酒店办公用品管理制度(3)
酒店办公用品管理制度(精选3篇)
酒店办公用品管理制度(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
1、酒店的办公设备:电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等均为酒店办公而配备使用的,应以服务于酒店为宗旨,不得挪为他用,不得转借他人。
酒店为员工配置合理办公用品,员工有责任正确使用、维护、保管好办公用品。
若因个人原故造成遗失、损坏及损失,由其按价赔偿。
2、一切办公用品的添置均由部门根据节省、便利工作的有用原则报方案给总办,经财务经理、酒店总经理审批后由选购统一购置,由仓库发放和管理。
3、办公人员领用的全部办公用具用品均需在领用单上签字,若因故离开酒店应如数交还。
4、财务部对配置在各办公桌的办公设备实行编号管理,任何人未经办公室的许可不得擅自调换。
消失故障,必需申报修理,若自作主见予以更换或修理,办公室、财务部将视其损坏程度责成当事人赔偿。
5、办公用品原则上由各部门每月向选购部申购一次,部门依据工作实际需要,将申购办公用品的品名、规格、数量、用途及上次领用时间等填写清晰后,统计好后交财务经理、总经理审批,再报选购部,按选购方案严格执行。
6、选购回来的办公用品全部入库(严格根据品名、规格、数量和金额进行登记,并分类妥当保管)。
在指定领料时间领用时,由部门自行填写领用单,经部门负责人、财务负责人及总经理签字后,在仓库领出,直接交由使用部门。
7、各部门员工应本着节省的原则,按实际需要领用办公用品,申请部门必需精确填写所需物品的名称、数量、用途、上次领用时间等,对于非初次申购或领用的物品,应坚持“以旧换新”原则,对于滥领办公用品者,如不能做出合理解释,总办和财务有权不予领用并视情节做出处理。
8、严格对复印纸、打印纸的管理,提倡节省,削减铺张,对报废纸张集中使用,可用做文件校对稿的打印,或剪裁成小方纸做便笺纸使用。
9、仓库每月进行一次小盘点,准时了解办公用品的结存,对急需的办公用品,应报选购部准时选购,保证酒店办公用品的正常供应。
酒店物资管理制度全套(四篇)
酒店物资管理制度全套第一章总则第一条为了加强酒店物资管理,提高物资利用率,确保物资安全和减少资源浪费,《酒店物资管理制度》(以下简称“本制度”)遵循国家相关法律法规,结合酒店实际情况制定。
本制度适用于酒店所有部门及员工。
第二章物资采购管理第二条酒店物资采购分为直接采购和间接采购两种。
第三条直接采购包括对酒店日常运营所需的食品、饮料、日用品等物资的采购。
第四条间接采购包括对酒店设备、设施的采购以及对办公用品、维修材料等物资的采购。
第五条酒店物资采购工作应遵循公开、公平、公正的原则,采取多方比选的方式。
第三章物资库存管理第六条酒店物资库存分为三类:日耗物资、季耗物资和年耗物资。
第七条酒店物资库存应以“先进先出”的原则进行管理,确保物资的及时更新。
第八条酒店物资库存应定期盘点,核实库存与账目的一致性,并填写盘点记录。
第九条酒店物资库存管理要注意分类存放,做到分类清晰,易于取放和管理。
第四章物资使用和维修第十条酒店物资使用应按照规定数量和方法使用,不得擅自抽取和私用。
第十一条酒店物资使用后应及时进行保养和维修,保持物资的良好状态。
第十二条酒店物资损坏或失效时,应及时进行维修或报废,不得继续使用。
第十三条酒店物资维修工作应由专业技术人员进行,维修前必须进行验收,并填写维修记录。
第五章物资报废管理第十四条酒店物资报废应按照指定程序办理,包括申请报废、审核报废和报废登记。
第十五条酒店物资报废须经过酒店物资管理部门审核才能进行,不得擅自处理。
第十六条酒店物资报废后应及时进行登记,并填写报废记录,确保物资的可追溯性。
第六章监督检查与责任追究第十七条酒店应设立物资管理部门,负责对物资的采购、库存、使用等进行监督和管理。
第十八条酒店应定期进行物资管理的内部审计,查验物资管理情况,并提出改进意见和建议。
第十九条对违反本制度的行为,将依法依规进行追责,严肃处理。
第七章附则第二十条本制度自公布之日起施行,酒店物资管理部门负责解释本制度的具体内容。
酒店物品管理制度及流程
酒店物品管理制度及流程一、引言酒店作为服务性行业的一种,不仅需要提供良好的客房和餐饮服务,还要时刻保持物品管理的规范和有序。
酒店物品管理制度及流程是酒店管理的重要组成部分,对于确保酒店业务顺利运作和提升客户满意度有着重要的意义。
本文将对酒店物品管理制度及流程进行详细介绍,并提出一些管理建议,以期为酒店物品管理工作提供参考。
二、酒店物品管理制度1. 制度目的酒店物品管理制度的目的在于规范酒店物品的采购、入库、使用、库存、领用和报废等各个环节,确保物品的合理使用和最大化利用,提高酒店经营效益和服务质量。
2. 制度范围酒店物品管理制度适用于酒店内所有物品的管理及使用,包括客房用品、餐饮用品、办公用品、清洁用品等。
3. 制度内容1)采购管理:酒店应建立健全的采购管理流程,明确采购人员、采购程序、采购渠道、采购合同等相关事项,确保采购的物品符合质量标准,并在合理时间内交付。
2)入库管理:对酒店采购的物品进行入库管理,包括入库登记、入库验收、入库分类存放等,确保物品的准确入库,并建立相应的档案和台账。
