药房组长岗位职责
药房组长工作职责
1 在科主任管理下，负责所在药房的行政和业务管理工作。
对发出
药品质量、窗口服务质量、日常工作质量和设备运行安全、文件档案管理负责。
2执行《药品管理法》及《药品管理法》派生出的各项药政、药事法律法规，执行国家药物政策、药品价格政策。
负责与临床科室及相关处室业务合作关系的协调。
3执行医院和科室制订的各项规章制度、岗位职责；负责岗位技术操作规程和专业技术标准的监督执行。
4组织药品请领与验收入库、负责药品保管与养护。
对所在药房的麻精药品、效期药品、贵重药品以及辖区病房的药品行驶管理权；定期组织药品盘点；负责破碎、过期、变质药品的报损、报批，确保药品吻合率达到科室规定的要求。
5 负责药品帐务管理，根据药品进、销、存的财会栏目要求，进行
药品月、季、年度报表上报，承担部门工作量及部门工作人员工作量统计上报，对部门入库前的处方及帐务档案管理负责。
6组织部门员工政治和业务学习，及时传达医院和科室的各项工作部署及会议精神，对部门人员分工、排班、考勤和人员调动交接及部门劳动绩效考核负责。
7 负责本部门交接班记录、差错纠纷记录、沟通记录、处方评价记录的执行，对本部门发生的医患纠纷、调剂差错与突发事件（事故）应急处置协调和处理工作、负责。
9 负责部门办公用品、应用物资领取、保管。
10 负责实习生、进修生的带教安排和考核。
11 组织做好本室的安全防范工作。
门诊药房岗位设置
岗位
聘用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
条件
1、应具有药师专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
岗位名称
门、急诊发药窗口岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
5人
岗位
职责
任务
1、在班组长指导下进行工作。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
门诊药房岗位设置
岗位名称
门诊发药窗口岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
2人
岗位
职责
任务
1、在班组长领导和窗口负责人指导下进行工作。
2、负责门诊处方的调配、发药工作。
3、分白班和中班，负责双休日、节假日门诊值班。
4、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
门诊药房岗位设置
岗位名称
窗口负责人岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
2人
岗位
职责
任务
1、在班组长的领导下，指导本组各项业务技术工作。
2、负责窗口药架补药，双休日、节假日门诊值班及窗口日常管理。
3、指导复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格、安全有效。
6、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。
岗位
门诊药房组长岗位职责
门诊药房组长岗位职责
一、在药学部主任的领导下，制定和实施本部门的工作计划，管理本组的日常工作，每月2日前上报上月工作总结及下月工作计划。
二、领导本组人员严格遵守各项工作制度和操作规程随时检查落实情况，及时纠正违章行为，确保安全，严防差错事故的发生。
三、负责本组的考勤和排班工作，团结全组人员做好调剂工作，协调好本组与个临床科室的关系，及时解决工作中发现的问题，重大问题药学部主任汇报，并根据主任的意见妥善处理好。
四、做好处方的统计及金额的计算、登记，包括处方数、毒麻、精神药品及贵重药品的每日消耗量等；做到药品帐物清楚、准确、相符。
每季度盘点一次。
五、认真准确地填写考勤记录，月工作绩效量化考核差错事故登记和各项工作表，并按时上报。
六、做好门诊患者用药咨询工作
