HT酒店优秀员工评选表
优秀员工评选表
优秀员工评选表1. 引言优秀员工是每个公司追求的目标之一，他们的工作表现直接影响公司的发展和业绩。
为了激励员工的积极性，让员工感受到公司的认可和关注，我们决定开展优秀员工评选活动。
本文档将介绍该活动的背景、目的、评选标准和流程。
2. 背景为了激励员工的积极性，提高员工的工作效率和质量，我们决定开展优秀员工评选活动。
通过评选出优秀的员工，将为他们提供更好的发展机会和福利待遇，同时也为其他员工树立榜样，促进员工之间的共享和学习。
3. 目的优秀员工评选活动的目的是：•激励员工的积极性，提高员工工作的效率和质量；•提供更好的发展机会和福利待遇给优秀员工；•为其他员工树立榜样，促进员工之间的共享和学习。
4. 评选标准为了评选出优秀的员工，我们将根据以下标准来评估员工的工作表现：4.1 工作绩效评估员工的工作绩效，包括但不限于以下方面：•工作完成质量和效率；•解决问题的能力；•创新和改进表现；•责任心和主动性等。
4.2 团队合作评估员工在团队中的协作和贡献，包括但不限于以下方面：•积极参与团队活动；•提供有价值的意见和建议；•帮助和支持其他团队成员等。
4.3 个人素质评估员工的个人素质和职业道德，包括但不限于以下方面：•诚信和守信；•自我管理和自我提升能力；•高效沟通和表达能力等。
5. 评选流程优秀员工评选活动的流程如下：5.1 提名阶段公司内部将进行员工提名，员工可以自荐或被他人推荐。
每个员工可以提名多个候选人。
提名需要填写提名表格，包括被提名员工的姓名、部门、联系方式以及提名理由等信息。
5.2 评选阶段评选委员会将根据提名表格的内容对候选人进行评估和筛选。
评选委员会由公司高层领导和相关部门负责人组成，评选标准参考第4节所述。
5.3 公示阶段评选委员会将公示入围的候选人名单，并在公司内部向全体员工公示。
公示期间，员工可以对候选人提出异议或提供补充材料。
5.4 决选阶段评选委员会将综合考虑提名理由、评选标准以及员工的异议和补充材料，进行最终的评选和决选。
优秀员工评选表格
优秀员工评选表格1. 前言优秀员工评选是组织中非常重要的一项工作，它可以激励员工的积极性，提高整体团队的工作效率和产出质量。
为了更好地进行员工评选工作，我们需要建立一套科学合理的评选表格。
本文档将介绍一种常见的优秀员工评选表格的设计和使用方法，方便各个组织或团队根据自身需求进行调整和应用。
2. 评选表格设计优秀员工评选表格通常包含以下内容：•员工基本信息：包括员工姓名、部门、岗位等；•工作绩效指标：包括工作目标完成情况、工作质量、工作效率等；•团队合作能力：包括团队协作、沟通能力、问题解决能力等；•创新能力：包括创新意识、创新能力、问题解决能力等；•学习能力：包括学习态度、学习能力、知识更新能力等；•奖励与惩罚情况：包括员工获得的奖励、违纪违规情况等。
根据实际情况，我们可以根据不同岗位的特点进行相应的评选指标调整和添加。
评选表格可以以表格形式呈现，也可以以其他形式进行呈现，如文本描述、图表等。
以下是一个示例的优秀员工评选表格：员工姓名部门岗位工作目标完成情况工作质量工作效率团队合作能力创新能力学习能力奖励与惩罚情况张三销售部销售代表超额完成良好高效良好一般良好无违规记录李四技术部技术工程师完成目标优秀高效优秀优秀优秀无违规记录王五运营部运营主管超额完成良好高效良好一般优秀无违规记录3. 评选表格使用方法根据评选表格的设计，我们可以进行以下的评选工作：1.充分了解员工的基本信息，包括姓名、部门、岗位等；2.根据工作绩效指标对员工进行评分，如工作目标完成情况、工作质量、工作效率等；3.根据团队合作能力对员工进行评分，如团队协作、沟通能力、问题解决能力等；4.根据创新能力对员工进行评分，如创新意识、创新能力、问题解决能力等；5.根据学习能力对员工进行评分，如学习态度、学习能力、知识更新能力等；6.综合员工的奖励与惩罚情况进行评估；7.根据评分结果，确定优秀员工。
