老师课件生产运作管理1

((什么是基于时间的竞争)？
基于时间的竞争概念: 企业在经营运作的每个过程中要尽量压缩时间，以时间优势带动其他各项竞争优势。

以最低成本;最短时间提供最高价值，通过敏捷性改造提高效率降低成本。

例如:提高生产效率、资金周转率、库存周转率、学习效率、缩短产品研发周期、JIT思想、ERP理论等等。

只有在准确判断出时间优势对企业的巨大影响，进行有效改造后，才能具备市场竞争优势。

((对生产运作管理有什么要求))？
一. 生产运作:
1. 通过利用“准时化生产、自动化、生产均衡化、持续改进等”管理思想和工具，在研发、生产、筹供、配送与销售等环节提高速度，获得基于时间的竞争优势。

2. 无间断流程和杜绝浪费: 努力缩短不能创造价值部分的时间，包括等待时间、取货时间、次品返工时间、存货过剩导致的较长的前置期等等，不能创造价值的部分就是浪费。

3. 利用科学的运作管理，加快物流速度减少各环节库存，实现“零库存”以降低库存及资金成本，提高资金流通速度。

4. 督促员工拥有强烈的时间意识、加强交流与合作、提升技能熟练度。

二. 营销运作：
1. 永远比竞争对手快一步: 减少产品生命的周期，加快发展的周期，缩短研发时间，新产品的开发速度获得基于时间竞争优势的重要关键。

2. 充分利用信息，了解市场动向，即时制定应对方案，让企业获得比对手更优、更快的市场反应速度，创造企业强大的竞争能力。

3. 以客户需求为导向，根据客户需求的变化，快速地调整企业的设计、生产、销售等环节，在最短时间、以最迅捷的反应满足客户要求，赢得更多顾客的信赖。

4. 缩短新产品的推出时间，在最短时间内占据市场，以营销为导向，加强时间竞争优势。

：
讨论面向顾客设计思想的重要性？
顾客的需求决定产品的最终命运，开发产品必须是顾客导向的，要从顾客的需求来设计产品。

今天，定制化不断发展，就是在竞争日益激烈的条件下，面向顾客设计思想的重要结果。

进入20 世纪90 年代以来，由于科学技术飞速进步和生产力的发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化，使得需求的不确定性大大增强，导致需求日益多样化。

在全球市场的激烈竞争中，企业面对一个变化迅速且无法精确预测的买方市场，致使传统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。

这些变化导致产品生产方式革命性的变化。

传统的生产方式是“一对多”的关系，即企业开发出一种产品，团对多种顾客，组织规模化大批量生产，达到高效低耗、占领市场的目的。

现在企业面临的是另一种生产模式：根据每一个顾客的特别要求定制产品或服务，即“一对一”的定制化服务。

组织生产过程的基本要求是什么？为什么？1、生产过程的连续性。

指产品在生产过程的各个阶段、各个工序，在时间上紧密衔接、连续进行，不发生或很少发生中断现象2、生产过程的比例性（协调性）。

指生产过程各个工艺阶段、各工序之间，在生产能力上和产品劳动量上保持必要的比例关系3、生产过程的节奏性（均衡性）。

指生产过程的各工艺阶段、各个工序在相同的时间间隔内，产品产量大致相等或均匀递增，使每个工作地的负荷保持均匀，避免前紧后松现象，保证生产正常进行4、生产过程的适应性。

指生产过程的组织形式要灵活，能及时地满足市场变化要求
什么是流水线，它是如何分类的？流水线是人和机器的有效组合，最充分体现设备的灵活性，它将输送系统、随行夹具和在线专机、检测设备有机的组合，以满足多品种产品的输送要求。

1．按加工对象的移动方式来分，可分为固定流水线和移动流水线2．按流水线生产对象的种数分，可分为单对象流水线和多对象流水线。

3．按加工对象的轮换方式，可分为不变流水线、可变流水线和成组流水线。

4．按生产过程的连续程度，可分为连续流水线和间断流水线。

5．按流水线的节奏性来衡量，可分为强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线。

为什么要进行装配线时间平衡，装配线平衡的方法是什么？在装配生产线上，工人装配产品，要经过许多工序，而工序又可以划分为很多操作单元或工步，其中有些工步的顺序不能变动，是固定的；有些工步的顺序则不完全固定，可在以一定范围内进行调整。

如何根据出产节拍和工步的顺序，将工步组合为工序，然后分配给各工作地，使整个装配流程顺利进行，没有停顿、等待和闲置现象，
这就涉及到装配线的时间平衡问题。

你最近注意到的零售业所进行的布置创新有哪些？
为了做到快速响应市场需求，制造业的生产系统布置要进行哪些创新？
如何定义一个良好的工作环境？（1）尊重和关爱员工。

企业劳动关系的核心就是体现在对人格的尊重上，珍视员工、视员工为朋友，不仅能获得员工的感谢，也会增强员工的忠诚度和奉献度。

（2）合理的薪酬待遇。

在企业逐步走向市场化的情况下，企业应该能够视状况设法在其它方面给予补贴。

（3）善于鼓励员工，让员工在激励中看到未来。

人与人之间需要建立一种和谐的沟通环境，使员工感到自己在企业里的价值，看到企业的未来，从而在快乐的工作环境中为企业创造更多的利润。

（4）快乐工作的最高境界是能够以一个好心态去面对严峻而艰巨的工作挑战。

如果企业能为员工提供和谐快乐的环境，那么，员工就会胜任各种挑战。

和谐轻松的工作环境不仅会使员工有安全感、归属感、尊严感，也可以更容易实现自我价值，使员工的人格上升到一个更高的层次。

标准化和专业化的优点和缺点是什么？
社会技术理论的主要含义？社会技术就是构成社会的“个体”对“他人”跨界反应的响应方式、方法与途径的总称，研究对象是“反应”与“响应”。

反应和响应的常见表现手段有竞争、合作、顺从、关心、漠视，支配等，有效应用这些手段协调反应与相应就是社会技术。

劳动定额有几种形式，分别起什么作用？：①以时间表示的工时定额②以产量表示的产量定额③以看管机器设备的数量表示的看管定额④以服务量表示的服务定额。

为了适应生产上的需要，劳动定额可以根据不同的生产特点和条件，采取不同的形式。

作用：①合理组织劳动的重要依据。

②计划管理的基础。

③实行全面经济核算和完善经济责任制的工具。

④企业中贯彻按劳分配原则的条件。

⑤开展劳动竞赛、不断提高劳动生产率的重要手段。

什么是标准时间，标准时间真的标准吗？它的主要作用是什么？
是在标准的工作条件下，操作人员完成单位特定工作工作所需要的时间。

工作定额的制定应当以方法研究和标准工作的制定为前提。

作用：确定工作所需人员数和确定部门人员编制的数据;计划管理和生产控制的数据；控制成本和费用的依据；提高劳动生产率的有力手段；制定计件工资和奖金的标准。

讨论注重工作环境布置对操作者产生的有利影响？从照明、色彩、噪音、温度等方面
服务业的选址于制造业选址有何不同？
1制造业企业更多的考虑地区因素2对于服务型企业更多的考虑定址。

考虑设施周围的人群密度，收入水平，交通条件等。

设施必须靠近顾客群，并考虑与竞争对手的相对位置。

3对于制造企业，选址决策应使整个生产分配链的成本最低。

与竞争对手的相对位置并不重要。