2017年修订版商业地产招商培训PPT课件
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商业地产如何招商PPT
3、开发商对承租商，普遍重视合同的制约功能，忽视合同的激励、引导功能，只强调 “必须做什么，不能做什么”，缺乏“鼓励做什么，奖励做什么”。这是强制性管理习惯 在招商租约方面的反映。租约激励性的弱化，不利于购物中心的核心竞争力——“1+1＞2” 的系统整合效能的成长和发挥。
5、如何立约，才能发挥出合同的激励功能呢？
综上所述，“招揽什么样的商家进店”，实际在很大程度 上决定购物中心 “卖什么”、“卖给谁”、“怎么卖”等重要 问题。它关联着购物中心这个复杂系统的各方面、全过程。所 以，招商工作应从建筑的规划设计阶段就开始介入，根据总体 定位，进行全方位的业态、业种规划，并把蓝图交给建筑设计 师进行平面、立面布局，赋予有生命和个性的创意设计，才能 形成更成熟、完美的项目开发设计方案。
在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润， 应该先考虑经营者，只有经营者生存了，商场才能生存。
策划
创造
财富
（2/2）
4、单纯依靠广告招商 招商的关键是沟通，是不能坐在家里守株待兔的。把
广告作为招商的唯一手段，导致接触招商的客户面少。 5、过分强调市场环境的影响
市场竞争激烈确实是目前整个行业的行情，但是从另 一方面看，越来越难做也表明着机遇越来越多。 6、缺乏持续经营的商业管理观念
2、招揽什么样的商家进店 ？ （1/3）
“招揽什么样的商家进店”，看似属于招商工作范畴，它实 际上涉及购物中心开发经营的核心问题：整体定位、设计思想、 经营理念等。
具体地讲，要回答好这个问题，应当回问项目本身的5个基本 定位：
其一，购物中心的商品和服务到底“卖给谁”（目标消费群 体以及商圈范围）？居民社区型的购物中心，招商蓝图应围绕本 社区千家万户妇孺老少的日常消费服务来设计；繁华闹市型的购 物中心，则要考虑更大区域的中青年上班族的个人和公务购物、 休闲、聚餐、娱乐等需求。这是购物中心招商运作的基本要求。
5、如何立约，才能发挥出合同的激励功能呢？
综上所述，“招揽什么样的商家进店”，实际在很大程度 上决定购物中心 “卖什么”、“卖给谁”、“怎么卖”等重要 问题。它关联着购物中心这个复杂系统的各方面、全过程。所 以，招商工作应从建筑的规划设计阶段就开始介入，根据总体 定位，进行全方位的业态、业种规划，并把蓝图交给建筑设计 师进行平面、立面布局，赋予有生命和个性的创意设计，才能 形成更成熟、完美的项目开发设计方案。
在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润， 应该先考虑经营者，只有经营者生存了，商场才能生存。
策划
创造
财富
（2/2）
4、单纯依靠广告招商 招商的关键是沟通，是不能坐在家里守株待兔的。把
广告作为招商的唯一手段，导致接触招商的客户面少。 5、过分强调市场环境的影响
市场竞争激烈确实是目前整个行业的行情，但是从另 一方面看，越来越难做也表明着机遇越来越多。 6、缺乏持续经营的商业管理观念
2、招揽什么样的商家进店 ？ （1/3）
“招揽什么样的商家进店”，看似属于招商工作范畴，它实 际上涉及购物中心开发经营的核心问题：整体定位、设计思想、 经营理念等。
具体地讲，要回答好这个问题，应当回问项目本身的5个基本 定位：
其一，购物中心的商品和服务到底“卖给谁”（目标消费群 体以及商圈范围）？居民社区型的购物中心，招商蓝图应围绕本 社区千家万户妇孺老少的日常消费服务来设计；繁华闹市型的购 物中心，则要考虑更大区域的中青年上班族的个人和公务购物、 休闲、聚餐、娱乐等需求。这是购物中心招商运作的基本要求。
商业地产策划销售招商培训提纲PPT课件( 140页)
各地著名代表性项目
1.
策略发展型商业——银泉购物中心（美国，马里兰州）
2.
主题型商业发展——难波公园（日本，大阪）
3.
交通枢纽商业项目——香港国际金融中心（香港）
4.
