物业维修部奖罚制度流程二合一篇

合集下载

物业维修奖罚制度

物业维修奖罚制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理中的维修工作，提高维修效率和质量，确保物业设施的正常运行，提升业主满意度。

2. 本制度适用于所有参与物业管理维修工作的员工。

二、奖励制度1. 及时维修奖励：对于在规定时间内完成维修任务的员工，根据任务难度和完成质量，给予相应的奖金或表扬。

2. 创新改进奖励：鼓励员工提出维修工作的创新方法或改进措施，一经采纳并实施有效，给予奖励。

3. 安全无事故奖励：对于在一定周期内无安全事故记录的维修团队或个人，给予安全奖励。

三、惩罚制度1. 维修延误惩罚：未能在规定时间内完成维修任务的员工，根据延误程度，给予警告或扣罚奖金。

2. 维修质量不合格惩罚：维修结果未达到标准或业主反馈不满意的，根据情况严重性，给予责任人相应的经济处罚或职位调整。

3. 安全事故惩罚：对于因违反操作规程或疏忽大意导致的安全事故，根据事故严重性，对相关责任人进行处罚，包括但不限于罚款、记过、降职或解聘。

四、考核与执行1. 维修工作的考核由物业管理部门负责，定期对维修任务的完成情况进行评估。

2. 奖罚决定应公开透明，确保公平公正，所有员工都有权了解奖罚结果及原因。

3. 对于奖罚决定有异议的员工，可向物业管理部门提出申诉，物业管理部门应在规定时间内给予回复。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理部门负责解释。

2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规章制度执行。

3. 本制度如遇国家法律法规或行业标准变更，应及时修订更新。

请根据实际情况和公司具体要求，对上述内容进行适当调整和完善。

物业工程部维修人员奖惩制度

物业工程部维修人员奖惩制度1. 引言为了提高物业工程部维修人员的工作积极性和责任意识，以提供更高质量的维修服务，制定了本奖惩制度。

本制度旨在规范维修人员的行为，激励维修人员追求卓越，同时对不合规行为进行惩罚。

2. 奖励措施2.1. 奖项设置根据维修人员的表现和贡献，设立以下奖项：•优秀维修人员奖：每月评选一名，可获得奖金和荣誉证书，以表彰其出色的工作表现和综合能力。

•工龄表彰奖：对连续工作满一定年限的维修人员（如5年、10年等）给予相应的表彰奖励，以鼓励长期为物业工程部工作的员工。

•集体奖：对维修团队在特定项目上取得优异成绩的给予集体奖励，奖励形式可以是奖金、旅游等。

2.2. 奖励标准维修人员获得奖励的标准包括但不限于：•工作质量：修复率、投诉率等指标达到或超过规定的要求。

•工作积极性：主动参与工作、积极解决问题、对工作表现出较高的热情和主动性。

•服务态度：对业主和用户提供高质量的服务，积极解决问题并尽量满足他们的需求。

3. 惩罚措施3.1. 处罚措施对以下行为或情况，物业工程部将采取相应的处罚措施：•怠工怠责：维修人员懒散工作、玩忽职守，导致工作无法按时完成或工作质量低下。

•违规行为：维修人员违反工作纪律、不听从领导指挥、擅自处置工作中产生的问题等。

•违反职业道德：维修人员利用职务之便谋取私利、接受贿赂，严重损害物业工程部声誉。

•工作安全违规：维修人员违反工作安全规定，造成事故或后果严重的行为。

3.2. 处罚程度处罚程度将根据违规行为的严重程度和影响程度进行综合评估。

常见的处罚方式包括但不限于：•警告处分：对一般的违规行为进行口头或书面警告，作为警示和教育。

•记过处分：对较为严重的违规行为采取记过处分，将记录在维修人员的档案中，并可能影响升职和晋级的机会。

•停职处分：对严重违纪行为，暂时暂停维修人员的工作岗位，期间不发放工资。

•开除处分：对严重违纪、违法或造成重大经济损失的情况，直接解雇维修人员。

物业公司维修工奖罚制度

物业公司维修工奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励：维修工每月完成既定工作量，且无重大失误，可获得基本绩效奖金。

2. 质量奖励：维修工作质量高，得到业主好评，可获得额外质量奖金。

3. 创新奖励：对维修流程或技术提出创新改进意见，经采纳实施后效果显著，给予创新奖励。

4. 紧急响应奖励：在紧急情况下快速响应并妥善处理，避免或减少损失，给予紧急响应奖励。

5. 安全奖励：全年无安全事故发生，维修操作符合安全规范，给予安全奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误：因操作不当导致设备损坏或业主投诉，根据损失程度给予相应经济处罚。