3)使用管理:对酒店物品的使用进行管理,包括物品的领用、使用记录、使用月结清单等,严格控制物品的使用权限和数量,杜绝浪费和滥用。
4)库存管理:对酒店物品的库存进行定期盘点和管理,包括库存清单、库存盘点、库存分析等,确保物品的供需平衡和及时补充。
5)领用管理:对酒店物品的领用进行管理,包括领用流程、领用手续、领用汇总等,确保物品的合理利用和管理统一。
6)报废管理:对酒店物品的报废进行管理,包括报废程序、报废标准、报废记录等,确保物品的及时淘汰和合理处理。
4. 制度执行酒店物品管理制度的执行由酒店管理层负责,监督执行情况的定期检查和评估,对违反制度规定的行为进行纠正和处理,确保制度的严格执行。
三、酒店物品管理流程1. 采购流程采购流程是酒店物品管理的第一步,酒店应建立健全的采购流程,包括物品采购申请、供应商选择、采购合同签订、采购订单下达等环节,确保采购的物品符合质量标准和价格标准。
酒店器械使用管理制度
酒店器械使用管理制度一、总则为了规范酒店器械的使用管理,确保设施设备的安全和维护,保障酒店的正常运营,特制定本《酒店器械使用管理制度》。
二、管理范围本制度适用于酒店内所有设施设备的使用和管理,包括但不限于:客房设备、厨房设备、会议设备、保洁设备等。
三、责任部门1. 设备保养部门:负责设备的定期检查、保养和维修工作。
2. 设备使用部门:负责设备的使用和操作,确保安全性。
3. 酒店管理部门:负责对设备使用管理情况进行监督和检查。
四、设备使用规定1. 新设备使用前应经过验收,方可投入使用。
2. 严禁未经许可私自更改设备设置和参数。
3. 使用设备时,必须按照操作手册进行操作,严禁私自擅自操作。
4. 操作设备时应注意安全,严禁违章作业。
5. 使用完毕后,应做好设备的清扫和维护工作,保持设备的整洁和完好。
五、设备维护管理1. 设备维护部门应定期对设备进行检查和保养,确保设备的正常运行。
2. 出现设备故障时,需立即通知设备保养部门进行维修处理。
3. 定期对设备进行保养,延长设备使用寿命。
4. 对设备进行定期清洁和消毒,防止细菌繁殖。
六、设备安全管理1. 设备使用部门要对设备进行定期检查,及时发现安全隐患。
2. 设备使用中如发现异常情况,应立即停止使用,并通知设备保养部门进行检修。
3. 设备使用中应遵守操作规程,切勿随意操作设备,以免引起事故。
4. 使用易燃易爆设备时,应严格按照操作规程进行操作,确保安全。
七、设备报废处理1. 设备超过使用寿命或者无法修复时,应及时报废,并办理相关手续。
2. 设备报废时,应进行清理和拆卸处理,确保周围环境整洁和安全。
3. 报废设备应及时办理处置手续,做到资源合理利用。
八、违规处理1. 对违反本制度规定的使用者,将按规定给予相应的处罚。
2. 对故意损坏设备或者造成设备故障的,将会追究相应的责任。
九、其他事项1. 酒店员工应定期接受设备操作培训,提高使用设备的技能。
2. 酒店员工应具备设备维护和保养的基本知识,保障设备的正常使用。
餐饮公司办公用品管理制度
餐饮公司办公用品管理制度一、目的和范围为了更好地管理餐饮公司的办公用品,提高资源利用效率,规范员工使用行为,制定本管理制度。
本制度适用于餐饮公司内部所有办公用品的管理,包括但不限于文具、打印纸张、印章等。
二、申请与领取1.员工需要使用办公用品时,应填写申请表,包括办公用品名称、数量、用途、预计使用时间等信息,并由部门经理审核后提交行政部门。
2.行政部门在核实申请信息无误后,将办公用品分发给申请人,并记录库存状况。
三、使用与保管1.员工在使用办公用品时应注意合理使用,防止浪费和滥用。
2.办公用品应妥善保管,防止丢失和损坏。
对于丢失或损坏的情况,需及时报告部门经理,并按照情况进行赔偿或重新申请。
四、库存盘点与补充1.行政部门负责对办公用品进行定期盘点,确保库存数量准确。
2.当库存数量低于预设值时,行政部门应及时进行补充采购。
3.采购办公用品时,应考虑采购数量、质量和价格等因素,确保物料品质优良,价格合理。
五、报废处理1.对于已损坏无法使用的办公用品,需及时报废。
报废时,应填写报废申请表,注明报废原因、数量和日期,并由部门经理审核后提交行政部门。
2.行政部门收到报废申请后,进行核实,并进行相应登记和处理。
可以选择销毁或外发处理等方式。
六、惩罚与奖励1.对于未按照本制度要求使用办公用品,浪费和滥用资源的员工,将根据情况给予相应的批评教育、纪律处分等。
2.对于节约使用办公用品、减少浪费的员工,将进行表彰奖励。
七、监督与检查1.部门经理有责任对本部门员工的办公用品使用情况进行监督与检查,确保使用符合规定。
2.行政部门有权对餐饮公司的办公用品管理制度进行检查和评估,如发现问题和隐患,应及时提出改进建议。
八、附则1.本制度经公司领导批准后生效,并在公司内部予以公布和宣传。
以上即是餐饮公司办公用品管理制度的主要内容,通过明确规定办公用品的申请与领取、使用与保管、库存盘点与补充、报废处理等流程,可以提高办公用品的管理效率,避免资源的浪费和滥用。
酒店用品规章制度模板
酒店用品规章制度模板第一章总则第一条为规范酒店用品的管理和使用,保障酒店经营秩序,确保服务质量和客人满意度,制定本规章制度。
