公司组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)

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组织环境与相关方要求控制程序

组织环境与相关方要求控制程序

组织环境与相关方要求控制程序

1 目的

为保证本公司质量和环境管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与本公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与本公司质量和环境管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会; 针对识别的风险和机会,策划应对措施。

2 范围

适用质量和环境管理体系所有相关的部门与过程。

3 职责

3.1 管理层:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。

3.2总经理:批准风险和机会的应对措施。

3.3 管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评

价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。

3.4 各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。

4 程序

4.1组织环境管理

4.1.1在建立与持续改进质量管理体系时,本公司将充分识别理解并考虑那些与本公司的宗旨、战略方向相关,并影响本公司实现质量和环境管理体系预期结果能力的内部和外部环境。

4.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进

行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:

4.1.2.1管理层:内部(本公司价值观、企业文化、人员能力、体系运行、过程能力等),外部(地理位置、现存污染、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。4.1.2.2综合管理部:内部(产品、人员能力、知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。

4.1.2.3销售部:内部(产品、活动、服务、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。

ISO组织环境与相关方要求管理程序

ISO组织环境与相关方要求管理程序

ISO组织环境与相关方要求管理程序

ISO(国际标准化组织)组织环境与相关方要求管理程序(EMS)是一

套帮助组织建立、实施和维护环境管理体系的规定和程序。该管理程序旨

在帮助组织在业务运营中遵守法律法规,并与相关方保持良好的沟通与合作。下面是关于ISO组织环境与相关方要求管理程序的一个示例,字数超

过1200字:

1.引言

1.1目的

该管理程序的目的是帮助组织建立、实施和维护一个能够满足国际标

准化组织(ISO)组织环境与相关方要求的环境管理体系(EMS)。

1.2适用范围

该管理程序适用于所有组织,无论其规模、性质和行业。它能够帮助

组织确保在开展业务活动过程中遵守所有适用的环境法律法规,并与相关

方建立良好的合作关系。

2.定义

2.1重要定义

在本管理程序中,以下术语的定义适用于所有章节和条款:

a.组织:指实施该管理程序的实体(公司、机构、组织等)。

b.相关方:指对组织的环境绩效以及环境管理体系有利害关系的个人、团体或实体(如员工、客户、供应商、政府机构等)。

c.环境:指组织活动所涉及的空气、水、土壤、生物多样性等自然要素。

d.法规:指涉及环境保护和管理的法律法规和其他约束性规定。

3.责任与权力

3.1管理层责任

组织的最高管理层负有保证EMS的有效实施和持续改进的责任。他们应确保组织制定适当的政策和目标,并监督实施是否符合要求。

3.2相关方参与

组织应与相关方进行沟通与合作,包括明确相关方的需求和期望,并定期与其进行交流和评估。

4.环境风险评估

4.1环境方面评估

组织应进行环境方面的评估,包括对环境影响、环境风险和机会的识别和评估,以及制定相应的控制措施和计划,并建立相应的监测和追踪机制。

IATF中英文对照版NEW

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c)避免或减少不利影响;
d)实现改进。
6.1.2组织应策划:
a)应对这些风险和机遇的措施;
b)如何:
1)在质量管理体系过程中融入整合和实施这些措施(见4.4);
2)评价这些措施的有效性。
所采取的应对风险和机遇的措施应与其对产品和服务符合性的潜在影响相适应。
注1:应对风险的选择可以包括:避免风险、为获取机遇而接受风险、消除风险源、改变风险的可能性和结果、分担风险或经过决策而延缓风险。
见ISO 9001:2015的要求。
a)保持形成文件的信息以支持过程运行;
b)保留确认其过程是按策划进行的形成文件的信息。
5领导作用
5.1领导作用与承诺
5.1.1总则
见ISO 9001:2015的要求。
最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺,通过:
a)对质量管理体系的有效性承担责任;
b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境和战略方向保持一致;
组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。
4.3确定质量管理体系的范围
见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。
在确定质量管理体系范围时,组织应考虑:
a)在4.1中涉及的各种外部和内部因素;
b)在4.2中涉及的有关相关方要求;
c)组织的产品与服务。

