渠道代理商管理规范
代理商管理制度(三篇)
代理商管理制度第一章：总则第一条：为了规范和完善秀洁品牌销售渠道管理，规范代理商日常行为，更好地保护公司和代理商的合法利益，促进共同发展，特制定本制度。
第二条：本制度所涉及的代理商是指与公司签订了正式代理协议的代理商。
第三条：代理商管理的原则：1、平等、互惠的原则。
2、诚信守法、互利共赢的原则。
3、长久合作、优势互补的原则。
4、日常管理和定期评价相结合的原则。
第二章：代理商的权利和义务第四条：代理商是公司产品销售的主要代表，与本公司是利益共同体。
凡经公司确认并授权的代理商均享有以下权利：1、在授权范围内享有公司产品品牌的使用权。
2、在授权范围内销售公司产品并获取利润。
3、享有公司带给的相关培训，以提高其业务潜力和管理潜力。
4、享有公司带给的各种政策支持和广告、物料支持。
5、有权享受公司带给的产品销售和售后服务方面的技术支持。
6、公司带给的其他权利和服务。
第五条：代理商应承担的义务：1、代理商在约定区域内从事本品牌产品的推广和销售，用心推荐本品牌产品，执行销售计划，完成销售任务。
2、维护本品牌形象，按公司要求陈列产品，保证产品陈列、展示醒目，贴合公司和市场要求。
3、维护本品牌价格管理体系的稳定，保证所经销产品按公司统一规定的价格执行。
不低价倾销，不向其他市场窜货。
4、拓展市场，建立健全有效的销售网络，开发、维护下级客户。
5、配合本品牌组织的各种促销活动，按促销计划完成促销任务。
6、配合本品牌新产品上市活动，按要求推广新产品。
7、配合公司市场调研及其他活动，及时准确向公司带给各类市场动态信息和销售数据。
8、遵守公司规定的其他义务。
第三章：代理商的选取第六条：市场分布和配置1、品牌部根据公司整体战略，制定本品牌销售渠道战略，由品牌部经理主持划定销售区域。
2、根据销售渠道战略，制定代理商策略。
3、根据市场基本状况，确认必须数量的可供合作的代理商，以备调查和选取。
第七条：代理商的调查1、在深入对区域、市场容量、消费者状况、竞争对手状况、市场分布等调查的基础上，对所确认的代理商进行分类调查。
渠道合作商管理制度
渠道合作商管理制度第一章总则第一条为了规范和管理渠道合作商的行为，维护公司的利益，提高渠道合作商的服务质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司与各种渠道合作商的合作关系，包括但不限于经销商、代理商、合作伙伴等。
第三条本管理制度的目的是明确渠道合作商的权利和义务，规范合作双方的行为，建立长期稳定的合作关系。
第四条公司与渠道合作商应遵循合作共赢、诚信经营的原则，共同推动产品销售和市场拓展。
第五条公司应建立健全的渠道管理制度和完善的售后服务体系，为渠道合作商提供全方位的支持和帮助。
第六条公司应对渠道合作商进行评估和考核，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
第七条渠道合作商应遵守国家法律法规和公司规定，遵循诚实守信、合法经营的原则，维护公司的形象和利益。
第八条渠道合作商应积极配合公司的市场推广活动，提升产品的知名度和市场占有率。
第九条渠道合作商应尽最大努力提高客户满意度，提供优质的售前和售后服务，保障客户权益。
第十条渠道合作商应建立健全的内部管理制度，完善人员培训和服务流程，提升自身的竞争力。
第二章渠道合作商的权利和义务第十一条渠道合作商有权获得公司的产品价格、促销政策、市场支持等信息，以便制定销售计划和营销策略。
第十二条渠道合作商有权享受公司提供的技术支持、培训服务、售后保障等支持，以提升销售和服务水平。
第十三条渠道合作商有义务按照公司的要求完成销售任务，保证产品的质量和服务的品质，确保客户满意度。
第十四条渠道合作商有义务合理使用公司资源，确保产品的市场定位和品牌形象，不得损害公司的利益和声誉。
第十五条渠道合作商有义务及时向公司报告市场信息和销售情况，协助公司设计市场推广方案和营销策略。
第十六条渠道合作商有义务遵守公司的管理制度和规定，接受公司的监督和考核，认真执行合作协议和协议。
第十七条渠道合作商有义务保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司的秘密和顾客的隐私。
第十八条渠道合作商有义务维护公司的知识产权和品牌形象，不得侵犯公司的知识产权和商标权益。
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业拓展市场、提升销售业绩的重要力量，他们作为企业的合作火伴，承担着产品销售、市场推广和售后服务等重要职责。
为了确保渠道代理商的管理规范和运营效果，制定本渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择与合作1. 选择原则（1）渠道代理商应具备良好的商业信誉和声誉，有稳定的财务状况和经营能力。
（2）渠道代理商应具备与企业相匹配的市场资源和销售渠道，有能力推广和销售企业的产品。
（3）渠道代理商应具备良好的服务意识和售后服务能力，能够为客户提供及时、高效的售后支持。
（4）渠道代理商应具备与企业相符的企业文化和价值观，能够与企业形成良好的合作关系。
2. 合作模式（1）独家代理：企业与渠道代理商签订独家代理协议，代理商在一定区域内独家销售企业产品。
（2）非独家代理：企业与渠道代理商签订非独家代理协议，代理商可以与其他代理商共同销售企业产品。
（3）特许经营：企业与渠道代理商签订特许经营协议，代理商在一定区域内经营企业品牌，并按照企业的标准运营。
三、渠道代理商的管理1. 培训与支持（1）为新签约的渠道代理商提供全面的产品知识培训和销售技巧培训，确保代理商能够准确了解产品特点、优势和应用场景，并能够有效推销产品。
（2）定期组织渠道代理商培训会议，分享市场动态、销售经验和营销策略，提升代理商的销售能力和竞争力。
（3）提供必要的市场推广材料和销售工具，包括宣传册、样品、展示架等，匡助代理商进行销售活动。
