组织内外部环境要素识别表(请根据实际情况填写)
如何辨识环境因素和危险源
如何评价重要环境因素
• ―重要环境因素评价应考虑: • 与法律法规的要求 • 环境影响的规模、程度、危害性、持续 的时间、 发生的概率 • 相关方关注的程度
水污染物
主要水污染物 1、重金属 • 比重大于5的金属，约有45种（也有认为大于4 的）。 • 环境中重点关注的有汞、镉、铅、铬以及类金属 砷等生物毒性显著的元素，也包括具有毒性的重 金属锌、铜、锰等。 • 重金属污染物最主要的特性是：在水体中不能被 微生物降解，而只能发生各种形态之间的相互转 化，以及分散和富集的过程。
• 污染物：污染物是指进入环境后能使环境 的组成、结构、性质、状态乃至功能发生 直接或间接有害于人类生存和发展的物质，
与环境有关的术语
• 危险废物 危险废物是指列入国家危险废物名录或者 根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别 方法认定的具有危险特性的固体废物
与环境有关的术语
• 危险化学品化学品中具有易燃、易爆、有 毒、有腐蚀性等特性,会对人(包括生物)、 设备、环境造成伤害和侵害的化学品叫危 险化学品。 危险化学品包括爆炸品、压缩气体和液 化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品 和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、 有毒品和腐蚀品等。
固体废物
• • • • • • 按污染程度分： 1。危险固废 2。一般固废 按可否回收利用分： 1。可回收固废 2，不可回收固废
危险固体废物
（三）危险固体废物及其特性 危险废物是指列入国家危险废物名录或者根据 国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的 具有危险特性的废物。
按照国家危险废物名录说明中的有关规定, 凡 《名录》中所列废物高于鉴别标准的属危险废物， 列入国家危险废物管理范围；低于鉴别标准的， 不列入国家危险废物管理。
环境因素和危险源的识别与评价程序
环境因素和危险源的识别与评价程序环境因素和危险源的识别与评价程序是指通过对工作场所进行系统化分析和评估，以识别和评估环境因素和危险源的潜在风险，并制定相应的控制措施，以预防和降低事故和职业疾病的发生。
下面将详细介绍环境因素和危险源的识别与评价程序。
一、制定程序首先，应制定环境因素和危险源的识别与评价程序。
程序应明确识别和评估的范围和内容，包括工作场所的所有区域和设备、工作流程、操作规程等。
二、数据收集其次，需要收集相关的数据。
这包括工作场所布局图、工作场所相关的业务文件、设备和材料的安全数据表、事故和职业病发生的统计数据等。
同时，还需要与员工进行沟通和访谈，了解他们对工作场所环境和危险源的认识和感知。
三、现场调查接下来，进行现场调查。
由专业人员对工作场所进行逐一检查，特别关注可能存在的危险源，如化学品、机械设备、电气设备、布局不合理等。
通过观察、测量和抽样分析等方法，获取更多的数据和信息。
四、危险源辨识在现场调查的基础上，进行危险源的辨识。
根据收集的数据和经验，将可能存在的环境因素和危险源进行分类和列举，如物理因素（噪声、震动、放射性等）、化学因素（有毒物质、易燃易爆物质等）、生物因素（细菌、病毒、昆虫等）、机械因素（旋转部件、移动设备等）等。
五、风险评估然后，进行风险评估。
根据危险源的潜在风险和暴露情况，进行定量或定性评估。
定量评估一般采用专业工具和方法，如风险矩阵、风险矩阵矩阵方法等。
定性评估则是通过专业人员的经验和判断进行评估。
六、危险控制根据风险评估结果，制定相应的危险控制措施。
根据“三防一提高”的原则，即防治危险源、隔离危险源、降低危险源（或暴露），提高人员的安全意识、技能和管理水平。
七、制定应急措施在制定危险控制措施的同时，还需要制定相应的应急措施。
根据可能发生的事故类型，制定相应的应急预案和处置程序，明确人员的职责和行动方案。
八、定期评估复查最后，定期对环境因素和危险源进行评估复查。
最新ISO14001-2015 GBT24001-2016环境管理体系要求及使用指南标准讲解、运用及推行培训教材
Check检查
•Did things happen according to plan?
