个案工作接案评估报告

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找工作个案工作案例

找工作个案工作案例

找工作个案工作案例一、案例背景。

小李,男,25岁,大学本科毕业已经两年了。

这两年他一直在频繁地换工作,最长的一份工作干了不到半年,最短的只做了一个月。

他现在又处于失业状态,感到非常迷茫和焦虑,不知道自己到底适合做什么工作,也不知道如何在面试中脱颖而出。

他来到社区寻求个案工作者的帮助。

二、接案过程。

我第一次见到小李的时候,他整个人看起来无精打采的。

我笑着跟他说:“兄弟,咋啦?看你像霜打的茄子似的。

”他叹了口气说:“我这找工作找得都快绝望了。

”我赶紧让他坐下,给他倒了杯水,说:“你先别急,咱慢慢唠。

”三、问题评估。

1. 职业定位模糊。

在和小李的交谈中,我发现他大学学的是市场营销专业,但是他做过销售、行政助理、客服等不同类型的工作。

他说自己当时找工作就是看到有招聘就去试试,也没有仔细想过自己到底想做什么。

我就调侃他:“你这可有点像没头的苍蝇,到处乱撞啊。

”他也无奈地笑了笑。

2. 面试技巧缺乏。

小李告诉我,他每次面试都很紧张,回答问题也没有逻辑。

有时候面试官问他一个简单的问题,比如“你为什么想加入我们公司”,他就会支支吾吾地说一些很笼统的话,像“我觉得这个公司不错”之类的。

我就跟他说:“你这回答就像白开水,一点味道都没有,面试官怎么能对你感兴趣呢?”3. 缺乏职业规划。

他对于自己未来的职业发展没有任何规划,只是想着先找个工作干着再说。

他说:“我现在就是走一步看一步,也不知道以后会怎么样。

”我摇了摇头说:“兄弟,这可不行啊。

你得有个目标,就像爬山得知道山顶在哪一样。

”四、服务计划。

1. 明确职业定位。

我给小李布置了一些任务,让他先把自己的兴趣爱好、优势和劣势都写下来。

然后我们一起分析他的市场营销专业背景以及他之前的工作经历。

我跟他说:“咱得从你过去的经历里挖出点宝藏来,找到你真正擅长和喜欢的东西。

”经过一番讨论,他发现自己对市场推广这块比较感兴趣,而且他在之前做销售的时候,也有一些成功推广产品的小经验。

2. 提升面试技巧。

个案社会工作案例分析报告(范例)

个案社会工作案例分析报告(范例)

个案社会工作案例分析报告(范例)一、基本资料案主姓名:吴某性别:男年龄:73 岁二、个案来源个案是院舍照顾机构管理人员转介,社工经过与案主面谈,确定初步问题后接案。

三、个案背景资料(一)重要引发事件近日案主因心脏病住进深圳某医院,这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子,还经常无故对儿子发脾气,跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。

案主的父子关系一度非常紧张,他的儿子也在一气之下说了要放弃案主,在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系,案主父子关系面临一个大挑战。

案主需要心脏搭桥,手术费最少要用6 万块,手术费用如果筹不够,案主将无法顺利进行手术。

最坏的打算就是案主“有钱看病,没钱等死”。

(二)曾做出的调试和成效1.自我调试。

案主入住老人颐养院之后,因与子女关系都不好,感情上面缺乏沟通,得不到家人的温暖和关爱,案主有被遗弃的感觉,时刻认为自己没有依靠,没有归属感,对生活非常消极、自卑。

案主曾经意识到自己的心理状况,也想通过一些日常活动来摆脱这种困境,比如通过给希望小学的学生定期捐款,给有需要的人编织毛衣送温暖等,但是由于得不到大家的认同和理解,案主变得更加自卑敏感。

2.院舍照顾层面。

老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈,与其共同探讨案主目前的状况,希望改善案主与儿子之间的关系,并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。

(三)行为表现。

案主住院后,由于对疾病的害怕甚至恐惧,而导致心理上的紧张和敏感,容易对身边的人产生种种误会。

只要身边的人说了一句不当的话,或者一个不合适的行为,就会引起案主的猜疑和否定。

(四)人际关系。

案主在入住养老机构后,案主失去自身的角色而与他人交往,使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊,这引起个人认知出现误区,在他的眼中,只看到别人的缺点,看不到优点,眼中容不下一粒沙子的性格,喜欢挑别人毛病,导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通,案主人际关系系统失衡。

个案工作:接案

个案工作:接案
• 老年人的求助意愿如何?是主动求助还是被动求助? • 老年人求助的主要问题是什么?问题是怎样产生的?期望求助的
目标与结果是怎样的? • 老年人自身曾做过哪些努力?寻求过哪些帮助?获得过什么资源? • 服务机构所拥有的资源或社会工作者自己的能力能服务为老年人
提供适合的服务? • 老年人、机构和社会工作者三者的期望与要– 接案是整个个案工作的开始阶段,确定老年人 成为个案工作的服务对象或转介至能够提供服 务的工作者或机构。
• 接案阶段的主要工作内容
– 了解服务对象来源
• 申请者:服务对象主动求助 • 外展的服务对象:工作中发现的潜在服务对象 • 转介者:其他机构或社区转介而来。
接案
• 接案阶段的主要工作内容
接案
• 接案阶段的主要工作内容
– 澄清老年人的求助期望 • 了解老年人的想法和期望 • 向老年人介绍机构的服务范围与资源。 • 让老年人了解不是所有的求助问题都能够解决 • 帮助老年人认识到其自己的积极参与非常重要
接案
• 接案阶段的主要工作内容
– 初步评估老年人的问题及需求 初步评估一般包括以下方面:
– 了解老年人的求助意愿 老年人的求助意愿各不相同,可能存在以下情