2. 销售管理（1）制定销售目标和销售计划，与渠道代理商共同制定销售策略和推广活动，确保销售目标的实现。
（2）建立销售数据统计和分析系统，及时掌握渠道代理商的销售情况和市场需求，为企业的生产和供应提供参考依据。
（3）定期进行销售业绩评估，根据渠道代理商的销售情况和市场表现，进行奖励和激励措施，激发代理商的积极性和主动性。
3. 售后服务（1）建立健全的售后服务体系，为渠道代理商提供及时、高效的技术支持和售后服务。
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业与市场之间的桥梁，承担着产品销售、市场推广和售后服务等重要职责。
为了规范渠道代理商的行为，提高合作效果，制定渠道代理商管理规范成为必要的举措。
二、渠道代理商选择与评估1. 渠道代理商选择原则（1）合作意愿：渠道代理商应表达与企业长期合作的愿望，并愿意共同发展。
（2）经营能力：渠道代理商应具备一定的市场拓展能力、销售能力和售后服务能力。
（3）信誉度：渠道代理商应具备良好的商业信誉和声誉，遵守法律法规和商业道德规范。
（4）资源条件：渠道代理商应具备一定的资金、人力和物流资源，能够支持产品的销售与服务。
2. 渠道代理商评估指标（1）销售业绩：评估渠道代理商的销售额、市场份额和增长速度等指标。
（2）市场拓展能力：评估渠道代理商的市场调研、推广活动和渠道建设等能力。
（3）售后服务：评估渠道代理商的客户满意度、产品维修率和投诉处理能力等指标。
（4）合作态度：评估渠道代理商与企业的沟通合作态度、问题解决能力和反馈效率等。
三、渠道代理商合作协议1. 协议内容（1）合作范围：明确双方合作的产品范围、销售区域和市场定位等。
（2）权利义务：明确双方的权利和义务，包括产品供应、价格政策、市场推广和售后服务等。
（3）销售目标：明确渠道代理商的销售目标、销售额度和市场份额等。
（4）合作期限：明确双方的合作期限和终止条件，如续签、解除和违约等。
（5）保密条款：规定双方在合作过程中应保守商业机密和客户信息等。
2. 协议签署流程（1）洽谈：双方进行初步洽谈，明确合作意向和基本条件。
（2）商议：双方进行详细商议，商定合作协议的具体内容和条款。
（3）起草：由企业起草合作协议，包括各项条款和附件等。
（4）审核：合作协议由相关部门进行审核，确保合法合规。
（5）签署：双方代表签署合作协议，并加盖公章或者个人签字确认。
四、渠道代理商培训与支持1. 培训内容（1）产品知识：向渠道代理商提供产品的技术参数、使用方法和特点等知识。
渠道与代理商管理制度
渠道与代理商管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业与渠道和代理商之间的合作关系，提高渠道和代理商管理的有效性和规范性，保护企业的利益和形象，订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于企业与渠道和代理商之间的合作关系，涉及渠道和代理商的选定、合同管理、日常运作等事项。
第三条定义1.渠道：指企业与其合作的销售渠道或分销渠道，包含但不限于经销商、代理商、直销团队等。
2.代理商：指与企业签订代理销售合同的经销商或代理商单位。
第二章渠道与代理商的选择与评估第四条渠道和代理商的选择原则1.依据企业发展战略和销售目标，选择与之相匹配的渠道和代理商。
2.优先选择与企业产品和市场相契合、信誉良好、管理规范的渠道和代理商。
第五条渠道和代理商的评估1.企业应建立渠道和代理商评估的机制，对渠道和代理商进行全面综合的评估。
2.评估标准包含但不限于：销售本领、市场影响力、管理本领、资金实力、服务本领等。
第六条渠道和代理商的选择程序1.企业通过公开招标、邀请投标或代理商介绍等方式，选定合适的渠道和代理商。
2.渠道和代理商应向企业供应所需的资质证明、经营情况等相关料子。
3.企业依据评估结果和业务需求，最终确定合作的渠道和代理商，并签订合作协议或代理销售合同。
第三章渠道与代理商的合同管理第七条合同签订1.渠道合作协议或代理销售合同应以书面形式签订，双方应在合同中明确各自的权利和义务。
2.合同内容应包含但不限于：双方的名称和联系方式、合作范围和期限、销售条件和政策、售后服务和支持、违约责任等。
第八条合同执行与监督1.双方应依照合同商定履行各自的责任和义务。
2.企业应建立合同执行和监督机制，对渠道和代理商的合同执行情况进行定期检查和评估。
3.如发现渠道和代理商存在违约行为，企业有权采取相应的矫正措施或解除合同。
第九条合同的更改和停止1.双方应在合同中商定合同的更改和停止条件。
2.如需更改或停止合同，双方应提前书面通知对方，并协商解决。
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范是指企业在营销活动中对渠道选择、渠道管
理和渠道合作等方面的规范和要求。
下面是一些常见的营销渠道管
理规范：
1. 渠道选择：根据产品特性和目标市场需求，选择合适的渠道。
考虑渠道的覆盖能力、渠道成本、渠道竞争力等因素，合理选择直销、零售、经销商、代理商等渠道。
2. 渠道培养：与渠道伙伴建立合作关系后，进行培养和管理。
包括提供培训、技术支持、市场推广支持等，确保渠道伙伴具备良
好的产品知识和销售能力。
3. 渠道激励：设定合理的渠道激励机制，根据销售绩效给予奖
励和返利。
对渠道伙伴的销售业绩进行监督和考核，有针对性地提
供支持。
4. 渠道合作：与渠道伙伴建立长期合作关系，共同发展市场。
通过定期会议、信息共享等方式，保持与渠道伙伴的良好沟通，解决问题和改进合作。
5. 渠道管理：建立完善的渠道管理制度，包括渠道培训、渠道合同、渠道协议等。
对渠道伙伴进行定期评估，根据评估结果调整合作策略。
6. 互联网渠道管理：随着互联网的发展，越来越多的企业采用互联网渠道进行销售。
在互联网渠道管理上，需要注重网络推广、电子商务平台建设、在线客户服务等方面。
