众包式零售
众包在物流配送领域的发展与展望
众包在物流配送领域的发展与展望众包模式是近年来在物流配送领域受到越来越多关注的一种新型模式。
众包是一种利用互联网技术，通过向大众发出任务需求，由大量分散的个体参与，完成任务并获取报酬的一种模式。
在物流配送领域，众包模式的发展和应用已经取得了一定的成果，但也面临着一些挑战和问题。
本文将从众包在物流配送领域的发展历程、应用场景、优势和展望等方面进行分析和探讨。
众包模式在物流配送领域的应用可以追溯到2010年，当时一些跨国物流公司开始尝试利用众包模式解决最后一公里配送的问题。
随着电商行业的兴起，物流配送需求呈现爆发式增长，传统的物流配送模式已难以满足市场需求，这也催生了众包在物流配送领域的发展。
随着互联网技术的迅猛发展，以及移动互联网的普及，众包模式在物流配送领域的应用得到了进一步扩大和深化。
从最开始的解决最后一公里配送问题，到如今可以应用于整个物流链条中的各个环节，众包模式已经成为物流配送行业的一种重要变革和创新模式。
二、众包在物流配送领域的应用场景1. 最后一公里配送众包模式在物流配送领域最为典型的应用场景是解决最后一公里配送的问题。
传统的物流配送模式中，由于最后一公里配送成本较高，效率较低，导致了许多物流配送企业的困扰。
而众包模式的出现为解决这一问题提供了新的思路和解决方案。
通过众包模式，物流配送企业可以将配送任务分解成小份，通过众包平台发布任务需求，吸引大量的个体参与者，分散配送任务，从而提高配送效率，降低配送成本，并且更灵活地应对不同的配送需求。
2. 跨区域配送随着跨境电商的兴起，跨区域配送成为了一个新的挑战。
传统的物流配送模式在跨区域配送过程中存在着种种问题，尤其是最后一公里配送问题更加突出。
而众包模式可以借助于大量的分散个体参与者，提高覆盖范围和灵活性，有效解决跨区域配送问题。
3. 物流信息采集众包模式还可以应用于物流信息采集环节。
在传统的物流信息采集过程中，往往需要借助专业的设备和人员进行，成本较高且效率不高。
众包物流模式解决农村电商配送难题路径分析
・76・山西农经/2021年9期DOI：10.16675/14-1065/f.2021.09.030众包物流模式解决农村电商配送难题路径分析□张泓，刘泽,杨美霞*（福州工商学院福建福州350715）摘要:随着互联网、电子商务的快速发展，农村电商的发展条件逐渐成熟，农村居民对电商的需求日益增加，蕴含规模巨大的电商市场。
研究了农村电商发展现状,提出了采取众包物流模式将农村闲散劳动力资源利用起来的建议，期望以较低的成本解决农村电商快递配送难的瓶颈。
关键词:农村电商物流;众包物流;农村发展文章编号：1004-7026（2021）09-0076-02中国图书分类号:F304.3文献标志码:A随着互联网、智能手机的普及，电子商务逐渐被广大农村地区所接受，农村电商物流市场需求增速飞快。
相关数据显示，农村地区年收投快件量达120亿件，带动农产品进城和工产品下乡超过7000亿元叽截至2019年上半年，全国农村网络零售额达7771.3亿元倒，同比增长21.0%，零售额增速高于全国3.2个百分点。
1农村电商配送现状1.1农村电商对物流需求旺盛随着互联网迅速发展，线上购物在农村地区越来越普遍。
据商务部大数据统计,2019年，全国农村网络零售额达1.7万亿元，同比增长19.1%，占全国网络零售总额的16.1%[3]。
可见农村电商发展迅速，所以对农村物流的需求较高。
1.2配送体系不健全就目前情况来看，农村地区的配送体系与规模远远比不上城镇。
其中，配送范围窄、快递网点少是症结所在。
由于目前很多农村地区快递存在“长运距+低需求密度”特点，加之所处地区偏远，交通设施不完善，致使其配送范围狭窄。
并且目前仍有74.9%的村落没有电商配送站点，农村地区居民收发快递不方便、快递费用偏高仍是主要问题叫由于配送范围窄、网点较少，导致配送效率低，致使农村居民对于网络购物的体验感较差。
1.3专业配送成本高，无法送货上门由于农村当地居民居住具有范围较广、分布较散的特点，致使传统电商物流只能采用少量多次的配送方式，加之农村电商配送点较少，配送路程较远，导致配送效率低下，人力、物力消耗较大，难以提供高效的配送服务，造成配送成本高，物流企业难以实现送货上门。
Web2.0环境下电子商务“众包式零售”模式探讨
交互 ， 以及不 同 网站 之间信 息 的交互 。
・
、
算机 工业 的商业 革命 。２ ０ ０ ５ 年 ，０。 Ｒ ｅ ｉ ｌ ｌ ｙ ． ￣ ． ． 提 出群 体智 慧驾 驭 、 用 户体验 等原 则 ，进 一步 完善 了Ｗ ｅ ｂ ２ ０ 的概 念 。 ２ Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 技术 特点 （ １） 用户参 与 网站 内容 制造 与ｗｅ ｂ １ ０ 网 站单 项信 息发 布 的模式 不 同 ，ｗｅ ｂ ２ ． ０ 网站 的 内
（ ２） 更加 注重 交 互性
三 、 众 包 式零 售 的基 本 含 义
众 包 是 互 联 网 时 代 的 新 兴 产 物 ，是 企 业 寻 求 创 新 而 产 生 的 一 种 新 型模 式 ，充 分运 用 了群 体 的智 慧 。 目前 ，关 于众 包 式 零 售 的含 义还 未 明 确 。一 般 意 义 而言 ，众 包 式零 售 是 指 在 企业 销 售 过程 中 既能 够 充 分 的让 用 户参 与 其 中 ，形成 企 业 与 用 户之 间 良性 互 动 ，构 建 信任 ，又 能 够 通过 平 台聚 集产 品销 售 链 路信
