量进行市场细分，这种充满随意性的细分模式并不可取，能不能真实反映市场需求情况还值得商榷。
此外，在市场细分中，有些需求并不是真实存在的，仅仅是在企业自己任意设置的市场细分变量下理论存在的需求，不能够构成有效的细分市场，这种细分市场是一个概念性的市场。
企业的市场细分或多或少都包含着许多一厢情愿的因素，这并不代表着需求的存在，也不能代表消费行为的存在。
对于投资者而言，只有需求存在并变成消费行为才有价值。
市场细分增加生产营销成本在超市场细分理论指导下，许多企业认为市场分得越细越好，于是市场被过度细分而导致企业的生存成本大幅度增加。
市场营销中的市场细分与差异化策略
市场营销中的市场细分与差异化策略在现代市场营销的棋局中，企业若想脱颖而出，就必须深谙市场细分与差异化策略的重要性。
市场细分涉及将广泛的消费者群体划分成特定的、可管理的细分市场，而差异化策略则关注于如何使产品或服务在消费者心中获得独特地位。
市场细分的基础在于识别并分类具有相似需求的消费者群体。
这一过程通常基于地理、人口统计、心理和行为变量进行。
例如，一家化妆品公司可能会根据消费者的年龄、性别、生活方式和个人偏好来细分市场，从而为不同群体提供定制化的美容解决方案。
一旦完成了市场细分，企业就需要制定差异化策略，以便在竞争激烈的市场中突显自身特色。
差异化可以是实实在在的产品特性，亦或是无形的品牌形象和服务体验。
以科技产业为例，智能手机制造商不仅在硬件性能上做出区别，还在用户界面设计、客户服务以及品牌价值等方面寻求差异。
有效的差异化策略能够为企业带来显著优势。
它不但能增加产品的识别度，还能减少消费者对价格的敏感度，提高其忠诚度。
当消费者认同了品牌的独特价值，他们更可能愿意为此类产品和服务支付更高的价格，从而提升企业的利润率。
然而，差异化策略并非没有风险。
过度追求差异化可能导致资源分散，增加成本，甚至引起市场的混淆。
因此，企业在实施差异化时必须确保所追求的差异点是消费者所重视和愿意为之付费的。
在执行市场细分与差异化策略时，企业需密切关注市场动态和消费者行为的变化。
通过数据分析和市场研究，不断调整和优化策略，以确保其始终符合目标客户的需求和期望。
市场细分与差异化策略是企业市场营销战略的核心组成部分。
通过精准的市场细分，企业能够更好地了解并满足消费者的需求；通过巧妙的差异化，企业能够在激烈的市场竞争中稳固自己的地位，实现持续的增长和成功。
随着市场的日益全球化和消费者偏好的多样化，掌握这两大策略的企业将更有可能在市场营销的舞台上赢得掌声和胜利。
市场细分对企业营销策略的影响
市场细分对企业营销策略的影响在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在众多竞争对手中脱颖而出，实现可持续发展，就必须深入了解市场需求，制定出精准有效的营销策略。
而市场细分作为市场营销中的一个重要环节，对于企业制定营销策略具有至关重要的影响。
市场细分，简单来说，就是将一个庞大且多样化的市场，按照消费者的某些共同特征，划分为若干个较小的、具有相似需求的子市场。
这些子市场可以基于地理、人口、心理、行为等多种因素进行划分。
首先，市场细分有助于企业发现市场机会。
通过对市场进行细致的划分和分析，企业能够发现那些尚未被满足或者未被充分满足的市场需求。
例如，在智能手机市场中，通过市场细分，企业发现了消费者对于拍照功能强大、游戏性能优越、长续航等不同需求的细分市场。
针对这些细分市场，企业可以开发出具有针对性的产品，从而抢占市场先机，赢得竞争优势。
其次，市场细分能够使企业更加精准地定位目标市场。
明确了目标市场，企业就可以集中资源，针对特定消费者群体的需求和特点，制定更加有效的营销策略。
比如，一家运动服装公司，通过市场细分，将目标市场定位为年轻、热爱运动、追求时尚的消费者群体。
