公共关系论文1
公共关系论文(最新7篇)
公共关系论文（最新7篇）一、酒店形象1.酒店形象的含义2.酒店形象的构成要素(2)管理形象。
公共关系是一种独特的管理职能，它能帮助一个组织和它的公众之间建立交流、理解、认可和合作关系；它参与各种问题和事件的处理；他帮助管理部门了解公众舆论，并对之做出反应。
酒店是一个系统，管理是一种系统的控制。
酒店内部各个系统运行正常、充分发挥作用，就能显示出管理水平的高超，在公众中产生良好的酒店管理形象。
酒店形象是依靠管理来塑造的，管理形象反映了酒店形象。
(3)实力形象。
实力形象一方面反映在酒店物资上，如建筑构造、设施设备等，是构成酒店形象的“硬件”。
另一方面反映在待遇和福利上，员工的工资高、福利好，说明酒店经济效益好。
所以，经济实力是酒店形象塑造的物资基础。
(4)产品和服务形象。
对消费者来说，产品和服务是最重要的，是酒店形象的代表，同时也是最容易受评价的，通过产品和服务形象来反映酒店形象，是树立酒店形象的主要途径。
酒店人员形象、管理形象、实力形象，以及产品和服务形象是构成酒店整体形象的因素。
除此之外，酒店名称、店徽、象征物、广告语、代表色等也是构成因素。
这些因素相互作用，构成酒店的整体形象。
酒店形象塑造就是要通过酒店的酒店文化、制度安排和一系列经营管理活动，来达成在消费者和社会公众中区别于其他酒店的深刻的、良好的总体印象。
它的成功与否，关系到酒店的经营绩效和持续经营能力，必须引起高度重视。
酒店形象塑造涉及酒店经营管理的各方面，但最直接和最有效的手段和途径莫过于公共关系策略。
二、公共关系与酒店形象塑造的关系1.公共关系的内涵“公共关系”一词，是英文Public Relations的中文表述，简称“公关”。
对公共关系的涵义，具有代表性的是国际公共关系协会所下的定义：公共关系是一种管理职能和一门艺术，通过公共关系，公立的和私人的组织、机构试图赢得同他们有关人们的理解、同情和支持，并借助于舆论的估价，以尽可能地协调它们自己的策略和做法，依靠有计划的、广泛的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实现他们的公共利益。
公共关系论文范文
公共关系论文范文公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,也成为企业战略组成部分,公共关系处理如何将直接影响到企业的内部运作、外部形象。
下面是店铺为大家整理的公共关系论文范文，供大家参考。
公共关系论文范文篇一摘要：推进社会管理创新是我国和谐社会建设的重要主题。
在对我国地方政府在社会管理创新过程所衍生的“刚性稳定”思维、嵌入监管效果弱、非正式制度运用匮乏、社工队伍建设系统提升以及社会组织的限制性困境与适应性创新等问题剖析的基础上，提出我国地方政府的社会管理创新应寻求从刚性管理向柔性管理的转化，探索从分类控制向嵌入监管的转化，发挥非正式制度与正式制度的协同效能，强化制度系统功能耦合及后续发展能力，以社会政策来夯实社会管理创新基础以及培育公共精神来缝合政治话语与生活话语。
关键词：刚性稳定;内卷化;非正式制度;公共精神。
加强社会建设，推进社会管理创新，是我国和谐社会建设的重要主题。
如何更新社会管理理念、创新社会管理方式、推进社会体制改革以及拓宽社会服务领域对实现社会关系和谐和维护社会稳定运行具有重大的现实意义。
在我国取得举世瞩目的社会主义建设成就过程中，虽然国家也非常注重社会控制，但并未针对社会领域的变化做出重大管理布局，这使得社会经济领域的一些新问题仍沿用旧有的思维框架进行处理。
新时期党和政府推进社会管理创新的目的就在于：联合社会力量，通过社会政策、社会服务、社会工作以及社会公益事业来化解社会矛盾，引导社会能够进行自我管理与自我治理，培育理性、宽容、和谐、文明的社会氛围，最终实现社会系统良序运行与协调发展。
一、对当前我国地方政府社会管理创新偏差的剖析。
我国社会管理创新就是实现社会管理制度、体制、结构、运行、过程与方略的多元性、公共性、动态性、科学性、艺术性、创造性以及经济性等特性。
关于当前我国地方政府社会管理创新的模式总结，学界已有一定数量的归纳与分析。
本文主要聚焦于地方政府社会管理创新的偏差剖析，并提出相宜的“纠偏”之道。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）范文第一篇题目：企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想，柯特利普和森特的"双向对称";模式，杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文，希望你阅读后有所收获。
