泛微软件流程管理解决方案培训2011V12
泛微实施方案
泛微实施方案一、背景介绍泛微是一家专业的企业级应用软件厂商，为政府、金融、能源、制造、教育等领域客户提供全面的数字化转型解决方案。
泛微实施方案是泛微根据客户需求，制定的一套实施流程及方案，以确保客户的数字化转型项目按时、按质、按量完成。
二、泛微实施方案的流程1.项目准备在项目准备环节，泛微的顾问和项目负责人会和客户的管理层进行会谈，了解客户的核心业务和业务流程，确定数字化转型的目标和KPI指标，制定项目计划和工作成本预算，并与客户达成一致。
同时，泛微将建立客户管理组、项目管理组、技术支持组等一系列部门和服务团队，保证项目实施有序开展。
2.需求确认泛微的顾问和客户的业务代表会梳理客户的核心业务流程，制定数字化转型的需求文档，并进行需求确认。
其主要目的是以业务效益为导向，分析及确定当前系统的问题和瓶颈，为制定未来状态及可行方案奠定基础。
3.设计规划泛微将根据需求确认环节的输入内容，设计《系统设计文件》，对系统结构、模块功能、业务流程及管理流程等进行详细的设计规划，以期满足各方设想需求及规范标准。
4.系统定制开发泛微定制融合方案的开发主要包括后端业务逻辑和前端技术开发，紧密结合客户的业务需求，通过大量的模块开发和集成，并根据客户业务流程的不同特点，实现客户数字化转型的目标。
5.培训测试完成系统的定制开发后，泛微会对系统进行大量的测试和优化，保证系统稳定性和高可用性。
同时，泛微会针对不同的客户情况和不同职业角色，提供相应的培训和教育方案，以使客户更好的使用和运营其定制的数字化系统。
6.上线交付泛微的技术和服务团队将会在实施过程中，不断地和客户沟通和互动，保证交付的结果满足客户的需求和期望。
客户的数字化转型系统将在泛微专业的技术团队和服务团队的帮助下，成功的进行上线交付，并全面投入到日常使用及管理当中。
三、总结泛微实施方案是一套完整的数字化转型解决方案，涵盖信息化计划、业务优化和系统实施等方面，以实现客户转型升级的目标。
泛微 使用手册
泛微使用手册欢迎使用泛微！本使用手册将为您提供详细的使用指南，帮助您熟悉并使用泛微提供的各项功能和服务。
一、简介泛微作为一款完整的企业办公自动化解决方案，旨在提供高效、便捷的办公工具和平台。
它涵盖了诸多功能，包括但不限于：1. 文件管理：泛微提供了强大的文件管理功能，让您能够方便地共享、存储和管理各类文件。
2. 流程管理：通过泛微的流程管理功能，您可以轻松设计和管理各种业务流程，提高工作效率。
3. 任务管理：泛微的任务管理功能能够帮助您合理分配任务、跟踪任务进程，实现团队协作的高效运作。
4. 通讯协作：泛微提供了强大的通讯协作工具，包括即时通讯、邮件和日历功能，帮助您随时随地与团队成员进行沟通和协作。
5. 数据分析：泛微具备强大的数据分析功能，能够帮助您进行数据挖掘和决策分析，为企业提供科学的参考依据。
二、登录和注册1. 登录：访问泛微官方网站，点击登录按钮进入登录界面。
输入您的用户名和密码，点击“登录”即可成功登录系统。
2. 注册：如果您还没有泛微账号，点击注册按钮进入注册页面。
填写相关信息，创建您的账号，并进行邮箱验证，即可成功注册。
三、文件管理1. 创建文件夹：登录系统后，点击文件管理模块，选择新建文件夹功能，输入文件夹名称，点击确认即可创建文件夹。
2. 上传文件：在文件管理模块中，选择上传功能，点击选择文件，从本地选择需要上传的文件，然后点击上传按钮，即可将文件上传至系统。
3. 文件共享：通过泛微，您可以将文件设置为公开或仅限特定人员访问，实现文件共享和权限管理。
4. 文件版本控制：泛微支持文件版本控制功能，确保文件的安全和稳定。
您可以随时查看和恢复之前版本的文件。
四、流程管理1. 流程设计：登录系统后，点击流程管理模块，选择新建流程，进入流程设计界面。
根据业务需求，设计流程节点、条件和流程路线等，完成流程的设计。
2. 流程审批：在流程管理模块中，选择待办任务，查看需要审批的流程并进行审批操作。
泛微BPM行进之路---概念篇V12讲诉
独立循环
异步周期
程
泛微软件
Weaver Software
© 2014 Weaver Software All rights reserved.