Do 处置
•Do what was planned
4.1 理解组织及其组织环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定环境管理体系的范围 4.4 环境管理体系
4.1 理解组织及其所处环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影
2017822序号相关方类型需求和期望评审指标或项目监测频率负责部门备注1客户产品质量满足要求产品一次交验客户合格批率98每款设备交验客户投诉0次每月次品质部准时交货准时交货率达95每月次经营部服务良好价格合理客户满意度85分每年次经营部企业有建立环境管理体系并有效地运行客审外审内审结果每年次行政部iso2外部供方稳定持续地合作互利双赢供应商审核月评结果采购协议每年次行政部iso及时付款依照与供方商定的付款方式准时付款不定时财务部采购交付的物料合格率高采购产品合格率95每月品质部3厂界周边企业和居民建立友好关系不被污染和影响相关方环境管理管控不定时行政部51领导作用不承诺52环境方针53组织的作用职责和权限315最高管理者topmanagement指挥和控制组织的最高层的人或团队
能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影 响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感 知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投 资方、雇员。
4.3 确定环境管理体系的范围 组织应确定EMS的边界及适用性，以确定其范围。 在确定EMS范围时，应考虑：
ISO 14001 标准目录
ISO 14001:2004
环 境 管 理 体 系 要 求
0 引言
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义
组织内外部环境要素识别表
in 2 法律环境
加强法制观念，特别要及时厂解、熟悉与本组织活动相关的法 面的
0
s 律，切实做到在法律许可的范围内以法律许可的方式从事各项
ing管理活动。
ll th 3 经济环境
利率的变动、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩等
公司产品符合大众消费
T
A 4 社会文化环
d 不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。 社会文化基本不影响公司发展
力、技能、经验、体力等的总称。
层欠缺
WT
th 是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总
ing at a time and All 8运营因素
称。
企业的运营比较稳健，缓步成长。
WT
S
g 企业知识包含公司信息、专业技术知识、项目积累三大
re 3 企业知识
类
二十年的知识累积
S
a 组织期望的结果，为实现其目标而展现在不同层面上的
g 4 绩效
有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
组织的绩效指标得以完成
S
in 内部环境
be 内部资金管理及使用利益分配。外部市场风险、利率，变
ir 5 财务因素
for somethin 年度：2017 年
od 环境类别 o （内部/外部）
项目
ing are g 外部环境
1 政治环境
组织内外部环境要素识别表
类别：
■质量
□环境
内容
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
具体现状描述
SWOT 分析 S(优势)、W(劣
势) O(机遇)、T(风险)
国家宏观经济政策、经济环境的变动，以及个地方
财务具有有效的控制
组织内外部环境识别表
SO2/NO2/PM10/pm2.5 等指标均可满足 《环境空气质量标准 》（GB3095-2012）中二级
T
标准的要求 。
环评报告 本片区在面料的开棉 、梳棉、供棉、淋膜撒粉等工艺过程总会排放粉层 ，在产品的试制过程
S
中有废气的排放 ，对空气质量有一定的影响
本片区所在区域废气排放执行中华人民共和国国家 《大气污染物综合排放标准 》GB16297T
S
本片区废水排放执行中华人民共和国国家 《污水排放标准 GB8978-1996表4三级标准（其 T
中氨氮≤35 mg/l,总磷≤8 mg/l）
本片区所在区域噪声执行中华人民共和国国家 《声环境质量标准 》（GB3096-2008）中的
