企业系统规划法
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法一、企业系统规划法企业系统规划是指企业在制定和实施信息化战略时，对企业现有业务流程和信息系统进行全面分析和规划的过程。
它旨在提高企业的运营效率、降低成本、提升竞争力，并为企业未来的发展提供支持。
1. 企业系统规划的目标和意义企业系统规划的目标是通过优化和整合企业的业务流程和信息系统，实现企业战略目标。
具体包括以下几个方面：（1）提高运营效率：通过对业务流程的优化和信息系统的整合，提高企业的运营效率，降低成本。
（2）加强决策支持：通过规划和建设合适的信息系统，为企业的决策者提供准确、及时、全面的数据和信息，帮助他们做出正确的决策。
（3）提升竞争力：通过引入先进的技术和管理模式，提升企业的竞争力，实现可持续发展。
2. 企业系统规划的步骤企业系统规划通常包括以下几个步骤：（1）确定规划目标：明确企业系统规划的目标和意义，制定可行的规划目标。
（2）业务流程分析：对企业的业务流程进行全面分析，了解业务流程的优势和不足。
（3）信息系统评估：评估企业现有的信息系统，确定其优势和不足。
（4）制定规划方案：根据业务流程分析和信息系统评估的结果，制定合理的规划方案。
（5）实施规划方案：根据规划方案，进行系统的设计、开发和实施。
（6）监控和评估：对规划方案的实施进行监控和评估，及时发现和解决问题。
3. 企业系统规划的关键要素（1）业务流程：企业系统规划必须基于对企业业务流程的深入理解和分析，只有合理优化业务流程，才能实现系统规划的目标。
（2）信息系统：企业系统规划的核心是对信息系统的规划和建设。
必须根据业务流程的需求，选择合适的信息系统，确保其能够满足企业的业务需求。
（3）技术和人员：企业系统规划需要引入先进的技术和管理模式，并培养和引进具备相关技能的人员，以确保规划的顺利实施。
二、战略数据规划法战略数据规划是指企业在制定和实施数据战略时，对企业的数据资产进行全面分析和规划的过程。
它旨在提高企业对数据的价值和利用效率，并为企业的战略决策提供支持。
BSP方法
企业系统规划法（BSP方法）简述L90914088 杨琰BSP方法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
BSP方法的基本思路是要求所建立的信息系统支持企业目标；表达所有管理层次的要求；向企业提供一致性信息；对组织机构的变革具有适应性实质。
即把企业目标转化为信息的全过程。
企业系统规划法是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。
BSP法的作用是企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出 MIS 战略规划的结构化方法。
通过这种方法可以做到：确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。
对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，使信息系统具有对环境变更的适应性。
即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息的结构体系也不会受到太大的冲击。
用BSP 制定规划是一项系统工程，其主要的工作步骤为：准备工作。
成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。
调研。
规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。
定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。
定义业务过程是 BSP 方法的核心。
业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理组活动。
业务过程重组。
业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪适合采用计算机信息处理，应当取消。
定义数据类。
数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。
管理信息系统第05章 BSP
定义数据类
数据类就是指支持业务流程所必需的逻辑上相关的数据。
①定义数据类的目的
了解目前支持企业流程数据的准备度、及时性和可靠性； 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类； 发现企业流程程间目前的和潜在的共享数据； 确定每个流程产生了和使用了什么数据； 识别缺少了哪些数据 发现需要改进的系统 确定企业的数据政策
③调整U/C矩阵
在矩阵中，首先对流程这一列分成多个流程组进行排 列。每一个流程组中按资源的生命周期四个阶段进行 排列。如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模” 属计划类型，归入“经营计划”流程组。 其次，排列 “数据类”这一行，使得矩阵中的C尽可能分布在对 角线上及其附近。因为流程的分组并不绝对，在不破 坏流程组成的逻辑基础上，可以适当调配流程分组， 使U也尽量靠近对角线。
