六西格玛黄带基础知识题库-B(新)

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精益六西格玛黄带考试

精益六西格玛黄带考试3

1. 手机电池用时越长客户越满意，在卡诺模型中属于： [单选题] *基本质量需求

一元质量需求(正确答案)

魅力质量需求

都不是

2. 用于问题聚焦的工具是： [单选题] *

控制图

直方图

散点图

柏拉图(正确答案)

3. 用于观察两个变量之间关系的工具是： [单选题] *

柏拉图

散点图(正确答案)

直方图

控制图

4. 六西格玛起源于哪个公司？ [单选题] *

丰田公司

摩托罗拉公司(正确答案)

通用电气公司

松下公司

5. 精益六西格玛人才分为五个级别，其中负责组织项目选项、资源调配、激励与协调的是： [单选题] *

绿带

黑带

黑带大师

倡导者(正确答案)

6. 5WHY分析一般需要问到第几个WHY？ [单选题] *

5个

4个

6个

问到解决问题最方便成本最低为止(正确答案)

7. 下列数据属于离散型数据的是： [单选题] *

温度

压力

流量

合格率(正确答案)

8. 在连续运行的流水线上，每隔1小时抽一个样，这种抽样方式是 [单选题] *

简单随机抽样

分层抽样

子组抽样(正确答案)

9. 当两台设备生产的产品混合在一起，两台设备的控制参数存在差异时，产品属性数据直方图最可能呈现什么样的形态？ [单选题] *

平顶型

锯齿型

双峰型(正确答案)

离岛型

10. 控制图的上下控制线离中心线的距离是 [单选题] *

2个西格玛

3个西格玛(正确答案)

4个西格玛

5个西格玛

11. 以下用于查找原因的工具是 [单选题] *

柏拉图

控制图

关联图(正确答案)

甘特图

12. 下列统计量受极端值影响最小的是： [单选题] *

极差

四分位差(正确答案)

方差

13. 以下关于规格限描述正确的是： [单选题] *

六西格玛黄带基础知识题库

第1页（共12页）

第2页（共12页）

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单位

姓名

工号

座位号

2015年度江汽股份黄带基础知识培训测试

（B 卷）

适用范围：__________ 出题教师：__________

试卷满分100分，考试时间120分钟；英文字母书写要清楚、规范、正确。

一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案并填写在答题卡上(本大题满分80分,每小

题1分)

1．六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。

A ．黑带大师

B ．高层领导

C ．绿带

D ．黑带

2．在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？A ．直方图

B ．控制图

C ．散点图

D ．排列图

3．下列哪项准确地描述了精益生产的核心理念？

A ．尽可能提高作业的全自动化程度

B ．持续不断地识别和消除浪费

C ．加强对产品关键特性的检验和测试，减少顾客抱怨

D ．数据驱动解决问题

4．以下关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：A ．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式B ．顾客期望得到满足则顾客满意C ．顾客不抱怨代表顾客满意D ．顾客满意程度会随时间变化

黄带培训资料习题

WCM/CI知识竞赛参考材料

黄带部分

一、单选题

1.判定以下过程,非增值的过程是( D )

A.聚合反应

B.加压蒸汽

C. 块煤粉碎

D.叉车运输粉煤

2.价值的理解( A )

A.客户是否愿意付钱

B.价值由员工决定

C.价值由供应商决定

3.以下不是精益生产主要特征的是（ B ）。

A.拉动式生产

B.推动式生产

C.最大限度的减少库存

D.实现准时化生产

4.在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是 ( C )

A.增值

B. 业务非增值

C.浪费

5.下列不是精益中将工作中的活动划分类别是( D )

A.价值

B.浪费 C业务非增值 D.检查

6.价值流分析的结果是形成三个文件，其中不包括( B )

A.价值流现状图

B.总结报告

C.价值流未来图

D.实施计划

7．精益与六西格码整合的功效为( A )

A．精益通过消除浪费来改善流动,六西格码通过减少变异改善流程能力

B．精益通过消除浪费来改善流动,六西格码通过消除浪费改善流程能力

C．精益通过减少变异来改善流动,六西格码通过消除浪费改善流程能力

D．精益通过减少变异来改善流动,六西格码通过减少变异改善流程能力

8.精益与六标准差相似处为( B )