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州
Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 环境下
“ 众包式零售 ＂ 电子商务 模式探 讨
摘要 ：首 先介 绍 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 技 术 的 定义 及 特 点 ，指 出该 环 境 下 增 大 。有 的企 业 为 了能 够 满 足消 费 者 的 需 求 ，试 图让 消 费 者 参 网络 消费 的新 变化 ，在 此 基 础 上分 析 现 有 电子 商 务零 售 模 式 及 与 到其 产品 的设计 中并通 过社 交 网络 与消 费者 展开 良性 互动 。 其 存 在 的不 足 ，接着 提 出 “ 众包 式 零 售 ”模 式 ，并 分 析其 运 营 二 、电子商 务零售模式现 状 的可行 性 ，最后 提 出实施 要 点 。 关键 词 ：Ｗｅ ｂ ２ ． ０ ；电子 商务 ；众 包式 零售 １ 分 销式 零售 模 式 该 模 式 以 品 牌 制 造 商 为 中 心 ，分 销 商 将 品牌 产 品 销 售 出 近 年 来 ，网 络 经 济 技 术 的 不 断 发 展 ， 为 电子 商 务 企 业 带 去 ，品 牌 商 的资 金 可 以快 速 回 笼 。也 有 一 些 产 品没 有 品牌 ，分 来 契 机 的 同 时 ，也 给传 统 电子 商 务 企业 带 来 巨 大挑 战 。 尤其 是 销 商 从 批 发商 手 中 拿 货 ，再 卖 给低 收入 的 用 户。 淘 宝 是 电商 分 Ｗｅ ｂ ２ ０ 环 境 下 社 交 网络 的发 展 和 移 动 电子 商 务 技 术 的进 步使 销 式 零售 的代 表 性 企业 ，但 许 多 淘宝 上 的 电商赢 利 十 分艰 难 。 得 客 户 在 商务 交易 中变得 越 来 越 主 动 ，角 色 变得 更加 重 要 。 因 其 中一 个 重要 的 因素是 ，品 牌 制造 商 对 电商 的支 持 不 足 ，特 别 此 ， 电子 商务 企 业 能 否 有效 兼 顾 客 户 的 需求 ，建 立起 与 客 户开 是他 们 在线 下 已经有 一 个 分销体 系 。 展 良性互 动 的交 易模式 对 其今 后 的发展 至关 重要 。 ２ 聚合 式零 售模 式 聚 合 式零 售 模 式 是 集 中 的产 品 展 示平 台 ，可 以集 中不 同商 Ｗｅ ｂ ２ ． （ ） 技 术 及 其 影 响 品 多种 品 牌 ，信 息 集 中 优势 明显 。 亚 马逊 和 京 东 商城 是 线 上 代 １ Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 定义 表性 企 业 ，而 线下 的聚 合式 零 售 的 代表 企 业 是 沃 尔玛 。 作 为 聚 Ｔ ｍ ０’ Ｒ ｅ ｉ ｌ ｌ ｖ 在２ ０ ０ ４ 年 首 次提 出 Ｗ ｅ ｂ ２ ． ０ 的定 义 ，认 为 合式 零 售 ，首 先需 要 有 强 大 的供 应 链和 物 流 体 系 。第 二是 要扶 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 将 互联 网作 为交 易平 台 ，探 索 新 的成功 规 则 ，是 整个 计 持和 培 育 供 应 商。 第 三 要 有 强大 的 数据 处理 能 力 ，这 是 聚 合 式
50种商业模式及案例
逆向创新：从 在逆向创新商业模式情形中，在被重新包装并低价 43 足够好的解决 卖给发展中国家之前，商品首先是为了促进世界的 方案中学习 发展而生产的
为罗宾汉的商业模式找到一个更加令人回味的标题 是困难的，这种商业模式即把一个产品或者服务以 比卖给穷人更高的价格卖给富人。这些利润的大部 分是以富有的客人为基础产生的。让穷人享有更低 的价格常常不能直接获取利益，但是可以达到背的 供应者无法达到的经济规模。 自助服务：让 在自助服务模式中，一个产品或者服务创造价值的 用户去工作 一部分被转移到用户，从而换到一个比较便宜的价 45 （将其放在工 格。这个特别适用于那些高成本，但是对用户来 作位置） 说，增加的知觉价值比较低的过程。 店中店商业模式是指零售商和服务提供商正在其他 公司的零售市场区域内建立了一个独立的商店的做 店中店之“盗 46 法。综合体商业模式通常自由选择自己产品的范 名广告” 围，并按自身的规格来设计销售空间，所以在品牌 的推广方面毫无牺牲是必须的。 罗宾汉：劫富 济贫（从富人 44 那里拿东西给 穷人） 供应商以合并成一个单一来源的方式，在特定区域 方案供应商： 内的提供产品和服务的全面覆盖。它通常提供定制 47 找到你所需要 服务协议和咨询服务，以及所有必要的耗材及零配 的一站式商店 件。我们的目标是为客户提供一个无所不包的计 划，该计划负责他们在一定区域内的任务和问题。 订阅就是使客户能定期的收到产品或服务。企业与 客户签订合同，来确定服务规定的频率和年限。客 户通常在每月或每年提前或定期支付服务。客户对 订阅：季票服 48 订阅是赞赏的，因为他们不必在一次又一次的为买 务 单个产品或服务而烦恼，而且这还节省了他们的时 间和金钱。另一个优点就是订阅的价值经常会比购 买形同产品或服务低几倍 在超市的商业模式中，公司销售各种现成的产品和 超级市场：同 配件都在同一屋檐下。种类繁多的产品可以满足大 一屋檐下的“ 49 部分客户的欲望和其产生的相当多的需求。通常保 大选择”和“ 持低价格来吸引客户，而范围经济就效率和产品多 小价格” 元化方面来说对公司更有利 目标穷人商业模式特别是针对位于金字塔底座在最 低收入国家里的人们。谁将会从获得可支付得起的 目标穷人：顾 产品和服务中收益？一般来说，这包括年收入2000 50 客位于金字塔 美元或更少的人，但这一数字会根据所使用的分类 收益的底部 方案而有改变。尽管他们的购买力相对较低，这些 客户提供巨大的销售潜力，因为超过一半的世界人 口属于这群客户