，营销渠道管理规范的目标是确保渠道合作稳定、高效，提高产品销售和市场份额。
企业需要根据自身情况和市场需求，制定适合的渠道管理规范，并不断进行监督和改进。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
渠道分级经销管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理，确保公司产品在市场上的有序流通，提高市场占有率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理，包括经销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务，确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系，实现共赢发展。
第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。
第五条一级经销商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，对下级经销商有管理职责。
第六条二级经销商：在一级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第七条三级经销商：在二级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第八条代理商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，无管理职责。
第三章职责与权利第九条一级经销商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 对下级经销商进行管理，指导其开展销售工作；3. 配合公司进行市场调研，及时反馈市场信息；4. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十条一级经销商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第十一条二级、三级经销商职责：1. 负责区域内部分产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十二条二级、三级经销商权利：1. 享有区域内部分产品的销售权；2. 参与公司市场推广活动。
第十三条代理商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十四条代理商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持：1. 提供产品培训、销售技巧培训；2. 提供市场推广支持，如广告、促销活动等；3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导；4. 提供售后服务支持。
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在市场中推广和销售产品的重要合作伙伴。
为了确保渠道代理商的合作顺利进行，提高销售效果和服务质量，制定渠道代理商管理规范是必要的。
二、目的和范围本文旨在规范渠道代理商的管理，明确双方的权责，确保代理商的合法权益，促进合作关系的持续发展。
适用于所有与企业合作的渠道代理商。
三、渠道代理商的选择和评估1. 渠道代理商应具备合法经营资质，无不良经营记录。
2. 企业应对渠道代理商进行评估，包括但不限于代理商的市场影响力、销售能力、售后服务等方面的考察。
3. 渠道代理商的选择应公平、公正，并建立合作伙伴关系。
四、合作协议的签订1. 企业与渠道代理商应签订合作协议，明确双方的权益和责任。
2. 合作协议中应包括代理商的销售目标、销售区域、销售价格、销售政策等内容。
3. 合作协议应具有法律效力，双方应遵守协议的约定。
五、渠道代理商的培训和支持1. 企业应为渠道代理商提供必要的产品培训和销售技巧培训，以提升其销售能力。
2. 企业应向渠道代理商提供销售支持，包括提供市场推广材料、产品宣传资料等。
六、销售数据的监控和分析1. 企业应建立销售数据监控系统，及时掌握渠道代理商的销售情况。
2. 企业应对销售数据进行分析，发现问题并及时采取措施解决。
七、市场竞争的监管1. 渠道代理商应遵守市场竞争的法律法规，不得从事不正当竞争行为。
2. 渠道代理商应遵守企业的销售政策，不得以低价倾销、损害企业利益。
八、售后服务的管理1. 渠道代理商应提供优质的售后服务，及时处理客户投诉和问题。
2. 企业应建立售后服务评估机制，对渠道代理商的售后服务进行评估和奖惩。
九、终止合作的程序和条件1. 双方在合作协议中应明确终止合作的程序和条件。
2. 在终止合作前，双方应进行充分沟通和协商，尽量避免不必要的损失。
十、争议解决1. 双方应通过友好协商解决合作过程中的争议。
2. 如协商无法解决，可通过法律途径解决争议。
代理商的规章制度
代理商的规章制度第一章总则第一条为规范和规范代理商的经营行为，维护公司形象，保障客户利益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司旗下所有代理商，代理商必须遵守本规章制度，否则将受到相应的处罚。
第三条代理商必须遵循商业道德，坚持诚信经营，维护公司利益，切实履行代理合同。
第四条代理商必须履行法律法规和公司规定，不得从事违法犯罪活动，不得损害公司利益。
第五条代理商必须保护公司商业机密，不得泄露公司的商业信息，不得利用公司资源谋取私利。
第六条代理商必须恪守公司管理制度，服从公司安排，配合公司工作，不得有违背公司利益的行为。
第七条代理商必须积极开展业务，提升服务质量，不得敷衍塞责，不得欺骗客户。
第八条代理商必须遵守市场规则，竞争公平，遵循市场价格体系，不得搞价格欺诈，不得串通行业内部机构。