A.皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流

B.焦点都是关注流程改进

C.都大量使用统计学

D.都起源于业务领域

9.sigma水平与不良率之间的关系( C )

A.两者越大越好

B.两者越小越好

C. sigma水平越高,不良率越低

D. sigma水平低,不良率越高

10.六西格的特点( E )

A.用数据说话

B.关注客户

C.以流程为中心

D.跨部门合作

六西格黄带玛测试

在鱼骨图构造中，“消毒供应”属于哪一类？（单选题，2分）

人员

材料

测量

方法

机器

回答正确(得分: 2分)

正确答案

解析

暂无解析

2、

质量发展按历史出现的先后顺序划分正确的是()（单选题，2分）

质量检验->统计质量控制->全面质量

统计质量控制->质量检验->全面质量

统计质量控制->全面质量->质量检验

以上都不对

回答正确(得分: 2分)

正确答案

解析

暂无解析

3、

下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业（单选题，2分）

失效模式与效应分析

树形图

亲和图

流程图

回答正确(得分: 2分)

正确答案

解析

暂无解析

4、

宏观流程图的英文简写是()（单选题，2分）

SIPOC

SPIOC

SOICP

POISC

回答正确(得分: 2分)

正确答案

暂无解析

5、

在精益六西格玛中,有关“Y”描述错误的是（）。（单选题，2分）

一种现象

一个问题

公司的经营状况

真正的原因

回答正确(得分: 2分)

正确答案

解析

暂无解析

6、

下面对防错的描述,错误的是?()

（单选题，2分）

又称Poka-Yoke或防呆

就是派质检人员在后端全检,防止不良品流出

防止流程出错就是改变操作方法或设备以确保一个特定的错误不可能发生D.

以上皆是防错可避免检查的局限性与额外增加的时间与成本

回答正确(得分: 2分)

正确答案

解析

暂无解析

7、

()将输入转化成输出

（单选题，2分）

工厂

过程

都对

回答错误(得分: 0分)

正确答案

解析

暂无解析

8、

在产生解决方案模块中，对于亲和图的描述，错误的是()（单选题，2分）

中国质量协会六西格玛黄带考试真题

2018年中国质量协会六西格玛黄带考试真题

⼀、单选（65分）

1.对于箱线图，描述正确的是：（1分）

A、箱体中包括了50%的数据

B、箱线图可以展⽰双峰分布

C、箱体中的横线⼀定为均值线

D、须触线越长，说明数据量越⼤

2、下列哪个不是服务的特性：（1分）

A、⽆形性

B、顾客参与性

C、连续性

D、易逝性

3、电视机出⼚前检验有⼀项是看屏幕有没有坏点。已知每个屏幕上出现的坏点

的数量是随机的，则单位产品上出现的坏点数量应服从以下哪种分布：（1分）

A、卡⽅分布

B、正态分布

C、泊松分布

D、⼆项分布

4、在六西格玛项⽬的测量阶段，我们往往会⽤到C&E矩阵对问题与原因交络的

情况进⾏评估与筛选，某项⽬团队在研究铅酸电池⽣产过程时，得出如下矩阵表，请根据以下填写数值1与数值2分别为：（1分）

对⽤户重要程度等级69

序号过程输⼊原因(X’s)y1:极板重量y2:极板厚度合计

1和膏铅膏视密度39（数值1）

2涂板涂板速度9（数值2）81

3…………………………

A、27，9

B、99，1

C、99，3

D、81，0

5、利⽤合适的项⽬管理⼯具可以帮助六西格玛团队更有效的实施项⽬，通过分

析问题及与其有对应关系的各个因素之间的关系的强弱，从⽽确定关系点，⼀般⽤的项⽬管理⼯具是：（1分）

A、矩阵图

B、关联图

C、亲和图

D、树图

6、有关全⾯⽣产性维护（TPM）的描述，不正确的是：（1分）

A、TPM应是团队⼯作来完成

B、TPM就是缩短故障时间

C、TPM强调⼀线员⼯积极参与

D、TPM的⽬的是消除因机器操作产⽣的故障、缺陷、浪费和损失

六西格玛黄带培训试题

1、6σ水平代表每百万个缺陷机会中有( )个缺陷。 [单选题] *

A、100

B、3.4(正确答案)