计划和控制流程
战略计划 经济预测 组织计划 策略制定 目标开发 产品系列设计
管理控制 市场预测 产品预测 资金计划 操作计划 预 算
识别过程
产品与服务
按生命周期各阶段来识别过程 产品和服务过程包括请求、获取、服务经营和回收 /分配4个阶段。
首先按这4个阶段来识别企业的产品/服务 再按产品和服务的生命周期识别过程 然后画出总的流程 最后写出每一个过程的说明。
资源的生命周期，是指一项资源由获得到退出所经历的阶 段，一般划分为四个阶段： 产生阶段 对资源的请求、计划等活动属于这个阶段。 获得阶段 资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的生产、学 生的入学、人员的聘用等，都属于这个阶段。 服务阶段 指资源的存储和服务的延续活动，如库存控制。 归宿阶段 指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售。
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法1. 企业系统规划法企业系统规划法是指在企业发展过程中，通过系统性的方法和策略，规划和设计企业的信息系统，以满足企业的业务需求和发展目标。
企业系统规划法包括以下几个重要方面：1.1 企业目标和需求分析在进行企业系统规划之前，首先需要对企业的目标和需求进行分析。
这包括对企业的战略目标、业务需求、竞争环境等进行综合评估，以确定企业系统规划的方向和重点。
1.2 现状评估和问题识别在企业系统规划的过程中，需要对企业现有的信息系统进行评估和分析，识别出现有系统存在的问题和瓶颈。
这可以通过对现有系统的功能、性能、可靠性等方面进行评估，以及与用户的反馈和需求进行对比来实现。
1.3 系统规划和设计基于企业目标和需求分析的结果，企业系统规划需要制定系统规划和设计方案。
这包括确定系统的整体架构、功能模块划分、技术平台选择等，以及制定系统实施的时间表和资源计划。
1.4 系统实施和运营在系统规划和设计完成后，需要进行系统实施和运营。
这包括系统的开发、测试、部署和上线等环节，以及系统的运维和维护。
同时，还需要进行系统的监控和评估，及时调整和优化系统的运行效果。
2. 战略数据规划法战略数据规划法是指在企业战略制定和执行过程中，通过科学的方法和策略，规划和管理企业的数据资源，以支持企业的决策和业务发展。
战略数据规划法包括以下几个关键步骤：2.1 数据需求分析在进行战略数据规划之前，需要对企业的数据需求进行分析。
这包括对企业的业务流程、决策需求、数据来源和数据质量要求等进行评估，以确定企业数据规划的重点和目标。
2.2 数据资源评估和整合在战略数据规划的过程中，需要对企业现有的数据资源进行评估和整合。
这包括对数据的收集、清洗、整理和存储等方面进行分析，以确保数据的准确性、完整性和可用性。
2.3 数据架构设计基于数据需求分析和数据资源评估的结果，需要制定数据架构设计方案。
这包括确定数据的组织结构、数据模型、数据标准和数据治理等，以及制定数据管理和使用的规范和流程。
企业系统规划法名词解释
企业系统规划法名词解释企业系统规划法是以组织项目、有效管理活动、及创新提升绩效的方式来实现企业战略目标的一种管理方法。
它能够让企业在不断发展的环境中灵活的进行发展，解决企业中出现的复杂问题，以及提供企业在有效运作的前提下实现全面的系统管理方法。
企业系统规划法包括系统思维、目标规划、行动规划、决策管理和绩效振兴五个主要流程。
通过使用这五个步骤，企业系统规划法能够为企业提供系统的管理，有效的改善企业的绩效，提升市场竞争力。
系统思维是企业系统规划法的基础，它主要由三个步骤组成：系统化的思考、系统的识别问题、系统的沟通。
系统思维要求企业分析当前状况，总结经验并建立系统分析模型，帮助企业做出正确的决策，改进业务模式。
目标规划是企业系统规划法的基本环节。
企业要根据系统思维落实目标，把企业发展的总体目标，明确责任人、任务内容、过程流程等，统一制定行动计划，形成目标联动，使企业可以更高效的实施工作。
行动规划是企业系统规划法的重要环节，它将系统思维和目标进一步落实，将职责和任务分解成有序的行动步骤，并合理组织活动资源。
这样有效的实施企业的行动规划，能够有效改善企业的绩效。
决策管理是企业系统规划法的主要环节，它要求企业根据因果关系分析，综合考虑多方环境，决策者应根据客观条件及时做出调整，不断优化解决方案，确保活动顺利实施。
绩效振兴是企业系统规划法的最终目标，它是系统思维、目标规划、行动规划、决策管理实施后，企业获得的最终成果。
绩效振兴要求企业从投入产出的角度进行把控，定期评估企业绩效，不断改善企业管理，以提高企业的竞争力。
企业系统规划法就是以此种方式来实现企业战略目标，以有效提升企业绩效及市场竞争力。
它既是企业绩效改善的重要手段，也是企业发展进入新阶段的重要手段。
它帮助企业降低管理成本，实现有效的整合企业内部资源，为企业的持续发展和可持续绩效奠定坚实的基础。
企业系统规划法是一种创新的管理模式，在当今的竞争激烈的市场环境中，企业要想取得较好的发展，就必须善于灵活应对，应用企业系统规划法来改善企业的绩效，建立可持续的发展模式。