在产品设计上，注重时尚元素的融入，采用鲜艳的色彩和独特的款式；在营销渠道上，选择在社交媒体和运动健身场所进行宣传推广；在价格策略上，制定符合目标消费者消费水平的价格。
这样的精准定位能够提高营销效果，增强企业的市场竞争力。
再者，市场细分有利于企业优化产品和服务。
不同的细分市场，消费者对产品和服务的需求存在差异。
企业根据细分市场的特点，对产品的功能、质量、包装、售后服务等方面进行优化和改进，以满足消费者的个性化需求。
例如，在汽车市场中，针对家庭用户细分市场，企业会注重车辆的空间、安全性和舒适性；而对于商务用户细分市场，则更强调车辆的外观形象、品牌影响力和高端配置。
通过这样的产品和服务优化，企业能够提高消费者的满意度和忠诚度。
此外，市场细分对企业的定价策略也有着重要的影响。
分析工程细分带来的负面影响及应对策略
分析工程细分带来的负面影响及应对策略引言分析工程的细分是为了更好地研究和解决复杂问题而进行的一种常见实践。
然而，细分过程中可能会带来一些负面影响。
本文将分析工程细分所带来的负面影响，并提出相应的应对策略。
细分带来的负面影响1.资源浪费：细分工程可能导致资源的重复使用和浪费。
每个细分领域都需要专门的研究和开发，这可能会导致资源分散和效率低下。
2.沟通障碍：不同细分领域之间的沟通可能存在障碍。
专业术语和方法论的差异可能导致理解和信息共享的困难。
3.协调困难：细分工程可能导致协调和整合工作的困难。
每个细分领域都可能追求不同的目标和方法，这可能会导致协同工作的复杂性。
4.知识分割：细分工程可能导致知识的分割和隔离。
专业知识和经验可能只在特定的细分领域内得到发展，而在其他领域内可能缺乏相应的知识和经验。
应对策略1.资源优化：在细分工程中，应优化资源的利用，避免重复研究和开发。
建立资源共享的机制，促进各个细分领域之间的合作和协作。
2.沟通协调：加强细分领域之间的沟通和理解。
建立一个共同的术语和方法论，促进信息共享和交流。
3.协同工作：要解决细分带来的协调困难，可以设立一个综合性的协调机构，负责协调和整合各个细分领域的工作，确保整体目标的达成。
4.跨领域培训：为了解决知识分割，可以鼓励从一个细分领域到另一个细分领域的知识交流和培训。
建立交叉学科的培训计划，促进知识和经验的跨领域传递。
结论细分工程在解决复杂问题上具有重要作用，但也可能带来负面影响。
通过优化资源利用、加强沟通协调、实施协同工作和跨领域培训，可以有效应对细分带来的负面影响，提高细分工程的效率和成果。
销售存在的主要问题和困难
销售存在的主要问题和困难一、引言销售是企业获取收入和利润的重要途径，然而，销售工作面临着许多问题和困难。
本文将探讨销售存在的主要问题和困难，并提出解决方案。
二、市场饱和度增加带来的竞争加剧1. 市场饱和度上升导致产品竞争增加市场的饱和度上升使得同行业内企业众多，产品之间的差异化越来越小，从而导致激烈的竞争。
2. 价格战加剧为了抢夺市场份额，企业往往会通过降价等手段进行竞争，在降低产品售价后仍然需保持盈利能力。
解决方案:1. 加强对产品品质与服务的追求：提高产品质量以及客户满意度，通过技术创新不断提升产品独特性与竞争力。
2. 挖掘新兴市场：寻找新的细分市场或扩大地理范围以避免过度依赖单一市场。
三、客户需求变化带来的挑战1. 客户更加注重品质与个性化需求现在的消费者越来越重视产品的品质和个性化要求，对于一味追求低价格的产品不再感兴趣。
2. 数字化影响下的购买行为变化随着互联网和社交媒体的普及，客户信息获取途径增多，购买决策过程产生了显著变化。
解决方案:1. 深入了解客户需求：通过市场研究、调研回馈等方式了解客户的需求变化，并根据其特点提供个性化产品和服务。
2. 创新营销手段：结合数字化技术，如社交媒体、大数据分析等，开展精准营销活动，提高市场反应速度。
四、人才招聘与培养困难1. 销售岗位人才供应量不足由于技能门槛较高以及竞争加剧导致销售人才市场上紧缺。
