XX商业地产业态标准完整版
商业地产的业态和业种范文
业态和业种所谓业态，是指满足某类目标顾客的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形式或商业营业形态，特征是“怎么卖”；而业种的定义是：满足顾客的某类用途而形成的商业营业种类，特征是“卖什么”。
按照以上的定义，购物中心、百货、专业市场等概念是属于业态的范畴，餐饮、娱乐、服务等则是业种的概念范畴。
二、商业业态分类根据2004年10月1日国家商务部颁布的《商业零售业态》分类标准，我国商业零售业态共可分为17种：⌝食杂店：以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。
便利店（100㎡）：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
⌝⌝折扣店：店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。
拥有不到2000个品种，经营一定数量的自由品牌商品（国际上通用的解释中折扣店并非超市形态）超市（500㎡以上）：开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。
根据商品结构不同，可分为食品超市和综合超市。
⌝⌝大型超市（6000㎡以上）：实际营业面积6000㎡以上，品种齐全，满足顾客一次购足的零售业态。
可分为经营食品为主的大型超市和经营日用品为主的大型超市。
如家乐福仓储会员店（1万㎡以上）：以会员制为基础，实现储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。
如麦德龙⌝⌝百货店（5000㎡以上）：在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态⌝专业店（3000㎡以上）：以专门经营某一大类商品为主的零售业态。
包括办公用品店、玩具店、家用电器店、药店、服饰店等。
⌝专卖店：以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态家居建材店：以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。
如兴力达⌝⌝购物中心：是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划的开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
商业综合体各业态物业标准
商业综合体各业态物业标准商业综合体各业态物业标准KTV建筑面积：一般3000—4000m2楼层：一般1-3层，如楼层上方有住宅则住宅层下有架空层层高：一般4.5m左右，最大梁底至地面不低于3.8m；特殊情况不低于2.8m楼板荷载：350kg/m2用水：安装独立计量水表。
计划200—400吨/天供水量。
提供进水管径100mm，可分为两根50DN管道，平均分布于主管道接口处提供管径不低于160DN排水管四根，平均分布以满足卫生间、工作间等排水需求，且在下一楼顶部完成布管施工。
另独立设置150mm厨房排油污管道并与3—5吨化油池相连。
用电：安装独立计量电表。
计划用电总负荷量计算公式如下（计划面积）×（计算参数0.138kw/m2）=计划用电总负荷量其中空调用电参数为0.064kw/m2备注：需提供500—600KVA变电设备，三相五线380V/220V、50HZ 天燃气：管道铺设至指定位置并安装独立计量气表。
空调、通风：满足空调总制冷需求量，其计算公式如下（计划面积）X（计算参数175w/m2）=总制冷需求量备注：需55—70kw或提供150m2左右室外场地用以放置室外机组（包括空调机、制冷机）和足够运转的室空间。
满足相应设计排风量、送风量需求的消防排烟井道、排风井道、新风井道、厨房排油烟井道及风机。
消防疏散通道：计划符合法规规，满足送风、通风等使用需求疏散楼梯总宽度的计算公式如下：（计划面积X0.5人/m2）÷（100人/1π净宽）=疏散楼梯总宽度备注：一般需4—5个消防疏散通道，宽度为1.5—2m。
是否与娱乐业消防要求一致，需请消防单位协助确认标准。
消防自动报警灭火系统：消防自动报警及联动点位对接至大厦消控中心主机系统。
根据店方平面布局设计设置消火栓给水系统及喷淋水管布置。
隔音：电梯：需有独立或与其他楼层公用的垂直客用电梯或观光电梯一至两部，载重量不小于1.35吨，另需配备专用或公用货梯一部。