第二章经营管理第九条代理商在经营过程中必须遵循公司的统一管理，不得擅自变更合同内容，不得违规收取费用，不得私自修改产品标识。
第十条代理商在推广产品时必须遵循公司的推广计划和渠道，不得私自发布虚假宣传，不得进行不良竞争行为。
第十一条代理商必须及时上报销售情况和市场动态，配合公司开展市场调研和营销活动。
第十二条代理商必须定期与公司进行沟通，接受公司的指导和培训，不得擅自行动，不得与公司内部人员进行勾结。
第十三条代理商必须确保渠道畅通，及时向客户提供售后服务，不得推诿扯皮，不得虚假承诺。
第十四条代理商必须认真履行合同义务，维护公司形象，不得损害公司的品牌声誉，不得违规退换货。
第十五条代理商必须保护公司的知识产权，不得侵犯公司的专利权、商标权和著作权，不得使用侵权产品。
第三章绩效考核第十六条公司将定期对代理商进行绩效考核，根据考核结果制定奖惩方案，重视代理商的表现和成绩。
第十七条代理商必须按照公司的绩效标准进行工作，积极开展业务推广，提升客户满意度，确保绩效考核合格。
第十八条代理商不得利用不正当手段提高绩效，如虚构销售数据、暗箱操作等，一经发现将取消绩效奖励并做出相应处罚。
渠道佣金管理制度模板范文
第一章总则第一条为规范公司渠道佣金管理，明确渠道佣金分配原则，激励合作伙伴积极性，提高公司市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴，包括但不限于代理商、经销商、分销商等。
第二章佣金计算原则第三条佣金计算依据为合作伙伴销售业绩，包括但不限于销售额、销售数量、销售区域等。
第四条佣金比例根据合作伙伴类型、销售业绩、市场状况等因素进行设定，具体如下：（一）代理商：按销售额的5%-10%提取佣金。
（二）经销商：按销售额的3%-5%提取佣金。
（三）分销商：按销售额的2%-3%提取佣金。
第五条对于超出年度销售目标的部分，可适当提高佣金比例，具体比例由公司根据实际情况制定。
第三章佣金支付第六条佣金支付周期为每月结算一次，具体支付时间由公司根据业务需求确定。
第七条佣金支付方式为银行转账，合作伙伴需提供有效的银行账户信息。
第八条佣金支付前，合作伙伴需提供销售凭证、发票等相关证明材料。
第四章佣金调整第九条公司可根据市场变化、合作伙伴业绩等因素，对佣金比例进行调整，并提前通知合作伙伴。
第十条调整后的佣金比例自通知之日起生效。
第五章合作伙伴责任第十一条合作伙伴应严格按照公司规定进行销售，确保销售产品的质量和服务。
第十二条合作伙伴应积极拓展市场，提高销售业绩，为公司创造价值。
第十三条合作伙伴应配合公司进行市场调研、产品推广等活动。
第六章违约责任第十四条合作伙伴如有以下违约行为，公司将暂停或取消其佣金：（一）销售假冒伪劣产品或侵犯他人知识产权的产品。
（二）未按规定提供销售凭证、发票等相关证明材料。
（三）恶意诋毁公司形象或损害公司利益。
第十五条合作伙伴违约造成公司损失的，应承担相应的法律责任。
第七章附则第十六条本制度由公司市场部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
注：1. 本模板仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
2. 合作伙伴类型、佣金比例、支付周期等可根据市场变化和公司需求进行调整。
渠道代理商管理办法
渠道代理商管理办法渠道代理商管理办法一、总则为了规范渠道代理商的行为，提高代理商的管理水平和服务质量，维护公司和代理商的共同利益，制定本管理办法。
二、渠道代理商的选择1. 公司将根据市场需求和代理商的经营能力进行渠道代理商的选择。
2. 渠道代理商应具备一定的行业经验和客户资源。
3. 渠道代理商的经营能力包括但不限于销售能力、市场开拓能力和售后服务能力。
4. 公司将通过招标、竞争性谈判等方式选择渠道代理商。
三、渠道代理商的权益与义务1. 渠道代理商有权利利用公司提供的产品和品牌进行销售和宣传。
2. 渠道代理商应按照公司的规定销售产品，不得低于公司指定的销售价格。
3. 渠道代理商应定期向公司提供销售和库存情况的报告。
4. 渠道代理商应负责产品的售后服务和维修工作。
5. 渠道代理商应保守公司的商业秘密，不得向外界泄露公司的技术和经营信息。
四、渠道代理商的管理要求1. 公司将对渠道代理商进行定期的培训和考核，以提高其销售和服务能力。
2. 公司将建立渠道代理商的绩效考核机制，根据销售业绩、客户满意度等指标对渠道代理商进行评估。
3. 渠道代理商应遵守公司的市场规则和销售政策，不得进行价格垄断、销售假冒伪劣产品等不正当竞争行为。
4. 渠道代理商应积极参与公司的市场推广活动，提高产品的知名度和销售额。
5. 公司将根据渠道代理商的表现，适时进行奖励和惩罚。
五、渠道代理商的退出和终止1. 渠道代理商与公司签订合同后，应按合同约定的期限履行合同。
2. 若渠道代理商违反合同约定或公司的管理规定，公司有权解除合同。
3. 渠道代理商在业务计划中不再涉及公司的产品或与公司的产品竞争时，可以提前终止合同。
4. 终止合同后，渠道代理商应将公司的知识产权和商业秘密归还给公司。
六、附则1. 渠道代理商管理办法的解释权和修改权归公司所有。
2. 渠道代理商应遵守国家法律法规和相关政策，不得从事违法行为。
以上为渠道代理商管理办法的主要内容，为了减少纠纷和风险，公司将严格遵守本管理办法，并对违反管理办法的渠道代理商进行相应的处罚和调整。
产品销售与渠道管理制度
产品销售与渠道管理制度第一章总则第一条目的与依据1.1 本制度旨在规范企业产品销售与渠道管理工作，确保销售目标的实现和渠道合作伙伴的良好关系。
1.2 本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规及公司内部管理规定订立。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部产品的销售与渠道管理。