评选表格可以通过人工填写，也可以通过电子表格等工具进行录入和计算。
月度优秀员工评分表格
月度优秀员工评分表所属部门：员工姓名：记录月份：服务箴言：总项计分项目打分打分情况说明一、行为合格(每项可得2分，共可得3 0分)：以店为家，安心工作服从领导安排，一切行动听指挥遵守人事管理制度，出勤守时，不迟到、不早退、不旷工未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响维护酒店形象，爱护酒店财物，保护酒店利益，保守商业秘密尊重上司，服从管理，团结同事，爱岗敬业文明、和睦，礼貌待人；不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾忠于职守、勤奋务实，认真履行岗位责任，不擅自窜岗离岗、消极贻误工作遵守当班组织纪律，不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等树立严谨的质量观念，紧记服务操作规程，执行质量自检互检制度，培养自我批评意识不挪用消防设施、不私自乱接电路，主动预防或排除事故隐患，不违章违规作业、擅拆防备装置等不酗酒打架闹事，不参与黄赌毒遵守员工食堂、更衣室、宿舍规章制度二、服务素养合格(每项可得2分，共可得20分) 微笑服务合格头正、肩平、胸宽、背直气色不傲、不怠，容颜和、静、庄淡装上岗，按酒店要求正确着装和佩戴工卡，衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮不佩戴饰物(确因需要配戴的，把握了尺度)头发适时梳洗，发型朴实大方，不染发和搞奇型怪装讲究个人卫生，做到了三勤(勤洗、勤换、勤梳理)，面部、手部保持清洁站姿符合基本要求：身体自然挺直、收腹、立腰，两肩平齐，两膝伸直靠拢，两臂自然下垂走姿符合基本要求：目视前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，双肩平稳，两臂自然前后摆动坐姿符合基本要求：自然大方，坐时上身自然挺直、稍微挺胸三、服努力学习，积极参加各种培训，并且通过了各种培训务观念合格(每项可得2分，共可得20分) 精益求精，追求卓越，业务不断进步微笑、和善，未曾有客人投诉把客人视如衣食父母，对客人未曾说“不”不断创新，并有所建树服务标准、规范又系统绩效明显或有进步做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划工作有激情，积极参加公司组织的各项文体活动为人处世和谐、受大家欢迎，所在团队、班组曾获优秀称号或一直受领导称赞四、特殊贡献(每项可得2分，共可得20分) 对本酒店经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献爱店如家，不计较个人得失，有奉献精神或积极工作，热情服务，创造了优异成绩努力拓展业务，积极开展市场，对本酒店营业或市场营销有特殊贡献努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有显著成效在为宾客服务中，使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感谢，为本酒店赢得良好口碑开源节流，成绩显著见义勇为，保护本酒店及本酒店的宾客、员工的生命、财产安全拾金不昧，乐于助人为维护酒店整体利益，在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务敢于检举揭发坏人坏事或配合公安部门捕获犯罪分子，并经查证属实五、忠诚与耐力分(满分10分) 服务3个月1分、6个月2分、9个月3分、12个月4分、15个月5分、18个月6分、21个月7分、24个月以上10分部门经理意见（20分）并打分：分数统计：注：满分为120分，总得分在100分（含100分）以上为参选下限。
年度优秀员工评选表
担任职务
岗位职级
入职日期
参评项目
