某童装品牌公司诊断报告

“***”童装有限公司人力资源诊断报告受“***”童装有限公司董事长***先生委托，我司从***年**月至**月**日，历时一个月，对“***”进行了较为全面、系统的人力资源诊断。

现将诊断中总结的一些问题及有关的改善提案报告如下，供贵公司董事会及高层管理人员参考。

第一部分：童装行业现状分析报告我国拥有着二亿多的儿童，童装在我国拥有广阔的市场发展空间。

童装业在近年的发展过程中，随着市场需求的不断扩大，其企业的经营也由原来的那种产品经营过渡到了品牌经营时代。

产品也从原来的单一品种逐渐发展到今天的种类更加丰富、表现形式及风格多样化、产品涵盖面广、辅助配套产品齐全的“多元化”局面。

业务模式也由原来的销售产品提升到了品牌的整合营销时代。

在市场需求扩大的同时，市场的竞争也较之以前变得更为激烈和残酷。

相对于我国服装业的男、女成人装来说，我国童装业的品牌营销与管理的起步较之前者来说要晚得多。

加入WTO以后的市场前景，中国的童装市场正逐渐成为人们投资的热点，市场也面临着更大的机遇与挑战。

现今市场上虽然童装品牌较多，但真正做大、做强的品牌还没有强势形成。

我国的童装企业要想能在这日趋激烈的市场竞争环境中求者生存和发展，就必然的决定了童装品牌要树立起正确的市场营销观念、掌握市场营销的真谛并加以科学合理的运用。

目前来看，我国童装企业在对市场了解程度、消费特点、竞争状况、网络拓展、品牌推广、产品开发以及形象提升等诸多细节方面的不足而导致了目前的童装市场品牌竞争相对混乱和不成熟的局面。

另外，我国的童装企业因企业的总体经营管理水平、发展规划、生产水平及人才储备培养稳定等方面的不足，而致使当前绝大多数的童装品牌陷入无序竞争与不规范经营的状态之中。

一、童装行业存在的主要问题目前的童装市场竞争当中，大多数品牌无法摆脱低层竞争的现状，成为当前童装业者较为头痛的问题，针对这些出现在当前童装待业的各种问题，我的分析观点有如下因素制约导致:1、经营者能力的局限性。

目前出现在市场上的各类品牌，其企业经营者们绝大多数都是由90年代的私营企业主由其原来的加工批发中发展而来。

其自身素质或能力的不足必然导致了其经营思路和经营管理能力的局限性，无法领导企业完成合理的品牌规划和管理提升，无法驾驭品牌在竞争当中取得成功。

2、盲目跟风。

许多童装企业因进入之初仅只看到市场的繁荣，缺乏对市场的深入了解分析，在进入时没有进行系统、专业的市场的调研和细分定位工作，对市场的了解只是仅凭主观经验和判断。

对目标市场定位，品牌定位，产品及价格策略的决策缺乏科学性和理性，判断容易出现重大失误。

3、战略规划盲目大跃进。

有些企业在品牌还没有成熟时，就盲目追求效益，增加开店数量，扩大生产量等等，而没有认真地思考品牌高速发展需要的各种基本条件，品牌在市场上竞争力的表现对市场环境变化的运筹能力等问题。

其结果只能是导致品牌“昙花一现”的悲惨结局。

4、企业管理水平低下我国的服装行业的整体经营管理水平相对其它行业来讲要落后很多，企业的各方面运作都是凭老板个人主观经验说了算数，机构设制而无实际权力分配。

没有形成合理的现代企业运营机制和管理手段。

容易出现一旦决策出现失误，导致全盘皆输的情况发生。

5、缺乏品牌经营能力。

服装行业在市场上的品牌虽然多，但其品牌的生存的能力却是十分的低，一个奇怪的现象我国服装行业一个品牌在市场上进入的时间越久，其品牌影响力和信誉度反而越低。

分析其问题的症结是我国许多服装企业追求的短期目标，没有长期的品牌发展规划和营销目标规划。

忽视了品牌营销的重要性，过分的去追求企业销售业绩，到最后的结果却是在市场竞争中被无情地淘汰下去。

6、人才建设机制不健全。

在我国的许多服装企业里面，对人才建设及培育的机制落后也是影响企业经营管理水平的一个重要因素，其中一个很大的原因是企业经营者对人才的重视程度及方式，比如：福利、待遇、激励机制、发展空间等诸多问题缺乏一个正确理性态度，当前服装企业人才不合理的频繁流动就是一个明显的体现，这样肯定会影响企业的稳定经营和长久发展。