2. 工作延误：未按时完成维修任务，影响业主正常使用，给予延误处罚。

3. 服务态度：服务态度差，引起业主不满或投诉，根据情况给予警告或经济处罚。

4. 违反操作规程：未遵守安全操作规程，造成安全隐患或事故，给予严重警告并根据情节轻重进行经济处罚。

5. 工作态度：工作态度消极，影响团队协作和工作效率，给予警告并视情况给予经济处罚。

三、考核机制1. 定期考核：每季度对维修工的工作表现进行综合考核，包括工作量、工作质量、服务态度等。

2. 业主反馈：重视业主反馈，将业主满意度作为考核维修工表现的重要指标。

3. 同事评价：鼓励同事之间相互评价，以客观反映维修工的工作表现。

四、奖罚执行1. 奖罚决定：由物业管理部门根据考核结果和业主反馈，做出奖罚决定。

2. 奖罚公示：奖罚结果应在公司内部进行公示，以示公平公正。

3. 奖罚记录：所有奖罚记录应详细记录并存档，作为员工晋升和培训的参考。

五、申诉机制1. 申诉途径：员工对奖罚决定有异议，可通过正当途径提出申诉。

2. 申诉处理：物业管理部门应设立专门小组，负责处理员工申诉，确保处理过程公正、透明。

六、持续改进1. 定期评估：定期评估奖罚制度的执行情况，收集员工和业主的意见和建议。

2. 制度更新：根据评估结果和反馈，不断优化和更新奖罚制度，以适应公司发展和市场变化。

物业工程部奖励惩罚制度

物业工程部奖励惩罚制度【奖励部分】一、绩效奖励1. 月度优秀员工奖：根据员工当月的工作表现，评选出表现最优秀的员工，给予一定的现金奖励或物品奖励，以表彰其贡献。

2. 季度创新提案奖：鼓励员工提出创新意见和改进建议，对于被采纳并实施的提案，给予提案人相应的奖金或荣誉证书。

3. 年度杰出贡献奖：对年度内表现突出、为公司带来显著效益的员工，授予“年度杰出贡献奖”，并提供额外的年终奖金或旅游奖励。

二、团队协作奖励1. 优秀团队奖：对于团结协作、共同完成重大项目任务的团队，给予团队奖金或集体旅游等奖励。

2. 紧急任务完成奖：对于在短时间内高效完成紧急维修任务的团队或个人，给予特别表扬和奖金。

三、学习成长奖励1. 专业技能提升奖：鼓励员工参加专业培训和技能考核，对于取得资格证书或明显提升技能水平的员工，给予一次性奖励或报销培训费用。

【惩罚部分】一、违规操作惩罚1. 轻微违规：对于不按规定操作但未造成严重后果的行为，给予口头警告或书面警告。

2. 重大违规：对于违反操作规程造成设备损坏或安全事故的行为，根据情节严重程度，给予罚款、停职检查或解除劳动合同。

二、工作失误惩罚1. 一般失误：对于因疏忽大意导致工作出现一般性错误的员工，给予批评教育，并要求限期改正。

2. 严重失误：对于因个人原因导致重大工作失误或给公司造成经济损失的员工，根据损失程度，给予相应的经济赔偿或降级处分。

三、态度不端惩罚1. 对于工作态度消极、无故迟到早退、旷工等行为，根据情况给予警告、罚款或影响年终评优资格。

2. 对于严重违反职业操守、损害公司形象的行为，给予停职反省或解除劳动合同。

总结：。

物业工程维修岗位奖罚制度

物业工程维修岗位奖罚制度为了规范物业工程维修岗位的工作秩序，提高员工的工作积极性和责任心，制定了以下奖罚制度：一、奖励措施1. 个人表彰奖励：根据员工的工作表现和绩效，定期评选出优秀员工进行表彰奖励，奖金数额根据评选结果确定。

