(图文)工作效率和管理能力提升培训课件
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企业员工工作效率与能力提升PPT教学讲解课件
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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职工工作效率与能力提升辅导学习PPT课件
目 01 录 基本知识
02 提升执行力
03F
F
I
C
I
E
N C Y银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
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工作效率与管理能力提升培训课件PPT模板
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总结要点：强调培训的亮点和重点， 增强学员对关键要点的理解。
后续支持：提供后续支持和帮助， 鼓励学员在实践中应用所学知识。
后续跟进与建议
培训效果评估：了解员工掌握情况，为后续培训提供参考 培训总结：总结培训经验，优化培训内容和方法 员工跟进：定期跟进员工工作情况，给予指导和支持 持续改进：根据员工反馈和企业发展需求，持续改进培训内容和方式
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总结归纳：对实践操作和互动讨论进行总结归纳， 提炼出工作效率与管理能力提升的实用方法和技巧， 引导员工在实际工作中加以应用。
小组讨论与分享经验
小组讨论：鼓励 团队成员共同探 讨、集思广益， 提高工作效率
分享经验：分享 成功案例、总结 经验教训，提升 管理能力
案例分析：通过 分析典型案例， 深入了解工作效 率与管理的实际 应用
工作效率与管理能力提升实际操作
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案例分析：选取经典案例，从工作场景、管理技巧 等方面进行分析，展示优秀员工的工作方式和方法。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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实践操作：通过实际操作演示，展示如何运用管理 技巧和工作方法，提高工作效率与质量，增强管理 能力。
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互动讨论：邀请员工参与讨论，分享工作经验和感 悟，共同探讨如何更好地运用管理技巧和工作方法， 提高工作效率与质量。
工作效率与管理能力提升 培训课件PPT模板
汇报人：
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培训背景及目标
工作效率提升方 法
管理能力提升途 径
案例分析与实践 操作
培训效果评估与 总结
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培训背景及目标
职工工作效率与能力提升辅导图文PPT教学课件
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的一雪场，大但雪是后，的她上不午畏，严我寒和爷，爷昂来着到头了，龙屹泉力湖在欣风赏雪雪中景，。墨只绿见的高松大枝的更塔显松她上百，折积不满挠了的厚傲厚骨的风雪姿，。但在是假，山她上不，畏一严株寒株，腊昂梅着，头在，隆屹冬力时在节风吐雪露中出，嫩墨黄绿的的花松朵枝，更散显发她着百淡折淡不的挠清的香傲。骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的一雪场，大但雪是后，的她上不午畏，严我寒和爷，爷昂来着到头了，龙屹泉力湖在欣风赏雪雪中景，。墨只绿见的高松大枝的更塔显松她上百，折积不满挠了的厚傲厚骨的风雪姿，。但在是假，山她上不，畏一严株寒株，腊昂梅着，头在，隆屹冬力时在节风吐雪露中出，嫩墨黄绿的的花松朵枝，更散显发她着百淡折淡不的挠清的香傲。骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的一雪场，大但雪是后，的她上不午畏，严我寒和爷，爷昂来着到头了，龙屹泉力湖在欣风赏雪雪中景，。墨只绿见的高松大枝的更塔显松她上百，折积不满挠了的厚傲厚骨的风雪姿，。但在是假，山她上不，畏一严株寒株，腊昂梅着，头在，隆屹冬力时在节风吐雪露中出，嫩墨黄绿的的花松朵枝，更散显发她着百淡折淡不的挠清的香傲。骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的一雪场，大但雪是后，的她上不午畏，严我寒和爷，爷昂来着到头了，龙屹泉力湖在欣风赏雪雪中景，。墨只绿见的高松大枝的更塔显松她上百，折积不满挠了的厚傲厚骨的风雪姿，。但在是假，山她上不，畏一严株寒株，腊昂梅着，头在，隆屹冬力时在节风吐雪露中出，嫩墨黄绿的的花松朵枝，更散显发她着百淡折淡不的挠清的香傲。骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