城市新区发展—பைடு நூலகம்信义计划区（台北，新开发区）
5.
半开放式休闲创意项目——新三里屯（北京）
6.
传统商业区提升项目——大悦城（北京，西单）
Downtown Silver Spring ，马里兰州，美国
银泉社区商业 —— 策略发展型商业
• 本项目是集商业、办公、酒店和住宅于一体的综合项目体，总 建筑面积近10万平方米。
• 由于项目周边已存在大量、成熟的住宅环境，故前期先开发商 业零售、餐饮、剧院娱乐等项目，以吸引周边居民与外地客商， 形成区域吸引力，提供稳固的客源。之后开发写字楼、酒店等 商务设施。
• 整个建筑群以“人·都市·自然共存”为主题，通过错落有致的坡 地和溪流，山涧的搭配。在屋顶和整个建筑的立面上营造出公 园式的感受。人们可以欣赏成群的大树、岩石、悬崖、草坪、 溪流、瀑布池塘及露台，在空中花园中尽享体验式购物的乐趣。
• 难波公园可谓为集人文、娱乐为一体的自然生态式体验购物的 杰作，是主题商业的成功发展案例。
日本大阪难波公园
日本大阪难波公园 － 主题型商业
• 难波公园项目总建筑面积24.3万平方米，该项目原址是一座棒 球馆，位于邻近难波火车站的一片新商业区，离机场一站之遥。
• 该项目发展以公园为主题，是对大坂形象具有提升意义的建筑 作品，为拥挤喧嚣的城市带来一片绿洲。沿着一坐30层的高塔， 难波彰显了一种自然生态的生活方式，空中花园、屋顶绿树， 公园直接跟大街相连，为钢筋混凝土林立的城市里带来了一股 清新的气息。
《商业地产招商培训》课件
。
02
商业地产项目分析
项目定位分析
目标客户群体
分析项目的目标客户群体 ，包括年龄、性别、职业 、收入等方面的特征。
地理位置
评估项目所在地理位置的 优势和劣势，如人流量、 交通便利性、周边设施等 。
竞争环境
分析项目所在区域的竞争 对手，包括他们的定位、 产品、价格等方面的比较 。
项目投资分析
投资规模
评估项目的投资规模，包括土地成本 、建设成本、运营成本等方面的预算 。
投资回报率
投资风险
分析项目的投资风险，包括市场风险 、政策风险、经营风险等方面的评估 。
预测项目的投资回报率，包括租金收 入、物业增值等方面的预期收益。
项目风险分析
市场风险
分析市场变化对项目的影响，如 经济周期、消费需求等方面的变
审查对方资质 在签订合同前，对对方的资质、 信誉等方面进行充分调查和了解 。确保对方具备履约能力，降低 合同风险。
保护自身利益
在合同中设置合理的保护性条款 ，以维护自己的合法权益。例如 ，设置保证金、违约赔偿等条款 。
谈判协商
在合同谈判过程中，与对方进行 充分的沟通和协商。寻求双方利 益的平衡点，达成互利共赢的合 同条款。
倾听与回应
灵活变通
在谈判过程中，善于倾听对方的意见和建 议。给予积极回应，展示关心和考虑对方 的利益。
根据谈判情况，灵活调整策略和方案，以 适应对方的反应和需求。
招商推广技巧
市场调研
深入了解目标客户群体的需求 和偏好，以及竞争对手的情况 ，为制定有针对性的推广策略
提供依据。
创意包装
运用创新的思维和方法，对商 业地产项目进行包装和宣传， 吸引潜在客户的关注。
《商业地产招商 培训》ppt课件
02
商业地产项目分析
项目定位分析
目标客户群体
分析项目的目标客户群体 ，包括年龄、性别、职业 、收入等方面的特征。
地理位置
评估项目所在地理位置的 优势和劣势，如人流量、 交通便利性、周边设施等 。
竞争环境
分析项目所在区域的竞争 对手，包括他们的定位、 产品、价格等方面的比较 。
项目投资分析
投资规模
评估项目的投资规模，包括土地成本 、建设成本、运营成本等方面的预算 。
投资回报率
投资风险
分析项目的投资风险，包括市场风险 、政策风险、经营风险等方面的评估 。
预测项目的投资回报率，包括租金收 入、物业增值等方面的预期收益。
项目风险分析
市场风险
分析市场变化对项目的影响，如 经济周期、消费需求等方面的变
审查对方资质 在签订合同前，对对方的资质、 信誉等方面进行充分调查和了解 。确保对方具备履约能力，降低 合同风险。
保护自身利益
在合同中设置合理的保护性条款 ，以维护自己的合法权益。例如 ，设置保证金、违约赔偿等条款 。
谈判协商
在合同谈判过程中，与对方进行 充分的沟通和协商。寻求双方利 益的平衡点，达成互利共赢的合 同条款。
倾听与回应
灵活变通
在谈判过程中，善于倾听对方的意见和建 议。给予积极回应，展示关心和考虑对方 的利益。
根据谈判情况，灵活调整策略和方案，以 适应对方的反应和需求。
