市场营销学考试试题
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学试题含答案
工商企业管理市场营销学试题（含答案）一、名词解释L顾客让度价值：是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。
它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
2.一体化发展战略：是指企业充分利用自己在产品、技术、生产上的优势，同时生产与原有产品同处一个领域的不同阶段的产品。
实行这一战略?f利于企业扩展市场，稳定产销，提高企业的竞争能力。
3.市场预测：就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。
4.市场营销环境;是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。
5,合约管理：是当事人双方或数方确定各自权利和义务关系的协议，虽不等于法律，但依法成立的合同具有法律约束力。
二、填空题1.社会营销观念产生于20世纪70年代的西方资本主义国家,是对市场营销观念的补充和完善。
2.企业战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性。
3.实验调查法是指市场调研者有目的、有意识地改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，以认识市场现象的本质特征和发展现律。
4. 1992年6月,由100多个国家政府首脑出席的联合国环境发展大会在巴西里约热内卢召开。
5.功击竞争者在提高市场占有率的每个百分比方面所耗费的资金和时间较少，但能力的提高和利润的增加也较少。
6.市场营销组合包括若干因素，这些因素具有可控性、动态性、复合性和整体性的特点, 在企业市场营销中具有非常重要的作用。
7.澧费资驻品是指消费者为个人或家庭消费而购买的物品，消费品根据消费者的购买习惯可以分为便利品、选购品、特殊品和非寻品四类。
8.成本加成定价法就是在产品单位成本的基础上,加上一定的预期利润，而形成产品价格的方法，其公式为单位产品价格单位产品总成本X （1+加成率）。
9.渠道冲突主要有三种类型即水平渠道冲突、重值渠道冲突、多渠道冲突。
市场营销学试题
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学题库
市场营销学题库一、选择题1. 市场营销是指（）。
A. 企业销售产品的过程B. 企业研究产品市场的过程C. 企业满足市场需求的过程D. 企业推广产品的过程2. 市场细分是指（）。
A. 将市场划分为不同的区域B. 将市场划分为不同的行业C. 将市场划分为不同的消费群体D. 将市场划分为不同的价格带3. 以下哪个不是市场营销的基本原则？A. 产品导向B. 顾客导向C. 市场导向D. 利润导向4. 市场调研的目的是（）。
A. 了解市场需求B. 发现竞争对手C. 制定市场营销策略D. 提高产品质量5. 品牌定位是指（）。
A. 品牌在市场中的地位和形象B. 品牌的价格水平C. 品牌的市场份额D. 品牌的销售额二、判断题1. 市场营销是企业推销产品的过程。
( )2. 市场细分是将市场划分为不同的区域。
( )3. 市场营销的目标是满足顾客需求并实现企业利润最大化。
( )4. 品牌定位是指品牌在市场中的地位和形象。
( )5. 市场调研的目的是发现竞争对手和制定市场营销策略。
( )三、简答题1. 请简述市场细分的重要性以及常用的市场细分方法。
2. 什么是市场调研？请说明市场调研的步骤和方法。
3. 解释品牌定位的概念，并列举两个品牌定位的例子。
4. 市场营销中的4P理论是什么？请分别解释每个P的含义。
5. 请简要说明市场营销中的定价策略有哪些，以及每种定价策略的适用情况。
四、应用题某公司想要推出一款新产品，要求学员根据以下情景回答问题。
情景描述：该产品是一种高端智能手机，定位为年轻人群体的时尚潮流手机。
公司希望通过市场营销的手段将这款手机打造成人们心中的“梦幻手机”，在激烈竞争的市场中占据一定份额，并实现利润最大化。
问题：1. 你认为该手机的目标市场是什么？为什么？2. 请列举至少两种合适的市场调研方法，以便公司了解目标市场的需求和偏好。
3. 你认为该手机的品牌定位应该怎么选择？为什么？4. 请结合4P理论，给出该手机的产品、促销、渠道和定价建议。
市场营销学试题与答案
市场营销学试题与答案一、单选题：（每小题1分，共15分）1．某生产企业扩工生产规模，努力降低成本，使消费者买起，这种企业经营思想属于（ B ）A．产品观念 B．生产观念C．推销观念 D．市场营销观念2．“迪尼斯乐园的产品不是米老鼠，唐老鸭，而是快乐”，这体现了（ D ）A．产品观念 B．推销观念 C．市场营销观念 D．社会营销观念3.影响消费需求最活跃的因素是( B )A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.人均国内生产总值4.不属于宏观环境的因素是( C )A.人口环境B.经济环境C.竞争D.技术环境5．采用无差异性营销战略的最大优点（ A ）。
A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高6．集中性市场战略尤其适合于（ D ）。
A．跨国公司 B．大型企业C．中型企业 D．小型企业7．市场定位是（ C ）。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手8．产品生命周期指的是 ( D )。
A．产品的使用寿命 B．产品的自然寿命C．产品的合理寿命 D．产品的市场寿命9．( A )阶段的特点有：生产批量小；生产成本较高；获利甚微或亏损经营；销售渠道不多，销售量增长缓慢。
A．投入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期10．企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和，叫做这个企业产品组合的( B )。