七、负责本组药品的管理工作，做好每周的领药计划，保证药品供应，做好药品有效期的监督管理工作，保证在药品有效期前6个月通知临床有关科室。
八、负责药房的药品报损及滞销药品的退库工作。
九、负责低值易耗品及办公用品的计划购买和领用。
十、完成药学部主任交付的其他工作
十一、加强医德医风、党风廉政建设，提升服务质量，提高服务
水平。
药剂科药房组长岗位说明书
（二）科研
1.协助科主任开展药学科研工作：结合临床进行有关药物性质、剂型、药品质量、药物相互作用和配伍禁忌等方面的研究。
2.积极配合临床开展新技术、新剂型、新制剂等研究工作。
（三）教学
承担药房实习带教以及在职调剂药师进修培训工作
（四）重点学科建设和专科建设
3.负责组织开展处方审核、处方调剂、处方管理工作。
4.负责药品的使用和管理工作，负责组织毒、麻、精神药品、贵重药品、高危药品的使用、管理和有效期药品的管理，负责组织开展本组的药品调剂相关的登记、统计，及时上报。
5.负责组织药品的码放工作，负责组织开展药品储存环境的管理，负责组织开展药品的日常养护工作。
3.建议权：下属岗位调配、奖惩的建议权
4.检查权：本组有关制度落实情况和工作计划执行情况的检查权
5.考核权：对直接下属工作的指导、监督及考核权
6.审查权：对组内各类上报材料、报表的内容审查权
五、协调关系
1.内部协调：（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）
门诊、住院药房、免费药房、药库、收费处、临床科室、医务科、监审科等
3.专业技能：精通药品质量管理知识和养护知识、掌握药学知识、熟悉相关的法律法规知识、具备计算机等办公设备的应用知识、了解医学的基本知识。
4.素质要求：较强的计划制定和执行能力，良好的人际沟通和协调能力、具备一定的专业知识储备和交流应用能力。
四、工作权限
1.领导权：调剂组工作的领导权
2.拒绝权：对违反规定的不合格处方有拒绝调配权
药剂科岗位说明书
药剂科药房小组长岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
小组长
直接上级
科主任
药房组组长岗位职责
药房组组长岗位职责
1.按县卫生局考核方案，制定药房工作计划，并组织实施。
2.按时上报药品采购计划单，严格执行国家基本药物零差率销售。
3.每月负责组织实施处方点评工作，督促医生开具合格处方、合理使用抗菌素，提高处方合格率。
4.认真做好药品养护工作，做好温湿度记录。
填写药房各种仪器设备使用记录
5.每月自查药品效期，严禁出现过期药品销售，将近效期药品告知临床医生，方便临床医生处理。
6.组织药房组成员积极参加院内各项知识培训，熟悉基药采购平台，认真填写各种记录本。
7.每年对村卫生室基药使用情况督导不少于4次(督导内容包括：督导通知、督导内容、督导小结）
8.负责药房组人员排班，每月30日前将次月排班表上报到院办公室，按时做月报表上报财务室。
药房负责人职责
医疗机构规范药房达标资料××医院药事管理委员会名单主任：×××副主任：委员：×××××××××××××××××××××药品质量管理小组负责人：组员：××××××××××××××××××药事管理委员会（小组）职责1.行使质量管理职能，在药房内部对药品质量具有裁决权。
2.负责起草药房药品质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
3.负责建立院内所供应药品的质量档案。
4.负责药品质量的查询，质量事故和质量投诉的调查、处理和报告。
5.负责药品质量验收和指导药品的保管、养护和运输中的质量工作。
6.负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。
7.负责收集和分析药品质量信息，药品不良反应报告工作。
8.协助开展对药房职工药品质量管理方面的教育、培训和考核9.制订药品调剂管理和质量管理文件的形成、审查、批准、生效、修正和废除程序。
10.制订药品购进验收、储存、养护、出库等工作的质量管理制度。