T
3类标准。
本片区空压机 \加工设备等设备会产生噪声 ，场内噪声在70-90DB，由于墙面阻挡及距离等 环评报告 原因，噪声对周边声环境质量影响不大 ，符合噪声排放标准 。
1996表2二级标准
9 水质量 10 声环境质量
据北仑区环境监测站的监测资料显示 ，本片区所在区域地表水执行中华人民共和国国家标准 T
《地表水环境质量标准 （GB3838-2002）中的Ⅲ类标准。
环评报告 本片区生产过程中不产生生产废水 ；主要是生活污水的排放 ，污水排放至市政管道 ，送至污 水处理厂处理 。
12 危险废弃物处理 环评报告
S
资质的片区统一处理 。
13 周边工厂的环境 环保局等政府 其产生的废气 、噪音、废水等，无明显的污染环境感受 。
S
影响
网站
第 1 页，共 2 页
所属片区： 环境类别 （内部/外 序号 部）
1
项目
信息来源
组织内外部环境识别表
(环境要素 隐患源辨识培训)培训实施记录
(环境要素隐患源辨识培训)培训实施记录环境要素隐患源辨识培训实施记录培训信息- 培训标题: 环境要素隐患源辨识培训- 培训日期: [填写培训日期]- 培训地点: [填写培训地点]- 培训时长: [填写培训时长]培训内容本次培训的目标是提供关于环境要素隐患源辨识的知识和技能，以提高员工对环境风险的识别能力。
以下是培训内容的简述：1. 环境要素概述：介绍环境要素的定义和重要性，强调隐患源辨识对保护环境的重要性。
2. 隐患源辨识的重要性：解释隐患源辨识对于减少环境风险和事故发生的重要性。
3. 隐患源辨识的方法：介绍常见的隐患源辨识方法，包括观察、调查和分析。
4. 环境要素隐患案例分析：通过实际案例，向参训人员展示环境要素隐患的特点和可能的后果。
5. 隐患源辨识实操演练：进行实地演练，让参训人员亲自实践隐患源辨识的过程。
6. 安全措施和防范措施：讲解在进行隐患源辨识时需要遵循的安全措施和预防措施。
培训反馈参训人员在培训结束后填写了反馈表，总体反馈良好。
以下是一些部分的反馈：1. 培训内容清晰易懂，对隐患源辨识有了更深入的认识。
2. 实操演练环节很有帮助，通过实际操作更加了解了隐患源辨识的过程。
3. 案例分析让我们认识到环境风险的严重性，并加强了我们对环境保护的意识。
4. 培训师的讲解方式生动有趣，让我们保持了高度的参与度。
结束语本次环境要素隐患源辨识培训取得了良好的效果，参训人员对环境风险的认识得到了提高。
我们希望大家能将所学知识应用于实际工作中，积极推动环境保护工作的开展。
请参训人员保留好培训材料，如有需要可以随时查阅。
感谢大家的参与！。
环境因素识别及评价步骤
环境因素识别与评价的基本步骤是什么环境因素是指一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
其中包括时间和空间因素。
（一）环境因素含义像大楼、办公室地点、家具等这类环境因素也能传递信息。
一间特殊的办公室、一幅名人字画、一套名牌服装、一枚昂贵的钻石、一块劳力士手表、一辆奔驰汽车可能提醒来访者：本公司负责人是一位成功人士，与这样的人打交道是可靠的。
在沟通中应充分注意到环境因素所传递的信息。
（二）环境因素识别方法来自:ISO 14001初始环境评审培训教材①识别环境因素的步骤l 选择组织的过程（活动、产品或服务）l 确定过程伴随的环境因素l 确定环境影响②环境因素的分类l 水、气、声、渣等污染物排放或处置l 能源、资源、原材料消耗l 相关方的环境问题及要求l 其他③确定环境因素的依据l 客观地具有或可能具有环境影响的l 法律法规及要求有明确规定l 积极的或负面的l 相关方有要求的l 其他⑤识别环境因素的方法分类l 物料衡算l 产品生命周期l 问卷调查l 专家咨询l 现场观察（查看和面谈）l 头脑风暴l 查阅文件和记录l 测量l 水平对比——内部、同行业或其他行业比较l 纵向对比——组织的现在和过去比较上述方法各有利弊，具体实施识别时，有必要将各种方法组合使用，下面将部分方法予以介绍：1)问卷评审——因素识别问卷评审是通过事先准备好的一系列问题，通过到现场察看和与人员交谈的方式，来获取环境因素的信息。
问卷的设计应本着全面和定性与定量相结合的原则。
问卷包括的内容应尽量覆盖组织活动、产品、以及其上、下游相关环境问题中的所有环境因素，一个组织内的不同部门可用同样的设计好的问卷，虽然这样在一定程度上缺乏针对性，但为一个部门设计一份调查卷是不实际的。