A．长度 B．广度C．深度 D．关联性11. 在不同的购买者准备阶段，各种促销方式有不同的效果。
在消费者开始认识产品的阶段，（ C ）扮演主要的角色。
Ａ.广告和人员推销Ｂ.广告和营业推广Ｃ.广告和公共关系Ｄ.人员推销和营业推广12. 一般来讲，生产资料产品的技术性强、行业差距大，购买者少但购买量大，因此，应以（ D ）为主，其他促销方式为辅。
Ａ.人员推销Ｂ.公共关系Ｃ.广告Ｄ.营业推广13. 一般地，在消费品中，对于那些日用消费品，常常以（ A ）促销为主，其他促销手段为辅。
《市场营销学》考试试题
《市场营销学》考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、以下是个人直接受其影响的相关群体（）正确答案：A、B、D、A、邻居B、朋友C、工会D、家庭2、从国内生产出发的国际营销方式由（）正确答案：B、C、EA、直接投资；B、间接出口；C、直接出口；D、合作生产；3、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（）正确答案：C、A、比较宽B、比较深C、关联性强D、很广4、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。
正确答案：D、A、广播B、报纸C、杂志D、电视5、现代营销观念包括的类型（）正确答案：C、EA、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念6、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（）正确答案：A、A、差异市场营销B、大量市场营销C、无差异市场营销D、集中市场营销7、在VI中，应用设计系统包括（）正确答案：B、D、C、EA、名称B、制服C、交通工具D、建筑外貌8、属于营业推广的形式有（）正确答案：A、D、C、A、免费样品B、自建门市营业推销C、展销会D、代价券9、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）正确答案：A、A、后向一体化B、前向一体化C、水平多角化D、水平一体化10、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（D、）正确答案：D、A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉11、营销学中换代新产品是指（）正确答案：C、A、满足新的需要而仿制的产品B、应用新技术、新材料而研制成的新产品C、采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品D、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品12、撇脂订价策略的优点是有利于（）。
正确答案：A、B、C、EA、取得丰厚的利润B、了解市场反映C、维护和提高产品质量和信誉D、迅速打开销路13、41企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）正确答案：C、A、产品市场集中型B、产品市场选择型C、市场专业化D、产品专业化14、批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费，这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元，销量从1万台增至1.5万台，说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下，卖家和买家只能接受价格，而不是决定价格，这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下，企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品，通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后，会进入成长期，这个阶段有明显的特征。
首先，汽车产品的产量和销量会激增，基本定型并形成大批量生产能力，产量会迅速增加。
同时，消费者会了解和接受这个产品，购买量上升，甚至会出现供不应求的现象。
其次，成本会下降，销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后，竞争会加剧，因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场，竞争会变得更加激烈。
《市场营销学》考试试题
《市场营销学》考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、消费者购买行为的特点主要有（）正确答案：B、A、需求弹性小B、需求多样性C、理性决策D、感情动机2、市场细分的依据是（）正确答案：A、A、消费者需求与购买行为的差异性B、产品类别的差异C、竞争者营销能力的差异性D、市场规模的差异性3、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）正确答案：A、A、电视B、报纸C、杂志D、广播4、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）正确答案：B、A、同心多角化B、产品开发C、水平多角化D、市场开发5、无需求状态下营销管理的任务是（）正确答案：D、A、开发性营销B、维持性营销C、再生性营销D、刺激性营销6、指出构成企业营销战略目标的具体指标（）正确答案：D、C、EA、产品形体B、产品规格C、市场占有率D、利润7、营业推广以（）为对象正确答案：A、B、EA、中间商B、消费者或用户C、供应商D、制造商8、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）正确答案：A、A、平行竞争者B、愿望竞争者C、品牌竞争者D、产品竞争者9、在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