2. 勤劳奖：每月评选出勤劳奖，奖励工作态度积极、劳动勤恳的员工。

3. 专业技能奖：定期组织技能比赛，评选出技能优秀的员工进行奖励。

4. 岗位奖励：对工作表现突出、工作态度端正的员工进行岗位奖励，提升其工作积极性。

5. 优秀团队奖励：根据团队的工作成绩和表现，选取优秀团队进行奖励，鼓励团队合作精神。

二、惩罚措施1. 违规警告：对违反工作纪律、规章制度的员工进行口头警告，并在记录中进行备案。

2. 通报批评：对违规行为严重的员工进行书面通报批评，并进行训诫教育。

3. 罚款处理：对造成重大损失或影响单位形象的员工进行罚款处理，罚款数额根据情节轻重确定。

4. 岗位降级：对工作表现不佳、工作态度恶劣的员工进行岗位降级处理，减少其职责范围和工资待遇。

5. 停薪留职：对严重违纪或犯罪的员工进行停薪留职处理，并报请有权机关处理。

6. 辞退处理：对多次违规或严重失职的员工进行辞退处理，解除劳动合同关系。

三、奖罚执行机构1. 奖罚委员会：由单位领导、工会代表和员工代表组成的奖罚委员会负责制定奖罚政策和审核奖罚事项。

2. 人事部门：负责对员工的奖罚进行记录和管理，确保奖励和惩罚执行到位。

3. 相关部门：各部门负责对本部门员工的工作表现进行监督和评估，及时反馈奖罚情况。

四、奖罚执行流程1. 员工表现：员工在工作中表现突出或违规违纪时，经过相关部门的评估。

2. 奖罚提议：相关部门根据员工的表现向奖罚委员会提出奖励或惩罚的提议。

3. 奖罚审核：奖罚委员会对奖罚提议进行审核和决定，确定具体的奖励或惩罚措施。

4. 奖罚执行：人事部门根据奖罚委员会的决定，对员工进行奖励或惩罚，确保执行到位。

五、奖罚制度宣传1. 奖罚制度：单位应将奖罚制度向全体员工进行宣传，让员工了解奖罚政策和执行流程。

物业维修人员奖罚制度

物业维修人员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀表现奖：对于维修工作表现突出，得到业主广泛好评的员工，给予奖金及表彰。

2. 创新改进奖：鼓励员工提出维修流程、工具使用等方面的创新改进建议，一旦采纳实施，给予奖励。

3. 安全无事故奖：对于连续一定周期内无安全事故的维修团队或个人，给予安全奖金。

4. 团队协作奖：对于在紧急维修任务中表现出色的团队合作，给予团队奖励。

5. 技能提升奖：鼓励员工参加培训，提升专业技能，通过技能考核后给予奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误处罚：对于因个人疏忽导致维修工作失误，根据失误程度给予警告或罚款。

2. 服务态度处罚：对于服务态度不佳，被业主投诉的员工，根据投诉情况给予警告或罚款。

3. 违反操作规程处罚：对于不遵守操作规程，导致设备损坏或工作延误的员工，给予相应的处罚。

4. 安全事故处罚：对于因个人原因导致安全事故的员工，根据事故严重程度给予处罚，严重者可解除劳动合同。

5. 工作不达标处罚：对于工作质量不达标，多次返工的员工，给予警告并要求限期整改。

三、考核标准1. 工作完成度：根据维修任务的完成情况和效率进行考核。

2. 业主满意度：通过业主满意度调查，评估员工的服务质量。

3. 安全记录：员工的安全记录将作为考核的重要指标。

4. 团队协作：团队协作能力和团队精神也是考核的一部分。

5. 技能水平：员工的专业技能水平和持续学习的态度将被纳入考核。

四、实施细则1. 考核周期：奖罚制度每季度进行一次考核。

2. 考核流程：由维修部门主管负责收集数据，进行初步考核，后提交给人力资源部门审核。

3. 申诉机制：员工对奖罚结果有异议时，可向人力资源部门提出申诉。

4. 奖励发放：奖励将在考核周期结束后的下一个月发放。

5. 惩罚执行：惩罚将在考核结果确认后的当月执行。

五、附则1. 制度更新：本奖罚制度将根据公司发展和实际情况进行适时更新。

2. 解释权：本奖罚制度的最终解释权归公司所有。

六、生效日期本奖罚制度自发布之日起生效，适用于所有物业维修人员。

小区物业维修工奖罚制度

小区物业维修工奖罚制度1. 奖励制度- 优秀表现奖：对于维修工作表现突出，得到业主多次表扬的员工，给予月度或季度奖金。

- 技能提升奖：鼓励员工参加专业技能培训，通过考核后，根据提升等级给予奖励。

- 创新贡献奖：对于提出创新维修方法或改进流程，有效提高工作效率的员工，给予一次性奖励。

- 安全无事故奖：连续工作一定时间无安全事故的员工，给予安全奖金。

2. 惩罚制度- 工作失误处罚：因操作不当导致维修质量不达标或造成业主财产损失的，根据损失程度进行罚款。

- 服务态度处罚：对业主态度恶劣，造成业主投诉的员工，根据投诉情况给予警告或罚款。

- 工作延误处罚：对于未能按时完成维修任务，影响业主正常生活的，根据延误程度进行处罚。

- 违反操作规程处罚：未按照安全操作规程进行工作，造成安全隐患或事故的，给予严重警告并处以罚款。

3. 考核标准- 维修质量：根据业主反馈和维修后的回访情况，评估维修质量。

- 工作态度：通过业主评价和同事反馈，考核员工的工作态度。

- 工作效率：根据维修任务的完成时间和紧急程度，评估员工的工作效率。

- 安全记录：记录员工在工作中的安全表现，评估其安全意识。

4. 奖罚执行流程- 奖罚提议：由直接上级或业主提出奖罚建议。

- 审核流程：提交奖罚建议至物业管理部门审核。

- 公示通知：审核通过后，对奖罚结果进行公示，确保透明度。

- 执行奖罚：按照奖罚制度规定，执行相应的奖励或处罚。

5. 申诉机制- 申诉途径：员工对奖罚结果有异议时，可通过书面形式提出申诉。

- 申诉处理：由专门的奖罚委员会负责处理申诉，确保公正性。

- 申诉结果：申诉结果应在规定时间内通知员工，并做出相应调整。

6. 持续改进- 定期评估：定期对奖罚制度进行评估，确保其有效性和公平性。

- 反馈收集：鼓励员工提供对奖罚制度的反馈和建议。

- 制度更新：根据反馈和评估结果，不断更新和完善奖罚制度。

7. 附加条款- 特殊贡献奖：对于在特殊情况下做出突出贡献的员工，可给予特别奖励。

物业工程维修员工奖罚管理制度

第一章总则第一条为加强物业工程维修队伍的管理，提高维修服务质量，确保物业设施设备的正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司所有从事物业工程维修工作的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对维修员工的工作表现进行奖罚。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种形式。