2. 新员工培训周期长新员工需要掌握企业文化、产品知识以及销售技巧等多项技能，并且需要花费一定时间进行培训。
解决方案:1. 拓宽人才招聘渠道：与高校合作、开展实习项目等，扩大招聘范围，吸引更多优秀销售人才。
2. 建立系统化培训体系：制定完善的培训计划和教材，在工作中辅助员工学习，提供实践机会与反馈，加速培养他们融入销售团队。
五、销售团队管理难题1. 团队成员士气不高压力大、收入不稳定等因素导致销售人员士气容易波动，从而影响其工作积极性。
2. 个人目标与团队合作之间的平衡销售人员常常关注个人业绩，而忽视了整个团队的目标与合作，并且存在信息沟通不畅的问题。
谈谈过度细分市场的弊端
谈谈过度细分市场的弊端目录摘要关键词一、市场细分的发展沿革………………………………………………………错误！未定义书签。
二、极度市场细分的危害问题的分析 (1)（一）极度市场细分 (1)（二）我国企业在市场细分问题上存在的误区 (2)（三）出现以上误区的原因 (3)三、极度市场细分问题的解决方式 (4)（一）重新审视细分市场 (4)（二）准富裕阶层 (5)（三）营销 (6)总结 (8)参考文献 (9)致谢个人声明摘要传统营销理论的核心是:市场细分、选择目标市场和定位。
在该理论的指导下,市场细分程度越来越高,导致既定细分市场的市场容量越来越小,企业打开既定市场的成本也越来越高，企业品牌诚信度却不断下降。
据此本文提出了针对准富裕阶层的大众营销新思路，对市场环境进行分析后,进行市场细分、选择目标市场、定位(STP)并采用营销组合策略满足目标市场是传统营销理论的核心。
关键词:市场细分准富裕阶层营销谈谈过度细分市场的弊端一、市场细分的发展沿革自某位专家首次提出市场细分概念以来，半个多世纪市场细分也得到长足的发展。
多年来，市场细分研究主要有两个视角，由此形成了两大流派:一派是产品导向的市场细分，主要为营销决策者采用。
他们根据不同营销决策目标(产品定位、定价、广告定位等)，围绕某产品或品牌的特定消费情境对消费者细分，细分变量包括产品/品牌使用率、消费态度、寻求的利益等，目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异，以选择最有利的目标顾客群及恰当的营销策略。
另一派是消费者导向的细分，主要为理论界采用，该派研究重点是对消费者的需求和行为特征进行分类，主要以顾客总体特征为细分标准去对消费者分群，他们运用分析解剖方法论，从个体心理(包括感知、认知、动机、个性等)、社会文化环境以及行为决策过程等三个不同侧面对消费者进行细分。
随着营销基本范式由交易导向转为关系导向，消费者导向的市场细分方法已经成为市场细分的主流。
论市场过度细分的弊端
论市场过度细分的弊端内容摘要：传统营销理论的核心是：市场细分、选择目标市场和定位。
在该理论的指导下，市场细分程度越来越高，导致既定细分市场的市场容量越来越小，企业打开既定市场的成本越来越高、企业品牌诚信度不断下降。
据此本文提出了针对准富裕阶层的大众营销新思路。
关键词：市场细分准富裕阶层营销对市场环境进行分析后，进行市场细分、选择目标市场、定位（STP）并采用营销组合策略满足目标市场是传统营销理论的核心。
界定市场是传统营销理论的出发点。
在该理论的指引下，对于既定的产品（服务）市场，企业采取种种细分工具对市场进行细分，这就使得产品系列越来越多，面临着众多产品，消费者不仅没有大量购买产品，反而持币待购。
这种情况称之为极度市场细分。
极度市场细分的危害极度市场细分的危害主要体现于以下几个方面：品牌诚信度下降细分概念产生于营销思想发展过程的营销观念阶段，在经历了生产观念、产品观念、推销观念之后，以产定销的思路已经行不通。
企业产品普遍出现滞销情况的同时消费者却找不到自己满意的产品而持币待购。
第一家进行细分的企业在成功地将消费者的货币转化为企业的利润后，其它企业纷纷仿效，导致市场细分化程度越来越深。
