样品寄发制度
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乐清森恒电器有限公司样品控制管理制度
编号SH/ZD-16-2014
版本/修订号A/0
文件状态受控
一、目的
为了加强和规范公司对样品存档和领用的管理,使样品保持其有效性、统一性和特殊性,特制定此规定。
二、适用范围
适用于本公司样品的存档和领用。
三、职责
1、生产技术部负责保证样品存档所需数据的真实、准确性;
2、外贸部、进出口负责对样品的寄发、确认、维护管理,并做好样品台账工作;
四、内容
1、样品的种类
1.1公司的样品有内部标准样品和对外展示样品两种
1.2内部标准样品
1.2.1内部标准样品作为公司产品的标准以实物存档和文字存档相结合的形式存在,是在以客户确认或符合国际标准测试的产品实物。
1.2.3存档方式分为实物存档和电子存档两类。
1.2.4电子存档内容包括产品执行标准、原材料的规格、生产过程中的技术数据、产品的后处理以及产品进行各种检验数据的记录。
1.3对外展示样品
1.3.1对外展示样品主要是以实物样式呈现在客户面前,为客户要求产品的型号、性能等提供对比参照,从中挑选出符合顾客要求的产品。
1.3.2对外展示样品为实物存档。
2、样品的采集
2.1客户提供的样品。由技术部对客户样品进行测试以获得基本的产品参数,作为样品开发的依据。
2.1客户提供产品的需求。由外贸部和进出口负责人收集整理后,以书面形式反馈给技术部,作为样品开发的依据。
2. 3无特殊要求的样品,不提供任何技术性能要求,即样品应符合国际标准常规测试,不能出现明显错误,如:完全不能工作.
2.4销售部门提供的样品开发需求包括:所需样品型号,数量,客户特殊要求或者样品成本控制范围。