2016年度工程运营部工作总结

工程运营部2016年上半年工作总结及下半年

工作计划

2016年上半年对西安公司工程运营部来说是不平凡的半年，在公司领导的正确指导下，工程运营部全体员工的努力下，顺利实现了小区A、E区全面供暖。在这半年中，工程运营部人员，始终坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的方针为指导，以安全生产为基础，进一步加强基础管理工作建设，积极开展各项安全生产管理工作，积极配合并监督管理能源站运营、系统维护保养等工作，全面落实各项运营管理工作，顺利完成工程建设与工程运营任务。本着回顾过去，总结经验的原则，现将工程运营部 2016 年上半年的工作情况进行总结并对下半年的工作进行规划。

一、2016年上半年工作总结

工程管理与运营管理是我部门工作的核心和重点，分别从加强对进度、质量、安全、成本四个重要因素的控制及合同信息的管理以求不断提升工程管理及运营管理的水平。

工程管理方面：工程运营部严格执行工程项目日常管理，并编制了工程项目建设期《项目建设质量管理》及《项目建设安全管理》制度。

1、进度管理

项目一期工程已完工，E区能源站正式投入使用，为项目E区住户供暖（供暖面积约35万平方米）。

2、质量控制

以国家施工及验收规范、工程质量验评为标准、设计图纸等为依据，对项目施工全过程实施质量控制，工程完工后，工程运营部组织监理单位、设计单位、施工单位等对E1区能源站项目进行了竣工验收，结论：合格。

3、安全监督

认真学习研读集团及建筑节能公司发布的安全生产文件及国家相关法律法规，树立“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，成立安全生产领导小组，设立专职安全员，从上到下建立起了全面的安全生产监督管理体系，严格落实安全生产责任制度，定期组织监理、施工方对项目现场进行安全大检查，消除隐患避免事故发生，加强对员工的生产安全教育宣传并建立教育记录档卡，定期考核，确保施工安全。最终实现项目开工至竣工“0”事故。

4、合同管理

注重合同对工程管理工作的作用，分类归档各类技术文件和图纸资料，对其接收、发放、移交、借阅等手续做好详细记录，积极协调各方工作关系且及时处理现场问题，并积极配合上级单位做好工程决算工作。

工程运营方面：工程运营部现场人员进行能源站运营日常管理工作，从运营质量、运营安全、运营成本三个方向控制管理运营工作，并编制了《能源站运营质量及安全管理制度》。

1、运营质量

A、E区能源站共为小区约5000户住户冬季供暖，供暖质量良好，98%以上住户室内温度适宜，达到相关标准。整个供暖季，客户投诉率相对较低。

2、运营安全

本着“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格制定并执行安全生产制度。加强日常巡检工作，定期或不定期对能源站及员工宿舍进行安全检查，并对所有员工进行安全培训，最终实现本供暖季“0”事故。

3、运营成本

本着“节能环保、科学管理、增效增收、服务住户”的目标，制定相关采暖费收费目标，统计供暖各项能耗指标；以增加采暖收费率为“源”，以减少各项能耗为“流”，开源节流相结合，通过技术与管理手段降低运营成本，实现节能环保、服务住户。

二、工作不足

虽然2016年上半年工程运营部取得了一定成绩，但在此期间也暴露出一些不足之处：

1.运营成本控制工作有待精细化、有待数据化，从最初的每日天然气耗量分析统计，到后期的每小时耗气量分析统计，不断细化，不断分析。

2.标准化运营、标准化管理。供暖工作应逐步实现标准化、自动化调控，做到调控有参考、有依据，快速调节降低能耗指标。

3.工程建设期间应加强承包商管理，严格要求施工单位按施工组织设计及施工计划安排施工，使工程按期、保质完工。

4.合同签订应细致，尽可能将各项费用及工作范围纳入合同条款，对于一些不明确的地方应做补充条款。

三、2016年下半年工作计划

在2016年的后期工作中，工程运营部将以公司项目经营管理目标为导向，以项

目成本管理为重点，以节能技术及管理措施为保障，促进公司增效增收。

1.能耗指标控制

工程运营部组织运营单位编制运营能耗指标控制计划，将其细致分解到每周每日，在严格监督运营单位执行的过程中提高预见性，及时预见影响运营成本的因素，采取相关技术与管理措施，降低能源消耗量。

2.开源节流相结合

同时以提高采暖收费率为“源”，以减少各项能耗为“流”，开源与节流相结合，通过技术与管理手段降低运营成本，实现节能环保、服务住户。

3.安全生产，安全运营

加强安全教育，安全培训，激发运营单位员工的安全积极性，尽职尽责做好安全巡检工作，保证安全工作“0”事故。

4.借鉴同行业的经验，不断学习，不断提升

对接运营工作，共同协商、制定2016-2017供暖季供暖方案，对各个测点测控，数据收集，并对A、E能源站系统重新调试。

5.制定成本计划

制定供暖季度计划、月度计划、周计划，参照2015-2106供暖A区能源站月能耗

统计数据【附件1】、E区能源站月能耗统计数据【附件2】制定节能、耗能指标，

分析数据变化及偏差原因，及时做好调控工作，确保能耗总值降低约10%。

6.水电费商谈

本着相互合作，相互尊重，共同服务住户的原则，重新商讨水电费收费协议。

2016年对工程运营部的建设发展是至关重要的一年，我们要竭尽全力，人尽其才，不断提高工作效率和自身执行力，全面推进运营成本控制工作的顺利进行。

西安公司

工程运营部