市场细分在早期阶段对于成功提升企业品牌的知名度、美誉度等方面起到了积极的作用，并且在市场细分的早期阶段，买卖双方的高信息不对称程度客观上也起到了提升企业品牌的作用。
在市场细分的早期阶段，企业总是用具有不同卖点的产品作为进入新细分市场的工具，实际产品是否具有卖点所宣传的功能并不是主要问题，比如，在早期，当一家起初生产去头屑的洗发水制造商推出具有焗油功能洗发水的时候，消费者会认为该产品真正具有焗油功能，并且认为该企业的实力强于其它品牌；随着时间的推移，洗发水市场的细分越来越深入，而消费者消费的理性化程度越来越高：消费者逐渐认识到：产品的差别主要是厂商通过广告、公共关系等手段强加给消费者的，而并非产品真正具有所宣传的功能。
超市场细分理论的不足及改进
超市场细分理论的不足及改进摘要：随着经济和网络技术的飞速发展，市场细分理论在指导实践的同时自身也得到了极大的补充和发展，目前出现了一个极端的发展方向：超市场细分理论。
关键词：市场细分；超市场细分；改进一、超市场细分的内涵超市场细分理论认为，为满足消费者个性化消费的需要，现有的许多细分市场应该进一步细分。
[2]因为每个顾客都有着不同的需要，因而，通过市场细分将一群顾客划归为有着共同需求的细分市场的传统做法，已不能满足每个顾客的特殊需要，而现代数据库技术和统计分析方法已能准确地记录并预测每个顾客的具体需求，并为每个顾客提供个性化的服务，从而增加每个顾客的忠诚度。
[3]在此基础上，企业可以进行超市场细分，对每个细分市场进行个性化的营销。
二、超市场细分理论的不足认为顾客总是忠诚的。
超市场细分理论认为，顾客总是忠诚的，通过顾客数据库中反映出的顾客过去的偏好，就能判断出顾客将来的需求。
但是，事实上是，消费者的需求是多变的，消费者都存在求新求变的心理，特别在个性化愈来愈张扬的今天，这种心理将更加明显。
[4]根据顾客过去的需求特点设计未来的产品和服务，企业恐怕就会陷入失去活力的境地，最终会被顾客背弃。
认为消费者的显性需求就是市场。
超市场细分过分依赖数据库提供的消费者的显性需求，并根据消费者过去的消费显性需求进行营销决策，这样的后果是企业很可能脱离市场的实际需求，不知道顾客的真正需要是什么。
管理学家哈默和普拉哈拉德认为，企业的未来维系在顾客没有表达出来的模糊需求上，特别是那些潜在顾客的模糊需求上，探求这些顾客需求并满足他们才是真正的顾客导向。
正是这些顾客数据库中找不到的东西，才能指引企业的未来之路，保证企业的长久持续发展。
[5]认为个性化服务是必须的。
超市场细分要求企业设计出个性化的商品和服务，这样可以更好地服务于顾客，降低他们付出的经济、时间等成本，从而增加顾客获得的让渡价值，以便获得更多的顾客忠诚度和潜在的顾客数量。
市场细分的利与弊
市场细分的利与弊市场细分是指将市场划分为不同的细分市场，根据消费者的需求和行为习惯来制定针对性的营销策略。
市场细分的目的是为了更好地满足消费者的需求，提高销售额和市场份额。
然而，市场细分也存在一些利与弊，下面将从不同的角度分析市场细分的利与弊。
一、利1.更准确的定位目标市场：通过市场细分，企业可以更加准确地了解自己的目标市场是谁，他们的需求是什么，从而更好地满足他们的需求。
例如，一家酒店可以通过市场细分了解到自己的目标市场是商务旅客，他们更看重的是服务质量和便利性，这样酒店可以针对他们的需求提供更好的服务。
2.提高竞争优势：市场细分可以帮助企业找到自己的竞争优势所在，并且将资源和精力集中在这个细分市场上。
例如，一家婴儿用品品牌可以通过市场细分发现自己在高端市场上有竞争优势，然后针对高端市场进行推广和销售，从而提高竞争力。
3.满足个性化需求：市场细分可以更好地满足消费者的个性化需求。
不同的消费者有不同的需求和偏好，通过市场细分，企业可以了解到不同细分市场的需求差异，并针对性地进行产品和服务的定制。
