物业作息时间表
物业工作时间安排方案
物业工作时间安排方案
一、工作时间安排原则
为确保物业服务的高效运转,同时保障员工的合法权益,特制定本工作时间安排方案。
本方案遵循合法、合理、人本、高效的原则,既满足物业服务的需求,又保证员工的休息和工作生活质量的提升。
二、岗位工作时间表
根据物业服务的特性和岗位需求,将员工分为以下几类岗位,并设定相应的工作时间:
1. 行政管理人员:周一至周五,9:00-17:00;
2. 保安人员:分为白班和夜班,白班:8:00-18:00,夜班:18:00-次日8:00;
3. 清洁绿化人员:根据小区清洁需要安排工作时间,通常为早晨和傍晚;
4. 维修人员:根据维修任务安排工作时间,可能涉及24小时服务。
三、节假日值班安排
节假日期间,根据实际情况安排值班人员,确保物业服务的正常运行。
值班人员将按照排班表进行轮流值班。
四、加班调休制度
为保障员工的休息权益,员工加班后应进行调休。
各部门主管需合理安排员工的工作和休息时间,确保员工的身心健康。
员工加班后,优先使用带薪年休假进行调休。
五、特殊情况处理
对于突发事件或其他特殊情况,各部门需根据实际情况调整工作时间,并确保物业服务的及时响应。
六、员工考勤管理
员工应按时上下班,并遵守公司的考勤制度。
各部门主管应负责员工的考勤管理,对于迟到、早退、旷工等情况进行记录和处理。
七、工作时间考核标准
公司将对员工的工作时间安排和执行情况进行考核。
考
核标准包括工作效率、工作质量、服务态度等方面。
同时,将对优秀员工给予奖励,对不合格的员工进行再培训或调岗。
物业作息管理制度内容
物业作息管理制度内容第一章总则为规范物业管理人员的工作时间和休息时间,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二章工作时间1. 工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时,具体工作时间为上午8:30-12:00,下午1:30-5:30。
2. 物业管理人员应在规定工作时间内到岗,不得提前离岗或迟到。
3. 物业管理人员在工作时间内应认真履行职责,积极工作,不得擅自离开岗位或无故缺席。
第三章休息时间1. 物业管理人员每天享有1小时的午餐休息时间,具体休息时间为12:00-1:00。
2. 物业管理人员每周享有2天的休息日,具体休息日由物业管理部门统一安排。
3. 物业管理人员在休息时间内不得接受业主的咨询或处理工作事务,应保持良好的休息状态。
第四章加班及调休1. 物业管理人员需要加班的情况应提前向上级主管汇报,并取得同意后进行加班工作。
2. 物业管理人员加班工作时间不得超过每天2小时,不得连续加班超过3天。
3. 物业管理人员加班工作应根据实际情况进行调休,调休时间需提前与上级主管协商确认。
第五章值班制度1. 物业管理人员需要进行夜间值班的情况由物业管理部门统一安排,值班时间为晚上10:00-次日早上8:00。
2. 值班期间物业管理人员应保持手机畅通,随时接听业主的求助电话,并及时处理相关问题。
3. 值班期间物业管理人员需保持警惕,确保小区安全和秩序正常。
第六章外勤工作1. 物业管理人员需要进行外勤工作的情况由物业管理部门统一安排,外勤工作时间和地点需提前确定。
2. 物业管理人员在外勤工作期间需认真履行职责,遵守相关规定,确保工作任务的顺利完成。
3. 外勤工作期间物业管理人员需做好行程安排,并保持联络畅通,随时向上级主管汇报工作进展。
第七章绩效考核1. 物业管理人员的工作绩效将按照物业管理部门的绩效考核制度进行评定。
2. 绩效考核分为定期考核和不定期考核,评定标准包括工作效率、服务态度、工作质量等方面。
3. 绩效考核结果将作为调薪和升职晋级的重要依据,员工应认真对待绩效考核工作。
物业如何温馨提示工作时间
物业如何温馨提示工作时间尊敬的业主:为了更好地为您提供优质的物业服务,我们在此对物业工作时间作出温馨提示,希望您能够理解和配合。
一、物业工作时间1.1 工作时间:物业工作时间为每周一至周五的上午8:30至下午5:30,午休时间为中午12:00至下午1:30。
周末和法定节假日的物业服务时间按需提前通知,如有特殊情况需要延长服务时间,我们会提前通知您。
1.2 值班电话:在工作时间外如有紧急情况,您可以拨打物业值班电话进行求助和咨询。
二、温馨提示2.1 工作时间内的服务在工作时间内,我们将竭诚为您提供物业服务,包括但不限于保洁、维修、安保、绿化等工作。
同时,我们也会安排专人在前台为您解答问题和协助办理相关事务。
2.2 工作时间外的服务在工作时间外,如有水电故障、安全事故或其他紧急情况,您可拨打物业值班电话进行求助。