众包
Definition of Crowdsourcing
随着网络的大潮成长起来的公司，从一开始就在战略设计上融入 了充分利用网络资源的思路，而现在越来越多的传统商业也开始为 网络的群体力量所吸引，关键的原因是，众包能帮企业节约大把大 把的金钱。在过去的十多年中，发达国家的跨国公司纷纷把目光投 向中国和印度，这两个国家低价的劳动力市场使他们垂涎欲滴，但 是现在，劳动力来自哪里并不重要，他们可以就住在隔壁，也有可 能远在印度尼西亚，只要他们能上网就行。 以往架设在业余爱好者和专业人士之间的成本藩篱也由此被打破 。市场的大门在一瞬间突然为爱好者、兼职者和发烧友打开，精明 的公司也纷纷找到在人群中发现人才的捷径。这样的人力并不完全 是免费的，但是比起传统的雇员，成本显然不足一提。外包并不能 达到这样的目的，这样的趋势正是众包的概念。
Definition of Crowdsourcing
△Marketocracy：提供金融服务的社区，拥有6万名在线股 票交易员，追踪最顶级的100只股票并提供投资策略参考， 在过去的17个季度中，已有11个季度的指数优于标准普尔。 △宜家：通过举办“天才设计”大赛，吸引顾客参加多媒 体家居方案的设计，得奖者将获得2500欧元的奖励，其作 品将投入生产和市场。 △阿迪达斯：阿迪达斯的粉丝不仅加工了他们自己的跑鞋， 而且还放到eBay上出售。 △欧莱雅：全球最大的化妆品帝国近期推出了一个活动， 让用户参与欧莱雅的广告设计。类似的做法还被麦当劳、 万事达卡等公司采用。 △不列颠泰特美术馆（Tate Britain）：这家美术馆拥有 1500～2000年间丰富的美术作品，让参观者自己为展品写 讲解说明，被选中的将制作成标签展出在美术巨作旁边。
众包
——群体智慧的完美体现
软件1203-17-马金
众包
工业资本主义有两大动力源，（两大钱眼），一是规模经济，一是范围经济。
众包：指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由或自愿的形式外包给特定的大众网络的做法。
（大众智慧推动商业进步）下一个社会：既是一个知识社会，也是一个组织社会，因为只有通过组织化的实践，知识才能产生作用，而且这些知识社会中的企业更像一个社会化的和网络化的非盈利机构。
——彼得德鲁克WEB。
2.0的关键词：个人品牌、微媒体、隐性知识、知识管理，数字移民和数字原住居民，个人的全球化，平的世界，去中心化，用户创造价值，产销一体，长尾效应，维基经济，P2P，社会生产，无市场经济，数据为主，商业生态系统，无时间的空间，无空间的时间，虚拟的现实虚拟的企业，跨平台工作流，，六度空间，社会信任，社会资本，开放的社会化，市场即对话，语义网络，云计算，移动互联网，商业与政治民主。
社区总是对的，你可以尝试着引导社区，但最后你还得听他们的！信息技术的变革造就了一个大众参与年代。
——众包今后所有的众包项目都有两种工具属性，一是参与者并不是冲着钱来的，二是他们贡献的是业余时间，。
）业余爱好者）几乎没有一个科学专业能以纯科学生存，化学专业毕业的学生很可能成为某一个执行的银行家或管理咨询师，正如他能成为化学家一样无需介意将自己的所学用于专业外的地方。
人们喜欢的是和自己一样的让人，而不是专家，理论家，或者电视里夸夸其谈的人，真人秀无疑是这种集体狂热的体现。
人类已经拥有了足够的知识，曾经神秘的世界不再神秘，通过互联网，业余爱好者可以获得专家一样多的信息。
众包以全世界的人才为基础，就像不关心国籍一样，众包不关心专业资格，崇尚能者为王，唯一重视的就是最后的产品。
众包就是一种超级外包。
众包的生产方式：由向封闭独占向开放共享方式转变。
将劳动分解成小零件，或单元，这是众包的特征之一，没有一个人愿意花三年的时间去做一件令人生畏的工作，但是上千个人在一起做的话，结果就是另一番风景。
众包平台策略与模式分析
众包平台策略与模式分析众包平台是指以互联网为基础，通过网络连接大量个人或小团体进行的工作分配和任务执行。
这种形式的外包已经成为许多公司进行业务拓展和提高竞争力的常见选择。
为了成功运营众包平台，需要有清晰的策略和适合的模式。
一、众包平台的策略众包平台的策略应该以服务为导向，力求满足客户需求，提高客户满意度。
这需要平台具备以下属性：1. 精准的定位众包平台应该明确目标客户群体，并据此进行产品和服务定位。
通过对市场需求、竞争对手等方面的分析，准确把握客户需求。
同时，平台可以开设不同领域或行业的任务区域，进一步满足不同客户群体的需求。
2. 良好的平台设计为了让用户轻松参与众包工作，平台应该设计简单、易用、功能完善的界面。
平台应该能够迅速展示任务的分类、状态、任务报价信息，让用户能够快速找到自己感兴趣的任务。
3. 强大的技术支持众包平台需要拥有快速、安全、可靠的技术基础设施，确保任务分配、信息传递、工作结果提交等各个环节的顺畅和安全。
同时，平台应该具备丰富的数据分析能力，帮助用户更好地了解项目情况、推进工作进展。
4. 确定合适的奖励机制为了吸引更多的用户参与众包工作，需要为用户提供适当的报酬或其他形式的奖励。
不同类型、不同难度的任务应该有可以让用户接受的不同奖励，让不同用户群体都能够在平台上得到合适的报酬和奖励。