摘要：全球经济一体化背景下，企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境，企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述，本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应，以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然；其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理，以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性；最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本，为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词：公关伦理；企业资本；伦理失范；企业公关伦理资本2016年12月11日，随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束，我国的市场经济地位逐步得到确认，这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入，我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。
有关公共关系的论文
有关公共关系的论文企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系的论文的范文，欢迎大家阅读参考!有关公共关系的论文篇1我国石油企业公共关系的现状与策略探讨企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
企业在其运营过程中要想与时俱进就需要处理好与公众之间的关系，通过在公众之间树立良好的企业形象来达到企业发展与社会发展之间的协调性、一致性。
特别是对于石油企业来说，社会公众对其企业的理解、支持以及信任都会直接或间接的影响其企业的发展。
显然，一个缺乏良好公共关系的石油企业要想占据我国的市场是具有非常大的困难的，更不用说在国际市场中的竞争力了。
由此可见，研究石油企业公共关系策略具有极其重要的意义。
一、我国石油企业公共关系的现状研究(一)我国石油企业公共关系处理的现状现今，我国的多数石油企业都相应党的号召坚持解放思想、转变其观念、转变工作作风以及工作方式，政治立场非常鲜明，这是有利于其企业的长期发展的。
在塑造其企业形象方面，我国石油企业做得比较好的方面还有通过信息化技术、网络技术等高科技技术所建立的文化传播平台，这一平台增加了公众与企业之间的沟通机会，在做好其公共关系处理工作的同时使得其企业形象得到了较大的提升。
此外，现今多数石油企业所开放的咨询平台也使得其公共关系逐步完善。
最重要的是，为了保证其企业的整体运营效率，多数企业在对员工关系处理方面投入了较多的精力，员工的工作积极性将会直接或间接地影响其企业的公共关系，从而影响其整体运营。
(二)现今石油企业公共关系处理中存在的问题分析我国的石油企业已经开始重视其公共关系处理工作了，但是，其对公共关系的处理仍然停留在与公众之间的日常交流法方面。
但是，在石油企业的日常运营中，很难避免突发事件的发生，在处理这方面事件上，多数石油企业还存在较大的问题。
首先，在应对突发事件的态度上，特别是在对与客户发生的纠纷等等问题方面，多数石油企业都是采取应付的态度，没有真正对所发生纠纷根源的分析，更不用说问题的解决了。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇).doc
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）
2020年4月
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）本文关键词：公共关系，范例，参考，优秀，论文
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）本文简介：范文第一篇题目：企业公共关系伦理资本建构——真实与价值在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的投公众所好思想，柯特利普和森特的双向对称模式，杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的&l
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）本文内容：
范文第一篇
题目：企业公共关系伦理资本建构——真实与价值
在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的投公众所好思想，柯特利普和森特的双向对称模式，杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的RACE公式,格罗尼和亨特的公共关系职能模式,系列公共关系管理模式和公共关系计划等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文，希望
1。
关于公共关系类论文范文_公共关系论文范文
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除关于公共关系类论文范文_公共关系论文范文公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象和实现组织成长与发展目的的一系列活动。
下文是小编为大家整理的关于公共关系类论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!关于公共关系类论文范文篇1浅析公共关系与金融企业的发展【摘要】公共关系对于金融机构而言，不仅仅是资源，更是重要的生产力。