(完整版)商业地产业态及规划标准手册
包括柔道、散打、跆拳
道等训练场馆
永光柔道、王中王武术散打
文化
数码
影院
连锁影院
星美院线、金逸
歌剧院
音像
图书
书城
新华文轩连锁、东方书城、上
海书城
连锁书店
新华书店、席舒书店
音像专卖
中唱、太平洋影音、新华音像
连锁
摄影
艺术婚纱摄影店
钟爱一生、玫瑰花园
儿童摄影店
芝麻开门、金色童年
培训
机构
儿童教育
吉的堡、佳音、红黄蓝
床上用品
圣布凡、南方寝室
家居用品
齐家家纺、叁宅一舍
家具专卖
红苹果、皇朝家私
珠宝
饰品
珠宝
梦妮儿珠宝、雅俪珠宝
精品饰品
哎呀呀、流行美
医疗
保健
药店
老百姓大药房、同仁堂
保健品
燕之屋、唯一海味参茸店
数码
通讯
手机专卖
三星手机专卖
数码产品
含家庭影院及音响、电脑
、摄影器材、相机等
佳能专卖店、尼康专卖店
商场
配套
照片冲印店
第一阶段：产品定位研讨会
（一）关于项目“产品研讨会”市场调研及产品建议提纲
:一、项目所在城市主要经济指标
商圈状况分析
个案分析
本项目分析
产品及平面规划建议
（二)关于项目总体的平面规划设计建议
主要业态结构和规模、空间布局
交通组织、人车动线、出入口(包括各业态客用、货用及车场等)
停车场（规模、车位数等）
配套功能及有关还建部分各项设施的建议
结合万达综合体本身的结构特点，建议主力店的区域内尽量不出现伸缩缝，减小由于地震、漏水等对其造成的影响;
商业地产的业态和业种
业态和业种所谓业态，是指满足某类目标顾客的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形式或商业营业形态，特征是“怎么卖”；而业种的定义是：满足顾客的某类用途而形成的商业营业种类，特征是“卖什么”。
按照以上的定义，购物中心、百货、专业市场等概念是属于业态的范畴，餐饮、娱乐、服务等则是业种的概念范畴。
二、商业业态分类根据2004年10月1日国家商务部颁布的《商业零售业态》分类标准，我国商业零售业态共可分为17种：⌝食杂店：以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。
便利店（100㎡）：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
⌝⌝折扣店：店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。
拥有不到2000个品种，经营一定数量的自由品牌商品（国际上通用的解释中折扣店并非超市形态）超市（500㎡以上）：开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。
根据商品结构不同，可分为食品超市和综合超市。
⌝⌝大型超市（6000㎡以上）：实际营业面积6000㎡以上，品种齐全，满足顾客一次购足的零售业态。
可分为经营食品为主的大型超市和经营日用品为主的大型超市。
如家乐福仓储会员店（1万㎡以上）：以会员制为基础，实现储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。
如麦德龙⌝⌝百货店（5000㎡以上）：在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态⌝专业店（3000㎡以上）：以专门经营某一大类商品为主的零售业态。
包括办公用品店、玩具店、家用电器店、药店、服饰店等。
⌝专卖店：以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态家居建材店：以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。
如兴力达⌝⌝购物中心：是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划的开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
商业地产业态标准完整
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商业地产业态标准完整
汇报人：XX
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
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02.
商业地产 的业态类 型
03.
商业地产 的标准体 系
04.
商业地产 的完整流 程
05.
商业地产 的业态融 合
06.