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法一、企业系统规划法企业系统规划法是指在企业经营过程中，通过对企业内部各个系统的规划和整合，以达到提高运营效率、降低成本、提升竞争力等目标的一种管理方法。
企业系统规划法的核心是将企业的各个系统有机地结合起来，形成一个高效的运作体系，以实现整体目标。
企业系统规划法的步骤如下：1. 确定企业的目标和战略方向：企业系统规划的首要任务是明确企业的目标和战略方向。
惟独明确了企业的目标，才干有针对性地规划各个系统。
2. 分析和评估现有系统：对企业内部各个系统进行全面的分析和评估，了解系统的优势和不足之处，找出存在的问题和瓶颈。
3. 设定系统规划目标：根据对现有系统的分析和评估结果，设定系统规划目标。
目标应该具体、可衡量，并与企业的整体目标相一致。
4. 制定系统规划方案：根据系统规划目标，制定相应的系统规划方案。
方案应包括系统的组成、功能、流程、技术支持等方面的内容。
5. 实施系统规划方案：根据制定的系统规划方案，逐步实施系统的规划。
实施过程中应注意与企业其他系统的协调和整合，确保各个系统之间的顺畅运作。
6. 监控和评估系统规划效果：在系统规划实施过程中，需要不断地监控和评估系统规划的效果。
如果发现问题或者不符合预期，及时调整方案，确保规划的顺利进行。
二、战略数据规划法战略数据规划法是指在企业战略制定过程中，通过对企业数据资源的规划和管理，以支持企业战略目标的一种管理方法。
战略数据规划法的核心是将数据资源与企业战略有机地结合起来，以实现战略目标的有效实施。
战略数据规划法的步骤如下：1. 确定战略目标：战略数据规划的首要任务是明确企业的战略目标。
惟独明确了战略目标，才干有针对性地规划和管理数据资源。
2. 分析和评估现有数据资源：对企业内部的数据资源进行全面的分析和评估，了解数据资源的价值和潜力，找出存在的问题和瓶颈。
3. 设定数据规划目标：根据对现有数据资源的分析和评估结果，设定数据规划目标。
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法1. 企业系统规划法企业系统规划法是一种针对企业信息化建设的方法论，旨在通过科学的规划和设计，提高企业的管理水平和运营效率。
该方法包括以下几个关键步骤：1.1 需求分析：通过与企业相关部门的沟通和调研，了解企业的业务需求和问题，明确系统规划的目标和范围。
这一步骤需要充分了解企业的业务流程、组织结构和信息需求，以便为系统规划提供准确的基础数据。
1.2 系统设计：根据需求分析的结果，设计出适合企业的系统架构和功能模块。
这一步骤需要考虑到企业的业务特点和发展方向，以及现有的技术条件和资源限制。
系统设计应该具备可扩展性和灵便性，以便适应企业的未来发展和变化。
1.3 实施和测试：在系统设计完成后，需要进行系统的实施和测试工作。
实施过程中，需要进行系统的安装、配置和数据迁移等工作。
测试过程中，需要对系统的功能、性能和稳定性进行全面的测试，以确保系统能够满足企业的需求。
1.4 运维和优化：系统实施完成后，需要进行系统的运维和优化工作。
运维工作包括系统的监控、维护和故障处理等；优化工作包括对系统的性能和功能进行不断改进，以提高系统的稳定性和用户体验。
2. 战略数据规划法战略数据规划法是一种针对企业数据管理的方法论，旨在通过合理的数据规划和管理，为企业的决策和运营提供支持。
该方法包括以下几个关键步骤：2.1 数据需求分析：通过与企业相关部门的沟通和调研，了解企业的数据需求和问题，明确数据规划的目标和范围。
这一步骤需要充分了解企业的业务流程和信息需求，以便为数据规划提供准确的基础数据。
2.2 数据架构设计：根据数据需求分析的结果，设计出适合企业的数据架构和数据模型。
这一步骤需要考虑到企业的业务特点和发展方向，以及现有的数据资源和技术条件。
数据架构设计应该具备可扩展性和灵便性，以便适应企业的未来发展和变化。
2.3 数据采集和整合：在数据架构设计完成后，需要进行数据的采集和整合工作。
采集过程中，需要确定数据的来源和采集方式，并确保数据的准确性和完整性。
系统规划常用的三种方法
业 务 流程 重 组 数据类是指支持业务过程所 必需的逻辑上相关的数据。 必需的逻辑上相关的数据。 对数据进行分类是按业务过 程进行的， 程进行的，即分别从各项业 务过程的角度将与该业务过 程有关的输入数据和输出数 据按逻辑相关性整理出来归 纳成数据类。 纳成数据类。
定 义 数 据 类 刻画未来信息系统的 框架和相应的数据 类。其主要工作是划 分子系统，可以用U/C 分子系统，可以用 图
系统功能
识别
数据分析
信息结构
设计
数
据
3.2企业系统规划法（BSP）
• BSP法的原则 （P122) –支持企业的目标 –表达企业各管理层次的需求
• 战略规划 • 管理控制 • 操作控制
–向企业提供一致的信息 –对组织机构和管理体制的变化具有适应性 –信息系统的战略实现从子系统开始
3.3企业系统规划法（BSP）
–目标识别； –识别所有成功因素；
• 树枝因果图(鱼刺图）
–确定关键成功因素；
• 专家调查法
–明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
2.3
1、目标识别 、
2、CSF识别 3、指标识别 、 识别 、
4、数据字典定义 、
企 业 目 标
2.4关键成功因素法（CSF）教学成果 国 际 一 流 大 学 学术水平 . .