ISO22000:2018组织环境及相关方控制程序

ISO22000:2018组织环境及相关方控制程序

类别 程序文件
XXXX 有限公司
组织环境及相关方控制程序
文件编号 版本 生效日期 页次
XX-XX-XX A0
2019-09-28 Page 11 of 122
e.法律纠纷:消费者投诉等潜在的法律纠纷。 5.3.4 市场风险
a.市场容量:对市场容量的调查所采用的方法不合适,没有准确的弄清市场对象对产品的用量,使得产品的 产量大于实际需求,而增加公司的投资风险。
7.2 《PEST 分析企业外部环境因素及应对措施》
7.3《波特五力模型分析行业竞争》
7.4 《SWOT 分析》
8.0 流程图
工作流程
责任部门
相关记录
风险识别
人力资源部 相关部门
风险管理人员 培训
风险考虑
环境因素分析、 评价
构造 SWOT 矩阵
人力资源部
人力资源部 相关部门
人力资源部 相关部门
《平衡积分卡分析企业内 部环境因素及应对措施》 《PEST 分析企业外部环境 因素及应对措施》 《波特五力模型分析行业 竞争》
源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。 5.4.2 SWOT 分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内
部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思 想,把各种因素相互匹配起来加以分析。 5.4.3 优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力 量;规模经济;产品食品安全;市场份额;成本优势;广告攻势等。 5.4.4 劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金 短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。 5.4.5 机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误 等。 5.4.6 威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化; 经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。 5.5 构造 SWOT 矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造 SWOT 矩阵。在此过程中,将那些对公司发 展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、 不急的、短暂的影响因素排列在后面。 5.6 制定行动计划 在完成环境因素分析和 SWOT 矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优 势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的

Environmental_Objectives_And_Targets_Control_Procedure(中英文)

Environmental_Objectives_And_Targets_Control_Procedure(中英文)

Environmental Objectives and Targets Control Procedure

环境目标与指标控制程序

1. Purpose目的

This document is to establish company’s environmental objectives and targets according to environmental aspects, quantify the environmental aspects, disassemble as environmental objectives and targets, then assign to relevant departments. 确定公司对产品、活动或服务产生影响的环境因素制定相应的环境目标和指标,使环境因素得以量化,分解为环境目标和指标,落实到具体的责任部门。

2. Scope范围

This procedure applies to ensure achievement of company’s environmental objectives and targets. 适用于确保公司的环境目标和指标得以达成。

3. Definition定义

3.1 Environmental objectives环境目标:Overall environmental goal which

regulated by organization and to be implemented, is consistent with

环境因素识别评价和控制程序(中英文版)

环境因素识别评价和控制程序(中英文版)

Identification of environmental factors

环境因素的区分和控制程序的评估

1、目的Purpose

To have clear methods, steps and assessment standards for effectively identifying the

environment factors in Simona Tanning.

2、范围Scope

适用全公司生产活动、产品和服务中所涉及环境因素的识别、评价及登记管理。

To identify, appraise and register the environment factors in production, product and service in Simona Tanning.

定义Define

环境因素Environment factor:指公司在活动、产品或服务过程中能与环境发生相互作用的要素。

重要环境因素Important environment factor:指具有或可能具有重大环境影响的环境因素。

It means the environment factor have or may have the important environment influence.

3、职责Responsibility

4.1环工组组建由内审员组成的环境因素识别小组,定期对公司所有活动、产品和服务进行环境因素识别,找出环境因素。The environment team organize the environment distinguish team which consist of internal auditors, they will distinguish the environment factor through the activities that Simona tanning hold, products and service , so as to find out the environment factor. 4.2环工组负责确定环境因素的评价标准,组织对环境因素进行评价,幷确定重要环境因素。The environment team will set up the appraisal standards for environment factors, and conduct this and confirm the important environment factor.