员工工作效率能力提升培训PPT课件
Where
When Who
How to
How Much
要花多少时间或其他资源？
管理概论
领导力提升
沟通技巧
执行力提升
工作效率提升
2019
谢 谢 观 看
工作效率&能力提升
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汇报人：代用名 汇报日期：X月X日
目录
01 02 03
Contents
基本知识 提升执行力 沟通技巧
04
工作效率
01
管理的基本知识
管理的五大职能
管理者需要具备的技能
有效管理的标准
有效的管理工具
1.1 管理者需要具备的技能 作为管理者，需要具备以下三个技能：
• 运用专业工具与专业技术的能力； • 掌握专业知识的能力； • 分析解决专业问题的能力
3.2 不同对象的沟通技巧
1
2
与 下 属 沟 通
——
下达命令
听取汇报
要点一：遵循5W1H的原则 要点二：激发意愿 要点三：口吻平等，用词礼貌 要点四：确认下属理解 要点五：你会为下属做些什么 要点六：相应的授权 要点七：让下属提出疑问 要点八：有必要的话，给予辅导
要点一：充分运用倾听技巧 要点二：约时间 要点三：当场对问题做出评价 要点四：及时指出问题 要点五：适时关注下属的工作过程 要点六：听取下属汇报也要采取主动 要点七：恰当的给予下属评价
企业员工工作效率与能力提升课程实用PPT讲授课件
E F F 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。
I
C
I E N C 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
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管理着需要具备的技能
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文字修饰，简洁精准的 解说所提炼的核心概念。 输入标题
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T
O
执行力不强的表现和原因
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工作效率与能力提升课程PPT教育课件
工作效率与能力提升课程 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫步在田间小路上，脚下踩着松软舒服的泥土，看着小草身上晶莹剔透的露珠，说不上名的可爱小花羞答答的脸，仿佛置身于仙境之中。绿油油的庄稼之中，有着农人忙碌的身影 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
指出工作中的缺点和错误， 以便纠正并避免重犯。
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
计划
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
组织
指挥
协调就是指企业的一切工
作者要和谐地配合，以便
于企业经营的顺利进行。
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
管理者需要具备的技能
为人处世的7个原则
管理的五大任务 有效管理的标准 有效的管理工具
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
企业员工工作效率与能力提升PPT教育资料课件
一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。
一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。
2020管理能力与效率提升课程ppt模板
04 换位
换位思考是有效沟通的初步保证(Empathetic)。
要善于换位思考，站在对方的角度思考问题，不仅可以充分地理解 对方的感受，进而保证沟通的畅通。
第四章：高级沟通技巧
4.3 不同对象的沟通技巧——与上司沟通
要点一：应客观、准确，尽量不带有突出个人和自我评价的色 彩，以避免引起上司的反感。
第三章：工作效率提升技巧
3.1 时间管理基本理念