我们会第一时间派专人前往处理。
但是出于安全考虑,非紧急情况还请您理解,等待工作时间内的处理。
2.3 合理利用工作时间我们建议业主在物业工作时间内提出相关问题和需求,以便我们能够及时处理和解决。
同时,我们也希望您能够理解和尊重物业工作时间,减少在非工作时间内对物业服务人员的打扰。
2.4 如有建议和意见如果您对物业服务有任何建议和意见,欢迎随时通过电话、邮件或者前台工作人员与我们取得联系。
我们将认真倾听并及时作出改进和调整。
尊敬的业主,物业服务是我们的责任和荣耀。
我们将不懈努力,为您提供更好的物业服务。
希望您能够理解和配合物业工作时间的安排,让我们共同营造一个和谐、温馨的社区环境。
再次感谢您对物业服务的支持和信任!祝您生活愉快,工作顺利!物业管理部敬上。
物业工作人员上班时间调整通知
物业工作人员上班时间调整通知
亲爱的业主们:
日新月异的社会节奏让我们对生活的诸多需求产生了更高的期望,对物业管理服务的要求也日益提升。
为了更好地满足广大业主的需求,我们经过深入研究和反复讨论,决定对物业工作人员的上班时间进行适当调整。
以下是相关通知,请各位业主仔细阅读:
调整后的工作时间
从2023年3月1日起,物业管理处的工作时间调整如下:
工作日(周一至周五):上午8:00-下午6:00
周末(周六、周日):上午9:00-下午5:00
这一调整旨在为您提供更加周到细致的服务,使物业管理人员能够更好地应对各种紧急情况,并有足够的时间与业主沟通交流。
服务内容及方式
日常巡查:物业管理处将加大日常巡查的频率和力度,以及时发现并解决问题。
报修服务:物业工作人员将会在更长的工作时间内提供报修服务,确保问题能够得到及时处理。
业主沟通:我们鼓励业主随时与物业管理处取得联系,反映您的需求和意见。
物业管理人员将会在工作时间内提供耐心细致的服务。
节假日值班:为确保业主的生活质量不受节假日影响,物业管理处将安排专人值班,提供应急服务。
我们相信这次调整能够为广大业主带来更加优质的物业管理服务。
如果您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
感谢您的理解和支持,让我们共同营造更加幸福安康的社区环境。
物业管理处2023年2月28日
这次上班时间的调整旨在为广大业主提供更周到细致的物业管理服务,满足大家对生活品质的新需求。
物业管理处将以更积极主动的工作态度,为业主创造更加舒适宜居的社区环境。
我们坚信,通过物业和业主的共同努力,一定能够把我们的社区建设得更加美好。
关于物业人员上班时间的通知
关于物业人员上班时间的通知尊敬的各位物业工作人员:大家好!为了进一步规范物业管理服务工作,提高服务质量和效率,确保小区的正常运转和居民的生活需求得到满足,现将物业人员的上班时间进行明确和调整,具体通知如下:一、上班时间安排1、客服人员周一至周五:上午 8:30 12:00,下午 13:30 17:30周六、周日:上午 9:00 12:00,下午 13:00 17:00客服人员是业主与物业之间沟通的重要桥梁,需要保持耐心和热情,及时处理业主的咨询、投诉和建议,为业主提供优质的服务。
2、维修人员周一至周日:上午 8:00 12:00,下午 13:00 17:30维修人员要确保小区内各类设施设备的正常运行,及时处理各类维修工单,对于紧急维修任务,要做到随时响应。
3、安保人员实行 24 小时轮班制白班:8:00 20:00夜班:20:00 次日 8:00安保人员肩负着小区的安全保卫工作,要严格执行门禁制度,加强巡逻,保障小区的安全和秩序。
4、保洁人员上午:7:30 11:30下午:13:30 17:00保洁人员要保持小区环境的整洁卫生,按时完成清扫、垃圾清运等工作,为居民创造一个舒适的生活环境。
5、绿化人员周一至周五:上午 8:30 12:00,下午 13:30 17:30绿化人员负责小区内绿化的养护和管理工作,包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。
二、工作要求1、所有物业人员要严格遵守上班时间,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。
2、上班期间要保持良好的工作状态,不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
3、要热情服务业主,积极解决业主反映的问题,不得推诿扯皮、敷衍了事。
4、各部门之间要加强协作配合,共同完成好物业管理服务工作。
三、监督与考核1、部门主管要加强对本部门人员上班时间和工作情况的监督检查,发现问题及时纠正。