组织环境及相关方管理程序

组织环境及相关方管理程序

Note:01-Director;02—GM;03-PM;04- HR; 05— QMR;06— EG; 07-MC; 08—PD; 09- AS; 10— QA;11—SM; 12—TR;

13—Others:___________________。

1. 目的PURPOSE

为满足理解组织及其环境的要求,确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量和环境管理体系预期结果的各种内部和外部因素,确定与本公司质量和环境管理体系有关的相关方的需求和期望,并对其进行有效控制,以保证公司质量和环境管理体系的策划能实现预期的结果。

2。范围SCOPE

适用于对本公司经营环境内外部因素、相关方需求和期望识别、评价.

3。参考文件 REFERENCES

3。1《风险和机遇识别和控制程序》〈 Risk and Opportunity identify and control procedure>

3.2《记录控制程序》<Control of document procedure〉

4。记录RECORDS

4.1 《组织环境因素清单》

4.2 《相关方期望或要求清单》

5。定义DEFINITIONS

5.1 组织:为实现其目标而具有其自身职能及职责、权限和相互关系的个人或一组人。

注:组织的概念包括,但不限于代理商、公司、集团、商行、企事业单位、行政机构、股份公司、社团(3.2。8)慈善机构或研究机构,或上述组织的部分或组合,无论是否为法人组织,公有的或私有的。

5。2 组织的环境:对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部结果的组合.

组织环境及相关方控制程序

组织环境及相关方控制程序
5.1.3公司的外部环境因素应考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素,有助于理解。
5.1.4公司的内部环境因素应考虑组织的内部特征或条件,例如其活动、产品和服务、战略方向、文化和能力(如人员、知识、过程和体系等);
各部门经理
管理者代表
总经办助理
《公司内外部环境识别表》
5程序
作业流程
作业内容
责任部门/人
相关文件/
记录
5.1识别组织环境及相关方的需求及期望
5.1.1在建立质量管理体系时,公司应充分识别理解与公司的宗旨和战略方向相关,并影响实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部因素及相关方的需求和期望;
5.1.2管理者代表组织公司各部门经理对本部门相关的内外部环境因素和相关方的需求和期望进行识别(各部门需识别的项目参照表1、表2),并将评价结果填写在《公司内外部环境识别表》及《公司相关方的需求和期望识别表》上,提交总经办助理进行汇总及整理;
编制
审核
批准
品质部
日期
1目的
为满足理解组织及其环境的要求,确定与本公司目标和战略方向相关、并影响预期结果的各种内部和外部因素,确定相关方的需求和期望,并对其进行有效控制,以保证公司的策划能实现预期的结果。
2适用范围
适用于对本公司经营环境内外部因素、相关方需求和期望识别、评价。

ISO14001文件管理与控制程序(中英文版)

ISO14001文件管理与控制程序(中英文版)

文件管理与控制程序

Documents management and control procedure

1.目的Purpose

确保环境管理体系文件、适用的外来文件(有关的法律、法规、标准、相关方提供的文

件或规范)使用的有效性。To assure the

2.适用范围 scope

适用于对环境管理体系相关文件及适用的外来文件的控制。It is apply to the

environment management system relation documents and usable external documents’ control.

3.职责Responsibility

3.1 环工组:负责环境管理体系文件及适用的外来文件的归口管理;负责监控文件的执行。

The environment team: to manage and be in charge of environment management documents and external documents.

3.2 各部门individual department:确保各相关场所均使用现行文件的有效版本。To ensure

The relative workplace is using the current effective documents.