2.2 公司全部销售人员、渠道代理商及相关合作伙伴应严格遵守本制度的规定。
第二章销售流程管理第三条销售目标订立3.1 每个销售团队应依据公司的整体销售策略和市场需求，订立年度、季度和月度的销售目标。
3.2 销售目标应具体、可量化，并与公司经营目标相契合，提交上级审批后执行。
第四条销售计划订立4.1 每个销售团队应依据销售目标订立认真的销售计划，包含市场调研、客户拓展、销售渠道选择、销售策略订立等内容。
4.2 销售计划应经过上级审批，并定期与实际销售情况进行比对和调整。
第五条客户关系管理5.1 销售团队应建立完善的客户档案和客户关系管理系统，对客户进行分类管理和连续跟进。
5.2 销售人员应遵守公司的客户隐私保护规定，不得将客户信息泄露给任何第三方。
5.3 销售人员应建立良好的客户关系，定期与客户进行沟通和回访，及时解决客户问题和需求。
第六条销售合同管理6.1 销售团队应与客户签订正式销售合同，并明确合同的产品、数量、价格、交付方式、服务等内容。
6.2 销售合同应经过法务部门审核，确保合同的合法性和合规性。
6.3 销售人员应妥当保管销售合同以及相关附件，及时履行合同义务并监督客户履行合同义务。
第七条销售数据分析7.1 销售团队应定期收集、整理销售数据，进行销售业绩分析和趋势猜测。
7.2 销售人员应及时报告销售数据，并依据数据分析结果订立调整销售策略和计划。
第八条客户投诉处理8.1 销售团队应建立健全的客户投诉处理机制，确保客户投诉得到及时处理和解决。
8.2 销售人员应认真对待客户投诉，及时跟进并与相关部门协调解决问题，保持良好的客户关系。
代理商管理制度
代理商管理制度代理商管理制度1. 引言代理商管理制度是指公司为规范代理商的运营和管理而制定的一系列制度和规范，旨在确保代理商与公司之间的合作顺利进行，实现双方的利益最大化。
本文档旨在明确代理商管理制度的内容和要求，供公司相关部门和代理商参考和遵守。
2. 代理商的定义和分类2.1 定义代理商是公司的合作伙伴，通过与公司建立合作关系，代理公司的产品或服务，进行销售、推广和售后服务等业务活动。
2.2 分类根据代理范围和业务模式的不同，代理商可以分为以下几类：- 区域代理商：负责在指定地区销售公司的产品或服务。
- 渠道代理商：负责将公司的产品或服务引入特定的渠道，进行销售和推广。
- 独家代理商：在指定的市场或领域内，独家代理公司的产品或服务。
3. 代理商的权限和义务3.1 权限- 代理商有权代理和销售公司的产品或服务。
- 代理商有权使用公司提供的宣传资料和品牌标识进行销售和宣传活动。
- 代理商有权参加公司组织的培训和推广活动。
3.2 义务- 代理商应遵守公司的销售政策和业务流程，确保销售活动的合法性和规范性。
- 代理商应积极开发销售渠道，维护和拓展市场份额。
- 代理商应及时向公司提供市场反馈和客户需求信息，促进产品改进和优化。
4. 代理商的评估和管理4.1 代理商的评估公司将根据代理商的业绩、市场开拓能力和服务质量等指标，对代理商进行定期的评估和考核。
评估结果将直接影响代理商的合作方式和福利待遇。
4.2 代理商的激励和管理公司将制定有效的激励机制，以提高代理商的积极性和工作动力。
，公司将建立管理团队，负责代理商的日常管理和业务培训，确保代理商的良性发展。
5. 代理商的合同和解除5.1 合同签订代理商与公司建立合作关系时，应签订正式的代理合同，明确双方的权益和义务。
合同内容应包括代理范围、销售政策、返点机制等。
5.2 合同解除在以下情况下，公司有权解除与代理商的合作关系：- 代理商未按规定履行合同义务，严重影响公司的利益。
渠道和代理商管理
2023-10-31•渠道和代理商概述•渠道和代理商的合作关系•渠道和代理商的运营管理•渠道和代理商的风险管理•渠道和代理商管理的优化与创新目•案例分析：渠道和代理商管理的成功案例录01渠道和代理商概述渠道指产品或服务从生产者向消费者转移的路径或网络，包括直接和间接渠道。
代理商指受生产者委托，从事销售或服务活动的中间商，包括独家代理和一般代理。
渠道和代理商的定义渠道和代理商可以扩大产品或服务的覆盖范围，提高市场占有率。
扩大销售网络提高销售效率降低交易成本渠道和代理商可以协助生产者进行市场调研、销售谈判、交易实施等环节，提高销售效率。
通过渠道和代理商进行销售，可以减少直接与每个消费者进行交易的成本。
03渠道和代理商的重要性0201生产者直接销售给消费者，适用于技术含量高、单价高、个性化强的产品。
直接渠道生产者通过中间商销售给消费者，适用于大众化、单价低、标准化程度高的产品。
间接渠道独家代理某一品牌的产品，承担全部销售任务，风险较大，但获得较丰厚的佣金。
独家代理代理某一品牌的产品，可以同时代理多个品牌，佣金相对较低。
一般代理渠道和代理商的类型与特点02渠道和代理商的合作关系代理商获得特定区域或特定产品的独家代理权，全权负责该区域或该产品的销售、推广和服务。
独家代理模式代理商与厂商签订销售协议，代理销售特定产品，但可以在其他渠道销售同类产品。
非独家代理模式根据代理商的销售业绩和实力，划分不同级别的代理，高级别代理商可以享受更多的政策和支持。
分级代理模式合作模式的制定包括代理范围、代理期限、销售目标、支持政策、佣金比例等条款，以明确双方的权利和义务。
合作协议的签订协议内容一般包括意向书、正式协议、附加协议等环节，以确保双方就合作细节达成一致。
协议签订流程定期对协议执行情况进行监督和评估，及时发现问题并解决。
协议执行监督支持政策根据代理商的需求和实际情况，提供相应的支持政策，包括市场推广支持、技术培训支持、售后服务支持等。
软件公司渠道管理制度
第一章总则第一条为加强公司渠道管理，规范渠道合作伙伴行为，提升公司产品市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴，包括代理商、经销商、系统集成商等。
第三条公司渠道管理遵循公平、公正、公开的原则，确保渠道合作伙伴的利益与公司发展战略相一致。