正确答案：D、A、试用率低，再购率低B、试用率低，再购率高C、试用率高，再购率高D、试用率高，再购率低10、促销组合包含的策略有（）正确答案：A、B、C、EA、广告促销B、人力推销C、营业推广D、让价竟销11、市场营销的核心是（）正确答案：B、A、销售活动B、交换活动C、促销活动D、生产活动12、当产品销售量和利润急剧下降时，企业可以选择的市场策略有（）正确答案：A、B、D、EA、集中策略B、持续策略C、渗透策略D、榨取策略13、杂志作为广告媒体，有如下优点（）正确答案：A、D、EA、图文并茂B、传播速度快C、对象广泛D、便于保存14、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（）正确答案：D、A、分区定价B、统一交货定价C、部分运费免收定价D、基点定价15、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）正确答案：A、A、邮寄问卷B、电话访问C、上门调查D、人员访问16、下图所示的市场营销组织结构的形式是（）正确答案：B、A、产品型组织B、职能型组织C、地理型组织D、市场型组织17、不属于有效市场细分原则的是（）正确答案：D、A、可区分性B、可衡量性C、经济性D、动态性18、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）正确答案：A、A、行业吸引力和业务力量B、市场占有率和相对市场占有率C、业务力量和相对市场占有率D、市场占有率和行业吸引力19、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（）正确答案：A、C、EA、营销出发点不同B、面对市场不同C、营销手段不同D、营销产品不同20、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）正确答案：A、A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念21、人员推销的优点是（）正确答案：A、B、D、A、双向信息沟通B、针对性强C、可信度高D、购销关系稳定22、被称为四大广告媒体的是（）正确答案：A、B、C、EA、电视B、广播C、报刊D、互联网23、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。
市场营销考试题
市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指？
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素？
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段？
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是？
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。
2. 请说明产品定价策略的重要性，以及市场营销中常见的几种定价策略。
3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。
4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。
5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。
三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分，在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。
请结合实际案例，探讨市场营销对企业的价值和影响，并提出你自己的看法。
结语：本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。
《市场营销学》考试试题
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《市场营销学》考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）
正确答案：D、
A、寡头竞争
B、垄断竞争
C、完全垄断
D、完全竞争
2、下列属于企业可控的营销因素有（）
正确答案：A、B、D、C、
A、价格
B、产品
C、促销
D、分销
3、电视营销的优点是（）
正确答案：B、C、E
A、不受时空限制
B、直观效果好
C、接受信息者较多
D、营销成本低
4、维护性营销是针对（）状态实行的
正确答案：A、
A、饱和需求
B、无需求
C、潜在需求
D、过度需求
5、市场可以表述为（A、B、E）
正确答案：A、B、E
A、商品交换关系
B、商品交换场所
C、商品流通过程
D、商品交易过程
6、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（）
正确答案：A、C、E
A、营销出发点不同
B、面对市场不同
C、营销手段不同
D、营销产品不同
7、企业奉行“消费中心论”是贯彻（）
正确答案：A、。
市场营销学试题及答案（精选五篇）
市场营销学试题及答案（精选五篇）第一篇：市场营销学试题及答案2012－2013年第一学期期末试题及答案《市场营销学》一名词解释（每题5分，共10分）1.市场营销组合2.分销渠道二填空题（每空1.5分，共30分）1、根据营销学关于市场的理论，市场= 人口 + 购买欲望 + 购买能力。
2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利，生产观念强调一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。
3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。
5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力，而且直接影响消费者支出行为模式。
6、社会心理模式主张人是社会的人。