这种个性化的营销策略可以有效提高消费者对品牌的忠诚度和满意度。
二、弊1.成本增加：市场细分需要企业投入更多的资源和人力成本来进行市场调研和分析，从而确定细分市场的需求和特点。
这些成本可能会增加企业的运营成本，尤其对于中小型企业来说，可能会承担不起这样的成本。
2.管理困难：市场细分会使企业的市场变得更为复杂，需要对不同的细分市场进行管理和运营。
不同细分市场的需求和特点可能存在差异，这对企业的管理能力和资源分配提出了更高的要求。
3.削弱整体市场和品牌形象：过度的市场细分可能会导致企业在不同细分市场之间无法形成整体的市场规模和品牌形象。
消费者可能会将企业视为零散的品牌，而不是一个整体的品牌。
这会削弱企业在整个市场中的影响力和竞争力。
总结：市场细分既有利处也存在弊端。
对于企业而言，市场细分可以帮助企业更准确地定位目标市场，提高竞争优势，满足个性化需求。
细分市场有时是很痛苦的
细分市场有时是很痛苦的，因为这似乎是一次冒险，也许你怀着很大的热情为一个人定做了一个在你看来只属于那个人的蛋糕，而结果他却不喜欢．所以我们要尽可能准确地去细分市场，然后对自己的产品和服务进行正确地定位．承德很小，却拥有这个年代所有变化着的元素．与此同时这个地方又给了我们太多的模糊，这里的个人理性、家庭结构和社会元素一直在随着整个中国社会的转型而略微滞后地跳跃着．不确定和交叉混杂的人文环境造就了不断变化着的承德消费市场．地理细分：农村、县城、市区、城乡结合部是最容易划分的不同市场，那里的人们有着不同的理性和情感需要．人文统计细分：人文统计细分是将市场按人文统计学变量细分如：家庭人数、年龄、家庭生命周期、性别、收入、职业、教育、代沟、宗教和社会阶层为基础化分成不同的群体．人文统计变量是区分消费者群体最常用的基础，其中一个理由是消费者的欲望和偏好经常与这些变量有着密切的联系．很明显：７０年代出生的承德人和８０年代出生的承德人有着不同的喜好，这就是代沟，也因为如此，送给不同群体的广告应该有着不同的诉求方式和情感激发点．心理细分：在心理细分中，根据购买者的社会阶层、生活方式或个性特点，将他们划分为不同的群体．在同一人文统计群体中的人可能表现出差异极大的心理特性．社会阶层是我们细分市场时常用的一个变量，在拥有同样金钱的情况下不同的社会阶层会选择不一样的消费方式．当然这样的细分方式会很困难，因为个性特征往往是很难把握的．行为细分：在行为细分中根据购买者对一件产品的了解程度、态度、使用情况或反应将他们划分为不同的群体．在这个细分的过程中，我们要注意以下几个变量．１：时机，消费者会在不同的时机选择不同的产品．商家应该明白在母亲节来到的时候，他的柜台上应该多放一些什么样的商品．２：利益：防蛀的牙膏是为了吸引那些有蛀牙或者对可能生蛀牙有一定恐惧感的人而设计的．因为他们有着共同的＂利益＂需要．３：使用者状况：＂从未使用者＂和＂第二次使用者＂对同一产品会有不同的态度．４：市场也可以用按产被品被使用的程度，被细分成少量使用者、中度使用者、和大量使用者群体．５：忠诚状况：一个商场也可以用消费者的忠诚形式来细分．因为对于那些忠诚度不是太高的客户，我们应该试着将他们变成忠诚的使用者．以上是细分市场的几种方法，对于承德消费市场来说，似乎如果细分地过细就会出现市场稀薄的情况，因为这必竟是一个购买力的宽度和深度相对很小的地方．但是不可否认的是：企图为所有人服务的想法是行不通的，细分市场后进行产品差异化往往是商家面对消费市场时最好的选择．至于，在承德应该用哪种方式细分消费市场，如果从成本和本地消费环境来考虑，＂人文统计细分＂和＂心理细分＂应该会更实用一些．。
市场细分效果不佳的原因和对策
市场细分效果不佳的原因和对策尽管越来越多的企业管理者和市场营销人员对市场细分表现出了深厚的兴趣，花费了巨资，但市场细分的结果却仍不尽如人意。
一项调查报告显示半数的受访者对市场细分的努力大失所望。