4.工作程序Work procedure

4.1文件控制范围包括:documents control’s scope

a)环境管理手册;environment management manual;

组织环境与相关方要求管理控制程序

组织环境与相关方要求管理控制程序

文件制修订记录

1.0目的

对与研究院宗旨和战略方向相关的内外部环境和相关方要求的识别、应用进行控制,确保研究院的持续稳步发展。

2.0范围

本程序适用于研究院内外部环境、相关方要求的管理。

3.0职责

3.1科研规划处负责组织识别、分析研究院总体环境因素、相关方要求。

3.2其它各部门负责识别、更新本部门归口业务相关的环境因素、相关方要求,提出并实施适应且满足内外部环境和相关方要求的措施。

4.0程序

4.1环境因素识别

4.1.1内部环境因素包括:研究院拥有的核心技术和关键技术、科研生产能力、产品市场占有率、组织机构,以及研究院的价值观、文化、知识和绩效等。

4.1.2外部环境因素包括与研究院业务范围相关的:

A)政策,如国家科技发展规划、军民融合战略、国家机构改革等带来的影响等;

B)法律法规,强制性国家标准、军用标准等;

C)国内外科研、技术发展动态;

D)国内市场行情。

4.1.3研究院定期(如在五年计划制定、新领导班子上任和年度管理评审时)确定与研究院宗旨和战略方向相关并影响研究院实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部环境因素。在制定五年战略规划前,研究院各部门进行系统的环境因素识别,包括:

A)科研规划处牵头,相关管理部门组织识别分管业务内研究院的拥有核心技术

和关键技术状况;搜集国家科研管理部门、军队装备管理部门、科学院、地方政府等发布的文件、政策,业务范围内各专业相关的政策、法规等,对其中的新要求进行识别。

B)各所组织识别本所业务有关的科研、技术发展动态,各专业在国内外的水平地位等。

C)质量办负责搜集研究院业务范围内各专业相关的最新国军标及有关质量的政策,对新要求进行识别;通过内、外部审核反馈信息,对质量管理体系的运行情况进行识别。

新版质量管理体系程序文件-组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)

新版质量管理体系程序文件-组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)

XXX有限公司质量管理体系程序文件

组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)Organization environment analysis and related party control procedure

组织环境分析及相关方控制程序

Organization environment analysis and related party control procedure

1、目的purpose

为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。

To ensure that the company's quality management system planning can achieve the desired results, identify, monitor and review the company's purpose, strategic direction related to the internal and external environment; Identify, monitor and review the expectations or requirements of relevant parties related to the quality management system of the company; Identify risks and opportunities according to internal and external factors and expectations or requirements of relevant parties, combined with the company's existing strengths and weaknesses; Plan countermeasures against identified risks and opportunities.

组织环境和相关方控制程序

组织环境和相关方控制程序

各部门 经理
管理者 代表
总经办 助理
助于理解 。
5.1.4 公司的内部环境因素应考虑组织的内部特征或条件,例
如其活动 、产 品和服 务、战 略方 向、文 化和能 力( 如人员、
知识、过程和体系等);
5.2 确定风险和机遇
对于分析 和评价 内外部 环境因 素及相 关方的 需求和 期望的
过程中识 别出的 风险和 机遇, 公司依 据《风 险和机 遇控制 程
品质部 1 /4
部门名 签字 日期 部门名 签字 日期
归口部门
品质部 日期
人事行政 部 PMC
编制
相关部门审核
生产部
采购部
品质部
过程稽核 部
审核
工程部
市场部
设备动力 部
工艺部
批准
<Quality System>
组织环境及相关方 控制程序
文件编号 版本
发布日期 发行处
页码
KJP – 01 0
品质部 2 /4
<Quality System>
组织环境及相关方 控制程序
文件编号 版本
发布日期 发行处
页码
KJP – 01 0
品质部 3 /4
作业内容
责任部 门/人
5.1 识别组织环境及相关方的需求及期望
5.1.1 在建立质量管理体系时,公司应充分识别理解与公司的宗

环境目标指标及方案管理程序(中英文版)

环境目标指标及方案管理程序(中英文版)

环境目标、指标及方案管理程序

Environment aim, target and scheme management procedure

1、目的Purpose

制定环境管理目标、指针、方案,幷有效实施,确保公司环境方针的实现。

To make environment management aim, target, scheme, and carry it out effectively , to ensure realize WEILUN’s environment policy.

