公司保安管理程序
小保安公司流程管理制度
小保安公司流程管理制度一、接待与信息登记每位访客进入管理区域时,保安人员需进行礼貌问候,并详细记录访问者的个人信息、访问时间及目的。
这些信息将被录入到电子管理系统中,以便日后查询和追踪。
二、巡逻管理保安人员需依照规定路线和时间表进行定时巡逻,重点监控重要区域和易发生安全隐患的地点。
巡逻过程中发现的问题应立即上报,并做好相应的记录。
三、事件处理一旦发生紧急情况或不寻常事件,保安人员应迅速采取适当措施,如报警、疏导人群等,并及时向上级汇报事件详情。
所有事件都应有详细记录,包括事件经过、处理结果以及后续跟进情况。
四、培训与发展公司应定期组织保安人员参加业务技能和职业素养的培训,以确保队伍的专业性和高效运作。
同时,鼓励员工提出改进建议,不断优化工作流程。
五、设备管理保安装备和个人防护用品应定期进行检查和维护,确保其功能正常。
任何损坏的设备都应及时更换或修理,保障保安人员的工作效率和安全。
六、沟通协调建立有效的内部沟通机制,保证信息的畅通无阻。
对外则需与当地警方、消防等部门保持良好的联系,确保在紧急情况下能够获得快速响应和支持。
七、质量控制通过定期的内部检查和客户反馈,评估保安服务的质量。
对于发现的问题,应制定整改措施,并督促执行,以持续提高服务水平。
八、投诉处理设置明确的投诉渠道,对客户的意见和建议给予足够重视。
每项投诉都应认真调查,并及时反馈处理结果给客户,努力营造良好的客户关系。
九、绩效考核建立科学的绩效考核体系,定期对保安人员的工作表现进行评价。
考核结果将作为晋升、奖励和培训需求分析的重要依据。
十、法律法规遵守保安工作必须严格遵守国家法律法规,尊重人权,保护个人隐私。
任何违法行为都将受到严肃处理。
公司保安管理规章制度(5篇范文)
公司保安管理规章制度(5篇范文)【第1篇】公司保安管理规章制度为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
保安服务管理程序制度
保安服务管理程序制度一、管理程序制度的目的为了加强公司保安服务工作规范化管理,提高保安服务质量,保护人员和财产安全,制定本保安服务管理程序制度。
此制度旨在规范公司的保安服务行为,明确保安服务管理责任、职责和行为准则,加强对保安队伍从业人员的管理,保证保安服务的质量和水平。
二、管理程序制度的适用范围本保安服务管理程序制度适用于公司内所有保安员、保安队长、保安经理以及安保部门的相关员工。
三、管理程序制度的基本要求(一)公司保安服务管理责任的明确公司对保安服务的管理是贯穿于全过程的,管理层不仅要设置保安工作管理的相关轨迹,还要对保安服务提出管理要求,对保安服务中出现的问题进行处理,并对公司的保安服务工作进行监控。
(二)保安服务管理工作的组织实施1.负责人:将保安工作进行制定,并按照制定的工作计划进行监控。
保安员要特别注意的是与客户、业主的沟通协调工作,妥善接受、处置管理部门的各项调度任务及安排。
2.值班教官:制订保安服务工作计划,对保安工作过程中出现的各类问题进行调度,及时处理。
3.保安队长:对本队伍的保安员进行指导,保证队伍工作的规范执行,不断加强教育和管理,确保保安服务工作能够达到质量、效益、稳定的要求。
(三)保安服务岗位责任和行为规范1.保安员的工作岗位责任:在完成好本单位的安全保卫工作的同时,还要按照公司保安服务规范化的管理要求执行好客户、业主提出的各项服务任务。
2.保安员的行为规范:积极执行值班安全规定,不得在值班时间内睡觉、打牌、看电视及干与工作无关的其他事情。
做好岗位防护和安全巡视工作,并对发现的问题依照公司规定及时采取控制措施。
(四)保安服务管理的培训与考核1.培训要求:公司对新员工要进行必要的岗前培训,对保安队伍的技能提高和服务意识进行培训,一方面培养保安员对安全保卫工作的认识和准确性;另一方面培养保安员对服务态度的了解和认识,从而提高服务水平。
2.考核要求:公司对保安员的管理要进行质量考核、时间考核及效益考核。
保安人员管理制度(3篇)
保安人员管理制度公司保安管理制度第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条公司保安勤务应每日____小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。
第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。
第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。
第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。