典型的调查卷中的问题可包括如下内容：l 产生哪些大气污染物？污染物浓度及总量是多少？l 产生哪些水污染物？污染物浓度及总量是多少？l 使用哪些有毒有害化学品？数量是多少？l 在产品设计中如何考虑环境问题？l 有哪些紧急状态？采取了哪些预防措施？l 水、电、煤、油用量各多少？与同行业和往年比较结果如何？l 有哪些环保设备？维护状况如何？l 产生哪些有毒有害固体废弃物？如何处置的？l 主要噪声源有哪些？厂界是否达标？l 有否居民投诉情况？做没做调查？以上只是一部分问卷调查内容，组织可根据实际情况制订完整的问卷提纲。
建设项目施工期的环境影响因素及减缓措施
建设项目施工期的环境影响因素及减缓措施第一节建设项目施工期的环境影响因素1.1建设项目环境影响因素识别可根据建设项目的性质及其施工期污染排放和生态破坏的特点，采用矩阵表，对建设项目影响环境因素的程度及性质进行识别；见表1-1、表1-2。
表1—1 建设项目影响环境要素程度识别表表1-2 建设项目影响环境要素性质识别表1.2水环境影响因素及措施建设项目施工期对当地水环境的影响主要来自施工作业中的生产污水和施工人员生活污水。
施工作业的生产污水主要指工程中地面冲洗、钻孔作业过程、材料清洗、物料流失等因素产生的污水。
施工人员生活污水主要指施工现场国祚人员生活区排放的污水。
1。
2.1生产污水（1）地面冲洗污水生产污水主要来自地面冲洗、钻孔作业过程、材料清洗、物料流失等过程，污水中主要含有砂石、硅酸盐、石油类等，由于一般施工工地的距离长、排放点分散,期任意排放将会对地表水环境或土壤造成一定的不利影响。
（2)钻孔作业污水钻孔作业需要使用大量的新鲜水，产生一定量的钻渣和泥浆。
（3）物料清洗与材料流失物料经雨水冲刷或随意排放,砂石料清洗等会进入天然水体,尤其是靠近河道地施工的工程项目建设过程，容易发生由于物料流失二造成水体污染问题.（4）车辆冲洗污水在施工过程中，运输车辆冲洗污水对环境的影响也不可忽略.这类污水含有机油、汽油、柴油等有机污染物,同时含有大量SS等。
1.2。
2施工污水处理及再生利用（1）设备机械清洗及洗车污水汽车维修站及施工设备维修站的污水，通常采用隔油池进行处理。
（2）钻孔作业产生的污泥含水率高，须进行沉淀和干化等处理。
（3）加强对职工环境行为的管理和监督,严防污水、废油、废酸等随意倾倒。
（4)加强对物料等存地点和储存方式的管理，防止物料流失.1.2。
3生活污水工程项目在建设过程中施工人员集中生活，特别是大型施工场地,施工人员可达数百人。
施工工人生活区产生的污水，主要污染因子为COD、SS、动植物油等，直接排入水体会对将会造成水环境污染.1.2.4生活污水处理与再生利用施工营地的生活污水应经过处理后达标排放.常用的生活污水处理方法和工艺为生化处理法。
HSE安全工程师必备之培训资料_环境因素识别环境影响评价培训
输入
• 原 料 • 辅 助 产 品 • 水 • 空 气 • 能 源 • 资 源
工业过程
输出
• 产 品 • 废 水 排 放 • 废 气 排 放 • 废 弃 物 • 废 热
Copyright 2002 NOVO ETS
环境因素及影响 － 输入与输出
输
环境因素
入
环境影响
作业过程
（三种时态 三种状态）
输出
CO2 CH4
碳循环改变 呼吸公害 温室效应
CFCs
臭氧层破坏
O3
光化学烟雾
Copyright 2002 NOVO ETS
全球气候变暖
地区气候改变 海平面上升 影响健康
环境因素及影响识别评价表
部门:
序号 活动/产品/服务
状态
评价准则
环境
环境
是否重大 控制
(正常/异常
能源 商业
因素
影响 法律 污染
因素 措施
粉 尘 、 恶 水；含K、 油、石棉 大型水泵、 原料、材
臭 、 天 燃 P、N等富 垫、岩棉、 风机、特 料、纸
气、
营养化污 油漆桶、 种车辆等
SO2、CO2 水；含酸 废油棉纱、 等）
、 氟 里 昂 、碱及其 手套、塑
、 哈 龙 ， 他化学品 料制品、
其 他 化 学 废液
生活垃圾、
品）
废电池、
电缆等等）
判别环境要素 Identify Environmental
Aspects
判别及评估环境影响 Identify Environmental
Impacts
评估重要环境影响 Evaluate Significant Environmental Impacts
组织内外部环境要素识别表(请根据实际情况填写)之欧阳语创编
时间：2021.03.01
创作：欧阳语
年度：2017年类别： ■质量 □环境
环境类别（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
外部环境
1政治环境
属于中华人民共和国境内企业
社会主义制度
执政党：中国共产党
S
2公司价值观
创造富有魅力的成果。即做正确的事，实现正确的成果。
通过在公司内部宣传、培训等方式树立公司的价值观。