第二条酒店用品包括但不限于客房用品、卫浴用品、办公用品、餐厅用品等。
第三条酒店用品的管理应遵循“用品合理使用、资产保值增值、节约节能”的原则。
第四条酒店管理层应对用品管理工作进行明确分工,制定相应的管理制度。
第五条酒店用品的管理应贯穿于酒店各个部门之间,建立协调机制,确保用品管理的顺畅进行。
第二章用品的采购管理第六条酒店用品的采购应符合酒店的经营需求,管理人员应制定采购计划,确保用品的质量、数量和价格合理。
第七条酒店用品的采购应优先考虑正规渠道的供应商,签订合同,明确双方权责,保障供应商的权益。
第八条酒店用品的采购应定期审核供应商的合作情况,及时调整采购计划,保证用品的供应充足。
第九条酒店用品的采购应遵守法律法规,严格执行采购流程,确保用品的合规性。
第十条酒店用品的采购应与财务部门保持密切联系,及时核对采购款项,确保用品采购资金的安全。
第三章用品的领用管理第十一条酒店用品的领用应根据员工的职责和需要,细化具体的领用权限,并建立相应的领用流程。
第十二条酒店用品的领用应登记领用人员、领用日期、领用数量等信息,建立档案,以备查阅。
第十三条酒店用品的领用应定期进行盘点,核查领用记录,及时发现领用异常情况,并采取相应措施。
第十四条酒店用品的领用应遵守用品使用规定,严禁私自领取用品,并应按规定使用和保管。
第十五条酒店用品的领用应与财务部门对账核实,确保领用用品在合理范围内,杜绝挪用用品现象。
第四章用品的使用管理第十六条酒店用品的使用应按照规定用途使用,严禁私自挪作他用,确保用品的完好性和可靠性。
第十七条酒店用品的使用应遵守事先制定的使用规范,确保使用过程中的安全性和稳定性。
第十八条酒店用品的使用应进行监督检查,发现使用不当、损坏、丢失等情况,应及时报告管理部门。
第十九条酒店用品的使用应定期整理、清洁、维护,确保用品的保养和延长使用寿命。
酒店日常消耗品管理制度
第一章总则第一条为了规范酒店日常消耗品的管理,确保酒店正常运营,提高经济效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有日常消耗品的采购、验收、储存、领用、盘点和报废等环节。
第三条本制度遵循合理、节约、高效的原则,确保酒店日常消耗品的质量、数量和安全。
第二章消耗品分类与采购第四条酒店日常消耗品分为以下几类:(一)清洁用品:包括清洁剂、消毒剂、洗涤剂等;(二)办公用品:包括纸张、文具、打印耗材等;(三)餐饮用品:包括餐具、厨具、调料等;(四)客房用品:包括床上用品、毛巾、浴巾等;(五)其他用品:包括日常维修用品、消防用品等。
第五条采购部门应根据酒店实际需求,制定消耗品采购计划,并按照以下程序进行采购:(一)采购部门根据消耗品类别和预计用量,提出采购申请;(二)采购部门进行市场调研,选择质量合格、价格合理的供应商;(三)签订采购合同,明确供货时间、数量、质量、价格等条款;(四)采购部门负责验收货物,确保符合合同要求。
第三章消耗品验收与储存第六条验收部门负责对采购的消耗品进行验收,验收内容包括:(一)检查货物数量、规格、型号等是否符合合同要求;(二)检查货物质量,确保无质量问题;(三)检查货物包装是否完好,防止损坏。
第七条验收合格的消耗品应及时入库,入库前应做好以下工作:(一)清点货物数量,填写入库单;(二)按照消耗品类别和规格进行分类存放;(三)确保储存环境干燥、通风、防潮、防火、防盗。
第四章消耗品领用与盘点第八条酒店各部门需领用消耗品时,应填写领用单,经部门负责人签字后,由仓库管理员发放。
第九条领用部门应按照以下规定领用消耗品:(一)合理使用,避免浪费;(二)按照消耗品类别和规格进行领用;(三)及时办理领用手续,不得私自带走。
第十条仓库管理员应定期对消耗品进行盘点,确保库存数量与实际相符。
盘点内容包括:(一)清点库存数量;(二)核对消耗品规格、型号;(三)检查库存质量。
第五章消耗品报废与处理第十一条消耗品有以下情况之一的,应予以报废:(一)过期、变质、损坏;(二)不符合国家规定标准;(三)无使用价值。
酒店耗材用品管理制度
第一章总则第一条为了加强酒店耗材用品的管理,确保酒店正常运营,提高经济效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门、各岗位的耗材用品使用、采购、保管、回收等工作。
第三条酒店耗材用品管理应遵循以下原则:1. 合理使用、节约原则;2. 规范采购、控制库存原则;3. 严格保管、确保安全原则;4. 责任明确、奖惩分明原则。
第二章耗材用品分类第四条酒店耗材用品分为以下类别:1. 办公用品:纸张、文具、打印耗材等;2. 住宿用品:床单、被套、毛巾、浴巾等;3. 餐饮用品:餐具、厨具、清洁用品等;4. 维修用品:工具、配件、材料等;5. 其他用品:宣传资料、礼品、办公用品等。
第三章耗材用品采购第五条耗材用品采购应按照以下程序进行:1. 需求部门提出采购申请,明确所需用品的品种、规格、数量、预算等;2. 采购部门对采购申请进行审核,确保采购需求合理;3. 采购部门进行市场调查,选择合适供应商;4. 采购部门与供应商签订采购合同,明确双方权利义务;5. 采购部门组织验收,确保所购用品符合质量要求。