7
什么是工作流（Workflow）？
概念起源
•生产组织和办公自动化，可追溯至60年代底70年代初
WfMC成立
•1993年成立，标志工作流进入相对成熟阶段。制定了相关术语、体系架构和五大接口标准
工作流管理联盟(Workflow Management Coalition，WfMC)作为工作流管理的标准化组织而成立，标志着工作 流技术逐步走向成熟。
© 2014 Weaver Software All rights reserved. 5
泛微软件
Weaver Software
流程是什么？
价值 输入 动作1 动作2 动作3 输出 客户
嵌入到常规的程序中的流程需要迅速改变是不切实际的。需要具备让管理人员也可以设计业务流程，需要把流程的逻辑从 底层的代码中抽取出来，并且能够直接改变他们。
是指根据业务环境的变化，推进人与人、人与系统以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。
目前行业内对BPM并没有一个确定的定义，更多的只是一种描述： BPM是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业 务绩效为目的的系统化方法。
业务运 营流程
业务流程是直接为客户创造价值 的流程
时序性 /增值
日常 同步周期
客户关系管 理流程
业务流程是端到端的流程
性
按流程层级划分：
高阶流程、低阶流程
管理与
支持流程是间接为客户创造价值 的流程
效率性
泛微协同管理系统解决方案PPT课件
人力资源
协同管理平台方案框架
财务管理
客户管理
项目管理
slide 8
资产管理
会议管理
通讯管理
完全基于J2EE的平台化的协同管理系统； 从OA到流程管理、门户再到协同管理,ecology有效帮助您提升; 三层架构完成从支撑平台到访问平台再到信 息决策平台的所有功能; 标准的APT接口方便企业内容的系统集成;
slide 15
How does e-cology work
信息门户
流程管理
知识管理
人力资源
财务管理
客户管理
泛微协同管理平台(e-cology)最终帮助
• 帮助企业组织结构升级
项目管理
资产管理
会议管理
通讯管理
传统的组织结构,管理层必须为各个部门处 理各个事务:扫帚型;
网状结构,管理层被带入各个事务:轮胎型;
slide 9
Solutions of the presentation
信息门户
流程管理
目录
知识管理
人力资源
财务管理
客户管理
项目管理Biblioteka 一5分钟系统真实体验
二
泛企业微管协理同背管景理需解求决分方析 案
三
泛微协同管理解决方案
四
泛微协同管理平台功能介绍
1. 企业信息门户模块介绍
2. 工作流引擎模块介绍
3. 知识文档管理模块介绍
信息门户
流程管理
知识管理
人力资源
财务管理
客户管理
泛微协同管理平台(e-cology)解决了：
• 打通信息孤岛
• 信息有序化
项目管理
资产管理
会议管理
泛微软件介绍
一、公司介绍泛微软件有限公司成立于2001年，以企业信息化建设为己任，不仅致力于为用户提供专业、全面、量身订制的企业管理软件和应用解决方案，还积极倡导先进的经营管理思想，引领企业以数字革命提升其核心竞争力！泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，涵盖协同办公、企业信息门户、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、工作流程管理、电子政务等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等行业形成了一整套成熟的解决方案。
泛微软件以上海为总部，在全国主要中心城市设立了数十个分支机构，拥有一支高素质、具创新精神、不断进取、积极协作的团队。
泛微软件的目标是：成为协同办公领域的第一品牌！泛微软件将与所有的业界同仁共同开拓和推广中国的信息化应用，为提升企业的管理水平和竞争能力做出自己的贡献！二、企业文化⏹企业使命积极倡导先进的经营管理思想，为企业提供专业的管理软件和应用解决方案，帮助客户实现最大的成功。
⏹企业目标短期目标：成为协同管理软件和办公自动化领域的第一品牌长期目标：成为中国软件产业的领导厂商⏹经营理念慎细行以立基业，求超达方成浩志。
打下最扎实的地基、用最好的砖石、用最专心和耐心的态度，缔造最坚固的大厦。
⏹产品方针技精以成品，品卓以承人。
雄厚的研发力量、丰富的实践经验成就优秀的产品，从而保证对用户始终如一的承诺。
⏹服务方针快速响应，精诚服务。
用及时、完善、真诚的服务为用户创造最大价值。
⏹团队建设同心同德，凝聚真知。
泛微人为着一个共同的目标汇聚在一起，协同合作，充分发挥自己的才能。
⏹企业名称中文名称："泛微"两个汉字，包含了企业的精神"志达宇泛见著于微"，含义为"志向之高远可比宇宙的广袤，而达成之决心和努力在每一细微处体现。
泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-工作流程管理
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-工作流程管理优化的业务流程1.问题的提出在企业的实际管理和运营过程中，采用手工处理工作任务经常会遇到这些问题：为了签发一份合同而在各个部门奔波，并且经常因为负责人不在而造成工作的延误；工作流相关资料不能有效和统一的管理；工作流的审批意见不能完整地保存并归档；工作流牵涉到的相关数据更新必须人工二次录入，甚而引发更多的待处理任务。