5. 提供合适的保障众包平台需要为用户提供一定的财务和口碑保障。
在资金流转、奖励兑现等方面需要有清晰、简单、有效的规则和操作流程，并确保执行。
同时，平台需要对用户的行为进行监管和评价体系搭建，保证用户在平台上的言行符合道德、规范和合法的要求。
二、众包平台的模式众包平台的模式需要适应不同的客户需求和市场环境。
下面列出几种常见的模式：1. 招标模式招标模式是最常见的众包模式之一。
平台会将任务发布出去，用户根据任务要求和给定的报价进行竞标，平台最后从竞标者中选出合适的人员完成任务。
招标模式主要应用于较复杂的任务，在信息交互和分析、技术支持等方面需要投入较多的人力和资源。
新零售运营管理-4-渠道构建——全渠道战略多维布局
②通过品类管理和库存管理保证商品 接受订单
供应，使消费者能够在各个渠道买
到商品
商 品
为消费者提供多种便捷的支付方式， 各种支付方式要能实现无缝对接
收款
交 易 阶
段
提货或 收货
①提货或发货方便、快速； ②流程透明
①为消费者提供多种配送方式； ②基于消费者的位置和商品库存，为 订单履行或送货
消费者提供最佳配送方式
• 提供上门取件服务； • 使用智能标签，提升
消费者的满意度； • 提供维修完成后的发
件和取件通知
便利性
时效性
逆向物流 业务与 售后服务
• 提供限时取件服务； • 提供加急运送服务
安全性
• 对高价值商品提供 安保加强服务；
• 建立完善的保价与 专业的理赔机制
4.2.4 降低物流成本，提高物流性价比
02 培养深度洞察和分析消费者的能力
消费者搜索、浏览、收藏、 购买商品的品类、价位、 品牌等
消费者偏好分析
消费者深度 洞察和分析
消费者画像分析
消费者年龄、性别、学历、 职业、所在地区、兴趣爱好、 购物时间、购物频率、月均 消费金额、媒体使用习惯等
对消费者进行深度洞察和分析的主要内容
4.1.3 新零售时代，传统企业的全渠道战略转型
04CHAPTER
渠道构建——全渠道战略多维布局
渠道，即如何将商品送到消费者手中，是在整个零售生态链中需要特别关注 的一个关键问题。随着消费的不断优化和升级，传统零售模式面临着新的发 展契机，基于线上线下融合形成的全渠道的商业模式为消费者创造了全新的 购物环境和体验。而随着新零售的不断深入，单纯的线上或者单纯的线下都 将不复存在，以消费者为核心的全渠道零售是未来零售的发展趋势。
十大最赚钱的商业模式
十大最赚钱的商业模式一个品牌的崛起，需要建立具有竞争力的认知。
然而，一个好的认知，同样需要一套科学的商业模式。
如果一个品牌，只有认知没有模式，无法打造成真正的大品牌。
好认知，可以让品牌实现可持续性的成长；好模式，可以让品牌运营和盈利持续提升。
根据多年的市场观察和各大企业的实战经验，笔者总结出当今比较理想的十大商业模式模式一：资源控制模式这个商业模式，最大的特点就是对产业链的上游进行控制。
也就是说，对产品的原材料进行控制，通过控制实现整个企业核心竞争力的提升和企业的盈利。
这个模式的正常运转，必须回答清楚四个是否。
第一，你想控制的资源，是否在顾客心智中有优势地位?比如，草原牛奶在顾客心智里而是有优势地位的，你想控制的资源是否像草原牛奶一样，在顾客的心智里占据优势地位？这点很重要。
第二，是否不易被替代?也就是说，你想控制的资源最好是独一无二的，没有或者很少有其他资源能够替代你的资源。
如果你的资源轻而易举就被另外一个资源替代，那你控制这个资源的意义并不大。
第三，是否有能力做到控制?有些企业对资源的控制力不从心。
因为其中涉及很多诸如区域行政干涉的问题，所以没有能力做到控制的时候，这个模式需要慎用。
第四，是否适合商业化运营？必须做到把你的资源转化为现金流才行。
如果以上四个问题回答不清楚的话，利用这个模式就要慎重了。
有什么成功案例？农夫山泉做得比较好。
农夫山泉曾经的广告语是“农夫山泉有点甜”，但是后来改成“大自然的搬运工”。
为什么这么改呢？实际上修改广告语的背后体现的是战略调整。
以前的农夫山泉只在千岛湖那一带生产，经过后期的战略调整，农夫山泉在全国找到八大优质水资源，不仅仅是千岛湖，还有四川的峨眉山、新疆的玛纳斯、吉林的长白山等众多优质水源地，通过跟当地政府合作，把工厂建在这些地方，真正实现了对水资源的控制。
以前的农夫山泉是小包装，但是经过这样一个布局，丰富了产品线，小包装和桶装水一起做，由此整个销量就会倍增。
众包的概念及特点
众包1、众包的概念：众包指的是一个公司或机构把过去有员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者JeffHowe首次推出了众包的概念，不过，从提出时间看美国人提出的众包比2005年在中国诞生的威客晚了一年。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者JeffHowe首次推出了众包的概念，此说一出，Google上关于Crowdsourcing的搜索结果在9天内从3条飙升至18万条。
Howe在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
2、众包的特点：（1）网络社会的社会生产过去十年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取；而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。
简单地说，“众包就是社会生产”。
众包的出现，始于开源软件。
Linux操作系统的开发证明，一群志趣相投的人能够创造出比诸如微软公司等商业巨头所能够生产的更好的产品。