7、品牌核心价值定位模糊。

品牌定位和核心价值的提升是一个品牌长期生存发展的基础，大多数童装品牌在风格、个性、目标顾客群体、年龄层次、产品系列等方面追求的是“求多、求广、求大、求全”的思想，容易掉入市场陷井。

这样的品牌投放到市场后缺乏竞争能力，容易被注重市场细分定位的品牌所击败。

8、市场营销手段落伍。

在这几年的工作实践中发现，制约我国童装品牌发展的一个非常重要的因素便是市场营销观念太过陈旧，百分之九十五以上的童装企业还是开发什么出去卖什么。

产品销售的方式也是简单的经销、代销或自营店的方法，促销手段基本上是除了被动的降价还是降价。

总之，就是想尽一切办法把所生产的产品卖出去为目的。

在供过于求的市场大营销时代，任何一个企业要想在竞争中赢得市场，除了在有好的产品的为前提，还要运用科学合理的市场营销策略——整合营销传播，建立以消费为导向型的产品开发、生产、营销观念。

运用全方位的营销整合策略，做好产品从开发设计到售后跟踪服务的每一个营销系统循环，才有可能为企业产品及品牌创造一个健康理性的生存发展环境。

9、产品开发与规划能力不足。

童装行业都面临对产品开发与规划的问题，也是制约企业品牌经营的最重要的问题，与我国的经营环境对设计师的影响有关，设计师在开发设计往往受各方面影响而制约了自身的能力发挥。

另外对产品规划的忽视也表现出产品在整体上的合理配制与组合的不足影想品牌的整体形象提升。

以上是对我国服装业影响品牌生存与发展分析出的几个大的方面原因，那么在我国已加入了WTO的情况下，面对越来越多的国外服装企业品牌的进入参与到市场竞争中来，同时又面对国内服装业群狼的争夺。

我们要如何才能够在这种前有堵截后有追兵的情况下要想成功突围壮大自己成为翘楚行业潮头的领导品牌，我们到了必须清醒认识自己，建立合理经营思想，品牌推广和市场营销观念的时候了。

二、童装行业的应对策略根据以上我国目前服装行业存在的这些问题以结合当前的市场情况，要想把我们的品牌提升到真正意义上的品牌经营上来。

创造具有相当竞争力的市场知名品牌，提高产品的市场占有及品牌的信誉度。

我认为在整个企业经营和营销管理上我们要建立如下经营和营销管理思想：1、明确具体的市场营销思想在这个方面，我的基本思想是：实行“两权分立式”运用两条腿走路的方式来操作市场。

对市场品牌操作实行行政管理权和经济权的完全分开的手段来操作市场。

就是说在我们开发代理商、加盟商时把经济利润权交由其来控制，这样的话就不会影响代理商的原来一贯性的利润。

而对于品牌在区域上的行政管理权则全部由总公司来控制。

总公司控制行政管理权的目的是为了控制品牌在当地市场上的健康良性发展。

避免被代理商在经营时只考虑短期利润指标而忽视品牌操作与管理。

因此，在签约时必须重点强调无论是代理商，经销商还是合作伙伴都必须无条件接受总公司的各项考核指标要求，落实并执行好总公司所要求的一切正确合理的利于品牌发展的计划和方案。