2.解决方案e-Workflow的解决方案：l各种简单到复杂的流程都可进行定义，如合同审批、订单流转、采购申请、任务安排等；l从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，快速设置符合企业规范的流程；l强大的自定义，便捷的设置，无需二次开发即可迅速适应业务调整；l电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨企业的即时沟通，构造协作的环境。
3.模块架构e-Workflow强大的自定义功能可以让企业很方便的定制与业务规则一致的工作流程，流程将按照业务规则进行流转；e-workflow打通协同管理系统的各个模块，贯穿企业的内外资源，无论是员工，还是客户或合作伙伴，都可体验它带来的高效和便捷，共同参与企业的商务过程。
任意模块都可调用e-workflow来完成相关的业务过程，并实现关联数据的更新，这样当e-workflow运作的时候就能带动其它的六个模块协同运转，并为工作流程管理服务。
·e-Workflow模块总体结构图移动办公专家4.模块综述由于工作流预先定义的特性，已设定的请求可以很容易的遵守相应的规则和实际操作情况。
企业可以确信所有的请求都是根据规则和手续来输入和批准的，从而保证企业运作的规范化和透明化。
e-Workflow可以对内部以及外部业务处理采取电子化管理动作。
工作流管理是提高组织效率的有效工具。
由于采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。
请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。
泛微协同办公系统知识管理解决方案
泛微协同办公系统知识管理解决方案在当今竞争激烈的商业环境中，知识已成为企业最重要的资产之一。
有效地管理和利用知识，能够帮助企业提高创新能力、决策效率和员工绩效，从而获得竞争优势。
泛微协同办公系统作为一款功能强大的企业管理工具，为知识管理提供了全面而有效的解决方案。
一、知识管理的重要性知识是企业在长期发展过程中积累的宝贵财富，包括技术知识、业务流程知识、客户信息、市场动态等。
然而，如果这些知识不能被有效地组织、存储和共享，就无法发挥其应有的价值。
首先，良好的知识管理有助于提高企业的创新能力。
员工能够快速获取所需的知识和经验，从而激发新的想法和创意，推动产品和服务的创新。
其次，知识管理可以提升决策的科学性和效率。
决策者能够基于全面准确的知识做出明智的决策，减少决策失误的风险。
再者，它有利于员工的个人成长和团队协作。
新员工可以通过学习已有知识快速适应工作，老员工也能在分享知识的过程中不断巩固和提升自己。
二、泛微协同办公系统的特点泛微协同办公系统以其强大的功能和灵活的配置，为企业知识管理提供了坚实的技术支持。
1、集成性系统能够与企业的其他业务系统（如 ERP、CRM 等）进行无缝集成，实现知识的跨系统共享和流通。
2、灵活性可以根据企业的实际需求进行定制化开发，满足不同行业、不同规模企业的知识管理要求。
3、安全性采用严格的权限管理和加密技术，确保知识的安全性和保密性。
4、移动性支持移动终端访问，让员工随时随地获取和分享知识。
三、泛微协同办公系统知识管理的功能模块1、知识仓库建立统一的知识存储平台，对各类知识进行分类整理，如文档、图片、视频等。
同时，支持多种格式的文件上传和下载。
2、知识分类与标签通过科学合理的分类体系和标签系统，方便员工快速找到所需的知识。
3、知识搜索提供强大的搜索功能，支持关键词搜索、模糊搜索、高级搜索等多种方式，提高知识获取的效率。
4、知识分享与交流鼓励员工之间分享知识和经验，通过论坛、博客、问答等形式促进知识的交流和互动。
泛微OA办公系统使用培训教程(ppt 39页)
查看在线人员
所有当前正 在使用系统的用 户都会在这里显 示。我们可以通 过这里来了解有 哪些人现在在使 用系统。
个性化设置
每个用户可以根 据自己的使用习 惯，定义个性化 的用户界面。
培训结束 十分感谢大家的参与！
系统登录页面
OA系统默认用户名是本人姓名初始密码是123若不能登录请 与人事联系看是否把人事档案信息已经录入。
系统主界面说明
系统主界面
系统主界面主要分 为三大区域： 1、顶部快捷菜单； 2、信息展示区：根 据你所点击链接显示 相应的信息，门户也 在这个区域。 3、左侧功能菜单区 ：在这里，我们所有 的工作都能在这里找 到一个相应的入口来 处理；
常用按钮说明：
1、提交：将这个文档提 交到系统中；
2、草稿：将这个文档以 草稿方式保存，只有自己 可以查看。
3、预览：对文档进行预 览，并存为草稿
4、Html：可以通过写源 代码的方式来写正文。
5、页眉：可以显示或隐 藏文档属性字段
6、附件：当你需要在文 档中添加多个附件时使用 ，点击这个按钮，页面上 会增加附件栏。
点击“编辑” 可对基本信息中 的联系信息进行 修改。
可上传照片， 但必须通过管理 员来做。
修改登录密码
点击“我的人 事”下的“密码设 置”，进入密码修 改页面 先输入旧密码 ，再输入新密码， 然后右键点击“保 存”按钮，密码修 改成功！
修改个人信息
在“我的卡 片”页面，点 击右键“编辑 ”菜单，进入 个人信息编辑 页面。 只有此部分 信息可以个人 修改，其它的 信息只有系统 管理员和有权 限的人才能够 修改。
顶部快捷菜单区
顶部快捷菜单区介绍 顶部快捷菜单区主要是一些快捷按钮，把鼠标放 到按钮上1-2秒，就会显示按钮的名称，表明按 钮的作用。 我们接下来按从左到右的顺序来了解一下它们的 作用。
泛微OA办公系统使用培训教程