通过坚持不懈与地方政府、政法机关、监管机关、同行和中介等机构以及媒体协调公共关系，可以营造良好的外部经营环境和调动内部员工的积极性，达到内炼素质和外求发展的目的。
【关键词】公共关系金融企业发展“公共关系"(publicrelations，简称pr)，指的是社会组织为了生存发展，通过传播沟通，塑造形象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学与艺术。
公共关系作为一种特殊的管理功能，以帮助组织建立并维系与公众间的双向沟通、了解、接纳及合作为目的，参与处理组织面临的各种问题与纠纷;帮助组织了解公众舆论并做出反映，促进公众了解组织和事实真相;帮助组织随时掌握并有效利用变化的形势，预测发展趋势，使之成为组织的预警系统。
公共关系以使用有效，合适的传播技能和研究方法来为组织和公众利益服务。
三十余年来，中国的公共关系从无到有，特别是中国申奥，申博的成功，为中国公共关系的发展带来了又一次春天。
一些大中企业也相继设立了公共关系部门，这是提升企业形象，加强品牌管理所不可或缺的。
在中国，公共关系是一个朝阳产业，与发达国家相比，中国还处于起步阶段，所以，公共关系是大有发展的。
一、中国公共关系发展的特色纵观中国公共关系30年的发展历程，与国际同行比较，中国公共关系突出地呈现出的鲜明特色主要有以下三方面：第一，中国公共关系已经得到政府部门的高度重视，一些权威的中国公共关系组织均挂靠在中国的相关部门，如统战部或外交部。
公共关系研究论文
公共关系研究论文企业公共关系活动的网络化已经成为一种趋势与潮流,甚至在某种程度上成为企业重要的竞争战略。
下面是店铺为大家推荐的公共关系研究论文，欢迎浏览。
公共关系研究论文篇一论文摘要：在城市发展过程中，城市交通设施的完善是非常重要的，同时，城市交通也是城市运行的重要保障，城市交通是提高城市功能的主要因素。
城市交通状况的好坏，以及交通情况是否非常的便利，对城市经济和社会发展都有很大影响，因此，要想保证城市能够更好的发展，一定要对城市客运交通情况进行完善。
城市交通的情况很大程度上是要受到交通基础情况和交通结构影响，因此，要想更好的促进城市发展一定要对客运交通结构是否合理进行必要分析。
论文关键词：城市客运交通;合理结构;分析城市在发展过程中，建筑物是非常密集的，同时人口密度也是非常高的，因此，城市在发展过程中与客运交通关系非常密切，同时也对城市发展有很大影响。
在城市发展过程中要不断的优化城市客运交通结构，这样才能更好的为人们的出行提供便利，提高城市功能。
城市交通环境的发展要和城市经济发展及社会发展相适应，更好的提高城市化水平。
1 城市客运交通系统的构成在经济快速发展时期，城市各组成部分之间的地域范围在不断的缩短，同时城市的人口也在不断增多，这样就使城市在发展过程中要不断的满足人们在出行方面的需求。
现在，城市交通工具也在不断的发生变化，交通工具在向现代化和多样化发展，在这种情况下，城市客运交通体系也发生了很大变化，大体由个体交通和公共交通两个部分组成，在个体交通中，私家汽车、电动车以及自行车成为了主要的交通方式，而在公共交通中，公共汽车以及出租车成为了主要的交通方式，这样就使得交通方式也呈现了多种形式，城市客运交通发展也有了更多的模式。
2 影响城市客运交通结构的因素城市客运交通结构是人们在出行的时候选择的交通方式在整个客运交通系统中所占的比重，和城市的面积、人口、经济发展水平和交通设施都是有很大关系。
现在，城市在发展过程中，规模越来越大，地域也在不断进行扩展，这样就使得城市中人口也在不断增多，人们在出行方面的需求也在不断增大，这样也对交通情况提出了更高的要求，交通工具也要向更加快速和舒适的方向进行发展，对城市道路的要求也越来越高。
有关公共关系类论文
有关公共关系类论文公共关系指的是社会组织为了生存发展，通过传播沟通，塑造形象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学与艺术。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系类论文的范文，欢迎大家阅读参考!有关公共关系类论文篇1浅谈公共关系在企业中的运用摘要：良好的公共关系，是企业生存发展的基础。
关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象。
形象是企业的无形资产，也是企业追求的最高目标。
良好的企业形象能给企业带来无穷的益处。
对内能提升企业的凝聚力，得到员工的认同;对外能吸引人才，得到社会的支持，获得资金提供。
获得消费信心。
所以企业应该运用好公共关系，不断塑造企业形象和产品形象，为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。
关键词：公共关系;职能;作用;任务中国公共关系事业的引发和启动，仍是20世纪80年代初中国推行改革开放政策的直接产物。
随着中国改革开放的不断深入。
许多合资企业、跨国企业开始进入中国大陆市场并引入了国际规范的管理模式，导入了公共关系管理职能，相应的公共关系组织机构也就随之建立了起来。
在大约30年的时间里，经过了引进开创时期、适应发展时期、竞争和专业分工时期，中国的公共关系事业逐渐成熟起来。
1999年，中国国家劳动和社会保障部已经正式确定公共关系为一种职业，被列入《国家职业分类大典》中的第3类：并很快引发了公关职业。
一时间，公关职业成为改革开放以来社会接受性最大、接受面最广的新兴职业之一。