• 可能仅仅是进行咨询或试探,不需要立刻接受服务 • 从其他机构转介而来,不确信是否能够得到帮助。 • 不清楚社工,不愿意接受帮助。 • 认识到自己面对的问题,愿意得到帮助。 注意:为以咨询信息为主的老年人尽可能多的提供有 关信息。鼓励有求助意愿的老年人成为服务对象。

个案工作步骤

个案工作步骤

个案工作步骤个案工作(Case Work)是社会工作中的一个基本方法,它涉及社会工作者与单个个人或家庭之间的互动,旨在解决他们面临的问题,并帮助他们改善生活质量。

个案工作的步骤通常包括以下几个阶段:1. 接案(Intake)社会工作者与求助者进行初步接触,了解求助者的需求和问题。

进行初步评估,确定求助者是否适合接受个案工作服务。

建立专业关系,确定服务目标和范围。

2. 预估(Assessment)收集求助者的背景信息,包括个人历史、家庭情况、社会环境等。

评估求助者的问题,包括问题的性质、严重程度、影响因素等。

确定求助者的需求和优先级,为后续的服务计划提供依据。

3. 制定计划(Planning)根据预估结果,与求助者一起制定服务计划。

确定服务目标、策略、方法和时间表。

确保服务计划符合求助者的需求和期望。

4. 实施计划(Implementation)根据服务计划,开展个案工作服务。

定期与求助者进行会面,提供必要的支持和指导。

跟进服务进展,及时调整服务计划以应对变化。

5. 评估(Evaluation)定期评估服务效果,检查服务目标是否达成。

收集求助者的反馈,了解服务满意度和改进建议。

根据评估结果,决定是否继续、修改或结束服务。

6. 结案(Closure)当服务目标达成或求助者不再需要服务时,进行结案。

与求助者进行最后一次会面,总结服务成果和经验。

提供后续支持和建议,帮助求助者维持改变和独立。

7. 后续跟进(Follow-up)在结案后一定时间内,进行后续跟进,了解求助者的状况。

提供必要的支持,预防问题的复发。

收集求助者的长期反馈,用于改进个案工作服务。

个案工作的每个步骤都需要社会工作者具备专业的知识、技能和伦理意识,以确保服务的质量和效果。

学校社会工作的主要方法

学校社会工作的主要方法

学校社会工作的主要方法学校社会工作目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题,调整学校、家庭及社区之间的关系,发挥学生的潜能和学校、家庭、社区的教育功能,以实现教育目的乃至若干社会目标。

那么学校社会工作的主要方法有哪些呢?一、个案工作(一)学校个案工作的定位学校内问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法处理的对象。

(二)学校个案工作的对象选择对象来源:主动寻求帮助的;他人(如班主任)推荐的。

选择对象要谨慎,不可强迫,不可贴标签。

(三)学校个案工作的基本步骤1、申请与接案2、收集资料3、问题诊断与处遇(treatment)计划4、处遇与服务5、接案与评估(四)学校个案工作的基本原则与方法接纳尊重,唤醒自尊真诚信任,良性互动维护自决,灌注希望(五)学校个案工作的注意事项1、坚持自愿的.原则2、坚持保密的原则3、坚持以人为本4、坚持平等沟通避免学校个案工作“德育化”避免学校个案工作“心理化”二、小组工作1、学校小组工作的地位与价值2、学校小组工作的组织原则自愿原则按需开展小组同质性与异质性的平衡3、学校小组工作的基本程序选题招募甄选实施(前期、形成期、协商期、成熟期)评估跟踪4、学校小组工作的注意事项鼓励学生参与,调动学生的积极,加强学生对小组的认同;计划要注意灵活应变;充分考虑学生的特点三、社区工作1、学校社区工作的定位2、学校社区工作的基本过程建立关系情境估量发展计划成效评估3、学校社区工作的注意事项工作重心指向学生发展持之以恒,系统工程四、综合性活动及咨询服务1、行为改变技术2、人际沟通技术人格结构的自我状态人与人之间的心理地位人际沟通的形式(互补沟通、交错沟通、暧昧沟通)人际沟通理论的运用延伸阅读:学校社会工作者的资质与素养1、相关专业的知识背景:社会工作专业背景或接受过系统的社会工作专业培训,有关学校的知识。

2、人文关怀的职业态度:确信每一个学生都有自我表达和自我实现的权利;学生在学习和适应上有困难是个人行为发展过程中的自然现象;希望每一个学生都能在天赋能力范围内充分发挥潜能;相信学生在心理和行为方面适应不良是与人的家庭、学校和社区等外部环境密切相关;学生除了在学校得到应有的服务外,还有赖于家庭和社区资源的充分服务;深信学校的各种设施与活动,应该以逐步形成学生社会化人格为目标;重视学生的个别差异及其对团体的职责的表现。