招商推广技巧
市场调研
深入了解目标客户群体的需求 和偏好，以及竞争对手的情况 ，为制定有针对性的推广策略
提供依据。
创意包装
运用创新的思维和方法，对商 业地产项目进行包装和宣传， 吸引潜在客户的关注。
《商业地产招商 培训》ppt课件
《商业地产招商培训》课件
以多样化、个性化、体验化为主要发展趋 势，满足消费者的不同需求。
明确项目的价值主 张，并有效地传递 给潜在客户，吸引 其合作。
招商案例分析
案例一：商业综合体招商
通过打造多样化的商业体验， 吸引不同类型的商家入驻，提 高商业综合体的吸引力。
案例二：商业街区招商
通过打造特色文化街区，吸引 年轻人群和创意品牌入驻，提 升商业街区的活力。
案例三：购物中心招商
通过引进知名品牌和举办活动， 吸引人流，提升购物中心的知 名度和销售额。
商业地产的种类
商业地产包括零售商业、办公商业、餐饮商 业等不同的种类。
商业地产的市场前景
商业地产的市场前景广阔，随着人们对消费 体验和生活品质要求的提高，商业地产将持 续发展。
招商流程和技巧
1
谈判与谈判技巧
2
掌握谈判技巧，建立良好的合作关系，
并达成互利的合作协议。
3
寻找客户
了解目标客户群体，并使用市场调研 和营销手段寻找潜在客户。
合同签订与订单落地
确保合同签订过程顺利进行，并落实 订单，确保项目顺利进行。
招商技巧
营销策略
制定切实可行的营 销策略，吸引潜对手 的优势和劣势，制 定有效的竞争策略。
客户需求分析
了解客户的需求和 偏好，根据其需求 定制个性化的招商 方案。
价值主张和 价值传递
商业地产招商的策略与创新
商业地产招商策略
根据不同项目的特点和市场需求，制定详细的招商策略，确保项目的成功。
商业地产招商创新
不断创新招商模式、营销策略和客户需求，适应市场的变化和发展。
结论
1 商业地产招商的未来展望
2 商业地产招商的发展趋势
随着经济的发展和人民生活水平的提高， 商业地产招商将持续发展。
商业地产招商管理培训课程教程PPT课件( 267页)
4、招商前应细入了解项目所在地的商业市场情况，在与商 户交谈时能有的放矢。
5、在项目招商过程中要有良好的心态，把握好度和联 系周期。
做到商进我退，商退我进！不能急于求成，也不能听之 人之。
6、在谈判过成中可“黑白”搭配。安排甲、乙两个工 作成员为一组，针对商户在犹豫不决，甲工作人员处于 僵持状态时，由乙工作人员过来沟通，向商户传递自己 也谈好一家商户，同时也看好同一位置的信息，造成商
只有这样，才能把招商工作做好。
现在，招商已是一种招人、招情、招心的高层次、多方 位的文化交流和精神交流。
招商工作要求招商人员要不断地转变招商观念，丰富市 场知识，提高自身的综合素质。
要讲诚信，不能欺骗商户。
市场经济是法律经济、诚信经济，不讲信誉、不守诚信 者不受欢迎的。
只有广结人缘、善解人意，真诚相待，取得商户的信任， 才能进一步发展下去，才能促进谈成具体项目。
应有发展的眼光，从利益、市场环境等各方面加以考虑，要学会 并善于让当前的小利换取长远的大利。
招商人员更不能为了获取更多的招商佣金而牺牲项目的长远利益。 招商人员与商户应在真诚相待、互惠互利的基础上，有退有进，
寻求最佳结合点，实现双赢。
四、商业地产招商谈判多种渠道选择
选择有效的招商渠道，可以使项目达到快速、成本低的效果
一般来说，商户最关心的事有两件： 一是投资经营安全性。 社会治安状况怎样，人身安全有没有保障，是不是货畅其
流，商铺经营秩序能否得到保护，投资会不会有去无回。 二是回报收益预期。 利益最大化是所有企业和投资者的追求，投资就是为了产
生回报，使自己多得利益。这两方面是商户最关心的，所 以，招商人员要会测算，主动帮助商户分析经营商铺的盈 亏平衡点，分析要头头是道，明明白白，让利也要让在明 处。尤其是要将自己的有利因素和不利因素摆得明明白白， 让商户心悦诚服。
5、在项目招商过程中要有良好的心态，把握好度和联 系周期。
做到商进我退，商退我进！不能急于求成，也不能听之 人之。
6、在谈判过成中可“黑白”搭配。安排甲、乙两个工 作成员为一组，针对商户在犹豫不决，甲工作人员处于 僵持状态时，由乙工作人员过来沟通，向商户传递自己 也谈好一家商户，同时也看好同一位置的信息，造成商
只有这样，才能把招商工作做好。
现在，招商已是一种招人、招情、招心的高层次、多方 位的文化交流和精神交流。
招商工作要求招商人员要不断地转变招商观念，丰富市 场知识，提高自身的综合素质。