泛微OA办公系统使用培训教程目录1.简介– 1.1 什么是泛微OA办公系统？– 1.2 泛微OA办公系统的特点2.登录和个人设置– 2.1 登录– 2.2 个人设置3.功能模块– 3.1 首页– 3.2 组织管理– 3.3 流程管理– 3.4 权限管理– 3.5 文档管理– 3.6 任务管理4.常用操作– 4.1 发起流程– 4.2 审批流程– 4.3 新建文档– 4.4 共享文档– 4.5 完成任务5.常见问题解答1. 简介1.1 什么是泛微OA办公系统？泛微OA办公系统是一款基于云计算和移动互联网的企业办公协同平台。
它提供了各种功能模块，包括组织管理、流程管理、权限管理、文档管理、任务管理等，可以帮助企业实现数字化办公，提高工作效率和管理水平。
1.2 泛微OA办公系统的特点•灵活性：可以根据企业的需求进行定制和配置，满足不同组织的特定业务流程和管理需求。
•移动性：支持多终端访问和移动办公，在任何时间、任何地点都可以方便地进行办公操作。
•安全性：采用了严格的权限管理和数据加密机制，确保办公数据的安全和保密性。
•效率提升：通过流程自动化和信息共享，可以大大提升工作效率，减少沟通成本和错误率。
2. 登录和个人设置2.1 登录要使用泛微OA办公系统，首先需要使用个人用户名和密码进行登录。
在登录页面输入正确的用户名和密码后，点击登录按钮即可进入系统。
2.2 个人设置一旦成功登录系统，可以通过点击个人用户头像或用户名进入个人设置页面。
在个人设置页面，可以修改个人信息、上传头像、修改密码等。
3. 功能模块泛微OA办公系统包含多个功能模块，每个模块负责不同的业务功能。
以下是常见的功能模块的简要介绍：3.1 首页首页是系统的默认起始页，显示当前登录用户的常用功能快捷入口和待办事项列表等。
用户可以根据自己的需求自定义首页的内容和布局。
3.2 组织管理组织管理模块用于管理企业的组织结构，包括部门管理、员工管理、角色管理等。
泛微 使用手册
泛微使用手册第一章：泛微简介泛微是一家专注于提供企业级办公自动化及数字化管理解决方案的企业，致力于帮助企业提高工作效率，提供数字化转型解决方案。
泛微的产品主要包括云端OA、企业云办公、数字化流程管理等，涵盖了企业在办公自动化和数字化管理方面的各个需求。
第二章：泛微系统登录与基本操作1. 登录泛微系统打开浏览器，输入泛微系统的网址，输入用户名和密码即可登录。
2. 界面介绍一般情况下，泛微系统的界面都是由左侧菜单栏和右侧内容显示区组成。
在左侧菜单栏上可以选择不同的模块，右侧内容显示区则会显示当前选择模块的具体内容。
3. 基本操作泛微系统的基本操作包括新建、编辑、查看、删除等功能。
用户可以根据自己的需求进行相应操作，如新建一个审批流程、编辑一个报销单、查看通知等。
第三章：泛微流程管理1. 新建流程在泛微系统中，用户可以根据自己的需求设计新的流程，比如请假流程、报销流程等。
用户可以设置审批人、流程步骤、审批条件等。
2. 流程审批用户可以在泛微系统中进行审批操作，即对提交的流程进行审核。
审批人可以根据流程条件进行通过或驳回操作。
3. 流程监控泛微系统提供了流程监控功能，管理员可以查看各个流程的进度、审批情况、耗时等信息，便于进行流程管理和优化。
第四章：泛微文档管理1. 文档上传用户可以将文档上传至泛微系统中，便于共享和管理。
上传后的文档可以进行分类和标签设置，方便用户进行检索和查找。
2. 文档分享泛微系统支持文档的分享功能，用户可以将自己的文档分享给他人，方便共同编辑和查看。
3. 文档版本控制在泛微系统中，文档的版本控制功能可以帮助用户管理文档的变更历史，方便进行版本回溯和对比。
第五章：泛微协同办公1. 日程安排泛微系统提供了日程安排功能，用户可以设置个人或团队的日程表，方便进行工作安排和时间管理。
2. 通讯录管理用户可以在泛微系统中管理通讯录，包括添加、编辑、删除联系人等操作，以方便进行沟通和联系。
3. 会议管理泛微系统支持会议管理功能，用户可以创建新的会议、邀请参与者、设置会议议程等，便于进行高效的会议。
(流程管理)泛微工作流程
（流程管理）泛微工作流程版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微软件有限公司有权。
本手册是上海泛微软件有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。
未得到上海泛微软件有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。
本手册内容若有变动，恕不另行通知。
本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明，均属虚构。
本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。
本手册由上海泛微软件有限公司制作。
本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。