第五条精神奖励：1. 对在工作中表现突出，服务质量高的维修员工，给予口头表扬或颁发荣誉证书。

2. 对在维修工作中发现重大隐患，及时排除，避免事故发生的员工，给予表扬。

3. 对在维修工作中提出合理化建议，经采纳后取得显著效果的员工，给予表扬。

第六条物质奖励：1. 对连续三个月无迟到、早退、缺勤现象的员工，给予一定的奖金奖励。

2. 对年度维修工作表现优异，获得客户好评的员工，给予年终奖金。

3. 对在工作中表现特别突出的员工，可根据实际情况给予额外的物质奖励。

第三章罚则第七条罚则分为警告、罚款、停职检查、解除劳动合同等。

第八条警告：1. 对工作态度不端正，服务质量较差的员工，给予警告一次。

2. 对因个人原因造成设备损坏或维修工作失误，导致经济损失的员工，给予警告一次。

第九条罚款：1. 对迟到、早退、缺勤的员工，每次罚款50元。

2. 对违反公司规章制度，造成不良影响的员工，每次罚款100-500元。

第十条停职检查：1. 对在工作中造成重大安全事故，情节严重的员工，停职检查3-7天。

2. 对因个人原因造成严重经济损失的员工，停职检查7-15天。

第十一条解除劳动合同：1. 对连续旷工超过15天或累计旷工超过30天的员工，解除劳动合同。

2. 对因严重违反公司规章制度，经教育不改的员工，解除劳动合同。

第四章附则第十二条本制度由物业公司人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第五章执行与监督第十四条本制度的执行由人力资源部、工程部共同负责。

第十五条任何员工对奖罚决定有异议，可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。

物业公司奖罚规章制度2篇

物业公司奖罚规章制度1一、奖罚制度为维护公司劳动纪律奖罚制度，依照公司流程和规范，保障公司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。

二、适用范围物业公司全体员工三、奖罚形式奖励口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职处罚口头警告（书面记过）、公司通报批评、经济处罚、解雇四、奖励标准嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力突出者，可酌情晋升。

五、奖罚程序由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。

六、申诉途径如员工对所处理的结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。

在规定时间内未提出审诉又拒不签名的，《奖罚单》强制执行。

七、奖罚规定奖励（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。

1、在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。

2、能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。

3、员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。

4、遇事临危不惧，勇于维护公司利益。

5、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。

6、检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。

7、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。

8、工作中善于发现问题、解决问题者。

9、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。

10、工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。

11、第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。

处罚（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）1、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。

2、当班时间吃东西。

3、未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。

4、上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定（2篇）

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定第一章考勤管理规定第一条考勤管理的目的是为了提高物业维修部的工作效率和服务质量，规范考勤流程，确保员工的出勤情况和工作时间的合理性。

第二条物业维修部所有员工都必须按照规定的工作时间和考勤规则进行打卡。

第三条考勤方式可以采用指纹识别、刷卡等形式。

员工每天上班和下班都必须刷卡，确保考勤的准确性。

第四条对于迟到、早退或缺勤的情况，物业维修部将按照规定的扣款标准进行扣除相应的工资或奖金。

第五条员工请假需要提前向主管或人事部门提出申请，经批准后才可以请假。

请假期间必须填写请假表，并按照规定的流程进行审批。

第六条物业维修部每个月将会公布上月考勤情况，员工可以通过办公室公告板或内部App进行查询。

第七条对于多次迟到、早退或缺勤的员工，物业维修部将进行警告或纪律处分，情节严重者将会被辞退。

第二章奖金管理规定第八条物业维修部将根据员工的绩效和贡献程度来进行发放奖金。

奖金包括年终奖、季度奖、个人工作奖等。

第九条年终奖将根据员工的整体表现和业绩进行评定，发放金额由维修部主管和人事部门共同决定。

第十条季度奖将根据员工在该季度的工作表现进行评定，评定方法由人事部门制定。

第十一条个人工作奖将根据员工个人在工作过程中的优秀表现和突出贡献进行评定，发放金额由维修部主管和人事部门共同决定。

第十二条奖金将会在员工工资中列明，以确保奖金的透明和公正。

第十三条对于多次违反规定或工作表现不佳的员工，将不会发放相应的奖金。

第三章工资管理规定第十四条物业维修部员工的工资将根据岗位和工作经验进行确定。

第十五条物业维修部员工的工资将每个月按时发放，以银行转账或现金的方式进行发放。

第十六条物业维修部员工的工资可以根据个人的工作表现和绩效进行调整，调整幅度由维修部主管和人事部门共同决定。

第十七条物业维修部每年将会根据公司财务状况对员工的工资进行评估和调整，调整幅度将会公布。

第十八条对于多次违反规定或工作表现不佳的员工，将会被扣除相应的工资或面临调岗或辞退。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本第一章总则第一条为了规范物业维修部考勤、奖金、工资管理工作，提高工作效率和员工积极性，制定本管理规定。