我希望在这一年过去以后得到什么？ 这一年中还有哪些事情需要我花费时间？ 我必须做哪些事情？ 这些事情必须在什么时候完成？
第三章：工作效率提升技巧
3.2 时间管理基本理念
时间管理有一些基本原则是可以遵循的，下面介绍几种常见的工作或管理方法：
1
第三章：工作效率提升技巧
3.4 四象限原则（时间管理矩阵）
把事务按其紧迫性和重要性分成ABCD四类，形成时间管理的优先矩阵。
高
优先级 重要 学习新技能
B 建立人际关系 不紧迫 保持身体健康
重 要 性
优先级 不重要 琐碎的事情
D 某些信件 不紧迫 无聊的谈话
优先级 重要
A 紧迫
2020
工作效率与能力提升课程
｜ 管理概论 ｜ 领导力提升 ｜ 执行力提升 ｜ 沟通技巧 ｜ 工作效率提升 ｜
行政部 2020-10
目 录
01
02
03
04
基本知识 提升执行力 沟通技巧 工作效率
1 PART
管理的基本知识
管理的五大职能 管理者需要具备的技能 为人处世的7个原则
管理的五大任务 有效管理的标准 有效的管理工具
合、团结
3 PART
高级沟通技巧
认识沟通 有效沟通的四大原则
职工工作效率与能力提升课程PPT授课课件
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
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专题资料公司工作效率与能力提升课程讲座PPT课件
银杏树生长较慢，寿命极长，自然条 件下， 从栽种 到结银 杏果要 二十多 年，四 十年后 才能大 量结果 ，所以 被称为 公孙树 ，是树 中的老 寿星。 四月开 花结果 ，十月 成熟。
提升执行力银杏树生长较慢，寿命极长，自然条件下，从栽种到结银杏果要二十多年，四十年后才能大量结果，所以被称为公孙树，是树中的老寿星。四月开花结果，十月成熟。
取得他人支持的能力； 激励他人努力工作的 努力； 妥善处理人际关系的 能力
总பைடு நூலகம்全局的能力；
银杏树生长较慢，寿命极长，自然条 件下， 从栽种 到结银 杏果要 二十多 年，四 十年后 才能大 量结果 ，所以 被称为 公孙树 ，是树 中的老 寿星。 四月开 花结果 ，十月 成熟。
识别关键因素的能力；
理解事物之间相互关
人际技能
银杏树生长较慢，寿命极长，自然条 件下， 从栽种 到结银 杏果要 二十多 年，四 十年后 才能大 量结果 ，所以 被称为 公孙树 ，是树 中的老 寿星。 四月开 花结果 ，十月 成熟。
概念技能
运用专业工具与专业 银杏树生长较慢，寿命极长，自然条件下，从栽种到结银杏果要二十多年，四十年后才能大量结果，所以被称为公孙树，是树中的老寿星。四月开花结果，十月成熟。 技术的能力； 掌握专业知识的能力； 银杏树生长较慢，寿命极长，自然条件下，从栽种到结银杏果要二十多年，四十年后才能大量结果，所以被称为公孙树，是树中的老寿星。四月开花结果，十月成熟。 分析解决专业问题的 能力
管理的五大职能
银杏树生长较慢，寿命极长，自然条 件下， 从栽种 到结银 杏果要 二十多 年，四 十年后 才能大 量结果 ，所以 被称为 公孙树 ，是树 中的老 寿星。 四月开 花结果 ，十月 成熟。
管理者需要具备的技能
工作效率和管理能力提升课程
系统的舍弃 （ABC分析） 目标管理
1
4
报告系统
2
6种 有效的管理 工具
3 6
5
人岗匹配
有效会议
业绩评估
PART
什么是执行力?
管理的基本知识
执行力不强的表现和原因
2
执行力的三个层次
执行力提升的措施
提升执行力
2.1 什么是执行力?
执行力
执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动 ,把行动变成结果,从而保质保量完 成任务的能力.
提升执行力
2.3 执行力不强的表现和原因
管理人员执行力不强的表现
不追求完美 注重说而不注重做 个人是大业务员 不愿意承担责任 没有办法启发下属 一视同仁的管理方式 只做哥们,不做主管 缺乏处罚绩差下属的决心 不能合理调配人员
下属执行力不强的表现
个人有情绪 对组织缺乏信心 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏配合,团结 部门间缺乏协调,协作和沟通 团队成员之间缺乏信任 下属满意度低 不坚持标准,马马虎虎 层层怪罪 没有回音
｜
管 理 概 论
｜
领 导 力 提 升
｜
执 行 力 提 升
｜
沟 通 技 巧
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工 作 效 率 提 升
｜
工作效率
提升课程
汇报部门：
和管理能力
PART
管理的五大职能
管理的基本知识
管理者需要具备的技能
为人处世的7个原则
1
管理的五大任务
有效管理的标准
有效的管理工具
管理的基本知识
通过指挥的协调,能使本单位的 所有人做出最好的贡献,实现本 企业的利益.