目录五、工作流程(e-workflow) (5)5.1类型设置 (6)5.2 字段管理 (7)5.2.1 字段管理 (7)5.2.2 单行文本框 (8)5.2.3 多行文本框 (9)5.2.4 浏览按钮 (10)5.2.5 Check按钮 (10)5.2.6 选择框 (11)5.2.7 附件上传 (11)5.2.8 特殊字段 (11)5.3 表单管理 (12)5.3.1 表单管理 (12)5.3.2 新建表单 (13)5.3.3 编辑字段 (14)5.3.4 编辑显示名 (15)5.3.5 行字段规则 (16)5.3.6 列字段规则 (16)5.4流程表单设计器 (17)5.4.1表单显示模板设计 (17)5.5路径设置 (19)5.5.1路径设置 (19)5.5.2添加流程 (20)5.5.3 节点设置 (22)5.5.4节点表单字段设置 (34)5.5.5节点属性设置 (38)5.5.6自定义右键按钮 (40)5.5.7出口设置 (43)5.5.8图形编辑 (45)5.5.9日志 (49)5.5.10功能管理 (51)5.5.11流程计划 (55)5.5．12标题字段 (56)5.5.13流程编号 (56)5.5.14工作流超时处理 (58)5.5.15流程模板 (62)5.5.16高级设置 (65)5.5.17督办设置 (85)5.5.18流程分叉并行 (86)5.5.19联动设置 (88)5.6 流程模板 (96)5.7.1 报表种类 (96)5.7.2 报表定义 (97)5.8 流程监控 (98)5.8.1监控设置 (98)5.8.2流程监控 (99)5.9流程效率统计报表共享设置 (100)5.10自定义查询设置 (100)5.11流程存为文档 (103)五、工作流程(e-workflow)工作流管理是提高组织效率的有效工具。
泛微流程管理解决方案
泛微流程管理解决方案泛微流程解决方案的核心是一个流程引擎，它能够处理企业内部的各种业务流程。
该流程引擎基于一套规则，能够根据不同的条件自动触发并执行相应的操作，从而实现流程的自动化。
同时，企业可以通过可视化界面来配置和管理流程，使得流程的设计和修改更加灵活和方便。
泛微流程解决方案适用于各种企业和组织，无论其规模大小或行业领域。
它可以应用于各种业务流程，包括但不限于采购、销售、合同管理、人力资源、财务等。
企业可以根据自身需求和特点，将泛微流程解决方案应用到不同的业务流程中，实现流程的管理和优化。
泛微流程解决方案的优点和特点如下：1.提高效率：泛微流程解决方案能够将繁琐的人工流程自动化，提高工作效率。
通过流程引擎的自动触发和执行，可以减少繁重的手工操作，节省时间和人力成本。
2.提高规范性：泛微流程解决方案通过规则引擎，可以对流程进行标准化和规范化。
企业可以根据自身需求和标准，制定流程的规则和要求，从而保证流程的规范执行。
3.提高透明度：泛微流程解决方案通过可视化界面，可以清晰地展示流程的执行情况和进度。
企业可以实时监控和管理流程的执行，了解每个环节的情况，及时催促和协调，提高流程的透明度和可控性。
4.提高灵活性：泛微流程解决方案可以根据企业的需求和变化，灵活地配置和修改流程。
企业可以根据实际情况，调整流程的步骤和规则，以满足不同的业务需求。
5.提高信息共享：泛微流程解决方案通过集成各种系统和数据源，实现信息的共享和交流。
企业可以在流程中集成ERP、CRM等系统，实现数据的自动获取和处理，提高信息的准确性和即时性。
6.提高决策支持：泛微流程解决方案通过数据的收集和分析，可以为企业的决策提供支持。
企业可以借助流程解决方案的报表和分析功能，了解流程的瓶颈和问题，从而做出更加合理和科学的决策。
为了更好地实现上述优点和特点，企业在使用泛微流程解决方案时1.了解业务需求：企业在实施泛微流程解决方案之前，要充分了解自身的业务需求和痛点。
泛微 使用手册
泛微使用手册泛微（Fusion Workflow）是一款企业级的流程管理系统，广泛应用于各种规模的企业中。
本手册将介绍泛微的基本功能和使用方法，帮助用户快速上手并高效使用该系统。
下面我们将逐步介绍泛微的安装、配置、流程设计以及常用功能的使用。
一、安装与配置1. 下载与安装用户可以从官方网站下载对应版本的泛微软件，并按照安装指南进行安装。
在安装过程中，需要填写相关的配置信息，例如数据库连接、管理员账号等。
2. 初始配置安装完成后，用户需要进行初始配置，包括默认语言、时区、权限设置等。
还需要配置邮箱服务器以便系统能够发送通知邮件。
3. 用户管理管理员可以在系统中进行用户管理，包括添加、编辑、禁用用户账号等操作。
在用户管理中，还可以设置用户的权限和角色。
二、流程设计与管理1. 流程设计用户可以通过泛微系统进行流程的设计与配置，包括流程节点、审批人、条件设置等。
在设计流程时，需要考虑业务流程的实际需求，合理设置流程节点与流程条件。
2. 流程发布与执行设计完成后的流程需要发布到系统中，同时可以设定流程的启用条件。
用户在系统中提交流程后，系统会按照流程设计进行审批流转，直至流程完成。
3. 流程监控与报表系统提供流程监控与报表功能，管理员可以随时查看各类流程的执行情况、审批过程、处理时长等信息，并生成报表进行数据分析。
三、常用功能与操作1. 待办任务处理用户可以在系统中查看并处理自己的待办任务，进行审批、处理流程等操作。
系统提供便捷的流程操作界面，支持移动设备访问。
2. 通知与提醒泛微系统支持通过邮件、短信等方式发送各类通知与提醒，让用户及时了解流程状态与进展。
3. 表单配置用户可以通过系统进行表单的配置与管理，包括字段设置、表单布局、权限控制等。
4. 数据权限管理系统提供丰富的数据权限管理功能，管理员可以根据岗位、角色等进行数据权限配置，保障数据的安全与合规性。
四、系统维护与优化1. 版本更新与升级在系统运行过程中，泛微会不断优化产品功能，用户可以及时升级到新版以获取更好的使用体验。
泛微oa方案
泛微OA方案简介泛微OA（FineReport）是一款功能强大的企业办公自动化软件。
它提供了多种功能模块，包括文档管理、流程审批、在线考试等，可以满足企业各个部门的不同需求。
功能模块文档管理泛微OA的文档管理模块提供了企业级的文件管理功能。
用户可以轻松创建、查看、编辑和共享各种类型的文档。
该模块支持多种文档格式，包括Word、Excel、PPT等。
用户可以通过在网页上直接编辑或上传文件的方式进行文档操作。
流程审批泛微OA的流程审批模块使企业的审批流程变得更加高效和规范。
