销售公司【2016】42号-关于OTC试点省区考核办法的补充规定5-19
九芝堂OTC运作方案及销售政策文档资料
九芝堂2019年OTC运作方案及销售政策目标——基本目标：纯销增长15%，确保销售回款增长 1.26亿（总回款9.66亿）；挑战目标：纯销增长26%，确保销售回款增长 2.19亿（总回款10.59亿）。
目的——维护终端零售利益，促进纯销增量，打造健康、良性、可持续发展的品牌。
意义——促进企业、骨干员工、股东同步发展。
方法——产品分类管理，分线操作市场，连锁深入合作，终端维护确保利益共享，宣传促销促进纯销增长。
工作思路——根据目前股份公司、金鼎公司产品销售情况及市场发展潜力，将目前在销品种划分为一线品种、二线品种、三线品种三大类。
一线品种工作重心重在终端维护，二线品种、三线品种工作重心重在产品销售。
一线品种通过高空媒体（电视、网络、报纸等）广告、地面媒体（墙体、车体、社区宣传牌等）广告以及终端（社区）宣传、促销等手段，拉动市场需求，以达到快速提升产品销量的预期目的。
二线品种作为OTC团队重点推广品种，力争用二至三年时间培育出2—3个年销售额过五千万的品种。
三线品种是居于品种群战略的需要，在补充产品品种种类的同时，借助“九芝堂”品牌优势进行销售推广，以数量取胜，为整体销售额的快速增长作出贡献。
一线品种包括六味地黄丸（浓缩丸、小丸）、驴胶补血颗粒（大盆、小盆、无糖型）、足光散、补肾固齿丸，六味地黄丸（浓缩丸、小丸）、驴胶补血颗粒（大盆、小盆）原则上实行管控渠道的“流通模式”进行销售推广，补肾固齿丸、无糖驴胶、益龄精原则上实行收缩渠道、控制货源的“定向定点销售模式”进行销售推广。
二线品种包括逍遥丸（浓、小）、杞菊地黄丸（浓、小）、补中益气丸（浓、小）、归脾丸（浓、小）、知柏地黄丸（浓、小）、金锁固精丸（浓）、参桂鹿茸丸、乙肝宁颗粒（17g)、益龄精、小金丸、喉炎丸等，三线品种包括除一线品种、二线品种外的其他所有在产品种。
二线品种、三线品种原则上实行封闭渠道、定点销售的“市场保护模式”进行销售推广，从现有品种中逐步筛选出部分品种进行重点推广，最终达到做大销量的目的。
OTC业务主管绩效考核政策 (2)
文件名称品牌药品联销部业务主管绩效考核政策（2007年12月开始试行）呈送审核起草抄送品牌联销部各区域经理、财务部日期2007-11-29 公开范围品牌药品联销部品牌药品联销部业务主管绩效考核政策(2007年12月开始试行)***药业品牌联销部颁布现阶段针对业务主管的激励政策，包括业务主管需要完成的业绩目标和奖金政策，具体如下：考核政策一：一、考核政策一的适用1、所负责片区覆盖门店总数在20店以下。
I适用于本政策的业务主管，工作重点为覆盖新门店；同时，兼顾一定量的门店维护。
二、考核目标：I覆盖目标，每业务月基本覆盖目标8家标准新店.➢标准新店定义：起订量500元，800元以上算1家标准店，订单在500－800元的门店折算1/2标准店。
➢订单截至日期为12月最后一天，以中山仓管部收到订单为准。
截至日期内的订单，实际产生回款方计算奖金。
➢首单订货起点是500元, 低于500元的门店不再审批.II返单率目标，每位业务前一个月累积店数的30％。
➢返单店衡量：订单量达到200起运量算该店返单，一次低于200元返单额的门店，当月累积满200才算该店返单。
三、激励方法:1、覆盖激励I每家标准新店覆盖奖金为50元。
II当月未达到8家标准店目标的业务主管, 按覆盖的标准店数进行排名, 排名前50%的人，按照每店25元的覆盖奖金发放, 排名后50％的业务主管取消覆盖奖金.2、提成计算方法:I出货提成按照门店实际回款额的2％计算.是否发放提成，与覆盖店数无关.3、单项奖金:I覆盖排名奖:➢全部业务主管按当月新卖入标准店排名，前3名的业务主管可获得此项奖金, 按排名先后奖励分别是300元, 200元, 100元.II返单率排名奖:➢返单率＝当月返单店数÷前一个月累积店数×100％➢当月返单率排名前3名的业务主管可获得此项奖金, 按排名先后奖励分别是200元, 150元, 100元。
III订单金额排名奖:➢当月回款金额前3名的业务主管可获得此项奖金, 按排名先后奖励分别是300元, 200元, 100元。
药品零售企业GSP条款 2016(含附录)
**14504
经营冷藏药品的，有专用冷藏设备。
58
*14505
经营第二类精神药品、毒性中药品种和罂粟壳的，有符合安全规定பைடு நூலகம்专用存放设备。
59
14506
药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。
60
*14601
企业应当建立能够符合经营和质量管理要求的计算机系统，并满足药品追溯的要求。
61
14701
企业设置库房的，应当做到库房内墙、顶光洁，地面平整，门窗结构严密；有可靠的安全防护、防盗等措施。
（一）加盖供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件；
（二）加盖供货单位公章原印章和法定代表人印章或者签名的授权书，授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限；
（三）供货单位及供货品种相关资料。
79
15208
企业与供货单位签订的质量保证协议至少包括以下内容：
（一）明确双方质量责任；
15601
验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。
94
15602
供货单位为批发企业的，检验报告书应当加盖其质量管理专用章原印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式，但应当保证其合法性和有效性。
（三）处方药销售的管理；
（四）药品拆零的管理；
（五）特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品的管理；
（六）记录和凭证的管理；
（七）收集和查询质量信息的管理；
（八）质量事故、质量投诉的管理；
（九）中药饮片处方审核、调配、核对的管理；
（十）药品有效期的管理；
（十一）不合格药品、药品销毁的管理；
（十二）环境卫生、人员健康的规定；
特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存。
药品零售连锁企业验收标准
XX省药品零售连锁企业验收标准第一章总则第一条为促进XX省药品零售连锁企业（以下简称零售连锁企业）发展，根据《中华人民共和国药品管理法》、《XX省药品管理办法》、《药品经营许可证管理办法》（局令第6号）、《药品经营质量管理规范》（总局令第28号）和《XX省药品经营质量管理规范现场检查评定标准》等相关法律、法规和规范性文件，结合我省实际，制定本标准。
第二条零售连锁企业应由公司总部、配送中心（仓库）和若干个门店组成，在总部统一领导管理下，采取统一企业标识、统一企业管理、统一质量控制、统一人员管理、统一财务管理、统一采购配送、统一网络管理、统一服务承诺。
总部是连锁企业经营管理的核心，对所属零售连锁门店的经营活动履行管理责任；配送中心是连锁企业的物流机构，门店承担日常零售业务。