11.定期对药品质量进行自查，按规定进行检查，以证实与操作规范相一致，并做好记录，对执行情况进行评价，对不足情况定出改进措施。
门、急诊药房岗位职责1.配方和发药必须是两人以上，分别进行。
接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。
不合格的退回修改，处方必须由医师在修改处重新盖章或签字。
2.配方时应细心、谨慎，剂量准确，写清服用法，不得用手直接接触药品，配方时不准谈笑，不准吸烟。
3.调配好的药品经仔细与处方及电脑显示内容核对后方可发药，发药时应说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时登记。
药房组长岗位职责
药房组长岗位职责
1.在科主任的领导下，负责本组的日常管理和业务技术工作。
定期制定工作计划并组织实施。
2.加强本组人员的日常管理，负责考勤，安排值班和休假，落实各级各类人员的岗位责任制，保证工作正常运转。
3.组织本组人员学习落实《药品管理法》、《处方管理办法》等法律、法规，严格执行药房及药品管理的规章制度和操作规程。
4.加强对药房药品的日常管理，分工负责，责任到人，定期检查药品质量、效期与储存保管情况，确保发出的药品符合质量标准，数量准确无误，严防差错事故。
5.合理控制药房的药品数量，保障临床供应，尽量减少库存，加快周转，提高效益。
6.严格药房药品数量与金额的管理。
每月底盘点，做到账物相符，防止损坏和丢失，造成亏损。
7.加强对药房内公共设备及设施的管理，保障正常运行。
8.负责药房的安全管理，提高全体人员防范意识，防火、防盗，禁止非本组工作人员进入药房。
9.培养药房内团结协作精神，营造和谐的工作氛围，改善服务态度，协调院内外之间的关系，提高服务能力。
10.组织督促本组人员的业务技术学习，不断提高工作效率和业务水平。
11.主动向临床科室通报药品信息，征求临床科室和患者的意见，不断改进工作。
12.负责本组进修、实习人员的培训、带教工作。
13.定期组织本组人员开会，讨论改进和安排工作。
住院药房组长岗位职责
住院药房组长岗位职责职位概述住院药房组长是医院药房管理层中的重要职位，负责住院药房的工作，领导药房团队提供高质量的服务。
住院药房组长需要具备丰富的药学知识和管理经验，并协调好医院的医疗资源和病患的用药需求，确保医院的住院药房运营顺利。
岗位职责药品采购管理1. 负责住院药房的药品采购工作，与药品供应商进行合作洽谈，确保药品的质量和价格的合理性。
2. 根据医院的业务需求和住院科室的临床需求，制定药品采购计划，确保药品的充足供应。
3. 监督药品的采购流程，包括选择供应商、药品验收、入库管理等，确保住院药房的药品质量和安全。
药品配送管理1. 组织住院药房团队进行药品的仓库管理和配送工作，确保药品的准确、及时地配送到各住院病房和科室。
2. 按照药品管理制度，做好药品的出库、配送和归还工作，确保药品的流转记录的准确性和完整性。
3. 与住院病房和科室进行协调，了解其药品需求，确保药品的准确配送和及时补充。
药物库存管理1. 负责住院药房药品库存的管理工作，做好药品的库存盘点和管理，确保库存的准确性和合理性。
2. 根据住院药房的药品使用情况和需求，制定合理的库存标准和库存管理策略，防止过量或过少的库存。
3. 管理药品的保质期，在药品将过期之前，制定相关计划和措施，确保药品不会过期浪费或在使用中存在安全隐患。
病患用药指导1. 协助医疗团队为病患提供药物治疗方案和用药指导，解答病患和家属的用药疑问。
2. 确保病患的用药安全和用药合理性，防止药物过量或产生不良反应。
3. 协调住院药房团队和医疗团队的工作，确保病患的用药需求得到及时满足。
团队管理和培训1. 领导、管理和指导住院药房团队的工作，包括招聘、考核、培训等，提高团队的整体素质和工作能力。
2. 组织住院药房团队开展药物安全教育和培训活动，提高医护人员的用药安全意识和操作规范。
3. 维护良好的团队氛围，建立有效的沟通和协作机制，确保住院药房团队的工作和目标的实现。
