员工组织关系管理

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如何进行员工关系管理

如何进行员工关系管理

如何进行员工关系管理员工关系管理是组织管理中至关重要的一部分,它关乎着员工的工作满意度、工作效率以及组织的整体运营。

良好的员工关系管理可以促进团队协作,提高工作氛围,增强员工的忠诚度和归属感。

本文将介绍如何进行有效的员工关系管理。

1. 建立沟通机制良好的沟通是良好员工关系的基石。

组织应该建立多种多样的沟通渠道,例如定期会议、电子邮件、内部社交平台等,以便员工与管理层之间及员工与员工之间能够进行有效的双向交流。

管理层应该保持开放和透明,鼓励员工提出问题、建议和反馈,并及时回应和解决。

2. 建立公平的激励机制公正的激励机制是员工关系管理的重要方面之一。

组织应该确保薪酬体系公开、透明,并根据员工的工作表现、能力和贡献来进行评估和奖励。

此外,提供职业发展机会和培训计划也是激励员工的重要手段,这将激励员工愿意留在组织中,并为其个人和职业发展提供更多机会。

3. 建立积极的工作文化良好的工作文化有助于建立良好的员工关系。

组织应该营造积极、开放、尊重和合作的工作氛围。

通过组织活动、团队建设活动等方式,增加员工之间的互动和合作,鼓励员工分享和合作,促进员工之间的友好关系。

4. 解决冲突和问题在任何组织中都难免会出现冲突和问题。

良好的员工关系管理需要管理层及时发现和解决冲突和问题。

对于冲突,管理层应该采取适当的调解和解决方法,促成和谐解决。

对于问题,管理层应该倾听员工意见,采取有效措施解决问题,并确保问题不会再次发生。

5. 建立员工参与和参与感员工参与是员工关系管理的关键要素之一。

组织应该鼓励员工参与决策制定、项目规划和改进过程。

通过鼓励员工参与,可以增加员工对组织的归属感和责任感,提高他们的工作投入和满意度。

6. 提供良好的工作环境和福利待遇提供良好的工作环境和福利待遇是员工关系管理的基础。

组织应该确保员工有一个安全、舒适、健康的工作环境,并提供合理的薪酬、福利和工作时间安排。

此外,组织还应该关注员工的工作生活平衡,通过灵活的工作安排和适当的休假政策,帮助员工平衡工作与生活之间的关系。

如何进行员工关系管理

如何进行员工关系管理

如何进行员工关系管理员工关系管理是企业中不可或缺的一项重要工作。

一个良好的员工关系管理可以带来积极的影响,促进员工的满意度、提高工作效率和减少员工流失率。

下面将介绍一些方法和策略,以帮助企业有效地进行员工关系管理。

建立良好的沟通渠道是进行员工关系管理的关键。

定期组织团队会议和个别对话,向员工传达信息并听取他们的反馈意见。

建立匿名反馈渠道,使员工可以自由地提出意见和建议,以便及时发现和解决潜在的问题。

赋予员工更多的参与感和责任感。

员工对自己工作的参与和责任感越强,他们就越有动力和积极性。

可以通过设立员工奖励计划、鼓励员工参与决策和激励员工提出改进的建议等方式,激发员工的参与性和归属感。

第三,建立公平和透明的制度和政策。

员工关系管理要建立在公正和透明的基础上,让员工感到公平对待。

例如,制定公正的薪酬政策,确保工作分配的公平性,建立清晰的晋升机制和绩效评估体系等。

同时,要及时向员工解释和传达公司制度、规定和政策,确保员工能够理解和接受。

第四,提供良好的员工福利和发展机会。

提供适当的员工福利,如灵活的工作时间、健康保险和培训机会等。

建立职业发展规划和晋升机制,为员工提供个人成长和发展的机会,使他们感到自身的价值被认可和尊重。

第五,处理冲突和问题。

在员工关系管理中,难免会遇到冲突和问题。

关键是要及时处理和解决这些问题,避免它们扩大影响。

建立一个专门的反馈和投诉机制,让员工有渠道可以表达和解决问题。

同时,培养管理层具备解决冲突的能力和良好的沟通技巧,以便及时有效地解决问题。

建立并保持一个积极的工作氛围和团队文化。

这包括鼓励互助合作、奖励团队合作的精神和培养积极乐观的工作态度等。

组织团队建设活动、提供员工培训和举办员工认可活动等,都可以帮助建立一个积极向上的工作环境。

综上所述,员工关系管理是企业成功的关键因素之一。

通过建立良好的沟通渠道、赋予员工参与感和责任感、建立公平和透明的制度和政策、提供员工福利和发展机会、处理冲突和问题以及建立积极的工作氛围,企业可以有效地管理员工关系,提高员工的满意度和工作效率,实现企业的长期成功。

员工关系如何管理制度

员工关系如何管理制度

员工关系如何管理制度一、建立健全的员工关系管理制度1. 制定明确的政策和规定:企业应该建立员工关系相关的政策和规定,确保员工对企业的规章制度有清晰的认识。

这包括如何处理员工的投诉和纠纷、如何制定员工的奖惩机制等内容。

2. 建立有效的沟通机制:沟通是维护良好员工关系的基础。

企业应该建立多种形式的沟通渠道,包括定期组织员工干部会、员工代表会议等,让员工有机会表达自己的意见和建议。

3. 尊重员工的权利:企业应该尊重员工的权利,包括员工的劳动权利、人格尊严等。

对于员工的个人信息应该严格保密,不得随意泄露。

4. 进行员工关系管理培训:企业应该向管理人员和员工提供相关的员工关系管理培训,使他们了解员工关系管理的重要性,掌握处理员工关系问题的方法和技巧。

5. 建立有效的反馈机制:企业应该建立有效的员工反馈机制,及时了解员工的意见和建议,及时调整管理措施,解决员工关系问题。

二、处理员工关系问题的常见做法1. 正面沟通:当员工遇到问题时,应该首先进行正面沟通,了解员工的诉求和需求,尽力解决问题,促进员工和企业之间的沟通和理解。

2. 公平公正处理纠纷:当出现员工之间的纠纷或与企业的矛盾时,应该公平公正地处理,不偏不倚,维护员工的合法权益,避免员工之间产生更大的矛盾。

3. 激励与奖励:企业应该建立激励与奖励机制,对优秀员工给予适当的奖励,激发员工的工作积极性,提高员工的工作质量和效率。

4. 多元化的员工活动:企业可以组织各种形式的员工活动,如员工运动会、员工课堂、员工旅游等,增强员工的凝聚力,促进员工之间的交流和合作。

5. 职业发展规划:企业可以根据员工的个人特长和职业发展需求,为员工制定个性化的职业发展规划,激励员工不断学习和提升自身能力。

通过建立健全的员工关系管理制度和有效处理员工关系问题,企业可以建立和谐稳定的员工关系,提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提升企业的绩效和竞争力。