7、一般来说，观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性_研究，调查法最适宜于_描述性研究，而实验法最适宜于_因果__研究。
8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性_。
9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。
10、在新产品推广过程中，当产品处于试销阶段，应将最早采用者视为营销对象。
11、需求导向定价法主要有两种，即理解价值定价法和区分需求定价法。
12、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取选择性策略。
13、对于消费品营销，应首选使用营业推广的促销方式。
三单项选择题（每题1分，共14分）1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。
你认为该公司的营销理念是（D）A、产品观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会市场营销观念2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。
A、问题类 B、金牛类 C、明星类 D、狗类3、不属于4P的是（C）A、价格B、产品C、权力D、促销4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（B）A、协调性营销策略 B、刺激性营销策略 C、降低性营销策略 D、开发性营销策略5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）A、了解谁是企业产品的购买者 B、明确消费者购买的时机、地点 C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度 D、分析消费者“为什么”购买的问题6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学、店铺给大家整理了市场营销学考试试题及答案，希望你们喜欢！市场营销学考试试题一、名词解释（每题4分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A、游击进攻B、紧密跟随C、专门化D、回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A、集中性目标市场策略B、聚焦战略C、无差异性目标市场策略D、总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A、原产地订价B、区域订价C、统一交货订价D、任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A、动机B、收入C、民族D、家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A、便利品B、选购品C、特殊品D、日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A、评价选择B、认识需要C、购后感受D、购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A、试用率低，再购率高B、试用率高，再购率高C、试用率低，再购率低D、试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是（）。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A、原产地订价B、区域订价C、统一交货订价D、任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销学试题及答案
一、填空题（每空1分，共16分）1．除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2．环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3．企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4．企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5．______的变化是直复营销发展的内部动力。
6．市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
7．对消费者的______有直接或间接影响的群体是相关群体。
8．采用技术创新策略创名牌，可以有两种途径，即______和______。
9．现代营销观念的“4C”原则，包括消费者、成本、______和______。
10．在完全竞争情况下，企业宜将自己的产品价格订得与市场______差别不大。
二、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
每小题1分，共10分)1．按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
( )2．生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。
( )3．消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。
( )4．将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。
( )5．广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。
( )6．直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。
( )7．所谓新产品是指通过新发明创造的产品。
( )8．提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。