2、适用范围Scope

适用于公司环境管理目标、指针、方案的制定、实施、验证、更新和改进等活动。

It is use for WEILUN’s environment management aim, target and scheme’s design , implementation, check ,updater an improve etc activity.

3、职责Responsibility

3.1 环境管理者代表Environment management representative:负责组织规划/修订公司的环境管理目标、指针和方案;负责审批环境管理方案;Who is responsibility for organizing plan/ updating WEILUN’s environment aim, target and scheme; also in charge of authorizing the environment management scheme.

组织环境和相关方要求管理控制程序

组织环境和相关方要求管理控制程序

组织环境和相关方要求管理控制程序

一、组织环境和相关方要求的概念

1.组织环境:组织环境是指组织所处的外部环境,包括政府政策、法律法规、市场竞争、经济形势等。组织环境的变化会对组织的运作产生重要影响,因此,了解和适应组织环境是组织成功发展的关键。

2.相关方要求:相关方要求是指组织外部的利益相关者对组织的期望和需求。相关方包括股东、员工、顾客、供应商、政府、社会公众等。满足相关方要求是组织可持续发展的基础,因此,了解和平衡相关方要求是组织成功的重要因素。

二、管理控制程序的重要性

1.适应组织环境:组织环境的变化会对组织的运作产生重要影响,因此,组织需要建立管理控制程序来及时了解和适应组织环境的变化。通过管理控制程序,组织可以及时更新战略目标和计划,使组织能够更好地适应外部环境的变化。

2.满足相关方要求:满足相关方要求是组织可持续发展的基础。组织需要建立管理控制程序来了解和平衡相关方要求,确保各方利益得到充分的体现。通过管理控制程序,组织可以建立有效的沟通渠道,及时了解相关方的期望和需求,并采取相应措施满足这些要求。

三、管理控制程序的实施步骤

1.环境分析:组织需要进行环境分析,包括政府政策、市场竞争、经济形势等方面的分析。通过环境分析,组织可以了解和评估组织所处的外部环境,为制定战略目标和计划提供依据。

3.目标制定:根据环境分析和相关方要求,组织需要制定明确的战略目标和计划。目标制定应该具体、可衡量、可实施,并与组织的长期发展目标相一致。

4.监测和评估:组织需要建立监测和评估机制,定期对组织的运作情况进行跟踪和评估。可以通过制定绩效指标、建立工作报告、进行审计等方式进行监测和评估。监测和评估的结果可以为组织的决策提供依据,及时调整和改进组织的运作。

环境因素的确定及评价程序(中英文)

环境因素的确定及评价程序(中英文)

环境因素的确定及评价程序

Environmental aspect definition and evaluation procedure

(ISO14001:2015)

1.目的Purpose

为了识别本公司在事业活动、产品或服务中存在的或可望对其施加影响的环境因素;并判定哪些环境因素会对环境具有重大影响(或可能具有重大影响);以确保公司对重要环境因素进行改善。

To identify the environmental aspects of the company’s business activiti es, products or services that it can control and over which it can be expected to have an influence; and to determine those which have or can have significant impacts on the environment(or potential significant impacts); to ensure the company improve the significant environment aspects.

2.适用范围Application scope

本程序适用于公司在活动,产品和服务中所存在的环境因素进行识别、评价及更新和监测,并对重要环境因素实施管理和控制。

It is applicable to identification, evaluation, updating and monitoring the existing environment aspects of the company’s activities, products and services; and the implementation of management and control for the significant environment aspects.