事业单位员工关系管理制度

事业单位员工关系管理制度

第一章总则第一条为规范事业单位内部员工关系,维护和谐稳定的工作环境,保障员工的合法权益,促进事业单位健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本事业单位所有在职员工,包括管理人员、专业技术人员和工勤人员。

第三条本制度遵循以下原则:1. 法治原则:依法依规管理员工关系,保障员工的合法权益。

2. 公平原则:公平对待每一位员工,不歧视、不偏见。

3. 民主原则:充分发扬民主,保障员工的知情权、参与权和监督权。

4. 人本原则:以人为本,关心员工生活,关注员工成长。

第二章员工关系管理内容第一节工作关系第四条事业单位应建立健全岗位管理制度,明确岗位职责、任职条件和考核标准,确保员工各司其职,提高工作效率。

第五条事业单位应严格执行劳动合同制度,依法与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

第六条事业单位应建立健全绩效考核制度,定期对员工的工作绩效进行考核,并根据考核结果进行奖惩。

第二节人际关系第七条事业单位应倡导文明礼仪,营造和谐的人际关系氛围,促进员工之间的相互尊重和团结协作。

第八条事业单位应建立健全员工沟通机制,鼓励员工提出意见和建议,及时解决员工关心的问题。

第九条事业单位应关心员工身心健康,开展心理健康教育和咨询活动,帮助员工缓解工作压力。

第三节职业发展第十条事业单位应建立健全员工培训制度,为员工提供多样化的培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

第十一条事业单位应鼓励员工参加各类职业资格考试,支持员工在职业发展道路上不断进步。

第十二条事业单位应建立健全人才选拔任用制度,为员工提供公平公正的晋升机会。

第三章员工关系管理措施第十三条事业单位应建立健全员工关系管理部门,负责员工关系管理的日常工作。

第十四条事业单位应定期开展员工关系状况调查,及时了解员工的思想动态,发现问题及时解决。

第十五条事业单位应加强对员工关系管理人员的培训,提高其业务水平和综合素质。

第十六条事业单位应建立健全员工关系管理考核制度,对员工关系管理人员的工作进行考核。

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理制度

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理制度

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理制度支部标准化规范化建设手册——员工组织关系管理制度一、引言员工是一个组织的重要资源,其组织关系管理的健全与否,直接关系到组织的稳定发展和工作效率的提高。

为了规范化和标准化员工组织关系管理,特制定此手册,以指导支部的具体操作和管理。

二、组织关系管理的目标组织关系管理的目标是建立和维护良好的员工组织关系,以提升组织效益、实现员工满意度和促进员工个人发展为导向。

三、员工组织关系管理的原则1. 公平原则:坚持公正、公平、透明的原则,确保员工享有平等的权利与机会。

2. 尊重原则:尊重员工的权益和个人价值,尊重其个人隐私。

3. 互动原则:建立良好的沟通机制,促进员工与组织之间的互动与合作。

4. 创新原则:鼓励员工提出新观点、新想法,为组织的发展注入新的活力。

四、组织关系管理的主要内容1. 入职管理1.1 招聘与选拔:依据岗位需求,通过公开、公正的程序进行招聘与选拔。

1.2 入职培训:为新员工提供必要的入职培训,明确岗位职责和相关制度。

2. 工作管理2.1 绩效管理:建立完善的绩效考核制度,根据员工的工作表现评定绩效,并进行奖惩激励。

2.2 工作安排:根据工作需要和员工特长,合理安排员工的工作任务与工作量。

3. 职业发展与培训3.1 筹备员工发展规划:了解员工个人意愿和发展需求,为其制定个人发展规划。

3.2 培训与发展:提供系统的员工培训计划,包括业务培训、管理培训等,以提升员工的职业素养和综合能力。

4. 薪酬福利管理4.1 薪资管理:根据员工岗位和绩效,制定合理的薪资结构与薪资调整制度。

4.2 福利管理:为员工提供符合法律法规和公司制度的福利待遇,包括健康保险、节日福利等。

5. 员工关怀与沟通5.1 关怀与支持:建立员工关怀渠道,向员工提供必要的关注与支持。

5.2 沟通与反馈:建立畅通的沟通渠道,及时了解员工的需求、问题和反馈,并作出相应的处理和回应。

六、责任与权力支部委员会是支部组织关系管理的核心机构,负责制定并执行员工组织关系管理制度,按规定行使工作管理、员工发展等方面的权力。

员工关系管理的关键要点

员工关系管理的关键要点

员工关系管理的关键要点员工关系管理是企业管理中不可或缺的一环,它涉及到员工与公司之间的互动、沟通、合作和协调等多个方面。

一个良好的员工关系管理能够增强员工的归属感、提高工作效率、促进组织文化的形成,从而为企业创造更多的价值。

本文将探讨员工关系管理的关键要点,以期为读者提供有益的参考。

一、建立有效的沟通机制沟通是员工关系管理的基础,建立有效的沟通机制是关键。

企业应该创造一个开放、包容、平等的沟通环境,让员工能够自由地表达自己的想法和建议。

同时,企业还应该注重倾听员工的意见,及时反馈,以增强员工的参与感和归属感。

此外,企业还可以通过定期的团队建设活动、座谈会、内部通讯等方式,加强员工之间的交流和互动,促进团队凝聚力的形成。

二、关注员工需求,提供个性化关怀员工是企业最宝贵的资源,关注员工的需求和感受是员工关系管理的核心。

企业应该了解员工的个人情况和需求,提供个性化的关怀和支持。

例如,对于新入职的员工,企业可以提供入职培训、导师制度等,帮助他们尽快适应工作环境;对于有家庭问题的员工,企业可以提供关怀和支持,帮助他们解决后顾之忧;对于有职业发展的员工,企业可以提供培训、晋升机会等,帮助他们实现职业成长。