商业地产 的创新发 展
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01
商业地产的业态类型
02
零售型商业地产
零售型商业地产：以零售为主导， 包括百货商场、超市、专卖店等 商业形式。
娱乐型商业地产：以娱乐为主导， 包括电影院、游戏厅、KTV等商 业形式。
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餐饮型商业地产：以餐饮为主导， 包括餐厅、咖啡厅、茶楼等商业 形式。
服务质量标准
物业服务标准： 包括安保、清洁、 绿化等方面，确 保物业设施的正 常运行和环境的 整洁美观。
商业运营标准： 包括招商、营销、 品牌建设等方面， 旨在提升商业项 目的竞争力和盈 利能力。
服务质量监督标 准：建立有效的 质量监督体系， 对商业地产项目 的服务质量进行 定期评估和改进。
客户服务标准： 关注客户需求， 提供专业、热情、 周到的服务，提 升客户满意度和 忠诚度。
设施设备标准：商业地产项目应配备相应的设施设备，以满足商业运营 的需求，包括但不限于电梯、空调、消防等设施。
添加标题
环保节能标准：商业地产项目应注重环保和节能，采用环保材料和节能 技术，降低能耗和排放，符合国家相关标准和规范。
添加标题
商业运营标准：商业地产项目应具备合理的商业运营模式和管理体系， 确保商业的可持续发展和盈利能力。
商业地产业态及规划标准手册优选稿
建材家居卖场
百安居、红星、美凯龙
电器及数码卖场
国美、颐高
汽车卖场
奔驰专卖店、本田专卖店
服装
品牌男装
九牧王、古士旗
品牌女装
伊可爱、爱特爱
品牌休闲装
班尼路、爱得乐
品牌折扣店
奥特莱斯、路易维斯
品牌鞋专卖店
红蜻蜓、奥康
生活日用
化妆品及箱包皮具
兰蔻、雅诗兰黛
钟表眼镜
罗西尼手表、宝岛眼镜
礼品
包含茶叶、烟酒专卖等
商场配套
照片冲印店
柯达、都市彩虹
花店
天瑞达花店
干洗店
天天新洗衣、衣本色洗衣
童装童品
童装
包含童品
丽婴房、皇家宝贝
儿童玩具
大飞车
成人玩具
包含动漫、模型、魔术用品等
小博士
运动用品
运动品牌服饰
NIKE、ADIDAS、匡威、李宁
健身器材
包含户外用品
万年青
食品专卖
糖果店
面包房
面包新语、万千糕饼
餐饮
西餐连锁
咖啡厅
1）、新兴业态内容的增加及比重；
2）、各主力店的比邻关系及匹配；
交通组织、人车动线、出入口（包括各业态客用、货用及车场等）
停车场（规模、车位数等）
1)万达商业综合体一般设置大型城市广场（3000~10000平米左右）。大型城市广场应结合城市主要交通道路设置，其他广场结合步行街入口设置；（规划院强制条文已列）
涉及停车场的问题
（四）建议、意见反馈方法和形式
市场调研
演示形式和内容
第二阶段：方案及深化设计
（一）室内商业步行街设计：
关于步行街主入口
商业地产最全面的定位业态规划招商管理完整版PPT课件
成独立行业
狭义商业地产：
限于从事各类批发 零售展示销售以及 办公等形式的商业 形态物业，近年也 有将酒店划入到狭 义商业地产范畴
2019/9/12
广义商业地产：
除了功能上提供居 住生活使用的住宅 房地产以外的一切 用于生产服务经营 而产生投资回报效 益的房地产类别
4
中国商业地产的主要形态
2019/9/12
概念策划 初步市场调查 市场摸查 商业目标 深度市场调研 评估定位
详细规划 业态组合
动线设计 建筑规划
2019/9/12
16
商业概念、目标、模型
商业概念
投资的动机？ 为什么投资？
2019/9/12
商业目标
投资回报方向 投资回报计划
商业模型
选择回报模式 决定模型构成
17
理性往往来源于感性
商业地 产项目 的诞生
运营是持续经营的手段 运营是持续经营的模式 持续经营可获稳定回报 持续经营可获高额增值
8
不同操盘理念的主体关系
投资者 业主 房东
中介代理
物业管理
租户 经营者
传统商业地产模式
创新商业地产模式
9
商业地产运营的终极目标
经营者 而言： 售卖商 品到售 卖文化
发展商 而言： 出租商 铺到出 租商机
消费者 而言： 使用价 值到高 附加值
不同地域
• 考虑地域气候 •考虑地域传统
不同民俗
•民族特性 •风俗习惯
不同文化
• 不用地区文化 •东西方文化
不同层次
• 不同年龄层 •不同性别教育
2019/9/12
39
商业规划的误区
容易和一般的策划工 A 作混淆
最全商业业态规划及标准
休闲娱乐 影院