个案工作案例分析报告(21篇)

个案工作案例分析报告(21篇)

个案工作案例分析报告(21篇)个案工作案例分析报告(精选21篇)个案工作案例分析报告篇1失恋所带来的心理压力,向本案工作员求助,工作员通过与案主长时间沟通,对案主情况有了全面的了解。

在对案主进行诊断过程中,工作员运用一系列个案工作的专业方法和技巧,多方面收集资料,对案主的行为、心理进行分析,并最终确定治疗方案。

通过分析,案主的问题在于认知上产生了偏差,进行了错误的行为归因,这是导致案主自卑的主要原因。

为了帮助案主纠正认知偏差,树立正确的认知观念,这里工作员采用的是认知治疗模式,帮助案主走出困境。

正文:一、接案对案主情况的了解始于大二上学期,由于没有专业理论的指导,所以,一直未能很好的帮其认识自己的问题。

正式接案开始于这学期学习《个案工作》这门课程后,真正以工作员和案主的身份对话。

(一)初步关系建立案主一开始对自己的问题表现得较为敏感,不愿意过多的涉入,时常静默不语,似乎不想再一次揭开伤疤。

工作员出于对案主的体谅,对案主表现出自己的尊重、接纳和关心,并表现同理心,以此获得案主的信任和认同。

通过工作员的努力,案主对工作员取得了一定的信任,工作员与案主间的隔阂渐渐消除,案主开始能够敞开心扉,这样,工作员与案主初步建立了良好的专业关系,为进一步沟通打下了基础。

(二)案主基本资料王,女,22岁,现就读于安徽芜湖皖南医学院,大二学生。

(三)案例背景案主于20__年进入大学,在高中阶段,案主学习刻苦,复读了两年,平时成绩都还不错,但高考只考了一个一般的二本学校。

在高考结束的那个暑假,祝结识了一个男生(刘某),刘某是她的初中同学,两人关系由此发展,并相互喜欢上了对方。

刘某当时正在安徽合肥的一所大学读大二,王才刚进大学,经过一年的异地恋情,相隔两地两人不免有些小矛盾,彼此怪对方照顾不周,又由于一些原因,两人关系在王__大一的下学期开始破裂,并且分手了,案主由此陷入分手的阴影,自暴自弃。

(四)案主问题的初步了解行为特点:案主从始到终都表现出伤心、委屈的情绪状态,言语中透露出对这份恋情的不舍,显得有些伤感。

个案工作案例分析(过程模式)

个案工作案例分析(过程模式)

个案工作案例分析(一):案例1:小亮今年读小学三年级,父母一年前因为感情破裂而离婚,小亮被判给母亲抚养。

母亲将所有的希望寄托在小亮身上,所以对小亮的管教非常严厉,小亮稍微做错一点事情,张女士就对其严加斥责,渐渐地,对小亮的打骂成为家常便饭。

最近,因为单位效益不好,张女士面临下岗的威胁,而小亮的父亲则因为经商失败,开始拖延支付抚养费用。

学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友,并且经常撒谎、不交作业。

作为学校的社会工作者,班主任要求你为小亮提供服务。

问题:1、结合案例说明小亮的需要有哪些?2、在上述案例中,小亮主要面临的困境有哪些?3、针对小亮目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?参考:1、儿童作为人生中的一个特殊阶段,有着多唯的需要,具体阐述如下:(1)获得基本生活照顾和健康照顾的需要。

家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

(2)获得良好家庭生活的需要。

家庭应该对小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。

(3)满足学习的需要。

小亮受教育的基本权利应当得到维护。

(4)满足娱乐与休闲的需要。

小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。

(5)拥有社会生活能力的需要。

家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

(6)获得良好心理发展的需要。

家庭和学校应当协助小亮建立自我认同,增进自我成长,促进社会性发展。

(7)免于被剥削伤害的需要。

小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

点评:除了用人类行为与社会环境中关于不同阶段的需要及任务方面的知识外,还可以用马斯洛需要层次理论与儿童的特殊需要结合起来,即可回答此问题。

2、本案例中,小亮主要面临的困境可以从其个体与环境(家庭、学校)方面加以分析:(1)如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪;(2)如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系,即改善母亲对他的严格管教与打骂的情况;(3)如何改善家庭拮据的经济状况;(4)如何修正小亮在校的不良学习行为,以及使用暴力对待同学的行为。

个案接案报告记录表

个案接案报告记录表

以下内容由服务对象填写
二、接受了社会工作者的服务后,您应对困难、解决问题的能力是否获得提升?
□是
说明:
□否
三、您对社会工作者的表现满意吗?(请在答案处打钩)
非常满意
满意
一般
不满意 非常不满意
四、自接受本机构服务后,您的情况有否改善?(请在答案处打钩)
完全没有改善 1
完全解决 2 3 4 5 6 7 8 9 10
第二条 服务内容 ……
第三条 服务监督与评估 ……
第四条 附则 ……
甲方签字(盖章/签字) : 日期: 年 月 日
乙方(盖章/签字):
日期:
年月日
服务对象姓名 概述问题呈现及原因分析
个案工作计划表
个案编号
社会工作者姓名
目的(与服务对象商议后制定) 服务模式 目标、介入策略、工作进度
评估方法
社会工作者(签名) 督导者(签名)
五、本服务结束之时,您与社会工作者商定的目标达成情况如何?(请在答案处打钩)
完全达成( 部分达成( 未能达成(
)原因说明: )原因说明: )原因说明:
六、其他评价及建议
服务对象(签名)
日期
以下内容由社会工作者填写 一、目标达成情况(重点描述服务对象转变,如情绪改善、行为改变以及能力提升等)
二、总结与反思
工作员:
姓 名
个案接案报告记录表
组别
工号:








日期:
婚 姻
工作单位及职业
个案来源 接案方式 曾否接受过个 案辅导
是否
家 庭 社 会 关 系 及 经 济 状 况
案 如填写不下,请另附纸: 主

个案接案报告记录表

个案接案报告记录表

服务对象困境及需要
社会工作者建议
危机程度
□低 说明:
□中
□高
紧急服务
□需要 说明: □不需要
社会工作者(签名) 督导者(签名)
日期 日期
服务对象姓名
个案工作预估表
个案编号
一、背景资料 (一)服务对象个人的生理、心理及社会等方面的资料
社会工作者姓名
(二)服务对象社会环境的微观、中观、宏观系统等资料
(三)服务对象对自己及处境的感受、观念和看法
日期 日期
服务对象姓名 日期 次数 服务形式
介入目标
个案工作过程记录表
社会工作者姓名
地点
第_____次
时段
介入过程(概述)
介入小结
下次介入计划与建议
督导者意见
社会工作者(签名) 督导者(签名) 服务对象姓名 接案日期
日期 日期
个案工作评估表
个案编码
结案日期
社会工作者姓名
一、您接受了社会工作者的哪些服务?
社会工作者(签名) 对服务评价 社会工作者表现评价
督导者建议
日期 以下内容由督导者填写
督导者(签名)
日期
服务对象姓名
个案工作结案表
个案编码
接案日期
介入过程及现状总结 1. 服务时间跨度、服务次数、服务方式 2. 服务对象的情况变化,问题解决程度 3. 目前服务对象的意愿、情绪、期望等 4. 社会工作者观察、总结
结案日期
社会工作者姓名
目标达成情况
结案原因
□目标达到
□超出服务范围
□社会工作者认为不适合继续跟进 说明:
□服务对象不愿意继续接受服务 说明:
□其他情况 说明:
服务对象知道个案已结束并知道在有需要时如何得到服务 结案后回访跟进计划

个案工作服务之接案.pptx

个案工作服务之接案.pptx
• 例:服务对象求助是精神疾病,但这个不 属于自己机构的服务范围,可以转介给心 理机构或者医院。
五、建立协议关系
• 会谈结束后, • 服务对象求助服务属于本机构服务范围。 • 为更好的制定服务, • 双方可以建立口头或者书面的契约关系, • 确定服务的内容与要求。
六、注意事项
• 1.了解社工自身所在机构的服务范围 • 2.不能盲目给与服务对象承诺
个案工作服务流程之 ——接案
ห้องสมุดไป่ตู้
• 接案是个案工作服务中的第一步, • 是关系个案能否成功开展关键环节。
个案工作服务之接案
• 一、准备工作 • 二、会谈中的暖身 • 三、初步预估案主的需求与问题 • 四、转介 • 五、建立协议关系 • 六、注意事项
一、准备工作
• 服务对象救助前, • 一般会进行电话咨询或社工外展中接触潜在对象。
• 准备工作: • 1.仔细阅读服务对象求助中留下简单信息 • 2.物理环境准备:会谈地点, • 社工穿着打扮:不需太正式, • 3. 心理准备:可能发生突发状况。
二、会谈暖身
• 服务对象前来社工机构进行求助, • 自身会带有紧张不安的情绪,
• 社工暖身: • 自我介绍等方式,
• 在消除服务对象不良情绪后,再进行会谈
三、初步预估案主的需求与问题
• 会谈过程, • 社工要挖掘案主的问题, • 尤其需注意要引导服务对象多说话, • 表达自己的想法与需求。
四、转介
• 会谈过程中了解了服务对象的求助原因后, • 应该仔细的思考, • 社工所在的机构是否有能力承接, • 或者所求助事项是否在本机构服务范围内。
如果不是,那么就需要进行转介。

个案工作总结报告

个案工作总结报告

个案工作总结报告(总16页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--个案工作总结报告这是一篇由网络搜集整理的关于个案工作总结报告范文的文档,希望对你能有帮助。

姓名:张宇班级:学号:一、案例背景(一)案主姓名:小宇(二)性别:男(三)年龄:19岁小宇是一名在校的大学生,身高一米八几,长得很帅气的一个男生,但性格孤僻,很少与人接触,理所当然在学校朋友很少。

经常逃课,上课就睡觉,学习不好,他的辅导员已经与他谈了好几次话了。

他喜欢上网玩游戏,甚至到了迷恋的程度,一天都呆在寝室打游戏,并且他生物钟完全反了,白天睡觉晚上一直玩。

生活也没有规律,饿了就吃,有时一天只吃一回饭甚至好几天不吃,生活邋遢。

他家就他一个独儿子,父母对他期望很高,因为学习成绩不好所以经常和父母起冲突,加上父母老是在他面前说别人家的孩子在大学都拿奖学金,更加导致小涛不愿与父母谈心,关系比较紧张。