三、建立健全的激励机制激励机制是员工关系管理中不可或缺的一部分。

企业应该根据员工的绩效、贡献、工作态度等方面,制定合理的奖励制度,以激励员工更好地发挥自己的潜力。

奖励的形式可以多种多样,如奖金、晋升、荣誉、培训机会等。

此外,企业还应该注重公平公正的原则,避免因个人因素导致的不公平现象,从而增强员工的信任感和满意度。

四、建立良好的企业文化企业文化是员工关系管理的灵魂,它能够凝聚员工的向心力,激发员工的积极性和创造力。

企业应该注重培养积极向上、团结协作的企业文化,营造一个健康、和谐、创新的工作氛围。

企业可以通过组织团队活动、分享会、企业文化墙等方式,增强员工的归属感和认同感。

同时,企业还应该注重培养员工的职业道德和价值观,鼓励员工遵守规章制度、诚实守信、勇于创新,从而形成良好的企业形象和声誉。

员工关系管理指南

员工关系管理指南

员工关系管理指南作为企业的一项重要任务,员工关系管理对于组织的稳定和发展具有重要意义。

良好的员工关系有助于提高员工工作积极性和效能,增强员工对组织的归属感。

本指南旨在为企业提供一些有效的方法和策略,帮助管理者更好地处理员工关系,提升组织的整体绩效。

1. 建立良好的沟通渠道高效的沟通是良好员工关系的基础。

为了促进双向沟通,管理者应建立多种沟通渠道,包括一对一会议、团队会议、员工调查等。

及时传达信息,倾听员工的意见和需求,并给予回应是促进良好员工关系的重要步骤。

2. 激励和奖励制度通过设立激励和奖励制度,可以激发员工的工作动力,增强员工对组织的忠诚度。

管理者可以根据不同员工的工作表现确定奖励政策,例如奖金、晋升或其他形式的奖励。

公平公正地实施奖励制度是维护良好员工关系的关键。

3. 培训和发展机会给予员工培训和发展机会,既能提高员工的专业能力,也能增加员工对组织的信任和满意度。

管理者可以定期举办专业培训课程,提供自我发展的机会,同时鼓励员工参与工作轮岗和跨部门合作,以拓宽视野和提升能力。

4. 管理冲突和问题管理者在日常工作中不可避免地会遇到员工间的冲突和问题。

对于这些情况,管理者应及时采取有效措施予以解决,避免问题扩大化。

重要的是要保持公正和客观的立场,倾听各方的意见,找出问题的根源并提出解决方案。

5. 确保工作生活平衡维护员工的工作生活平衡也是员工关系管理的重要任务。

管理者应关注员工的工作压力和心理健康状况,合理分配工作负荷,提供灵活的工作安排。

此外,组织还可以开展一些员工关怀活动,如员工旅游、团队建设等,增强员工对组织的凝聚力和归属感。

6. 促进员工参与员工的参与能够提高他们对组织的关注度和责任感。

管理者应该积极鼓励员工参与决策和改进过程,通过员工代表和员工委员会的形式,促进员工的参与和沟通。

7. 建立良好的离职和退休制度离职和退休是员工关系管理中不可避免的一部分。

建立良好的离职和退休制度,如举办离职交接会议、撰写离职手册等,能够帮助员工平稳过渡,减少负面情绪,维护组织声誉。

如何建立健全的员工关系管理体系

如何建立健全的员工关系管理体系

如何建立健全的员工关系管理体系员工关系是组织中至关重要的一环,良好的员工关系能够促进团队协作、提高员工满意度和忠诚度,进而提高组织的绩效和竞争力。

因此,建立一个健全的员工关系管理体系对于组织的长期发展非常重要。

本文将从以下几个方面介绍如何建立健全的员工关系管理体系。

建立有效的沟通渠道是建立健全员工关系管理体系的基础。

组织应该建立起畅通的沟通渠道,使得员工能够随时随地与领导层和管理层进行沟通。

这可以通过定期举行团队会议、开设员工反馈通道、建立在线沟通平台等方式实现。

同时,领导层和管理层应该保持开放的态度,鼓励员工提出问题和建议,并及时进行回应和解决。

通过有效的沟通渠道,组织能够及时获取员工的反馈和需求,解决问题,增强员工的参与感和归属感,从而建立良好的员工关系。

建立公正的激励机制是建立健全员工关系管理体系的重要手段。

员工是组织最宝贵的资源,他们的努力和贡献应该得到公正的回报和认可。

组织应该建立起明确的激励制度,确保激励措施公平、公正,能够根据员工的贡献和表现给予相应的奖励和晋升机会。

组织应该激励员工的团队协作和知识共享,鼓励员工间的互相学习和合作。

激励机制的公正性能够增加员工的积极性和工作动力,促进员工的个人成长和职业发展。

通过公正的激励机制,组织能够建立起积极向上的员工关系,提高员工的工作满意度和忠诚度。

第三,建立开放的员工参与机制是建立健全员工关系管理体系的关键环节。

员工参与是员工关系管理的重要理念,组织应该充分尊重和信任员工,赋予员工更多的参与决策的机会。

组织可以通过开展员工满意度调查、倾听员工的意见和建议、组织员工参与决策的讨论会等方式实现员工参与。

组织应该鼓励和支持员工的创新和主动性,为员工提供学习和成长的机会。

员工参与能够增加员工的责任感和归属感,促进员工的积极性和创造力,为组织的持续发展提供源源不断的动力。

建立有效的冲突管理机制是建立健全员工关系管理体系的重要环节。

冲突是组织中不可避免的现象,如果没有有效的冲突管理机制,冲突可能会导致严重的后果,破坏员工关系。

企业员工关系管理8篇

企业员工关系管理8篇

企业员工关系管理8篇第1篇示例:企业员工关系管理是企业管理中非常重要的一个方面,它关系到企业的内部和谐稳定以及员工的工作积极性和幸福感。

良好的员工关系管理可以帮助企业提高员工的工作效率和凝聚力,促进企业的发展和壮大。

企业员工关系管理要建立在公平、公正和透明的基础之上。

员工是企业的重要资源,他们对企业的发展起着关键作用。

企业应该尊重员工的权益,提供合理的薪酬、福利和职业发展机会,让员工感受到公平和公正。

企业应该对员工的工作表现和贡献进行公平评价,并及时给予奖励和激励,让员工有动力和信心去发挥自己的潜力。

企业员工关系管理要注重沟通和互动。

沟通是保持员工关系良好的重要途径,企业应该与员工保持良好的沟通,及时反馈员工的意见和建议,解决员工的问题和困扰,增强员工对企业的认同感和归属感。

企业还可以通过举办各种形式的员工活动和培训课程,加强员工之间的交流和互动,建立和谐的员工关系。

企业员工关系管理要重视员工的职业发展和生活平衡。

员工是企业的宝贵财富,他们的成长和发展与企业的未来息息相关。

企业应该为员工提供良好的成长平台和晋升机会,鼓励员工不断学习和进步。

企业还应该关注员工的生活平衡,提供灵活的工作时间和福利政策,让员工能够更好地平衡工作和生活,提高工作效率和幸福感。