增大人流量 消费群体年龄分布广：复合型的观影群体将为购物 中心带来各种层面的消费者
观众消费能力高：喜欢看电影的90%以上是中高收 入家庭，消费能力强
消费时间长：可将消费者在购物中心的停留时间由 1-2小时增长到3-4小时。时间越长，消费增加，有力 拉动餐饮和其他消费需求
休闲娱乐 影院
休闲娱乐 KTV&夜总会
国内前线KTV品牌要求
品牌 物业要求 地理要求 费用
建筑面积 800-5000㎡
包间数量 ≥25
商标许可费 200元/间*月
商务、商业、交通中心地段 有一定的广告位 交通流动性好，进出便利 培训费 装修费 免 3.5万/间（平均）
宝乐迪 物业功能 商业服务
层高 ≥4m 租赁年限 ≥5年
自由港 建筑面积 ≥1000
加盟费
20万
经营管理费 营业额.6%/月
休闲娱乐 洗浴中心-桑拿
面积规划标准
项目 前台大厅 男桑拿区 女桑拿去 自主餐厅 按摩室 VIP包间 休息室 数量 1 1 1 1 60 20 80 10㎡/间 40㎡/间 12㎡/间 30㎡/间 单位面积 面积（㎡） 500 1500 750 500 600 800 960 900 625 865 面积比 6.25% 18.75% 9.38% 6.25% 7.50% 10.00% 12.00% 11.25% 7.81% 10.81%
休闲娱乐 洗浴中心-桑拿
配套要求 一、锅炉 根据项目规模要求，建议必须具备60万大卡的锅炉，北京90%的洗浴中心都是 用锅炉烧水，用锅炉则会用到柴油，一般一吨水至少耗油3公升，如果本项目考 虑使用温泉，则没有必要考虑这些。 二、泳池 在桑拿房的旁边必须设立一个泳池，面积为国家规定面积的一半即可，国家规定 的面积为1250㎡ 三、包房 洗浴中心有10-15%的包房是不能投入经营的，主要是考虑所辖派出所，社会人 员，内保，特殊服务生的占房率和使用率，同时还可能要招待一些朋友所用。
商写业态制度及服务标准
商写业态指的是商业写字楼的业态，主要是提供给企业或个人作为办公场所的商业地产。
为了确保商写业态的服务质量和运营效率，需要制定相应的制度和标准。
以下是一些商写业态的制度及服务标准，仅供参考：
1. 物业管理制度：包括物业的维护、保养、安全管理等方面的规定，确保物业设施的正常运行和安全。
2. 租赁管理制度：包括租赁合同的签订、租金收取、租户管理等方面的规定，确保租户按时交纳租金、遵守物业规定、保持物业卫生和安全等。
3. 客户服务制度：包括客户服务流程、服务标准、投诉处理等方面的规定，确保为客户提供高效、优质的服务。
4. 保洁绿化制度：包括保洁绿化的范围、标准、时间等方面的规定，确保商写业态的环境卫生和绿化美观。
5. 安防管理制度：包括安防人员管理、安防设施维护、安全事件处置等方面的规定，确保商写业态的安全和秩序。
6. 节能环保制度：包括节能环保措施、废弃物处理等方面的规定，确保商写业态的环保和可持续发展。
7. 培训制度：包括培训计划、培训内容、培训考核等方面的规定，确保员工的专业技能和服务水平不断提升。
8. 奖惩制度：包括奖励和惩罚的标准、程序等方面的规定，确保员工的行为符合商写业态的规定和标准。
以上制度和标准需要根据实际情况进行制定和调整，以确保商
写业态的运营和服务质量不断提高。
商业地产的业态和业种
业态和业种所谓业态，是指满足某类目标顾客的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形式或商业营业形态，特征是“怎么卖”；而业种的定义是：满足顾客的某类用途而形成的商业营业种类，特征是“卖什么”。
按照以上的定义，购物中心、百货、专业市场等概念是属于业态的范畴，餐饮、娱乐、服务等则是业种的概念范畴。
二、商业业态分类根据2004年10月1日国家商务部颁布的《商业零售业态》分类标准，我国商业零售业态共可分为17种：⌝食杂店：以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。
便利店（100㎡）：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
⌝⌝折扣店：店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。
拥有不到2000个品种，经营一定数量的自由品牌商品（国际上通用的解释中折扣店并非超市形态）超市（500㎡以上）：开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。