管理能力与效率提升课程ppt模板
对组织的忠诚度不高 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏配合、
团结
3.1 时间管理基本理念
我希望在这一年过去以后得到什么？ 这一年中还有哪些事情需要我花费时间？ 我必须做哪些事情？ 这些事情必须在什么时候完成？
3.1 时间管理基本理念
这一年中有哪几个关键的任务？ 今年的哪段时期的时间最充裕？ 今年的哪段时期的时间最紧张？ 该根据这些任务如何分配时间？
听取 汇报
要点一：充分运用倾听技巧 要点二：约时间 要点三：当场对问题做出评价 要点四：及时指出问题 要点五：适时关注下属的工作过程 要点六：听取下属汇报也要采取主动 要点七：恰当的给予下属评价
效率
注/重/效/率
与 / 时 / 间 / 赛 /跑
工作效率与能力提升课程
汇报人：XXX
3.4 四象限原则（时间管理矩阵）
把事务按其紧迫性和重要性分成ABCD四类，形成时间管理的优先矩阵。
优先级
B
重要
不紧迫
学习新技能 建立人际关系 保持身体健康
优先级 重要
A 紧迫
危机 紧急状况 有限期的计划
优先级 不重要 琐碎的事情
D 某些信件 不紧迫 无聊的谈话
优先级 不重要 某些电话
3.5 对象原则（5W2H分析法）
对象原则（5W2H分析法）
Why W 为什么要做这项任务？
What Where When
Who
W 任务的内容和达成的目标？ W 任务发生的地点？ W 在什么时间段进行？ W 哪些人员参加此任务，由谁负责？
How to How Much
H 用什么方法进行？ H 要花多少时间或其他资源？
取得他人支持的能力； 激励他人努力工作的努 力； 妥善处理人际关系的能 力
团结
3.1 时间管理基本理念
我希望在这一年过去以后得到什么？ 这一年中还有哪些事情需要我花费时间？ 我必须做哪些事情？ 这些事情必须在什么时候完成？
3.1 时间管理基本理念
这一年中有哪几个关键的任务？ 今年的哪段时期的时间最充裕？ 今年的哪段时期的时间最紧张？ 该根据这些任务如何分配时间？
听取 汇报
要点一：充分运用倾听技巧 要点二：约时间 要点三：当场对问题做出评价 要点四：及时指出问题 要点五：适时关注下属的工作过程 要点六：听取下属汇报也要采取主动 要点七：恰当的给予下属评价
效率
注/重/效/率
与 / 时 / 间 / 赛 /跑
工作效率与能力提升课程
汇报人：XXX
3.4 四象限原则（时间管理矩阵）
把事务按其紧迫性和重要性分成ABCD四类，形成时间管理的优先矩阵。
优先级
B
重要
不紧迫
学习新技能 建立人际关系 保持身体健康
优先级 重要
A 紧迫
危机 紧急状况 有限期的计划
优先级 不重要 琐碎的事情
D 某些信件 不紧迫 无聊的谈话
优先级 不重要 某些电话
3.5 对象原则（5W2H分析法）
对象原则（5W2H分析法）
Why W 为什么要做这项任务？
What Where When
Who
W 任务的内容和达成的目标？ W 任务发生的地点？ W 在什么时间段进行？ W 哪些人员参加此任务，由谁负责？
How to How Much
H 用什么方法进行？ H 要花多少时间或其他资源？
取得他人支持的能力； 激励他人努力工作的努 力； 妥善处理人际关系的能 力
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制度、流程、方法
主管素质
人员管理
出台制度够不够严谨 管理者有没有持续地
跟进、跟进、再跟进 ？ 流程是否有利于执行？ 在执行过程中是否缺
少行之有效的方法？
管理者不能率先垂范 管理者未控制好情绪 管理者缺乏情感强度，
不能选择适当的惩罚 的手段和方法 管理者缺乏对下属的 信任 管理者缺乏对团队的 控制力
“督”。巩固良好的工作习惯，以免造成松懈。 “导”。从下属的思想上加以疏导，从工作方法上
加以指导，下属自觉地养成了良好的工作习惯
5、建立执行力文化
信念比利益更重要； 速度比完美更重要； 胜利比公平更重要； 结果比理由更重要 没有任何借口 一切有法可依 细节决定成败 知行合一
3 PART
总揽全局的能力； 识别关键因素的能力； 理解事物之间相互关 系的能力
第一章：管理概论
7
1.6 有效的管理工具
系统的舍弃 1
（ABC分析）
4 报告系统
目标管理 2
6种 有效的管理
工具
5 人岗匹配
有效会议 3
6 业绩评估
2 PART
提升执行力
什么是执行力? 执行力不强的表现和原因 执行力文化
执行力的三个层次 执行力提升的措施
第三章：执行力提升训练
13
3.4 执行力提升的措施
1、找会执行的人
3、提高制度的执行力
有执行力的人的特点和判断标准： 自动自发； 注重细节 为人诚信负责 善于分析、判断和应变 乐于学习、求知 富于创新 对工作投入、韧性 团队精神，人际关系良好 求胜欲望强烈
• 制度制订 • 制度学习 • 制度执行督查 • 制度执行督查的监控
基层懂得执行之术。熟练的业务知识，强烈的责
3 任感，良好的协作意识，科学的时间管理方法是
基层下属的执行之术。
第三章：执行力提升训练
3.3 执行力不强的表现和原因
管理人员执行力不强的表现
不追求完美 注重说而不注重做 个人是大业务员 不愿意承担责任 没有办法启发下属 一视同仁的管理方式 只做哥们，不做主管 缺乏处罚绩差下属的决心 不能合理调配人员