第二条物业维修部考勤、奖金、工资管理是物业管理公司综合管理工作的重要组成部分，适用于物业维修部所有工作人员。

第三条物业维修部考勤、奖金、工资管理应遵循公平、公正、公开、透明原则，根据工作成绩、岗位要求和个人贡献等因素进行评定。

第四条物业维修部领导应加强对考勤、奖金、工资管理工作的监督和指导，确保管理规定的实施。

第二章考勤管理第五条物业维修部考勤管理工作由人事部门负责，具体包括：考勤签到、请假、迟到早退、旷工等。

第六条物业维修部员工应按规定上班时间和下班时间签到和签退，准时上下班。

第七条物业维修部员工请假需提前向主管提出申请，经批准后方可请假，未经批准擅自请假者将扣除相应的奖金。

第八条物业维修部员工迟到、早退、旷工等情况，将影响考勤记录和相应奖金的发放。

第九条物业维修部员工应保证自己的考勤记录真实可靠，对于考勤记录有异议的，可以向人事部门提出申诉。

第十条物业维修部考勤管理工作应建立健全相关制度、流程和档案管理，确保数据的准确性和安全性。

第三章奖金管理第十一条物业维修部奖金制度应公平、公正、公开，根据员工的工作成绩和贡献等方面进行评定。

第十二条物业维修部奖金发放周期一般为每月，根据评定结果向员工发放奖金。

第十三条物业维修部奖金发放标准应明确，并及时向员工公示，员工有权知道自己的奖金评定标准和发放金额。

第十四条物业维修部员工如果因迟到、早退、旷工等原因影响工作成绩，将相应影响奖金的发放。

第十五条物业维修部奖金管理应建立健全相应的制度和流程，确保奖金评定的公正性、公开性和透明性。

第四章工资管理第十六条物业维修部工资管理是按照国家有关规定和公司相关政策进行的，根据员工的岗位、工作年限、绩效等因素进行计算。

第十七条物业维修部工资应按时发放，一般为每月，根据公司工资发放流程进行操作。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范文（二篇）

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范文一、考勤管理规定为了规范物业维修部的考勤管理，确保工作的正常进行和员工的工作纪律，制定以下考勤管理规定：1.工作时间1.1 夏季工作时间：上午8:00至12:00，下午1:30至5:30。

1.2 冬季工作时间：上午8:30至12:00，下午1:00至5:00。

2.签到与签退2.1 每天上班时，员工须在上班前15分钟内签到。

2.2 每天下班时，员工须在下班后15分钟内签退。

2.3 迟到和早退的情况将按以下规定处理：迟到：第一次迟到，扣除15分钟工资；第二次迟到，扣除30分钟工资；第三次迟到，扣除1小时工资；第四次及以上迟到，扣除2小时工资。

早退：第一次早退，扣除15分钟工资；第二次早退，扣除30分钟工资；第三次早退，扣除1小时工资；第四次及以上早退，扣除2小时工资。

3.请假管理3.1 请假必须提前至少1天向主管提出申请，并获得批准。

3.2 请假分为带薪假和无薪假。

- 带薪假：包括年假、病假、婚假等，需要提供相应证明材料。

- 无薪假：未经批准或未提供相应证明材料的请假。

3.3 请假天数小于等于3天的，员工需填写《请假单》，主管审核后可获得批准。

请假天数超过3天的，员工除填写《请假单》外，还需提供相应证明材料，并经主管和人事部门审核后方能获得批准。

3.4 若员工未经批准请假或逾期未归，将被视为旷工处理。

4.考勤记录4.1 每天上班前和下班后，员工需在考勤机上刷卡记录考勤数据。

4.2 每月月底，人事部门将对考勤数据进行汇总和分析。

4.3 考勤异常情况，包括迟到、早退、旷工等，将会被列入员工档案并作为绩效考核的参考。

二、奖金管理规定为了激励物业维修部的员工，提高工作积极性和工作效率，制定以下奖金管理规定：1.岗位奖金1.1 岗位奖金将根据每个员工的岗位职责和工作表现而定。

1.2 岗位奖金将以季度为周期进行评定和发放。

1.3 岗位奖金评定主要考核员工的工作责任心、工作能力和工作态度等。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范文

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范文第一章总则第一条为规范物业维修部成员的工作行为，提高工作效率及维修质量，制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于物业维修部所有成员，包括维修工、主管、经理等。