( )9．代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
( )10．增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。
( ）三、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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2011市场营销学一课一练第一章市场营销学概论一、要紧内容图示：二、选择填空和推断改错题：1、市场营销的核心思想是（）P1 A、研发产品 B、销售 C、制造需求 D、竞争 C2、“市场营销组合“理论的提出者是（）P2 A.温德尔·史密斯 B.尼尔·鲍顿 C.阿贝·肖克 D.菲利普·科特勒 B3、“产品生命周期”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.西德尼·莱维 D.杰罗姆·麦卡锡 A4、“市场细分”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.温德尔·史密斯 D.杰罗姆·麦卡锡 C5、“市场定位”理论的提出者是（）P3 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.阿尔·赖期 D.杰罗姆·麦卡锡 C6、市场营销的核心概念是（）P4 A、交换 B、销售 C、需求 D、竞争C7、市场营销的目的是实现（）P5 A、销售产品 B、企业营利 C、产品交换 D、双赢或多赢 D8．企业营销活动的动身点和归宿点是( )P6(09.7) A．产品 B．利润C．竞争 D．市场 D9．市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A．生产产品 B．市场分析C．市场调研 D．市场定位 C10、市场定位的前提条件是（）P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C11、（）是人们为连续和进展生命而产生的对客观事物的渴求，是人们感受缺乏时的一种状态。
P12 BA、需求B、需要C、欲望D、幻想12．当您口渴了，想花2元钞票买一瓶饮料，这属于您的( )。
P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A13、人们对价值昂贵的豪华不墅的企求属于（）P12 A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 C14、人们在占有、使用或消费商品时得到的欢乐和满足是（）P12 A、欲望 B、价值 C、需求 D、效用 D15、商品效用的最大特点是（）P12 A、主观性 B、客观性 C、攀比性 D、炫耀性 A16．人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( ) P13(09.4) A．价值B．满足 C．中意 D．效用 B17．不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。
体现的是( )营销观念。
P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A18．在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。
P18 A.生产 B.销售 C.市场 D.社会 A19、“好酒不怕巷子深“体现的是（）营销观念。
P15 A、生产 B、产品 C、销售 D、市场 B20．“企业生产什么，我们就努力地推销什么。
”体现的是( )营销观念。
P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 C21、“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。
“体现的是（）营销观念。
P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 D22．新营销观念指导下的企业，其动身点是( )(09.4)P19 A.以企业为中心 B.以产品为中心 C.以需定产 D.以产定销 C23．大市场营销观念在传统营销4P基础上又增加了2个P，这2个P的涵义是( )P20(09.7) CA．市场研究与市场细分 B．优先战略与消费者参与 C．政治力量和公共关系 D．市场定位与市场细分24. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产。
即( )P21 A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络 D25．“企业对竞争关系加以适当治理，变竞争者为合作者。
”体现的营销观念是( )P22(09.4) AA．整体营销 B．大市场营销 C．整合营销 D．服务营销三、填空题：1. 市场营销学的进展大致辞经历了四个时期：形成时期、应用时期、进展时期、和时期。
P1 繁荣2、市场营销的主体是。
P4 一切面向市场的组织和个人3. 市场营销的客体是产品和。
P4 价值4. 市场营销的中心活动是。
P5 交换5、市场营销既是一种经营哲学又是一种。
P5 经营职能6. 现代企业的组织结构是顾客作为核心功能和营销作为功能。
P5 整体7．市场营销活动的全部基础在于分析。
P7(09.7) 市场机会8. 是指有能力购买同时情愿购买的某个具体产品的欲望。
P12需求9. 是商品交换的场所，是显在和潜在买主的结合体，是买卖关系的总和。
P13 市场10. 生产观念的经营指导思想是。
P14 以产定销11. 观念是一种经社会福利为中心的市场营销观念。
其中心内容是：企业在制定营销策略时，要兼顾企业利益、消费者需求和社会公众利益。
P16 社会营销12. 不注重树立企业形象和信誉的企业。
其营销观念是。
P19 旧观念13. 属于市场营销旧观念的是生产观念、产品观念、销售观念。