二、需求问题分析1、生活邋遢,对学习没有兴趣,对生活的价值不明白,所以找不到事情干。

2、性格孤僻,交际能力可能不是很好,朋友比较少。

3、与父母关系不好,父母与其他拿奖的大学生比较,而他觉得压力很大,学习不好,自己干脆破罐子破摔。

4、小宇有网瘾,据他自己说,每天那些游戏画面都浮在自己眼前。

5、生活作息没有规律。

6、与父母关系紧张。

三、理论基础行为修正模式以求助者的行为作为分析的起点,探讨求助者不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程,以便指导求助者调整或矫正其不良的行为方式,更好的适应外部环境。

以行为作为理论研究的中心,以学习作为核心概念,强调外部环境在行为学习中的作用,注重可观察和可测量。

所运用的治疗方法是自我管理和系统脱敏。

四、服务目标总部目标:培养学习兴趣,扩大交往圈,与父母和谐相处,生活上能有规律并不逃课的在校生活。

具体目标:(一)培养兴趣爱好,扩大交往圈。

方法是:多和同学接触,比如可以一起打打篮球,(二)培养学习兴趣,多参加社团活动,班上活动。

个案工作接案评估报告

个案工作接案评估报告

个案接案评估报告1、有关主要案主的基本资料*案主的姓名:小琪*性别/年龄:女/20岁*婚姻状况:未婚*面谈的日期、时间、地点及总共面谈时间:2013年4月5日下午3:00—4:20,机构面谈A室*面谈的次数:第 1 次2、是次面谈的目标1)与案主建立专业关系;2)了解案主的家庭背景及个人成长史。

3、面谈内容及过程这次面谈主要围绕着案主的家庭背景及个人成长史作为面谈的焦点内容。

通过访谈得知,案主是一名独生女,今年20岁,在一所民办的大专院校读旅游管理专业的高级文凭,其所读课程的学费是由政府资助的,今年6月毕业。

其父亲在公寓做安保的工作,母亲身体病重目前在医院住院。

案主的家庭拥有自己购买的住房,家庭经济收入水平一般,处于工薪阶层。

案主在香港出长并在香港长大,其父母也是在香港出生在香港,案主虽没有去过内地,但对内地的发展及文化比较感兴趣。

案主的母亲由于身体原因,一直就在家庭中做全职煮妇,照顾家庭及案主的成长。

案主5岁时,母亲就为她申请到救世军柴湾这家青少年综合服务的会员资格,从此以后案主就经常来这里参加各种活动及做义工,一直到现在。

案主和机构的大部分同工都比较熟络,并在服务中心结识了几名人生中“最好”的朋友。

案主比较外向、开朗并善于言谈。

在面谈过程中,案主也透露出从小学到大学她在学校的生活中人际关系一直不好,同学们都不大喜欢她,嫌她比较话多,并互相传话排挤她。

案主也认为在学校里没有什么朋友。

案主也透露说她在机构中结识了她第一个男朋友,虽然大家都认为不可思议,那个男生怎么会看上她,不过现在她们已经分手了。

案主也还暗示说现在正在卷入到一场“三人恋”的复杂关系中,但具体内容案主不愿多讲。

案主诉说,在她的成长过程中,母亲的身体就越来越不好,甚至还在她在家中照顾,所以案主一度时间都没有太多的时间来机构参加活动,也不能做兼职工作。

现在案主的母亲病重,并随时准备面临死亡的结果。

案主现在住在她母亲的好朋友家看,由其来照顾她的日常生活。

案件评析工作总结报告

案件评析工作总结报告

案件评析工作总结报告
在工作中,案件评析是非常重要的一环。

通过对案件的深入分析和总结,可以
帮助我们更好地了解案件的经过和结果,从而为今后的工作提供经验和教训。

以下是对一起案件的评析工作总结报告。

案件背景,该案件发生在公司内部,涉及到一起财务违规行为。

经过调查发现,有员工在未经授权的情况下将公司资金转移到个人账户,并伪造了相关文件以掩盖行为。

分析过程,在对该案件进行分析的过程中,我们首先对案件的始末进行了详细
的梳理。

通过查阅相关资料和询问相关人员,我们了解到了案件的具体经过和涉及的人员。

其次,我们对案件中存在的违规行为进行了分析,找出了违规行为的具体环节和原因。

最后,我们对公司现有的管理制度和监督措施进行了评估,找出了导致该案件发生的制度漏洞和监督不力的问题。

总结报告:通过对该案件的分析,我们得出了以下几点总结和建议:
1. 强化内部控制,公司需要建立健全的内部控制机制,加强对财务流程的监督
和管理,防止类似违规行为的再次发生。