S
3知识积累
公司手册，程序文件，作业指导书等
建立一套完整的管理体系文件。
S
4绩效
采用绩效考核。
采用绩效考核，提高员工积极性，提高产品质量。
S
5财务因素
开源节流的方式。
财务状况良好，资金充足。
本公司所处位置交通便利，气候事宜。
S
7竞争力
产品类型主要有：
产能：
主要竞争对手：
公司现状
公司产品质量稳定，但市场同行也多，竞争压力大。
ST
内部环境
1企业文化
新员工入职时对公司的经营理念、经营方针进行宣导，并发放年度宣传手册和员工手册；
工会不定期举行各种活动，增加员工凝聚力并提高团队意识。
有关本公司产品的任何问题都能够采用适当的方式得到解决。
创作：欧阳语
S0
6资源因素
厂房：符合公司产品的生产；
设备：拥有一套完整的加工生产设备；
检测仪器：配有齐全的检测仪器；
人员：公司员工充沛。
公司生产设备和检测设备的精度和性能能够满足产品的需要
ST
7人力因素
EHS管理手册
※※目錄※※※※0.0修订履历※※1.0颁布令本《EHS管理手册》由公司总经理组织相关部门，依据GB/ T24001:2004（idt ISO14001:2004）及GB/T18001:2011 (idt OHSAS18001:2007)标准要求，结合本公司实际情况编制而成，经认真审核，现予颁布实施。
《EHS管理手册》，内容包括：a)EHS方针;b)公司EHS管理体系所形成的程序或对其引用;c)EHS管理体系过程之间的顺序和相互作用的表述;本《EHS管理手册》从颁布之日起，要求公司各部门、全体员工严格贯彻执行！总经理：日期：年月日2.0 EHS管理者代表任命书为贯彻执行ISO14001《环境管理体系一规范及使用指南》和OHSAS18001《职业安全卫生管理体系—规范》，为了在本公司有效建立实施和保持一个完善的EHS管理体系，特任命薛春天先生为公司EHS管理者代表，并担当如下职责权限：a).确保按照ISO14001《环境管理体系一规范使用指南》和OHSAS18001《职业安全卫生管理体系—规范》的要求建立、实施与保持EHS管理体系；b).向最高管理者汇报EHS管理体系的运行情况；c).为EHS管理体系的改进提供依据；d).负责EHS管理体系有关事宜外部联络。
总经理：日期：年月日3.0 EHS管理方针1.环境体系方针：遵守环境法服务于社会改善持续上节约降消耗全员共参与齐建绿色厂2.职业健康与安全管理方针强化安全管理，提高安全意识；逐级落实责任，做好事前预防；遵守安全法规，齐建安全企业总经理：日期：年月日4.0 EHS管理体系4.1 总要求4.1.1 建立并保持EHS管理体系,确定文件化的EHS方针、目标和指标，通过EHS因素的识别与评价的结果，制订出EHS管理方案和运行控制程序并有效实施，以达到不断提高EHS绩效的目的。
4.1.2本公司EHS管理体系包含公司生产及服务全过程。
4.1.3本手册是公司EHS管理体系运行的依据，是EHS管理体系评审以及第三方对EHS管理体系认证的体系文件。
SWOT分析报告
SWOT分析报告目录SWOT分析报告 (1)SWOT分析报告 (2)介绍SWOT分析的概念和作用 (2)分析SWOT分析的四个要素：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats） (2)解释SWOT分析的基本原理和方法 (3)优势分析 (4)确定组织或个人的核心竞争力和优势 (4)分析优势的来源和特点 (5)举例说明优势分析的实际应用 (6)劣势分析 (7)识别组织或个人的劣势和不足之处 (7)分析劣势的原因和影响 (8)探讨如何改善和克服劣势 (10)机会分析 (11)发现外部环境中的机会和潜在利益 (11)分析机会的可行性和影响 (11)提出利用机会的策略和方法 (13)威胁分析 (14)辨别外部环境中的威胁和风险 (14)分析威胁的严重程度和可能性 (15)探讨应对威胁的策略和措施 (16)综合分析和策略制定 (17)综合优势、劣势、机会和威胁的分析结果 (17)制定相应的发展战略和行动计划 (19)强调持续监测和调整策略的重要性 (20)案例分析 (20)选取一个实际案例进行SWOT分析 (20)分析该案例中的优势、劣势、机会和威胁 (21)提出针对该案例的策略建议和改进方案 (23)总结和展望 (24)总结SWOT分析的优点和局限性 (24)展望SWOT分析在未来的应用前景 (25)强调SWOT分析在决策和规划中的重要性和价值 (25)SWOT分析报告介绍SWOT分析的概念和作用SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估一个组织、项目或个人的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT是Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）的首字母缩写。