（2）大规模的业余化众包植根于一个平等主义原则：每个人都拥有对别人有价值的知识或才华。
众包作为桥梁将“我”和“他人”联系起来。
每个人都拥有自己的特质，每个“我”都站在众包的中心，这不是人类20世纪来商业社会的思维习惯。
——自然创造了人类个体的独特性，这种独特性存在于一大群人中时，构成了多样化。
另一方面，群体的定义是“一群因共同特点结合在一起的人”。
如共同点太多，会削弱集体智能；而集体智能的活跃程度和一群人中多样化的程度，及人们表达个人意见的能力成正比。
商业模式案例50个
商业模式案例50个以下是50个商业模式案例：1.餐厅模式：开设餐厅并销售食物和饮料。
2.购物中心模式：租赁商业空间给零售商，并从租金中获得收入。
3.租赁模式：将房地产出租给个人或企业，以获取租金收入。
4.订阅模式：提供特定的产品或服务，以每月或每年的订阅费用收费。
5.微商模式：通过社交媒体平台销售产品，赚取差价。
7.广告模式：提供广告空间给广告主，从中获得收入。
8.咖啡馆模式：经营咖啡馆并提供咖啡和小吃。
9.私人教育模式：提供个性化的教育和培训服务，收取学费。
10. 软件即服务（SaaS）模式：提供软件服务的订阅模式，用户按需付费。
11.制造模式：制造具有竞争力的产品，并以较高的价格销售。
12.电子商务模式：在网上销售产品，通过电子支付收费。
13.众包模式：将任务分配给大量用户，以完成特定的项目。
14.知识产权模式：通过销售专利、版权或商标，获得知识产权的收入。
15.加盟模式：将特许经营权出售给加盟商，从销售额中获取提成。
16.电子支付模式：提供电子支付服务，并从中收取手续费。
17.农业模式：经营农场或种植园，生产并销售农产品。
18.社交媒体模式：提供免费的社交媒体平台，并通过广告或数据销售获得收入。
19.健身中心模式：运营健身中心并提供健身课程和设备。
20.食品配送模式：提供送餐服务，并从每笔订单中获取佣金。
21.网络广播模式：通过在线广播提供音乐或节目，并从广告收入中获利。
22.科技孵化器模式：提供场所和资源支持初创科技公司，并从股权投资中获得回报。
23.旅行社模式：为旅行者提供旅行安排和服务，并从中收取佣金。
24.会员模式：提供高级会员服务，并从会员费用中获得收入。
25.家庭保健模式：提供家庭护理和健康服务，并从服务费中获得收入。
26.电视直播模式：提供电视直播服务，并从广告或订阅收入中赚取利润。
27.音乐流媒体模式：提供音乐流媒体服务，并从订阅费用中获得收入。
28.游戏开发模式：开发并销售电子游戏，并从游戏销售中获利。
众包的概念及特点
众包1、众包的概念：众包指的是一个公司或机构把过去有员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者J e ffHow e首次推出了众包的概念，不过，从提出时间看美国人提出的众包比2005年在中国诞生的威客晚了一年。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者J effHow e首次推出了众包的概念，此说一出，Google上关于Crow dsourc ing的搜索结果在9天内从3条飙升至18万条。
Howe在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
2、众包的特点：（1）网络社会的社会生产过去十年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取；而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。
简单地说，“众包就是社会生产”。
众包的出现，始于开源软件。
Linux操作系统的开发证明，一群志趣相投的人能够创造出比诸如微软公司等商业巨头所能够生产的更好的产品。
（2）大规模的业余化众包植根于一个平等主义原则：每个人都拥有对别人有价值的知识或才华。
众包作为桥梁将“我”和“他人”联系起来。
每个人都拥有自己的特质，每个“我”都站在众包的中心，这不是人类20世纪来商业社会的思维习惯。
——自然创造了人类个体的独特性，这种独特性存在于一大群人中时，构成了多样化。
众包配送的模式与前景
众包配送员可以为企事业单位提供办公用品、耗 材等物品的配送服务。
个人物品寄送
众包配送员可以为个人提供物品寄送服务，满足 用户即时寄送需求。
04
众包配送的前景与挑战
技术发展对众包配送的影响
自动化技术
01
随着自动化技术的进步，配送机器人和无人机等自动化设备将
逐渐应用于众包配送领域，提高配送效率。
• 未来，众包配送将与各类生活服务、 电商、O2O等领域进行深度融合，形 成完整的生态化服务体系，为用户提 供更加便捷、高效的生活服务体验。
03
众包配送的应用场景
快递与物流
快递代收
众包配送员可以在固定地点代收快递 ，然后将其送至收货人手中。
快递同城配送
物流最后一公里配送
众包配送员负责将货物从物流中心送 至收货人手中，解决物流“最后一公 里”问题。
UBER配送模式的挑战
Uber配送模式也面临着一些挑战，如人员素质参差不齐、 安全性问题、与现有法律法规的冲突等。
美团外卖众包配送的成功经验
美团外卖众包配送概述
美团外卖众包配送是一种基于移动互联网的配送模式，通过 整合社会闲散劳动力资源，为客户提供快速、便捷的外卖配 送服务。
美团外卖众包配送的成功经验
美团外卖众包配送成功的关键在于其高效的物流管理系统、 严格的审核机制以及良好的激励机制。美团外卖通过精细化 的运营管理，提高了配送效率，降低了成本，从而赢得了市 场。