第八条工作态度1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3.同事之间的协作力、包容、配合、团结4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第九条日常行为规范1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3.办公桌上不放与工作无关的用品;4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第十条工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;2.扣押、没收他人证件、财物;3.阻碍依法执行公务;4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录;6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
公司保安管理制度模版(2篇)
公司保安管理制度模版第一章总则第一条为了加强公司保安工作的管理,保障公司财产和员工的人身安全,提高保安的工作素质和管理效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有保安人员,包括公司聘用的保安公司人员和自有保安队人员。
第三条公司保安工作必须遵循法律法规和公司规章制度,确保保安工作的稳定有序。
第四条公司保安工作以人员安全和财产安全为核心,倡导全员参与、全员负责的保安管理理念。
第五条在公司内部配备足够数量的合格保安人员,确保公司各个区域的安全。
第二章保安岗第六条公司设立相应数量的保安岗位,根据不同区域的安全需求进行配置。
第七条保安岗位应符合下列要求:1. 具备保安员证书,经过相关培训并考核合格;2. 身体健康,无不良嗜好,无犯罪记录;3. 具备基本的安全防范知识和技能,了解公司区域的安全风险;4. 对所负责区域的工作环境和相关设施熟悉,了解公司员工的工作情况和作息时间;5. 具备处理突发事件的紧急反应和应变能力。
第三章保安工作第八条保安工作应遵循以下基本原则:1. 预防为主,及时处置,确保事态不扩大;2. 严守岗位,确保保安工作的连续性和有效性;3. 做到主动执勤、巡逻、逐案防范,提高工作效率;4. 严格遵守保密制度,保护公司的商业机密和客户隐私;5. 坚守纪律,服从公司的指挥和安排。
第九条保安工作的职责和权限:1. 负责构建保安管理体系,制定并持续更新保安工作规范和制度;2. 负责保安队伍的培训和管理,确保保安人员的素质和能力;3. 负责制订安全防范方案和应急预案,并组织实施;4. 负责安排保安人员的勤务值班和巡逻安排,确保区域的安全;5. 协助公司对外部人员进行身份验证和监督,保护公司的利益;6. 及时报告和处理发生的安全事故和异常情况,保障公司正常运营。
第四章保安管理第十条保安管理采取集中统一和分散细化相结合的方式进行。
第十一条公司需建立健全的保安管理制度和流程,并提供必要的工作工具和设备。
公司保安管理制度(精华15篇)
公司保安管理制度(精华15篇)公司保安管理制度11、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应时至次日早上时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。
身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为人,分两组,每组人,负责厂部和各分厂的安全。
每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为次,每小时交替一次,特殊情况另定。
4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。
如发现值班门卫在值班时间内睡觉的.应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
公司保安管理制度2一、总则为加强保安队伍的管理工作,确保港区治安、消防安全,以及码头货物出入安全有序,特制定本制度。
二、录用及编制(一)公司保安人员的录用需具备下列条件:1. 男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役军人优先。
(二)编制港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部,由行政部主任兼任保安队长,下设副队长1人,班长2人,安全监督员2人,保安员15人。
三、职责(一)责任范围:1.南伟码头;2.港口开发总公司办公楼;3.港口大厦;4.南伟码头临时堆场;5.南华废旧金属回收公司厂场。
(二)主要职责1. 贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。
公司安全保卫管理制度
公司安全保卫管理制度第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员安全和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条安全保卫工作由综合管理部管理,公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。
第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。