如：品牌推广具体计划与措施，物流管理、店堂管理与要求、网络发展选择及规范、促销方案执行、广告投入方式及计划执行及员工培训、资金回笼要求等。

因为，如果公司没能真正在行政上控制的话则我们所说再多的品牌经营与营销计划也就不从何谈起。

公司所推行的品牌和营销管理路线和思想也就不可能从根本上落到实处。

所以在这一点上，我明确的营销指导思想是公司能够完全的控制所有代理商和经销商及加盟商。

从而达到公司所在任何时候任何地区都能控制品牌走向的目的。

2、加强市场网络的规范与建设市场开拓最重要的一个环节便是市场网络的布局，合理性以及店面的要求一定要达到公司的规定，做到并做好终端网络布局全面。

合理的观点是对于一个区域市场的开发应本着“开大店，开好店，精开店”的三店原则来操作。

不能急功近利，盲目开发。

一个省会市场起码首先要建立一个80m2以上的形象店来全面、充分地展示品牌及产品。

这样才能有助于品牌形象的建立和推广。

在当前的许多童装品牌中存在着许多盲目开发市场，导致最终全面失败的情况发生。

3、市场信息反馈工作。

在这方面我认为应充分发挥代理商、终端商和公司自身的作用。

很多企业忽视这方面的作用而只跟据自身的判断和把握来开发、生产。

我们应当定期和不定期地分析各区域市场特点、状况。

及时有效地收集各方面的信息，来有助于公司作业正确、快速的决策以赢得市场先机。

4、搞好品牌定位。

由于我国地域大、人多的大市场环境决定了我国各地区域市场的特点不一样（如：经济差异、人文习惯、气候变化等）以及消费能力的差异（如：沿海地区的消费明显高于内地其它地区），这就要求一个品牌要想在国内市场上成功推广开来就必须要在其品牌的风格定位、档次定位、区域目标市场定位、消费目标定位、产品销售渠道定位的及品牌宣传推广定位等方面踏实、细致的做好工作，真正的做到有的放矢，方向清晰、目标明确，才能在品牌推广计划上不出现偏差及得到正确的执行。

5、健全设计开发机构与队伍的建设。

对于中国的童装企业来说，制约童装行业水平全体提高的一个关键因素便是童装行业设计师队伍的人才缺乏，管理机制落后；对品牌的开发把握力严惩不够，且设计水平低下。

目前市场上的各童装大多数是相互模仿、抄袭、去国外买版、盲目贴牌等不良表现行为严重影响着品牌的经营与发展，许多品牌的产品表现是“散、乱、杂”的缺乏对整盘货的揉合而丧失品牌风格的状况。

所以必须要建立完善的产品设计开发机构和队伍来保障品牌推广的创造力与持续性。

6、合理的人才管理机制建立。

在我国整个服装行业中最缺的就是童装行业的有经验的专业人才来推动品牌的发展，这就要求企业自身必须以符合现代企业经营思想与体制的措施来建立一整套科学合理的人才机制来保证人才的吸纳、留用与发挥。

就目前童装行业人才缺乏、流频繁的不良现象与童装企业经营者对人才的观念不正确有很大关系。

7、加强产品的供应能力。

童装行业的一个通病就是产品的生产供应不足，物流效率低而导致品牌在市场缺乏竞争力，要想做到快速有效的产品生产供应和物流水平的提高本人建立可以提前产品研发，定版、备料、稳定供应商、科学下单、快速信息反馈，选择有实力的加工厂以及建立一套企业内部高效有续的物流保障机制来加以改进。

服装行业在现今的市场环境下要想求得生存首先就要有正确可行的经营思想观念，充分重视经营管理的每一个细节才能够在当今竞争激烈的市场环境中不断进步发展。

三、小结在目前我国的服装行业中，童装已日渐显示出极强的市场消费潜力，近来已有许多企业都纷纷加入童装阵营来并加大投入力度。

在市场消费表现力上，童装行业的消费潜力正在不断扩大的同时，市场对品牌的需求也与日俱增，尤其是我国两大童装基地的上海、广州一些童装企业自去年以来，已逐渐加强了品牌建设和投入，为塑造出品牌而正在摆脱批发的操作模式，明显地表现是在以前中国童装最大批发市场的广州中山八路，原来以批发为主的童装企业纷纷转向写字楼、公司化操作就是一个很大的证明，且已有很多由批发转型到品牌经营、品牌公司正在快速的崛起。