一、在现代企业中充分发挥公共关系的基本职能公共关系也被称为软性管理。
美国公共关系研究与教育基金会主席莱克斯，哈罗博士认为：公共关系是一种独特的管理职能，它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可和合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意，并对其做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任：它作为社会趋势的监视者，帮助企业保持与社会同步：它以良好的符合职业道德的传播技能和研究方法作为基础工具。
浅谈公共关系论文
浅谈公共关系论⽂ 公共关系从上世纪⼋⼗年代初引进中国⼤陆以来,尤其是进⼊新世纪后,在⼀系列公共以及公众事件的推动下,发展态势异常迅猛。
下⾯是店铺为⼤家整理的浅谈公共关系论⽂，供⼤家参考。
浅谈公共关系论⽂篇⼀ 【论⽂关键词】公共管理学 西化 本⼟化 【论⽂摘 要】经过近三⼗年的不懈努⼒，我国公共管理学研究取得巨⼤的历史性进步，逐步成长为⼀个独⽴的研究领域，同时缩⼩了与西⽅发达国家研究的差距。
但总体来看，我国公共管理学的研究⽬前仍处于起步阶段，存在较多问题，本⽂试图归纳分析存在的问题的表象及成因，做⼀番梳理。
“肇始于伍德诺·威尔逊的古典⾏政学理论、密鲁布诺克会议之后的新公共⾏政理念以及20世纪80年代后期新公共管理主义，共同构成了公共管理理论发展的轨迹，从⽽引发全球范围的公共管理研究与改⾰。
”就其背景⽽⾔，这种发展既是以⼯业技术和信息技术为代表的科技⾰命催⽣的结晶，也是政治学与管理科学成果全球共享的结果。
公共管理思潮的全球化蔓延并深深影响中国的学术研究。
处于转型期的中国是公共管理实践和思想相对落后的国家，许多问题的解决都寄希望于公共管理理论的发展和成熟。
公共管理学作为⼀门新兴学科，在中国的发展⽅兴未艾。
中国的⾏政改⾰实践和⾏政理论的发展，促使⼤批⾏政学、管理学⽅⾯的专家、学者对公共管理进⾏研究。
但是我们现有的公共管理理论⼤都在西⽅历史经验基础上形成，⽴⾜于多党合作的政治体制，运⽤政治⾏政⼆分法和“三权分⽴”的思想进⾏的公共改⾰，其范畴、⽅法、分析框架在分析中国共产党领导下的⾏政管理体制改⾰过程中，必然会遇到它的解释⼒与其存在的困难之间的紧张关系。
另外，我国国内没有统⼀的研究公共管理⾓度，来⾃不同学科背景的学者常常从⾃⼰的学科⾓度切⼊公共管理研究，由于哲学理念、思维⽅式和知识构成的不同，从⽽导致学术思想和研究成果的差异，致使公共管理学在中国尚处于“理论引进与纷争”阶段。
改⾰开放以后，西⽅公共管理理论的⼤量涌⼊，受到了学者们的普遍重视，极⼤地推动了我国公共管理学的学科建设。
公共关系学结课论文
公共关系学结课论文公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象,良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同。
下面是店铺为大家整理的公共关系学结课论文，供大家参考。
公共关系学结课论文篇一摘要：新公共管理的兴起是社会发展的必然趋势。
它蕴含的服务理念逐渐在全社会铺展开来。
本文主要阐述了新公共管理的内涵，分析了新公共管理的服务理念对高校的影响，以及高校应对新公共管理服务理念的改革措施。
关键词：新公共管理服务理念影响改革措施一、新公共管理的内涵从20世纪70年代开始，传统科层制的公共行政遭受到新的外部环境挑战，越来越不能适应迅速变化的信息密集型社会对经济生活的要求，官僚体制的弊端越来越显现出来，导致政府出现财政危机，社会福利难以为继，更为重要的是公众对政府的信心正在逐渐丧失。
在此背景下，美国政府发起了“重塑政府”运动，英国政府推行了“宪章运动”，其他西方国家也普遍开始推行以市场导向和顾客导向的行政改革措施，一种新的公共行政管理模式——新公共管理，在80年代的英美等西方国家应运而生。
与传统的变革方式不同，新公共管理主张在政府等公共部门广泛采用企业的新的管理模式和方法。
引入竞争机制，再造政府公共职能，降低公共服务成本，提高公共服务质量的管理模式，这也是新公共管理的内涵。
新公共管理作为一种全新的公共行政模式，正在渗透到社会生活的各个方面。
新公共管理的兴起对高等学校的体制、观念产生了重要的影响。
服务理念是新公共管理发展的助推器。
新公共管理的服务理念对高校教育改革有着重要的启示。
高等学校是公共服务机构，主要面向教师和学生，高校的顺利开展和教育事业的蓬勃发展，尤其在社会市场化、社会信息化、经济全球化的今天，必然离不开服务理念。
二、新公共管理服务理念对高校的影响(一)教育行政理念从权力向服务转变。
树立“服务理念”是新公共管理的一项重要要求。
公共关系论文
公共关系论文公共关系论文现如今，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。
那要怎么写好论文呢？以下是小编精心整理的公共关系论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
公共关系论文篇1[摘要]高职学生的素质发展是当前高职教育面临的一大要务。
作为当代高校素质教育的一个重要组成部分，公共关系教育不仅有利于培养学生的思想素质，还有利于完善学生的知识体系，更有利于培养学生的技能和能力，尤其是当今社会急需的创造、创新能力。