因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。
第五条出入管理一、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭行综合管理部部开具放行单放行。
携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
二、员工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。
四、外来人员约见公司领导,保安人员在征得领导同意后方可办理进入手续。
有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
五、外来车辆一般不准进入公司区域内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
六、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
七、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
八、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其他车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。
第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。
一、白天保安人员应负责整个公司附近安环部规定巡逻线路进行安全巡逻,夜间当班的人员必须办公楼周围、消防配电等重点部位加强巡查。
二、保安人员在厂区及周边进行巡查时,发现问题应及时向公司领导或者值班人员汇报并做好相关记录。
三、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
保安管理条例全文
保安管理条例全文规范保安管理制度篇一1.目的规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。
2.适用范围适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。
3.职责3.1 保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。
3.2 当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。
4.作业规程4.1保安员的称呼和举止4.1.1 保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。
4.1.2 ::保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。
当听到上级召唤自己时,应立即回答'到'。
在上级口述指示后,应回答'是'。
4.1.3 保安员进领导办公室前要喊'报告',或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
4.1.4 保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
同领导讲话时,应立姿。
4.1.5 保安员外出时,应遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,自觉维护保安员的形象和荣誉。
4.1.6 保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。
4.2 保安员的礼貌服务用语。
4.2.1 称谓语称谓语包含:a)xxx先生(同志);b)xxx小姐(夫人、女士)。
4.2.2 问候语问候语包含:a)您(们)好,(欢迎光监);b)多日不见,您好吗c)早(晚)安;d)早上(下午、晚上)好。
4.2.3 祝贺语祝贺语包含:a)祝您成功!b)祝您节日(旅途)愉快!c)祝您新年(圣诞、春节)快乐!4.2.4 征询语征询语包含:a)先生(女士),我可以为您做些什么吗b)先生(女士),我来帮您,好吗c)还有别的事需要我帮忙吗d)我可以进来吗4.2.5 应答语应答语包含:a)当业主有事呼叫保安员时,可以说:xx先生(女士),我来了;xx先生(女士),我马上就来;b)当业主感谢时应说:xx请不必客气;xx没关系;xx这是我(们)应该做的。
4.2.6 安慰语安慰语包含:a)当业主遇到不顺心的事时,保安员应说:xx您别着急,我帮您想想办法;xx我希望您很快会好起来的;xx我希望您没事;b)当业主身体不适或患病,应说:xx请多保重;xx祝您早日康复。
保安管理制度(精选10篇)
保安管理制度保安管理制度制定规章制度的目的:1.规范公司保安管理工作,保证企业安全稳定;2.明确保安管理职责,强化保安工作责任制;3.规范保安考勤及工作纪律,实现保安工作的规范化、标准化。
保安管理制度适用范围:本制度适用于公司内所有场所。