岗位要求1. 药学专业本科及以上学历，注册药师资格证。
连锁药房组长岗位职责
连锁药房组长岗位职责职位概述连锁药房组长是连锁药房的管理者，负责协调和管理药房的日常运作。
组长需要领导药房团队，确保团队成员达成销售目标，提供优质的药品和医疗服务给顾客。
组长还需要与其他部门和上级领导合作，确保药房的综合管理和协调工作顺利进行。
岗位职责1. 药品管理- 监督药品采购流程，确保药房库存满足公司和法律的要求。
- 确保药房按照合规标准储存、销售和处置药品。
- 协助制定药品定价策略，确保利润最大化。
2. 队伍管理- 领导药房团队，确保团队成员达到销售目标。
- 招聘、培训和管理药房员工，并定期进行绩效评估。
- 进行员工工作安排，确保药房各项工作有序进行。
3. 客户服务- 确保药房员工提供专业、友好和高效的客户服务。
- 处理顾客投诉，并提供解决方案以维护客户满意度。
- 确保药房员工了解并遵守相关法律法规和公司政策。
4. 销售与业绩管理- 制定销售目标，确保药房达到销售指标。
- 监督和分析销售数据，提出改善销售策略的建议。
- 协助制定药房的市场推广计划，提高药房的知名度和吸引力。
5. 安全与风险管理- 确保药房遵守卫生、安全和环境保护的标准和法规。
- 建立风险管理措施，预防和应对意外事件。
- 协助处理药品质量问题和紧急情况，并与相关部门合作解决问题。
6. 协作与沟通- 与连锁药房其他部门和上级领导进行协作，共同完成组织的目标。
- 及时与上级领导沟通工作进展和问题，并提出解决方案。
- 维护药房与供应商、医疗保险公司和其他合作伙伴的良好关系。
技能要求- 具备药学或相关专业的学士学位。
- 具备相关行业工作经验，有管理经验者优先考虑。
- 具备良好的团队管理和领导能力。
- 具备优秀的沟通和协调能力，能够与不同层级和背景的人合作。
- 具备良好的时间管理和问题解决能力。
- 具备良好的药品知识和了解相关法规。
总结作为连锁药房组长，需要在药品管理、队伍管理、客户服务、销售与业绩管理、安全与风险管理以及协作与沟通等方面发挥领导作用。
医院药剂科病区药房组长岗位职责
医院药剂科病区药房组长岗位职责一、工作内容1在主任领导下，负责本部门的日常业务管理工作。
全面完成各项工作指标，及时传达上级精神，定期向科主任汇报本部门人员的工作情况，并提出改进意见。
2.协调本部门与临床各科室业务合作关系，为医护工作提供及时周到的服务。
3•根据院部和科室的规章制度，负责本部门的考勤、排班、考核工作，对奖惩方案提出意见。
4.监督本部门人员认真按照操作规程和岗位职责做好药品的配发工作，改善服务态度，保证服务质量。
5,负责督促检查毒性药品、麻醉药品、精神药品、贵重药品、有效期药品的使用管理登记统计工作，发现问题及时处理。
6,负责本部门的药品请领、供应、保管、账目登记统计工作。
组织做好每月的盘点工作和药品统计报表工作。
7,负责本部门和临床科室储备药品的质量管理工作，协助做好药物不良反应监测报告工作。
8.及时正确地进行二级库药品信息维护。
9.组织与指导药学院校学生的实习和医疗单位药学人员的进修学习。
10.关注危重及抢救患者的用药情况。
11.完成临时应急任务。
12.密切联系群众，总结和分享经验教训，收集反馈意见，讨论需要与患者、护士或医生沟通的问题。
13.督促工作场所环境卫生、安全检查工作。
二、权责范围（一）权利1为完成工作计划的执行权。
2.本部门人员岗位调休和休假的准许权。
3.对下属人员有考核权。
（二）责任：对本部门完成年度工作计划负组织和协调责任。
三、上岗条件1基本素质：药师职称5年以上或主管药师职称且工作出色。
4.政治素质：有吃苦耐劳、不计较个人得失的工作态度,处事公正，廉洁自律。
5.能力：具有较强的协调能力、管理能力和沟通技巧。
6.技能：有一定的计算机操作技能。
药品收货组长岗位职责
药品收货组长岗位职责岗位概述药品收货组长是负责药店或医院药房的药品收货工作的主要负责人。
岗位需要负责组织、协调和监督药品收货工作，确保按照标准流程进行，并保证药品的质量和安全。