□年度超越星奖项 □年度执行星奖项 □年度管理星奖项
参评理由
◆工作成果展示
1、
2、
3、
◆个人获奖情况
1、
2、
3、
◆他人评价
1、上级评价：
2、下属评价：
3、合作部门评价：
◆自我评价
1、
2、
3、
推荐人
推荐人姓名
工号
所在部门
担任职务
岗位职级
推荐日期
年 月 日
推荐理由
推荐人签名/盖章： 日期： 年 月 日
评审团意见
部门负责人
签名/日期：
人力资源部
签名/日期：
公司副总
签名/日期：
评审团
签名/日期：
评选结果：
□评选不通过，原因：
□评选通过“XXXX奖项”，原因：
优秀员工评选表
优秀员工评选表一、员工信息姓名：_____________部门：_____________职位：_____________入职日期：_____________二、评选标准在评选优秀员工时，我们将根据以下标准进行评估：1. 工作表现：员工在工作上的表现、成绩和贡献。
工作表现：员工在工作上的表现、成绩和贡献。
2. 团队合作：员工是否积极参与和支持团队工作，与同事和其他部门之间的合作关系。
团队合作：员工是否积极参与和支持团队工作，与同事和其他部门之间的合作关系。
3. 创新能力：员工是否具备创新思维和能力，对工作提出新的想法和解决方案。
创新能力：员工是否具备创新思维和能力，对工作提出新的想法和解决方案。
4. 责任心：员工对工作的态度和责任心，是否能够自我管理并按时完成任务。
责任心：员工对工作的态度和责任心，是否能够自我管理并按时完成任务。
5. 领导能力：员工是否具备领导才能，是否能够带领团队并展现良好的领导风格。
领导能力：员工是否具备领导才能，是否能够带领团队并展现良好的领导风格。
三、评选流程1. 提名阶段：员工可以由自己主动申请参与评选，也可以由上级或同事提名。
提名阶段：员工可以由自己主动申请参与评选，也可以由上级或同事提名。
2. 评选委员会：公司将组建一个评选委员会，由各部门主管和人力资源部等组成。
评选委员会：公司将组建一个评选委员会，由各部门主管和人力资源部等组成。
3. 评选表决：评选委员会将根据员工的工作表现、团队合作、创新能力、责任心和领导能力进行评分并进行表决。
评选表决：评选委员会将根据员工的工作表现、团队合作、创新能力、责任心和领导能力进行评分并进行表决。
4. 结果公布：评选结果将在公司内部公示，并给予获奖员工相应的表彰和奖励。
结果公布：评选结果将在公司内部公示，并给予获奖员工相应的表彰和奖励。
四、奖励与表彰优秀员工将获得以下奖励和表彰：1. 奖金：获奖员工将获得一定金额的奖金作为表彰。
奖金：获奖员工将获得一定金额的奖金作为表彰。
优秀员工考评表
酒店优秀员工绩效考核考评表姓名：考核时间：年月日得分：序号评定内容选项 A B C D E1 月出勤满勤有病假有事假有迟到、早退有矿工2 5S 检查全优良好一般时有疏忽有过失3 语言交流有亲和力一般粗声大气有吵架嫌疑有吵架现象4 个人形象大方得体良好一般不合岗位要求邋遢、散漫5 日常行为无不良行为习惯良好一般，爱开玩笑不规范，嘻皮笑脸不检点、工作拖拉6 待人接物主动、热情、和善不冷不热性格急躁不合要求表现差、人缘差7 为人处事刚正不阿为人坦诚怕得罪人有消极言论不正之风严重8 道德品质道德优良、品德高尚行为规范、思想健康道德一般爱评头论足破坏团结、搞小集体9 奉献精神积极努力，默默奉献集体为重、不讲条件有工有酬爱讲条件个人利益为先10 学习态度严谨治学、虚心请教爱学习、进取心强态度一般自以为是自我为中心11 规章制度严格执行基本执行犯不严重规定犯小错误工作自由散漫12 执行力见事就办、执行力强完成自身任务需别人协助执行力不强很差13 岗位水平经验丰富、知识全面稍有经验、知识系统能胜任岗位有待学习提高很差14 工作态度积极、主动要求办事但不主动被动、有时失误找借口、原因先讲条件、报酬15 工作细节谨慎、认真基本合格有疏忽现象有细小过失马虎、出问题16 工作能力能力强、果敢中规中矩时有拖延经常延期不尽心、消极17 