企业员工关系管理要建立健康的企业文化和价值观。

企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,它能够影响员工的行为和情绪,塑造企业的形象和品牌。

企业应该树立正确的企业价值观和文化,倡导诚信、团结、奉献和创新的精神,培养员工的责任感和使命感,促进员工的共同成长和发展。

企业员工关系管理不仅是企业的一项管理工作,更是企业永续发展的基石。

只有建立和谐稳定的员工关系,才能激发员工的工作热情和创造力,推动企业迈向成功和辉煌。

企业应该把员工视为企业发展的重要动力和资源,加强员工关系管理,实现企业和员工共赢的目标。

【以上内容仅代表笔者理解,如有不当之处,敬请指正。

】第2篇示例:企业员工关系管理是企业内部管理的重要组成部分,它不仅关系到员工的工作积极性和团队协作能力,也关系到企业的发展和稳定。

管理方案员工关系

管理方案员工关系

管理方案员工关系员工关系是指企业与员工之间的互动、沟通和合作的关系。

一个良好的员工关系可以提高员工的工作满意度和工作效率,促进企业的发展。

而管理方案则是指为解决员工关系问题而采取的具体措施和方法。

本文将从以下几个方面介绍如何有效管理员工关系。

一、建立开放的沟通渠道沟通是保持良好员工关系的关键。

企业应该建立多种沟通渠道,包括个人面谈、团队会议、员工调查等,以让员工有多种表达意见的方式。

同时,管理层应该保持开放的心态,尊重并接纳员工的意见和反馈。

定期组织团队会议,及时传递公司动态,解答员工疑问,加强员工对公司决策的理解与支持。

二、注重员工培训与发展员工的个人成长和发展是员工关系管理的核心。

企业应该制定全面的培训计划,为员工提供专业技能、个人素质以及领导力等方面的培训机会。

同时,为员工提供广阔的职业发展空间,借助内部晋升机制,激励员工保持积极的职业发展态度。

三、建立公正的绩效评估体系一个公正的绩效评估体系是维护员工关系的重要手段。

企业应该建立客观、公正、透明的绩效评估标准,以避免人为的主观因素对员工评价的影响。

定期对员工进行绩效评估,及时对员工的表现进行反馈、指导和奖励,激励员工在工作中积极进取,促进员工个人发展和企业整体业绩的提升。

四、保障员工权益关心员工的权益是维系员工关系的基础。

企业应该制定合理的薪酬制度,公平地进行薪资分配,并为员工提供具有竞争力的福利待遇。

此外,企业还应该关注员工的工作环境和工作条件,提供良好的工作条件和人性化的管理政策,关注员工的身心健康。

五、建立团队合作氛围良好的团队合作氛围可以凝聚员工的共同目标和价值观,增强员工的归属感和凝聚力。

企业应该注重团队建设,通过组织团建活动、开展团队培训等方式,增强员工之间的相互信任和协作意识,促进员工之间的良好互动。

六、及时解决员工关系问题员工关系问题是不可避免的,企业应该以开放的心态对待各种问题的出现。

当出现员工关系问题时,及时采取措施,倾听员工的意见,了解问题的根源,并积极寻找解决的办法。

员工关系管理制度三篇

员工关系管理制度三篇

员工关系管理制度三篇篇一:员工关系管理制度目录第一章总则第二章入职流程♦第一条入职条件♦第二条入职资料♦第三条员工档案管理第三章试用转正流程♦第一条试用与培训♦第二条试用期请假♦第三条劳动合同签订♦第四条转正第四章转岗调动流程♦第一条公司安排♦第二条个人申请第五章复职流程♦第一条复职条件♦第二条复职申请♦第三条复职员工薪酬第六章离职流程♦第一条离职申请♦第二条离职审批、交接♦第三条工资福利结算♦第四条自动离职♦第五条开除与辞退第一章总则为规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责,促进各部门之间业务流程标准化,特制定本制度。

第二章入职流程第一条入职条件符合岗位任职要求,并通过初、复试以及培训后,合格者予以录用。

第二条入职资料各部门新聘用员工入职,必须由本人带齐相关证件到公司办理入职手续,办理入职手续时,新聘员工需提供以下个人资料:①本人有效身份证原件、复印件;②有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件;③1寸彩照六张;④驾驶证原件、复印件;新进人员报到日,检收原件资料,若资料不全,限期补交,到期未补办者暂不发当月工资。

第三条员工档案管理新入职员工档案应包括:东风日产鼎泰专营店面试评估表、招聘登记表、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、驾驶证复印件等,有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件;公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符,任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应在变更后一周内以书面形式通知行政部。

员工档案为机密文件,一般不得复制、外带。

如确需复制、外带档案,须事先写明理由,并经总经理审批。

第三章试用、转正流程第一条试用与培训新员工入职,试用期为1-3个月,具体转正时间根据个人工作能力、工作表现而定,入职后必须先接受培训,培训内容包括学习公司规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。

第二条试用期请假试用期内如需请长假,公司可以根据实际情况暂停试用期或终止试用,解除劳动关系。

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理要求

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理要求

支部标准化规范化建设手册员组织关系管理要求支部标准化规范化建设是党的组织建设的重要内容,旨在加强党组织的组织能力和凝聚力,促进党员队伍的健康发展。

其中,员组织关系管理是支部标准化规范化建设手册的重要内容之一。

本文将对员组织关系管理的要求进行详细阐述。

一、建立健全员组织关系管理机制支部应建立起完善的员组织关系管理机制,包括组织关系档案管理、党员发展、党费收缴和队伍管理等方面。

具体要求如下:1. 组织关系档案管理每位党员都应建立和保持良好的组织关系,支部需建立健全的档案管理制度,完善党员档案的建立、更新和归档流程,确保党员组织关系的准确和实时性。