岗位职责1. 制定并实施药品收货流程：制定药品收货的操作规范和流程，并确保所有员工按照规定执行，严格控制药品收货环节中的各项操作，确保药品的质量和安全。
2. 组织并协调药品收货工作：安排药品收货员的工作任务，合理分配工作量，确保药物的准时到货，并及时进行验收和核对。
3. 确认药品收货量与配送单一致性：核对药品配送单上的相关信息，确保收到的药品种类、数量及规格与配送单上的相符，并及时反馈异常情况。
4. 对药品进行质量检验：根据药品的特性进行质量检验，检查药品的外观、标识、包装等是否完好，是否符合法律法规的规定，确保药品的质量。
5. 管理药品库存：负责药品的入库和出库管理，对药品的库存数量进行实时监控和管理，合理安排药品的存放位置，确保药品库存的准确性和及时性。
6. 协调药品的退货和调换：负责处理药品退货和调换事宜，与供应商或代理商协调沟通，确保退货和调换的程序和结果符合要求，避免出现药品质量问题。
7. 药品安全管理：负责制定和执行药品安全管理制度，确保药品的安全和合规。
及时对药品进行召回和处理，防止药品安全事件发生。
8. 岗位培训和考核：负责组织和进行药品收货工作人员的培训和考核，提升员工的药品收货能力和意识，确保工作的规范性和高效性。
9. 提供药品收货情况的统计报告：定期向上级汇报药品收货工作情况和统计数据，并及时处理和反馈出现的问题和意见。
岗位要求1. 医药相关专业背景优先，熟悉医药行业的药品收货流程和相关法规政策。
2. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够合理安排药品收货工作，协调各方人员的工作进展。
3. 具备较强的药品质量判断能力和质量监控意识，能够对药品外观和包装进行准确判断，保证药品的质量和安全。
4. 具备一定的沟通协调能力和人际关系处理能力，能够与上级领导、供应商和相关部门进行有效的沟通和协调工作。
药房组长岗位职责
药房组长岗位职责
1、在科主任(组长)的领导下进行工作。
2、负责制订药房工作计划，参与药房工作，负责安排药房药品管理和药品调配工作，负责药房工作人员的考勤、值班、休假等工作，做到合理安排，做好考勤记录。
严格执行《药品管理法》杜绝“三无”药品进入临床。
3、负责带领药房工作人员遵守各项规章制度和技术操作规程，保证药品安全、有效，严防发生差错事故。
4、负责经常督促、检查本组各项规章制度、劳动纪律、服务质量、服务态度、咨询及安全保卫措施的执行情况，并做好记录。
5、负责药房药品的计划请领，保证药品供应。
随时掌握药品供应情况，当药品供应暂缺时，应在各药房之间进行调剂，不得随意通知缺货，确实经联系无法供应时，要及时通知收费处和医生，并在电脑管理系统内作零虚库存调整。
6、负责督促、检查麻醉、毒性、精神药品和贵重药品制度执行情况，核查账物和处方。
7、组织对药房进行每季盘点，做到帐物相符，将每季用药金额统计报表上报药剂科(组)和财务科。
8、关注处方收费是否正确，保证最佳盈余。
9、负责检查药品性状、有效期等质量事项，防止过期、变质，做到先进先出。
10、负责机动安排药房人员调配处方，解决病人排长队现象,争创文明窗口。
药房组长岗位职责
药房组长岗位管理标准1、岗位职能：负责安排药房的日常工作，核查、督促、指导药房各岗位人员按照GSP 的要求完成工作任务,协调本部门配合药库、质量管理等部门的工作。
2、工作内容：2.1、自觉遵守有关药品质量法律和法规，教育药房人员遵守质量法律、法规以及药品在储存、养护、调配等方面的有关规章制度，推动药房的质量工作正常开展，保证储存期药品的质量。
对药房的安全问题、药房药品在储存期内因保管养护不善不慎而造成的质量问题负领导责任。
2.2、全面熟悉门诊西药房的药品调配、养护、保管和人员、财产物资管理等各项业务，解决技术和管理中的疑难问题。
2.3、熟练使用本部门的各种衡、量器具和有关设备，对电脑操作技术娴熟,能正确指导本部门和进修、实习人员按程序使用。
2.4、对本部门的人员调配、值班安排、工作质量、服务状况、安全生产、药品管理、财产物资保管、技术业务培训等负全责，确保符合规定的要求。