因此，高校应更重视公共关系教学，提高公关课堂教学的方法，推动高职学生的素质发展，为社会输送综合素质良好的应用型高职人才。
[关键词]公共关系学素质发展高职学生公共关系经过多年的发展，已在社会各个领域得到了十分广泛的应用，无论是政府部门、企业组织还是个人，都日益认同公共关系的重要性，因此，从20世纪90年代开始，全社会广泛掀起了学习公共关系的热潮。
纵观高校，无论是文科管理类、经济类还是是理工科专业中，公共关系学成为高校教学体系中许多专业都开设的一门课程。
公共关系学是一门兼具理论性和技能性的边缘性、交叉性学科，在其学科体系中包涵了心理学、传播学、广告学、礼仪学等相关学科的知识。
通过公共关系课程的教学使学生拓宽现有的知识结构，掌握各项能力和技能，帮助高职学生在日益严峻的社会就业形势下正确地进行择业和就业。
一、高职学生素质现状高等职业技术学院人才培养目标是着眼于为社会培养具有较高素质的高技能人才。
专业课程的教学培养了学生的专业技能，但只具备专业技能是不够的，高职学生的素质发展应该是多方面的，除了专业技能业务素质外，高职学生还需要具备一定的人文文化素质，创造创新能力素质，人格道德素质，身体心理素质等等。
当前高职学生的素质情况不容乐观，主要体现在：(一)学习动力不足与大学本科生相比，高职学生的高考入学成绩普遍偏低，生源上的差异形成了学习动机和习惯的差异。
公共关系论文参考
公共关系论文参考随着社会的进步与发展,公共关系学已成为学术界极为关注的一门综合性学科,成为现代管理中不可忽视的重要组成部分。
下文是店铺为大家整理的关于公共关系论文参考的范文，欢迎大家阅读参考!公共关系论文参考篇1浅析媒体公共关系的发展摘要：媒体公共关系对媒体自身的发展和成熟甚至社会的发展都有着重要的影响。
现在我国仍处于发展中国家，各个领域的竞争都十分激烈，而合理有效地运用媒体公共关系已经关系到媒介的生存。
在这样的背景下，媒体要想更有竞争力不仅仅只停留提供的信息的质量、数量、价格方面，而对媒体公共关系的发展的了解以及合理运用也尤为重要。
本研究对媒体公共关系的发展进行了简单的剖析，并举例论证了发展的几个不同阶段，以期为媒体公共关系的运用提供一些参考依据。
关键词：媒体公共关系;发展一、引言随着公共关系的蓬勃发展，媒体也开始走上了这条路。
要想在21世纪这个竞争日益激烈的年代立足，利用公共关系是不可避免的。
而媒体公共关系的发展现在也承担着社会稳定、和谐发展的重任。
在现阶段情况下，了解媒体公共关系的发展，对于媒体合理运用公共关系是具有积极意义的。
媒体公共关系需要不断发展使媒体更加有知名度和美誉度，打造自己的品牌形象。
二、公共关系发展的三个阶段公共关系是社会组织为了自身形象，通过传播、双向沟通等手段和活动影响公众的学科和艺术。
公共关系的正式形成是在1925年伟大的公共关系学理论奠基人的爱德华•伯内斯完成《公共关系学》的编写工作而标志形成。
随着我国由社会的单一化转向多元化，公共关系与改革开放的浪潮一起蓬勃发展。
公共关系是一个涉及内容广，涵盖面丰富的领域，在中国的发展仅四十几年的时间，但是发展进程却令人瞠目结舌。
目前，这一领域在美国尤为发达，在中国也蕴藏着无限的发展空间和潜力。
(一)20世纪60年代至80年代中期初始阶段的公共关系公共关系最早出现在中国的台湾地区和香港地区，60年代初，一些跨国企业该地区建立，从而引进公司的管理体制和理念，建立了公关部。
现代公共关系学论文
现代公共关系学论文公共关系是指公共关系是指社会组织通过信息传播手段,建立良好的公共关系,使社会组织有个良好的社会关系环境,树立良好形象的社会的科学和管理艺术。
下文是店铺为大家整理的关于现代公共关系学论文的范文，欢迎大家阅读参考!现代公共关系学论文篇1浅析现代公共关系在企业管理中的应用摘要：公共关系工作即组织或者个人通过采取一定手段或者方法，建立在公众心中的良好形象过程。
企业管理过程中，运用现代公共关系有利于企业建立良好的社会形象和企业美誉度，有利于企业的良性持续发展。
关键词：公共关系企业管理危机一、公共关系概述1.公共关系的概念公共关系是指企业或者组织为了建立或者改善在公众中的形象，建立良好的社会美誉度，而采取的公关策略或者手段。
公共关系是企业或者组织按照诚实经营的原则，以沟通宣传为手段，通过持续的努力，提高企业的知名度和声誉，建立在公众心中的良好企业形象。
2.公共关系的内容公共关系的研究对象主要是公众，公共关系的内容主要包括两个方面，内部公共关系，即企业内部员工关系，它是企业工作有序开展的基础，另一个方面就是外部公共关系，即顾客关系，政府关系，新闻媒介关系等，这些关系直接影响到企业的发展。
企业内部公共关系，即要增强企业员工的凝聚力，完善企业内部信息沟通机制，尊重员工，尊重企业员工信息传播和分享权力，使得员工对企业文化有认同感，对企业有归属感。
对客户的公共关系，即企业在经营过程中，通过加强对产品质量的提高，赢取顾客对企业产品的认同，在经过过程中诚实经营，服务周到，赢得社会的美誉度，与消费者建立良好的关系。
政府社会关系，一是企业通过了解政府法规政策，在经营过程中严格按照政府制定的政策法规经营，赢取政府的信任，二是企业在经营的过程中，增强社会责任感，诚实经营的过程中努力做到服务社会。
新闻媒介公共关系。
新闻媒介是信息传播的主要机构，因此企业在经营的过程中要与新闻媒介保持良好的公共关系，取得良好的舆论效果。
有关公共关系研究论文
有关公共关系研究论文公共关系研究论文范文一：试论公共关系在高校管理中的作用摘要：所谓公共关系。