第三条物业维修部成员在工作过程中应遵守国家法律法规，遵守物业公司的规章制度及本管理规定。

第四条物业维修部成员应具备相关技能证书，并不断提升自身工作技能，不得从事与岗位职责无关的工作。

第二章考勤管理第五条物业维修部成员应按照公司规定的工作时间出勤，并完成相应的工作任务。

第六条物业维修部成员应使用公司提供的考勤系统进行考勤打卡，准时上下班。

迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处理。

第七条物业维修部成员请假应提前向主管或经理申请，并得到批准后方可请假。

请假期间需安排好工作交接，确保工作顺利进行。

第八条物业维修部成员因病或其他不可抗力因素无法正常工作的，应及时向主管或经理报备，并提供相关证明。

第九条物业维修部成员的考勤记录将作为绩效考评的重要依据之一。

第三章奖金管理第十条物业维修部将根据部门的工作表现、维修质量等因素，设立奖金制度，以激励成员的工作积极性。

第十一条物业维修部成员的奖金将根据工资总额的百分比来确定，具体比例和标准将由公司财务部门决定，并在每年初公布。

第十二条物业维修部成员的奖金将按照公司规定的绩效考核标准进行评定，包括工作业绩、工作态度等方面的表现。

第十三条物业维修部成员应自觉遵守相关规定和奖金制度，不得有违法违规行为。

第四章工资管理第十四条物业维修部成员的工资将根据岗位级别、绩效考核结果和公司薪资策略进行确定。

第十五条物业维修部成员的工资应按时发放，不得拖欠或少付。

第十六条物业维修部成员的工资计算方式采用基本工资+绩效工资+津贴等的形式，具体计算规则将由公司财务部门制定。

第十七条物业维修部成员的工资标准将根据市场行情、公司财务状况及员工的工作表现等因素进行调整。

第十八条物业维修部成员在工资发放过程中发现错误，应及时向财务部门汇报，确保工资正确发放。

物业维修员工奖罚制度范本

物业维修员工奖罚制度范本物业维修员工奖罚制度范本：一、总则1. 本奖罚制度旨在规范物业维修员工的工作行为，提高工作效率，确保服务质量，激励员工积极进取，同时对违规行为进行处罚。

2. 本制度适用于所有物业维修部门的员工。

二、奖励制度1. 优秀表现奖：对于工作表现突出，得到业主或同事广泛好评的员工，给予一次性奖金及表彰。

2. 创新改进奖：鼓励员工提出创新维修方法或改进工作流程，一经采纳实施，根据改进效果给予奖励。

3. 安全无事故奖：对连续一定周期内无安全事故的员工，给予安全奖金。

4. 团队协作奖：对团队合作精神突出，有效协助团队完成任务的员工，给予团队奖金。

三、惩罚制度1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度和影响范围，给予警告或罚款。

2. 违反操作规程：未按规定操作，造成设备损坏或安全隐患的，视情节轻重给予罚款或解聘。

3. 服务态度问题：对业主服务态度恶劣，造成业主投诉的，给予警告并要求书面检讨，情节严重者予以罚款或解聘。

4. 迟到早退：无故迟到或早退，影响工作进度的，给予警告，多次违反者予以罚款。

四、考核标准1. 考核周期：每季度进行一次综合考核，年终进行总评。

2. 考核内容：包括工作完成度、工作质量、服务态度、团队协作、安全意识等。

3. 考核方式：通过业主反馈、同事评价、直接上级评价等多渠道进行。

五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议的，可在接到通知后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。

2. 人力资源部门应在接到申诉后五个工作日内进行复核，并给予答复。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业维修部门负责解释。

2. 本制度如有变更，将及时通知所有员工。

请注意，以上内容为范本，具体实施时应根据公司的实际情况进行调整和完善。

X物业工程部维修人员奖惩制度

X物业工程部维修人员奖惩制度一、背景为了提高维修人员的工作积极性和工作质量，促进X物业工程部的整体发展，制定了以下维修人员奖惩制度。

二、奖励制度1.月度优秀维修人员每月根据维修人员的工作表现评选出一名优秀维修人员，奖励其200元现金。

评选标准：•工作时效：完成工单的及时性和准确性•工作质量：维修质量和客户满意度•工作态度：工作热情和责任心2.季度最佳维修人员每季度根据维修人员的综合表现评选出一名最佳维修人员，奖励其800元现金和精美礼品。

评选标准：•工作时效：完成工单的及时性和准确性•工作质量：维修质量和客户满意度•工作态度：工作热情和责任心•团队合作：积极协作、善于沟通3.年度优秀维修人员每年根据维修人员的综合表现评选出一名年度优秀维修人员，奖励其3000元现金和荣誉称号，同时予以表彰和记功。

评选标准：•工作时效：完成工单的及时性和准确性•工作质量：维修质量和客户满意度•工作态度：工作热情和责任心•团队合作：积极协作、善于沟通•勤奋刻苦：工作上的表现和学习进步三、惩罚制度1.迟到罚款维修人员如果迟到，每次罚款10元，连续三次迟到将被扣除当月绩效奖金。