要讲诚信，不能欺骗商户。
市场经济是法律经济、诚信经济，不讲信誉、不守诚信 者不受欢迎的。
只有广结人缘、善解人意，真诚相待，取得商户的信任， 才能进一步发展下去，才能促进谈成具体项目。
应有发展的眼光，从利益、市场环境等各方面加以考虑，要学会 并善于让当前的小利换取长远的大利。
招商人员更不能为了获取更多的招商佣金而牺牲项目的长远利益。 招商人员与商户应在真诚相待、互惠互利的基础上，有退有进，
寻求最佳结合点，实现双赢。
四、商业地产招商谈判多种渠道选择
选择有效的招商渠道，可以使项目达到快速、成本低的效果
一般来说，商户最关心的事有两件： 一是投资经营安全性。 社会治安状况怎样，人身安全有没有保障，是不是货畅其
流，商铺经营秩序能否得到保护，投资会不会有去无回。 二是回报收益预期。 利益最大化是所有企业和投资者的追求，投资就是为了产
生回报，使自己多得利益。这两方面是商户最关心的，所 以，招商人员要会测算，主动帮助商户分析经营商铺的盈 亏平衡点，分析要头头是道，明明白白，让利也要让在明 处。尤其是要将自己的有利因素和不利因素摆得明明白白， 让商户心悦诚服。
商业地产招商运营基本培训资料课件
地块价值——地产项目所处地块是否在未来有发展
同类市场经营状况——某个地产项目预计经营的业态目前是否 有发展空间
项目规划——商铺规划设计是否合理，是否符合经营要求
价格合理——销售价格是否与实际价值趋同
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24
4.影响客户决断的因素
• 影响客户决断的因素
客户：不仅指投资客，更是针对经营者，因为 他们才是更加专业、更加挑剔的客户。
食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员 店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、 厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、 电话购物。
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3. 业 种
（1）业种定义
商业业种指的是商业经营、贩卖、代理商品（物品+服 务）种类，业种店是根据经营商品种类的不同来区分的。
硬件
项目本身
软件
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（2）内在因素
硬件
软件
地理位置
销售策略
交通状况
进驻品牌
周边商业市场
优惠政策
同类市场整体水平
未来前景
周边居民水平
推广力度
建筑形式 铺位划分
运营管理
● ● ●
配套设施
●
●
●
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目录
1
房地产概念
2
商业地产分类
3
商业地产的专业名词
4
投资概算与投资回报收益
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地标——与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点，观察者一 般不能进入内部，仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必要性，如超高层 公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。
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《商业地产培训课程》PPT课件
总结五
先进行商业规划后进行建筑设计，做好前 期商业策划，再做商业建设。
建筑是不可复制的，一幢建筑物就是一项历史，所以，书写 历史一定要慎之又慎；对于商业地产项目而言，地产项目的 建设不仅关系到开发商的开发收益，而且动辄就是大量的社 会资金和银行贷款，说商业地产的开发关系到社会稳定可能 也不为过。
总结六
总结十
与一个熟悉自己同时又熟悉行业的专业 商业管理团队合作