树立公关意识是高校管理主动适应市场经济发展的需要。
以塑造良好组织形象为目标的管理科学与经营艺术。
公共关系，试论公共关系在高校管理中的作用。
关键词：公共关系，高校，管理一、树立公关意识是高校管理主动适应市场经济发展的需要所谓公共关系，是社会组织以现代传播沟通为手段，以建立互利合作的公共关系为重点，以塑造良好组织形象为目标的管理科学与经营艺术。
博士论文，公共关系。
公共关系的三要素分别由主体社会组织、客体公众、媒介传播构成。
博士论文，公共关系。
其理论核心是要塑造良好的组织形象。
商品经济的发展是公共关系产生和发展的催化剂。
社会组织要在优胜劣汰的市场竞争中取胜，就必须使自己的产品、服务以至整个组织都具有良好的声誉。
可以说，建立产品与组织的良好形象，广结良缘，争取公众的光顾和支持是事业成功的关键。
博士论文，公共关系。
博士论文，公共关系。
在市场经济条件下，公共关系不仅存在于经济组织，而且广泛存在于政府部门、事业单位和社会团体。
树立公共关系思想对于面临市场竞争的高校管理来说极为重要。
经济体制、政治体制和文化体制的改革对高校办学产生了深刻影响。
它要求人们必须树立这样一种观念，即高等教育主动适应市场经济发展的观念。
从1985年开始，我国正式把教育划分到第三产业之中。
就产业而言，效率、效益是不可避免的事情。
建立教育产业观念的核心是，在社会主义市场经济条件下的教育，也要明确“效率优先”的原则，也要讲究“投入产出”。
行政的官僚式组织体制必须让位于效益优先的产业组织体制。
实际上，在教育经济学和教育学研究体系中，对这个问题早已经有很多研究，但是，把这个原则实际运用到教育里面去，就不那么简单。
在一个相当长的时期，我国普遍存在着学校紧缺特别是高校紧缺情况，于是家长、学生有求于学校的现象十分普遍，再加上国家包办教育体制，学校的竞争意识普遍不强，因为生源是国家规定的，再加上国家包分配，学校不愁没有人来读。
公共关系方面论文范文
公共关系方面论文范文公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
下文是店铺给大家整理收集的关于公共关系方面论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!公共关系方面论文范文篇1浅谈高校公共关系摘要：公共关系在中国的发展是随着改革开放开始的。
经历了从无到有，从弱到强，从分散发展到逐步规范的过程。
但是现在公共关系的发展主要是侧重在经济组织里的发展，在文化组织的发展还并未得到全面推广。
现在随着社会的进步、文化的发展、教育的普及，在文化组织特别是高校里进行公共关系的发展是历史发展的必然。
本文运用公共关系的理论及实例来对高校公共关系的传播进行实践性分析和全面探讨。
关键词：高校公共关系文化组织公共关系最早产生于20世纪初的美国，因为当时在美国商品经济的蓬勃发展下，让美国的经济从自由竞争转变到垄断，社会民众的利益由此被践踏引起了社会矛盾的加深，在这个时候很多工商企业的领导人意识到与公众建立良好关系的重要性，从而树立良好的企业形象，在这种情况下，一种代表企业利益，运用各种传播手段帮助企业与公众之间的沟通和对话，对公众负责，并从中获取劳务收入的职业―公共关系职业就诞生了。
高校作为文化组织其中的一个代表，其公共关系的发展应该得到侧重并逐渐改善中国目前公共关系的这种不平衡的发展。
而且高校作为一个庞大的组织，涉及员工、师生、家长与学校之间复杂的关系，也可能会暴露出一些问题。
而引入公关关系的理论和实践也是解决问题的一种手段。
一、高校公共关系概述(一)高校公共关系内涵它是学校有组织、有计划、有目的且长期的应用各种媒体活动或者服务，达到与公众建立真诚沟通、和谐关系、并获得公众对学校的信赖、了解和支持、合作的过程[1]。
高校公共关系的目的就是要让学校在公共心目中建立一个良好的组织形象，可以详细的归纳为以下内容：将学校的各种信息提供给公众;将社会上的各种有关消息提供给学校;解决因公众误解对学校形象的影响;争取公众对学校的支持;建立公众对学校的信心;改进公众对学校的观念;适应高等教育的需要、增进公众与学校和社会各方之间的了解;帮助公众深刻认识高等教育的现状和发展方向;结合社会的力量来完善高等教育等。
浅谈公共关系学论文.doc
浅谈公共关系学论文公共管理学科体系与专业设置是公共管理教育进一步发展的关键,我收集了浅谈公共关系学论文，欢迎阅读。
浅谈公共关系学论文【一】 1.前言202X年8月25日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，研究部署推进长江等内河水运发展工作。
会议提出:力争用10年左右时间，建成畅通、高效、平安、绿色的现代化内河水运体系。
其中特别强调:要加快船舶运力结构调整，优化船舶运输组织，提高水运科技与管理水平，构建航道、港口、船舶和支持保障系统协调发展、运转高效W的内河水运体系;要严格执行和逐步提高船舶排放标准，加快淘汰老旧船舶。
珠江是我国仅次于长江的水运大动脉，货运量约占全国内河运输的20%，集装箱运量居全国内河运输第一位。
笔者从我国推进内河船型标准化现状出发，结合国际国内一些做法，就如何推进珠江干线船型标准化工作中，如何发挥其“公共服务”的应有作用，以实现公共利益最大化，作一些思考和探索。
2.影响珠江船型标准化的相关因素2.1珠江船型标准化的内涵所谓标准船型，就是以标准形式公布的船型。