同时,要注重保护党员的隐私,保证档案的机密性和安全性。

2. 党员发展支部要根据党员的情况和需要,制定合理的发展计划,帮助党员提升党性修养和专业素养。

在发展过程中,要注重培养党的先进性、党纪党规教育和党的基本知识,确保党员的发展质量。

3. 党费收缴支部要建立健全党费管理制度,规范党费收缴的程序和要求。

要保证党费的准确收缴和妥善使用,确保党员对党费的知情权和监督权。

4. 队伍管理支部要加强对党员队伍的管理,包括党员信息管理、党员发展管理和党员绩效考核等方面。

要制定科学、公正的党员考核制度,做到公开透明,激励党员积极向上。

二、加强组织联系和沟通支部应积极主动地加强与上级组织和其他党组织的联系和沟通,保持信息的及时传递和反馈。

具体要求如下:1. 上级组织联系支部要及时传达上级组织的决策要求和精神,组织好各类活动,提高党员的参与度和组织性。

同时,要及时报告上级组织的重要信息和问题,确保信息的流通畅通。

2. 其他党组织联系支部要积极参与上级组织组织的活动和学习,与其他党组织建立起良好的互助和合作关系。

可以组织党员参加其他党组织的培训、交流和考察,促进思想碰撞和经验分享。

三、规范党员参与党内民主活动党员的参与是党内民主的生动体现,支部应规范党员参与党内民主活动的方式和要求。

公司人员关系管理制度

公司人员关系管理制度

第一章总则第一条为加强公司人员管理,维护公司正常的工作秩序,促进员工之间的和谐相处,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工和实习生。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以促进员工关系和谐,提高公司整体凝聚力为目标。