2.5、按照国家的有关规定严格管理和使用毒、麻、精神药品和贵重药品、有有效期药品、需特殊条件保管的药品和其它药品，保证药品质量符合药典规定,无“三无”和过期、变质药品，发现问题及时处理，并向上级报告。
2. 6、按照国家中医药管理局《中医医院分级管理标准评分细则与附件》项下“门诊药房”的标准严格管理门诊西药房，确保达到三级等中医医院的要求。
3. 7、按照《五邑中医院药剂人员岗位职责》及《五邑中医院药剂人员岗位职务聘任制学分评分标准》的要求，每月如实公正地对各职级人员进行考核、评分，按时向群众公布并及时上报药学部。
4. 9、按时完成《五邑中医院药剂人员岗位职务聘任制学分评分标准》项下的“各种登记本、记录本”的登载工作。
5. 10、圆满履行《五邑中医院药剂人员岗位职责》项下“调剂岗位职责”1—8条、11—12条。
3、主要考核指标：3.1、药品盘点时的帐货数量的相符合率。
3. 2、药品质量报损率。
3. 3、处方调配的准确性、及时性、规范性。
医院门诊药房组长职责
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
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医院门诊药房组长职责
一、负责门诊药房、急诊药房、第二门诊药房、中药房人员岗位安排，职责分工，排班等日常工作，以及对本组成员进行考核。
二、领导本组人员认真执行《药品管理法》、各项规章制度和技术操作规程，督促和检查麻醉、精神、贵重药品的使用、管理，确保安全，严防并及时正确处理差错事故。
三、定时检查本部门药品质量，协助检查本科其他部门药品质量。
定期检查本部门服务质量以及科室安全。
四、掌握本部门药品用量动态，定期制订药品计划及时补给，保障供应。
五、向临床提供新药、缺药品种信息以及其他药学服务。
六、开展药品咨询服务工作，指导患者合理用药，做好与患者的沟通交流。
七、定期盘点，做到帐帐相符、帐物相符。
八、协调本科各小组之间以及与各临床科室的沟通工作。
九、承担新分配大学生、实习生带教工作。
十、完成院科两级交办的其他工作。
药房组长岗位职责
药房组长岗位职责药房组长岗位职责药房组长岗位职责1、在科主任的领导下，制定本组工作计划，安排日常工作，定期总结，督促本组各岗位责任制的落实，完成各项经济指标。
2、督促检查规章制度，操作规程的执行情况。
发现一般问题，组内酌情处理，若有重大问题及严重差错事故，及时向科主任汇报并组织讨论，总结经验教训。
3、建立组长工作记录本、质量控制记录本、药品效期登记本、差错登记本、药品分装记录本、退药登记本等。
4、将组内的情况通过组长会汇报给主任，及时将组长会的精神传达到每一个组员。
5、对全组的工作和人员进行合理安排。
6、按照麻醉药品的管理规定，负责麻醉药品的管理、调配、盘点。
7、负责对药品领入数量、质量进行全面验收。
8、对药品效期≤3个月时拒绝验收（特殊情况除外）。
9、协调组内外的工作，负责与临床各科室的联系。
10、负责督促本组的业务学习，随时检查工作质量，定期检查药品质量，组织全体工作质量讨论会。
11、负责全组人员的考勤、工作量统计。
12、负责实习学生和进修人员的业务安排及指导。
13、带领全组人员廉洁自律，保守我院用药秘密。
14、完成主任交办的其他工作。
药房调剂操作规范1、收取处方，检查自然项目；科室、姓名、性别、年龄、诊断、医生签字等。
2、按处方审核制度审查处方药品名称、数量、剂量、剂型、配伍禁忌、给药途径等，对不合格处方，应拒绝调配。
3、按照处方要求，严格认真进行调配。
4、药品必须转移到其他容器时，应小心操作以避免污染。
所有相关信息必须清楚标明于新容器上。
5、当分装药品同时发两袋以上时，仅在一袋上标明用法用量，且向患者交代同品种的包装袋数，以免患者重复用药。
6、用法用量的书写应使用中文，避免使用ml、mg字样。
7、核对处方上的药品名称、规格、数量、剂型、剂量、用法用量、给药途径与所调配药品是否相符。
8、向患者交代用法用量、特殊要求的药品的注意事项储存条件等，针剂特别交代。