2、公司将不定期对物业人员的上班情况进行抽查,对违反上班时间规定的人员将按照公司相关制度进行处理。
物业开放时间温馨提示
物业开放时间温馨提示尊敬的业主及住户:首先,感谢大家长久以来对物业工作的支持与配合。
为了让大家更好地享受物业服务,我们特别对物业的开放时间温馨提示进行公告,希望大家能够理解并配合。
一、物业开放时间1.办公时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30,周六日休息。
在办公时间内,物业办公室将对住户进行咨询、投诉、报修等服务。
2.值班时间:下午17:30-次日早上8:30,包括周末和节假日。
值班人员将负责应急事件的处理,包括急修报修、安全事故等。
二、物业服务范围1.24小时保安巡逻:保安人员将24小时巡逻小区,确保小区安全,如有紧急情况可以随时联系保安人员。
2.垃圾清运:每日定时清运垃圾,住户可以按时投放垃圾,但请不要随意乱扔。
3.绿化养护:园林工作人员将定期对小区绿化进行修剪、修建,保持小区环境整洁美观。
4.公共设施维护:公共设施如卫生间、楼道、电梯等将定期进行维护保养,遇到问题请及时反馈。
三、物业服务温馨提示1.如有紧急情况,请及时拨打物业值班电话,我们将第一时间进行处理。
2.对于大型活动、装修等需求,请提前向物业进行申报,避免对其他住户造成影响。
3.请注意小区环境卫生,不要随意丢弃垃圾,一起共同维护小区的整洁。
4.尊重物业工作人员,不得进行辱骂、攻击等行为,否则将会受到相应处理。
5.如有建议和意见,欢迎向物业反馈,我们将认真对待每一条意见,并努力改进服务。
希望大家能够理解并配合物业工作,我们会不断努力提升服务质量,为大家创造一个舒适安全的居住环境。
在使用过程中,如有任何问题或建议,都欢迎与我们联系,我们将竭诚为您服务。
同时,也感谢大家的理解和支持,祝大家生活愉快,健康快乐!祝:物业办公室日期:2022年11月10日。
物业服务中心工作时间调整告示
物业服务中心工作时间调整告示尊敬的各位业主:大家好!为了更好地为广大业主提供优质、高效的物业服务,提高服务质量和效率,结合小区的实际情况和业主的需求,经过认真研究和充分考虑,物业服务中心的工作时间将进行相应的调整。
现将调整后的工作时间告知如下:一、调整后的工作时间从具体日期开始,物业服务中心的工作时间调整为:周一至周五:上午 8:30 12:00,下午 14:00 17:30周六、周日及法定节假日:上午 9:00 12:00,下午 14:00 17:00二、调整工作时间的原因1、提高服务效率经过对以往工作的总结和分析,发现原有的工作时间安排在某些时段存在人员闲置,而在业务高峰期又人手不足的情况。
调整工作时间可以更合理地分配人力资源,确保在业主需求较为集中的时段,有足够的工作人员为大家提供及时、周到的服务。
2、适应业主需求通过对业主意见的收集和反馈,了解到部分业主在周末和法定节假日的特定时间段更倾向于前来办理业务或咨询问题。
因此,适当延长这些时段的服务时间,能够更好地满足业主的需求。
3、提升服务质量合理的工作时间调整有助于工作人员保持良好的工作状态和精力,从而能够更加专注地为业主解决问题,提高服务的质量和满意度。
三、调整工作时间后的服务保障措施1、人员安排物业服务中心将根据新的工作时间,合理安排工作人员的班次和职责,确保每个时段都有足够的专业人员为业主提供服务。
2、应急处理在非工作时间,我们将设立应急值班制度。
如遇紧急情况,业主可以拨打应急电话_____,我们将及时安排人员处理。
3、信息公示物业服务中心将在小区内的显著位置,如公告栏、电梯间等,张贴新的工作时间告示,同时通过小区微信群、公众号等渠道发布相关信息,确保业主能够及时了解。
4、培训与提升我们将加强对工作人员的培训,提高其业务能力和服务水平,以更好地适应新的工作时间和服务需求。
四、温馨提示1、请业主们合理安排前来办理业务的时间,以免造成不必要的等待。
物业公司考勤制度(定稿)
考勤制度第一条工作时间1、上班时间:客服、工程、绿化人员8:30—17:30,保洁部上午07:30-11:30,下午13:30—17:30。
2、秩序维护人员实行三班轮换工作制(早班09:00-17:00,中班17:00—01:00,晚班01:00-09:00)。
3、休息日:每周休息一日,按实际工作情况安排轮班。
4、值班:项目经理根据实际情况安排值班。
第二条考勤1、打卡:员工上下班统一实行指纹打卡制度。
2、外出:员工外出办理公事前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,并按规定填写申请表,否则按旷工处理.3、迟到:上班时间已到而未到岗者,即为迟到。