C、6

D、10

2、假设检验中的a值通常取( ) [单选题] *

A、10%

B、5%(正确答案)

C、1%

D、20%

3、六西格玛开展按DMAIC的思路进行，其中D代表的是( )。 [单选题] *

A、改善

B、分析

C、控制

D、定义(正确答案)

4、均值检验是对( )数据进行的假设检验 [单选题] *

A、计量型(正确答案)

B、计数型

C、混合型

D、均匀型

5、相关分析中r =0代表两个变量之间( ) [单选题] *

A、没关系

B、有关系

C、弱相关

D、无线性关系(正确答案)

6、样本观测值： 10 20 50 60 70 90，其中中位数是多少( ) [单选题] *

A、50

B、60

C、55(正确答案)

D、70

7、一般进行头脑风暴时，不用下列哪种工具？( ) [单选题] *

A：循环提议法

B：自由旋转法

C：卡片法

D：假设检定(正确答案)

8、精益的核心是( )。 [单选题] *

A：消除浪费；(正确答案)

B：减少变异；

C：TPM；

D：5S

9、控制图下控制界限用( )标注表示。 [单选题] *

A、LCL(正确答案)

B、CL

C、5 UCL

D、BCL

10、检核是否相符合的动作来防止错误的发生，是防错法的( )。 [单选题] *

A、保险原理

B、警告原理

C、顺序原理

D、相符原理(正确答案)

1、六西格玛带级人员包含( ) *

A、黄带(正确答案)

B、绿带(正确答案)

C、黑带(正确答案)

D、黑带大师(正确答案)

2、问题陈述要注意哪些事项： ( ) *

6sigma在线黄带考试题库_含答案

2012年eYB试题库

一、精益管理概论- Introduction to Lean

1.判定以下过程,非增值的过程是( )

A.聚合反应

B.加压蒸汽

C. 块煤粉碎

D.叉车运输粉煤

2．以下不是持续改善活动的是( )

A. 精益六西格玛活动

B. PDCA

C. 提案改善活动

D. 购买新机器

E. 以上都不是

3.价值的理解( )

A. 客户是否愿意付钱

B. 价值由员工决定

C. 价值由供应商决定

4.制造过程中的价值如何定义( )

A. 形状发生改变

B.客户是否愿意付钱

C. 搬运

D. 库存

E. 隐型工厂

5.以下不是精益生产主要特征的是（）

A.拉动式生产

B.推动式生产

C.最大限度的减少库存

D.实现准时化生产

6.减低换型时间的好处不包括（）

A.缩短交货期

B.降低库存投资

C. 提升顾客满意度

D. 降低员工劳动强度

7.下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业( )

A.失效模式与效应分析

B.树形图

C. 亲和图

D.流程图

8.诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？( )

A.供应商

B.经销商

C. 学生

D.中国移动

9.关于标准作业法(Standard Work)下列描述哪项是错误的？( )

A.标准作业方法是固定和一成不变的

B.是一个确定如何做工作的“工作方法”

C.收集及补获了需要满足成本、质量和安全目标的主要元素

D. 一旦有改善，标准就得改变

10.谁被誉为丰田生产方式（TPS）之父？( )

A.詹姆斯·沃麦克（James Womack）

B.亨利·福特（Henry Ford）

C.大野耐一（Taiichi Ohno）

2015黄带测试题B

第1页（共8页）

第2页（共8页）

-------------------------------------- 装

--------------------------------------- 订

------------------------------------- 线 -------------------------------------

○

单位姓名工号

2015年技术中心黄带基础知识测试题（B 卷）

答题卡B

题型单选题多选题总分得分

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

17.

18.

19.

20.

二、多选题(共20题,每题2分)

21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36.

37.

38.

39.

40.

三、判定题(共20题,每题1分)

41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56.

57.

58.

59.

60.