第四章耗材用品保管第六条耗材用品保管应遵循以下规定:1. 仓库应设置专职保管员,负责耗材用品的收发、保管工作;2. 保管员应定期对库存耗材用品进行检查,确保数量准确、质量完好;3. 保管员应按照类别、规格对耗材用品进行分类存放,标识清晰;4. 保管员应做好出入库登记,及时更新库存信息;5. 保管员应定期盘点库存,确保账实相符。
第五章耗材用品使用第七条耗材用品使用应遵循以下规定:1. 各部门、各岗位应根据实际需求合理使用耗材用品,避免浪费;2. 使用耗材用品时应注意节约,提倡循环利用;3. 使用完毕后的耗材用品应及时归位,不得随意丢弃;4. 对损坏的耗材用品,应及时报修或更换。
第六章耗材用品回收第八条耗材用品回收应遵循以下规定:1. 酒店设立回收箱,方便员工回收废旧耗材用品;2. 保管员应定期对回收箱内的废旧耗材用品进行清理;3. 废旧耗材用品经分类后,由采购部门负责处理;4. 废旧耗材用品的处理应符合国家环保规定。
酒店易耗用品品管理制度
第一章总则第一条为规范酒店易耗用品的管理,提高物资使用效率,降低成本,确保酒店正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有易耗用品的采购、领用、保管、报废等环节。
第三条酒店易耗用品管理遵循以下原则:1. 节约原则:合理使用易耗用品,避免浪费。
2. 效率原则:提高易耗用品的周转速度,降低库存成本。
3. 安全原则:确保易耗用品的质量和安全。
4. 透明原则:易耗用品的采购、领用、报废等环节公开透明。
第二章易耗用品的分类与采购第四条易耗用品分为以下类别:1. 餐饮用品:餐具、酒具、饮料杯、纸巾等。
2. 客房用品:毛巾、浴巾、牙刷、牙膏等。
3. 办公用品:文具、打印纸、胶带、订书机等。
4. 清洁用品:清洁剂、拖把、扫帚、垃圾袋等。
5. 一次性用品:口罩、手套、塑料袋等。
第五条易耗用品的采购应遵循以下程序:1. 根据酒店各部门的实际需求,制定采购计划。
2. 择优选择供应商,签订采购合同。
3. 严格审核供应商提供的质量证明文件,确保易耗用品质量。
4. 采购部门负责易耗用品的验收、入库和发放。
第三章易耗用品的领用与保管第六条易耗用品的领用实行限额领用制度,各部门应根据实际需求,合理申请领用数量。
第七条领用易耗用品时,需填写领用单,经部门负责人签字后,由采购部门发放。
第八条易耗用品的保管应符合以下要求:1. 易耗用品应存放在通风、干燥、防潮、防火的仓库。
2. 仓库内应设置货架,按类别、规格存放易耗用品。
3. 仓库管理人员应定期检查易耗用品的库存情况,确保库存准确。
4. 防止易耗用品被盗、损坏和过期。
第四章易耗用品的报废与处理第九条易耗用品达到报废标准或因质量问题无法继续使用时,应及时报废。
第十条报废易耗用品应填写报废单,经部门负责人签字后,由采购部门进行回收处理。
第十一条报废的易耗用品应按以下方式处理:1. 对可回收利用的易耗用品,应进行分类回收,如塑料、纸张等。
2. 对不可回收利用的易耗用品,应进行无害化处理。
酒店物品出入库管理制度
一、总则为加强酒店物品管理,确保物品的安全、高效流转,提高酒店运营效率,特制定本制度。
二、物品分类及管理职责1. 物品分类酒店物品分为以下几类:(1)日常用品:包括客房用品、餐饮用品、办公用品等。
(2)设施设备:包括家具、电器、厨具等。
(3)特殊物品:包括易燃易爆、有毒有害等。
2. 管理职责(1)采购部负责酒店物品的采购、验收、入库、出库等工作。
(2)仓库负责物品的储存、保养、盘点、报废等工作。
(3)客房部、餐饮部、办公部等使用部门负责物品的领用、保管、报损等工作。
三、物品入库管理制度1. 入库流程(1)采购部根据采购计划下单,并核对库存数量,确保采购物品的合理性。
(2)供应商送货到仓库,仓库管理员进行验收,核对物品数量、规格、质量等。
(3)验收合格后,将物品入库,并做好入库登记。
(4)仓库管理员打印条形码,确保一货一码。
2. 入库要求(1)入库物品应具备合格证、质量检验报告等文件。
(2)入库物品应按照分类、规格、型号等要求,整齐摆放,便于查找。
(3)易燃易爆、有毒有害等特殊物品,应隔离存放,并做好安全标识。
四、物品出库管理制度1. 出库流程(1)使用部门根据实际需求填写出库申请单。
(2)仓库管理员根据出库申请单,核对物品数量、规格、型号等。
(3)出库物品经领用人签字确认后,由仓库管理员进行出库。
(4)出库物品应及时登记,并做好出库记录。
2. 出库要求(1)出库物品应按照先进先出的原则,保证库存物品的新鲜度。
(2)出库物品应按照使用部门的需求,合理分配。
(3)出库物品应确保数量准确、质量完好。
五、物品盘点制度1. 定期盘点(1)仓库每月进行一次全面盘点,确保库存物品的准确性。
(2)使用部门每季度进行一次盘点,确保领用物品的准确性。
2. 盘点要求(1)盘点时,应核对物品数量、规格、型号等。
(2)盘点中发现差异,应及时查明原因,并报告上级领导。
六、物品报废制度1. 报废流程(1)使用部门根据物品使用情况,提出报废申请。
酒店办公室管理制度
第一章总则第一条为加强酒店办公室管理,提高工作效率,确保各项工作有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有办公室工作人员,包括前台、财务、人力资源、行政等部门。