第二章渠道规划与建设第四条公司根据市场定位和发展规划，制定渠道建设方案，明确渠道合作伙伴的类型、区域划分、合作模式等。
第五条渠道合作伙伴的选拔应遵循以下标准：1. 具有良好的商业信誉和行业口碑；2. 具备较强的市场拓展能力和客户服务能力；3. 拥有稳定的市场份额和客户资源；4. 遵守国家法律法规和公司规章制度。
第六条公司与渠道合作伙伴建立长期、稳定的合作关系，通过签订合作协议，明确双方的权利和义务。
第三章渠道支持与培训第七条公司为渠道合作伙伴提供以下支持：1. 提供公司产品、技术、市场等方面的培训；2. 提供市场推广、营销策略等方面的指导；3. 提供一定的销售折扣和售后服务支持；4. 提供市场信息、竞争动态等方面的共享。
第八条公司定期举办渠道合作伙伴培训，提升合作伙伴的业务能力和服务水平。
第四章渠道考核与激励第九条公司对渠道合作伙伴进行定期考核，考核内容包括但不限于：1. 销售业绩；2. 市场拓展；3. 客户满意度；4. 合作协议履行情况。
第十条根据考核结果，公司对表现优秀的渠道合作伙伴给予奖励，包括但不限于：1. 增加销售折扣；2. 提升合作等级；3. 优先参与公司项目；4. 提供更全面的培训和支持。
第五章渠道纠纷处理第十一条渠道合作伙伴在合作过程中出现纠纷，应首先通过友好协商解决。
第十二条协商无果时，双方可提交公司渠道管理部门进行调解。
第十三条如调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。
第六章附则第十四条本制度由公司市场部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度如有未尽事宜，由公司市场部根据实际情况予以补充和完善。
渠道代理商管理办法
渠道代理商管理办法随着市场经济的不断发展，越来越多的企业选择通过代理商来拓展销售渠道，提升销售业绩。
渠道代理商作为企业间的连接者，在企业销售中扮演着重要的角色。
因此，如何科学管理渠道代理商，提高代理商的运营效能和销售能力，成为企业必须重视的问题。
本文将针对“渠道代理商管理办法”这一话题进行探讨。
一、渠道代理商概述渠道代理商是指企业授权给经营实体或个人进行产品销售和服务的代理人。
其具有资源丰富、亲民、适量、温馨的特点，能够在短时间内完成销售网络的建设和产品的推广，降低企业的营销成本和经营风险。
二、渠道代理商管理体系构成渠道代理商管理体系是指企业为了实现对渠道代理商的有效管理，建立的管理框架和管理模式。
其主要构成如下：1、渠道代理商选择体系渠道代理商的选择规则非常重要。
企业必须对代理商进行专业的筛选和评估，选择符合企业战略定位和要求的代理商。
选择代理商时要考虑代理商的地位、实力、信誉、营销能力等因素。
2、渠道代理商培训体系渠道代理商的培训是确保其顺利开展工作的重要环节。
通过系统培训，可以帮助代理商了解产品特性和销售技巧，提升代理商的经营水平和销售能力。
培训主要包括销售技巧、产品知识、市场分析、管理制度等方面。
3、渠道代理商激励机制激励机制是确保代理商积极性和销售业绩的关键。
激励措施可以包括提供销售奖励、展示优秀代理商的荣誉等形式，亦可以直接将销售业绩与代理商的收益挂钩，使代理商对销售达成更高的目标充满动力。
4、渠道代理商管理信息化体系渠道代理商管理信息化体系是确保代理商管理全面、精准、高效的重要工具。
通过信息化系统，可以及时掌握渠道代理商的各项情况，例如代理商销售情况、库存情况、结算情况等信息，为企业制定合理的管理方案提供有力的支持。
三、渠道代理商管理策略如何管理好渠道代理商，提高代理商的销售业绩和运营效能，是企业必须面对的重要问题。
以下为渠道代理商管理策略的几点体现：1、建立合理的分销政策建立合理的分销政策是保证代理商经营流畅的重要条件。
渠道管理制度规范
渠道管理制度规范一、引言渠道管理是指企业通过合作伙伴（包括经销商、代理商、批发商等）向最终客户提供产品和服务的过程。
渠道管理的目的是通过管理合作伙伴的行为和业绩，实现企业销售目标并提高市场份额。
有效的渠道管理制度可以帮助企业统一管理合作伙伴，规范他们的行为，并确保他们的业绩达到预期目标。
本文将讨论渠道管理制度的建立和规范，帮助企业更好地管理渠道合作伙伴，提高市场竞争力。
二、渠道管理制度的建立1. 渠道管理团队的建立公司应设立专门的渠道管理团队，负责渠道管理制度的建立、执行和监督。
渠道管理团队应包括销售经理、市场经理、客户服务经理等相关人员，确保渠道管理工作得到全面和及时的落实。
2. 渠道管理制度的制定一家公司应根据自身情况制定适合自己的渠道管理制度。
制定渠道管理制度需要考虑许多因素，包括产品类型、市场规模、合作伙伴的数量和地域分布等。
制定渠道管理制度可以是渠道管理团队与合作伙伴共同制定，保障了合作伙伴的利益，也保证了公司的权益。
三、渠道管理制度的内容1. 合作伙伴选拔与考核公司应建立合作伙伴选拔标准，包括资质、经营规模、信誉等，确保选择到优质的合作伙伴。
同时，公司应建立合作伙伴考核标准，包括销售业绩、市场份额、客户满意度等，帮助企业评估合作伙伴的表现。
2. 合作协议签订公司应与合作伙伴签订合作协议，明确合作双方的权利和义务。
合作协议应包括产品供应、价格政策、促销支持、市场推广、售后服务等方面的内容。
3. 培训与支持公司应为合作伙伴提供相关的产品知识、销售技巧、客户服务培训等支持，帮助合作伙伴提高销售能力和服务水平。
同时，公司还应提供市场营销支持，如广告宣传、促销活动支持等。
4. 管理与监督公司应建立合作伙伴管理与监督制度，对合作伙伴进行定期的业绩评估，确保他们的业绩达到预期目标。
同时，公司应加强对合作伙伴的行为监督，防止不法行为的发生。
5. 奖惩机制予以表彰和奖励业绩突出的合作伙伴，提高其积极性和士气。
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范引言概述：渠道代理商是企业扩大销售渠道、提高市场份额的重要方式之一。
然而，由于渠道代理商数量庞大、分散管理困难等因素，渠道代理商管理变得尤为重要。