①每月迟到1次者,扣绩效考核分2分;②每月迟到累计2次者,扣绩效考核分5分;③每月迟到累计3次者,扣绩效考核分10分;④迟到超过60分钟视为旷工半天;⑤每月迟到累计四次者,按旷工一天处理,以此类推.4、早退:未到下班时间未经主管批准而提前离岗或上班期间脱岗者,即为早退。
员工早退一次按缺勤半天处理;5、旷工:工作时间未按规定办理请假手续、无故缺勤、擅自离开工作岗位、假未获批准私自休假、不服从工作调动,经教育仍不到岗者均为旷工;①旷工以半天为基本单位计算,旷工一次扣发100元;②连续旷工三天或一年内累计旷工五天者,属严重违反公司劳动纪律,按解除劳动关系处理;第三条假期1、法定假日:①员工享受国家规定的有薪法定假日;元旦,放假1天(1月1日);春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);清明节,放假1天(农历清明当日);劳动节,放假1天(5月1日);端午节,放假1天(农历端午当日);中秋节,放假1天(农历中秋当日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。
②国家规定法定假日加班员工,按照国家规定发放加班工资;其余公休日加班员工,一律安排轮休,无法轮休的按相关规定补发工资;2、事假①员工因事须本人处理,可向公司申请事假;②一般情况下,月内事假累计超过10天、年内事假累计超过30天者,公司有权予以解聘辞退;③事假期间按实际请假天数100%扣发工资,应扣工资=月工资(不含考核工资)÷每月固定上班天数×事假天数;3、病假、工伤假、婚假、丧假、产假等相关假期具体安排参照国家相关规定执行;第四条考勤管理1、员工请假2天以内(含2天),由项目经理批准;2天以上,由总经理批准;2、员工休假应服从安排,休假期间应保持通讯畅通;休假结束应及时到部门进行销假,需要续假的应按请假程序重新办理;如假期结束后未销假亦未续假的,按旷工处理。
物业管家上下班时间温馨提示
物业管家上下班时间温馨提示尊敬的物业管家:您好!为了更好地管理小区的日常事务,我们特别为您准备了上下班时间的温馨提醒。
希望您能够自觉遵守,确保小区业主的利益和安全。
上班时间:早晨7:30 - 8:30上班时间开始于早晨7:30,这段时间是小区居民开始出门上班或上学的高峰期。
在这段时间内,您需要关注小区大门的开启情况,确保早出的业主可以顺利出门。
另外,您还需要检查小区内的环境卫生和设施设备是否完好,如发现问题及时处理或上报。
8:30 - 12:00上午工作时间主要是进行巡查和维护工作,检查小区各处设施和设备是否正常运转,及时修复或通知相关部门处理小区内的各类问题。
同时,您还需要协助处理业主的投诉和求助,确保小区内秩序良好,安全有序。
午餐休息:12:00 - 13:30午餐休息时间是您休息放松的时间,也是小区居民回家用餐的高峰期。
在这段时间内,您需要交接工作,并确保下班同事上岗后再离开,以确保小区安全。
下班时间:下午13:30 - 18:00下午工作时间主要是巡查和维护工作,检查小区内设施设备和环境卫生情况,及时处理小区内的各类问题。
另外,您还需要帮助业主解决日常问题,保持小区内的秩序和安全。
18:00 - 19:00下班时间在晚上18点,但为了避免造成业主出入不便,您需要在19点之前完成巡查和维护工作,将工作交接给夜班同事。
若有特殊情况需要超时处理,需提前向主管部门请示和汇报,以确保小区内的安全和秩序。
此外,作为一名物业管家,除了上下班时间外,您还需要随时关注小区内的安全情况,确保小区居民的安全和生活质量。
希望您能认真履行职责,严格遵守上下班时间,这不仅是对自己的负责,更是对小区居民的负责。
在工作中我们需相互协助,共同为小区的和谐发展做出贡献。
最后,再次提醒您:上下班时间务必准时,若有特殊情况,需提前请假并得到批准。
衷心感谢您为小区的付出和努力,祝您工作顺利,生活愉快。
物业管理处敬上。
物业部考勤制度
物业部考勤制度一、目的和原则为了确保物业部的正常工作秩序,提高工作效率和服务质量,根据公司的相关规定,特制定本考勤制度。
本制度本着公平、公正、公开的原则,对物业部全体员工的考勤进行严格管理。
二、考勤范围本考勤制度适用于物业部全体员工,包括管理人员、技术人员和一线服务人员。
三、考勤时间1. 工作时间:根据公司的规定,物业部员工实行标准工时制,每天工作8小时,每周工作40小时。
具体工作时间如下:(1)上午:8:00 - 12:00(2)下午:13:30 - 17:302. 考勤时间:员工需在每天上班前15分钟到达工作岗位,进行考勤签到。
迟到、早退、旷工均按公司相关规定处理。
四、考勤方式1. 采用电子考勤系统,员工需按时在考勤机上进行签到和签退。