第三条办公室工作人员应严格遵守国家法律法规和酒店规章制度,确保酒店正常运营。
第二章办公室设施与设备管理第四条办公室设施与设备包括电脑、打印机、复印机、电话、办公用品等。
第五条办公室设施与设备应摆放在固定位置,不得随意搬移。
第六条办公室工作人员应爱护办公设备,合理使用,不得故意损坏或浪费。
第七条办公设备出现故障时,应及时上报,由相关部门安排维修。
第八条办公室工作人员下班时,应关闭所有办公设备的电源,节约能源。
第三章工作时间与考勤管理第九条办公室工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十条办公室工作人员请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。
第十一条办公室工作人员应按时参加部门例会,不得无故缺席。
第四章文件与资料管理第十二条办公室文件与资料应分类存放,便于查阅。
第十三条办公室工作人员应妥善保管文件与资料,不得随意泄露或丢弃。
第十四条办公室工作人员需使用文件与资料时,应办理借阅手续。
第五章会议与接待管理第十五条办公室负责组织酒店内部会议,确保会议顺利进行。
第十六条办公室负责接待来访客人,提供热情、周到的服务。
第十七条办公室工作人员应遵守会议纪律,不得擅自离场。
第十八条办公室工作人员应保持办公室整洁,为客人提供良好的办公环境。
第六章保密与安全第十九条办公室工作人员应严格遵守保密制度,不得泄露酒店商业秘密。
第二十条办公室工作人员应加强安全意识,确保办公室及酒店安全。
第七章奖惩与考核第二十一条对遵守本制度、工作表现优秀的办公室工作人员给予表彰和奖励。
第二十二条对违反本制度、影响酒店正常运营的办公室工作人员进行处罚。
第二十三条办公室工作人员应接受定期考核,考核结果作为评优评先和晋升的重要依据。
第八章附则第二十四条本制度由酒店行政部门负责解释。
酒店低值易耗管理制度
第一章总则第一条为加强酒店低值易耗品的管理,确保酒店资产的安全和合理使用,降低成本,提高经济效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有低值易耗品的管理,包括但不限于办公用品、清洁用品、餐饮用品等。
第三条酒店低值易耗品管理应遵循以下原则:(一)统一管理,分级负责;(二)节约使用,避免浪费;(三)合理配置,高效利用;(四)定期盘点,及时补充。
第二章管理职责第四条酒店低值易耗品管理由酒店财务部负责,各部门协助实施。
第五条财务部职责:(一)制定低值易耗品管理制度,并组织实施;(二)负责低值易耗品的采购、验收、入库、出库、报废等管理工作;(三)定期对低值易耗品进行盘点,确保账实相符;(四)对各部门低值易耗品的使用情况进行监督和考核。
第六条各部门职责:(一)按照财务部要求,合理使用低值易耗品;(二)及时向财务部报告低值易耗品的消耗情况;(三)配合财务部进行低值易耗品的盘点和清查工作;(四)对违反低值易耗品管理制度的行为进行制止和纠正。
第三章采购与验收第七条低值易耗品采购需经财务部审核批准,严格按照采购计划执行。
第八条采购的低值易耗品应具备以下条件:(一)质量合格,符合酒店使用要求;(二)价格合理,具有市场竞争力;(三)符合国家相关法律法规。
第九条采购的低值易耗品到货后,由财务部组织验收,确保数量、质量与采购计划相符。
第四章入库与出库第十条低值易耗品入库时,应进行登记、编号、分类存放,确保账实相符。
第十一条低值易耗品出库时,应凭领用单据办理手续,登记出库台账。
第五章盘点与报废第十二条财务部应定期对低值易耗品进行盘点,确保账实相符。
第十三条低值易耗品报废应经过财务部审核批准,并按照规定程序进行报废处理。
第六章考核与奖惩第十四条财务部对各部门低值易耗品的使用情况进行考核,考核结果纳入部门绩效考核。
第十五条对违反低值易耗品管理制度的行为,根据情节轻重,给予警告、通报批评、罚款等处罚。
第十六条对在低值易耗品管理工作中表现突出的个人,给予表彰和奖励。
酒店财物保管管理制度
第一章总则第一条为加强酒店财物管理,确保财物安全,提高工作效率,根据国家有关法律法规和酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有财物,包括现金、有价证券、贵重物品、办公用品、设备设施等。
第三条酒店财物保管工作应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 明确责任,责任到人;3. 严格管理,规范操作;4. 节约使用,合理配置。
第二章财物保管职责第四条酒店财务部负责制定和实施财物保管制度,监督各项财务规章的执行。
第五条各部门负责人对本部门所使用的财物负直接责任,应确保财物安全。
第六条各部门财务人员负责本部门财物的日常保管、登记和盘点工作。
第七条各部门员工应遵守财物保管制度,自觉维护财物安全。
第三章财物保管制度第八条财物存放:1. 财物应存放于指定的保险柜或专用场所,不得随意放置;2. 保险柜应设置密码,密码不得外泄;3. 保险柜钥匙由财务人员保管,各部门负责人负责审批借取。