一家大型零售商负责消费者洞察（CustomerInsight）的副总裁说：“我们纠结于开发指导一线员工的以细分为基础的项目——将对消费者的理解和员工每天的工作相结合。
一线员工必需理解消费者有多种需求和需求状态，并情愿相应地接待消费者。
”一家大型金融服务公司的营销副总裁说：“我们在市场细分上铺张了100多万美元。
尽管细分的结果显示四个完全不同的细分市场客户使用了我们的产品，我们却无法将哪个客户归类于哪个细分市场。
对于直邮活动而言，这个结果一点用处都没有，而有效开展直邮就是这次市场细分的目标。
”市场细分失败的原因众多，如选用错误的细分方法（太复杂的、市场部与市场细分供应商分别的、市场细分结果没有支持决策的等）或内部没有采用细分结果（缺乏跨部门的认可、一线员工没有执行、依据市场细分结果采用的方案太复杂、员工缺乏相关培训等）。
造成市场细分效果低下有两个根本原因：·没有在市场细分活动开展前做足功课，以确保产出可行动的结果。
·没有为一线员工简化市场细分的结果。
假如在开展市场细分前进行周密的计划和思索，“失败”的市场细分项目将大为削减。
开展市场细分研究前，市场人员特殊要进行以下四种活动。
（1）市场细分研究的结果经常影响公司内各部门的工作，如市场部、销售部、产品开发部、财务部、战略选购部。
了解这些部门高级主管对市场细分的目标和期望值至关重要。
（2）对市场细分的目标取得全都。
（3）理解市场细分研究的结果将转变哪些部门、哪些人员的行为，确保这些部门的代表在研究开头时就参与整个市场细分的项目。
（4）确保市场细分研究项目的内部和外部人员完全理解研究结果将用于何处、如何使用、会支持什么样的打算：调整产品的价格？开发新的产品？推出新的服务项目？开拓新的销售渠道？抑或是其他？市场部人员在开展市场细分前开展上述四个活动必将大幅度提升市场细分的成效，为企业的发展添砖加瓦。
市场细分策略分析报告：分析市场细分策略的优缺点与适用性
市场细分策略分析报告引言市场细分是指将整个市场按照一定的特征和需求进行划分，以便企业能够更好地满足不同细分市场的需求。
市场细分策略的使用可以帮助企业更好地了解客户需求，精准定位目标市场，并提供个性化的产品和服务。
本报告旨在分析市场细分策略的优缺点以及适用性，帮助企业制定更有效的市场细分策略。
一、市场细分策略的优点1. 满足个性化需求市场细分策略可以根据不同细分市场的需求特点，提供个性化的产品和服务。
通过深入了解目标市场的需求、偏好和行为，企业可以精确定位产品和服务，满足消费者的个性化需求。
2. 提高竞争力通过市场细分策略，企业能够将资源和精力集中在特定的细分市场上，提供更专业、高品质的产品和服务。
这样做可以帮助企业在特定市场中建立竞争优势，提高市场份额，抵御竞争对手的挑战。
3. 降低市场营销成本市场细分策略可以帮助企业准确识别目标市场，并针对不同市场制定相应的营销方案。
这样可以避免过度广告投放和不必要的市场推广费用，提高市场营销效益，降低成本。
二、市场细分策略的缺点1. 资源需求高市场细分策略需要企业投入大量的资源用于市场研究、产品开发和营销推广。
对于一些规模较小或资源有限的企业来说，可能难以负担起这些成本，限制了市场细分策略的实施。
2. 增加管理难度市场细分意味着企业需要同时管理多个细分市场，这要求企业具备更强的管理能力和资源配置能力。
如果企业管理不善，可能导致资源浪费和市场机会的遗漏。
3. 风险扩大化市场细分策略将企业的风险分散到多个市场中，一旦某个市场出现问题，可能对整个企业造成较大的影响。
企业需要做好风险管理和应对措施，以降低市场细分带来的风险。
三、市场细分策略的适用性市场细分策略适用于许多不同类型的企业和行业，尤其是那些面临激烈竞争、市场需求多样化的行业。
以下情况下特别适合采用市场细分策略：1. 目标市场需求差异明显：如果不同细分市场的需求存在明显差异，那么采用市场细分策略可以更好地满足不同市场的需求，提高产品的市场适应性。