根据商品结构不同，可分为食品超市和综合超市。
⌝⌝大型超市（6000㎡以上）：实际营业面积6000㎡以上，品种齐全，满足顾客一次购足的零售业态。
可分为经营食品为主的大型超市和经营日用品为主的大型超市。
如家乐福仓储会员店（1万㎡以上）：以会员制为基础，实现储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。
如麦德龙⌝⌝百货店（5000㎡以上）：在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态⌝专业店（3000㎡以上）：以专门经营某一大类商品为主的零售业态。
包括办公用品店、玩具店、家用电器店、药店、服饰店等。
⌝专卖店：以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态家居建材店：以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。
如兴力达⌝⌝购物中心：是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划的开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
商业街业态及功能配置标准
商业街业态及功能配置标准编制目的：规范商业街区商业业态及配置要求，明确业态分布、比例及核心功能的要求，达到控制成本、提高工作效率的目标。
适用范围：本标准适用于一般商业街的建设。
适用部门：适用于研发中心、营销中心、商业中心的相应工作。
一、业态分布：业态布局需综合考虑商场空间的综合利用、铺位价值的最大化、商业展示性、商业功能对客流的拉动、交通便利性等方面进行布局。
1. 服务客群：以社区消费人群为主，以半径3公里范围以内的中高层消费的本地居民为辅。
2. 业态需求：特色餐饮、休闲、娱乐、特色商品、生活配套、文化及其他。
3. 布局原则：3.1 以目的性消费业态拉动客流的原则；3.1.1 目的性消费是指消费行为有预先设定的目的，为了达到某种特定目的的消费，不受随机情况、感情状态的影响。
3.1.2 目的性消费业态宜布置于尽端、地下或二楼以上等客流难以到达的位置。
3.2 商业功能与周边物业配套功能相协调的原则；3.2.1 与地块内的物业配套相融合，有力提升地块内的配套功能品质。
3.2.2 与外围的物业配套形成差异化，或以规模效应占领市场。
3.3 综合考虑商业定位、主力档次、对外展示功能的原则；3.3.1 整体形象应符合商业定位，在沿街面加强对外展示效果；3.3.2 主力店宜布置在平面位置稍偏远处，拉动人流；3.3.3 人车分流、客货分流的原则；3.3.4 货流运输及装卸便利性的原则；3.3.5 餐饮业态应集中布置的原则；3.3.6 便于后期经营的混合业态搭配原则；3.3.7 形成特色主题片区，利于对外宣传的划分原则；3.3.8 形成一条简明清晰的商业环形主动线的布局原则；3.3.9 形成分区设计集散客流广场的原则。
4. 业态类别及比例二、配置标准。
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华润万家
国有控股企业集团—华润（集团）旗下零售连锁企业品 牌 主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态 截止2007年12月，华润万家在全国拥有门店2450家 ， 2007年销售额突破500亿元，蝉联中国连锁超市第一位
经营理念
•时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利
发展战略
•全国发展、区域领先、多业态协同
专业店 •代表品牌：百安居
品牌特点 先进的管理模式 雄厚的资金支持 全球化的采购网络
经营策略 低价采购、低成本控制、多区域运营、规模收益
发展状况 截止至2006年12月底，百安居在中国25个城市拥有58家商 店，包括上海、北京、深圳、广州、青岛、杭州、苏州、武 汉、南京、昆明、福州、无锡、哈尔滨等。计划在2010年在 30多个城市开设100家商店。
餐业饮态休种闲类娱乐
麦当劳
肯德基
必胜客
星巴克
•餐饮休闲娱乐型
面点王
中体倍力 大地数字影院
物业及选址要求
餐饮（一）
物业及选址要求
餐饮（二）
麦当劳 肯德基 必胜客 星巴克 面点王
大餐地饮数字娱影乐院 中体倍力