第三条零售连锁企业和门店经营范围为：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品（含/不含血液制品）、肽类激素（仅限于胰岛素）。
其他特殊管理的药品，应按照国家有关管理规定核定。
门店的经营范围不得超过总部的经营范围。
第四条省内零售连锁企业《药品经营许可证》的核发、换证、变更适用本标准。
零售连锁企业总部按药品批发企业监管。
XX省药品监管局负责零售连锁企业总部《药品经营许可证》核发及管理工作。
各州、市市场监督管理部门负责连锁门店《药品经营许可证》的核发及监管工作。
各级药品监管部门按照属地管理原则负责本行政区域内零售连锁企业的日常监管。
第二章机构与人员第五条零售连锁企业总部应符合以下设置要求：（一）拟办企业应为独立法人的企业。
（二）具有10家（含）以上门店。
（三）企业法定代表人、企业负责人、企业质量负责人、企业质量管理机构负责人及企业相关质量管理人员资质按《药品经营质量管理规范》（总局令第28号）执行。
法定代表人、企业负责人、质量负责人和质量机构负责人等无《药品管理法》规定禁止从业的情形。
企业相关药学专业技术人员，均必须经注册、登记备案后在职在岗，企业质量负责人和企业质量管理部门负责人不得互相兼任。
连锁药店绩效考核方案
第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。
2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力，绩效指标作为工作的标杆，引导员工向有利达成公司战略的方向努力，只有员工有较高的绩效，公司才能稳定发展。
3、考核体系建设重要事公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。
第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为：经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。
第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。
3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。
4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。
5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。
6、公平性的原则不要以不合理的工作要求，作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录，作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。
第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围，期间视为异动评价依据。
2、正式员工考核周期分为：月考核和季度考核及年终考核三种。
第六条考核关系1.被考核者是指接受考核的对象，包括各部门经理和普通员工。
2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。
3.考核结果审核者是考核者的直接上级，即被考核者的跨级上级，其主要作用是对考核结果进行审核，接受被考核者对考核结果的申述。
2016年OTC流程对账说明
3、业务人员如果未登 记客户往来数据或未按 时反馈数据
一起学习，共同进步! 谢谢聆听！
6 终止合作和不在退 换货接收处理期间内 要退换货的客户，需 客户出具红票信息表
2产品近效期3个月内 或已过效期，均不给 予退货。在有效期3个 月以上，
特殊情况请提前说明 待公司批复后方可退 货
需退货的产品，必须 保证其产品内包装， 无拆封，保证批号完 整性，无混
批现象（盒装不能拆 盒，瓶装不能开瓶最 小外包装盒盒瓶完 成），才可退货。
五、对账流程及注意事项
1、2016年按大区所属 省或城市的负责业务人 员进行分类管理客户
大区-市场-业务员-客户 湖北大区-湖南市场
刘某-老百姓大药房
2、业务人员整Байду номын сангаас统计 所负责客户发货、退换 货、开票及回款数据
每月10号之前OTC销售 管理部将电子对账表按 区域发送至各大区经理
为保证数据的及时性与准 确性，业务人员须在收到 对账表后3个工作日内与销 售管理部确认或调整数据
确认货款到 账
发货流程
发货流程
确认到货
确认到货
确保付款 整理记录数 据
整理记录数 据
三、委托代销客户发货流程
委托代销流程
委托代销发货是指客户与我公司签订委托 代销合同后，客户根据合同需要的产品、 数量、金额发起要货订单 客户确认后由市场业务人员将数据反馈传 送至销售内勤确认订单，销售会计审核订 单，符合规定后进入发货流程 业务人员及时确认到货时间及到货产品的 数量、金额
2016年度OTC对账说明
目 Contents 录
03
04
01 2016年销售激励政策 02 普通销售客户发货流程
委托代销客户发货流程
医药OTC销售技巧培训课件ppt
内容提纲：
1、知道自己的职责（如何考评？） 2、学会分析门店 3、做好日常的药店拜访工作 4、学会提高效率 5、分清楚关键人物
一、销售人员的基本职责
1、铺货—达到公司要求的铺货率（主品）； 2、安全库存—不可有缺货情况（主品）； 3、店员培训、联谊—提高推荐率、有效推荐； 4、包装陈列—营造销售氛围； 5、门店销售政策和促销活动的策划执行； 6、信息收集、反馈—本产品、竞争产品、药
店情况等多方面。
销售人员的考评细则（一）
销售指标（50％左右） ——指标达成率，业绩增长率
实战能力（15％左右）
—门店产品陈列规范，超过竞争品种 —完成公司的市场的开发计划 —完成公司的赠品配送计划 —积极执行，完成委派的相关工作 —富有创意
销售人员的考评细则（二）
日常工作（25％左右）
—按路线完成定量的工作 —完成每月的各项报表 —完成公司的单店培训计划 —准时参加例会并认真参与 —遵守公司各项职业规范 —及时、合理使用公司各项资源，促销用品和礼品
空间
拜访七步骤分述——
计划与准备（二）
2、设定拜访目标
认识人员 介绍产品 教育店员产品知识 增加陈列面，改善陈列位置 处理异议与疑问 收集信息情报
拜访七步骤分述——
计划与准备（三）
3、物质准备：
走访日志及药店档案（越详细越好） 填写当日的路线图 计划当日领用赠品数量、礼品数量并领取 计划当日领用的宣传手册、空盒及喷绘等陈列
拜访七步骤分述——
态度决定一切 情绪的传播与传染 打招呼知道你的来访（多方位点头) 适当闲聊拉近关系 拜访第一注重的就是获得尊重与信赖 信任—带来便利节省时间
拜访七步骤分述——
清理卖/赠品库存，签收物资
OTC基础终端工作标准和考核实例
OTC基础终端工作标准和考核实例售药店拜望，由于与柜组营业员交谈得专门投机，有顾客打断我们谈话的过程中，竟不知不觉待了一个上午。
回想起来让我专门惊奇的是，整整一个上午仅没有碰到第二个厂家的业务员前来拜望药店营业员。
专门提醒：当天天气温度估量在35度以上。
我想我们制药企业一定都规定了我们OTC代表每天需要去拜望终端药店，难道那天就没有一家企业的OTC代表的拜望行程中需要拜望该药店？什么缘故，值得我们深思。