通过分析这四个方面，SWOT分析可以帮助我们全面了解当前情况，制定合适的战略和决策。
首先，SWOT分析可以帮助我们识别和利用优势。
PMBOK项目运行环境篇知识要点
项目运行环境篇知识要点项目运行环境可能对项目的开展产生影响的两大主要来源为事业环境因素(EEF) 和组织过程资产(OPA)。
事业环境因素源于项目外部的环境，事业环境因素可能对整个企业、项目组合、项目集或项目产生影响。
组织过程资产源于企业内部，可能来自企业自身、项目组合、项目集、其他项目或这些的组合。
1 事业环境因素事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
这些条件可能来自于组织内部或外部。
事业环境因素可能会提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。
1.1 组织内部的事业环境因素1）组织文化、结构和治理。
包括愿景、使命、价值观、信念、等级制度和职权关系、组织风格、道德行为规范等；2）设施和资源的地理分布。
包括工厂位置、虚拟团队、共享系统和云计算；3）基础设施。
包括现有设施、设备、组织通讯渠道、信息技术硬件、可用性和功能；4）信息技术软件。
包括进度计划软件工具、配置管理系统、进入其他在线自动化系统的网络界面和工作授权系统；5）资源可用性。
包括合同和采购制约因素、获得批准的供应商和分包商以及合作协议；6）员工能力。
包括现有人力资源的专业知识、技能、能力和特定知识。
1.2 组织外部的事业环境因素1）市场条件。
包括竞争对手、市场份额、品牌认知度和商标；2）社会和文化影响与问题。
包括政治氛围、行为规范、道德和观念；3）法律限制。
包括与安全、数据保护、商业行为、雇佣和采购有关的国家或地方法律法规；4）商业数据库。
包括标杆对照成果、标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库；5）学术研究。
包括行业研究、出版物和标杆对照成果；6）政府或行业标准。
包括与产品、生产、环境、质量和工艺有关的监管机构条例和标准；7）财务考虑因素。
包括货币汇率、利率、通货膨胀率、关税和地理位置；8）物理环境要素。
包括工作环境、天气和制约因素。
2 组织过程资产组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理。
(设备安装工程)环境因素识别评价表
0
13
0
否
65
给排水与采暖安装
机械运输吊装
机械用油料遗撒
污染大气
将来
异常
3
3
4
1
3
1
0
0
15
0
否
67
给排水与采暖安装
管道预留－孔洞
电锤噪声排放
影响健康
现在
正常
3
3
4
1
3
1
0
0
15
0
否
68
给排水与采暖安装
孔洞处理
粉尘排放
污染大气
现在
正常
3
3
4
1
3
1
0
0
15
0
否
69
给排水与采暖安装
支吊架打孔
台钻噪声排放
将来
紧急
5
1
4
5
5
3
0
0
23
0
重要环
境因素
23
电气设备安装
母线连接
润滑剂遗撒
污染大气
现在
正常
3
3
4
1
3
1
0
0
15
0
否
24
电气设备安装
母线连接
棉丝手套废弃
污染环境
现在
正常
3
3
4
1
3
1
0
0
15
0
否
25
电气设备安装
电缆敷设
噪声排放
影响健康
现在
正常
3
3
4
1
3
1
0
组织内外部环境要素识别表
SO
每年进行调查并分析,对不满意之处,进行检讨与分析
供销部
■符合 □不符合
8
内部
公司治理相关因素
组织架构与知识
1.公司已建立起组织架构与岗位职责说明书
2.组织知识收集不足，人员培训少
SO
1.依现有组织架构进行与职责运行,如产生分岐时,及进预以修正
2.对各岗位人员之职责进行教育训练,让各位了解其职责所在
供销部、生产部
■符合 □不符合
6
内部
运营因素
组织运行绩效
1.公司已建立总的目标与指标，但数据收集欠缺，分析不足
2.员工不太了解公司与部门的目标与绩效
SO
1.建立目标与指标,并定期进行统计分析,找出差距
2.对目标与指标及达成状况,进行传达,让每位员工了解其绩效状况
总经理
■符合 □不符合
7
内部
运营因素
顾客评价
3.综合办将知识收集和统计
4.拟订培训计划，对厂内人员进行培训，了解组织需求的知识
总经理
、综合办
■符合 □不符合
9
内部
技术因素