2. 员工因故不能按时签到时,需提前向上级请假,经批准后方可按实际情况进行考勤。
3. 考勤数据每月进行一次统计,如有异常情况,员工应在第一时间向主管反映,进行核查和处理。
五、请假制度1. 员工请假需提前向上级申请,经批准后方可离岗。
2. 请假类型包括事假、病假、年假、产假、陪产假等,具体请假规定按公司相关规定执行。
3. 请假期间,如有工作需要,员工应主动协助安排工作,确保工作的顺利进行。
六、加班制度1. 员工加班需提前向上级申请,经批准后方可进行加班。
2. 加班时间按照公司相关规定计算加班费或调休。
3. 员工加班时,应确保工作效率和质量,避免因加班导致工作失误。
七、考勤结果的应用1. 考勤结果将作为员工绩效考核的重要依据。
2. 考勤结果将作为员工晋升、晋级、评优等人事调整的重要参考。
八、违规处理1. 员工如有迟到、早退、旷工等违规行为,将按公司相关规定进行处理。
2. 员工如有请假不属实、加班不规范等行为,将按公司相关规定进行处理。
九、本考勤制度解释权归物业部所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
十、本考勤制度自发布之日起实施,原有考勤制度相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
物业公司作息考勤制度
物业公司作息考勤制度一、制度背景随着城市的发展,物业行业逐渐成为社会生活中不可或缺的组成部分。
为了更好地管理和服务于社区居民,物业公司需要建立科学合理的作息考勤制度,以确保员工的工作效率和服务质量。
二、制度目的1.规范员工的上班作息时间,保证高效的工作和服务。
2.提高员工对工作的责任感和自觉性。
3.为员工提供更好的工作待遇和保障,增强员工的归属感。
三、制度内容1.工作时间(1)上班时间:早上8:30至下午5:30,中午休息1小时。
(2)上班时间外需要加班的,需提前向上级领导报备。
2.考勤规定(1)员工需按时到岗上班,不得迟到早退,办理打卡签到。
(2)迟到或早退次数累计达到3次以上的,将被扣除当天工资,并记录在个人档案中。
(3)迟到15分钟以上或早退30分钟以上视为旷工,将依公司规定给予相应的处罚。
(4)请假需要提前向上级领导申请,未经批准擅自请假的,将扣除相应工资。
3.作息时间(1)上班日:早上8:30开始工作,下午5:30结束工作。
(2)周末休息:周六、周日为公司休息日。
(3)法定节假日:遵守国家法律规定假日安排。
(4)加班安排:根据工作需要,有加班安排的员工需加班至工作完成。
四、责任和处罚1.员工迟到、早退的次数累计达到5次以上,将给予警告,并视情节严重性给予相应的处罚。
2.擅自请假或旷工的员工将按公司规定扣除相应工资并记录在个人档案中。
3.如有严重违反作息考勤制度的行为,将按公司规定给予相应处罚,甚至终止劳动合同。
五、制度宣导和落实1.公司将通过内部通知、员工培训和团队会议等方式宣传该制度。
2.部门主管需在员工入职时详细介绍该制度,并进行示范操作。
3.人事部门将负责监督和落实考勤制度,并对违反制度的员工进行处理。
4.公司将定期对该制度进行评估和修订,以确保其科学有效性和适应性。
六、制度效果评估1.通过员工满意度调查等方式,评估该制度对员工工作积极性和服务质量的影响。
2.对员工考勤情况进行统计和分析,以评估制度的执行情况和效果。
物业办公时间调整的通知
物业办公时间调整的通知亲爱的业主朋友们,我代表小区物业为您带来一则重要的通知。
为了更好地为您提供优质的服务,我们决定对物业办公时间进行适当调整,现将相关情况通知如下:调整后的办公时间从本月1日开始,物业办公室的工作时间将调整为:工作日(周一至周五):早上8:30-晚上6:00周末(周六、周日):早上9:00-下午5:00这一调整是为了更好地满足广大业主的需求,让我们能够在更长的时间内为您提供帮助和服务。
我们希望这一调整能给您的生活带来更大的便利。
调整原因经过物业团队的深入研究和讨论,我们决定调整办公时间主要基于以下几点考虑:广大业主的反馈和需求。
我们收到不少业主反映,当前的办公时间无法完全满足大家的需求,希望能有更长的服务时间。
为此,我们进行了深入的调研和分析,最终确定了这一调整方案。
提升服务效率。
延长办公时间不仅能更好地满足业主需求,同时也有助于我们的工作人员更好地安排工作,提高服务效率。
与周边同类小区接轨。
我们了解到,周边不少类似小区的物业办公时间都有较长的时段,为了与市场接轨,提升自身的服务水平,我们也决定适当延长办公时间。
我们相信,这一调整必将为广大业主带来更加贴心周到的服务体验。
在此,我们再次感谢广大业主长期以来对物业工作的支持与理解。