内河标准化船型，就是由政府组织开发或政府与民间联合开发并经有关交通主管部门认可公布的内河船型，具有比非标准船型更经济合理、具有竞争力的优势。
推进内河船型标准化，是内河航运结构调整的重要内容，其实也是一项“民生工程”，通俗地说就类似城市中的“旧城改造”。
随着《全国内河船型标准化发展纲要》(20xx年2月由交通部印发)的逐步实施，对推动内河运输船舶技术进步，提高内河运输船舶技术水平，优化内河运输船舶结构，提高航道和船闸等通航设施利用率，减少船舶污染，保障水上交通运输安全，降低内河船舶运输成本，提高内河航运竞争力，促进内河水运可持续发展，具有十分重要的意义。
目前，推进珠江船型标准化工作主要内容包括对现有船型的认定、标准船型的研发和推广、现有非标准船型的管理等方面。
2.2与珠江船型标准化的相关要素一般来说，影响内河船型标准化的推进工作相关因素较多，既有自然因素(如:港口、航道、船闸、桥梁等限制性条件)，有历史因素(如船舶所有人——船东、船舶经营人——船公司和船员的习惯作法)，也有经济社会发展因素(如沿江经济社会发展状况、船舶技术发展状况、航运企业的经营状况等)，还有政府的职能因素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
摘要
时间过的很快，很快就要结束我公共关系学课程的学习了。
在这个一个学期对于公共关系学课程的学习上，我最感兴趣的、印象最深的就是关于与人沟通这一点的论述。
在学过课程之后，我特地上网百度百科了“沟通”的定义：沟通是人与人之间相互了解的桥梁，良好的沟通可以帮助你成就事业，迎来朋友，拥有一个愉悦的心情。
本文研究分析了我校大学生人际沟通的现状及存在问题，并论述了人际沟通的重要性，提出大学生如何做好人际沟通的建议。
关键词：人际沟通；现状；建议
导论
生产需要沟通，家庭需要沟通，朋友需要沟通，营销需要沟通，绩效需要沟通，教育需要沟通……而人际关系不仅仅是人与人之间微妙关系的一种形象描述，更是一种思想，一种态度，一种技巧的体现。
大学生做好人际沟通关系，将会在竞争激烈的人才市场赢得成功。
二、我校大学生人际沟通的现状分析
身处社会之中，人际交往与沟通是必不可少的。
社会中的人总是处于一定的社会关系之中的，大学生同样离不开与人交往。
和谐的人际关系既是大学生心理健康不可缺少的条件，也是大学生获得心理健康的重要途径。
大学生将主要精力投入到学习，而且自己的大部分时间是在校园里度过的，因此这使得大学生较少或者不愿关注人际交往，交往的范围比较狭窄，有些人则表现的相对自闭。
长期的学习考试压力使得大学生早已习惯了这种与人交往的模式，这种比较被动的交往是心理长期受到压抑的体现，让这样一个大学生突然面对积极交往这个问题，往往使其有些不知所措，无法一下子克服一系列的问题，诸如：
1、自卑心理。
长期教室与食堂之间两点一线的生活方式使大学生在面对一个相对宽松的环境时难以适应，觉得总有种莫名的不安；当与一个素不相识的人面对面时，往往觉得浑身不自然；当老师叫到自己名字时，第一反应总是自己做错了什么事等等。
这些都是自卑心的体现。
2、冲动心理。
现在的大学生中许多都是独生子女，平时总是受到家长的精心呵护，因此难免会有种娇气，遇到问题总以自我为中心。
大学生的许多人际冲突，都是发生在一些鸡贸蒜皮的事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只须打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。
更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。
3、封闭心理。
大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。
有的是因为性格内向，外露表现不明显，被人误认为封闭。
有的是因为紧张的学习所累，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情。
有的则是因为心灵上的创伤所致。
心理封闭往往使自己在有困难时一个人去想办法解决，在有苦楚时一个人默默承受。
久而久之，心理问题在心里积压，造成了愈加自闭，与人交往也就更少，这样一来也就越不合群，受到大家的排挤，从而形成了一种恶性循环。
三、人际沟通的重要性
当今社会，形形色色的什么人都有，令人防不胜防;职场如战场，大家拼命相互攻击，推卸责任;职场如舞台，人人翩翩起舞，尽情挥洒才华……一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。
进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。
石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。
”由此可见沟通的重要性。
人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。
人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。
沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。
可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。
现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。