2．关键成功因素法（CSF） • 关键成功因素法 （Critical Success Factors， CSF）
–由哈佛大学的William Zani和MIT的John Rockart 提出的。
• 关键成功因素法基本概念：
–在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中获 胜的区域（或部门）。
什么是关键因素？ 你认为导致大学生就业难的关键因素是什么？
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法一、企业系统规划法企业系统规划法是指对企业信息系统进行规划、设计和实施的一种方法论。
它旨在匡助企业建立一个高效、灵便、可持续发展的信息系统，以支持企业的战略目标和业务需求。
1. 概述企业系统规划法是一种系统化的方法，它包括对企业的战略目标和业务需求进行分析，确定信息系统的功能和架构，制定实施计划，并监控和评估系统的运行效果。
它涉及到多个方面，包括组织结构、流程改进、技术架构、数据管理等。
2. 分析企业战略目标和业务需求企业系统规划的第一步是分析企业的战略目标和业务需求。
这需要与企业的高层管理人员和业务部门合作，了解企业的战略规划和业务流程，确定信息系统需要支持的关键业务功能和业务流程。
3. 确定信息系统的功能和架构基于对企业战略目标和业务需求的分析，企业系统规划需要确定信息系统的功能和架构。
这包括确定系统的模块和子系统，设计系统的界面和交互方式，以及确定系统的技术架构和平台。
4. 制定实施计划企业系统规划还需要制定一个详细的实施计划，包括系统的开辟和实施阶段、资源需求、时间表和风险评估等。
实施计划应该考虑到企业的资源限制和业务需求的优先级，确保系统的顺利实施和运行。
5. 监控和评估系统的运行效果企业系统规划的最后一步是监控和评估系统的运行效果。
这包括对系统的性能和稳定性进行监测，采集用户反馈和需求，以及对系统的功能和架构进行优化和改进。
二、战略数据规划法战略数据规划法是指对企业数据资源进行规划、管理和应用的一种方法论。
它旨在匡助企业有效地管理和利用数据资源，以支持企业的战略决策和业务运营。
1. 数据资源的分析和评估战略数据规划的第一步是对企业的数据资源进行分析和评估。
这包括对数据的来源、类型、质量和价值进行评估，了解数据的使用情况和需求，并确定数据的规划目标和优先级。
2. 数据管理和管理基于对数据资源的分析和评估，战略数据规划需要制定数据管理和管理策略。
这包括确定数据的所有权和责任，建立数据管理的流程和规范，确保数据的准确性、完整性和安全性。
结合业务流程再造的企业系统规划法
１ 引 言
企 业 管 理 信 息 系 统 （ ｎｇ ｍ ｎ ｎｏｍａ ｏ ｙｔ ， Ｓ Ｍａ ａｅ ｅ ｔＩｆｒ ｔ ｎ Ｓ ｓ ｍ ＭＩ） ｉ ｅ
开 发 是 一 项 投 资 大 ， 间 长 ， 较 复 杂 的 工 程 。 了 满 足 用 户 对 时 比 为
则 ： 能 完 整 性 和 唯 一 性 原 则 ， 个 子 系 统 相 对 独 立 地 满 足 用 功 每
各 个 企 业 过 程 ， 实 际应 用 中 已 经 取 得 了理 想 的效 果 。 在
关 键 词 业务 流 程 再 造 （ Ｐ 企 业 系统 规 划 法 （ Ｓ ） Ｐ ｔ 网 Ｂ Ｒ） Ｂ Ｐ ｅｉ ｒ 文 章 编 号 １ ０ — ３ １ （ ０ ２ ２ — ２ ０ ０ 文献 标 识 码 Ａ ０ ２ ８ ３ － ２ ０ ）２ ０ ２ — ４ 中 图分 类 号 ｒ ３ １ ｒ ｌ Ｐ
维普资讯
掌・ 程 与 应 用 ・ 工
芥 带 带 带 带
结合 业务 流程再 造 的企 业 系统规 划法
杨 勇 王 建飞 宋 晓 峰 胡 上序 （ 江 大 学智 能信 息 工程 研 究 所 ， 州玉泉 ３ ０ ２ ） 浙 杭 １０７
Ｅ ｍａ ：ａ ｇ＠ｉｆ ｅｈｚ ． ｕｅ — ｉ ｙｎ ｙ ｎｏ ｃ ．ｕｅ ． ｌ ｔ ｊ ｄ ｎ
户 在 某 一 方 面 的要 求 ； 程 相关 性 原 则 ， 系 统 由 密 切 相关 的 过 子
过 程组合而成 ； 统整体性原则 ， 个子系统 间划分清晰合理 ， 系 每
接 口统 一 ； 理 解 性 原 则 ， 子 系 统 的 规 模 与 复 杂 程 度 控 制 在 可 各
一
功 能 完 整 性 的 要 求 ， 个 良好 的信 息 系统 一 般 都 有 一 个 规 划 性 一 设 计 ， 得 系统 有 较 好 的 整 体 性 和 灵 活 性 ， 子 系 统 的 划 分 清 使 即
企业系统规划法(BSP)
A
22
数据联系
功
能
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
数据类
务
件料料品作器料 艺
售
计
规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
经营计划
经营计划
经营
财务规划
计划
资产规模
子系
统
UU UU
技术准备
产品预测
产品
产品设计开发
U
工艺
产品工艺
子系统 U
UU U
生产制造
库存控制
调
度
生产能力计划
U/C矩阵法的六个步骤