市场经济的弊端有哪些
市场经济的弊端有哪些
第一、单纯的市场调节只能解决市场微观平衡问题而不能解决宏观经济的平衡问题。
由社会总供求失衡引起的经济衰退、失业和通货膨胀等宏观经济，问题单纯靠市场机制难题以很好解决。
市场调节资源配置是通过供求和价格的波动来实现的，这种调节是种事后调节。
带有一定的盲目性和自发性。
第二、市场机制只能反映现有的生产结构和需求结构，而不能有效反映国民经济发展的长远的目标和结构。
分散决策的商品生产者依据市场价格进行自主决策，而市场价格反映的供求关系主要是短期的供求关系，由此形成的经济结构可能并不是有利国民经济长期发展的最佳结构。
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论市场过度细分的弊端
内容摘要：传统营销理论的核心是：市场细分、选择目标市场和定位。
在该理论的指导下，市场细分程度越来越高，导致既定细分市场的市场容量越来越小，企业打开既定市场的成本越来越高、企业品牌诚信度不断下降。
据此本文提出了针对准富裕阶层的大众营销新思路。
关键词：市场细分准富裕阶层营销
对市场环境进行分析后，进行市场细分、选择目标市场、定位（STP）并采用营销组合策略满足目标市场是传统营销理论的核心。
界定市场是传统营销理论的出发点。
在该理论的指引下，对于既定的产品（服务）市场，企业采取种种细分工具对市场进行细分，这就使得产品系列越来越多，面临着众多产品，消费者不仅没有大量购买产品，反而持币待购。
这种情况称之为极度市场细分。
极度市场细分的危害
极度市场细分的危害主要体现于以下几个方面：
品牌诚信度下降
细分概念产生于营销思想发展过程的营销观念阶段，在经历了生产观念、产品观念、推销观念之后，以产定销的思路已经行不通。
企业产品普遍出现滞销情况的同时消费者却找不到自己满意的产品而持币待购。
第一家进行细分的企业在成功地将消费者的货币转化为企业的利润后，其它企业纷纷仿效，导致市场细分化程度越来越深。
市场细分在早期阶段对于成功提升企业品牌的知名度、美誉度等方面起到了积极的作用，并且在市场细分的早期阶段，买卖双方的高信息不对称程度客观上也起到了提升企业品牌的作用。
在市场细分的早期阶段，企业总是用具有不同卖点的产品作为进入新细分市场的工具，实际产品是否具有卖点所宣传的功能并不是主要问题，比如，在早期，当一家起初生产去头屑的洗发水制造商推出具有焗油功能洗发水的时候，消费者会认为该产品真正具有焗油功能，并且认为该企业的实力强于其它品牌；随着时间的推移，洗发水市场的细分越来越深入，而消费者消费的理性化程度越来越高：消费者逐渐认识到：产品的差别主要是厂商通过广告、公共关系等手段强加给消费者的，而并非产品真正具有所宣传的功能。
这种情况在非技术类产业中已经很明显，由此就形成这样一种情况：品牌商市场细分越深入，品牌诚信度越降低。
企业利润下降
极度市场细使得企业在既定的市场上的市场份额不断降低，利润不断下降，市场细分越深入，企业所面对的细分市场的市场容量就越小，相应企业分摊在产品研发、制造、营销等方面的费用就越高，而由本文第一部分的分析可以发现，市场细分越深入，消费者的理性化程度就越高，相应的市场开发费用就越高，所以市场细分的路越来越窄。
在20世纪90年代，联合利华公司因其在全球50多个国家中的1,600个品牌而不堪重负。
公司收入结构极不平衡——3%的品牌贡献了63%的收入额——并且公司的增长出现停滞。
在2002年，联合利华公司进行了一次品牌重组行动，将其品牌数量削减为400个“核心”品牌，这样公司就能将资源集中在更少数量的产品上。
宝洁公司在全球160多个国家所推出的250多个品牌中，其中包括帮宝适（Pampers）尿片、汰渍（Tide）洗涤剂和Bounty纸类产品在内的十大品牌却占到了公司销售总额的50％、利润的50％以上以及1992－2002年销售增长的66％。