这个团队一定要是一个集合体，需要有建筑师、商业设计师、商业空间 设计师、商业设施资源、丰富的商业咨询经验和方法等等。输出管理者 肯定要了解客户的背景和这个行业，能否让客户更加了解游戏规则。同 时，最后一点也是非常重要的，进入运营期后，管理者能否根据市场的 变化和消费的变化，进行商品结构、物业结构的调整。对于在座的开发 商来讲，在乎的是能否取得足够的利润，那么你这个商场打造出来的项 目，能不能使商品获得比较理想的利益。能否减少自己的麻烦，比如在 市场调研麻烦，这种麻烦能够保持比较的优势，那么他肯定会愿意进入 购物中心。第三点，进入运营期后项目的环境和管理，能否让消费者感 到满意。第四点，一个商家能否与另外一个商家形成互补。同时，双方 对市场目标的特定，还有对市场调研的分析，这个区域的分析是否能够 保持认同。
问题二 欣喜若狂的销售期和举步维艰的经营期
“商业地产的销售火爆并不昭示着项 目的成功”几乎成为业内人士目前公 认 的观点。商铺的销售仅仅是商业地 产项目运作的一个阶段而已。功败 垂成的案例在2004年比比皆是。房 地产经纪公司绝对应该介入商业地 产项目，但一定不是商业地产项目 成功之关键因素。
A、商业地产项目是系统工程（她应该包括综合分析、主题定位、业 种业态组合、业态规模科学预算、主力店招商、施工图设计、 商业规划、商业定位、室内外环境设计、体现整体商业主体形 象、招商经营预测、实施、运营管理等系统性工作）
商业地产招商运营工作培训资料PPT47页
END
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
商业地产招商运营工作培训资料
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
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真正意义上的一个城市的商业步行街，它承载着传播地域文化、提升城市品位、拉动经济增 长的责任，体现了城市商业运营的基本水准，不能停在“步行商业街”的层面。
Hale Waihona Puke 什么叫街铺？ 根据以上对商铺历史的回顾，我们可以对"商铺"做以下定义，即 商铺是经营者为顾客 提供商品交易、服务及/或 感受体验的场所。和过去商铺的定义相比有相同的地方，即 商铺 首先是商品交易的场所；区别之处是现代商铺的概念不仅包含了交易功能，而且包含了服务 功能和感受体验的功能。
购物中心——SHOPPING MALL
概念：
Mall——林荫道 在毗邻的建筑群中或一个大建筑物中，许多 商店、娱乐设 施 和餐馆组成的大型零售综合体。 Shopping Mall—— 规模在10万平方米以 上，由管理商统一经营管理，主要采取 出租方式运营的集零售、 娱乐、餐饮、休闲等于一体的复合商 业业态。
北京国际贸易中心
曼哈顿洛克菲勒中心
零售：商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消 费者的交易活动。 市场化经营商场化管理：指采取“整体规划、招租经营、统一管 理、自收自付“，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形 成专业特色的经营管理模式。 购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周 围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围 内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。
• 商业地产的内容
商业地产在开发和运营中涉及到三个层面
资本运营
市场开发
商业地产
运营管理
贯穿商业地产全过程的三种行为
开 发 行 为
投 资 行 为
经 营 行 为
商业地产的四元素
商 户
消 费 者
• 地产投资市场产品类别
购物中心
市场型商铺 按开发形式划分 社区型商铺
底商型商铺
写字楼商铺 交通设施商铺
什么是“商圈”？
工作定义：商业服务所能够覆盖的地域
商圈，未必是个圆圈，交通是商圈地域划分的首要因素
鸳鸯 立交
本案 线内所圈范围为实 际商圈
经开区 管委会 金渝 立交
3km
人和 立交
17
商圈，有很多层次，需要区别分析
商圈的辐射三层次 （以10万平米左右的购物中心为例）
核心商圈，也称“第一商圈”，包括了商业周边消费者步行忍耐力范围内的区域，对于万科那些位于住宅区的项目来说， 第一商圈是我们需要密切关注的 各个城市、甚至各个区域的居民消费习惯都不相同，步行、骑车、开车出行购物消费的忍耐极限是不同的，需要根据调 研结果来具体划分 因项目不同，核心、次级、边缘等各层商圈范围的大小以及客户所占比例都不相同 边缘商圈有更丰富的变化，如果是目的地型商业，则边缘商圈会延续很远，以致边界比较模糊或者出现飞地型的特征