生产设备
1.设备俱全，性能稳定，参数稳定
2.生产产能较高，不良率低
SO
1.对关键过程监控，日常对设备维保
2.对设备予以改进或淘汰，以提升产能与品质；同时，做好品质监视，确保及时发现异常
2.建立规范，禁止员工参与非法的组织与集会
综合办
■符合 □不符合
12
外部
政治因素
本地基础设施
公司在工业区内，各类基础设施完善；
SO
建立外部电话联络清单，保持与责任部门沟通顺畅
综合办
管理学讲义——第三章-组织环境分析-(1)
一、组织是相对独立的开放系统
二、环境的分类与特点 组织环境(organizational environment)是指存在于组织边界 之外，但对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素 和条件的集合。 一般环境(general environment)包括的内容广泛，经济、技 术、社会文化、人口、政治法律以及全球性因素等影响组织 及其任务环境的各种因素和条件全都囊括在内。
组织的任务环境（续）
• 利益集团：由试图影 响组织的人所构成的 群体。
• 战略合作伙伴（亦称 战略联盟）――两家 或更多的公司在合资 公司或其他形式的伙 伴关系中共同工作。
图 3.3: 麦当劳 的任务环境
组织的内部环境
• 企业的所有者是对企业拥有法律上的财 产权利的人。
• 公司董事会是由股东选举出来的负有监 督管理者、保证企业按符合股东利益最 大化要求经营的治理实体。
• •
内部：劣势 外部：威胁
机会
威胁
外部环境
• SO战略：极大—极大 • ST战略：极大—极小
优• 内势
充分利用组织内部的优 势以及外部的机会
•
用内部优势来抵消外部威 胁或规避外部威胁
部
环
• WO战略：极小—极大 • WT战略：极小—极小
境 劣 • 如为了利用外部机会， • 如收缩、清算或合资，用
要的影响和制约作用
三、分析环境
(一)识别环境的不确定性程度
首先要识别环境的不确定性程度。美国学者邓肯(Duncan)提出从 两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度：一是环 境变化的程度：静态(稳定)——动态(不稳定)层面；二是环境复杂 性程度：简单——复杂层面。进而得出一个评估环境不确定性程度 的模型。
04组织内外部环境要素识别表
编号：JLSN-LS-YS-04 序号：04
年度：2019年
类别：□质量☑环境□职业健康安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境
分类
细分项目
内容
信息来源
SWOT分析
S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）
外部
政治环境
为推动建材行业整合优化，国家、地方政府不断在加大淘汰落后建材产业力度，使得整个新型建材行业发展蓬勃。
管理层、综合管理处
SO：薪酬对员工有吸引力。
WT：年轻的专业技术人才较缺。
运营因素
运营因素确实对公司的发展起到至关重要的作用，公司正在通过拓展大客户订单、增强货款回收力度、提高员工的工作积极性和激励因素等种种措施，提高生产运行和营销执行力，保证公司的不断发展。
管理层、各部门
SO：行业发展前景良好。
WT：原材料价格不稳定，成本增加。
市场营销处
SO：在各行业的竞争下，公司也会不断进行修正，公司销量亦将增大。
外部相关方
直接顾客，客户由单一性变得多样化。
管理层、市场营销处，行业动态了解
SO：随着文化产业的快速发展，对企业销售业绩增加有促进作用。
供应链、资源越来越完善，采购成本逐年降低。
管理层、市场营销处
SO：公司位置较好，供应链配套齐全。
管理层、市场营销处市场调研、行业动态了解
SO：与国家政策相符，相关地方政策对企业的发展影响评，所有产品都是政策允许的，并且政府也在大力推行建材行业整合。
管理层
SO：与国家相关法律法规要求相符合。
经济环境
随着企业每年人力成本不断上升，越来越多的企业在寻求突破，这给中大型规模以上企业创造了更大的空间。
组织内外部环境因素识别表范例
德信诚培训网
组织内外部环境因素识别表
类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门内部基础设施办公场所提供适宜的办公场所办公活动控制办公室厂房提供适宜的生产场所生产活动控制生产科
生产设备配置的设备满足生产要求生产活动控制生产科
支持性服务水、电、暖、通讯需满足活动要求所有活动控制所有部门
仓储储存条件满足要求仓储活动控制供销科
工作环境照明、温湿度、卫生、噪声等符合要求，创造
所有活动控制生产科