工作效率保质量，提前完成保质量、按期完成质量一般，按期完成保质、但拖拉质量一般、常拖拉18 工作成果成果突出、超额完成成果突出、按期完成成果符合要求客观原因没完成主观原因没完成19 工作责任工作为己任责任心较强责任心一般责任心较差责任心缺少20 团队意识合作意识强能配合、无大局意识表现不太积极表现较消极传播不利团队言论21 服务意识主动服务、尊重别人不主动一般不强缺少22 服从意识绝对服从服从上级基本服从不太服从常找借口23 保密意识守公、私秘密守集体秘密守重大事项秘密背后议论、产生是非乱传播24 节约意识克己奉公比较节约有意识意识不强缺少25 创新意识不断改善、改进有意识、未实施愿意学习、改变墨守陈规、踏实肯干因循守旧、顽固不化统计A：B：C：D：E：合计× 4 + × 3 + × 2 + × 1 =附注：此考核表总计100分，分25项，每项4分（A：4分B：3分C：2分D：1分E：0分），请对照个人各项行为，根据评分标准，给予公正、公平、客观的评定。
优秀员工评比表
优秀员工评比表1. 引言员工是公司最重要的资产之一，他们的工作表现直接影响到公司的业务发展和绩效。
为了鼓励和奖励那些表现突出的员工，我们需要建立一个完善的评比体系。
本文档介绍了一个优秀员工评比表，它可以帮助公司管理层或团队领导以客观的方式评估员工的表现，并做出相应的奖励和激励。
2. 评比表格以下是一份示例的优秀员工评比表格，它包括了需要评估的关键指标和对每个指标的评分：评估指标评分标准分值工作成果任务完成情况40创新能力提出的创意20团队合作合作精神20自我发展学习进度10专业知识技术能力10总分1003. 评分标准为了确保评比的公正性和客观性，每个评估指标都应该有明确的评分标准。
以下是每个指标的示例评分标准：3.1 工作成果工作成果反映了员工在完成分配任务时的表现。
以下是一个示例的评分标准：•10 分：任务全部完成，结果优于预期•8 分：任务完成，结果达到预期• 6 分：任务完成，结果稍微低于预期• 4 分：任务完成，结果明显低于预期• 2 分：任务未完成，或结果无法接受•0 分：未完成任务，并且没有合理的解释或原因3.2 创新能力创新能力反映了员工对问题的独立思考和提出新创意的能力。
以下是一个示例的评分标准：•10 分：经常有创新的想法，并能成功实施•8 分：偶尔有创新的想法，并能成功实施• 6 分：能够提出创新的想法，但在实施过程中遇到一些困难• 4 分：很少提出创新的想法，并且实施效果不如预期• 2 分：很少有创新的想法，并且无法成功实施•0 分：没有任何创新的想法3.3 团队合作团队合作反映了员工在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。
以下是一个示例的评分标准：•10 分：积极参与团队工作，并能有效地与其他团队成员合作•8 分：积极参与团队工作，并能与其他团队成员进行基本的合作• 6 分：参与团队工作，但在与其他团队成员合作时有一些困难• 4 分：参与团队工作，但与其他团队成员合作效果很差• 2 分：对团队工作缺乏积极性，并且对其他团队成员形同陌路•0 分：不积极参与团队工作，并且对其他团队成员造成阻碍3.4 自我发展自我发展反映了员工在个人学习和职业发展方面的努力和成果。
酒店员工常规要求评分表
酒店员工常规要求评分表评分表目的：为了确保酒店员工高质量的服务表现和提升整体酒店运营水平，制定此员工常规要求评分表，用于对员工的工作表现进行评估和监控。
评分标准评分标准采用五分制，分数从1-5分，具体含义如下：- 5分：优秀，表现卓越，能够超出预期完成工作，并以积极的态度影响团队。
- 4分：良好，工作表现稳定，按时完成任务，并展示出良好的工作态度。
- 3分：合格，工作表现达到基本要求，能够完成日常工作任务。
- 2分：差，工作表现不稳定，频繁出现错误或延误完成任务，并未表现出积极的工作态度。
- 1分：极差，工作表现非常差，无法完成工作任务，并对酒店形象和客人体验产生负面影响。