无论对于联合利华还是宝洁，品牌设定的基础是市场细分。
从上面的数据可以看出：两家公司绝大部分品牌是微利、盈亏平衡甚至亏损。
这也就意味着：两家公司均出现了极度市场细分的情况。
所以，品牌的收缩或者将细分市场进行合并，不仅不会降低利润，反而会起到提升品牌诚信度、增加利润的目的。
极度市场细分问题的解决
菲利普•科特勒在《水平营销》中，提出一种解决极度市场细分的思路：将本来无关的概念同现有商品相结合，以探索这种结合能否创造出新的产品类别。
笔者认为：水平营销只是市场细分的一种工具，其目的是为了找到有一定市场潜力但还没有被厂商认识的细分市场，本质上并没有对极度市场营销提供根本性的解决方案，只是作为对传统市场细分理论的补充形式出现。
要解决极度市场细分问题，必须重新审视细分市场，找出不同细分市场的共同点，以共同点为基础，将不同的细分市场进行整合。
以此扩大细分市场的范围，降低费用、提高品牌诚信力。
以收入水平作为指标，习惯上将消费者群体分为富裕阶层和中低收入阶层，相应地对产品进行高端或者中低端定位。
此种定位理论主要来源于波特的产业竞争理论。
如果说波特的战略理论适合于上个世纪90年代中后期之前的经济情况，那么时至今日，其理论已经受到越来越大的挑战。
在上个世纪90年代中后期之前，国家的总体GDP水平不高，收入两级分化比较明显，采用差异化与成本领先两种战略分别针对富裕阶层与大众消费群体可以各得其所。
随着中国经济的快速增长，消费者的收入水平越来越高，“准富裕”阶层相应出现了。
准富裕阶层的收入水平高于大众化消费群体，但是低于一般意义上的富裕阶层。
例如，政府公
务员、教师等行业，可以归类为准富裕阶层。
准富裕阶层具有与富裕阶层以及大众消费者非常不同的消费特点：准富裕阶层无力承担富裕阶层的高消费，但是大众化的消费品很难满足他们。
市场上现在还少有专门针对此部分消费者群体的市场。
在零售业，传统的大商场受沃尔玛、家乐福等连锁业态所逼，而将其定位转换为高档；而沃尔玛、家乐福等定位于大众化的市场。
适合于准富裕阶层的业态出现了空缺。
从而造成有钱花不出去的情况的发生，这可以从统计年鉴中找到证据：
本文选取了自1990年以来直至2004年每年城镇居民的人均可支配收入以及城镇居民每年消费支出两组数据：
从表1可以看出，尽管不同年份消费支出占可支配收入的比例有所波动，但是比例的递减确是一个趋势。
这也就意味着：居民的储蓄率在逐年升高，而营销人员最大的失败莫过于消费者有钱花不出去状态的发生。
所以，由于我国目前准富裕阶层的出现就使得波特战略理论的适用性大打折扣。
同时，准富裕阶层的出现也为正处于极度市场细分状态的企业提供了新的增长机会。
但是增长的最佳机遇并不在于对市场的进一步细分，而在于重新界定一个大众市场——中心原则仍然是以规模化生产方式，向大量不知名的消费者销售产品。
我们并不是要管理者简单地回到传统的大众营销模式上去，而是建议采取一种新方法：仍然基于大众营销的基本要素——定位、产品设计以及上市策略；同时，以准富裕阶层这一新的大众市场为目标，把营销基本要素重新组合。
因此，笔者认为，未来市场细分的思路是：对于传统的高端以及中低端消费者群体，将过细的细分市场进行整合，提炼消费者需求的共同点，相应地通过广告、公共关系等手段达到准确定位的目的；开发我国刚出现的准富裕阶层市场并按照大众营销的基本要素运作该市场。
由此，我们可以预言：对于既定企业，产品品牌数量将会减少，由于竞争的加剧，既定行业中的企业数量也将会减少。
适合于准富裕阶层的产品以及零售渠道模式将会出现，以沃尔玛为例，沃尔玛已经在零售店里开设专门针对于准富裕阶层的“店中店”，以逐渐改变传统上消费者认为的沃尔玛只出售大众消费品的形象。
参考文献：
1.菲利普•科特勒等.水平营销.中信出版社，2005 年1期
2.保罗•努内斯等.把东西卖给富起来的大众.商业评论，2005年4期。