保安管理制度制定程序:1.明确制定者,由公司保安部门进行制定;2.调研与比对其他企业的保安管理制度;3.搜集、分析现有保安工作情况,制订适合企业自身的保安管理制度;4.制定意见征求,征求相关部门的意见;5.修订并公布实施,经公司领导批准后生效。
相关法律法规和公司内部政策规定:1.《劳动合同法》;2.《劳动法》;3.《劳动保障监察条例》;4.《行政管理法》;5.公司内部保密、安全等管理规定。
制定内容:1.制度名称:保安管理制度;2.制度目的:规范公司保安管理工作、保证企业安全稳定;3.制度范围:适用于公司内所有场所;4.责任主体:保安部门及全体保安人员;5.制度内容:(1)保安管理职责;(2)保安培训和技术服务;(3)保安装备管理;(4)保安巡逻和监控;(5)保安值勤管理;(6)突发情况应急响应;(7)违规行为处理;6.执行程序:(1)每月安排一次保安例会,交流保安工作情况;(2)执行保安值勤、巡逻计划;(3)落实保安培训和技术服务;(4)及时处理发生的保安事件;7.责任追究:(1)保安职责不到位,造成安全事故的,由保安部门及相关人员承担全部责任;(2)保安人员因违规行为造成经济或安全损失的,由保安部门追究责任。
保安管理制度保安管理制度一、目的为确保公司的安全,维护企业正常生产经营秩序,保障企业的利益和员工的生命财产安全,制定本保安管理制度。
二、范围本制度适用于公司内部所有人员。
三、制度制定程序(一)组织制定:由公司安保部门组织,经公司领导同意后制定并发布。
(二)征求意见:对本制度草案进行内部征求意见,并结合实际情况进行修改。
(三)审批发布:经公司领导审批后正式发布。
保安管理制度
保安管理制度保安管理制度「篇一」1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。
3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。
一旦签名,责任由签名保安自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。
7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。
如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。
8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。
9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。
11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。
保安管理制度「篇二」1.0目的规范巡查工作,保障广场正常的工作和生活秩序。
2.0适用范围适用于保安队员的巡查工作。
3.0职责3.1保安队主管负责监督、检查巡查工作。
3.2保安队领班负责巡查的组织、管理工作。
公司保安工作操作流程
公司保安工作操作流程
1. 人员配备
公司保安工作由经过专业培训的保安人员负责,保安人员需要按照公司规定的
岗位分配,力求覆盖全公司各个重要区域。
2. 值班轮班安排
公司保安工作采取轮班制度,确保24小时不间断的安全监控。
每个保安人员
需按照排班表准时到岗,履行巡查、监控等职责。
3. 巡查监控流程
3.1 巡查
保安人员每隔一定时间对公司内外重要区域进行巡查,包括围墙、大门、楼道、楼梯等地点,确保安全隐患及时发现。
3.2 监控
保安人员需熟练操作监控设备,对公司重要区域进行实时监控,确保安全状况
处于可控范围。
4. 应急处置流程
4.1 报警
在发现异常情况时,保安人员需及时向公司安全管理部门报警,并按照公司规
定的紧急处理程序采取相应措施。
4.2 处置
保安人员需严格按照公司应急处置流程进行处理,包括疏散员工、协助警方、
保护公司财产等工作。
5. 安全意识培养
公司定期组织保安人员参加安全培训,提高其安全意识和应变能力,使其能够
更好地应对各类突发情况。
6. 管理监督
公司设立保安工作督导组,定期对保安人员的工作进行考核和评估,确保其工作符合公司标准和要求。
7. 结语
公司保安工作操作流程的建立和执行,对公司的安全和稳定起到了至关重要的作用。
只有通过严格执行保安工作操作流程,才能有效防茍患于未然,确保公司人员和财产的安全。
保安规章制度管理条例
保安规章制度管理条例第一章总则第一条为了保障保安工作的有序进行,确保安全环境和公共秩序,根据《保安服务管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度管理条例。
第二条本规章制度适用于所有从事保安工作的人员,包括保安员、保安队长、保安经理等。
第三条保安工作必须遵守法律法规,坚持稳妥、勇敢、专业、有序的原则,忠诚履行职责,保障人民群众的生命财产安全。
第四条保安工作依法履行职责,维护社会治安,防范和打击各类违法犯罪活动,以及安全、有序地维护公共场所的秩序。
第五条保安人员必须熟悉和掌握本规章制度,服从工作安排,严格遵守保安工作纪律,维护公司形象和荣誉。
第二章保安员的职责第六条保安员有权利和义务对入侵、盗窃、损毁公共财产和其他违法犯罪行为进行制止、拘留、移交公安机关。