一、单选题，请选择正确答案并填写在答题卡上(共20题,每题2分)

1．在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？ A ．直方图 B ．散点图 C ．控制图 D ．排列图 2．以下关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：

A ．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式

B ．顾客期望得到满足则顾客满意

C ．顾客不抱怨代表顾客满意

西格玛黄带基础知识题库

2015年度江汽股份黄带基础知识培训测试（B卷）

适用范围：__________ 出题教师：__________

试卷满分100分，考试时间120分钟；英文字母书写要清楚、规范、正确。

一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案并填写在答题卡上(本大题满分80分,每小题1分)

1．六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。

A．黑带大师B．高层领导 C．绿带 D．黑带

2．在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？

A．直方图 B．控制图 C．散点图 D．排列图

3．下列哪项准确地描述了精益生产的核心理念？

A．尽可能提高作业的全自动化程度 B．持续不断地识别和消除浪费

C．加强对产品关键特性的检验和测试，减少顾客抱怨 D．数据驱动解决问题

4．以下关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：

A．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式 B．顾客期望得到满足则顾客满意

C．顾客不抱怨代表顾客满意 D．顾客满意程度会随时间变化

5．朱兰的质量管理三部曲是指：

A．质量策划-质量控制-质量改进 B．质量目标-质量策划-质量改进

C．质量战略-质量目标-质量控制 D．质量分析-质量策划-质量改进

6．下述关于项目目标SMART原则的解释，正确的是：

A．具体的、可测量的、可行的、相关的、有时间限制的

B．挑战的、可测量的、可行的、满足管理要求的、有时间限制的

C．具体的、满足顾客要求的、可行的、相关的、有时间限制的

D．具体的、可测量的、可行的、相关的、满足顾客要求的

6西格玛黄带培训习题含答案

练习题

1．选择项目的几种典型的方法不包含哪一种？( C )

A Voc Of Business战略之声

B Voc Of Process流程之声

C Voice of Supplier供应商之声

D Voc Of customer客户之声

2. 要了解两个连续变量间的相关性,应该作以下哪一种图? ( D )

A．控制图

B．鱼骨图

C．直方图

D．Scatter Plot (散点图)

3．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: ( B )

A．Cp <= Cpk

B．Cp >= Cpk

C．Cp < Cpk

D．Cp > Cpk

4.在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是：( D )

A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同

B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽

C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄

D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的

5. 在MSA中，操作工与操作工或系统与系统之间的波动，称之为（B）

A 重复性

B 再现性

C 偏倚

D 线性

6. 长度, 时间和容量通常被描述为（A）

I 可测量的

II 离散（attribute data）的数据

III 连续（variable data）的数据

IV 不可测量

A I and III

B II and IV

C I, III and IV

D I, II, III and IV

E II

7. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的？（D）

A 表达选择该项目的理由

精益六西格玛黄带真题试题库及解析

单选

C1-1 六西格玛管理起源于哪家公司？（A）

A. 摩托罗拉

B. 联合信号

C. 通用

C1-2 六西格玛被下面哪家公司发扬光大？（C）

A. 摩托罗拉

B. 联合信号

C. 通用

D. IBM

C1-3 六西格玛特点（E）

A. 用数据说话

B. 关注客户

C. 以流程为中心

D. 跨部分合作

E. 以上全对

C1-4 精益的核心是（A）

A. 减少浪费

B. 减少变异

C. 以上全对

C1-5 六西格玛的核心是（B）

A. 减少浪费

B. 减少变异

C. 以上全对

C1-6 精益的敌人有（D）

A. 浪费

B. 不均衡

C. 超负荷

D. 以上全对

C1-7 六西格玛是质量指标，代表（A）

A. 3.4PPM

B. 2.5PPM

C. 3PPM

C2-1 以下对价值的理解正确的是（A）

A. 价值是由顾客定义的

B. 价值由公司销售决定的

C. 价值由供应商决定

D. 价值由员工决定

C2-2 客户拜访的方式有（D）

A. 数据检索（网络，公共信息）

B. 客户拜访

C. 调查问卷

D. 以上都是

C2-3 把客户需求转化成明确可衡量的指标的工具是（A）

A. CTQ树（关键质量指标）

B. SIPOC宏观流程图

C. 鱼骨图

C2-4 新项目选择时，数据来源于（D）

A. 客户之声

B. 业务之声

C. 过程之声

D. 以上全是

C2-5 CTQ 是(A)