⑴ 填入“数据类”； ⑵ 填入“功能”； ⑶ 标以“U”或“C”； ⑷ 按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能； ⑸ 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近
对角线； ⑹ 分组（如下图所示），结果不唯一。
A
4
A
5
A
6
BSP方法步骤
企业目标
企业目标
企业过程
识别
数据分析
企业过程
调度
UU
U
U
C8
生产能力计划
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UUU
UU
U
16
成本会计
管理信息系统战略规划的常用方法
管理信息系统战略规划的常用方法制定MIS战略规划的方法有多种，主要有关键成功因素法（Critical Success Factors, CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）等三种。
还有几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用，如企业信息分析与集成技术（BIAIT ）、产出／方法分析 (E/MA )、投资回收法（ROI）、征费法（Chargeout）、零线预算法、阶石法等。
一、关键成功因素法（CSF）1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。
过了10年，麻省理工学院John Rockart教授把CSF提高成为MIS的战略。
应用这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。
所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。
不同组织、不同的业务活动中的关键成功因素是不同的，即使在同一组织同一类型的业务活动中，在不同的时期，其关键成功因素也有所不同。
因此，一个组织的关键成功因素应当根据本组织的判断，包括企业所处的行业结构、企业的竞争策略、企业在本行业中的地位、市场和社会环境的变动等。
CSF是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
其步骤如下：（1）了解企业和信息系统的战略目标。
（2）识别影响战略目标的所有成功因素。
（3）确定关键成功因素。
（4）识别性能指标识别和标准。
确定关键成功因素所用的工具是树枝因果图。
例如，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素，见图4.2.1所示。
图4.2.1 树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。
企业系统规划法(BSP)
就是对系统结构划分的优化过程。
基于子系统划分应相互相对独立，且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类操作。
U／C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：
调整表中的行变量或列变量，
使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，
然后再以“C”元素为标准，划分子系统。
U／C 矩阵的建立
1
U/C矩阵法的六个步骤
2
填入“数据类”；
3
填入“功能”；
4
标以“U”或“C”；
5
按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；
6
重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；
7
分组（如下图所示），结果不唯一。
8
BSP方法步骤
01
企业目标
02
企业目标
07
数 据
09
设计
08
识别
04
企业过程
06
信息结构
Thank you
CLICK HERE TO ADD A TITLE
数 据 联 系
演讲人姓名
03
企业过程
05
数据分析
任 务 下 达
准 备 工 作
动 员 会
定 义 企 业 过 程
定 义 数 据 类
分析企业／系统关系
确定经理的想法
评价企业问题和效益
开发建议书及行动计划
评价企业问题和效益
BSP方法的核心，
划分子系统，可以用U/C图
评价信息系统管理
定义信息结构
定义结构优先序
识别产品／服务
识 别 过 程
画过程流程图
写每一过程说明
过 程 分 组
画过程组并写说明
企业系统规划方法案例bvlp
系统规划情景案例（续）
杨总指派有很高协调能力的宣传 部部长傅希岭组织协调这项工作的开 展。傅部长接手这项任务后第一项工 作就是组建青钢信息中心，并亲自担 任信息中心主任。组建的信息中心除 傅部长外，还有一位懂技术且原则性 很强，能全身心投入的马副主任、熟 悉计算机硬件及系统软件的小范及其 同事们，共10人左右。
系统规划情景案例（续）
傅部长及马副主任接手这项工作以 后，找到了北京科技大学管理学院的李 教授，通过与李教授咨询，决定：为了 使企业中上层领导对企业管理自动化有 一个知识性的了解并配合企业管理信息 系统的开发工作，傅部长请示杨总经理 后邀请李教授及其他北科大相关专家在 青钢举办了针对处级以上领导的企业管 理及其信息化的培训班。