评分要点针对员工的常规工作要求，评分要点包括但不限于以下几个方面：1. 专业知识与技能评估员工在各自岗位所需的专业知识和技能掌握情况。
- 掌握并遵守所在部门的工作流程和操作规范。
- 具备良好的沟通和团队合作能力。
- 能够熟练操作相关工作设备和系统。
2. 服务态度与礼仪评估员工在与客人接触过程中的服务态度和表现。
- 具备积极主动的服务态度，并能主动解决客人的问题和需求。
- 提供准确、及时和个性化的服务，确保客人的满意度。
- 遵守酒店的礼仪规范，保持良好的形象和仪态。
3. 时间管理与工作效率评估员工对时间的合理安排和工作任务的高效完成能力。
- 能够按时完成工作任务，并保持工作效率。
- 合理安排工作时间，提高工作效率，避免拖延和浪费时间。
- 能够应对工作中的紧急情况，保持冷静和高效。
4. 团队合作与领导力评估员工在团队中的合作能力和领导力展示。
- 能够与团队成员紧密合作，互相支持，达到团队目标。
- 具备一定的领导力，能够帮助和指导团队成员，发挥他们的潜力。
5. 自我反思与提升评估员工对自己工作表现的反思和积极主动的自我提升意识。
- 能够对自己的工作表现进行积极的反思，找到不足之处并主动改进。
- 愿意参加酒店提供的培训和研究机会，提升自身专业能力和素质。
优秀员工评选表单
（照片粘贴处） 本人填写真实信息：
年度部门评选人数： 所属省公司 性别 籍贯 职级 岗位
身份证号码 工号 入职时间
注： 小一寸彩色照 片
出生年月
员工自评
1、评优期的工作业绩与贡献
2、评优期的突出素质能力与价值观的表现
3、年度KPI指标达成情况
4、年度工作总结
员工签署： 综合评估意见：
日期： 直接上级评估意见
□推荐优秀员工 □给予关注，下次评选 □不通过评优 原因： 签署： 日期：
成长建议：
.
流程审批节点：
部门负责人审批 意见： 关联部门负责人 审批意见： 行政人事部负责 人 审批意见：
副总经理审批
月度优秀员工评选表(新版)1
月度员工绩效考核表
2015年8月
被考核人
个人编号
考核日期
照片
所在部门
岗位
入司日期
评选区间
年月至年月
评选标准以及分数
优秀（90分以上）良好（71至89分）合格（60-70分）不合格（59分以下）
评选项目
评分
得分
企业文化1、Βιβλιοθήκη 业文化熟悉、理解深入、落实执行比较好
5
4
3
2
1
2、员工手册学习掌握扎实并且能够灵活运用
1
4、模范带头作用强、乐意奉献不计个人得失
5
4
3
2
1
工作能力
1、执行力行动快，落实标准高
5
4
3
2
1
2、对承担的工作能够熟练规范操作
5
4
3
2
1
3、工作认真细致，考虑处置问题全面
5
4
3
2
1
4、具有良好组织、协调、管理能力
5
4
3
2
1
5、各项工作计划制定合理、严谨、全面、到位
5
4
3
2
1
得分总计.0
评选说明：1、服务明星、微笑明星、优秀部门必须在90分以上；2、若连续三个月考核均未及格将做辞退处理；3、月度内有严重违规违纪者取消优秀评选资格；
5
4
3
2
1
客户服务
1、对待客户态度积极、主动、热情、服务意识强
5
4
3
2
1
2、岗位标杆形象好，礼仪礼节规范到位
5
4
3
2
1
3、具有设身处地为客户着想，并得到客户好评
酒店管理人资 酒店优秀员工评比制度及表格
酒店管理人资酒店优秀员工评比制度及表格一、评选目的：为提升团队的凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象。
通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围、一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性，增强员工向上管理及自我进取意识,达到表彰先进、激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质。