值得我讲明的是通过我此次的拜望和促销政策的宣传，原本每月销售10－20盒的销量在之后的一周销售了280盒，这不能不讲明终端工作的到位性给我们带来的真正意义上的上量……我个人认为，纵然是OTC市场千变万化，治理OTC代表第一位的依旧：我们的OTC代表怎么讲去没有去药店拜望；第二位才是我们拜望的质量和技巧。
那个地点我按照某OTC制药企业如何治理OTC代表终端拜望实效性和拜望质量和技巧的治理文章作为一个实例，期望会给同行销售治理者一点启发和关心。
一、人员配置和待遇某OTC制药企业，在销售区域中设销售经理和推广经理、分销代表各一名，OTC代表N名。
在人员待遇上除差不多工资外销售经理效益奖励与地区销售量挂钩，而推广经理的效益奖励与地区纯销量挂钩，分销代表效益奖励与地区考核品种铺货率及缺货、断货有关，OTC代表的效益奖励则与零售药店销售量有关，具体反映在收集产品盒子标签。
整体从调拨、纯销、物资流向、零售终端销量等各个角度反映了市场状况。
具体如下：1、各区域设销售经理1名，推广经理1名，地区经理N名或分销代表1名，OTC代表数名。
2、地区经理/分销代表的职责要紧负责协助销售经理理顺二、三级商业流通渠道的物资分销工作，使我们的各项产品能顺利到达我们的终端药店，专门是要解决连锁药店的供货顺畅，防止终端药店的断货、缺货。
负责该地区销售、推广、治理和监督当地OTC代表的所有工作。
3、营销人员差不多工资待遇：按照地区销售潜力和经济消费水平；销售人员业务能力和敬业精神；销售人员培养潜力进行工资的高限和低限的级不核定和划分。
江苏省药品经营企业GSP认证公告(第42号)
江苏省药品经营企业GSP认证公告(第42号)文章属性•【制定机关】江苏省食品药品监督管理局•【公布日期】2005.02.17•【字号】江苏省药品经营企业GSP认证公告第42号•【施行日期】2005.02.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】药政管理正文江苏省药品经营企业GSP认证公告（第42号）根据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例规定，并依照《药品经营质量管理规范认证管理办法》和《江苏省药品经营质量管理规范认证认证工作程序》进行认证检查，南通海安同济大药房连锁有限公司等七家企业符合《药品经营质量管理规范》发给认证证书，现予以公布。
通讯地址：南京市鼓楼街5号邮编：210008┌──────┬───────┬───────┬──────┬─────┬──────┬─────┐│企业名称│认证范围（经营│经营范围│ 企业所在地│ 经营地址│发证日期│ 证书编号│││方式）││││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│南通海安同济│零售连锁│中成药、中药饮│海安县│海安镇长江│ 2005.02.17 │B-JS05-010││大药房医药连││片、化学药制剂││中路81号││││锁有限公司││、抗生素、生化││││││││药品、诊断药品│││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│如皋市广生德│零售连锁│中成药、中药饮│如皋市│如皋市跃进│ 2005.02.17 │B-JS05-011││大药房连锁有││片、化学药制剂││西路388号││││限公司││、抗生素、生化││││││││药品、诊断药品│││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│如皋市红星大│零售连锁│中成药、中药饮│如皋市│如皋市跃进│ 2005.02.17 │B-JS05-012││药房连锁有限││片、化学药制剂││西路││││公司││、抗生素、生化││││││││药品、诊断药品│││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│金湖县金药堂│零售连锁│中成药、中药饮│金湖县│金湖县衡阳│ 2005.02.17 │B-JS05-013││药品零售连锁││片、化学药制剂││路68号││││有限公司││、抗生素制剂、││││││││生化药品│││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│淮安市淮药医│零售连锁│中成药、中药饮│淮安市│淮安市翔宇│ 2005.02.17 │B-JS05-014││药连锁有限公││片、化学药制剂││大道62号││││司││、抗生素制剂、││││││││生化药品│││││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│淮安市济生医│零售连锁│中成药、中药饮│淮安市│淮安市楚州│ 2005.02.17 │B-JS05-015││药连锁有限公││片、化学药制剂││区春桂新世││││司││、抗生素制剂、││纪商贸城14││││││生化药品││幢二楼│││├──────┼───────┼───────┼──────┼─────┼──────┼─────┤│扬州众成堂医│零售连锁│中成药、中药饮│扬州市│扬州市四望│ 2005.02.17 │B-JS05-016││药连锁有限公││片、化学药制剂││亭路94号││││司││、抗生素、生化││││││││药品、生物制品│││││└──────┴───────┴───────┴──────┴─────┴──────┴─────┘特此公告江苏省食品药品监督管理局二○○五年二月十七日。
国家药品监督管理局关于公布第一批药品零售跨省连锁试点企业名单的通知
国家药品监督管理局关于公布第一批药品零售跨省连锁试点企业名单的通知文章属性•【制定机关】国家药品监督管理局•【公布日期】2000.08.21•【文号】•【施行日期】2000.08.21•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】药政管理正文关于公布第一批药品零售跨省连锁试点企业名单的通知各省、自治区、直辖市药品监督管理局：根据国家药品监督管理局《关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知》（国药管市〔２０００〕１６５号和《关于印发药品零售跨省连锁试点企业条件的通知》（国药管市〔２０００〕２２０号）精神，经省（区、市）药品监督管理局及有关部门筛选推荐，我局认定批准北京西城金象医药连锁总店等４１家企业为第一批药品零售跨省连锁试点企业（名单见附件）有关省（区、市）药品监督管理局要监督、帮助、促进试点企业遵照《药品经营质量管理规范》、《药品零售连锁企业有关规定》等规章要求，进一步提高企业管理水平，并努力向基层及农村延伸，促进药品流通体制的改革和药品流通秩序的整顿。
各地药品监督管理局，对外地跨省连锁试点企业到本地发展连锁经营的，只要符合条件，均要予以支持，并根据有关规定进行审查、发证工作。