P5:产品出库管理
子系统3 P6:统计管理
原料管理
产品销售 管理 统计管理
附录1:
管理信息系统的功能结构图的绘制
利用上述子系统划分的结果, 再通过过程间的一步可达矩阵G的 帮助，我们还可以给出企业管理 信息系统的功能结构图。
（1）首先由过程间的一步可达矩阵G，列
出不同子系统所包含的过程间的一
步单向可达关系。
4.2 系统规划的主要方法 （一）关键成功因素法 （二）战略目标集转化法 （三）企业系统规划法 （四）企业流程再造
4.3 系统可行性分析
4.1系统规划的主要任务及工作
（一）系统规划阶段的主要任务
①确定管理信息系统的目标及总体功能 结构。
②了解企业资源现状，估计管理信息系 统的费用，规划开发进度。
③从企业管理全局出发，规划企业运作 方式及主要业务流程。
P1 P2 P3 P4 P5 P6
1 0 0 0 0 1 P1
简述企业系统规划法的基本思想
简述企业系统规划法的基本思想
企业系统规划法（SystemsPlanning）是企业的一种管理规范，它代表了企业管理过程中有清晰具体的管理思想、手段和方法。
企业系统规划法包括如何把企业管理过程重点放在决策上、如何把公司管理中的资源进行合理的分配、如何在企业管理过程中进行投资决策、如何把企业管理过程中的成本进行合理的测算等内容。
首先，企业系统规划法的基本思想是将企业管理过程分解成不同的系统，以便于更好的把握企业管理的重点。
企业系统规划的过程中，经理需要做出正确的决策，根据企业系统规划，经理可以在正确的位置将公司资源进行最有效的利用，从而实现增长、发展、节约等管理目标，从而使企业获得更好的发展。
其次，企业系统规划法还要求经理做出投资决策，经理需要在企业管理过程中，考虑公司投资的目标、投资的期限、投资回报率、投资风险等，根据以上不同的投资因素，做出恰当的投资决策，以把公司的资源有效的进行投资，从而获得投资回报，使公司的经营风险最低。
此外，企业系统规划法还要求经理进行合理的测算计算，企业投资后，要求经理根据企业管理过程中不同的方面，如企业投资额、企业管理成本、企业管理效率等进行测算，以便于企业及时发现节约开支的地方，从而实现企业赚取高回报的经营目标。
总之，企业系统规划法是企业管理的一种基本的理念，它要求经理在企业管理过程中有正确的决策和测算计算等，以便于企业能够及
时发现问题，从而实现企业管理更有效率的运行与发展。
管理信息系统规划的主要方法
管理信息系统规划的主要方法用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。
其它还有企业信息分析与集成技术（BIAIT）、产出／方法分析（E/MA）、投资回收法（ROI）、征费法（chargout）、零线预算法、阶石法等。
用得最多的是前面三种。
一、关键成功因素法（CSF)1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。
过了10年，MIT教授Jone Rockart 将CSF提高成为MIS的战略。
作为一个例子，有人把这种方法用于数据库的分析与建立，它包含以下几个步骤：1.了解企业目标。
2.识别关键成功因素。
3.识别性能的指标和标准。
4.识别测量性能的数据。
这四个步骤可以用一个图表示，见图3-2-1:图3-2-1关键成功因素法关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。
关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。
如图3-2-2，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。
树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。
对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。
对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其它方法把不同人设想的关键因素综合起来。
关键成功因素法在高层应用，一般效果好。
二、战略目标集转化法（SST）William King于1978年提出，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。
03 第二章 系统规划-BSP方法
信息系统的战略规划
信息系统的战略规划一般包括三年或更长期的计划 内容包括： 1、信息系统的目标、约束及总体结构 2、单位（企业、部门）的现状 3、业务流程的现状、存在的问题和不足以及业务流程在 新技术条件下的重组 4、对影响规划的信息技术发展的预测
信息系统规划的作用
可以合理分配和利用组织信息资源，节省信息系统的投资 制定信息系统规划的过程中，可以找到企业存在的问题，进一步识别出企业 为实现其战略目标需要改进的问题和必须完成的任务，在信息系统和用户之 间建立良好的关系，促进信息系统的使用 保证企业信息的一致性，提高企业决策的及时性和正确性，为组织带来更多 的经济效益和社会效益 可以明确信息系统开发人员的工作方向和工作进度，用规划作为考核系统开 发工作的标准，指导信息系统的开发