通过评选这一过程，号召会馆所有部门要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行会馆的各项规章制度和操作流程，以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。
二、评选原则：“公平、公正、公开”原则：“优秀服务之星"、“优秀服务大使”、“最佳新人”、“会馆主人翁奖”是依据员工表现、工作成绩等，“优秀管理团队”依据部门团队建设、工作成绩等各方面，并“以之为楷模”之原则进行考核及评定.一、评选频次：（一)月度评选:1、各部门于每月25日前，由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人事部，要求针对《优秀服务之星评选标准》、《最佳新人评选标准》、《会馆主人翁评选标准》分别注明特别突出事迹,或优秀表现及部门经理签名，并附上候选人的照片,否则视为放弃参选。
2、所有参选人员名单上交后，由人事部根据评选标准进行初审，并报办公室审批，确定优秀服务之星人员名单。
3、人事部负责落实奖金及优秀员工荣誉证书的发放。
4、每月第二个周一举行优秀员工表彰,由总经理或办公室主任颁奖，并同当选员工合影留念。
5、人事部负责联系冲印照片，并将每月优秀服务之星、最佳新人、会馆主人翁奖获奖者的照片及突出事迹张贴在员工宣传栏。
（二)年度评选：1、各部门于每年12月15日前上交部门候选人名单，要求针对《优秀管理团队评选标准》、《优秀管理者评选标准》、《优秀服务大使评选标准》，并选出相关候选人;其中,优秀管理团队由各部门自荐，并列出先进事迹，于12月20日前报人事部。
2、所有参选人员名单上交后，由人事部组织各部门经理进行评选。
月度优秀员工评选表
对应工作专业完成度
16
⅛
部门
客人表扬（加分项）
客人投诉（扣分项）
17
增项
每日总计
评分人确认签字：
评分要求及说明：1、每一项为6分，根据实际表现每一项给予1—6分的评分；2、为做到公平公正，各店长及主管每月对每个员工评分次数不少于20次，以天为单位，测评员工工作表现，每日统计总得分，月度考核分数以平均分为准；3、初评为各店店长填写，复评由行政人事部门负责，核评由副/总经理审核；4、总得分=考核分（平均分）-ΠTΠ+IV°
9
宿舍生活，个人卫生
10
团队协作意识及能力
11
遵守制度，服从管理，尊重领导
12
主动协助上级管理团队行为
13
热爱学习，注重自我提升
பைடு நூலகம்14
热爱酒店，忠诚度及奉献精神
15
前台
系统独立规范操作，对账，收银，错账等快速正确处理
客房
做房出错率得分=（1-有问题房间数/做房总数）*6
保安
停车场及外围公共区域指挥安排及服务
II出勤：迟到、早退次X1+旷工天X2+事假天X0.8+病假天X0.4=分
III处罚：处罚通报次X2+处罚通报并罚款次X5=分
IV奖励：通报表扬次X2+通报表扬并奖励次X5=分
初评人：
复评人：
核评人：
备注
得分：
得分：
得分：
酒店管理公司月度优秀员工评选表（评估对象：店）
序号
部门
内容
VI
Z分日
明
1
仪容仪表（工服、工鞋、工牌，淡妆，发型，配饰等）
总计平均数
2
酒店普通员工考评表
酒店普通员工考评表姓名：部门：职务：上岗时间：考核时间：考核类别：（一）考核内容及评分考核项目评分标准差（1－3分）一般（４－６分良（７－８分）优（９－１０分）自评分考评分1、专业知识和技能专业知识欠缺有一定的专业知识比较全面地了解掌握本专业知识熟练掌握本专业知识和技能2、工作质量工作中经常出差错工作中偶有差错基本能完成工作任务，工作质量尚可工作效率高，能高水准完成工作任务3、工作量（工作任务多少）上班经常无所事事有一定的工作量，偶尔会闲逛工作量较大，绝大部分时间都在认真工作工作任务重，经常主动做分外工作4、团结合作与他人合作困难，同事间关系紧张与他人合作不够融洽，较情绪化与他人沟通，合作互助精神较好谦逊、随和、易于奉