2. 提高员工诚信意识,公司需要加强对员工的诚信教育和培训,提高员工的法
律意识和职业操守,避免因个人私欲导致违规行为。

3. 完善监督机制,公司需要建立有效的监督机制,加强对各部门和员工的监督,及时发现和纠正违规行为,确保公司的正常运转。

通过对该案件的评析工作总结,我们得到了一些宝贵的经验和教训,希望公司
能够引以为戒,加强内部管理,提高风险防范意识,确保公司的稳健发展。

个案工作各阶段工作内容

个案工作各阶段工作内容

介入阶段
• 开展服务
– 工作模式与方法差别化
• 个别化服务针对不同的服务对象,常常采用不同工 作模式和方法。
– 社会工作者扮演的主要角色
• 催化者:指社会工作者利用自身的专业知识与技巧, 挖掘老年人的潜力,促进老年人的积极转变。
• 经纪人:老年人问题的解决,很多时候需要社会工 作者能够整合多方资源,确保资源及时地输送给老 年人,监督提供的资源的质量。
计划阶段
• 制定服务方案
– 服务方案内容
• 老年人的基本情况。包括姓名、年龄、婚姻状况和 受教育情况等。
• 老年人面临的主要问题的描述。 • 老年人希望达到的结果与社会工作者的工作目标。 • 个案工作每一个阶段需要采用的方法及动用的资源。 • 工作时间表。 • 机构及老年人的联系方式。
计划阶段
• 制定服务方案
– 服务方案目标的制定原则
• 制定的目标要明确具体,使老年人能够清楚地知道 自己与社会工作者接下来努力的方向。
• 制定的目标是可以实现的。目标可以分为近期目标、 中期目标和终期目标。根据老年人的实际情况,机 构拥有的资源以及社会工作者的能力来逐层推进目 标的实现。
• 在老年人身体、智力等因素都允许的情况下,目标 由社会工作者与老年人共同制定。
结案阶段
• 个案工作结案时要注意
• 有些情况往往还要涉及转介或转案(将服务对象转 给同一机构内其他社会工作者来提供服务)。
• 结案还要做好书面记录工作。常见的纪录方式有过 程式记录、摘要式纪录等。
– 预估的注意事项
• 社会工作者在评估问题的过程中,要鼓励老年人积 极参与。
• 社会工作者在评估的过程中,要尽可能保持个人价 值观的中立。
• 对问题成因的判断要多从系统化角度出发,不能简 单归因,草率了事。

社工个案结案的情况汇报

社工个案结案的情况汇报

社工个案结案的情况汇报在过去的几个月里,我作为社工,负责处理了一起个案,现在我将向大家汇报这个案件的结案情况。

这个个案涉及一名叫做小明的青少年,他在学校表现出明显的适应问题,成绩下滑,与同学关系紧张,且经常缺课。

经过初步调查,发现小明家庭环境较为复杂,父母离异,母亲长期在外地工作,小明与父亲相依为命,但父亲因为工作繁忙,缺乏陪伴和教育孩子的时间。

在与小明的沟通中,我发现他内心深处有很多不愿意表达的情绪,他对家庭状况和学业压力感到困扰,同时也缺乏自信和自我认同。

因此,我与小明进行了一系列的心理辅导和情感支持,帮助他理解和应对自己的情绪,提升自我认知和情绪管理能力。

与此同时,我也积极与小明的父亲进行沟通,帮助他意识到孩子的成长需要父母的陪伴和关爱,鼓励他在工作之余多花时间和小明交流,关心他的成长和学习情况。

我还向父亲提供了一些家庭教育的指导和建议,帮助他更好地引导孩子,营造良好的家庭氛围。

在一段时间的努力和沟通之后,小明的情绪有了明显的改善,学习状态也逐渐恢复正常。

他开始更加主动地参与学校的活动,与同学之间的关系也有所改善。

同时,小明的父亲也意识到了自己在孩子成长过程中的重要性,开始调整工作时间,多陪伴孩子,关注他的学习和生活。

最终,小明的个案得到了圆满的结案。

他的学习状态明显好转,情绪稳定,与父亲的关系也更加和睦。

我也将继续关注小明的成长情况,确保他能够持续稳定地发展。

通过这个个案的处理,我深刻体会到了社工工作的重要性和意义。

每一个个案背后都有着一个个真实的生命,我们的工作不仅仅是解决问题,更是关爱和呵护。

我将继续努力,为更多需要帮助的人提供支持和关爱,让他们能够重新拾起生活的勇气和希望。

以上就是我对这个个案结案情况的汇报,谢谢大家的聆听。

个案工作六个基本流程的内容

个案工作六个基本流程的内容

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接案报告

接案报告

接案报告
案主姓名:
年龄:
性别:
接案面谈日期:
1、面谈目的:
2、观察:
3、面谈和过程总结:
(包括:面谈的言语内容、重要的举止行为和非言语动作、面谈中社工和案主的感受、面谈中社工的内心思想、面谈的结束情况)
4、社会工作者的评估:
(包括:案主眼中的问题和需要、工作者眼中的问题和需要、案主对自身处境的感受、案主的感受和行为的恰当性、案主对解决自身问题所作的努力和所拥有的资源)
5、社会工作者的角色和技巧运用:
(包括:面谈时社会工作者的行为、以及所运用的社会工作技巧的反思)
6、计划:(社工简要陈诉对个案实际的问题的介入计划和对案主的一些长远目标)
社工:
日期:。