第三章
3.1 引言
系统规划
3.2 企业系统规划方法
3.1 引言
系统规划的任务：
制定信息系统发展战略 制定信息系统总体方案 制定信息系统开发计划 制定信息系统资源分配
系统规划的特点
面向全局和长远的关键问题 主体是高层管理人员 不确定性并随环境变化而变 是企业规划的一部分 不易过细
系统规划的原则
支持企业总体目标 着眼高层管理，兼顾各管理层要求 着眼于企业过程，不依存组织机构 使系统有良好的整体性 便于实施
资金 人员
解聘和退休
材料 需求生产 设备
资金设备 计划
定购控制运输
设备处理和安排
过程的归并和分析
建立业务过程与组织实体的关系
目的
减少过程在层次上的不一致性 归并有功性的过程 进一步明确管理组织的职责功能 为进一步收集数据提供信息
功能流程图 过程/组织矩阵（组织/功能矩阵）
实施系统规划法的六个步骤
实施系统规划法的六个步骤1. 确定业务目标和需求•对业务目标进行明确定义，包括提高效率、降低成本、提升服务质量等。
•确定关键业务需求，如信息共享、流程优化、数据安全等。
2. 进行业务分析和流程评估•对现有业务流程进行详细分析，了解其中的问题和瓶颈。
•评估现有流程对实施系统规划法的适应性和可行性。
•建立业务流程模型，明确各环节的角色和职责。
3. 制定系统规划方案•根据业务目标和需求，制定相应的系统规划方案。
•确定系统规划的范围和目标，明确实施方式和时间计划。
•编制系统规划的详细文档，包括系统需求、功能设计等。
4. 系统开发和实施•根据系统规划方案，进行系统开发和实施工作。
•进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等工作。
•开发相应的系统模块、编码和测试，确保系统稳定可靠。
5. 进行系统测试和优化•进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
•根据测试结果进行优化，解决系统存在的问题和缺陷。
•对系统进行迭代优化，提升系统的稳定性和用户体验。
6. 系统上线和运维•将系统正式上线，确保系统能够正常运行。
•建立系统运维和维护机制，包括用户支持、故障处理等。
•定期对系统进行维护和更新，保持系统的稳定性和安全性。
通过以上六个步骤的实施，可以有效地进行系统规划法的实施工作。
这些步骤覆盖了从业务目标的确定到系统上线和运维的全过程，确保系统能够满足业务需求，并持续发挥其作用。
此外，实施系统规划法还需要注意以下几点： - 充分了解业务需求，与业务部门进行密切合作，确保系统规划与业务目标一致。
- 定期进行项目进度和风险评估，及时调整规划方案，防止项目偏离目标。
- 提前做好系统规划的沟通和培训工作，确保用户能够顺利使用系统。
- 对系统的安全性进行重视，加强数据保护和风险控制措施。
通过以上步骤和注意事项的实施，可以提高系统规划法的成功率，确保系统能够为企业带来预期的效益和价值。
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经营计划
技术准备
生产制造
销
售
财 人
会 事
数 据 联 系
数 功 能 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 发 运 财务会计 成本会计 人员计划 人员招聘／考评 据 类 计 财 产 零 材 材 务 件 料 料 计 规 表 库 划 划 品 格 存 经营 计划 子系 统 U 产品 工艺 子系统 U U U U U U U U U U U U U U U U U U U U 销售 子系统 U U U U 成 工 机 材 工 客 销 订 成 职 品 作 器 料 艺 售 库 令 负 供 流 区 存 荷 应 程 户 域 货 本 工 U U U U
（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指 U／C矩阵中 不允许有空行和空列。
U／C 矩阵的建立
客 订 产 工 材 成 零 数据类 艺 料 件 流 表 规 功能 户 货 品 程 本 格 U U 经营计划 U 财务规划 资产规模 C U 产品预测 C U C C 产品设计开发 U U C C 产品工艺 C 库存控制 U U 调 度 U 生产能力计划 U U 材料需求 C 操作顺序 C U U 销售管理 U U U 市场分析 U C U 订货服务 U U 发 运 U U U 财务会计 U U U 成本会计 用人计划 业绩考评 1 2 3 4 5 6 7 行 号X 材 料 库 存 成 职 销 本 售 库 区 存 工 域 U U U U C U U U U U U U U C U U U C U 10 U U U U U C U C U U C 财 务 计 划 U C U 计 设 备 负 荷 物 资 供 应 任 务 单 列 号 Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
划 C C
8
9
11
12
13
14
15
16
表 上