第二章基本规定第四条公司提倡团结友爱、相互尊重、互相帮助的工作氛围,员工之间应保持良好的沟通与协作。

第五条员工应遵守国家法律法规,尊重公司规章制度,维护公司形象。

第六条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,保守公司秘密。

第七条公司鼓励员工积极参与公司组织的各项活动,增进员工之间的了解和友谊。

第三章人员关系管理第八条公司建立员工关系档案,记录员工的基本信息、工作表现、奖惩情况等。

第九条公司定期开展员工满意度调查,了解员工对工作环境、人际关系等方面的意见和建议,及时改进工作。

第十条公司设立员工沟通渠道,包括但不限于定期召开员工座谈会、设立意见箱、开通员工热线等,鼓励员工提出合理化建议。

第十一条公司鼓励员工之间开展互帮互助活动,促进员工之间的感情交流。

第十二条公司对在工作中出现矛盾和冲突的员工,应进行调解和帮助,以和谐解决。

第十三条公司对违反公司规章制度、损害公司利益或损害他人利益的员工,将依法依规进行处理。

第四章员工培训与发展第十四条公司为员工提供各类培训机会,提高员工的专业技能和综合素质。

第十五条公司根据员工的工作表现和潜力,提供晋升机会,鼓励员工自我提升。

第十六条公司建立员工职业生涯规划制度,帮助员工明确职业发展方向。

第五章奖惩与激励第十七条公司对在工作中表现优秀的员工给予表彰和奖励。

第十八条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。

第十九条公司设立员工激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

第六章附则第二十条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。

员工关系管理方案维护良好的员工关系

员工关系管理方案维护良好的员工关系

员工关系管理方案维护良好的员工关系在任何组织中,员工关系的良好管理是一个至关重要的方面。

良好的员工关系可以提高团队的凝聚力和工作效率,增加员工的满意度和忠诚度。

为了维护良好的员工关系,组织需要制定有效的员工关系管理方案,并定期进行维护。

一、建立良好的沟通机制沟通是维系员工关系的关键。

组织应该建立多渠道的沟通机制,例如定期举办员工大会、设立员工沟通信箱、建立内部社交平台等。

通过这些渠道,员工能够了解组织的决策和政策,提出自己的意见和建议,并与组织进行有效的互动。

二、关注员工的需求和关切组织应该关注员工的需求和关切,采取相应的措施满足员工的合理要求。

这包括提供具有竞争力的薪酬福利、提供良好的工作环境和福利设施、提供培训和发展机会等。

通过满足员工的需求,组织可以增强员工的归属感和满意度,进而维护良好的员工关系。

三、公平公正的人力资源管理人力资源管理是维护良好员工关系的重要环节。

组织应该建立公平公正的人力资源管理制度和流程,确保员工的权益得到保障。

这包括公平的招聘和升迁机制、公正的绩效评估和奖惩机制、公开透明的薪酬调整方法等。

通过公平公正的人力资源管理,组织可以增强员工的信任感和认同感。

四、建立有效的冲突解决机制在组织中,员工之间的冲突是不可避免的。

为了维护良好的员工关系,组织需要建立有效的冲突解决机制。

这可以包括建立冲突解决小组、培训员工相关的沟通和解决冲突技巧,以及设立独立的人力资源部门来处理员工关系的问题等。

通过及时解决冲突,组织可以避免冲突升级,维护良好的员工关系。

五、注重员工关系维护的培训和宣传组织应该注重员工关系维护的培训和宣传工作。

这可以包括定期举办员工关系培训班、制作员工关系宣传手册和宣传片等。

通过培训和宣传,组织可以提高员工对于员工关系管理的认识和理解,进一步增强员工参与维护良好员工关系的意识。

六、定期评估和改进员工关系管理方案为了确保员工关系管理方案的有效性,组织需要定期进行评估和改进。

员工关系管理的主要内容有哪些

员工关系管理的主要内容有哪些

员工关系管理的主要内容有哪些员工关系管理是指企业为了提高工作效率、增强员工满意度和维护劳资和谐关系而采取的一系列策略和措施。

良好的员工关系管理不仅能够提高员工的工作积极性和工作满意度,还能够促进企业的长期发展。

本文将介绍员工关系管理的主要内容,以帮助企业更好地管理员工关系。

一、沟通与协商沟通与协商是管理员工关系的核心内容之一。

企业应建立和完善良好的沟通渠道,确保信息的及时传递和有效沟通。

企业可以通过定期组织员工大会、开展员工培训、设立员工问答平台等方式,与员工进行沟通和协商,了解员工的需求和意见,并及时解决员工的疑虑和问题。

同时,企业应建立员工代表机制,通过与员工代表的协商和对话,解决涉及员工权益和利益的问题,确保员工的合法权益得到保障。

二、激励与奖惩激励和奖惩是员工关系管理的重要内容之一。

企业应该建立合理的激励机制,通过提供具有竞争力的薪资待遇、实施绩效考核、设立员工奖励制度等手段,激励员工积极进取,提高工作绩效。

同时,对于表现优异的员工,企业应该给予适当的奖励和认可,以鼓励员工的努力和贡献。

另一方面,对于不履行职责、违纪违规或工作表现不佳的员工,企业也应该采取相应的惩罚措施,以确保员工的行为符合企业的要求,并且维护组织的正常运转。

三、培训与发展培训与发展是员工关系管理的重要环节,能够提升员工的技能水平和专业素养,增强员工的自我发展能力。

企业应该制定全面的培训计划,根据员工的需要进行培训,提供专业技术培训、管理培训、职业发展规划等机会,帮助员工不断提升自己的能力和竞争力。

同时,企业也应该关注员工的职业生涯规划,通过提供晋升机会和培养计划,激发员工的发展动力,增强员工的归属感和忠诚度。

四、员工福利与关怀员工福利与关怀是维护员工关系的重要内容之一。

企业应该提供具有竞争力的福利待遇,包括薪酬福利、保险福利、假期制度等,满足员工的物质需求,提升员工的福利感。

同时,企业还应该关注员工的心理健康和工作满意度,建立健全的心理辅导机制,提供工作生活平衡的支持,增强员工的幸福感和凝聚力。

员工关系管理目的及方法

员工关系管理目的及方法

员工关系管理目的及方法一、员工关系管理的目的:1.提高员工满意度:良好的员工关系管理可以满足员工的需求和期望,提高员工对组织的满意度和忠诚度。

这将有助于降低员工的离职率,减少新员工的培训成本,并提高员工的工作绩效。

2.增强团队凝聚力:良好的员工关系管理可以促进员工之间的沟通和合作,增强团队凝聚力。

通过建立良好的工作氛围和团队文化,可以激发员工的合作意愿,提高团队工作效率和绩效。

3.预防和解决冲突:良好的员工关系管理可以有效预防和解决组织内部的冲突。

通过建立有效的沟通渠道和冲突解决机制,可以及时发现和解决员工之间以及员工与管理层之间的矛盾和冲突,从而维护组织的和谐稳定。

4.提高员工参与度:良好的员工关系管理可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工的主动性和责任感。

通过提供员工参与决策和改进的机会,可以提高员工对工作的投入度,从而提升组织的绩效和竞争力。

5.增强组织形象:良好的员工关系管理可以树立组织的良好形象,吸引优秀员工的加入,并保持良好的商业伙伴关系。

一个以员工为核心的组织文化和形象将对组织的声誉和品牌价值产生积极影响。

二、员工关系管理的方法:1.建立有效的沟通机制:组织应建立多种形式的沟通渠道,如定期组织员工大会、设立员工反馈渠道等。

通过有效的沟通,可以及时传递组织政策和信息,了解员工的需求和问题,并及时解决。

2.建立公平公正的制度:组织应建立一套公平公正的人力资源管理制度,包括招聘选拔、薪酬福利、晋升晋级、奖惩制度等。

通过设立透明的制度,可以保证员工的权益得到公正对待,增强员工对组织的信任和认同。

3.培养领导力和团队建设能力:管理层应加强领导力和团队建设的培养,提高管理者的管理水平和团队协作能力。

管理者应以身作则,建立良好的管理风格,激发员工的积极性和创造力。

4.增加员工参与度:组织应鼓励员工参与决策和改进,设立员工参与决策的机制和平台。

通过员工参与,可以集思广益,凝聚共识,提升组织绩效。

如何处理员工关系

如何处理员工关系

如何处理员工关系员工关系是指组织中员工与雇主、领导以及同事之间相互之间的互动与沟通。

健康的员工关系对于组织的成功发展至关重要。

一个良好的员工关系能够增强员工的工作积极性、提高工作效率,增强团队合作等因素。

以下是处理员工关系的一些建议。

1.搭建良好的沟通平台:沟通是处理员工关系的基础。

建立一个开放、透明的沟通渠道,让员工能够随时与雇主和领导沟通。

例如,定期组织员工会议、开放式办公室环境、员工反馈渠道等。

2.倾听员工需求:了解员工的需求和意见对于构建良好的员工关系至关重要。

雇主和领导应该主动倾听员工的反馈和建议,对员工的意见进行认真回应和改进。

这可以通过员工调查、一对一谈话、员工关怀活动等方式进行。

3.增加员工参与感:给予员工更多的决策权和参与感,能够促进员工的工作积极性和责任感。

组织可以设立员工代表或委员会,让员工参与到一些决策和规划中,例如团队目标设定、工作流程改进等。

4.建立员工培训和发展计划:员工喜欢有机会发展自己的职业生涯,提供培训计划和发展机会可以建立良好的员工关系。

组织可以提供内部培训、外部培训、跨部门交流机会等,帮助员工提升技能和知识。

5.奖励和激励员工:给予员工适当的奖励和激励可以增强员工的工作动力和满意度。

这可以是薪酬奖励、晋升机会、表彰和奖项等。

同时,及时表扬和鼓励员工的成就也是重要的。

6.处理冲突和纠纷:冲突和纠纷是不可避免的。

雇主和领导需要学会及时处理和解决冲突,保持公正和客观。

倾听双方的意见,找出问题的根源,并采取适当的解决方案。

7.营造积极的工作氛围:营造积极的工作氛围可以促进员工之间的合作和相互支持。

组织可以通过团队建设活动、文化培养、慈善活动等方式鼓励员工之间的互动和合作。

8.关注员工福利和工作环境:提供良好的员工福利和工作环境也是处理员工关系的重要因素。

关注员工的工作条件、工作负荷、健康和安全等,可以增强员工的工作满意度和忠诚度。

9.管理变化和不确定性:组织中的变化和不确定性可能对员工关系造成负面影响。

员工关系管理制度模板范本

员工关系管理制度模板范本

员工关系管理制度模板范本第一章总则第一条为了加强员工关系管理,维护企业稳定,促进企业发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体员工的员工关系管理工作。