2.违规扣款如果维修人员在工作中存在下列行为，将被扣除一定的绩效奖金，具体扣款标准如下：•擅自更改维修计划：扣除当月绩效奖金的10%。

•未经授权私自接单：扣除当月绩效奖金的20%。

•未按要求完成工单：扣除当月绩效奖金的30%。

•影响客户满意度：扣除当月绩效奖金的50%。

3.严重违纪如果维修人员在工作中存在下列严重违纪行为，将按照公司规定给予相应的处罚，具体处罚措施如下：•发生贪污行为：将开除工作并追究其法律责任。

•擅自私用公司物品：将扣除全部绩效奖金，并受到严肃处理。

•擅自请假或旷工：将扣除当月全部绩效奖金，并扣除相应的工资和奖金。

四、总结以上是X物业工程部维修人员奖惩制度，希望这个制度能够切实地激励维修人员在工作中努力发挥个人特长和团队合作精神，提高工作效率，为X物业工程部的发展做出更大的贡献。

物业维修奖罚细则制度范本

物业维修奖罚细则制度范本第一条总则为了加强物业维修工作的管理，提高维修服务质量，保障业主的合法权益，依据《物业管理条例》和《物业服务合同》的有关规定，制定本奖罚细则。

第二条奖励制度1. 奖励对象：物业维修部门全体员工。

2. 奖励方式：给予奖金、晋升机会、表彰等。

3. 奖励条件：（1）严格遵守公司规章制度，认真履行职责，工作表现突出的；（2）积极解决业主问题，响应业主需求，提高业主满意度的；（3）提出有效改进措施，提高物业维修工作质量和效率的；（4）在工作中发挥积极作用，帮助同事，团队协作精神突出的；（5）积极参加公司组织的培训和学习，提升自身业务能力的。

4. 奖励程序：（1）每月进行一次员工绩效评估，根据评估结果确定奖励对象；（2）奖励对象每月进行一次表彰，奖金发放根据公司规定及员工绩效进行；（3）年度总结大会上，对表现突出的员工进行晋升机会的安排。

第三条惩罚制度1. 惩罚对象：物业维修部门全体员工。

2. 惩罚方式：警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

3. 惩罚条件：（1）违反公司规章制度，严重损害公司利益的；（2）工作中出现重大失误，造成业主投诉、索赔的；（3）故意隐瞒事实，欺骗业主，造成恶劣影响的；（4）不服从上级领导安排，工作态度消极，影响团队氛围的；（5）迟到、早退、旷工、私自离岗等违反工作纪律的。

4. 惩罚程序：（1）发现问题，由上级领导进行调查核实；（2）根据调查结果，对违规员工进行相应的惩罚；（3）对于严重违规的员工，解除劳动合同，并报请公安机关处理。

第四条附则1. 本奖罚细则自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充；2. 本奖罚细则的解释权归物业公司所有；3. 公司应定期对奖罚细则进行修订，以适应管理工作需要；4. 奖罚实施过程中，如有争议，可向公司上级领导反映，必要时可进行调解。

通过以上奖罚细则的实施，旨在激发员工的工作积极性，提高物业维修服务质量，为业主提供更加优质的服务。

物业工程维修部奖罚条例(3)

物业工程维修部奖罚条例(3)物业工程维修部奖罚条例（三）一、目的：工程维修部根据《员工手册》中的有关条例，结合本部门的实际情况特制定本条例，通过实事求是、公开、公平、公正的原则奖优罚劣，以更好地服务于部门管理。

二、奖罚形式：奖励：嘉奖记小功记大功晋升工资处罚：警告记小过记大过解雇三、奖罚标准：1、奖励标准：1）嘉奖一次奖一天基本工资；2）记小功一次奖三天基本工资；3）记大功一次奖六天基本工资；4）一年累计嘉奖三次者，加记小功一次；5）一年累计记小功三次者，加记大功一次；6）一年累计记大功三次者，晋升一级工资。

2、处罚标准：1）警告一次扣一天基本工资；2）记小过一次扣三天基本工资；3）记大过一次扣六天基本工资；4）一年累计警告二次者，加记小过一次；5）一年累计记小过二次者，加记大过一次；6）一年累计记大过二次者，给予解雇。

四、奖罚程序：奖罚由同事或主管领导，根据实事提出建议，并填写《奖罚通知单》，由工程维修部审核、报批。

五、奖罚条例：1、凡符合下列条件之一者，公司酌情给予嘉奖、记小功、记功的奖励：1）有拾金不昧的行为，做好人好事事迹突出者；2）对改善部门管理提出良好意见，成绩显着者；3）对部门设施设备提出整改意见，效果显着者；4）做事积极主动、认真负责、一丝不苟，成绩显着者；5）为满足业主要求，维修时能主动延时加班多次者；6）对他人违反公司制度，能主动制止或检举揭发者；7）其它应给予嘉奖、记小功、记大功者。