和谐的氛围，无歧视等
组织的知识企业文化符合企业及社会价值观发展规律管理活动控制管理层规章制度切合企业发展实际并能持续满足企业发展要求管理活动控制各部门组织的知识生产工艺能够指导生产过程控制生产活动控制生产科检验规程能够指导检验过程控制检验活动控制质检科
产品性能/使用说明
书
指导客户操作使用生产活动控制生产科获取的经验教训发生问题的应对措施及处置方法改进活动控制相关部门人力因素内外部培训培训效果是否达到培训目的人力资源管理控制办公室人员能力评价影响质量人员定期进行考核人力资源管理控制办公室
谈判和协议工资协商和劳动合同的签订人力资源管理控制办公室运营因素产品交付按合同约定进行交付营销活动控制供销科质量管理绩效责成主控部门定期监督检查运行活动控制办公室
顾客评价定期进行顾客满意度调查的方式营销活动控制供销科
组织治理因素
组织的决策按PDCA循环的过程进行控制管理活动控制管理层
组织架构设立相应职能部门，职责明确管理活动控制管理层
外部外部外部法律法规产品质量法按质量法严格控制产品质量质量活动控制生技/质检科合同法按照合同法履行相关合同营销活动控制供销科
标准化法识别相关产品的标准生产活动控制生产科
计量法监视和测量资源定期校准检测活动控制质检科。
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产能：
主要争对手：
公司现状
公司产品质量稳定，但市场同行也多，竞争压力大。
ST
内部环境
1企业文化
新员工入职时对公司的经营理念、经营方针进行宣导，并发放年度宣传手册和员工手册；?
工会不定期举行各种活动，增加员工凝聚力并提高团队意识。
有关本公司产品的任何问题都能够采用适当的方式得到解决。
组织内外部环境要素识别表
年度：
环境类别（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
外部环境
1政治环境
属于中华人民共和国境内企业
社会主义制度
执政党：中国共产党
政府网站
同行业之间的竞争激烈，导致公司营业额。
WO
2法律环境
中国目前法制建设很快，法律法规要求越来越完善。
政府网站
本公司目前高中学历以上占 %；
大学学历占 %。
务工人员要求高，招工难，招聘人员流动大。
T
5技术环境
技术水平：技术成熟；?
技术要求：完善；?
技术进步：新技术更新迅速。
技术部
本公司采取的技术有：
ST
6自然环境
地理位置：
资源状况：拥有办公楼和车间
公司现状
本公司所处位置交通便利，气候事宜。
S
7竞争力
S
2公司价值观
创造富有魅力的成果。即做正确的事，实现正确的成果。
通过在公司内部宣传、培训等方式树立公司的价值观。
S
3知识积累
公司手册，程序文件，作业指导书等
建立一套完整的管理体系文件。
S
4绩效
采用绩效考核。
采用绩效考核，提高员工积极性，提高产品质量。
S
5财务因素
开源节流的方式。
财务状况良好，资金充足。
岗位配置：管理层 %，技术人员 %，工人 %。
目前公司员工文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。
WT
8运营因素
简化组织构架，减少办事流程。
公司由总经理负责制，组织构架简单，办事流程畅通。
ST
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
编制人： 审核人： 时间： 2017.6.30
日秦皇岛将调整秦皇岛市最低薪资水平为1650元/月；
政府网站
公司产品在市场需求量大，材料费、人工费增长。
SOW
4社会文化环境
居民教育程度与文化水平：国家目前推行9年义务教育，居民最低文化程度为初中学历；?
宗教信仰风俗习惯：本公司大部分人没有宗教信仰；
审美价值观念：社会主义核心价值观；
员工自我实现需求的增加。
政府网站
企业按照各项法规的要求实施管理，可逐步树立企业的品牌；?
营改增税法调整；?
职业病监控的抽查；
0
3经济环境
经济周期：处于国家十三五经济规划周期；?
国家经济增长：4.4%（2016年）；
?GDP趋势：增长6.7%（2016年）；
?利率：4.75（1-3年）；?
通货膨胀：3.0%（2016年）；
?深圳最低薪资：2016年7月1
S0
6资源因素
厂房：符合公司产品的生产；
设备：拥有一套完整的加工生产设备；
检测仪器：配有齐全的检测仪器；
人员：公司员工充沛。
公司生产设备和检测设备的精度和性能能够满足产品的需要
ST
7人力因素
男女比例：男 %，女 %；
年龄结构：25岁以下占 %，25-40岁占 %，40岁以上占 %；
文化程度比例：初中占 %，高中占 %；大专以上占 %。