第三条本公司遵循以人为本的原则,尊重和保障员工的合法权益,注重员工与企业之间的和谐发展。

第四条本公司员工关系管理工作的目标是:建立和谐劳动关系,提高员工满意度,促进员工与企业共同成长。

第二章员工关系管理组织架构第五条本公司设立员工关系管理委员会,负责员工关系管理工作的组织实施。

第六条员工关系管理委员会由总经理、人力资源部门负责人、财务部门负责人、工会代表等组成。

第七条员工关系管理委员会下设办公室,负责日常员工关系管理工作。

第三章员工关系管理内容第八条员工招聘与选拔1. 本公司遵循公平、公正、公开的原则,进行员工招聘与选拔。

2. 招聘过程中,不得性别、民族、宗教、地域等歧视。

3. 员工选拔标准:具备岗位所需的专业技能和工作能力,良好的道德品质和职业素养。

第九条员工培训与发展1. 本公司为员工提供岗位培训、技能培训、晋升培训等培训机会。

2. 鼓励员工参加外部培训、学历提升等个人发展活动,并给予适当补贴。

3. 定期评估员工绩效,为员工提供晋升和发展机会。

第十条员工薪酬福利1. 本公司按照国家和地方法律法规,为员工缴纳社会保险和住房公积金。

2. 员工享有年终奖、全勤奖、优秀员工奖等福利待遇。

3. 提供带薪年假、病假、婚假、产假等休假待遇。

第十一条员工劳动保护1. 本公司严格执行国家有关劳动保护的规定,为员工提供安全、健康的工作环境。

2. 定期对员工进行健康检查,保障员工身体健康。

3. 建立健全突发事件应急预案,确保员工生命财产安全。

第十二条员工沟通与反馈1. 本公司设立员工意见箱、投诉热线等渠道,鼓励员工提出意见和建议。

2. 定期召开员工座谈会,了解员工需求和心声,及时解决员工问题。

3. 鼓励员工积极参与企业文化建设,提高员工的归属感和自豪感。

员组织关系不明确问题清单及整改措施

员组织关系不明确问题清单及整改措施

员组织关系不明确问题清单及整改措施员工组织关系不明确问题清单及整改措施前言:员工组织关系是组织管理的核心内容之一,它涉及到员工的职务、职级、权责、工资福利待遇以及相关的组织关系管理制度等方面。

然而,在实际工作中,我们也会遇到员工组织关系不明确的问题,给组织和员工带来诸多困扰。

为此,本文将针对员工组织关系不明确的问题进行梳理,并提出相应的整改措施,以期解决此类问题,提升组织管理的效能。

一、问题清单在组织管理中,员工组织关系不明确可能表现为以下几个方面的问题:问题一:职务与职级不匹配某些情况下,员工所担任的职务与其职级不匹配。

这一问题主要出现在组织架构变动频繁、岗位职责调整不及时等情况下。

问题二:权责不清部分员工在具体工作中不清楚自己的权责范围,导致工作失衡、职责重叠等问题。

这可能源自于组织层级不明晰、分工不明确等原因。

问题三:薪酬福利待遇不公平员工对于自身的薪酬福利待遇不满意,表现出不公平、不公正的现象。

这一问题主要与薪资架构不合理、薪酬激励机制不完善等因素相关。

问题四:岗位晋升渠道不畅部分员工在发展晋升方面遇到困难,晋升渠道不畅、晋升标准不明确等问题严重制约了员工的工作积极性和主动性。

问题五:组织管理制度不健全部分组织在组织管理制度的构建上存在不规范、不完善的情况,导致员工组织关系难以明确,相关问题难以解决。

二、整改措施针对以上问题,我们可以采取如下的整改措施:措施一:优化职务与职级匹配制定明确的岗位职责,建立职务与职级的匹配机制,并在岗位升降或职务调整时进行动态调整,确保职务与职级的匹配度。

措施二:明确权责范围组织管理者应根据业务需求,制定明确的权责边界,建立权责分工机制,确保员工在具体工作中清晰掌握自己的权责范围,避免职责重叠和工作失衡。

措施三:建立公平的薪酬福利制度完善薪酬管理制度,建立公平、公正的薪酬福利体系。

同时,加强薪酬调研和比较,确保员工的薪酬待遇与市场水平相匹配,提高员工的工作积极性和满意度。

商管公司员工关系管理制度

商管公司员工关系管理制度

商管公司员工关系管理制度员工关系是商管公司中非常重要的一环,良好的员工关系可以提高员工的积极性和工作效率,为公司的发展做出重要贡献。

为了规范和维护员工关系,商管公司应制定员工关系管理制度,以下是一个示例:一、员工关系管理的目标和原则1.目标:建立和谐的员工关系,激发员工的创造力和工作热情,提高组织效益和员工满意度。

2.原则:公平、公正、公开、平等对待员工,依法管理员工关系,注重沟通和协商,尊重员工的权益和个人尊严。

二、员工关系的管理机制1.员工代表组织的建立:成立员工代表委员会,代表员工与公司沟通和协商,解决员工的合法权益问题。

2.人力资源管理部门的职责:负责制定和执行员工关系管理制度,协助员工代表委员会处理员工关系问题,落实人力资源政策。

三、员工关系的沟通和协商2.协商机制的建立:公司与员工代表委员会定期举行协商会议,讨论解决员工关系问题,达成共识,并落实到具体执行措施上。

四、员工关系的福利待遇1.薪资福利:公司按照国家法律法规和岗位要求,制定公正合理的薪资制度,并实施提高工资水平、年终奖金、福利待遇等措施,保障员工的收入和福利。

2.培训与发展:公司提供全面的培训计划,帮助员工不断提升能力和专业技能,提供晋升机会和职业发展规划。

3.劳动条件与环境:公司提供良好的办公场所、工作设施和工作环境,确保员工的身心健康。

五、员工关系的评价和改进1.调查评价:定期对员工关系进行匿名调查,了解员工对公司的满意度和建议,及时纠正不足,改进管理措施。

2.员工满意度调研:定期开展员工满意度调研,了解员工对公司管理措施的反馈,发现问题并解决。

以上是商管公司员工关系管理制度的一个示例,商管公司可以根据自身的情况和需要进行调整和完善。

通过建立和实施员工关系管理制度,公司可以提高员工的工作积极性和归属感,进一步促进公司的发展。

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平衡型心理契约是一种稳定平衡的E-O关系,以 组织的良好经济效益和员工良好的职业发展生涯 为条件。雇佣双方都高度关注对方的发展,组织 对员工的奖酬以其绩效结果为依据。
关系型心理契约是一种长期的、开放式E-O关系, 给予双方的信任和忠诚感,员工的奖酬与其绩效 之间的关系比较松散,员工是组织的一个有机组 成部分。
否则视为违约
心 内隐式的, 双方对相互 随着组织的发

