LED显示屏销售人员基本手册培训课件

销售LED显示屏的基础知识

一、管芯采用分析

显示屏采用的晶片常用的有：厦门三安、杭州仕兰、台湾光磊、台湾国联、美国CREE（可瑞）还是AXT（路美），目前一般国产首先推广是厦门三安和杭州，进口的价格过高。

1、CREE：美国晶片，它稳定性好，抗静电强等，在户外显示屏使用中得到同行在适中价格得到一致认可，采用纯绿管亮度达到（1500mcd以上，波长：522-527nm中提取）蓝管亮度（300mcd以上，波长：472-477nm中提取）

CREE管亮度最大与最小的比为1：1.2，日亚的是1：4，大了6倍之多，其它管芯，如台湾管亮度差则更大，另柯瑞管亮度平衡效果因亮度比差小而较其它管更好，CREE波长误差率为正负0.5nm，而日亚波长误差率为正负4nm，提高了1.6倍，其它台湾管波长误差率则超过正负4nm，大于1.6倍。CREE采用单电极封装，反伪最好，无伪造假冒品，而国内市场上的日亚管在防伪上的力度不够，常有假货存在。

2、AXT：美国AXT晶片大连路美公司分割，他的亮度高，稳定性相对也好，今年在行业厂家中户外显示屏中得到大部分使用。采用纯绿管亮度达到2000mcd以上，波长523-528中提取，蓝管亮度达到350mcd 以上，波长：622-627中提取。

3、台湾光磊、国联红管，在全彩显示屏中应用最为广泛，红管亮度650mcd以上，波长：622—627中提取

4、生产显示屏主波长在5个纳米范围内，晶片大小13mil或14mil以上的；密封箱体防水性能IP6

5、灰度等级256级（8-BITC技术）、平整度小于1毫米，白平衡达到6500CD、换帧频率每秒60赫兹以上，刷新频率每秒480赫兹、以上主要性能均达到行业标准C级

5、显示屏（户外全彩LED显示屏都是静态扫描的，全彩屏亮度每平米达到5500CD以上，户外单双色的是1/4扫描，每平米亮度在3500CD以上；室内全彩屏一般1/8扫描，亮度在1 000CD以上，室内单双色是1/16扫描，每平米的亮度在150CD以上）扫描都可以做成静态扫描的，亮度可以增加，每平米多加800元以上。

6、安装位置，确定好安装高度，壁挂固定位置实体是否能承受屏体重量，立柱要考虑到底部基础土地情况，相识平安装考虑到屏体屏体是否能抗台风：12级以上，地震8级以上。

7、控制系统技术有什么要求？有没有远程控制和局域网控制要求，通常我们与电脑联在一起控制来播放电视，DVD等信号，电脑基本要求AGP插槽和PCI插槽。

8、显示屏的数据传输一般有网线传输、光纤传输、GPRS无线传输、显示屏到电脑距离1 00米内可采用网线传输、距离100以上建议采用光纤传输，因为传输信号好，不容易失真，多模可以在500米以上，单模在10公里以内，GPRS无线传输不受距离限制但受数据量的大小限制，只能发送一些简单的文字信息而超大的图片信息无法实现，所GPRS无线传输系统通常用于单双色显示屏居多。

二、屏体面积大小和型号

要清楚了解客户做室内还是户外LED显示屏？全彩屏可以用来播放电视，DVD：双色屏可以显示一般图片，但效果不好。单色屏主要是文字为主。全彩屏显示效果，最基本要求全屏点数在5万以上。所以通常点间距是由显示屏的面积来决定的，整屏面积大其点间距可以偏低，整屏面积小其点间距必要小，最佳观看距离等于点间距乘以1000m，目前户外全彩显示屏像素精度最高的就是P10其点间距为10mm。

三、付款方式

1、单双色一般付款方式是先给30%以上的定金，发货前付完；

2、全彩屏是40%定金，发货前须付到95%以上、售后服务，

3、屏面积较大，我公司一般要求客户或者经销商派人来我厂学习，培训时间为一周，主要学习显示屏操作，维护，维修。公司免费培训，提供食宿。

4、面积在20平米以上的户外全彩屏，都有一定配件配备

5、2小时内响应，非人为情况下，一般故障24小时内解决，重大故障48小时内解决。四：客户详细资料

要把公司名称地址姓名电话传真手机号

五：样品

主要是针对代理商去投标时提供样品。一般客户要求付押金和相应的中标后协议

六、客户提及产品的价格过贵

1、产品质量说服对方，强调我们是LED显示屏的生产厂家，管芯采用×××管，这种管芯产品质量好，亮度高，抗静电等级高，抗老化，单电极结构，如果客户还嫌其贵，我们再建议客户考虑用×××管芯。

2、对方以竞争者的价格做参照，问其价格过高的原因。如果说是同行给其的价格低，为让客户相信我们的实力，在同样材料、同等品质的基础上我们可以比其在底×××元（把竞争对手的产品封样，寄至我公司按来样生产）。

3、何方负责安装、售后服务问题之后，客户还要压价。根据项目的大小可以邀请对方来公司考察，如果项目很大时，客户没有这个意向，我们要注意客户说话的真实性。

4、安装费用：根据现场环境，安装困难度估算安装费用，一般情况派一个人指导性安装的费用在200元/㎡；

七、产品术语

1、什么是LED

LED是发光二极管英文缩写（LIGHT EMITTING DIODE），显示屏行业所说的LED特指能发出可见波段的LED

2、什么是像素

LED显示屏的最小发光单位，同普通电脑显示器中所说的像素含义相同

3、什么是像素距（点间距）

相邻两个像素点之间的中心距离；

4、什么是LED显示模块

由若干个显示像素组成的，结构上独立、能组成LED显示屏的最小单元。

5、什么是DIP

DIP是 DOUBLE IN-LINE PACKAGE 的缩写，双列直插式组装

6、什么是SMT？什么是SMD？

SMT就是表面组装技术（SURFACE MOUNTED technology的缩写），是目前电子组装行业里最流行的一种技术与工艺；

SMD是表面组装器件（surface mounted device的缩写）

7、什么是LED显示模组

有电路及安装结构确定的、具有显示功能、能通过简单拼装实现显示屏功能的基本单元

8、什么是LED显示屏

通过一定的控制方式，由LED器件阵列组成的显示屏幕；

9、什么是插灯模组，优点与缺点各是什么？

是指DIP封装的灯将灯脚穿过PCB板，通过焊接将锡灌满在灯孔内，由这种工艺作成的模组就是插灯摸组，优点是：亮度高，散热好，缺点是像素密度小。

10：什么是表贴模组？优点与缺点是什么？

表贴也叫SMT，将SMT封装的灯通过焊接工艺焊接在PCB板的表面，灯脚不用穿过PCB板，