9、清楚呼唤患者姓名，当患者做出明确回应后方可发药。
医院科室组长岗位职责
治疗室组长岗位职责1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。
2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。
3、督促本科室人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，加强医疗安全管理，分析护理、医疗中缺欠及差错，并制定相应的预防措施，报护理部审批后，负责督促执行。
4、负责对本科室人员职业素质、服务理念、劳动纪律、整体护理、院感控制等工作的实施及教育。
5、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实内容的执行情况。
6、负责对本科护理人员的排班、分工、门诊环境、陪护、急救器材维护、仪器、药品的管理，做到“五定”，保证工作正常运行。
7、负责制订本科室护理人员业务培训计划，报护理部主任批准后，组织本科护理人员业务学习和技术训练，不断提高各级护理人员的业务水平和服务质量。
8、负责做好新员工岗位培训工作，掌握本科室人员思想动态，并做好协调管理和反馈工作。
9、做好本科室仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。
10、负责检查、监督、消毒隔离及护理质量指导工作，并亲自参加危重、急诊及抢救病人的抢救工作。
11、不定期对消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，发现问题及时提出改进措施，并做好记录。
12、对科内发生的护理/医疗问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。
13、协助行政人事部做好护理人员的晋升、任免、奖惩、培训等工作，负责本科室人员的排班和考勤。
14、熟悉本科的经营状况及患者的病情的动态情况，并负责做好信息反馈工作。
15、不定期组织召开本科室工作会议，分析解决工作中存在的问题及难点，不断提高医疗安全。
16、常深入各临床科室，收集治疗室工作中存在的不足，听取各科室意见，制定整改措施，不断满足临床及病人的需求。
17、熟练掌握各仪器的性能、针对性、操作及保养有关事宜，并做好带教工作。
负责督促各设备的规范操作和保养，增强设备的寿命及使用率。
01门诊药房组长职责
门诊药房组长岗位职责
一、目的
制定门诊药房管理者的职责。
二、范围
适用于门诊药房。
三、职责
门诊药房组长。
四、内容
1.由主管药师以上药学人员担任，在主任领导下，负责门诊药房的全面管理。
2.明确各岗位职责和责任人，排班和分配工作，保证门诊药房工作的顺利进行。
3.参与制订门诊药房的工作规程、规章制度和相关规定，并检查所属部门的工作情况。
4.审查发放药品操作的规范性和准确性。
5.协调门诊药房质量管理工作，确保发药安全，防止差错发生。
6.统计工作量，组织对工作人员进行绩效考评。
7.组织每月药品盘点及帐目核对。
8.组织所属人员业务学习，提高药师专业技术水平，并组织实施考核。
9.处理投诉和纠纷。
10.与科室内外联系和协调工作。
11.安排临时应急的工作任务。
12.每周按要求召开小组内会议，传达科交班会精神、总结和分享经验教训，收集反馈意见，讨论需要与患者或与医生沟通问题。
13.定期向科主任汇报门诊药房的工作情况，提出改进意见。
中心药房组长岗位职责
中心药房组长岗位职责
1.负责中心药房的日常行政及业务管理工作，定期制订工作计划并组织实施。
2.认真落实各项药政法规，组织实施各项调剂规程，起到检查监督作用。
3.加强药品管理，重视药品质量，对药品的质量、有效期，积压药品、近效期药品进行管理，严防过失事故。
4.组织人员深入临床科室，征求意见，指导临床各科药品的管理和使用。
5.落实和检查住院部各科室毒、麻、精神、贵重药品及其它药品的使用和管理情况。