THANK YOU
税收法规
如何合理征收税款也是众包配送需要面对的政策问题。
众包配送的未来发展趋势
多元化服务
随着消费者需求的多样化，众包配送将提供更多个性化、定制化 的服务。
无人配送
下一个消费革命：众包购物
客户是被动的 ，给客户足够的信息 ，让他们跟着企业走 。 这就是我们传统的营销方式。新 媒体时代 ，消费者 可以 自
己去 寻 找 他 们 需要 的 、感 兴 趣 的 产 品 ，可 以 在 他们 想 要 的
瓶 香 水 、每 一 个 品 牌 对我 们 的 轻轻 呼 唤 。 微 店 ，这 个 有 体 温 的 个 人 商店 ， 从 购 物 时 间 、购 物 将
占去整个购物时 间的 ９％；由于时间有限 ，每次购物 ，你 ５ 都有遗憾 ，就像 电影一样 ，是一门遗憾的艺术。往往买到 的东西总不是称心如意的 ， 甚至有时还会遭遇劣货、假货。
消费者互动 ，如何跟 消费者建立更好的联 系，必须要跟消
费 者 进 行 对 话 ，让他 们 告 诉 你 他 需 要什 么 ，而 不 是 以 前 那 种 宣 传 和广 告 的 形 式 。 ”
零售商可 以鼓 励每一个到店 （ 不管是地面店还是 网店 ）顾客 ，开一 个微店 ， 发展成为 自己的粉丝 。 零售商来说 ， 有 １０ 万 的顾 客 ， 对 你 ００
你 就 可 以 在 每 个 顾 客 的 口袋 里 开 出 １０ ０ ０万 个 微 店 。
下一个消费革 ：众包购物 口 口
众包购 物 的力量
就 在 消 费者 还 饱 受寻 找 商 品 的 煎熬 时 ，一 种 基 于互 联
网和社交网络 ， “ 由非专业人士提供专业 内容 ，消费者兼
为 内容 创造 者 ” 的 世界 的 自愿 者 ，免费 的 ，通 过 自发 、 ０１
时 间、通过 自己喜欢的方式 ，主动获取他们想知道的信息 ， 而不是企业想让他们知道的信息。消费者 已经完全控制 了
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整个市场 。消费者可以相信广告 ，也可以不相信 ，掌控权 在 消费者那里 ，而不是在营销人 员那里。而且 ，消费者 自
新零售背景下盒马鲜生商业模式优化研究
在优化方面，盒马鲜生可从以下几个方面着手：
1、商品采购：盒马鲜生应优先选择与优质供应商建立长期合作关系，确保 商品品质。同时，建立高效的商品采购渠道和物流配送模式，以保证商品的新鲜 度和及时性。
2、门店设计：盒马鲜生应注重提升门店设计，营造舒适、温馨的购物环境， 增加消费者黏性。例如，可以运用科技手段，提高门店的智能化水平，实现快速 结算、自助收银等功能。
总之，盒马鲜生的商业模式优化研究不仅揭示了其在新零售市场的竞争优势 来源，也为未来中国新零售市场的可持续发展提供了可借鉴的成功经验。
参考内容
在新零售背景下，商业模式优化及发展策略显得尤为重要。以“盒马鲜生” 为例，本次演示将探讨其商业模式的优化及发展策略，以期为相关企业提供借鉴。
盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下的一家新零售企业，以“新鲜、安全、便利” 为核心价值，致力于为消费者提供高品质的商品和服务。自成立以来，盒马鲜生 在市场上取得了一定的成功，但仍存在一些问题和挑战。
盒马鲜生的成功经验为中国新零售市场的发展提供了宝贵的启示。首先，重 视用户体验是关键，企业应通过提供优质商品和服务满足消费者的多元化需求； 其次，提高物流效率是保障，企业应借助现代化科技手段优化物流体系，实现快 速、准确的商品配送；再者，加强技术应用是动力，企业应不断创新、紧跟科技 发展趋势；最后，降低成本是竞争力保障，企业应通过优化管理流程和供应链等 方式降低运营成本。
4、物流配送
盒马鲜生拥有先进的物流配送体系，通过大数据、人工智能等技术手段，实 现商品从采购到销售的全程智能化管理。此外，盒马鲜生还与第三方物流公司合 作，确保订单的及时送达，提高客户满意度。
二、优化策略
1、提升用户体验
盒马鲜生致力于提升用户体验，通过丰富的商品选择、优质的售后服务以及 个性化的会员服务，满足消费者的多元化需求。例如，盒马鲜生提供预约送货、 定时达等服务，让用户享受更加便捷的购物体验。
共享经济背景下零售企业雇佣模式探讨以盒马鲜生为例
共享经济背景下零售企业雇佣模式探讨以盒马鲜生为例一、本文概述随着共享经济的蓬勃发展和深入影响，各行各业都在积极探索和实践新的商业模式和雇佣模式。
零售企业作为市场经济的重要组成部分，也在这场变革中寻求突破和创新。
盒马鲜生，作为新零售领域的佼佼者，其独特的雇佣模式引起了广泛关注。
本文旨在探讨共享经济背景下零售企业的雇佣模式，以盒马鲜生为例，分析其雇佣模式的创新之处、面临的挑战以及未来的发展趋势。
通过对盒马鲜生雇佣模式的深入研究，我们期望能够为零售企业在新时代下的转型和发展提供一些有益的启示和借鉴。
二、盒马鲜生简介盒马鲜生，作为阿里巴巴集团旗下的新零售代表，自2016年诞生以来，便以其独特的商业模式和创新的运营理念，在共享经济的大潮中崭露头角。
盒马鲜生不仅是一家生鲜食品超市，更是一种新型的生活方式体验店。
它将线上购物、线下体验、物流配送以及餐饮服务融为一体，为消费者提供了一站式的购物新体验。
盒马鲜生的运营模式融合了共享经济的特点，它充分利用互联网技术和大数据分析，实现了精准的商品选品、高效的库存管理以及便捷的物流配送。
通过线上线下融合的方式，盒马鲜生不仅满足了消费者对生鲜食品的高品质需求，同时也为零售行业带来了新的发展思路和方向。
在雇佣模式上，盒马鲜生同样展现了共享经济的特色。