在未来的工作中,我们将继续秉持”以业主为中心”的服务理念,不断优化完善各项服务,为广大业主创造更加舒适、安全的居住环境。
如果您在生活中有任何需要,欢迎随时与我们联系。
我们将竭尽全力为您提供周到细致的帮助。
再次感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!小区物业管理处2023年3月1日。
物业作息管理制度范本
物业作息管理制度范本第一条总则为了规范物业作息管理,保障员工身心健康,提高工作效率,根据国家法律法规和公司相关规定,制定本制度。
第二条作息时间1. 物业公司作息时间分为工作日和休息日。
工作日为周一至周五,休息日为周六、周日及国家法定节假日。
2. 工作时间为上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。
如有特殊情况,经公司领导批准,可适当调整工作时间。
3. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
迟到、早退三次以上,按公司规定予以处罚。
4. 员工在下班后应关闭门窗、电源等,确保物业安全。
第三条休息休假1. 员工享受国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假、婚假、丧假等休假待遇,具体休假规定按公司相关规定执行。
2. 员工请假应提前向上级申请,经批准后方可休假。
请假期间,如有工作需要,员工应随时予以配合。
3. 员工在休假期间,应保持电话畅通,确保能及时联系到本人。
第四条加班管理1. 员工加班应提前向上级申请,经批准后方可加班。
加班时间计入员工加班时长。
2. 员工加班时长按公司相关规定予以补贴。
3. 员工加班应保证休息质量,避免因加班导致身体疲劳。
第五条值班管理1. 物业公司设置值班人员,负责处理日常突发情况。
值班人员由公司统一安排,必要时可调整。
2. 值班人员应严格遵守值班规定,保持电话畅通,及时处理各类事务。
3. 值班人员下班前应做好交接工作,确保工作连续性。
第六条作息纪律1. 员工应遵守公司作息纪律,不得擅自调整作息时间。
2. 员工在工作日期间,应保持良好的精神面貌,认真履行职责。
3. 员工在休息日期间,应充分休息,确保身体健康。
第七条考核与奖惩1. 公司定期对员工作息情况进行检查,对遵守作息纪律的员工给予表扬和奖励。
2. 对违反作息纪律的员工,公司有权给予警告、罚款等处罚,严重者予以辞退。
3. 员工对作息纪律有异议的,可以向公司领导提出申诉,公司领导应及时予以答复。
第八条附则1. 本制度自发布之日起执行。
物业日常考勤制度模板
物业日常考勤制度模板第一条总则为了加强物业公司的劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本考勤制度。
本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和一线员工。
第二条工作时间1. 公司实行每周5天工作制,周六、日休息。
2. 正常工作时间:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。
3. 如有特殊情况,需提前向上级申请调整工作时间。
第三条考勤方式1. 公司采用刷卡或指纹识别系统进行考勤,员工需按时刷卡上班和下班。
2. 员工因公外出、请假、加班等特殊情况,需向考勤员提前报告,并进行相应登记。
第四条考勤规定1. 员工必须按时上下班,不迟到、不早退、不无故缺勤。
2. 迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
3. 早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
4. 旷工:未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的。
5. 脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的。
第五条考勤处罚1. 迟到、早退:每次罚款10元,情节严重者视情况加倍罚款。
2. 旷工:旷工半天扣除1天工资,旷工一天扣除2天工资,连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理。
3. 脱岗:脱岗一次罚款50元。
第六条请假制度1. 病假:员工生病必须进行治疗而请的假别。
病假必须持医院的有效证明,无相关证明的按旷工处理。
病假扣除50%的基本日工资。
2. 事假:员工因私事请假。