第七条保安员在执勤过程中必须严格遵守保密制度,不得泄露公司信息,保护客户单位的商业机密。
第八条保安员必须具有良好的职业素质和道德品质,积极热情为人民群众提供服务,保障公共安全。
第九条保安员必须遵守工作纪律,不得利用职务之便索取贿赂、收受礼品,维护公正廉洁的工作环境。
第十条保安员必须熟悉所属单位的业务范围和安全风险,及时报告管理层和客户单位发现的安全隐患。
第三章工作时间和休假第十一条保安员的工作时间按照公司的规定,根据工作需要进行安排。
第十二条保安员每天工作时间不超过8小时,一周不超过40小时,超出部分视为加班,按照法律规定支付工资。
第十三条保安员每周至少休息一天,连续工作日超过6天的,必须安排连续休息两天。
第十四条保安员享有带薪年假,按照公司规定的年假计算方法进行休假。
第十五条保安员因公外出、调休、产假、丧假等特殊情况的休假,按照公司规定进行安排。
第四章岗位要求和培训第十六条保安员必须按照公司要求在指定地点进行岗前培训,并取得相应的合格证书。
第十七条保安员必须熟悉并掌握自己所负责区域的地理环境、布控系统和各类安全设备的使用方法。
第十八条保安员需要定期参加公司组织的培训和考试,提升自身安全意识和应急处理能力。
保安部工作规程
保安部工作规程一、保安部组织架构1.1 部门设置保安部隶属于公司安保管理部门,负责公司内部安全工作。
1.2 组织架构保安部设部长一人,副部长两人,保安队长若干名,保安人员若干名。
部门内部设置安全监控、巡逻、应急处理等职能部门。
二、保安部工作职责2.1 安全监控保安部负责监控公司内部的安全情况,包括监控设备维护、监控录像保存及审核工作。
2.2 巡逻任务保安部定期组织保安人员进行巡逻工作,确保公司内部安全和秩序。
2.3 应急处理保安部负责公司内部突发事件的应急处理工作,协助相关部门处理紧急情况。
2.4 安全培训保安部定期组织保安人员进行安全培训,提高其应急处理能力和安全意识。
三、工作流程3.1 巡逻流程保安部根据公司内部情况制定巡逻路线和时间表,保安人员按时巡逻,发现问题及时报告。
3.2 应急处理流程保安部制定应急处理预案,明确各部门职责分工,确保突发事件能够迅速有效处理。
四、工作纪律4.1 工作考勤保安人员每日上岗前需打卡签到,下班需打卡签退,保证岗位连续性。
4.2 工作礼仪保安人员需穿着整齐、佩戴工作证,保持仪表端庄,严禁将个人事务带到工作岗位上。
五、工作考核5.1 考核方式保安部定期进行保安人员工作表现考核,包括工作态度、执行力等方面。
5.2 奖惩制度对于表现突出的保安人员将给予奖励,对于工作不认真、违反规定的将进行相应处理。
六、总结保安部是公司安全工作的重要组成部分,需要依靠全体保安人员的努力和合作,共同维护公司的安全稳定。
保安部将继续努力,不断提升自身管理水平和服务质量,为公司的发展保驾护航。
保安公司服务管理制度
保安公司服务管理制度一、引言保安公司是负责提供安全保卫服务的专业机构,为了确保服务质量和规范公司运作,建立一套完善的服务管理制度是非常必要的。
本文将介绍保安公司服务管理制度的要点,包括服务流程、培训管理、巡逻服务、事件处理等内容。
二、服务流程1.服务需求确认保安公司在接到客户需求后,应立即与客户沟通,详细了解其安全问题和需求,并进行评估。
根据评估结果,提供满足客户需求的服务方案。
2.人员配置根据客户需求和服务计划,保安公司将合适的保安人员派驻客户现场。
在选择保安人员时,应进行严格的招聘和背景调查,确保其具备合格的安全素质和良好的工作态度。
3.服务执行保安人员在工作中应按照公司规定的服务流程执行工作任务。
包括巡逻、安全检查、客户要求的特定工作等。
在服务期间,保安人员应随时保持警惕,及时发现并处理安全隐患。
三、培训管理1.入职培训保安公司应对新员工进行全面的入职培训,包括法律法规、保安知识和职业素养等方面的培训。
通过培训,确保新员工了解公司的规章制度和服务要求,能够胜任工作。
2.定期培训为了提高保安人员的专业水平和服务质量,保安公司应定期组织培训活动。
培训内容可以包括安全技能、应急处理、沟通技巧等方面的知识和技能。
通过培训,增强保安人员的服务意识和专业能力。
四、巡逻服务1.巡逻计划保安公司应制定巡逻计划,根据客户需求和实际情况,安排巡逻任务。
巡逻路线和频率应合理安排,确保巡逻的全面性和高效性。
2.巡逻记录保安人员在巡逻过程中应做好巡逻记录,包括巡逻时间、巡逻地点、发现的问题等内容。
记录的完整和准确有助于后续的安全分析和问题解决。
五、事件处理1.报警与求助在发现安全事件或紧急情况时,保安人员应立即启动报警程序,并与相关部门或机构保持密切联系,确保能够及时得到支持和协助。
2.事件处理流程保安公司应建立完善的事件处理流程,包括安全事件的报告、调查、记录和解决等环节。
在事件处理中,保安人员应严格按照流程操作,确保问题得到妥善解决。
公司安全保卫管理制度(4篇)
公司安全保卫管理制度第一章总则第一条为了保障公司的人员和财产安全,维护公司的正常经营秩序,根据国家有关法律、法规的规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工以及访客。