全球最大连锁快餐企业
麦当劳
全球最大连锁快餐企业，全球餐饮业最有价值品牌
以出售汉堡为主的连锁经营快餐店，代表一种美国 式的生活方式
XX商业地产业态标准完 整版
2020年5月25日星期一
业零态售种业类态
购物中心 百货商店
便利店
仓储店
•零售购物型
专业店
专卖店
超市
业零态售业对态比(一)
业零态售业对态比(二)
物购业物及中选心址要求
选址要素：
区位： •1、中心商业区或城乡结合部的交通要道； •2、交通易达性：车称10-30分钟 •3、购物人口分析
百思买（世界最大家电零售企业 ）旗下企业，中国 家电零售连锁的前四强企业
成立于1998年 ，已在全国七十余个大中城市 开设专 业化连锁卖场136余家
经营理念
•“以顾客为中心”的商业理念 •提倡 "关注顾客、关注供应商、关注员工"
电器类
专业店
北京超华市联 家乐福 人人乐 易初莲花 沃尔玛
选址超基市本要求
专业店 •代表品牌：家得宝
品牌特点 全球领先的家居建材用品零售商 全球第三大零售集团 经营理念 “绿色环保” 发展状况 家得宝在2006年底成功收购了家世界在北京、天津、青岛 、西安、郑州、沈阳6个城市的12家连锁店，经过8个月的整 合于今年8月26日在中国正式营业。
选家址居要商求场
中国专业3C店家电连锁零售企业的领先者
新世界案例 •沈阳中华路新世界
•新世界
茂业 •
品牌特点 2008年5月5日，茂业国际于香港上市 1997年3月开设了首家百货店――深圳东门店.公司在珠三 角、长三角、西南区共拥有15家百货门店.中国百货业的龙 头2005年6月，公司成功收购A股上市公司成商集团
经营定位 时尚生活方式缔造者 发展状况 2008年01月2007年10月 四川绵阳店开业; 江苏无锡清扬店正式开业;2006年06月 成商集团完成股权 分置改革;
开店地址，并长期承租或购进土地和房屋，然后将店面出租给各加盟店，获取其 中的差额。这是麦当劳公司收入的主要来源。麦当劳收入的1／3来自直营店，其 余来自加盟店，其中，房地产收入占这部分收入的90％ ）
选址要求
麦当劳
•选址原则：方便顾客
•1、针对目标消费群：定位于年轻人、儿童和家庭成员；
•2、着眼于今天和明天：讲究20年不变
用地经济状况： •进行可获得性分析
用地物理状况： 1、用地形状：土地完整、规则、长宽比适当 2、用地平整性：地竖向高差变化不宜过大 3、用地可进入性：容易进入、无交通堵塞 4、郊区用地的视觉可见性 5、用地周围状况
购物中心
购物中心
功能组合：集购物、 餐饮、娱乐、休闲、运 动、旅游、游乐于一体 。一些大型的购物中心 甚至包含了酒店和办公 的功能。
经营理念
•从“天天平价，始终如一”到“优质低价”； •“一站式”购物新概念； •会员制； •严格的成本控制体系
世界第二大国际化零售连锁集团
家乐福
大卖场业态的首创者，欧洲第一大零售商，世界第二大 国际化零售连锁集团 成立于1959年，现拥有11,000多家营运零售单位，业 务范围遍及30个国家和地区 家乐福在中国 1995年进入中国 ，已进入了中国25个城市，开设了 109家大型超市
百货商店 •案例对比
专业店 •代表品牌：宜家 家得宝 百安居 国美 苏宁
选址专业要店求专业店、玩具专业店、服饰店（Apparel Shop）等 。
•1、商圈基本要求
•2、物业基本要求
选址多样化：多设在繁 华商业区、商店街或百货 店、购物中心内； 商圈范围不定，目标市 场多为流动顾客。主要满 足消费者对某类商品的选 择性需求
品牌诉求
“莲花”为佛教圣花，象征着吉，追求社会和集团事 业的共同发展祥 ； 为避讳，更名为“卜蜂莲花”
人人乐
大型连锁商业企业、中国连锁30强、中国500强
1996年4月成立于深圳，至今在华南、西北、西南、 华北等23个城市拥有大型门店、社区超市近百家
经营理念
•为顾客创造服务、为员工创造机会、为社会创造财富 ； •大、平、鲜、全 •精耕细作、注重小事、快速反应、快速调整 •整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务 （ZYSK核心价值观）
太平洋百货 •
品牌特点 太平洋SOGO百货集团秉持“改革、速度、挑战”的经营 行动方针，以专业、系统的管理制度。全力投资开拓百货事 业连锁规模，未来将更积极在全国各城市开拓新店。
经营定位 时尚生活方式缔造者 发展状况 太平洋百货集团为台北太平洋SOGO百货集团事业之一。 太平洋SOGO百货创立于1987年11月11日，为一个综合型 的百货事业体。1993年开始进入大陆百货零售市场，目前太 平洋SOGO百货集团在海内外共设有14家店。