无形,只 能为双方
责任义务的 展、环境的变 理解与感知, 化,组织与员
契 各自的主 并根据对方 工间的心理期
约 观感受, 行为改变自 望会发生的变
难以测定 己的,没有 化,是一个动
协商
态发展的过程
复杂

不一定会引 发报复的行 为,可能导 致强烈的后 果,比如罢 工、怠工、
他们将心理契约界定为在组织与员工互动关系的情境中,员 工个体对于相互之间责任与义务的信念系统。
此概念界限明确、易于操作,为后续的实证研究带来了方便。
第三阶段:实证研究阶段(1994以后)
☆沿着狭义的心理契约概念界定,研究者采用定量方法 对心理契约进行探讨,包括:心理契约的内容构成、 维度、类型 、心理契约的动态发展 。
➢员工认为的“员工责任”:忠诚,加班工作,自
愿去做那些非要求的任务,接受搬家的要求,拒绝 为竞争对手提供支持,保护组织的私有信息,离职 前提前通报,在组织中至少工作两年时间。
2、心理契约内容构成的变化
关注的焦点 形式 建构基础 雇主职责 雇员职责 契约关系 职业生涯管 理
过去的心理契约构成内容 当前的心理契约构成内容
☆ Levinson等人(1962)提出心理契约是组织与员工之间隐 含的、未公开说明的相互期望的总合。
☆ Kotter(1973)认为心理契约是存在于个人与组织之间的一 份内隐协议,协议中表达了在彼此关系中一方期望另一方付 出的内容和得到的内容。
☆ Schein(1965,1978,1980)认为心理契约是员工与组织 之间每时每刻都存在的一系列不成文的期望,包括两个水平: 个体水平,即员工对于相互责任的期望;组织水平,即组织 对于相互责任的期望。
离职等
心理契约概念的发展
第一阶段:概念引入阶段(20世纪60年代初—— 20世纪80年代末) 第二阶段:从员工角度定义心理契约(20世纪80 年代末——1994年) 第三阶段:实证研究阶段(1994年之后)
第一阶段:概念引入阶段(20世纪60年代初——20
世纪80年代末)
☆组织心理学家Argyris(1960)首先在其《理解组织行为》 一书中,用“心理契约”来说明雇员与雇主之间的关系;
一、心理契约 二、组织承诺 三、组织公民行为 四、员工——组织关系模型
第一节 心理契约
一、心理契约的概念及其发展 二、心理契约的特点 三、心理契约的类型 四、心理契约的内容构成 五、心理契约的动态发展过程
一、心理契约的概念及其发展
什么是雇佣? 雇佣即工作与报酬之间的相互交换。
这种相互交换对交换双方意味着什么? 意味着个人的主观体验。
☆研究主要集中在心理契约的内容构成和动态发展过程, 近些年来,心理契约内容构成的变化、新型心理契约 的特点以及契约的违背成为研究焦点
二、心理契约的特点
心理契约的主观性 心理契约的动态性 心理契约内隐性 心理契约具有双向性
三、心理契约的类型
卢索的“绩效要求/时间结构”模型
两个维度: 绩效要求维度:作为雇佣条件的绩效描述的清楚程度
主观体验受到哪些因素的影响? 受到个人经历、特点、雇佣关系的历史以及社
会背景的影响,进而影响到心理契约。
定义
心理契约(psychological contract )是社会 心理学提出的概念,20世纪60年代初被引入管理 领域。
心理契约是指在员工与组织的相互关系中,除了 正式的雇佣契约所规定的内容之外,还存在着隐含 的、非正式的、未公开说明的相互期望以及对彼此 义务与责任的承诺。
第二阶段:从员工角度定义心里契约(20世纪80年
代末——1995年)
针对该领域中存在的争论,卢索(Rousseau)等人提出了 心理契约的狭义定义。
他们指出,组织作为契约的另一方,提供了形成心理契约的 背景和环境,但它本身并不具有形成心理契约的加工过程。 尽管组织代理人(如管理人员)可能对员工和组织之间的心 理契约有自己的理解,但他们并不是契约关系中(组织-员工) 的实际一方。
经济契约与心理契约
有形性
协商 动态与静态 复杂程度 违约后果
经 通过书面 其签订是双

的形式确 定下来,
方协商、谈 判确定
契 是有形的,
约 受到法律
保护的
一签定就开始 生效,在契约 的有效期内, 较少的变动, 基本上处于静 态;
双方的责任与 负起相应的 义务明确,完 后果,承担 整,不同的组 法律的责任 织代理人都要 依照契约行事,
(具体明确的、模糊不确定的)。 时间结构维度:描述雇佣关系持久性的维度(短期的、
长期的)。 心理契约划分为四种类型: 交易型(transcational) 关系型(relational) 变动或过渡型(transitional) 平衡型(balanced)
交易型心理契约是短期的、任务明确的、以经济 交易为主的E-O关系。
工作安全性、连续性、对组 相互交换的可能性、未来雇佣的可
织忠诚
能性
结构化的、可预测的、稳定 的
传统、公平性、社会评判
无固定结构的、灵活的、可以广泛 协商的
巴纳德和西蒙认为E-O关系是一种交换关系, 即组织期望员工带来的贡献与组织对员工 的投资之间的交换关系。
教学目的和要求
掌握心理契约、组织承诺与组织公民行为的概念 熟悉心理契约的类型及组织承诺和组织公民行为 的影响因素 学会结合心理契约、组织承诺与组织公民行为等 理论进行员工——组织关系管理
教学内容
变动型心理契约是一种短期的、任务不明确的EO关系,严格意义上说这种类型不属于心理契约 的范畴,一般出现在组织结构变更或过渡时期, 容易形成冲突的雇佣关系。
四、心理契约的内容构成
1、心理契约的内容构成 ➢员工认为的“组织责任”:丰富化的工
作,公平的工资,成长机会,晋升,充分的工具和 资源,支持性的工作环境,有吸引力的福利
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