P1914. 属于市场营销新观念的是市场营销观念、社会营销观念、关系营销观念。
P1915. 持旧营销观念的企业其经营的着眼点是P19 产品16. 观念企业的市场营销活动应囊括构成其内外环境的所有重要行为者。
企业应将供应商看做是合作伙伴，并设法关心他们提高供货的质量和及时性。
P22 整体营销四、推断改错题：1. 市场营销确实是推销、广告和销售活动。
（）P5×市场营销不等于产品的推销、广告和销售活动，推销、广告和销售活动仅是营销的一部分。
2. 企业营销活动是在产品生产出来之后才进行的。
（）P7 ×企业营销活动是在产品生产出来之前进行的。
3．制造顾客比开发产品更重要。
( ) P7(09.7)√4. 有支付能力的欲望才能形成现实的需要。
（）P12×需求5. 比起欲望来讲，人类的需求要多得多。
（）P12. ×比起需求来讲，人类的欲望要多得多。
6. 任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西差不多上产品。
（）P12√7. 能满足人们某种需要的，可通过交换获得的一切皆是产品。
（）P12 (09.4) ×商品8. 效用大的产品其使用价值也大。
（）P13 ×效用大的产品其使用价值不一定大。
9. 同一件产品对不同的人而言，其效用是一样的。
（）P13×不一样10. 效用确实是消费者对产品满足其需要能力的评估。
（）P13 ×价值11. 形成卖方市场的差不多条件是产品供过于求。
（）P18×产品供不应求12. 市场营销观念认为先有产品，后有顾客。
（）P15×先有顾客，后有产品。
13. 满足消费者的需求和满足企业获得最大限度的利润，二者是矛盾的。
（）P18 ×二者并不矛盾五、名词：1. 效用P12 2. 价值P13 3、市场P13 4. 绿色消费P23六、简答和论述题：1. 现代市场营销的研究对象是什么？P6-7 2、市场营销策划的差不多内容与程序。
P93. 市场营销观念的要紧内容是什么？P174. 绿色营销观念的内涵是什么？P235．谈谈你对市场营销涵义的理解? （论） P5 6. 试述新旧市场营销观念的区不？（论） P18-19第二章顾客价值理论一、要紧内容图示：二、选择题：1、顾客购买某产品与服务所期望获得的所有利益是（）P31 A.顾客让渡价值 B.顾客总成本 C.顾客总价值 D.价值 C2. 顾客为获得某一产品所耗费的金钞票、时刻、精力和精神等,是（）P31A.顾客让渡价值B.顾客总成本C.顾客总价值D.价值B3、由产品的功能、特性、品质、款色等要素所产生的价值是（）P32A.形象价值B.服务价值C.产品价值D.人员价值C4、企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）P33A.形象价值B.服务价值C.产品价值D.人员价值A5、企业开发新客户的成本是保留老客户成本的（）P42 A.1～3倍 B.5～6倍C.7～8倍D.0～15倍 B6、企业流失一位老客户的损失，只有争取多少位新客户才能弥补？（）P42A.10位B.15位C.20位D.25位 A7、因对产品和服务不满而引起的顾客流失占流失顾客的比率为（）P42 A、16% B、46% C、68% D、78% D8．一个投诉的顾客背后有多少个不满的顾客?( )P43(09.4) A．8个B．15个 C．20个 D．25个 D9、一个中意的顾客会告诉几个人关于他买到好产品的经验?（）P43 A.1～2人B.3～5人C.6～8人D.9～10人 B10、一个不中意的顾客则会对（）个人讲述他买到不行产品的怨言。
P43 A.5B.8C.11D.15 C11．顾客长期以来形成的对某企业的产品或服务的一种消费偏好是( )P45(09.7) AA．顾客忠诚 B．顾客依靠 C．顾客中意 D．顾客青睐三、填空题： 1. 顾客让渡价值=顾客总价值—顾客总成本 P312. 顾客总价值包括：产品价值、服务价值、形象价值和价值。
P31 人员3. 顾客总成本包括：货币成本、时刻成本、精力成本和成本。
P31 精神4. 闻名的治理学家德鲁克指出，企业的首要任务是顾客。
P31 制造5. 是指顾客对其需求已被满足程度的感受。
P38顾客中意6. 是指在一定数量的目标顾客中表示中意的顾客所占的百分比。
P41 顾客中意率7. 公司雇人冒充顾客以调查和监督服务质量，这种做法是。
P43 幽灵购物法8. 顾客忠诚度增加5%可导致公司利润增长25%—85%， P47四、推断改错题： 1. 企业应该追求顾客让渡价值最大化。
（）P35 ×适度化2. 当顾客感知低于其希望时，顾客会感到满足。
（）P38 ×感到不满足3. 让顾客中意比花钞票做广告更有效。
（）P39 √4. 在吸引顾客再度光顾的众多因素中，首先是价格的高低。
（）P42×服务质量的好坏5. 一般来讲，好话要比坏话传得更快更远。
（）P43×坏话要比好话传得更快更远。
6. 顾客忠诚的必备条件是卓越的产品品质和低廉的价格。
（）P48×服务品质五、名词： 1、顾客中意P38 2. 顾客忠诚P45六、简答和论述题： 1、顾客中意的内涵是什么？P39 2、追踪顾客中意的方法有哪些？P43 3、顾客忠诚的衡量标准？P464、如何正确看待和处理顾客抱怨？485、营销人员在质量治理中的职责是什么？P51 6、阐述企业的质量理念？P49第三章市场营销战略一、要紧内容图示：二、选择题：1．“明星类”业务是指( )P59(09.4) A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务 B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务 C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务 D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务B2、某业务单位，其市场增长率为15%，相对市场占有率3×，则该业务是（）P59 BA、问号类业务B、明星类业务C、金牛类业务D、狗类类业务3、对明星类业务可供选择的战略有（）P60 A、进展 B、保持 C、缩减 D、放弃 A4、市场增长率低,相对市场占有率高的业务单位为（）类业务，采纳保持战略。