计 数据类 功能 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 发 运 财务会计 成本会计 用人计划 业绩考评 划 C U 财 务 计 划 U C U
移 动 作
– – – – 是通过一个普通的二维表来分析汇总数据 表的横坐标：定义为数据 表的纵坐标：定义为业务过程 数据与业务过程之间的关系
• U —— 使用use • C —— 建立create
U／ C 矩 阵
数据类 功能 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 发 运 财务会计 成本会计 用人计划 业绩考评 行 号X 客 订 产 工 材 成 艺 料 流 表 户 货 品 程 本 U U U C U U C U U U C C U U U U U C U U U U U U U U U U U U U U C U 10 U C U U U U U 零 件 规 格 材 料 库 存 成 职 本 库 存 工 U U U C C C C C U U C U U U U U U C U C U U C 销 售 区 域 财 务 计 划 U C U 计 设 备 负 荷 物 资 供 应 任 务 单 列 号Y
经营计划
技术准备
U U U 生产制造计划 子系统
U
生产制造
销
售
财 人
会 事
1C 矩阵的主要功能
– 通过U／C 矩阵的正确性检验及时发现前段分析和调查 工作的疏漏和错误； – 通过对U／C 矩阵的求解过程最终得到子系统的划分 – 通过对子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之 间的共享数据。
划 C C
U U U
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
1
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
13
14
15
16
• 数据正确性分析
– 数据守恒原理（Principle of Data Conservation):
• 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。
U
C U
C U
U U U U U
U U
U U U U U U
U C C U
子 系 统 划 分
数 功 能 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 发 运 财务会计 成本会计 人员计划 人员招聘／考评 据 类 计 财 产 零 材 材 务 件 料 料 计 规 表 库 划 划 品 格 存 C U U C U U U C C C U U U U U U U U U U U U U U U U U U U C C U U C U C U U U U U U U U U U U U C U C C U U U U C U U U U C U U U U C C U 成 工 机 材 工 客 销 订 成 职 品 作 器 料 艺 售 库 令 负 供 流 区 户 存 荷 应 程 域 货 本 工 U U U U U U U
一、企业系统规划法（ Business System Planning ， 简称BSP） （一）BSP法的内容 1、确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子 系统组成和开发子系统的先后顺序。 2、对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系 统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
• U/C矩阵
• BSP方法将功能（或称流程）和数据作为定义企 业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用 功能／数据矩阵（也称U／C矩阵）来表达两者 之间的关系。
• U/C矩阵及其建立
– 首先进行系统化，自顶向下地划分； – 逐个确定其具体的功能（或功能类）和数据（或数据
类）；
– 填上功能/数据之间的关系，即完成了U/C矩阵的建立 过程。
业 过 程
产 零 材 材 成 任 设 物 工 客 销 订 成 职 件 料 料 品 务 备 资 艺 售 规 表 库 库 单 负 供 流 区 品 格 户 存 存 荷 应 程 域 货 本 工 U U U U U C U U U U U U U U U U U U U U C C U U C U U C U C U U U C C U U U U C U U U U C U U U U
• 在U／C矩阵中：
– 每一个列只能有一个C； – 每一个列至少有一个U； – 不能出现空行或空列。
• 正确性检验
（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项 必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U）
（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须 有且仅有一个产生者（C）。