事假需提前向上级申请,并经批准后方可生效。
3. 婚假、产假、丧假、探亲假等按照国家相关法律法规执行。
第七条加班制度1. 员工加班需提前向上级申请,并经批准后方可进行。
2. 加班时间按照公司规定进行补贴。
第八条考勤记录与反馈1. 考勤员负责每月对员工的考勤记录进行整理和归档,及时向相关部门反馈考勤情况。
2. 员工有权查询自己的考勤记录,对考勤记录有异议的,可在收到考勤记录后的3个工作日内向考勤员提出书面申诉。
第九条考勤管理制度变更1. 本制度如有变更,由公司总经理签署变更决定,并通知全体员工。
物业对外服务时间温馨提示
物业对外服务时间温馨提示尊敬的业主、租户:您好!感谢您选择我们的物业管理服务。
为了更好地满足您的需求,我们特别制定了物业对外服务时间温馨提示,希望您能够理解和配合。
以下是我们的服务时间提醒:一、物业办公室对外服务时间我们的物业办公室工作时间为每周一至周五的9:00-18:00,中午12:00-13:00为午餐时间。
在此时间段内,我们将为您提供物业管理、信息查询、投诉建议等服务。
如果有任何问题或需求,欢迎来电或亲临办公室咨询。
二、保安服务时间我们的保安人员24小时全年无休。
在办公室关闭期间,保安人员将为您提供巡逻、门禁、安全监控等服务。
如有紧急情况,可以随时联系保安人员寻求帮助。
三、报修服务时间我们的报修服务时间为每周一至周五的9:00-18:00,中午12:00-13:00为午餐时间。
在此时间段内,您可以联系我们的物业管理人员提出房屋维修、设备维护等问题,我们会尽快安排工作人员进行处理。
四、公共设施使用时间为了维护公共设施的完好和安全,请您在使用公共设施时遵守相关规定,并且注意使用时间。
例如,健身房、游泳池、儿童游乐场等设施的开放时间为早上8:00至晚上10:00,请在规定时间内使用,并在使用完毕后及时清理和关闭设备。
五、投诉建议处理时间我们会定期组织业主、租户座谈会,收集业主和租户的投诉建议,并及时进行处理和回复。
在我们的工作时间内,您可以随时向我们反馈问题和提出建议,我们会认真对待每一条反馈意见,并根据实际情况及时处理。
六、节假日安排在法定节假日期间,我们的物业服务时间会相应调整,具体调整时间将提前通知大家。
在节假日期间如有紧急情况,可以联系我们的值班人员,我们将尽最大努力为您提供服务。
七、温馨提示最后,我们想提醒业主和租户在日常生活中要注意环境卫生和安全,保护公共设施和设备,请文明使用公共场所,并爱护家园。
以上就是我们的物业对外服务时间温馨提示,我们将以最真诚的服务态度为您提供高效、优质的服务。
物业服务中心工作时间通知
物业服务中心工作时间通知尊敬的业主们:大家好!为了给广大业主提供更加优质、高效的物业服务,同时也为了更好地协调工作安排,现将物业服务中心的工作时间进行明确和通知。
物业服务中心的正常工作时间为:周一至周五,上午8:30 至12:00,下午 13:30 至 17:30。
周六和周日,上午 9:00 至 12:00,下午 13:00 至17:00。
在工作时间内,我们的工作人员将竭诚为您服务,处理各类物业相关事务,包括但不限于:1、受理业主的报修申请。
无论是房屋设施的损坏、水电问题还是其他维修需求,您都可以在工作时间内向我们提出,我们将及时安排维修人员进行处理。
2、解答业主的咨询。
如果您对小区的物业管理规定、费用缴纳、公共设施使用等方面有任何疑问,我们的工作人员会为您提供详细、准确的解答。
3、处理投诉和建议。
我们非常重视您的反馈,对于您提出的投诉和建议,我们会认真记录并尽快跟进解决,以不断提升我们的服务质量。
4、协助办理相关手续。
例如停车位申请、房屋过户时的物业手续办理等。
需要特别提醒的是,为了确保您的事务能够得到及时、有效的处理,建议您尽量在工作时间内前来办理或联系我们。
如果您在非工作时间遇到紧急情况,例如突发的水管爆裂、电力故障、安全隐患等,请您立即拨打我们的 24 小时紧急联系电话:_____ ,我们将安排相关人员及时处理。
此外,为了更好地服务业主,我们也会根据实际情况在特定时期调整工作时间。
例如,在小区进行大规模设施维修或改造期间,我们可能会增加工作时间,以确保工程的顺利进行和业主的正常生活不受太大影响。
在节假日前后,我们也会根据实际需求灵活调整工作安排,以满足业主在特殊时期的需求。
同时,为了提高服务效率,减少您的等待时间,我们建议您在前来物业服务中心之前,先通过电话或小区物业 APP 进行预约。
这样我们可以提前为您准备相关资料,使您的办事过程更加顺畅。
最后,感谢广大业主一直以来对我们物业服务工作的理解、支持和配合。
小区物业什么时候休息
小区物业什么时候休息
一、物业休息时间
1、每周一至周五晚上6点至次日早上6点,物业公司暂停服务;