本文将探讨渠道代理商管理规范的重要性，并提出具体的管理措施。
正文内容：1. 渠道代理商选择1.1 代理商资质评估：对代理商进行资质审核，包括企业规模、经营能力、市场知名度等方面的评估。
1.2 代理商信誉调查：调查代理商的信誉状况，包括是否有不良记录、是否有违规行为等。
1.3 代理商经验与专业能力：考察代理商在相关领域的经验和专业能力，以确保其能够有效推广和销售产品。
2. 渠道代理商培训2.1 产品知识培训：向代理商提供详细的产品知识培训，包括产品特点、功能、使用方法等，以便代理商能够准确传递产品信息给客户。
2.2 销售技巧培训：培训代理商销售技巧，包括市场调研、销售技巧、客户关系管理等，以提高代理商的销售能力。
2.3 售后服务培训：培训代理商提供售后服务的能力，包括产品维修、退换货处理等，以提高客户满意度。
3. 渠道代理商激励机制3.1 提供合理的利润空间：确保代理商有足够的利润空间，激励其积极推广和销售产品。
3.2 奖励制度：建立奖励制度，根据代理商的销售业绩给予相应的奖励，激励其积极性。
3.3 绩效评估：定期对代理商的销售绩效进行评估，根据评估结果对代理商进行奖励或处罚，以激励其提高销售业绩。
4. 渠道代理商合同管理4.1 合同条款明确：确保合同中的权益、义务、责任等条款明确，避免产生纠纷。
4.2 合同履行监督：对代理商的合同履行情况进行监督，确保代理商按照合同要求履行责任。
4.3 合同续签与解除：根据代理商的表现和市场情况，及时续签或解除合同，以确保渠道代理商的质量和效益。
5. 渠道代理商关系维护5.1 定期沟通交流：与代理商定期举行会议、电话沟通等，及时了解代理商的需求和问题，并提供相应的支持和解决方案。
5.2 客户资源共享：与代理商共享客户资源，帮助代理商扩大市场份额，提高销售业绩。
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渠道代理商管理规范 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT渠道代理商管理规范第一章总则第一条此管理规范遵循“业务合规、市场有序、长期共赢”原则，在中国人民银行等监管机构有关收单外包服务规定的基础上制定。
第二条渠道代理商是指经公司全面认证,具备一定的资金实力和专业能力,并按照乐富支付商户管理规范受托从事商户拓展、培训与回访、终端投入、维护与巡检以及耗材配送等非收单核心业务的企业法人。
第二章基本要求第三条任何渠道代理商不得承担或变相实质承担以下收单核心业务：1.特约商户审批和签约；2.特约商户档案和信息管理，含特约商户信息系统的运行和维护；3.收单交易处理，含收单交易处理系统的运行和维护；4.为特约商户受理银行卡交易进行资金结算；5.收单业务差错和争议处理；6.收单交易监测、风险控管和处理，含收单交易监测系统和相关风险控管系统的运行和维护。
第四条渠道代理商严禁从事以下业务：1.受理终端主密钥生成及其管理;2.向其他机构转让、转包业务;3.存储银行卡账户信息;4.自主设置交易路由;5.自行编制、篡改、仿冒或重组交易报文。
第五条以下商户管理环节必须严格执行公司相关规定,不得以包代管：1.商户签约前的实地考察、装机实地考察；2.装机后的电话回访、日常定期商户回访和巡检；3.风险案例调查及调单作业。
第三章分级及考核第六条根据渠道代理商的实际业绩，按一般渠道、优质渠道、钻石渠道三级对渠道代理商进行分级及相应考核。
第七条所有渠道均从一般渠道开始，根据其综合业绩考核可逐步晋升为优质渠道或钻石渠道。
所有渠道晋升的前提条件，必须是代理期间无风险事故发生。
第八条渠道根据不同级别拓展不同的商户类型。
一般渠道只能拓展一般类,高收益类商户；优质渠道拓展以一般类、高收益类作为主要商户拓展类型。
其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场)；钻石渠道可以拓展：高收益类、一般类、超市类、航空机票类.房产类.其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场)第九条一般渠道达到以下任一条件，即可晋升为优质渠道：1.从签约之日起总活跃终端数不低于300台；（活跃终端数指该终端每月交易额不低于5万元）2.在一般渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于40台。
第十条优质渠道达到以下任一条件，即可晋升为钻石渠道：1.从晋升为优质渠道之日起计，新增活跃终端数累计不低于1000台；2.在优质渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于100台。
第十一条钻石渠道如果在上一个季度内出现以下的任意一条，则在下一个季度内自动降级为优质渠道：1.发生任何一次风险事故。
2.平均每月活跃终端数低于500台第十二条优质渠道如果在上一个季度内出现以下的任意一条，则在下一个季度内自动降级为一般渠道：1.发生任何一次风险事故。
2.平均每月活跃终端低于150台第四章区域政策第十三条区域拓展申请1.所有渠道代理商均可申请单区域或多区域的代理业务。
2.如申请单区域的，只能以公司注册所在城市作为业务拓展区域，不得跨市经营；如申请多区域的，可以以公司注册所在省份作为全省业务拓展区域，原则上不得跨省经营。
3.如需申请全国业务的，需经公司风险审核部审核批准后方可经营。
4.优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场等不受区域和商户类型限制。
第十四条区域数量管理针对区域级别，渠道代理商数量原则上按以下标准执行：管理幅度分销渠道（最多数量）直辖市或省6省会或副省级城市5二级城市4县域3第十五条风险保证金缴纳1.风险保证金需在协议签署日后的三个月内缴纳完成，渠道代理商可选择自行汇款或扣除分润两种方式全额缴纳保证金,保证金未全额缴纳前不予代理分润。