特此通知附件：药品零售跨省连锁试点企业名单国家药品监督管理局二０００年八月二十一日附件：跨省连锁试点企业名单１、北京西城金象医药连锁总店２、北京医药保益康大药房连锁有限责任公司３、中国北京同仁堂集团４、天津中新药业连锁有限公司５、石家庄乐仁堂医药有限公司６、辽宁成大星辰医药连锁有限公司７、大连药房有限公司８、吉林大药房９、哈尔滨市医药公司同泰医药连锁店１０、哈尔滨市药材公司人民药店连锁店１１、上海华氏大药房有限公司１２、中国医药集团上海公司１３、南京百信药房有限责任公司１４、无锡山禾集团健康参医药连锁有限公司１５、浙江英特药房有限公司１６、宁波四明大药房有限责任公司１７、合肥市医药公司长江大药房１８、福州同春药业集团公司同春连锁药店１９、南昌市黄庆仁栈药店２０、青岛国风大药房连锁有限公司２１、湖北同济堂药房有限公司２２、刘天保医药有限公司零售连锁分公司２３、湖南药品金沙经营有限公司金沙大药房２４、广州采芝林药业连锁店２５、广州健民医药连锁店２６、深圳一致医药连锁有限公司２７、深圳中联大药房有限公司２８、深圳海王星辰医药贸易有限公司２９、珠海丽珠药房连锁经营有限公司３０、广西壮族自治区梧州医药有限责任公司回春医药商场３１、四川天诚大药房连锁有限责任公司３２、贵州一树连锁药业有限公司３３、昆明福林堂药业有限公司３４、陕西怡悦大药房连锁店３５、陕西西安飞龙医药股份连锁店３６、甘肃绿叶医药连锁经营有限责任公司３７、重庆和平药房连锁有限责任公司３８、重庆市桐君阁大药房连销公司３９、国药集团国大药房４０、三九企业集团４１、内蒙凯蒙医药经销部。
国家药品监督管理局关于印发药品零售跨省连锁试点企业条件的通知
国家药品监督管理局关于印发药品零售跨省连锁试点企业条件的通知【法规类别】药品管理【发文字号】国药管市[2000]220号【失效依据】国家食品药品监督管理局关于废止和宣布失效的规范性文件目录(第二批)的公告【发布部门】国家药品监督管理局(已变更)【发布日期】2000.05.06【实施日期】2000.05.06【时效性】失效【效力级别】部门规范性文件国家药品监督管理局关于印发药品零售跨省连锁试点企业条件的通知（国药管市[2000]220号）各省、自治区、直辖市药品监督管理局或卫生厅（局）、医药管理部门：根据《关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知》（国药管市［２０００］１６５号（以下简称《通知》）的安排，现将我局在调查研究基础上制定的《药品零售跨省连锁试点企业条件》印发给你们，请根据《通知》和此条件，认真做好药品零售跨省连锁试点企业的筛选及推荐工作。
请将推荐企业名单及有关材料报我局市场监督司。
联系人：市场监督司药品经营监督处王志萍联系电话：６８３１３３４４－１２１２附件：药品零售跨省连锁试点企业审查推荐表国家药品监督管理局二０００年五月六日药品零售跨省连锁试点企业应具备如下条件：一、符合《药品零售连锁企业有关规定》的相关条件，企业实施ＧＳＰ取得明显的成效，具有质量体系保证的能力。
二、企业配有执业药师，每个门店须配有２名以上药师（含药师、中药师）的专业技术人员。
三、经营药品品种达到国家基本药物品种目录中的９０％以上，并有一定的储备量。
四、具有注册资金１０００万元以上。
五、总部（或配送中心）与分支机构或各门店之间的药品流转及财务管理实现计算机网络化控制。
六、药品年销售额达到１亿元以上，跨省连锁的销售额占有较大的比例。
七、具有２４小时内为门店配送药品的能力。
八、具有２４小时供应药品的能力。
OTC药品营销运作方案
当前文档修改密码：8362839乌苏里江药业OTC药品营销运作大纲——2002年8月至2003年1月行动计划乌苏里江药业OTC药品营销运作大纲——2002年8月至2003年1月行动计划目录第一章企业概况---------------------------------------------------------------------------------------1 一．基本概况二．生产情况三．市场状况第二章基本评价---------------------------------------------------------------------------------------2 一．SWOT分析二．基本结论第三章基本出路---------------------------------------------------------------------------------------4 一．保留原有模式，全新组建新队伍二．新队伍取代原有模式三．在原有模式上组建新队伍第四章奋斗目标---------------------------------------------------------------------------------------5 一．奋斗方向二．发展目标第五章指导思想---------------------------------------------------------------------------------------6 第六章主要措施---------------------------------------------------------------------------------------7 第七章做法与步骤------------------------------------------------------------------------------------8 一．成立机构、组建班子二．健全制度、规范流程三．制订政策、策划上市四．划分区域、战略布局五．招聘人员、培训上岗六．启动市场、正规操作七．蹲点督促、检查指导八．总结分析、修订执行第八章进度安排---------------------------------------------------------------------------------------21 第九章费用概算---------------------------------------------------------------------------------------22 第十章投入产出比分析------------------------------------------------------------------------------25第一章企业概况一、基本情况黑龙江乌苏里江制药有限公司是一家中美合资的高科技型民营制药企业，成立于1988年，1994年5月与美国李氏国际集团股份有限公司合资，经十余年的艰苦打拼，现已发展成为一个跨区域的集药品生产、科研、营销和服务于一体的集团化药业企业。
国家药品监督管理局市场监督司关于跨省连锁试点企业推荐工作的通知-药管市[2000]60号
![国家药品监督管理局市场监督司关于跨省连锁试点企业推荐工作的通知-药管市[2000]60号](https://img.taocdn.com/s3/m/31a0a3b9b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e26.png)
国家药品监督管理局市场监督司关于跨省连锁试点企业推荐工作的通知
正文：
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国家药品监督管理局市场监督司关于跨省连锁试点企业推荐工作的通知
（药管市[2000]60号）
各省、自治区、直辖市药品监督管理局或卫生厅（局）、医药管理部门：