用户可以根据自己的需求自定义流程，并通过流程设计工具进行配置。
该模块还提供了多种审批方式，包括串行审批、并行审批和会签审批。
用户可以随时查看审批进程，并在需要时进行修改。
在线考试泛微OA的在线考试模块可以帮助企业进行员工培训和考核。
管理员可以灵活地创建考试题目，并设定考试的时间和地点。
用户可以通过网页或移动设备参与考试，并自动计算得分和排名。
该模块还提供了丰富的考试统计和分析功能，帮助企业了解员工的培训情况和学习成果。
统计报表泛微OA的统计报表模块可以帮助企业进行数据分析和决策支持。
用户可以通过简单的拖拽操作，将数据源与报表模板进行关联，自动生成图表和报表。
该模块支持多种数据分析方式，包括柱状图、折线图、饼图等。
用户还可以根据需要进行数据拆分和筛选，灵活地生成所需的报表。
功能优势易用性泛微OA具有非常直观的用户界面和操作方式。
用户无需专业的培训，即可快速上手使用。
软件提供了大量的操作指南和使用说明，用户可以随时查阅。
安全性泛微OA采用了严格的权限控制机制，保证企业数据的安全性。
用户只能访问自己被授权的数据和功能模块，防止数据泄露和恶意操作。
定制化泛微OA的各个模块都具有高度的可定制性。
用户可以根据自己的需求自由配置功能模块和界面布局，实现个性化定制。
移动端支持泛微OA提供了移动端应用，支持用户在手机上进行各种操作。
用户可以随时随地查看和处理文档、参与流程审批、参加在线考试等，提高工作效率。
泛微 使用手册
泛微使用手册一、概述泛微软件是一款全面、高效的协同管理软件，旨在帮助企业实现数字化转型，提升管理效率和业务水平。
本使用手册将详细介绍泛微软件的功能、操作方法以及常见问题解决方案，帮助用户更好地应用该软件。
二、功能介绍1.工作流程管理：通过自定义的工作流程，实现业务流程的自动化，提高工作效率。
2.文档管理：集中管理企业各类文档，支持文档分类、标签、版本控制等功能，方便查找和追溯。
3.日程管理：个人和团队日程安排，会议组织，提醒等功能，帮助用户合理规划时间。
4.沟通协作：支持在线聊天、邮件、即时通讯等多种沟通方式，促进团队协作。
5.任务管理：分配、跟踪、汇报任务，提高任务执行效率。
6.行政管理：考勤、报销、申请等日常行政事务处理，简化行政管理流程。
三、操作方法1.登录与系统配置用户通过浏览器打开泛微软件网址，根据提示完成注册和登录。
然后进行系统配置，包括选择合适的主题、调整界面布局等。
2.创建与编辑工作流程在“工作流”模块中，选择合适的模板或自定义工作流程。
填写流程信息，设置节点权限和流转规则，保存并发布工作流程。
3.管理文档在“文档库”模块中，新建文件夹或文档，进行分类存储。
对文档进行编辑、上传、下载等操作，利用标签、版本控制等功能进行管理。
4.安排日程与会议在“日程”模块中，新建日程并设置时间、地点、参与人等信息。
对于会议组织，可以创建会议议程、邀请参会人员等。
5.沟通与协作利用在线聊天、邮件、即时通讯等方式进行沟通。
同时，通过任务分配、进度跟踪等功能实现团队协作。
6.任务管理在“任务”模块中，新建任务并设置任务内容、负责人、时间节点等信息。
对任务进行跟踪、汇报和评价。
7.行政管理在“行政管理”模块中，进行日常行政事务的处理，如考勤记录、报销申请等。
根据系统提示完成相应操作。
四、常见问题解决方案在使用泛微软件过程中遇到问题时，可以通过系统帮助文档、在线客服或论坛等方式寻求解决方案。
同时，定期查看系统更新和升级通知，以便及时了解新功能和优化措施。
泛微OA流程搭建操作流程
泛微OA流程搭建操作流程泛微OA是一种常用的企业信息化解决方案，可以对企业内部的办公流程进行自动化管理，提高工作效率。
本文将详细介绍泛微OA流程搭建的操作流程。
一、需求分析在进行泛微OA流程搭建之前，首先需要进行需求分析。
了解企业当前的办公流程，并确定哪些流程适合进行自动化管理。
与相关部门和员工进行沟通，听取他们对流程自动化的建议和意见，梳理出明确的需求。
二、流程设计在需求分析的基础上，开始进行流程设计。
根据企业的具体情况，将所需流程进行合理的划分，并设计出详细的流程图。
在设计过程中，要考虑流程的各个环节、字段的设置、岗位的设置等，以及可能出现的异常情况的处理方式。
三、系统配置完成流程设计后，就需要对泛微OA系统进行相应的配置。
首先，建立相应的组织架构，包括公司、部门、岗位等。
然后，配置表单，根据流程图中的字段要求进行设置。
接下来，配置流程，按照流程图进行节点设置和路由设置。
此外，还需配置权限，分配不同岗位的权限，确保流程能够按照预定流转轨迹进行。
四、流程测试在配置完系统后，需要进行流程测试，确保流程的运行正常且符合实际需求。
测试过程中，要模拟不同的角色和情况，检验流程节点、路由、字段的正确性以及异常情况是否能够正确处理。
同时，还需要与实际业务进行结合，不断优化流程设计。
五、培训与上线完成流程测试后，可以进行系统培训，培训相关人员关于泛微OA流程的使用方法，包括流程申请、审批、查看进度等操作。
确保员工能够熟练使用系统，并了解各项流程的运行规则。
最后，将泛微OA流程正式上线，开始实际应用。
六、优化与改进总结：泛微OA流程搭建是一个相对复杂的过程，需要进行需求分析、流程设计、系统配置、流程测试、培训与上线等多个环节。
只有合理规划并进行系统化的操作，才能实现企业办公流程的自动化管理，提高工作效率。
但需要注意的是，流程搭建并非一次性完成，需不断优化改进，以适应企业的实际需求。
流程管理培训计划
流程管理培训计划一、培训目的流程管理是现代企业管理中的重要组成部分，它能够帮助企业更好地理解和优化工作流程，提高工作效率，降低成本，提高顾客满意度和员工满意度。