你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。
要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。
一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。
进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。
四、大学生如何进行人际沟通
1、克服自卑心理
一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。
我们与他人进行社会比较时，一是要注意比较的标准，不能以已之短去比别人之长，这样势必导致比较的误差。
二是要善于发现自己的优点和长处。
只有这样，才能对自己有一个客观公正、符合实际的自我认识与评价。
主动大胆地与人沟通，因为主动大胆地与人进行交往，能够锻炼自己的胆量。
只有大胆地尝试，主动地参与社交活动，慢慢地才不会害怕见陌生人，那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。
2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则
真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。
俗话说，忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。
与人交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到对方的接受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦。
首先，要学会面带微笑。
尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。
每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。
大学生的自尊心都比较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重别人的原则，不损害他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。
3、宽诚待人体现大学生的良好品格
大学生们的自尊心是非常强的，不允许别人轻易地冒犯自己。
新时代的大学生，应该严以律己，宽限以待人，应该在与人交往中学会忍让，学会妥协，学会宽恕别人，这在某种意义上是一种更高
水平的人格风范。
这就要求大学生在沟通中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。
结论
沟通是为了设定的目标，把信息、思想、和情感在个人和群体进行交流的过程。
因为，我们每天都在和别人进行着口头或是字、肢体语言的交流，进行着信息的交换，所以我们每时每刻都在沟通；因为沟通，我们把彼此的信息和想法进行了交流，之后才会产生见解或者共鸣；因为沟通，我们才能了解我们周围的人的性格品德；因为沟通，我们才能达成共识，才会有合作……
参考文献
[1]周三多.管理学[M]．北京：高等教育出版社，2005.
[3]周安华，苗晋平.公共关系理论、实务与技巧（第二版）[M]．北京：中国人民大学出版社，2007.
[4]成荣.魅力沟通点点滴滴人际关系游刃有余[J]. 学术理论与探索，2007,(9).
在大学生活的人际交往中，要了解大学交往对象的特点，不能狭隘的理解为与初中高中时代的相同。
我们要学会与各种性格的人处理好关系，学会设身处地的为他人着想，摆脱以自我为中心的思维方式。
要怀着真诚的心对待别人，提高自身的素质、修养，让别人乐于与自己交往，宽宏豁达，学会察言观色，体察对方的心理，换位思考，不卑不亢，注意运用语言的艺术，注意说话的方式和场合等等。
在人际交往中，对不同的人际关系，应采取不同的交际对策和方式，见什么人说什么话，不能千篇一律地对待一切人。
学会尊重他们，体谅他人，要准确地把握交际双方的关系，敏锐觉察各种交际关系的微妙差异，针对这种关系的新变化，调整自己的行为。
即使我们不可能与每一个人终身保持朋友关系，但要学会处理好各种关系。
在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。
一般不提与谈话内容无关的问题。
如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。
在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。
对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
在大学中，我们要树立人际交往的自信，日常生活中可看公共关系理论知识，努力提高自身各方面素质，勇于实践，善于总结，不断的学习和完善自己，人际关系是在点滴交往中建立起来的。
有了良好的人际关系，在开展公共关系的活动中，便会一帆风顺，利用自己的优势去换取别人的优势，以促进自身与公众的共同发展，就能调动积极因素，克服消极因素，使大家自觉地配合起来，做好各方面的工作，同心同德地为实现组织目标而努力奋斗。