献，工作热情高5、敬业精神不热爱本职工作，不肯主动工作工作态度一般，被动完成任务比较热爱本职工作，有一定的奉献精神敬业爱业，乐于奉献，工作热情高6、学习进取不肯学习，不求上进安于现状，学习被动能努力学习，要求上进勤于动脑，虚心学习，有强烈的进取精神7、沟通技巧书面及口头表达能力差表达能力一般，尚未掌握沟通技巧有较好的表达能力，掌握一定的沟通技巧良好的表达能力，良好的沟通能力8、仪容仪表仪容仪表差，不修边幅，精神痿靡不振仪容仪表一般，精神状况一般仪容仪表较好，精神面貌较好着装整洁，仪态大方，精神面貌好9、服务态度及礼貌对人不尊重，服务态度差服务态度一般，对人不够尊重有较好的服务态度，能尊重他人服务态度好，对人和蔼、热情大方，服务水平高10、出勤、纪律纪律性差，未能遵守酒店的规章制度纪律性一般，基本能遵守酒店的规章制度纪律性较好，能遵守酒店的规章制度纪律性好，模范遵守酒店的规章制度迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时迟到早退累计N小时凡病假、事假一天扣1分，至取消考勤分止总分（二）奖罚情况1、该员工总体表现（任选其一，打“√”）优□良□中□差□2、部门评语：3、奖罚情况：4、努力方向：5、该员工是否可如期转正/续签合同/晋升？是□否□考核者签名：6、部门经理意见：7、人力资源部经理意见：8、总经理意见：考核者签名：人事部门经理签名：部门经理签名：总经理签名:。
优秀员工评估标准表
遵守规章制度、操作规程，无扎堆聊天，工作差错或投诉1次扣2分
8
13
保持良好的服务意识，不推卸责任，投诉或推委1次即为0分
8
14
工作一丝不苟，按质、按时完成，工作差错或投诉1次扣2分
8
15
熟悉本岗位业务，掌握本岗位专业知识，工作差错1次扣2分
8
16
及时报告，容易沟通和协作，接受工作挑战，差错1次扣1分
优秀员工评估标准表
姓名
性别
学历
部门
岗位
职务
年龄
入店日期
评估日期
序号
评估项目标准
标准分数
自我考核15%
下级考核30%
平级考核15%
上级考核40%
1
工服整洁、熨烫平整、鞋袜整洁
3
2
保持微笑、举止热情友好、耐心
5
3
与宾客对话时保持目光交流
3
4
与同事交流时关注到宾客的存在
3
5
参加一、二级培训的出勤率为100%
5
6
饭店访查规范岗位评定达标率80%
5
7
饭店服务质量岗位评定达标率95%
5
8
饭店清洁卫生岗位评定达标率80%
5
9
语言表达良好、普通话标准，岗位英语熟练，说得清、听得懂
4
10
随时准备响应宾客合理需求，服务快捷，准确无差错，差错1次扣1分
5
11
出勤率100%，不离岗串岗，旷工1次即0分，事假1次扣1分
5
5
17
表现组织严密、富有团队精神，值得信赖、尽责，投诉或差错1次扣1分
5
18
正直善良忠诚，不侵占挪用公司、客人财物，有1次即为0分
优秀员工评比表
为进一步调动员工的积极性、增强员工的团队意识和荣誉感，有效促进公司各项任务的顺利完成，特设优秀员工和优秀小组的评比活动。
具体内容如下：
优秀员工评比表
审核人___________ 制表人____________ 说明：1。
每上一个钟记1分，每个点钟记1分；
2．药水：收费128元记1分、158元记2分、168元记3分；
3．推卡：每推卡1000元记1分；
4．每罚款10元扣除1分；
5．增员：每向公司介绍一名员工，经培训合格上钟记5分；
6．每月根据得分最多的设前三名，以奖金形式重奖鼓励。
优秀小组的评比内容和优秀员工相同，组员的得分之和为该小组的最终得分，每月只设一个优秀小组奖。
酒店员工年度考核评定表
酒店员工年度考核评定表评定表背景本文档是针对酒店员工进行年度考核评定而设计的工具。
通过对员工在过去一年内的表现进行评估，能够全面了解员工的工作情况和能力，并为进一步的职业发展提供参考。
评定内容1. 工作表现- 行为表现：对员工的服从纪律、工作积极性、合作性等方面进行评估。