为顺利实施药品零售跨省连锁试点工作，根据我局印发的《关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知》（国药管市[2000]165号）、《关于印发药品零售跨省连锁试点企业条件的通知》（国药管市［2000］220号）精神，经研究现就试点企业推荐工作通知如下：
一、省（区、市）药品监督管理部门要依据条件，对所推荐的试点企业进行现场审查。
二、推荐的试点企业数超过一个的，省（区、市）药品监督管理部门要在推荐意见中对被推荐企业进行排序。
三、推荐时间截止至7月10日（以邮戳时间为准）。
国家药品监督管理局市场监督司
二OOO年六月二十九日
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河南省药品经营企业GSP认证公告(第42号)-河南省药品经营企业GSP认证公告第42号
河南省药品经营企业GSP认证公告(第42号)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 河南省药品经营企业GSP认证公告（第42号）根据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例规定，经我局依照《药品经营质量管理规范认证管理办法》及规定程序进行认证检查，对以下符合《药品经营质量管理规范》的企业发给认证证书，现予以公布。
特此公告河南省食品药品监督管理局二○○五年三月一日附件：公告企业名单┌─────┬───────┬──────┬──────┬──────┬─────┬──────┐│企业名称│认证范围（经营│经营范围│企业所在地│经营地址│发证时间│证书编号│││方式）││││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│濮阳市医药│零售│中药材、中药│河南省濮阳市│濮阳市大庆路│2005.03.01│C-HEN05-444 ││零售总店华││饮片、中成药││华龙商厦一楼││││龙国药堂││、化学药制剂││北││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│濮阳市医药│零售│中药材、中药│河南省濮阳市│濮阳市任丘路│2005.03.01│C-HEN05-445 ││零售总店永││饮片、中成药││西段供销商厦││││健大药房││、化学药制剂││楼下││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│濮阳市医药│零售│中成药、化学│河南省濮阳市│濮阳市金堤路│2005.03.01│C-HEN05-446 ││零售总店第││药制剂、抗生││210号││││三中心药店││素、生化药品││││││││、生物制品、││││││││诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│濮阳市医药│零售│中药材、中药│河南省濮阳市│濮阳市大庆路│2005.03.01│C-HEN05-447 ││零售总店御││饮片、中成药││中段││││生堂大药房││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│长垣县康垣│零售连锁65 │中药材、中药│河南省新乡市│长垣县县城建│2005.03.01│B-HEN05-147 ││医药连锁大││饮片、中成药││蒲路166号││││药房││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│新乡县康源│零售连锁27 │中药材、中药│河南省新乡市│新乡市文化路│2005.03.01│B-HEN05-148 ││医药连锁总││饮片、中成药││46号││││店││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│郑州市崇德│零售│中成药、化学│河南省郑州市│郑州市建设东│2005.03.01│C-HEN05-448 ││堂大药房││药制剂、抗生││路9号附8号││││││素、生化药品││││││││、生物制品、││││││││诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│郑州矿区平│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州矿区西街│2005.03.01│C-HEN05-449 ││安大药房││饮片、中成药││││││││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南省国药│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市黄河路│2005.03.01│C-HEN05-450 ││医药开发有││饮片、中成药││71号院1号楼││││限公司博康││、化学药制剂││││││医药商店││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南省国药│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市任砦北│2005.03.01│C-HEN05-451 ││医药开发有││饮片、中成药││街3号院2号楼││││限公司广益││、化学药制剂││一层东7号││││大药房││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南省国药│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市顺河路│2005.03.01│C-HEN05-452 ││医药开发有││饮片、中成药││56号││││限公司乐仁││、化学药制剂││││││堂医药商店││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南省国药│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市新郑路│2005.03.01│C-HEN05-453 ││医药开发有││饮片、中成药││五里堡商业街││││限公司第二││、化学药制剂││15-20号││││经营部五里││、抗生素、生││││││堡药店││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南信谊医│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市黄家庵│2005.03.01│C-HEN05-454││药有限公司││饮片、中成药││路北段北云鹤││││纬新大药房││、化学药制剂││花园龙祥苑13││││││、抗生素、生││号││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南健康人│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市经三路│2005.03.01│C-HEN05-455 ││大药房有限││饮片、中成药││北19号││││公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南健康人│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市陇海路│2005.03.01│C-HEN05-456 ││大药房有限││饮片、中成药││中段50号││││公司陇海店││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│焦作市方鑫│零售连锁22 │中药材、中药│河南省焦作市│焦作市工业路│2005.03.01│B-HEN05-149 ││药店连锁有││饮片、中成药││194号││││限责任公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│焦作市鸿宇│批发新增分支5 │中药材、中药│河南省焦作市│焦作市工业路│2005.03.01│A －HEN03－00││医药有限责││饮片、中成药││194号││7 ││任公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│巩义市城区│零售│中药材、中药│河南省郑州市│巩义市园丁桥│2005.03.01│C-HEN05-457 ││保和堂大药││饮片、中成药││东口││││房││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│济源市双桥│零售│中药材、中药│河南省济源市│济源市双桥区│2005.03.01│C-HEN05-458 ││区济宇堂大││饮片、中成药││御驾村││││药房││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│济源市康佰│零售连锁24 │中药材、中药│河南省济源市│济源市济水大│2005.03.01│B-HEN05-150 ││医药有限公││饮片、中成药││道522号││││司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│焦作市怀庆│零售连锁9 │中药饮片、中│河南省焦作市│焦作市工业路│2005.03.01│B-HEN05-151 ││堂医药连锁││成药、化学药││196号││││有限责任公││制剂、抗生素││││││司││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│洛宁县正大│零售连锁15 │中药材、中药│河南省洛阳市│洛宁县城兴宇│2005.03.01│B-HEN05-152 ││药业连锁有││饮片、中成药││中路38号││││限公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│修武县百信│零售连锁25 │中药饮片、中│河南省焦作市│修武县环城西│2005.03.01│B-HEN05-153 ││医药连锁有││成药、化学药││路9号││││限公司││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│郑州九州通│零售连锁21 │中药材、中药│河南省郑州市│郑州市管城区│2005.03.01│B-HEN05-154 ││大药房有限││饮片、中成药││城东路263号││││公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│新乡市医药│零售连锁10 │中药材、中药│河南省新乡市│新乡市文化街│2005.03.01│B-HEN05-155 ││大楼连锁有││饮片、中成药││297号││││限责任公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│郑州市瑞龙│零售│中药材、中药│河南省郑州市│郑州市二七区│2005.03.01│C-HEN05-459 ││大药房││饮片、中成药││张魏寨路与碧││││││、化学药制剂││云路交叉口路││││││、抗生素、生││南春辉小区 1 ││││││化药品、生物││号楼楼下││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│郑州百家福│零售连锁34 │中药材、中药│河南省郑州市│郑州市工人路│2005.03.01│B-HEN05-156 ││医药连锁有││饮片、中成药││16号││││限公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│辉县市大来│零售连锁21 │中药饮片、中│河南省新乡市│辉县市城北街│2005.03.01│B-HEN05-157 ││隆医药有限││成药、化学药││药园路中段路││││公司││制剂、抗生素││东││││││、生化药品、││││││││生物制品、诊││││││││断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│南阳市灵芝│零售连锁40 │中药饮片、中│河南省南阳市│南阳市中州路│2005.03.01│B-HEN05-158 ││堂医药有限││成药、化学药││287号││││公司││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品、诊││││││││断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│驻马店市驿│零售│中成药、化学│河南省驻马店│驻马店市中华│2005.03.01│C-HEN05-460 ││城区豫中医││药制剂、抗生│市│路东段││││药部││素、生化药品││││││││、生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│驻马店市驿│零售│中药饮片、中│河南省驻马店│驻马店市中华│2005.03.01│C-HEN05-461 ││城区豫南大││成药、化学药│市│路中段││││药房││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│信阳市东方│零售│中药饮片、中│河南省信阳市│信阳市新华东│2005.03.01│C-HEN05-462 ││大药店││成药、化学药││路60号││││││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品、诊││││││││断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南羚锐大│零售连锁新增29│中药饮片、中│河南省信阳市│信阳市民权路│2005.03.01│B-HEN04-018 ││药房连锁有││成药、化学药││319号││││限公司││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品、诊││││││││断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│济源市医药│零售连锁24 │中药材、中药│河南省济源市│济源市宣化中│2005.03.01│B-HEN05-159 ││零售连锁有││饮片、中成药││街56号││││限公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│沈丘县兴欣│零售连锁79 │中药饮片、中│河南省周口市│沈丘县槐店镇│2005.03.01│B-HEN05-160 ││药业零售连││成药、化学药││新华北街││││锁有限责任││制剂、抗生素││││││公司││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│项城市康福│零售连锁51 │中药材、中药│河南省周口市│项城市交通路│2005.03.01│B-HEN05-161 ││家医药零售││饮片、中成药││中段46号││││连锁有限公││、化学药制剂││││││司││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│周口市吉祥│零售│中药材、中药│河南省周口市│周口市人民路│2005.03.01│C-HEN05-463 ││大药店总店││饮片、中成药││西段││││││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│漯河市世康│零售连锁80 │中药材、中药│河南省漯河市│漯河市湘江路│2005.03.01│B-HEN05-162 ││苑药业连锁││饮片、中成药││中段252号││││有限公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│禹州市九州│零售│中成药、化学│河南省许昌市│禹州市商贸路│2005.03.01│C-HEN05-464 ││通大药房││药制剂、抗生││││││││素、生化药品││││││││、生物制品、││││││││诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│长葛市保仁│零售│中药饮片、中│河南省许昌市│长葛市铁东路│2005.03.01│C-HEN05-465 ││堂医药零售││成药、化学药││南段││││部││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品、诊││││││││断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│许昌恒生药│零售│中成药、化学│河南省许昌市│许昌市西关大│2005.03.01│C-HEN05-466 ││业有限公司││药制剂、抗生││街││││鑫鑫大药房││素、生化药品││││││││、生物制品、││││││││诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│许昌市利民│零售│中成药、化学│河南省许昌市│许昌市延安路│2005.03.01│C-HEN05-467 ││大药房││药制剂、抗生││北段││││││素、生化药品││││││││、诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│原阳县康华│零售连锁59 │中药材、中药│河南省新乡市│原阳县城关镇│2005.03.01│B-HEN05-163 ││大药房零售││饮片、中成药││文岩街13号││││连锁有限公││、化学药制剂││││││司││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│新乡市益仁│零售连锁18 │中药饮片、中│河南省新乡市│新乡市解放大│2005.03.01│B-HEN05-164 ││堂医药连锁││成药、化学药││道119号││││有限公司││制剂、抗生素││││││││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│上蔡县同心│零售连锁69 │中药材、中药│河南省驻马店│上蔡县城南大│2005.03.01│B-HEN05-165 ││大药房有限││饮片、中成药│市│街北段││││公司││、化学药制剂││││││││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品、诊断药││││││││品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│新乡市爱森│零售连锁11 │中药饮片、中│河南省新乡市│新乡市劳动路│2005.03.01│B-HEN05-166 ││大药房连锁││成药、化学药││南段││││有限责任公││制剂、抗生素││││││司││、生化药品、││││││││生物制品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│开封乐仁堂│零售连锁增加1 │中成药、化学│河南省开封市│开封市北道门│2005.03.01│B-HEN04-064 ││医药连锁总│门店│药制剂、抗生││街44号││││店康宁分店││素、生化药品││││││││、生物制品、││││││││诊断药品│││││├─────┼───────┼──────┼──────┼──────┼─────┼──────┤│河南省麦迪│零售连锁25 │中药材、中药│河南省郑州市│郑州市东明路│2005.03.01│B-HEN05-167 ││森医药销售││饮片、中成药││6号││││连锁有限公││、化学药制剂││││││司││、抗生素、生││││││││化药品、生物││││││││制品│││││└─────┴───────┴──────┴──────┴──────┴─────┴──────┘——结束——。
OTC产品营销浅见管理资料
OTC产品营销浅见 -管理资料题记：2009年三月中旬至四月初，受内蒙古蒙正药业有限公司董事长刘恩情先生的委托，我带领团队前往江南市场做了一次OTC产品的市场调研，OTC产品营销浅见。
这次调研历时二十余天，行程涉及浙江、福建、江西及山东四省，其中重点考察了杭州市、温州市、金华市、宁波市；福州市、厦门市、泉州市；南昌市、九江市、景德镇市以及济南市、东营市、德州市、淄博市、烟台市、青岛市。
这次调研虽然是走马观花的看了一圈，但二十余天来仍然让我感触良多。
最近几年一直沉迷在保健品的策划工作中，没有过多的了解和涉及OTC产品的销售工作，这一圈下来深刻地感觉到了OTC市场的巨大变化，很多陈旧的经验在短短的二十几天里得到了彻底的更新。
这里将我二十几天来的所见所闻所想记录如下。
在药品保健品行业中，习惯上我们将保健品理解为“炒作产品”，那是因为保健品的利润空间较大，且往往依靠大范围、高频次的广告拉动，在短时间内将推动销售业绩呈爆炸式增长，从而最快赚取利润，最小投入成本。
其实，在整个医药行业中，保健品并不是主流，因为在保健与治病之间，治病是刚性需求，而保健是弱性需求。
虽然这几年全民保健意识有所增强，但其市场规模远不及药品，加之过分的市场挖掘和虚假的广告宣传，使保健品行业正在走入死胡同，前景不容乐观。
反观药品行业，虽然占据了“刚性需求”这一绝对优势，但低水平重复、产品质量参差不齐以及过度竞争也使药品行业的现状不容乐观。
结合我这么多年对药品保健品行业的从业经验，针对OTC产品的销售粗浅的谈几点认识。