第三条公司安全保卫管理要坚持“预防为主、综合治理、全员参与、科学管理”的原则。
第四条公司安全保卫管理工作由公司保卫部门负责。
第二章安全防范措施第五条公司应建立健全安全防范体系,包括但不限于以下措施:1.建立安全保卫制度和相关规范,明确各级安全保卫责任。
2.配备安全设备,如闭路电视、报警器等,并进行定期检查和维护。
3.制定消防安全措施,建设消防设施,并进行消防演练。
4.加强对公司重要区域的安全监控和巡逻,确保安全有序。
5.建立紧急事件的应急预案和处理流程,组织员工进行应急演练。
第六条公司应加强安全教育培训,提高员工的安全意识和应急能力。
1.定期组织安全培训,包括消防安全、应急处理等方面的知识培训。
2.加强对新员工的安全培训,包括公司安全制度和相关规定。
3.组织员工参加安全防范知识考试,提高员工的安全意识。
第三章保安人员管理第七条公司应聘请有安全保卫经验和相关资格证书的保安人员,确保其专业素质。
1.保安人员应经过严格的面试、体检和考核程序,合格后方可入职。
2.公司应为保安人员提供必要的培训和教育,提高其业务水平。
3.保安人员需佩戴统一制服和工作证,保持良好的工作形象。
第八条公司应加强对保安人员的管理和监督,确保其职责落实。
1.建立保安人员考核制度,对其工作进行定期评估。
2.定期组织保安人员的培训和交流,提高其业务水平。
3.保安人员需遵守公司的内部规章制度,保证工作纪律。
第四章安全事件处理第九条对于发生的安全事件,公司应及时、妥善地进行处理,确保安全形势得到控制。
1.对于一般安全事件,保安人员应立即采取相应措施,如报警、处置现场等。
2.对于严重安全事件,公司应及时报警并配合相关执法部门进行处理。
3.对于造成人员伤亡和财产损失的安全事件,公司应及时向保险公司报案,并进行相应的赔偿工作。
保安规章制度管理条例(精选10篇)
保安规章制度管理条例保安规章制度管理条例第一条目的为了规范企业保安管理,加强对企业保安人员的管理和监督,保护企业安全和财产安全,保障员工生命、财产安全,制订本规章制度。
第二条范围本规章制度适用于企业内管理保安人员的各项工作,主要包括保安部门的组织管理、保安岗位责任、工作流程、保密安全、应急处置等方面。
第三条制度制定程序1.明确制定本规章制度的部门、时间表、责任人员等;2.收集、整理相关法律法规、公司内部政策规定等资料,制定草案;3.征求企业有关部门和劳动者意见,修改制度草案;4.报请企业领导审批;5.印制、发布、执行。
第四条基本原则1.保安工作要遵循“预防为主、防范为先”的原则;2.保安工作要依法管理,尊重维护劳动者的权益;3.保安工作要加强宣传,提高保安意识,增强团队合作精神;4.保安工作重在监管,要及时发现问题、处理问题、消除隐患;5.保安工作要保证人性化,以人为本,提高员工的职业素养和业务素质。
第五条管理制度1.保安工作组织机构及职责分工;2.保安考核制度;3.保安培训制度;4.保安工作流程管理制度;5.保密安全制度;6.应急处置管理制度;7.其它保安管理制度。
第六条责任主体1.保安部门负责制定本规章制度,对本规章制度的执行负责;2.保安人员负责遵循本规章制度的规定,并保守企业机密,维护企业安全;3.企业领导及各部门负责本规章制度的执行检查,并及时给予反馈。
第七条执行程序1.保安人员在岗前应进行岗前培训,并提供相应的岗位工具;2.保安人员在工作中应遵守本规章制度和相关法律法规,遵守劳动纪律;3.保安人员在工作中应严格执行各项工作流程,确保工作质量;4.保安人员应积极参与应急处置工作,及时处理危险和突发事件,保护企业安全和员工生命安全。
第八条责任追究1.对违反本规章制度和相关法律法规的保安人员,应严格按照公司有关纪律规定进行处理;2.对因保安管理不当而导致事故的,保安部门及相关管理人员应负直接责任,应按有关规定予以问责。
公司保安管理制度
公司保安管理制度公司保安管理制度范本(精选10篇) 在快速变化和不断变⾰的今天,制度使⽤的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体⾏动的⼀种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运⾏表彰着⼀个社会的秩序。
那么制度怎么拟定才能发挥它最⼤的作⽤呢?下⾯是⼩编收集整理的公司保安管理制度范本,希望能够帮助到⼤家。
公司保安管理制度篇1 ⼀、总则 第⼀条、为加强保安队伍的管理⼯作,使保安⼈员值勤执⾏任务有所依据,确保公司⼈员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第⼆条、认真做好保安管理⼯作,⾃觉服从上级管理⼈员的⼯作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安⼈员代表本公司执⾏相关规章制度,公司其它部门员⼯应配合保安⼈员⼯作。
第四条、公司保安勤务应每⽇24⼩时执⾏不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进⾏合理安排。