第九条财物领取:1. 部门负责人需填写《财物领取单》,经财务人员审批后方可领取;2. 领取人应核对财物数量、型号、规格等信息,确认无误后签字;3. 财物领取后,领取人需妥善保管,不得随意丢弃或损坏。
第十条财物使用:1. 财物使用前,需经部门负责人审批;2. 使用过程中,应严格按照规定操作,确保财物安全;3. 使用完毕后,需将财物归还原处,并做好记录。
第十一条财物盘点:1. 各部门每月至少进行一次财物盘点,确保财物账实相符;2. 财物盘点时,应详细记录盘点情况,发现异常情况应及时报告;3. 财物盘点结束后,需填写《财物盘点报告》,经财务人员审核签字。
第四章财物损坏与赔偿第十二条财物损坏:1. 因使用不当、保管不善等原因造成财物损坏的,由责任人负责赔偿;2. 财物损坏情况需详细记录,包括损坏原因、损坏程度等。
第十三条财物赔偿:1. 责任人需在接到赔偿通知后及时赔偿;2. 赔偿金额根据财物价值、损坏程度等因素确定;3. 赔偿款项需及时上交财务部。
酒店大堂物料管理制度
酒店大堂物料管理制度一、前言酒店大堂是酒店的重要区域之一,是酒店客人第一次接触到的地方,也是客人在酒店停留期间最常出入的区域。
因此,酒店大堂的物料管理至关重要,直接关系到酒店形象和服务质量。
为了提高酒店大堂的管理效率和服务水平,确保客人的舒适体验,制定了酒店大堂物料管理制度。
二、物料管理范围1. 大堂摆设:包括沙发、茶几、花艺、地毯等大堂家具和装饰物。
2. 前台服务用品:包括登记本、钢笔、盖章等前台服务所需用品。
3. 宣传资料:包括酒店海报、宣传册等宣传酒店服务和设施的资料。
4. 安全设备:包括灭火器、急救箱等应急安全设备。
5. 其他周边物料:包括咖啡机、点心、杂志等大堂客人停留需要的物料。
三、物料管理的原则1. 领用制度:酒店大堂物料由专人负责领用管理,统一发放、统一回收。
2. 盘点制度:酒店大堂物料实行每日盘点制度,掌握物料的数量和使用情况。
3. 维护保养:酒店大堂物料要定期维护保养,保持整洁干净。
4. 损耗处理:对于丢失或损坏的大堂物料要及时核实原因并做好记录。
五、物料管理的具体措施1. 大堂家具和装饰物料要定期进行清洁、保养和维修,确保使用寿命。
2. 前台服务用品由前台接待员负责领用管理,每个接待员使用的前台服务用品要进行清点核对,确保数量准确。
3. 宣传资料由市场部负责更新和管理,每月更新一次宣传资料,确保客人了解最新酒店服务信息。
4. 安全设备由安全员负责检查和维护,定期组织安全演练,确保安全设备正常运转。
5. 其他周边物料要保持充足备用,确保客人停留期间有足够的点心和杂志可供选择。
六、物料管理的检查和考核1. 酒店经理每周组织对大堂物料的管理情况进行检查,对存在问题的地方进行整改。
2. 周度对物料管理的执行情况进行考核,对执行不到位的人员进行相应的奖惩措施。
3. 每月对大堂物料的盘点情况进行统计分析,确保物料管理的准确性和规范性。
七、物料管理的总结酒店大堂物料管理制度是酒店日常运营管理的重要组成部分,直接关系到酒店形象和服务质量。
宾馆备品管理制度
宾馆备品管理制度第一章总则第一条为规范宾馆备品的管理,保障宾客的舒适体验,提升宾馆服务品质,特制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆各个部门的备品管理工作。
第三条宾馆备品包括但不限于毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、洗发水、沐浴露等个人用品,以及纸巾、梳子、刮胡刀、洗涤剂等日用品。
第四条宾馆备品管理应遵循“分类管理、定量使用、明码标价、勤查勤补”的原则。
第五条宾馆备品管理工作的责任单位为宾馆总经理办公室。
第二章宾馆备品采购管理第六条宾馆备品的采购由总经理办公室负责统一组织,确定供应商、品牌、规格和价格。
第七条宾馆备品采购应按照宾馆实际需求,经过需求评估和比选供应商,签订正式合同。
第八条采购合同中应包括备品的品牌、规格、价格、数量、交付时间等信息,并由财务部门进行确认。
第九条采购部门应制定备品采购计划和采购清单,并在备品存储库房建立台账,做到随时清楚备品的种类和数量。
第十条宾馆备品采购应注意物尽其用,防止备品库存积压。
第三章宾馆备品存储管理第十一条宾馆备品存储库房由后勤部门负责管理,确保备品的安全性和整洁性。
第十二条宾馆备品库房应定期检查备品的保质期,发现过期备品应及时淘汰。
第十三条宾馆备品库房应设置分类存放的区域,不同种类的备品应做好标识并定期清点。
第十四条宾馆备品库房的出入库应由专人负责,严格按照规定的程序进行。
第十五条宾馆备品库房的温湿度应保持在合适的范围内,避免备品受潮、发霉等情况。
第十六条宾馆备品库房应定期清洁,保持整洁卫生。
第四章宾馆备品管理制度第十七条宾馆备品管理应严格按照制度执行,不得私自挪用备品。
第十八条宾馆备品管理应按照备品的使用频率和数量,进行定期盘点。
第十九条宾馆备品的更换应根据实际消耗情况和使用寿命进行,避免因为过早更换或过度使用造成浪费。
第二十条宾馆备品的消耗量应以客单价为基准,统计备品的使用情况,做到精细化管理。
第二十一条宾馆备品管理要根据节假日等特殊情况灵活调整备品的数量,保证宾客的需求。
自用物品酒店管理制度范本