它采用了一种灵活多样的用工方式，包括全职员工、兼职员工以及合作伙伴等多种形式。
这种雇佣模式不仅降低了企业的用人成本，也提高了员工的收入水平和工作灵活性。
盒马鲜生还通过培训和激励机制，不断提升员工的专业素质和服务水平，为消费者提供更好的购物体验。
盒马鲜生作为共享经济背景下的零售企业典范，其独特的商业模式和雇佣模式都为行业内的其他企业提供了宝贵的借鉴和启示。
未来，随着共享经济的不断发展，盒马鲜生将继续引领零售行业的新变革，为消费者创造更多的价值。
三、共享经济背景下的零售企业雇佣模式分析在共享经济的大潮下，零售企业的雇佣模式正经历着前所未有的变革。
商业模式创新的应用实践有哪些
商业模式创新的应用实践有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，商业模式创新成为了企业取得成功和持续发展的关键。
商业模式创新不仅仅是关于创造新的产品或服务，更是关于重新定义企业如何创造价值、传递价值和获取价值的方式。
下面让我们一起来探讨一些商业模式创新的应用实践。
一、共享经济模式共享经济可以说是近年来商业模式创新的典型代表。
以共享单车为例，它改变了人们短途出行的方式。
传统上，人们需要购买自行车来满足出行需求，但共享单车的出现使得用户只需按需租赁，大大降低了使用成本和拥有成本。
这种模式不仅为用户提供了便利，也提高了资源的利用率。
同样，共享住宿平台如 Airbnb 也打破了传统酒店业的模式。
它让个人能够将闲置的房间或房屋出租给旅行者，为房东带来额外收入的同时，也为旅客提供了更多个性化和经济实惠的住宿选择。
二、O2O 模式O2O 即线上到线下的商业模式，将线上的流量和信息优势与线下的服务和体验相结合。
比如，外卖平台的兴起，让消费者可以在线上浏览菜单、下单，然后由线下的餐厅制作并配送。
这不仅方便了消费者，也为餐厅扩大了销售渠道，增加了营业额。
再如，在线教育平台采用 O2O 模式，用户可以在线上购买课程，在线下参加实体的培训或辅导。
这种模式整合了线上的优质教学资源和线下的互动与实践，提升了教育的效果和用户体验。
三、订阅模式订阅模式在多个领域得到了广泛应用。
比如，视频和音乐流媒体平台，用户通过定期支付订阅费用，即可畅享大量的视频内容和音乐资源。
这种模式为平台提供了稳定的收入流，同时也让用户能够以相对较低的成本获取丰富的娱乐内容。
在电商领域，也有不少企业推出了订阅盒子服务。
例如，美妆订阅盒子，每个月为用户提供一系列精选的美妆产品。
这种模式不仅增加了用户的粘性，还帮助企业更好地预测需求，优化库存管理。
四、免费增值模式许多互联网产品采用了免费增值的商业模式。
它们为用户提供基本的免费服务，以吸引大量用户，然后通过为用户提供高级功能或增值服务来实现盈利。
新零售背景下即时配送服务质量提升策略
中国储运网H t t p ://w w w .c h i n a c h u y u n .c o mD I S C U S S I O N A N D RE S E A R C H 探讨与研究一、引言新零售是一种全新的零售模式，即在现代互联网商业环境中，依托互联网技术，将线上、线下与现代物流结合并融合贯通，构建“实体店商+电商+物流”模式的新型经营格局[1]。
新零售时代的到来，无意中推动了不少产业的迭代与创新。
在此背景下，群雄并起，从最初的跑腿业务为主，到与外卖O 2O风生水起，再到后来几大巨头美团、饿了么、百度外卖自建平台杀入即时物流领域，京东、沃尔玛增持新达达，菜鸟控股点我达，饿了么试点同城跑腿，美团上线闪购业务，顺丰推出“同城急送”，即时配送进入寡头竞争阶段，行业整体增速呈现稳定快速增长。
然而“盛极而衰”自古如此，经过十年的发展即时配送领域的竞争已进入下半场，现阶段即时配送行业竞争加速、红利见顶，为了维持行业利润，即时配送平台不惜降低服务质量、压榨配送骑手，造成了即时配送行业投诉不断、配送骑手苦不堪言、消费者体验感下降的局面。
新零售背景下，如何通过改进配送服务质量，达成平台服务、外卖骑手收入与安全以及消费者需求间的平衡，消除不和谐的声音？又该如何利用新零售带来的全新变化，提升即时配送服务质量？本文将在对新零售背景下即时配送服务质量问题进行分析的基础上，有针对性地提出新时代即时配送服务质量优化与改进对策，进而提升配送行业整体服务质量、提升消费者体验感、促进零售业良性发展。
二、即时配送模式分析新零售时代的到来，无意中推动了不少产业的迭代与创新。
整个零售领域牵一发而动全身，物流作为其中重要一环也顺应时代，衍生出适合当下的新发展模式，在此背景下即时配送风生水起，与新零售互相成全、互相促进。
1.即时配送产生即时配送是应O 2O而生的物流产物，是用户通过网上平台进行下单，商家线下将货物在30~60分钟内送达到用户手中的一种新型物流配送方式[8]。
EC2.0:Web2.0环境下的电子商务新发展
EC2.0：Web2.0环境下的电子商务新发展
孙晶
【期刊名称】《电子商务》
【年(卷),期】2007(000)003
【摘要】Web2.0的是一种以用户为中心的网络技术与服务,EC2.0是电子商务在Web2.0环境下的发展新阶段.本文通过对Web2.0和EC2.0的调研,通过比较EC1.0与EC2.0,分析EC2.0 的基本理念和EC2.0的应用、发展,以及未来趋势.【总页数】5页(P39-43)
【作者】孙晶
【作者单位】华中师范大学信息管理系
【正文语种】中文
【中图分类】TP3
【相关文献】
1.Web
2.0环境下电子商务整合应用模型研究 [J], 蒋科蔚
2.探讨Web2.0下电子商务的新发展 [J], 张欣悦;李远