第五条、执勤中应时刻提⾼警觉,遇有重⼤灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并⽴即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事⼈双⽅进⾏劝阻,以制⽌事态的扩⼤。
第七条、对于正在发⽣的刑事案件或可疑情况应及时制⽌并对可疑⼈员进⾏查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
三、职责 ⼀)、责任范围:适⽤于本公司全部所辖区域。
⼆)、主要职责 1、贯彻执⾏公司关于内部安全保卫⼯作的⽅针,政策和有关规定,建⽴健全各项保安⼯作制度,对职责范围内的保安⼯作全⾯负责。
2、依据制度实施公司⼈员、财产、治安、消防安全管理⼯作。
三)、岗位职责 1、安全主管职责 ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防⼯作。
⑵制定各类突发事件的处理程序,建⽴和健全各项安全保卫制度。
⑶建⽴正常的巡视制度并明确重点保卫⽬标,做到点、⾯结合。
⑷根据所管辖区域的⼤⼩和周边社会治安情况,配备相应的保安⼈员,并对保安⼈员落实24⼩时值班制度的情况进⾏监督和检查。
安保管理制度
安保管理制度一、编写规章制度的目的和范围目的:为了保障公司员工和财产的安全,防止安全事件的发生,提高公司管理水平,按照国家法律法规的规定,制定本安保管理制度。
范围:本规章制度适用于全公司内部所有员工及来访客人。
二、制度制定程序制定程序如下:1.明确制定组织和责任人员。
2.制定草案,征求意见。
3.集中讨论并修改草案。
4.领导审批并发布。
三、相关法律法规及公司内部政策规定1.《中华人民共和国公安机关治安管理处罚法》2.《中华人民共和国公司法》3.《保安服务管理条例》4.《职业病防治法》5.公司内部安全管理制度四、制度各项内容1.保安管理制度名称:公司安保管理制度。
2.制度范围:本规章制度适用于全公司内部所有员工及来访客人。
3.制度目的:为了保障公司员工和财产的安全,防止安全事件的发生,提高公司管理水平。
4.制度内容:① 公司应当对所有员工进行安全教育和培训,并建立健全的安全管理制度。
② 对于非公司员工,公司应当设立访客登记制度,保证来访者在规定时间内完成相关手续。
③ 公司应当建立健全保安巡逻制度,及时发现并防范安全事件的发生。
④ 公司应当加强安全防范措施,加强门禁管理、排查安全隐患等。
⑤ 公司应当建立健全消防安全制度,确保员工在紧急情况下,能够妥善处理。
⑥ 公司应当建立健全保密制度,严格保护公司机密信息。
⑦ 公司应当建立健全应急管理制度,能够及时、科学、有效地处理突发事件。
5.责任主体:公司管理人员、保安人员等。
6.执行程序:员工须遵守规章制度,否则将会受到相应的诫勉、批评或纪律处分。
7.责任追究:对于违反规章制度者,根据具体情况进行相应处理。
五、符合中国法律要求本安保管理制度制定时,充分考虑了符合中国法律要求,制定过程遵循了程序合法、内容合法、目的合法的原则。
同时参考相关法律法规、公司内部政策规定,确保本安保管理制度的合法性和权威性。
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公司保安管理程序
反恐手册版本号:B.0 章节号:第一章保安管理程序
页码:6/61.0目的通过了解保安管理程序.职责范围,以维护厂规厂纪,维护公司及员工的人身和财产安全。
2.0范围保安部全体成员(队长一名,保安员7名)
3.0内容3.1大门保安工作及注意事项3.1.1做到文明执勤,礼貌待客,服装统一整齐;3.1.2对来访客人要注意礼节.礼貌;
3.1.3上班必须佩戴厂证,穿戴干净整洁;3.1.4督促员工上下班排队打卡,禁止员工有代打卡现象,如发现有代打卡现象,作好记录,
并上报上级处理;3.1.5如有未上班人员有事找经理或主管,应先通报允许后方可进入。
3.2外来访客的接待3.2.1问清来访者身份.单位及受访人是否与厂有业务来往,并电话通知办公室;3.2.2经请示允许后方可开门放其进入,并要求来访人出示证件,做好登记后,戴上本厂访客证,由保安带到相关业务部门;3.2.3访客离厂时收放行条,访客证,并对其所带物品进行检查;3.2.4有公司产品或维修物品带出,要有相关的负责人签条方可放行并作记录,如果有来访者在没有允许的情况下,要强行或拒不下车登记且态度恶劣,应当将其拒之门外,并向上级汇报
;3.2.5外来访客如有车辆进入,应礼貌性的告知车辆停放位置,避免车辆乱停乱放;3.2.6写字楼下班后,由大门保安检查写字楼有
无漏水及其他异常现象,如有应到写字楼查看了解并处理.3.2.7员工下班后应检查门窗.风扇.灯.机床电源是否关好,并将不良现象记录上报。
3.3外来厂车送货的进出程序3.3.1外来厂商送货到本厂时.先将小门打开部分让其人员进来填写来访登记,交换证件而后通知收货部门,并记录好车牌号,司机姓名及随车人数;3.3.2厂商初次送货做好登记后由保安直接带到收货部门;3.3.3厂商离厂时,要出示并收回有关负责人开具的放行条,对车辆进行仔细检查,如有货带出,必须有负责人签字的物品放行条,核对好车号及随车人数.物品与进厂时无误后方可放行。
3.3.4厂商送货车辆.货柜或运输车应停放在指定的卸货装货区域。
3.4出货监督程序3.