个案工作从接案到结案报告的样本

个案工作从接案到结案报告的样本

接案报告一、案主背景资料二、接触的性质与次数接触方式:面谈接触次数:1次三、案主的问题四、案主简单的个人社会史五、案主身体与精神状态六、案主生活环境状况七、经济状况八、家庭结构、关系与社会支持网络案主相关关系人九、工作员对个案中案主个人/家庭的评估个案辅导方案一、案主的基本情况性别年龄受教育程度职业婚姻状况联系方式二、案主所面临的问题情境及需求分析三、辅导目标1、短期目标2、中期目标3、长期目标四、具体方案五、评估对象和方法个案面谈报报告一、有关案主基本资料姓名性别年龄婚姻状况面谈的次数:第X次面谈的日期、时间、地点及面谈持续的时间二、此次面谈的目标三、面谈内容及过程四、面谈后工作员对案主的评估1、案主呈现的问题现状2、工作员对案主的观察3、工作员对此个案特点的分析五、评估1、面谈目标大指程度2、工作员的角色、技巧和方法六、未来计划与下一步的介入结案/转介报告一、有关按住的主要背景资料姓名性别年龄个案开始日期个案面谈日期面谈的次数二、接触次数与方式电话接触次数个别面谈次数小组面谈次数家访次数其他接触三、案主/家庭的问题1、案主/家庭呈现的表面问题、问题的影响、案主的处理方法2、案主/家庭的实际问题及其原因分析四、对案主的一般描述1、外貌2、性情3、情绪表现4、其他五、案主/家庭的社会背景1、案主的教育与工作背景2、案主的家庭结构与关系3、案主/家庭的社会支持网络4、案主的社会背景与呈现的问题的关系5、其他六、案主/家庭的生活状况1、生活环境2、个人/家庭收入与经济情况3、个人/家庭生活起居习惯4、其他七、工作员对案主/家庭的评估1、案主/家庭问题的可能起因2、影响问题发展的因素3、该问题对案主/家庭的影响八、个案发展的过程从接案到结案/转介的发展过程与达成的程度九、工作员提供的服务工作员曾经提供的各种服务以及服务目的的达成的程度十、工作员对个案/家庭的未来发展计划和建议十一、个案/家庭对结案/转介的接受程度一辈子时光在匆忙中流逝,谁都无法挽留。

老年个案报告-孟番

老年个案报告-孟番

黑龙江科技大学老年社会工作接案报告班级:社会工作2012级学号: 2012025456姓名:孟番个案工作记录(1)个案基本资料:案主姓名骆凤兰性别女年龄67 (案主照片)地址世纪花园C区45-2-401社工姓名孟番指导老师刘丽晶接案时间2014年 10月 13日星期一(2)个案来源:世纪花园社区服务中心接案原因:老人属于独居老人,老伴几年前去世,子女常年不在身边。

(3)个案资料收集:案主基本情况:案主女,67岁,身体健康,有轻微的高血压。

案主有两个女儿和一个儿子,大女儿和儿子都在其他地方工作生活,只有小女儿在哈尔滨。

平时也只有小女儿经常来看望案主。

基本判断:1、行为表现:无异常。

能正常走路和谈话,思维很活跃。

2、人际关系:有几个固定的牌友。

和室友的关系一般。

3、情绪状况:低落,常常谈话中落泪。

4、健康状况:良好。

轻微高血压。

5、精神病记录:无(4)问题分析(预估):问题分析:1、个人问题(1)年龄方面:案主67岁,这一阶段,老年人接受新事物的能力下降,往往固步自封,还按照自己以前的生活方式去生活。

别人把自己奉为老人,口口声声“老人家”、“老前辈”,使案主极易产生迟暮之感,从而生活态度越来越消极。

(2)身体方面:案主随着年龄增长,身体机能衰退。

近来食量减少,身体素质下降,很少进行身体锻炼。

(3)精神方面:案主退休后生活变得很清闲,无所事事,感觉比较空虚。

时间长了便会意志衰退,情绪消沉,从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。

而且案主缺乏亲人温暖,谈到儿女,常常落泪。

2、家庭问题儿女在外地工作,很少回家,和儿女的情感交流少了,隔阂加深,由于缺少儿女的照顾和关怀,老人感到被儿女冷落,老人经常会产生寂寞感。

同时,老人在独居期间,也目睹过周围的老人去世,内心更加伤感。

3、社会问题(1)社会环境对案主造成一定影响。

社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人,而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务,社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障,并没有满足其心理需求和社会需求。

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个案接案评估报告
1、有关主要案主的基本资料
*案主的姓名:小琪
*性别/年龄:女/20岁
*婚姻状况:未婚
*面谈的日期、时间、地点及总共面谈时间:
2013年4月5日下午3:00—4:20,机构面谈A室
*面谈的次数:第 1 次
2、是次面谈的目标
1)与案主建立专业关系;
2)了解案主的家庭背景及个人成长史。