A. 关键质量指标

B. 过程输出

C. 输出指标

D. 都对

C3-1 绘制高阶流程图(SIPOC)的主要目的中错误的是(D)

A. 展示总体布局

B. 帮助缩小项目的关注范围

C. 确认后端缺陷的前端来源

D. 找出根本原因

C3-2 下面关于SIPOC的说法，错误的是？

2015黄带测试题B

2015年技术中心黄带基础知识测试题(B卷)

答题卡B

题型单选题多选题总分

得分

1. 2. 3. 4. 5.

6.7.8.9.10.

11.12.13.14.15.

16.17.18.19.20.

二、多选题(共20题,每题2分)

21.22.23.24.25.

26.27.28.29.30.

31.32.33.34.35.

36.37.38.39.40.

三、判定题(共20题,每题1分)

41.42.43.44.45.

46.47.48.49.50.

51.52.53.54.55.

56.57.58.59.60.

一、单选题,请选择正确答案并填写在答题卡上(共20题,每题2分)

1.在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间就是否具有相关关系时,以下哪种方法最有效？

A.直方图

B.散点图

C.控制图

D.排列图

2.以下关于顾客抱怨与顾客满意的说法,不正确的就是:

A.顾客抱怨就是一种满意程度低的常用表达方式

B.顾客期望得到满足则顾客满意

C.顾客不抱怨代表顾客满意

D.顾客满意程度会随时间变化

3.下述关于项目目标SMART原则的解释,正确的就是:

A.具体的、可测量的、可行的、相关的、有时间限制的

B.挑战的、可测量的、可行的、满足管理要求的、有时间限制的

C.具体的、满足顾客要求的、可行的、相关的、有时间限制的

D.具体的、可测量的、可行的、相关的、满足顾客要求的

4.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:

A、期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)

B、兴奋需求

C、基本需求

D、以上都不对

六西格玛黄带测评试卷

您的姓名： [填空题] *

_________________________________

您的工号： [填空题] *

_________________________________

您所在的单位： [单选题] *

○管理平台○技术中心○轻型商用车营销公司

○轻型商用车制造公司○乘用车公司○新能源乘用车公司

○重型商用车公司○国际公司○发动机公司

○皮卡公司

一、单项选择题（每题2分）

1.六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，（）的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。 [单选题] *

A．黄带

B．绿带

C．黑带

D．高层领导(正确答案)

2.六西格玛管理的工具、方法、理念是建立在许多质量大师提出的质量管理方法和理念的基础上的。以下关于质量大师及其贡献的说法，正确的是（） [单选题] *

A．戴明发明了控制图

B．休哈特提出了帕累托原理

C．朱兰提出了质量管理的“三部曲”(正确答案)

D．克劳斯比提出了因果图

3.将六西格玛方法论应用于广泛领域的人物是（） [单选题] *

A．朱兰

B．博西迪

C．休哈特

D．杰克·韦尔奇(正确答案)

4.最初提出PDCA循环观点的人是（） [单选题] *

A．费根堡姆

B．休哈特(正确答案)

C．朱兰

D．戴明

5．如果用卡诺模型对快递服务质量属性进行分类，则快递速度属于哪类需求？[单选题] *

A．基本型需求

B．一元型需求(正确答案)

C．兴奋型需求

D．特殊型需求

6.关于六西格玛黄带的描述，哪个是不正确的? [单选题] *

A. 黄带可以作为组员参与六西格玛绿带项目

B. 黄带可以作为项目组长负责六西格玛黄带项目

六格西玛黄带第一次培训测试题(答案)