4.1货车在进厂门前须经保安员检查,并登记车牌号,司机姓名等,通知相关部门确认后发访客证,然后由门卫带入厂区,停放在暂放区,由门卫监看;3.4.2由仓库主管及门卫指引车进入装货/卸货区后,由司机将货车门打开;3.4.3在装货/卸货过程中,未经允许非装货/卸货工作人员不得进入装货/卸货区域;3.4.4装/卸货工在装货前先由负责监管出货的保安将装卸员工的厂证更换成(装/卸货工上岗证),必须佩戴(装/卸货工上岗证)后才能进行装货/卸货作业,否则不准进入装货/卸货区域;
3.4.5在装车过程中,门卫须监看装货全过程,以防止安全隐患的发生,同时对现场装/卸货情况进行闭路电视监控,并保存30天的记
录;3.4.6装货完毕后,仓库员栓好插销,由报关员加本厂封条,保安要验证,并填写好(装载出口货物车辆现场检验报告)记录,另外所有参加装货/卸货工作人员必须在(当班装载出口货物装卸员工签名册)上签名。
3.5员工出入厂区的检查3.5.1员工进入厂区严禁带一切违禁品,如(刀具.毒品.易燃.易爆品);3.5.2对员工外出所携带物品进行检查,若发现有公司产品,或公物外出应将所携公物人员及物品扣下,上报处理.员工进厂时,应督促员工戴好厂证,如有衣冠不整(穿背心.拖鞋)并且不听保安规劝改正,态度恶劣的,保安有权将其拒之门外,并上报处理;3.5.3员工在辞工离厂时或上班时请假外出,应收放行条.请假条.并注意是否有负责人签名并作记录,如果员工进出时间与放行条时间有误差,应做好记录,并上报上级处理;3.5.4若有辞退.开除的员工要领取工资的在保安室等候,由保安通知财务部人员,到保安室出粮。
如须清交工具手续的要保安陪同,不得四处走动,手续办清后给予出粮离厂;3.5.5遇到老板开车出入应举手行礼,并对老板及厂车的进出时间作记录。
3.6注意防止和处理各种突发事件3.6.1发生突发事件后,立即通知保安紧急集合;3.6.2报出事发位置原因;3.6.3保安员必须全部迅速到位,果断控制事发场面,并报警与上报上级;3.6.4不定时在厂房车间四周巡逻,防止各种突出事件,如有情况应用对讲机紧急呼叫,保安迅速到位处理并上报;3.7保安上下班的工作交接3.7.1货物.样品及往来信件.报刊收发的交接;3.7.2人员禁止及
车辆禁出的交接;3.7.3领导交待的其他事项的交接;3.7.4当下一任新保安来本厂工作,原任者离职时,应提前把自已的工具.服装及未完成的工作和新保安交接清楚。
3.8生活区保安的职责及注意事项3.8.1做好生活区的安全工作; A.禁止员工在宿舍内喝酒赌博,发现此类问题,予以制止并上
报(每小时在各层楼巡次)。
B .时常注意宿舍是否有男女乱窜现象,如有予以制止; C.防止聚众闹事,拉帮结派的现象; D.禁止员工私接电源,防止火灾发生; E.做好就寝时的熄灯工作,关好食堂内的
电视电源;
F.检查生活区的水龙头是否有漏水现象,不定时在宿舍及饭堂四周巡逻,防止偷盗现象发生;
G.负责饭堂的保安应维护饭堂卫生,对随桌倒饭倒汤,倒剩饭和损坏桌椅的现象进行制止,并上报上级
处理;3.8.2警报器闪响的应急措施 A.当宿舍保安听到警报器响起时,应立即用对讲机呼叫中心保安处,然后马上赶往出事的位
置;
B.中心保安人员听到呼叫后,应立即前往支缓,并且打电话报
告厂方领导;
C.当发生的情况不妙时,应果断根据出事情况类型联络中心保安处报警或拨打110。
3.9巡逻保安工作及职责3.9.1巡逻时应带对讲机并检查对讲机是否有故障,巡逻期间提高警惕,加强戒备,严密注视墙内外情
况,有问题应及时处理或上报;3.9.2维护好厂区的环境卫生,保持厂区的清洁干净;3.9.3维护员工宿舍秩序及作息时间。
3.10相关附件 A.来访登记表;
B.访客证;
C.送货/装货进出车辆记录表;
D.宿舍放行证明;
E.物品放行证明;
F.装载出口货物车辆现场检查报告;
G.当班装载出口货物装卸员工签名册;。