2.渠道代理商需最低交纳5万元风险保证金；如在省内增加跨市经营的，每增加一个城市需增加5万元风险保证金，以此类推；跨省经营需交纳50万元风险保证金，每增加一个省需增加50万元风险保证金，以此类推。
直辖市按省计算。
第四章代理分润政策第十六条渠道代理商代理分润分为月度代理分润、季度代理分润和年度代理分润三类。
第十七条分润的计算方式为：（签约费率-成本费率）*分润比例*交易额第十八条签约费率不得低于成本费率，成本费率标准如下表：行业说明成本费率一般类银联1%标准%高收益类银联2%标准%航旅类银联%标准%第十九条代理商根据不同级别享受不同的分润政策。
具体如下表：代理商级别分润比例月度分润季度分润年度分润一般代理60%无无优质代理70%10%无钻石代理80%15%5%第五章加盟及退出第二十条加盟资质及要求1.持有国家监管机构核发的营业执照；2.持有国家监管机构核发的税务执照；3.实收货币资本不低于10万元人民币；开展省内跨地区经营（指在两个及以上地市级区域开展业务）的，实收货币资本不低于50万元人民币；4.首次购机不得低于10台。
第二十一条加盟流程1.提交资料A.申请单位向公司填报《渠道代理商申请登记信息表》和《代理伙伴业务开展承诺书》；B.营业执照副本电子版原件及复印件（盖章）；C.税务登记证副本电子版原件及复印件（盖章）；D.企业法人身份证电子版原件及复印件（盖章）；E.开户银行电子版原件及复印件（盖章）；F.组织代码副本电子版原件及复印件（盖章）。
2.资料审核销售人员实地考察，背景调查，并填写《实地考察调查表》；审核部门根据提供资料，给出审核意见。
3.协议签署销售部门根据审核部门出具的审核意见，与渠道代理商签署协议4.商户拓展渠道代理商在授权范围内开展目标商户拓展,经审核批准后办理签约及商户入网工作。
5.终端安装公司专业技术人员配置完成终端后，由渠道代理商严格按照装机、商户培训规范开展服务,销售部门应以电话、实地回访等方式及时验证商户服务质量。
6.日常服务渠道代理商自行配送耗材并承担商户回访及终端维修、维护工作,配合开展业务合规、风险控制的规范性管理。
第二十二条分销渠道退出机制1.自愿退出：a)渠道代理商有权主动终止代理协议；b)需提前30天以书面形式向公司渠道管理部提出自愿退出申请，并配合公司做好商户交接工作；c)渠道代理商必须于180天内，在授权区域内自行委托承接方（必须是公司注册登记的渠道代理机构），承接方自愿承担商户风险；d)如180天内渠道代理商无法找到承接方，则由公司指定渠道代理商作为交接商户的承接方，承接方自愿承担商户风险；e)如公司及渠道代理商均无法找到商户承接方的，渠道代理商必须履行代理协议内容及相应风险，直到双方找到承接方；f)自承接方全部接管商户之日起；原渠道代理商不再享有商户分润，由承接方享受相应的代理分润g)公司按照协议内容于180天后将保证金退还给渠道代理商。
2.强制退出：a)由于渠道代理商违反国家法律、法规或提供虚假申请材料，或因自身给银联和公司造成重大经济损失或严重不良影响的，公司将强制解除代理协议。
b)渠道代理商商由于破产、倒闭、停业；被政府机构、司法机构列入破产清算的，公司将强制解除代理协议。
3.渠道代理商屡次违反处罚条例，且在要求期限内未予整改；公司将强制解除代理协议。
4.自强制解除代理协议之日起，渠道代理商将不再享受代理分润。
5.强制解除代理协议的，风险保证金不予退还。
第七章终端管理第二十三条终端使用费包三年，三年后可无偿使用。
使用费根据实际机型收取。
第二十四条原则上公司不支持自备终端代理，如特殊情况需提前报备申请，并将审核通过后由公司指定专门技术支持进行对接。
第八章特约商户管理第二十五条特约商户签约需按各地银联MCC标准费率签约，不得低于成本价销售。
第二十六条依据银行及监管部门要求，公司不定期要求商户提供签购单备查，渠道代理商需协助商户在规定时间提供，如商户无法提供或未在规定时间内提供有效单据，所造成的损失由渠道代理商承担。
第九章风险管理第二十七条存在如下情况之一的，公司有权从渠道代理商分润及保证金中扣除500-1000元/户的罚金。
本条款所列情况出现两次以上者，渠道代理商当季度业绩不计入季度考核：6.为商户提供非公司提供的支持银联刷卡标牌；7.巡检及调单请求未在约定期限内完成并回复；8.发现商户POS不能正常使用或耗材不足引起商户投诉；9.发现商户在装机后渠道代理商未按要求给予培训；10.商户在两周内没收到签约协议引起商户投诉；11.未经公司书面授权，冒用公司的名义或冒充银联或银行的人员发展商户第二十八条存在如下情况之一的，公司有权从代理商分润及保证金中扣除1000-5000元/户（次）的罚金。
本条款所列情况出现两次以上者，公司有权暂停渠道代理商分润和新商户入网：1.在未经授权的地区或行业拓展商户；2.以高出公司供货价格2倍的价格销售终端；3.未经商户同意，伪造申请变更商户资料及手续费；4.商户申请的装机地址与实际装机地址不一致；5.调单超期未复导致退单（如无法从商户追回退单损失，由渠道代理商承担）；6.未经公司书面授权，以公司的名义印发宣传材料或通过媒体发布广告；7.提供虚假的商户资料申请开通；8.发展二级代理商开展业务；9.未经授权，以公司或其他金融伙伴名义印发宣传材料或通过媒体发布广告；采用短信、互联网伙伴式招商；10.拓展的商户被查明挪用终端给其他商户使用。
第二十九条存在如下情况之一的，公司有权从渠道代理商分润及风险保证金中扣除元/户（次）的罚金。
本条款所列情况出现两次以上的，公司有权全额扣除保证金，并取消渠道代理商代理资格。
1.因商户发生风险交易（包括虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、分单、篡改订单金额、恶意倒闭、虚假交易、超授权限额使用的，或因商户违反操作规范或其他相关规定发生商户否认交易的，除应配合完成调单、纠纷调查等措施外，给乐富支付或持卡人造成损失的，应承担全部赔偿责任；2.严重违反银联卡业务规章、市场规则及公司渠道代理商管理规范的。