2、周末及法定节假日全天停止服务;
3、国家法定的节日放假期间,物业的服务暂停;
4、当发生重大灾害或公司突发事件,物业服务可能会暂停。
二、物业服务休息的情况
1、服务时间调整:在特殊情况下,物业公司可能根据实际情况做出调整,比如应急反应时期,物业公司可能会调整服务时间;
2、服务内容调整:在特殊情况下,物业公司可能根据实际情况进行调整,比如应急反应时期,收费服务也可能会受到调整;
3、物业服务停止:当物业公司面临重大风险时,会出于安全考虑而停止部分服务和活动,直到安全情况得到改善;
4、物业部分服务暂停:有的时候,物业公司为了维护社区秩序而部分暂停服务活动,比如暂停指定的对外开放服务。
三、物业服务中将遇到的不可抗力情况
1、天气灾害或突发事件:由于天气灾害或突发事件的影响,造成物业服务停止或部分服务暂停;
2、物业公司紧急处理:当出现社区安全隐患、危害公共安全或者物业公司紧急处理等情况时,可能会导致物业服务暂停;
3、法律法规调整:当国家法律法规发生变化时,可能会导致社区及物
业管理服务的变化;
4、以上特殊情况的发生,会影响物业公司的正常服务。
物业服务中心服务时间变更通知
物业服务中心服务时间变更通知尊敬的业主们:大家好!为了更好地服务广大业主,提高物业服务质量和效率,物业服务中心根据实际运营情况和业主需求,对服务时间进行了调整。
现将变更后的服务时间通知如下:原服务时间:周一至周五:上午 8:30 12:00,下午 14:00 17:30周六、周日:上午 9:00 12:00,下午 14:00 17:00变更后的服务时间:周一至周五:上午 8:00 12:00,下午 13:30 17:30周六、周日:上午 9:00 12:00,下午 14:00 17:00此次服务时间的变更,旨在为业主们提供更便捷、更高效的服务。
调整后的服务时间将从_____(具体日期)起正式生效。
物业服务中心作为小区的重要服务部门,一直致力于为业主提供优质、贴心的服务。
我们深知服务时间的合理性对于业主们的日常生活有着重要的影响,因此在做出此次调整之前,我们进行了充分的调研和分析。
首先,考虑到业主们在工作日的早高峰时段可能需要处理一些紧急事务,我们将周一至周五的上午服务时间提前了 30 分钟,以便能够更早地为大家提供帮助。
其次,下午的服务时间提前了 30 分钟开始,也是为了更好地与业主们的工作时间相衔接,让大家在下班后有更充裕的时间前来办理业务。
在周末,我们保持了原有的上午服务时间不变,下午的服务时间也依然能够满足业主们的基本需求。
为了确保服务质量不受服务时间变更的影响,物业服务中心将采取以下措施:加强员工培训:对全体员工进行相关培训,使其熟悉新的服务时间和工作流程,提高工作效率和服务水平。
优化工作安排:合理安排员工的工作任务和休息时间,确保在服务时间内有足够的人员为业主提供服务。
建立应急机制:对于在非服务时间内出现的紧急情况,我们将建立完善的应急机制,确保能够及时响应和处理。
同时,我们也希望广大业主能够理解和支持此次服务时间的变更。
如果您在新的服务时间内有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
您可以通过以下方式与物业服务中心取得联系:服务热线:_____电子邮箱:_____此外,为了方便您了解物业服务中心的各项工作和活动,我们还将通过小区公告栏、业主微信群等渠道及时发布相关信息,请您关注。
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18 22:00
就寝
备注
物业作息时间表
序号
时间
当日工作
1 6:00-6:30 洗漱、锻炼
2 6:30-7:30 学习、早餐
3 7:30-8:00 整理当日工作事项
4 8:00-8:30 当日工作安排
5 8:3
6 10:30-12:00 巡查业主装修及岗位现场情况
7 12:00-12:30 就餐
13 18:00-18:30 就餐
14 18:30-19:00 了解公司动态,浏览行业内新闻
15 19:00-19:30 锻炼身体
更深入的了解、学习行业内更深层次的战略、目标及 16 19;30-21:00 未来发展,剖析行业面临的问题及解决办法;与家人
沟通 17 21:00-22:00 了解国家大事及朋友、同事动态;夜间巡查
8 12:30-13:00 整理上午未完成工作事项
9 13:00-14:00 午休
10 14:00-15:00 了解当日客服工作,监督、处理业主的投诉及建议
11
15:00-17;00
了解物管费的催收各岗位工作情况,并现场检查及 督导
12 17:00-18:00 总结当天工作,对遗留问题及时予以协调处理