影响领导绩效的三个维度(jxb)
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2
课程前的交叉指挥游戏
全体起立，或前后或左右报数分单双相对而立； 双手向前伸直； 两掌相对，五指张开； 两掌向内旋转1800 ，掌心相对，双手五指交叉相握； 抱拳向内翻转1800 ，拳尖向上
——点评大家做的是否正确；
交叉指挥动手指，但指挥者不能接触被指挥者的手指. 反复练习十次统计正确几率——点评
1
17
领导者，你的绩效从哪来？
领导者
领导绩效
=f
跟随者
环境
1 18
影响领导绩效的环境因素
领导关系
任务结构
领导权限变量(聘/升)
1
19
下属能完成任务吗？
经验 技能
任务或目标
动机 信心
1 20
知识
人才识别的两个尺度
工作能力
（知识、技能和经验）
工作意愿
（动机和信心）
1
21
员工能力意愿模型正图
能力 意愿
领导是一个过程
领导是一个
影响
的过
程。 领导力就是一种影响他人或群体 实现目标的能力。
1 6
什么是真正的领导?
“薪”甘情愿
“心”甘情愿
1
7
管理 Vs 领导
注重做事 依靠控制 运用制度 要求顺从标准 着眼于短期 关注效率 问如何与何时
强调做人 培养信任 依靠价值观和理念 鼓励优化流程 放眼于长期 要求效果 问什么和为什么
1
10
如何提升影响力？
领导能力 领导权力
领导风格
1
11
技术技能
人际沟通技能 高管层 中级管理层 主管层 一般员工
思维技能
1
12
人员是资产还是负债？
60 50 40 30 20 10 0 第一类 第二类 第三类
13
“看”部
“干”部
“砍”部
人“财”人“在” 人“灾” 1 重 激励 消除
领导的6P特质
影响力
权力（职位，法定，个人）
风格（S1，S2，S3，S4）
领导绩效
=f
跟随者
D1，D2，D3, D4
环 境
领导关系，目标, 权限
1 30
1
31
深圳 致 远 联 盟 印刷包装管理技术有限公司
SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co., Ltd
1
8
让管理者走开！
管理者和领导者是两类完全不同的人，在 工作动机和行为方式上存在很多差异
管理就是“控制人，窒息人，使人处于
黑暗之中”（杰克﹒韦尔奇）
1
9
影响力的数字游戏：
写下你最喜欢的数字a a ×2 结果+5 结果×50 结果加上您的实岁 结果+当天的日期 结果-（当天的日期 +5×50） 说出结果
为保证交流过程尽量少受非必要因素 干扰，我们作如下准备工作：
请将各位的手机拿出，我们一起关机，若确实难以放下工作， 请调至“振动”状态； 确认刚才动作有效后请将您的手机归位； 过程中有外联需求者，请俯身离位到教室外面并尽量小声(原 则上要求没有外联); 中途有打瞌睡者，请勿东倒西歪和打鼾，避免影响他人。 我承诺，我积极参与整个课程！
感谢大家的热情参与和交流！
E-mail:longmeixiansheng@ /
/
Mobile: 188 570 45670 微 信 ： 188 570 45670
分享的过程是一种成长 ！
Ask Listen Encourage
问 听 鼓励 解释
Explain
1
27
支 持 性 行 为
S3
S2 教练式 S1 命令式 指挥性行为
1 28
支持式
S4 授权式
高支持低命令
高命令高支持
支 持 行 为
低支持低命令
高命令低支持
命 令 行 为 （指导性行为）
D4
D3
1
D2
D1
29
能力（技术，人际，思维）
低
一些
低
较高 波动 D3
高 高 D4
高
D1
D2
1
22
员工能力意愿模型别图
能 （ability ） 力
HIGH
A~D 3
A~D 2
low
A~D 4
A~D 1
意愿 （desire）
1
HIGH
23
指挥性行为
是一种单向沟通 明确告知下属工作过程及步骤 严格监督 领导是决定者，解决问题的人
指挥性行为
1
工作能力
24
Directive Behavior Key Words
Structure Organize Teach
Supervise
1
建立结构 组织 教
监督
25
支持性行为
对下属的努力表示支持
下属自动自发地达成目标
鼓励和赞美下属，提高自信心
扩展下属思维，鼓励冒险
支持性行为
1
工作意愿
26
Supportive Behavior Key Words
1
3
能力（技术，人际，思维） 权力（职位，法定，个人） 风格（S1，S2，S3，S4） 领导绩效
影响力
=f
跟随者
D1，D2，D3，D4
环境
1
领导关系，目标，权限
4
课程目标
技巧一：诊断下属的发展层次
技巧二：弹性运用四种不同的领导方法
技巧三：如何培育下属 技巧四：激励下属的方法 技巧五：授权的步骤
1 5
Purpose
领导远见
Passion
People Process Position Power
1
热情
人才经营 流程管理 角色定位 领导权力
14
权力的：依赖
关键性
重要性
稀缺性/不可替代性！
1
15
权力的基础
强制性权力 奖赏性权力
法定性权力
专家性权力 参照性权力
职位权力
个人权力
1
16
领导者的影子
上行下效
1 32
——投入才会深入，付出才能杰出！
谢谢各位的合作！·
1
1
深圳致 远 联 盟 印刷包装管理技术有限公司
SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co., Ltd
讲 师： 曾 君
1
乐
一路感恩——怀成人之意，修达己之功 ！
课程前的交叉指挥游戏
全体起立，或前后或左右报数分单双相对而立； 双手向前伸直； 两掌相对，五指张开； 两掌向内旋转1800 ，掌心相对，双手五指交叉相握； 抱拳向内翻转1800 ，拳尖向上
——点评大家做的是否正确；
交叉指挥动手指，但指挥者不能接触被指挥者的手指. 反复练习十次统计正确几率——点评
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领导者，你的绩效从哪来？
领导者
领导绩效
=f
跟随者
环境
1 18
影响领导绩效的环境因素
领导关系
任务结构
领导权限变量(聘/升)
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下属能完成任务吗？
经验 技能
任务或目标
动机 信心
1 20
知识
人才识别的两个尺度
工作能力
（知识、技能和经验）
工作意愿
（动机和信心）
1
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员工能力意愿模型正图
能力 意愿
领导是一个过程
领导是一个
影响
的过
程。 领导力就是一种影响他人或群体 实现目标的能力。
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什么是真正的领导?