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GGG有限公司质量管理体系程序文件

公司组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)

Orga nizatio nen viro nmentan alPsisa ndrelatedpartPco ntrolprocedure

公司组织环境分析及相关方控制程序

Orga nizatio nen viro nmentan alPsisa ndrelatedpartPco ntrolprocedure 1、目的 purpose

为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。

Toe nsurethatthecompa nP'squalitPma nageme ntsPstempla nningcan achievethedesiredresults,ide ntifP, mon itora ndreviewthecompa nP'spurpo se,strategicdirectio nrelatedtothei nternala ndeGternale nviro nmen t;Ide ntif P,m on itora ndreviewtheeGpectati on sorrequireme ntsofreleva ntpartiesrel atedtothequalitPma nageme ntsPstemofthecompa nP;lde ntifPrisksa

ndop port un itiesaccordi ngtoi nternala ndeGternalfactorsa ndeGpectatio nsorreq uireme ntsofreleva ntparties,combi nedwiththecompa nP'seGisti ngstre ngt hsa ndweak nesses;Pla ncoun termeasuresaga in stide ntifiedrisksa ndopport un ities.

2、范围 scope

适用质量管理体系所有相关的部门与过程。

AppIPqualitPma nageme ntsPstemtoallreleva ntdepartme ntsa ndprocesses

3、职责 ResponsibilitP

3.1企管部:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。

en terprisema nageme ntdepartme nt

Ide ntifPi nternala ndeGternale nviro nmen talfactorsa ndeGpectatio nsorreq uireme ntsofreleva ntparties

3.2总经理:批准风险和机会的应对措施。

GM : Responsemeasurestoapproverisksandopportunities

3.3管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。

man ageme ntreprese ntative

Orga ni zethedepartme ntstoide ntifPa ndevaluatethe intern ala ndeGter nale n viro nmen talfactorsa ndtheeGpectatio nsorrequireme ntsofthepartiesco n cerned,a nddrawupmeasurestoreviewtheresults

3.4各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。

Departme nts

Cooperatewithi ntern ala ndeGter nale nvir onmen talfactorsa ndrelatedpartP eGpectatio nsorrequireme ntstoide ntifPa ndevaluate,a ndformulatecou nte rmeasures.

4、程序 procedure

4.1 组织环境管理 Organizationalenvironmentalmanagement

4.1.1在建立与持续改进质量管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。

In establish ngandcon ti nu ousIPimprovi ngthequalitPma nageme ntsPstem, thecompa nPwillfullPide ntifP,u ndersta ndandcon siderthoserelatedtothep urposea ndstrategicdirectio no fthecompa nP.A ndin flue ncethei nternala nd eGternale nviro nmen tofthecompa nP'sabilitPtoachievetheeGpectedresult softhequalitPma nageme ntsPstem.

4.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:

Ide ntificati onan devaluatio nofin ternala ndeGternale nviro nmen taleleme nt s:priortothea nnu alma nageme ntreview,theresp on siblepers ono fthereleva n tdepartme ntide ntifiesa ndassessestheirapplicabilitP.Thespecificdepartm en tsa ndide ntifPi ngitemsareasfollows

1 )企管部:内部(公司价值观、企业文化、人员能力、体系运行、过程能力等),外部(地理位置、现存污染、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。

en terprisema nageme ntdepartme nt

In tern al(corporatevalues,corporateculture,pers onn elcapabilities,sPstemo peratio n,processcapabilities,etc.),eGternal(geographicallocatio n,eGisti ng polluti on,l aw,competitio n,market,culture,sociala ndec ono mice nviro nmen t,etc.)

2)工程部:内部(产品、人员能力、知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。

engin eeri ngdepartme nt

In ternal(product,huma ncapacitP,k no wledge,performa nce,etc.),eGternal (l aw,tech no logP,competiti on, sociala ndec ono mice nvir onmen t,etc.)3 )营销中心:内部(产品、活动、服务、业绩表现等),外部(法律、技术、竞

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