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黄金比例：最佳功能 比例是零售、餐饮、娱 乐为52：18：30
业态组合：主力店、 次主力店、独立店。“ 主力店是恒星，围绕主 力店周边运行是小行星 般的次主力店、品牌店 ”。
百货商店 •代表品牌
•新世界 •天虹百货
选百址货基商本店要求
百盛
品牌特点 •百货店连锁营运商 •发展定位:“高档奢侈品” •发展方针：主攻高端消费市场、高档名品百货、时尚百货
中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业领先 者
1990年成立，至2007年在中国190多个城市拥有超过 600家连锁店，销售规模在100家连锁企业中，位居三甲
经营理念
•强调“品牌、价格、服务一步到位” •坚持“专业自营”服务方针。以连锁店服务为基石 •努力打造中国最优秀的连锁服务品牌
国美专业店
太平洋案例 •上海徐家汇太平洋
天虹百货 •
•天虹百货
品牌特点 集 团：中国一航 成立时间：1984年 经营方式：中外合资 全国分布：33家直营商场及1家特许经营商场。 荣 誉：连续7年中国零售百强 经营模式、理念 模 式：“百货+超市+X 天虹商场：“便捷、一次购足、质量可靠 天虹百货：“服务专业、时尚品牌选择性强、环境优雅” 发展状况 “深圳市信誉好商店” “中国零售百强企业” “中国连锁百强企业” “广东连锁商业最佳门店” 全国首家在线支付网上购物商城 04年销售额25亿元人民 币
选址要求
7-11
选址出发点：便捷
选址地点：离居民生活区较近的地方、上下班途中、停车 场附近、办公楼和学校附近
选址亮点：
有红绿灯的地方，越过红绿灯的位置最佳，它便于顾客进入； 有车站的地方，车站下方的位置最好，来往顾客购物方便； 有斜坡的地方，坡上比坡下好，因坡下行人较快，不易引起注 意
选址忌讳点：道路狭窄处、小停车场、人口稀少 处及建筑物狭长
中国第一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆 最大的家电零售连锁企业。
成立于1987年，至今已在250个城市拥有直营门 店800余家，先后收购永乐和大中
经营理念
•商者无域，相融共生、薄利多销、服务当先
品牌形象
•“谦虚的行业领袖”、“成本控制专家”、“消费行家 和服务专家”、“供应链管理专家 ”
五星专业店
顾客定位 中高收入阶层 发展状况 目前拥有30家自营店及经营10家管理店。，业务已快速扩 张至全国26个城市. 已经呈现出购物中心的特点。
百盛案例 •上海九海百盛
新世界 •
•新世界
品牌特点 市场定位：中高档路线的 目标顾客：高雅、时尚的中青年 针对不同城市的消费特征而制订不同的市场策略
经营战略 高雅、时尚的中高收入阶层 发展状况 分布于全国20多个大中城市
世界著名的炸鸡快餐连锁企业
肯德基
全球最大的餐饮连锁企业—百胜餐饮集团旗下企业 在全球拥有10000多家餐厅 肯德基在中国 肯德基于1987年进入古都北京 截止到2007年11月底，肯德基在中国大陆200多个 城市已经拥有2000余家餐厅
•成功秘诀： •1、崇尚团队精神，永远向充满朝气、勇于挑战自己 的年轻人敞开大门，并注重对员工的培训，鼓励员工 和肯德基共同成长 •2、原始而神秘的配方 •3、特许经营：“不从零开始”：肯德基将一家成熟的 、正在盈利的餐厅转手给加盟者
•3、讲究醒目：一楼或二楼的临街店堂，有透明落地玻璃窗
•4、不急于求成 •5、优势互动：选择品牌知名度和信誉度较高的“家乐福”、“沃尔 玛”等知名百货企业来开店中店
•选址步骤
•1、市场调查和资料信息收集：包括人口、经济水平、消费能力 、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展 机会及成长空间等。 •2、对不同商圈中的物业进行评估：包括人流测试、顾客能力对 比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置。在了解市场 价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上 进行营业额预估和财务分析，最终确定该位置是否具备条件。 •3、投资回报与风险评估