- 工作质量：对员工完成的工作的准确性、及时性、效率等进行评估。
- 工作成果：对员工工作的实际成果和贡献进行评估。
2. 个人能力- 专业知识：对员工所掌握的相关专业知识和技能进行评估。
- 沟通能力：对员工的表达能力、协调能力等进行评估。
- 研究能力：对员工的研究能力和适应能力进行评估。
3. 团队合作- 团队贡献：对员工在团队合作中的贡献和作用进行评估。
- 协作能力：对员工在团队合作中的沟通、合作和协调能力进行评估。
- 同事关系：对员工与同事之间的合作关系和互动进行评估。
以上评定内容仅作为参考，实际评定过程中可以根据酒店的具体需求进行调整。
评定标准评定标准根据酒店的具体要求和员工的职位不同而有所差异。
通常会基于工作表现、个人能力和团队合作等方面进行评估，并根据不同方面的重要性和权重来进行权衡和评定。
评定标准应该明确和具体，能够为员工提供明确的工作目标和方向。
评定结果和后续措施评定结果将根据评定标准来确定。
根据评定结果，可以采取不同的后续措施，如奖励、晋升、培训等，以激励和帮助员工进一步提升自己的工作能力。
评定周期评定周期一般为一年一次，通常在年底进行评定。
评定周期的确定应考虑评定内容的全面性和评定结果的有效性。
结论酒店员工年度考核评定表是了解员工工作情况和能力的重要工具，可以有效地帮助酒店管理层评估员工的绩效和制定后续措施。
通过合理的评定内容和标准，能够为员工提供明确的工作目标和方向，激励员工进一步提升自身能力，促进酒店的良性发展。
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工作行为规范系列
HT酒店优秀员工评选表（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-10230 HT酒店优秀员工评选表
HT Hotel Outstanding Staff Selection Form
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
为提高员工工作积极性，提升服务质量，自20xx年2月起恢复饭店每月优秀员工评选活动并增加委屈奖，具体如下:
一、优秀员工评选标准:
1、在饭店所属部门工作满三个月以上者;
2、在工作期间一个月内无迟到、早退、旷工、超假等违规违纪现象;
3、一个月内没有受到顾客投诉者;
4、用心服务项目做的出色者;
5、在岗位上无私奉献、默默无闻，工作期间不搬弄事非，获得大家一致好评者;
6、品行端正，团结同事，乐于助人;
7、工作期间一个月内连续被客人或领导表扬者。
二、优秀员工及委屈奖员工评选要求:
1、优秀员工评选以部门为主结合办公室利用月初例会时间，投票、公开唱票产生。
2、委屈奖员工的产生标准:(1)面对一些素质不高客人的无理指责和谩骂，服务员不能争辩，且坚持服务的。
(2)被上级领导误解批评不当众顶撞且坚持工作的。
3、对选出来的优秀员工，办公室结合部门经理、主管，根据平时工作表现及参照评选标准进行筛选，筛选确定后上报总经理审批。
4、委屈奖如有发生要及时上报，办公室随时核实记录。
5、办公室负责制作光荣榜(职工伙宣传栏内)，对评选出来的优秀员工、委屈员工由办公室负责通知本人交七寸照片一张，进行张贴公布。
6、每月评选名额:
优秀员工:餐厅2名、客房2名(以服务人员为主)，后厨1名、后勤(含保安、工程、办公室、绿化)1名;
优秀店嫂:餐饮部2名(以PA为主)、客房2名(以清洁班、PA为主)
委屈奖员工以一线人员为主，事后立即上报总办。
7、对评选出的优秀员工给予适当物质奖励，基本工资上浮一级，每月增加二天带薪假。
8、每月评选的优秀员工、委屈员工作为年终奖项依据优先评选。
征求意见:2月26——2月28日中午是征求意见时间，望各部门员工关注，并提出完善、合理性建议。
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Foonshion Design Co., Ltd。