3.2 执行力的三个层次
高层：执行之道 中层：执行之法 基层：执行之术
10
1
高层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部， 发现管理链中所出现的问题，推行执行力的不断
提升。
中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、
2 协调能力，又要具备快速、务实的工作作风。
既要将高层的意图贯彻落实下去，又要带领自 己的下属完成组织目标。
高级沟通技巧
认识沟通 有效沟通的四大原则
有效管理沟通的要素 不同对象的沟通技巧
第四章：高级沟通技巧
4.1 认识沟通
16
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反 馈而向对方传递信息的全部过程
1 沟通首先是意义上的传递。 2 要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要
被理解。 3 在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只
工作效率和管理能力提升培训课件
目录
CONTENTS
1 管理的基本知识 2 提升执行力 3 高级沟通技巧 4 提升工作效率
1 PART
管理的基本知识
管理的五大职能 管理者需要具备的技能 为人处世的7个原则
管理的五大任务 有效管理的标准 有效的管理工具
第一章：管理概论
4
1.1管理的五大职能
组织就是为企业的经营提 供所必要的原料、设备、 资本和人员。
通过指挥的协调，能使本单位 的所有人做出最好的贡献，实 现本企业的利益。
指挥
协调就是指企业的一切工 作者要和谐地配合，以便 于企业经营的顺利进行。
预见是管理的一个基本 要素，预见的目的就是 制定行动计划。
组织
协调
指出工作中的缺点和错误， 以便纠正并避免重犯。
计划
控制
管理的 职能
第一章：管理概论
1.2 管理的五大任务
下属业务不熟，工作 能力不强，缺乏培训
人岗不匹配 缺乏奖励，做好做坏
一样 缺乏对下属心态的引
导 内部分配不公平 薪酬缺乏竞争性 下属满意度低
文化因素
下属对组织的发展缺 乏信心
对组织的忠诚度不高 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏配
合、团结 部门之间缺乏协调、
协作和沟通的机制和 文化
第三章：执行力提升训练
9
3.1 什么是执行力?
执行力
执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量 完成任务的能力。
执行力的三个核心
人员流程
用正确的人，来实现战略目标。
做正确的事。根据市场
变化制定战略。
战略流程
运营流程
把事做正确；将长期目标切割成 阶段性目标。
第三章：执行力提升训练
执行力不 强的表现
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下属执行力不强的表现
个人有情绪 对组织缺乏信心 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏配合、团结 部门间缺乏协调、协作和沟通 团队成员之间缺乏信任 下属满意度低 不坚持标准，马马虎虎 层层怪罪 没有回音
第三章：执行力提升训练
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3.3 执行力不强的表现和原因
执行力不强，一般来说有四个原因：
制定目标 组织实施 正确决策 有效监控 培育人才
5
设计和维护使组织成 员愿意为实现组织目 标而贡献力量的环境
第一章：管理概论
6
1.3 管理者需要具备的技能
作为管理者，需要具备以下三个技能：
技术技能
人际技能
概念技能
运用专业工具与专业 技术的能力； 掌握专业知识的能力； 分析解决专业问题的 能力
取得他人支持的能力； 激励他人努力工作的 努力； 妥善处理人际关系的 能力
2、做执行型领导
• 了解你的组织和你的下属 • 坚持以事实为基础 • 把你的目标和实施的顺序做出来，串联起来 • 跟进。及时地跟进，不能只瞄靶不开枪。 • 对执行者进行奖励。 • 你是否提高下属的能力和素质。 • 了解自己
第三章：执行力提升训练
14
3.4 执行力提升的措施
4、培养下属的执行力
“逼”。下属也没有养成良好的工作习惯之前，要 以制度为依据，奖罚为手段，逼其养成良好的工 作习惯。
是一些符号，而不是信息本身。 4 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协
议，而不是准确理解信息的意义。 5 沟通的信息是包罗万象的。
第四章：高级沟通技巧
4.2 有效管理沟通的要素
有效沟通有七个要素
信息源
听众
沟通 目标
环境
信息
媒介
有效管理沟通检查表
你是否已经掌握并组织好沟通过程中所有相关的信息? 你是否了解或掌握好了有关个体和组织的背景资料和环境状况? 你是否明确要实现和能实现的目标? 你是否清楚听众的需要? 你是否清晰、生动和有说服力地表达你的观点? 你是否选择了正确的沟通渠道?