六格西玛黄带第一次培训测试题（答案）

青岛啤酒c2021黄带课堂考试题

姓名：分数：

一、单选题（每个2分，共50分）

1.定义阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段。正确执行本阶段的项目

工作。以下声明包括：A.确认客户的关键需求和项目的质量特征；B.分析缺陷产生的原因；

C.确定项目所涉及的主要过程；

D.成立项目团队，准备项目启动表

2、在项目选择时,正确的说法是?（c）a.可以直接用财务指标作为yc.指标为连续数

据比离散数据更合适

b、 D.项目范围应尽可能大

3、要了解两个连续变量间的相关性,应该作以下哪一种图?(d)a、控制图b、鱼骨图c、直方图d、散点图

4.以下是随机进行的11次测量。中位数（c）是多少

9111213.5109.5912121111.5

a9。5b9c11d11。25e11。15f11。5g12

5、对σ水平的叙述当中错误的是（b）

a、当确定客户规格限制时，流程完成σ值越小，σ级别越高，流程能力越好σ级别越低，成本越低

c、motorola6σ水平代表一千万个产品中有34个产品不良。

d、失误越多，σ水平

就越低

6.以下哪项不是在测量阶段完成的？（c）

a、y的流程能力分析。

b、潜在原因变量（x）的优先排序。

c、通过改善x，来改善y。

d、确保y的测量系统能力。

7.生产的每种啤酒中可能存在的缺陷数量为5个。目前共检测啤酒500瓶，发现不良

品10瓶，共计15个。那么DPMO是：（c）a，10000b，20000c，6000d，0.03

8、希望对每天的[啤酒二次污染率]管控,最好使用下列哪个控制图(b);a、xbar-r图

六西格玛黄带基础知识题库-B(新)

第1页（共12页）

第2页（共12页）

-------------------------------------- 装

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○

○ ○

单位姓名工号

座位号

2015年度江汽股份黄带基础知识培训测试（B 卷）

适用范围：__________ 出题教师：__________

试卷满分100分，考试时间120分钟；英文字母书写要清楚、规范、正确。

一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案并填写在答题卡上(本大题满分80分,每小题1分)

1．六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。 A ．黑带大师 B ．高层领导 C ．绿带 D ．黑带

2．在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？ A ．直方图 B ．控制图 C ．散点图 D ．排列图 3．下列哪项准确地描述了精益生产的核心理念？

A ．尽可能提高作业的全自动化程度

B ．持续不断地识别和消除浪费

C ．加强对产品关键特性的检验和测试，减少顾客抱怨

D ．数据驱动解决问题 4．以下关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：

A ．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式

B ．顾客期望得到满足则顾客满意

C ．顾客不抱怨代表顾客满意

6sigma在线黄带考试题库_含答案

2012年eYB试题库

一、精益管理概论- Introduction to Lean

1.判定以下过程,非增值的过程是( )

A.聚合反应

B.加压蒸汽

C. 块煤粉碎

D.叉车运输粉煤

2．以下不是持续改善活动的是( )

A. 精益六西格玛活动

B. PDCA

C. 提案改善活动

D. 购买新机器

E. 以上都不是

3.价值的理解( )

A. 客户是否愿意付钱

B. 价值由员工决定

C. 价值由供应商决定

4.制造过程中的价值如何定义( )

A. 形状发生改变

B.客户是否愿意付钱

C. 搬运

D. 库存

E. 隐型工厂

5.以下不是精益生产主要特征的是（）

A.拉动式生产

B.推动式生产

C.最大限度的减少库存

D.实现准时化生产

6.减低换型时间的好处不包括（）

A.缩短交货期

B.降低库存投资

C. 提升顾客满意度

D. 降低员工劳动强度

7.下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业( )

A.失效模式与效应分析

B.树形图

C. 亲和图

D.流程图

8.诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？( )

A.供应商

B.经销商

C. 学生

D.中国移动

9.关于标准作业法(Standard Work)下列描述哪项是错误的？( )

A.标准作业方法是固定和一成不变的

B.是一个确定如何做工作的“工作方法”

C.收集及补获了需要满足成本、质量和安全目标的主要元素

D. 一旦有改善，标准就得改变

10.谁被誉为丰田生产方式（TPS）之父？( )

A.詹姆斯·沃麦克（James Womack）

B.亨利·福特（Henry Ford）

C.大野耐一（Taiichi Ohno）