3.Web2．0环境下中国电子商务模式变革 [J], 蒋科蔚;高志标;孙德林
4.Web2.0环境下电子商务“众包式零售”模式探讨 [J], 张利娜;郑桂玲
5.互联网环境下基于WEB2.0的电子商务系统设计研究 [J], 池云
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众包式零售：电子商务的第三种范式电子商务的本质是零售，它有三种最基本的范式：分销式零售、聚合式零售、众包式零售。
第一种分销式零售。
分销式零售非常古老，以品牌制造商为中心，许多分销商将品牌产品销售出去，品牌商的资金可以快速回笼。
也有一些产品没有品牌，分销商从批发商手中拿货，再卖给低收入的用户。
淘宝是电商分销式零售的代表性企业，但目前许多淘宝上的电商赢利十分艰难。
其中一个重要的因素是，品牌制造商对电商的支持不足，特别是他们在线下已经有一个分销体系。
线下分销和线上分销有着不可调和的定价冲突，更有利益格局进行调整的巨大阵痛。
值得注意的是，李宁公司开始学习ZARA，在努力将供货周期从16个月缩短到16天。
千万不要低估供应链的变化对分销体系的影响。
当品牌制造商的供应链越来越高速运转的时候，线下分销体系的速度弱点就会充分暴露了，而品牌制造商会认识到，电子商务是不可或缺的分销渠道。
于是，品牌商会象支持线下分销商一样支持电商。
电商群体中，有一部分是独立电商，他们脱离淘宝之外，而且自建品牌，不存在分销体系。
独立电商是目前活得最痛苦的电商。
他们要考虑流量、品牌、供应链、融资和平台等诸多问题。
因此，一些电商观察家迫不及待的说，独立电商已死。
这是一个肤浅的观点。
电子商务的第二种范式是聚合式零售，亚马逊和京东商城是线上代表性企业，而线下的聚合式零售的代表企业是沃尔玛。
作为聚合式
零售，首先需要有强大的供应链和物流体系。
第二是要扶持和培育供应商。
第三要有强大的数据处理能力，这是聚合式零售的关键。
第四，要有强执行力的团队。
因为，聚合式零售是一种买手制，销售风险高度集中。
而分销式零售的优点是风险相对分散。
在线下，聚合式零售居于主导位置，沃尔玛形成了巨大的销售规模，较低的采购成本和全球性的销售网络。
而分销式零售却节节败退，以至于一些大的品牌商都受制于沃尔玛，眼睁睁地看着沃尔玛销售自主品牌的产品，将聚合做到极致。
但是在线上，聚合式零售并没有居于主导地位。
原因之一是，现在消费需求越来越趋于个性化、分散化和碎片化，聚合式零售是一种买手制，以控制成本和销售正品见长，但满足用户需求才是零售的本质。
另一个问题是，分销式零售有强烈的人格化特点，这既是优势，也是劣势。
分销式零售中，品牌商和分销商要建立十分紧密的联系。
象格力总裁董明珠，和分销商的关系比亲人还亲。
但大数据却是六亲不认和去人格化的。
分销式零售中，电商和用户也要建立亲密关系，但这也可能带来服务成本的无限提升。
一次好的服务能带来口碑和潜在的订单，只是人的工作时间一定是有限的，这制约着销售收入的提高。
因此，电子商务的第三种范式正呼之欲出，并且要求将分销式零售的人格化优点和聚合式零售的大数据优点合二为一。
这种范式就是众包式零售，电子商务的高级阶段的特征就是众包。
电子商务众包式零售有以下一些特点：
1、用户需求驱动。
分销式零售的核心是品牌驱动，品牌驱动的特点是追求高富帅，而用户需求越来越倾向于小快灵，适合就好。
因此，品牌驱动带来的副作用是过度供给和强买强卖，并且通过媒体采购去控制用户，用品牌给用户洗脑。
这一套传统打法随着宝洁业绩下滑已经越来越不实用。
在互联网时代，任何想控制用户心智的商业行为都是愚蠢的。
用户要看的不是广告，而是真实的评价，而且用户对商家越来越不信任，用户相信用户。
这样商家将付出更多的营销成本，才能带来订单和提高转化率，其行为得不偿失。
2、用户参与生产。
首先执行用户是IBM的一个提法。
其实精明的商人都清楚，MBA害死人，用户才是最好的老师。
比向用户学习和加强调研更进一步的是，让用户真正参与到生产过程中。
这一点小米手机做到了。
粉丝经济的含义之一就是让用户参与生产。
甚至充分的去挖掘用户的认知盈余，让用户成为企业编外员工。
3、众包式物流。
众包式零售首先做的不是自己建一个平台，而是帮助线下零售企业、批发企业和服务企业扩大销售。
而物流功能可以依赖这些线下企业自己完成，而不用自己去做物流。
只有做到这一点，才是电子商务真正的入门。
团购的价值恰恰在于它是服务业的服务业，但团购的价值链太短，没有一个横跨C2C、B2C、C2B、B2B和O2O五种业态的布局。
4、深耕移动市场。
用户时间碎片化是一个非常突出约束条件。
购物决策时间越来越短平快，移动电子商务是众包式零售重要的组成部分，而这也意味着电商要和众多的移动app软件开发者打交道，提
前知道哪些需求增长快，就在哪里进行实时性销售。
5、云计算和企业社交的连接链。
众包要依靠云计算和企业社交，形成相关企业的深度链接。
平台商要担负起责任，现在云计算平台的供给不是问题，而企业社交网络发展十分滞后。
特别是跨行业的企业社交，现在缺乏好的产品，让企业社交有一个质的飞跃。
微信这种产品太轻了，企业社交是一个重口味的产品。
6、自媒体的传播。
众包式零售中，会有更多的自营销，企业主的自媒体会如雨后春笋般出现。
自媒体是众包的基础，决定了谁与谁合作，谁与谁值得信任。
电子商务不靠血缘，甚至不完全依靠契约，信任变得越来越重要。
信用催生出新的分工和令人激动的产品。
众包式零售还有很多内涵。
比如众包式品牌、众包式管理都是新课题。
众包、众筹会成为电子商务的主题词。
电商要么成为众包企业，要么在规模化、专业化的老路上痛苦前行。