2、有下列行为之一者，给予警告处分：1）遗失工程维修单者；2）维修单因个人马虎导致填写不正规者；3）按规定上、下班签到不及时者；4）完成工作后未能及时返回部门待命者；5）没有按规定巡查者（有工作在做除外）；6）维修完后未清理好现场，或未将工具、多余的材料拿回工程维修部者；7）进入业主家维修时看电视，开业主空调者；8）故意损坏工具或其它公物，使用完工具乱丢乱放者；9）上班时串岗闲谈，上班时间会客者；10）上班时形象差，不合公司规定者；11）上班时间抽烟者；12）没有特殊情况，不按时做所负责的设备保养者；13）下班时，未将所遗留工作上报者；14）未经批准擅离职守、调班者；15）有多次工作安排不合理，造成多次员工投诉，经上级调查情况属实者。

物业维修员工奖罚制度范本

物业维修员工奖罚制度范本一、总则第一条为加强物业管理，提高维修服务质量，激发员工工作积极性，根据国家法律法规和公司规章制度，制定本奖罚制度。

第二条本奖罚制度适用于我公司所有从事物业维修工作的员工。

第三条本奖罚制度坚持公平、公正、公开的原则，奖罚分明，激励员工积极进取，提高维修业务水平。

二、奖励第四条奖励方式1. 精神奖励：给予表彰、颁发荣誉证书、晋升职务等。

2. 物质奖励：发放奖金、奖品等。

第五条奖励条件1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度，具有良好的职业道德。

2. 工作认真负责，积极主动，服务态度良好，受到业主好评。

3. 业务水平高，技能熟练，为公司的维修工作提出有效改进措施。

4. 积极参与公司组织的培训和学习，不断提升自身综合素质。

5. 在公司举办的各类竞赛中取得优异成绩。

第六条奖励程序1. 员工符合奖励条件时，由所在部门负责人提出申请。

2. 人力资源部门对申请进行审核，并根据实际情况提出奖励建议。

3. 公司领导审批奖励方案，并进行表彰。

三、处罚第七条处罚方式1. 口头警告：对员工的不当行为进行提醒和教育。

2. 书面警告：对员工的严重不当行为进行书面警告。

3. 罚款：对员工的违规行为进行罚款。

4. 停职：对严重违规的员工进行停职处理。

5. 解除劳动合同：对严重违反公司制度的员工解除劳动合同。

第八条处罚条件1. 违反国家法律法规和公司规章制度。

2. 工作态度消极，服务态度差，受到业主投诉。

3. 业务水平低，工作中出现严重失误，给公司造成损失。

4. 迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的行为。

5. 涉及不正当竞争，损害公司利益。

第九条处罚程序1. 员工出现违规行为时，由所在部门负责人进行调查核实。

2. 人力资源部门根据调查结果，提出处罚建议。

3. 公司领导审批处罚方案，并进行执行。

四、附则第十条本奖罚制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十一条本奖罚制度的解释权归我公司所有。

物业维修队长的奖罚制度

物业维修队长的奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励：- 每季度对维修队长的工作绩效进行评估，根据维修完成率、客户满意度、团队管理效果等指标，给予排名前10%的队长额外奖金。

2. 创新奖励：- 鼓励队长提出维修流程的改进措施，对于被采纳并实施的创新提案，根据实际效果给予奖励。

3. 安全奖励：- 对于连续一年无安全事故的维修队伍，给予队长及团队安全奖金。

4. 忠诚奖励：- 对于服务满五年且表现优秀的维修队长，提供长期服务奖。

5. 团队奖励：- 对于团队协作出色，完成重大维修任务的团队，给予团队奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误：- 对于因管理不善导致的重大维修失误，根据失误的严重程度，对队长进行警告、罚款或降职处理。

2. 客户投诉：- 若队长管理的团队多次收到客户投诉，经调查属实，将对队长进行处罚，包括但不限于罚款、记过等。

3. 安全违规：- 若队长未能严格执行安全规程，导致安全事故，将根据事故严重性进行处罚，严重者可解除劳动合同。

4. 诚信问题：- 如发现队长在工作中存在欺诈、隐瞒等不诚信行为，将予以严肃处理，包括解除劳动合同。

5. 绩效不达标：- 连续两个季度绩效评估不达标的队长，将接受培训或岗位调整，若仍无改善，将考虑解聘。

三、奖罚执行1. 奖罚决策：- 所有奖罚决策需由物业管理层根据实际情况和公司政策进行公正、透明的评估。

2. 申诉机制：- 队长对奖罚决定有异议时，可提出申诉，公司应设立专门的申诉渠道。

3. 记录与公示：- 所有奖罚记录应详细记录并定期公示，以增加透明度和公正性。

4. 教育与培训：- 对于受罚的队长，公司应提供必要的教育和培训，帮助其改正错误，提升管理能力。

通过这样的奖罚制度，可以激励物业维修队长提高工作效率，确保服务质量，同时对不当行为进行必要的约束和纠正。