“薪”甘情愿
“心”甘情愿
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管理 Vs 领导
注重做事 依靠控制 运用制度 要求顺从标准 着眼于短期 关注效率 问如何与何时
强调做人 培养信任 依靠价值观和理念 鼓励优化流程 放眼于长期 要求效果 问什么和为什么
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如何提升影响力？
领导能力 领导权力
领导风格
1
11
技术技能
人际沟通技能 高管层 中级管理层 主管层 一般员工
思维技能
1
12
人员是资产还是负债？
60 50 40 30 20 10 0 第一类 第二类 第三类
13
“看”部
“干”部
“砍”部
人“财”人“在” 人“灾” 1 重 激励 消除
领导的6P特质
影响力
权力（职位，法定，个人）
风格（S1，S2，S3，S4）
领导绩效
=f
跟随者
D1，D2，D3, D4
环 境
领导关系，目标, 权限
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让管理者走开！
管理者和领导者是两类完全不同的人，在 工作动机和行为方式上存在很多差异
管理就是“控制人，窒息人，使人处于
黑暗之中”（杰克﹒韦尔奇）
1
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影响力的数字游戏：
写下你最喜欢的数字a a ×2 结果+5 结果×50 结果加上您的实岁 结果+当天的日期 结果-（当天的日期 +5×50） 说出结果
为保证交流过程尽量少受非必要因素 干扰，我们作如下准备工作：
请将各位的手机拿出，我们一起关机，若确实难以放下工作， 请调至“振动”状态； 确认刚才动作有效后请将您的手机归位； 过程中有外联需求者，请俯身离位到教室外面并尽量小声(原 则上要求没有外联); 中途有打瞌睡者，请勿东倒西歪和打鼾，避免影响他人。 我承诺，我积极参与整个课程！
感谢大家的热情参与和交流！
E-mail:longmeixiansheng@ /
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分享的过程是一种成长 ！
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问 听 鼓励 解释
Explain
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支 持 性 行 为
S3
S2 教练式 S1 命令式 指挥性行为
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支持式
S4 授权式
高支持低命令
高命令高支持
支 持 行 为
低支持低命令
高命令低支持
命 令 行 为 （指导性行为）
D4
D3
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D2
D1
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能力（技术，人际，思维）
低
一些
低
较高 波动 D3
高 高 D4
高
D1
D2
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员工能力意愿模型别图
能 （ability ） 力
HIGH
A~D 3
A~D 2
low
A~D 4
A~D 1
意愿 （desire）
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HIGH
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指挥性行为
是一种单向沟通 明确告知下属工作过程及步骤 严格监督 领导是决定者，解决问题的人
指挥性行为
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工作能力
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Directive Behavior Key Words
Structure Organize Teach
Supervise
1
建立结构 组织 教
监督
25
支持性行为
对下属的努力表示支持
下属自动自发地达成目标
鼓励和赞美下属，提高自信心
扩展下属思维，鼓励冒险
支持性行为
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工作意愿
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Supportive Behavior Key Words
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能力（技术，人际，思维） 权力（职位，法定，个人） 风格（S1，S2，S3，S4） 领导绩效
影响力
=f
跟随者
D1，D2，D3，D4
环境
1
领导关系，目标，权限
4
课程目标
技巧一：诊断下属的发展层次
技巧二：弹性运用四种不同的领导方法
技巧三：如何培育下属 技巧四：激励下属的方法 技巧五：授权的步骤
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Purpose
领导远见
Passion
People Process Position Power
1
热情
人才经营 流程管理 角色定位 领导权力
14
权力的：依赖
关键性
重要性
稀缺性/不可替代性！
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权力的基础
强制性权力 奖赏性权力
法定性权力
专家性权力 参照性权力
职位权力
个人权力
1
16
领导者的影子
上行下效
1 32
——投入才会深入，付出才能杰出！
谢谢各位的合作！·
1
1
深圳致 远 联 盟 印刷包装管理技术有限公司
SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co., Ltd
讲 师： 曾 君
1
乐
一路感恩——怀成人之意，修达己之功 ！