【策划为先、投放在后】OTC产品与保健品在产品广宣方面的最大区别是：OTC产品要么没有品牌，在大品牌的树阴下生存，吃点残羹剩饭；要么就是央视投放辐射全国。
这是两种极端的现象，造成这种现象的主要原因是：OTC产品的同类竞争品太多，加之主要的竞争空间局限在药房内，做广告不仅自己受益，同类产品也受益，得不偿失。
所以，除非是国家保护类产品或具备其他产品无法超越的核心技术的产品，才有做广告的可能。
国家药品监督管理局关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知
国家药品监督管理局关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知文章属性•【制定机关】国家药品监督管理局•【公布日期】2000.04.20•【文号】国药管市[2000]165号•【施行日期】2000.04.20•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】药政管理正文*注：本篇法规已被：国家药品监督管理局《关于继续深化行政审批制度改革的通知》（国药监办[2002]436号）废止国家药品监督管理局关于进行药品零售跨省连锁企业试点工作的通知（国药管市[2000]165号）各省、自治区、直辖市药品监督管理局或卫生厅(局)、医药管理部门：为了加强对药品经营的监督管理、规范药品零售连锁经营行为，促进药品经营企业的重组、兼并、联合，提高企业管理水平、质量保证能力、集约化经营程度，我局决定进行药品零售跨省连锁企业试点工作。
现将试点工作有关事项通知如下：一、试点企业条件：认真实施药品GSP并具有一定经营规模，未出现过违规经营的情况等(具体条件另发)。
二、试点企业的产生：各省(区、市)药品监督管理部门对符合试点条件的企业经筛选后，可向国家药品监督管理局推荐，原则上一个省推荐一个企业。
国家药品监督管理局组织对被推荐的试点单位进行资格认定。
对符合规定的企业我局将分批公布，进行跨省连锁试点。
三、试点单位推荐时间：自本文下发之日试点工作开始，各省(区、市)推荐时间限为2000年5月31日之前。
四、其他：(一)开展跨省市连锁的试点工作的具体程序，按《药品零售连锁企业有关规定》办理。
(二)未成立药品监督管理局的省(区、市)，由省(区、市)医药管理部门和卫生厅(局)根据试点单位条件，共同进行对申请试点单位筛选工作，并形成统一的推荐意见报我局。
(三)各省(区、市)药品监督管理部门可选择1—2个企业进行药品零售省内跨地域连锁试点工作。
由省(区、市)药品监督管理部门参考我局药品零售跨省连锁企业条件制定省内试点企业条件，并将试点企业条件及确定的试点企业名单报我局备案。
药品销售企业各部门绩效指标设计
某制药公司OTC市场业务制度及业绩考核细则
某制药公司-OTC市场业务制度及业绩考核细则某制药公司OTC市场业务制度及业绩考核细则第一章概述OTC推广部的人员组成、职责、市场范围一、组成：OTC推广部是市场部的一个部门，配备OTC经理一名和OTC代表若干名。
OTC经理在市场部部长的领导下，对所属工作范围内的人事安排、工作安排、资金安排进行具体协调工作，西安OTC部暂挂靠营销中心、财务暂由中心财务代兼，由营销中心销售经理协同指导、监督管理。
二、主要职责：OTC推广部在市场部部长领导下，完成公司下达的销售任务，执行公司决策，配合公司及其它相关部门的工作。
三、市场范围：销售区域内的药店或适合公司产品销售的其它渠道（诊所），作为OTC市场的终端目标。
四、OTC开发的重要性：在实行医改后，临床工作难度日益加大，OTC市场规模不断壮大，OTC药品服用方便，适应症明确，价格低，购买方便，获得很大的市场，成为国内外企业销售发展的趋势。
五、OTC市场开发思路：（附：西安市场开发计划）西安OTC市场启动是市场部对全国OTC市场启动的第一步。
西安市场人员配置：经理一名，OTC代表四名；工作计划：一个月内建立初步网络，三个月后，形成成熟网络和稳定的市场份额，一年后，完成陕西片区的网络建设与销售工作。
全国市场人员配置：设立总经理-----，大区经理＿，省区经理＿，主管＿，OTC工作人员＿，财务----等相关部门，详细方案待制定。
第二章OTC推广部工作任务一、OTC市场全员的核心任务是产品销售1、OTC部门热忱欢迎每一位有识人士加盟白鹿事业，销售白鹿产品。
公司为每位员工核发500元/月工资、60元/月通讯补助（试用期三个月，试用期满工资另行制定），为每位员工提供优厚的生活待遇、便利的工作备件和广阔的发展前景。
2、OTC代表每月的基本销售任务初期（三个月）是20000元，任务从第三个月底算起，超额部分提成率相应的加大。
3、正式考核开始OTC代表当月未完成任务，由部门提出批评并帮助改进；第二月未完成任务的70%---80%时，按比例下浮工资；连续三个月未完成任务扣工资及开除处理。
OTC终端考核
市场部 OTC 代表绩效考核方法和标准一、考核的目的是促使 OTC 代表的终端工作跑动起来， 同时通过终端工作的落实 最终达到销售增长和提高 OTC 代表的工资待遇。
考核者由督导担任， 每月月底考核一 次， 并将考核结果上报公司区域经理或联合督察小组进行定期抽查；二、总的考核中企业文化、销量、终端考核及比例三、 OTC 代表考核规则1、OTC 代表采取百分制考核， 总分为 100 分。
实际绩效工资＝绩效工资×实际考核分一家药店实际终端分 = (100 ×终端比×吊旗比×成绩) ÷药店总数%例如： 见习 OTC 代表一家药店的吊旗终端良好实际分＝ 100%*40%*25%*80*1/20 2、为了 OTC 代表能更好、更快的学习和提高， 采取 OTC 代表级别不同考核标准不 同政策。
3、对创意者每项奖励 100 元。
4 、陈列面最佳位置在平视不超过 45 度角。
5 、进入药店第一要检查硬终端， 是否有破损、有灰尘等现象及时更换或清洁。
6 、每个药店停留时间不得超过 15 分钟， 不做无效工。
7 、市场部每天下午 6 点回公司， 提出问题， 解决问题。
8 、终端考核细则：OTC 代表级别 企业文化比 销量比 终端比药店数 见习 60% 0 40% 20 初级50%5%45%30终端各项所占比例(1) 吊旗考核细则(2) 陈列面考核细则(3) 展盒考核细则类型 成绩 差 及格 良好 满分 超额 A 类药店 排列 0－2 3－5 6－9 10 满面积 0 其它 上 3 下 4 上 4 下 3 满B 类药店 排列 0 1－2 3－5 6 6 以上面积 0 其它 上 2 下 3 上 3 下 2 满C 类药店 排列 0 / 1－2 满 /类型 成绩 差 及格 良好 满分 超额A 类药店 0 1/4 1/3 1/2 全满B 类药店 0 1/3 1/2 全满 /C 类药店 / / 1/2 全满 /终端名称 终端比例展盒 20%客情 20%维护 10%陈列 20%吊旗 10%类型成绩差及格良好满分超额A 类药店 0 1－2 3－4 5－6 满B 类药店 0 1 2 3－4 满C 类药店 / 1 2 满 /(4) 客情考核标准(5) 维护考核1 ) 满分： 干净 2) 差： 破损， 灰尘 四、企业文化考核标准参照附件一 五、销售考核标准参照附件二 六、考核办法：1、每月根据市场督察报表、联议会对每个 OTC 代表不定期考核一次。