因此，本培训计划的目的是帮助企业员工全面了解流程管理的概念、方法和工具，提高流程管理的意识和能力，为企业的持续发展提供动力和支持。
二、培训内容1.流程管理概念和原理（1）流程管理的定义和重要性（2）流程管理的基本原理（3）流程管理与企业管理的关系2.流程管理工具和技术（1）流程图绘制和分析（2）价值链分析（3）LEAN管理工具（4）六西格玛方法论（5）BPM（Business Process Management）系统3.流程管理的应用（1）流程管理在生产制造领域的应用（2）流程管理在供应链管理中的应用（3）流程管理在服务行业中的应用（4）流程管理在项目管理中的应用（5）流程管理在质量管理中的应用4.流程管理的评估和改进（1）流程管理的评估指标和方法（2）流程管理的问题识别和分析（3）流程改进的方法和工具（4）流程管理的持续改进和创新三、培训目标1. 参训人员深入了解流程管理的概念和原理，具有较强的流程管理意识。
2. 参训人员掌握流程管理的基本工具和技术，能够运用流程管理方法解决实际问题。
3. 参训人员熟悉流程管理在不同领域的应用，了解不同行业的流程管理实践。
4. 参训人员具备流程管理的评估和改进能力，能够发现问题、分析问题并提出改进建议。
四、培训方式本培训课程采用多种方式进行，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、实践演练等，灵活结合，使学员能够全方位、多角度地了解流程管理的概念、工具和应用。
五、培训时间与地点本次培训计划为期五天，时间为每天上午9:00-12:00，下午1:30-4:30。
培训地点为公司培训中心。
六、培训师资本次培训邀请具有丰富实践经验和专业知识的流程管理专家担任培训讲师，保证培训内容丰富而实用。
七、培训评估为了确保培训效果，我们将在培训结束后进行培训评估，从学员的学习情况、培训内容和方式、讲师水平等多方面进行评估，并据此进行培训效果分析和总结，为后续培训提供参考。
泛微流程管理解决方案
泛微工作流程管理的目标工作流程管理（e-Workflow）的目标：为企业构建电子化自动流转的管控体系，让企业的制度能够有效落地让管理更加规范、有序、高效，同时结合流程的效率分析为组织内部流程的优化和重组提供依据。
工作流程的本质是让组织的权责分配更为合理，并让组织的事务能够预先设定的规则进行自动化流转，流转的结果数据出现应的分析报告。
针对下属公司多、部门多的集团公司，工作流程管理可以起到管理复制地功能：把建立好的规范流程快速复制下属组织中去。
泛微工作流程管理的功能架构流程是企业的血脉，它存在于企业经营活动的方方面面，贯穿于公文管理、费用管理、项目管理、合同管理、资产管理、采购管理、市场管理、生产管理、销售管理、客服管理、行政管理、人事管理等众多业务场景之中，可以说，管理的本质就是流程管理。
任何组织的管理都可以抽象来看：组织内一张流程表单通过一定媒介按照一定规则进行流转，最终形成执行结果。
企业中绝大多数的经营活动都可以流程实现落地，他规范了企业中"什么事项什么时间由什么角色完成"。
这是工作流程管理（e-Workflow）的主要功能分布：1 、新建流程在权限许可范围内，用户根据所需要处理的事项发起相应的流程，比如：新建外出流程、提交合同审批、提交客户备案、提交费用报销等等。
2 、待办事项待办事项集中了当前用户所有需要处理的各项工作，比如：合同审批、报销审批、日常工作协助、公文审批/签收等等，真正做到事儿找人，让业务更高效。
3 、已办事项已办事项，展示用户已经处理的各项工作，用户可以一键查阅所有已经办理的工作事项。
4 、办结事项办结事项，展示已经处理完成的各项工作，用户可以一键查阅所有已经办结归档的工作事项。
5 、督办事项适用于领导角色在特定类型的流程中行使监督职责，比如：重要任务、重要人事安排、重要会议决议等等。
6 、流程状态“我的费用报销处理得如何了？”“我的合同怎么审了这么久？”针对每个流程的流转状况，流程状态，让流程发起人和处理人快速查看当前事项的处理进度。
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单流再击程谈管此流理处程价编管值辑：理母规给版范中运标国作题高，样成建式长立体企系业，带提来高的效价率，值管控风险
规范运作、建立体系 提高效率、管控风险
管理模式
组织/流程/绩 效/综合管理
1. 流程显性化帮助新 人快速熟悉业务
管理体系
2. 规部范门化协作的流更信程有息使效化跨率是企业流程落地流执程行管、理持续改进绩效考核
▪ ISO9000：业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联 或相互作用的活动。
特定目标 （输入）
活动01 活动04
活动02 活动05
活动03 活动06
活动07
产品和服务 （输出）
单国击内流此程处管编理辑发母展版历程标题样式
BPR
《企业再造》
BPI
《超越再造》
市
场
环
境
战略
绩效
组织
流程
IT
行
业
境 环
★★★ ★★ ★★ ★★★★ _ ★★★ ★★ ★★★ ★★★
管控工作流 ★★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★★
★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★
单目击前此流处行的编工辑作母流版类标型题对比样式
流程设计工具 工作流引擎 表单自定义工具 分支、合并功能 嵌套子流程 流程分权管理 流程触发与提醒 流程管控设置 流程效率分析工具 流程外部业务接口 流程知识化 流程门户化
泛微协同解决方案套件
协同流程管理解决方案—cBPM