一、制度目的为规范酒店内部自用物品的管理,确保酒店资源合理利用,提高员工工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店内部所有员工自用物品的管理,包括但不限于办公用品、生活用品、设备配件等。
三、管理制度1. 办公用品管理(1)办公用品由酒店统一采购,分配给各部门及员工使用。
(2)员工应妥善保管自用办公用品,不得随意丢弃或转借他人。
(3)办公用品领用实行登记制度,员工领用时应填写领用单,经部门负责人签字后,方可领用。
(4)办公用品如有损坏或丢失,员工需承担相应赔偿责任。
2. 生活用品管理(1)生活用品由酒店统一采购,分配给员工使用。
(2)员工应爱护生活用品,不得随意损坏或丢弃。
(3)生活用品如有损坏,员工需承担相应赔偿责任。
3. 设备配件管理(1)设备配件由酒店统一采购,分配给相关部门及员工使用。
(2)员工应妥善保管设备配件,不得随意损坏或丢弃。
(3)设备配件如有损坏,员工需承担相应赔偿责任。
4. 管理职责(1)人力资源部负责制定本制度,并对执行情况进行监督检查。
(2)各部门负责人负责本部门自用物品的管理,确保物品合理使用。
(3)员工应自觉遵守本制度,合理使用自用物品。
四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、合理使用自用物品的员工,给予表扬或奖励。
2. 对违反本制度、损坏或丢失自用物品的员工,视情节轻重给予警告、罚款、赔偿等处罚。
3. 对故意损坏、盗窃自用物品的员工,将依法追究其法律责任。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 随着酒店发展和管理需要,本制度可进行修订。
酒店物品管理制度
酒店物品管理制度酒店物品管理制度(5篇)随着社会不断地进步,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的酒店物品管理制度,欢迎大家分享。
酒店物品管理制度11.酒店设有客用贵重物品保险箱,为客人提供贵重物品存放保管的服务。
2.新开保险箱时,客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联,客人和酒店各壹联。
客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。
3.建立保险箱租用登记本,详细记录保险箱租用情况,包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。
4.收银员须妥善保管好寄存物品,每日检查保险箱登记情况,时常查看保险箱的`安全情况,做到防潮、防火、防盗。
5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙,特别是保险箱母匙的保管,做到母匙24小时不离身。
每班做好交接记录。
对于子匙应每日检查是否与登记本一致。
6.开启保险箱时,必须由服务人员(及收银员)操作。
并持母匙不能让客人自己持母匙开箱,以保证其他客人的财产安全。
7.开启的标准程序是:接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后,同客人一起进入保险箱存放处,由收银员操作开启保险箱,将内箱交给客人(注意不要将内箱打开),然后暂回避,待客人存取完物品以后,将内箱接过,放入保险箱内锁好。
如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。
8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。
9.如客人将钥匙丢失,马上通知主管,同时通知大堂副理与客人联系。
客人须付相应的赔偿。
10.如客人寄存物品有遗失现象,应立即通知保安部及本部门主管,采取紧急措施。
11.以上规定,及时起实行。
如有违反者,严肃处理,严重者追究刑事责任。
酒店物品管理制度2根据我酒店物品携出的批准权限和管理状况,保安部结合本酒店的实际情况,特制定了酒店物品携出的管理办法,以保证酒店物品的安全。
1、属酒店的物品,员工需借出店外的'一律填写公物携出单。
酒店用具使用管理制度
第一章总则第一条为加强酒店用具的管理,提高服务质量,确保客人满意,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工及与酒店业务相关的供应商。
第三条本制度遵循节约、合理、安全、高效的原则。
第二章用具分类与使用范围第四条酒店用具分为以下几类:1. 客房用具:包括床品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等;2. 公共区域用具:包括清洁工具、装饰品、办公用品等;3. 餐饮用具:包括餐具、厨具、饮料用具等;4. 休闲娱乐用具:包括健身器材、娱乐设备等;5. 营销活动用具:包括宣传资料、礼品等。
第五条用具使用范围:1. 客房用具:用于客房客人使用;2. 公共区域用具:用于公共区域清洁、装饰及日常办公;3. 餐饮用具:用于餐饮服务;4. 休闲娱乐用具:用于休闲娱乐活动;5. 营销活动用具:用于酒店营销活动。