3、面谈内容及过程
这次面谈主要围绕着案主的家庭背景及个人成长史作为面谈的焦点内容。

通过访谈得知,案主是一名独生女,今年20岁,在一所民办的大专院校读旅游管理专业的高级文凭,其所读课程的学费是由政府资助的,今年6月毕业。

其父亲在公寓做安保的工作,母亲身体病重目前在医院住院。

案主的家庭拥有自己购买的住房,家庭经济收入水平一般,处于工薪阶层。

案主在香港出长并在香港长大,其父母也是在香港出生在香港,案主虽没有去过内地,但对内地的发展及文化比较感兴趣。

案主的母亲由于身体原因,一直就在家庭中做全职煮妇,照顾家庭及案主的成长。

案主5岁时,母亲就为她申请到救世军柴湾这家青少年综合服务的会员资格,从此以后案主就经常来这里参加各种活动及做义工,一直到现在。

案主和机构的大部分同工都比较熟络,并在服务中心结识了几名人生中“最好”的朋友。

案主比较外向、开朗并善于言谈。

在面谈过程中,案主也透露出从小学到大学她在学校的生活中人际关系一直不好,同学们都不大喜欢她,嫌她比较话多,并互相传话排挤她。

案主也认为在学校里没有什么朋友。

案主也透露说她在机构中结识了她第一个男朋友,虽然大家都认为不可思议,那个男生怎么会看上她,不过现在她们已经分手了。

案主也
还暗示说现在正在卷入到一场“三人恋”的复杂关系中,但具体内容案主不愿多讲。

案主诉说,在她的成长过程中,母亲的身体就越来越不好,甚至还在她在家中照顾,所以案主一度时间都没有太多的时间来机构参加活动,也不能做兼职工作。

现在案主的母亲病重,并随时准备面临死亡的结果。

案主现在住在她母亲的好朋友家看,由其来照顾她的日常生活。

待案主的父亲每周休息回家时,她才回到自己的家里住。

案主说五月份考完试就可以顺利毕业了,现在课业也比较紧,希望自己的考试都合格,并顺利找到一份自己喜欢的工作。

4、面谈后工作员对案主的评估
*案主呈现的问题现况
1)人际交往问题。

案主认为自己的人际关系较差,在读书时都没有同学喜欢她,特别是女同学,大家都觉得她话很多,很讨厌。

她自己也没有几个同班好友。

她自己也不知道自己为什么不受欢迎。

2)学业压力问题。

案主目前在一所学校读高级文凭,今年6月即将毕业,对于最后的学期考试,案主有些担心,特别是会计科目。

她不希望自己考试不合格,希望可以在六月顺利毕业。

3)就业压力问题。

案主6月毕业后主要面临的是就业压力,案主现在还没有为找工作做准备,因其学习的是旅游管理专业,希望毕业后可以到迪士尼或海洋公园这样的主题公园去工作,因为她有在迪士尼做实习的经历,所以她认为被迪士尼录用的机会会很大。

4)经济压力问题。

案主一直说自己的家庭经济状况不是很好。

父亲十年前是做金饰加工的技术工作,因为工厂北迁,所以在十年前就在公寓里做安保的工作。

母亲因为身体有慢性病,所以一直在家,从没有外出工作过。

案主也一直强调不想拿家里的钱生存,想自己挣钱养自己。

5)情感问题。

案主说她有一段感情问题,现在已经过去了,中心的许多社工都知道她有这样的一段感情。

由于我们的面谈有录音,所以案主不愿意多讲,说有机会私下告诉我。

6)母亲身体健康问题。

案主说她母亲现在的身体状况已经非常差了,目前
已经入住医院,不能自理和吃东西了,随时都在等待死亡的来临。

*工作员对案主的观察
案主的穿着打扮和一般的香港同龄女生没有什么两样,化淡妆和带装饰性很强的耳环。

案主的普通话讲的很流利,表达能力也很强。

案主的精神状况很好,思维清晰,口吃伶俐,善于表达自己的想法。

*工作员对案主问题进展与个案的强处分析
案主目前的主要问题就是与同辈群体特别是同学之间的人际交往关系较差,案主没有足够好的能力去处理与同学之间的复杂关系。

另外就是案主的学习及就业压力问题,案主希望可以顺利毕业找到一份合适的工作。

除此之外,案主面临的又一重大问题就是要面对母亲的身体健康甚至是离世的问题。

案主的强处是比较善谈、性格外向、乐观、有一定的独立自主的生活能力。

同时通过与案主的会谈,案主很有爱心,从小时候起就在这个中心做义工,并在中心结交了几个好朋友。

案主比较懂事,从小就在家庭中帮助照顾生病的母亲,并且有一定的独立生活能力。

案主希望经济独立,不依靠家庭,有一定的上进心。

5、评估
*面谈目标达致程度
这次面谈已经非常好的达致了面谈的目标。

通过面谈社工了解到了案主目前的家庭背景,成长环境、生活与学习的情况等。

同时,案主也非常愿意与社工沟通及聊天,并愿意回答社工的各种提问,初步与社工建立了信任及工作关系。

*工作员的角度、技巧和方法
在本次会谈中,社工是一个提问、倾听及启发的角度去了解与认识案主,并运用了倾听、同理心、尊重、接纳、反映、聚焦等会谈技巧,在会谈的过程中社工运用了开放式和封闭式相结合的提问方式,引导案主表述实情及心理感受,初步与案主建立了信任关系,为接下来的个案会谈打下了基础。

6、未来计划与下一步的介入
1)与案主约定下一次的面谈日期及时间。

2)下次面谈主题计划围绕人际关系与减压展开,协助案主分析不良人际关系及产生生活压力的原因及具体情况,帮助案主具体聚焦人际关系与生活压力的原因及对案主带来的生活影响。

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