Introduction to Weaver Collaborative Business Process Management
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议题
1. 企业对流程管理的普遍需求
业界对流程管理的定义 流程管理在企业管理中的价值 信息技术在流程管理领域的发展
▪国外对工作流的定义：工作流是经营过程的一种计算机 化的表示模型，定义了完成整个过程所需用的各种参数。 参数包括对过程中每一个步骤的定义、步骤间的执行顺序、 条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每个活动 所需要的应用程序。
▪国内对工作流的定义： 工作流是一种反映业务流程的计 算机化的模型，它是为了在现今计算机环境支持下实现经 营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系 统执行的业务模型
……
管理层
• 职能责任明确：如何避免部门间责任不明确，出现扯皮现象？ • 工作协作效率：如何有效提升部门岗位间的协作和沟通效率？ • 事务督查能力：如何能实时、及时掌握所辖工作的进度情况？
……
执行层
• 自助式工作方式：如何快速通过工作指引，自助式工作？ • 个人工作效率：如何实时清楚自己要完成的工作任务和标准？ • 协作工作效率：如何了解和跟进需要他人协作的工作进度情况？
单目击前此流处行的编工辑作母流版类标型题对比样式
流程设计工具 工作流引擎 表单自定义工具 分支、合并功能 嵌套子流程 流程分权管理 流程触发与提醒 流程管控设置 流程效率分析工具 流程外部业务接口 流程知识化 流程门户化
自由工作流 ★★★ ★★ ★★★ _ _ _ ★★★ _ _ _ _ _
审批工作流 ★★★★★ ★★★★ ★★★★
IPad
Mobile 客户端
外部用户(客户/合作伙伴…)
流程门户
待办
已办
流程知识中心
办结
督办
抄送
流程整合
代理
查询
流程统计中心
统计
效率分析
流程制度
流程监控
授权代理
流程绩效
流程内控
自由流程
审批流
管控流
协同信息流
权限流
变更流
WfMC规范定义 业务规则引擎
协同引擎
流程配置
表单定义
流 程
字段定义
分
布局定义
类
节点布局
▪ 迈克尔·哈默：业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客 有价值的输出的活动。
▪ T·H ·达文波特：业务流程是一系列结构化的可测量的活 动集合，并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。
▪H·J ·约瀚逊：业务流程是把输入转化为输出的一系列相关 活动的结合，它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效 的输出。
3. 系统性企业流程体系 的重要手段
保障业务战略落地
和执行
效率Biblioteka 业务活动效益4. 企业发展从依靠人、
依靠能人到靠“系
统”、靠体系
提高经营效率
降低经营成本
单信击息此技处术在编流辑程母管版理标领题域的样发式展
工工工 Wor kf l ow
▪ WfMC工作流管理联盟：工作流是一类能够完全或者部 分自动化执行的经营过程，它根据一系列过程规则，文档、 信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。
流程定义 流程节点 责任授权矩阵 事务定义
报表定义 统计条件 统计报表 报表权限
人力资源 项目管理 资产管理 知识管理 客户管理 财务管理
导入 导出
字段库 表单库
企业中流程管理的角色
BPM
BPR是企业在某个发展阶段的变革工具 BPI注重局部改进和优化 BPM是一种普遍、持久的管理模式
单流击程管此理处解编决辑之母道版：企标业题管样理式中对流程管理的普遍需求
决策层
• 体系运作效率：如何提升企业整体运作效率，降低管理成本？ • 经营管理风险：如何规避企业经营过程中的风险？ • 制度执行力度：如何保障制度的有效执行和效果？ • 管理复制能力：如何支撑企业扩张时管理模式快速复制的能力？
2. 泛微协同流程管理解决方案总体介绍 3. 泛微“咨询实施一体化”的服务模式 4. 泛微竞争优势阐述
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第一部分:企业对流程管理的普遍需求
Introduction to Weaver Software Proposal
单业击界此对处流编程辑的定母义版标题样式
流程 Process
★★★ ★★★ ★★★★★ ★★ ★★★ ★★★ ★★★★ ★★★★
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第二部分:泛微协同流程管理解决方案介绍
Introduction to Weaver Software Solution
单泛击微此协处同流编程辑管母理版平标台题功能样总式图
流程应用
PC’ IE浏览器
内部用户(领导/员工…)
自由工作流 审批工作流
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管控工作流 ★★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★★
★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★
泛微工作流 ★★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★