第三章用具采购与验收第六条用具采购:1. 酒店采购部门根据各部门需求,制定采购计划;2. 采购计划经部门负责人审核后,报总经理批准;3. 采购部门根据批准的采购计划进行采购。
第七条用具验收:1. 采购部门在收到用具后,组织相关部门进行验收;2. 验收内容包括数量、质量、规格等;3. 验收合格后,用具入库。
第四章用具保管与使用第八条用具保管:1. 酒店设立专门的用具仓库,由专人负责;2. 用具入库后,进行分类存放,并做好标识;3. 定期对用具进行检查,确保其完好无损。
第九条用具使用:1. 员工需按照规定的用途使用用具;2. 不得擅自改变用具的用途;3. 用具使用过程中,注意节约,避免浪费;4. 用具使用完毕后,及时归还。
第五章用具维护与保养第十条用具维护:1. 定期对用具进行检查、清洁、保养;2. 对损坏的用具,及时进行维修或更换;3. 对闲置的用具,进行分类存放,以备后续使用。
第十一条用具保养:1. 员工需按照规定的操作规程使用用具;2. 不得将用具放置在潮湿、高温、易腐蚀等环境中;3. 避免用具受到撞击、划伤等损伤。
酒店前台物资管理规章制度
酒店前台物资管理规章制度第一章总则第一条为了规范酒店前台物资的管理,提高工作效率,保证服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店前台所有员工,在工作中严格执行。
第三条酒店前台物资包括但不限于办公用品、客房卫浴用品、宣传资料等。
第四条酒店前台物资按照管理要求进行采购、领用、归还、报废等流程操作。
第五条前台物资采购应符合质量标准,并提前做好周密计划。
第六条前台物资存放应整齐有序,避免混乱和浪费。
第七条前台物资的使用和管理要规范,确保资源的充分利用。
第二章办公用品管理第八条酒店前台办公用品包括笔记本、笔、文件夹、印泥等。
第九条办公用品要求每日检查一次,确保供应充足。
第十条部门主管负责办公用品的领用和登记,做到按需领用、不浪费。
第十一条办公用品的购置由前台主管负责,必须经过审批程序。
第十二条前台办公用品的报废要按规定程序进行,不能私自处理。
第十三条前台员工不得擅自调拨办公用品,否则要承担相应责任。
第十四条办公用品的报损、丢失要及时汇报给主管领导,做好记录。
第三章客房卫浴用品管理第十五条酒店前台客房卫浴用品包括毛巾、浴巾、洗发水等。
第十六条客房卫浴用品要求每日检查一次,确保存货齐全。
第十七条客房卫浴用品的采购由采购部门负责,遵循合理计划。
第十八条客房卫浴用品的发放要按规定数量,不得浪费。
第十九条客房卫浴用品的消耗量要定期统计,及时补充。
第二十条客房卫浴用品的损坏、丢失要及时汇报,做好登记。
第二十一条前台员工不得私自调拨客房卫浴用品,确保正常使用。
第四章宣传资料管理第二十二条酒店前台宣传资料包括传单、名片、宣传册等。
第二十三条宣传资料要定期更新,保证信息瞭解准确。
第二十四条宣传资料的领取和使用要为客人服务,不得私自用于其他用途。
第二十五条宣传资料的存放要整齐有序,方便领用。
第二十六条宣传资料的损坏、遗失要及时上报,及时补充替换。
第五章盘点与检查第二十七条酒店前台物资定期进行盘点,确保存货清晰准确。
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酒店办公用品管理
制度⑶
文档仅供参考
办公消耗品管理制度
1. 本宾馆酒店为加强对办公消耗品的管理, 特制定本规定。
2. 办公消耗品是指文具、纸张、账本及其它印刷物品。
3. 办公消耗品一年的消耗限额为X万元,各部门及有关人员必须节约使用, 避免浪费。
4. 办公消耗品的购买与管理, 由综合办公室负责, 下设保管员管理领用事务。
5. 综合办公室必须掌握在正常情况下消耗品每月的平均消耗量, 以
及各种消耗品的市场价格、消耗品的最佳采购日期。
6. 对于特殊场合所用的特殊办公用品, 使用部门必须先提出书面申请, 综合办公室据此进行必要的调查后决定是否准予采购。
如果一次采购价格总额超过x万元时,须经该部门主管同意,必要时请示总经理。
7. 在订制各种账票时, 如果需要改动原格式或者重新设计新格式, 使用部门的主管必须起草正式文件或方案, 若有相关部门, 则需要一式多份, 然后将这些材料送至综合办公室, 并附上委托订制或订购申请单。
之后, 综合办公室在其责权范围内, 审核新格式、订购数量是否合适, 以及新格式的适用性与时效性等等。
经过审核后再确定是否由本宾馆酒店自行复制或复印, 还是委托外部进行印刷等问题, 与申请部门作进一步协商。
8. 向综合办公室领取办公消耗品时, 必须填写申请书, 写明申请时间, 使用场所(部门名称)以及物品名称与数量。
同时, 申请者
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以及其部门主管必须加盖印章或签字。
另外, 特殊办公消耗品的申请, 必须填写用途。
9. 局部使用或特殊用途的账簿传票的订购与领用, 统一由综合
办公室调控与管理。
使用部门或申请者必须按规定的程序提出申请。
10. 综合办公室必须在填写办公消耗品购进登记簿的基础上对照各申请采购传票,在每月末进行统计, 并向总经理作出报告。