6.对住院部医生处方、中心药房工作人员的过失情况进行统计。
7.确保良好服务态度，协调组内工作，调节工作人员与患者之间的关系，保证有序的工作环境。
8.组织中心药房的盘点工作，保证准确。
9.积极组织业务学习、更新专业知识，提高专业水平，负责实习和进修人员的带教工作。
10.负责中心药房的安防工作，检查监督各组安防工作的落实情况，增强职工的防火、防盗等防范意识。
医院药房职场管理制度及流程
第一章总则第一条为规范医院药房管理工作，确保药品安全、有效，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院药房全体工作人员。
第三条医院药房工作应遵循以下原则：1. 安全第一，质量至上；2. 公正公平，服务至上；3. 依法管理，规范操作。
第二章人员管理第四条药房工作人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或资格证书；2. 具备良好的职业道德和职业素养；3. 熟悉药品管理法律法规。
第五条药房工作人员岗位职责：1. 药剂科主任：全面负责药房管理工作，确保药房各项制度落实；2. 药房组长：负责药房日常管理工作，协调组员工作，确保药房运行正常；3. 药库采购人员：负责药品采购、验收、入库等工作；4. 药库保管员：负责药品储存、养护、出库等工作；5. 药品调剂人员：负责药品调配、发药、咨询等工作。
第六条药房工作人员培训：1. 定期组织药学知识、法律法规、操作规程等培训；2. 对新入职人员进行岗前培训，确保其具备基本工作能力。
第三章药品管理第七条药品采购：1. 严格按照采购计划进行采购，确保药品质量；2. 选择具有合法资质的药品供应商；3. 建立供货单位档案，定期审查。
第八条药品验收：1. 严格审查药品包装、标签、说明书等；2. 核对药品名称、规格、批号、数量等信息；3. 对不合格药品进行拒收。
第九条药品储存与养护：1. 按照药品性质、储存要求分类存放；2. 定期检查药品储存环境，确保药品质量；3. 及时处理过期、变质药品。
第十条药品调配与发药：1. 严格执行“四查十对”制度；2. 核对处方信息，确保药品准确无误；3. 向患者说明用药方法及注意事项；4. 做好发药记录。
第四章服务质量第十一条提高服务质量，确保患者用药安全、有效：1. 认真听取患者需求，耐心解答用药咨询；2. 提供优质服务，树立良好医德医风；3. 及时处理患者投诉，确保患者满意。
第五章考核与奖惩第十二条定期对药房工作人员进行考核，考核内容包括：1. 药品管理；2. 服务质量；3. 工作态度；4. 业务水平。
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药房组长岗位职责
1.在科主任的领导下，负责本组的日常管理和业务技术工作。
定期制定工作计划并组织实施。
2.加强本组人员的日常管理，负责考勤，安排值班和休假，落实各级各类人员的岗位责任制，保证工作正常运转。
3.组织本组人员学习落实《药品管理法》、《处方管理办法》等法律、法规，严格执行药房及药品管理的规章制度和操作规程。
4.加强对药房药品的日常管理，分工负责，责任到人，定期检查药品质量、效期与储存保管情况，确保发出的药品符合质量标准，数量准确无误，严防差错事故。
5.合理控制药房的药品数量，保障临床供应，尽量减少库存，加快周转，提高效益。
6.严格药房药品数量与金额的管理。
每月底盘点，做到账物相符，防止损坏和丢失，造成亏损。
7.加强对药房内公共设备及设施的管理，保障正常运行。
8.负责药房的安全管理，提高全体人员防范意识，防火、防盗，禁止非本组工作人员进入药房。
9.培养药房内团结协作精神，营造和谐的工作氛围，改善服务态度，协调院内外之间的关系，提高服务能力。
10.组织督促本组人员的业务技术学习，不断提高工作效率和业务水平。
11.主动向临床科室通报药品信息，征求临床科室和患者的意见，不断改进工作。
12.负责本组进修、实习人员的培训、带教工作。
13.定期组织本组人员开会，讨论改进和安排工作。