什么叫专业市场？
专门经营某种特定业态商品的大的建筑物。
什么叫折扣店？
折扣店是店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。拥有 不到 2000 个品种，经营一定数量的自有品牌商品。
什么叫特卖场？
特卖场以特价商品为主的零售业态
将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行 组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互裨益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率、复 杂而统一的综合体
当前，在大盘住宅开发时，开发商也会利用商业步行街的模式来引导消费。人车分流的社区 里，一条富有特色的商业步行街是神来之笔，它不仅负起了社区配套的功能，也树立了楼盘 的形象和品质，一举多得。沿街铺面无论是出租、出售，都是商家必争之地。这就是人们常 常看到开发商对一个社区商业步行街大力渲染的原因。
集生活日常用品、食品等 超市是超级市场的简称 英文叫“super market"
终极的描述一般包含有如下元素：休闲、娱乐、购物、餐饮、观光、体验经济、城市名片、 文化集成等。中国著名的商业步行街研究专家、北京大学著名学者胡兆量提出了4个观点： 景观文脉化，环境生态化，功能休闲化，管理现代化。由此看来，商业步行街不是简单的商 业街的升级。
什么叫底商？ 底商，是指住宅的第一层、第二层。一般住宅，特别是高层住宅的第一层、第二层销 售都较为困难，其价位也较其他层位低。开发商通过转向做底商，价格可以卖得更好，同时 小区的商业配套也得以解决。目前市场上，大盘社区因为有多而稳定的住户，商铺的经营胜 算相对较高，投资风险相对小一些，其底商率先得到投资者青睐。
都市型 社区型 按商业类型划分 便利型 专业型 其他商铺
综合型
按业态划分
特色型
零散型
对于零售企业，商圈是指来商家的顾客的居住范围，或商家能够吸引顾客的范围。根据来店顾客的 比率，商圈又可以进一步划分为主要商业圈、次要商业圈和边缘商业圈。
主要商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率最高，每个顾客的 平均购货额也最高，顾客的集中度也较高； 次要商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率较少，顾客也较为分散； 边缘商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率相当少，且非常分散。
SHOPPINGMALL项目可能包括的商业组合内容
1、主力店租户：百货主力店、超市及娱乐主力店。 2、半主力店租户：运动品店、服装旗舰店、书店、音像店等。 3、娱乐、餐饮设施：诸如玩具反斗城、KTV、酒吧等娱乐设施，以 及麦当劳、肯德基等西式快餐店、主题餐厅、 酒吧餐厅、美食 广场等餐饮设施。 4、专卖店：包括国际一线、二线品牌及当地品牌的各种专卖店品牌。
提袋率(每100位顾客中购物的比例) 人流量是在计划开店的地点掐表记录经过的人流，测算单位时间内多少人经过该位置。 除了该位置所在人行道上的人流外，还要测马路中间的和马路对面 的人流量。马路中间 的只算骑自行车的，开车的不算。 是否算马路对面的人流量要看马路宽度，路较窄就算，路宽超过一定标准，一般就是隔 离带，顾客就不可能再过来消费，就不算对面的人流量 。
商业地产招商培训
商业房地产指用于各种零售、餐饮、休闲、娱乐、健身 服务等经营用途的房地产。 即从事商业经营的物业。
商业房地产的形式多样，规模也有大有小。规模大的商业房地产 如shopping mall，可以达到几10万平方，规模小的商业房地 产项目仅3万平方米，甚至更小。 对于规模庞大的商业房地产，其经营多采用开发商整体开发，项 目统一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式；但很多小 规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底层和各类商业 街、商品市场则采用商铺出售，零散经营的模式。