培训_通宝管理模式
组织架构成0116
董事会 专业委员会 总经理
房地产事业部
贸易事业部
植物资源事业部
煤焦化事业部
煤焦化公司 煤矿 战 略 管 理 部 财 务 部 人 力 资 源 部 行 政 管 理 部
国际置地公司
进出口业务部 紫光商贸公司
林草公司 甘草产业公司
物业公司
富罡商贸公司 旅购部 外贸公司
经济合作分公司
和静生态农业 阿富汗工厂
6 January 2004 TOPOWER PROJECT PAPER 02 -8
大型集团 公司
总部直接控制
的职能管理模式
6 January 2004 TOPOWER PROJECT PAPER 02 -3
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SHANGHAI SINOSOUND CONSULTING CO., LTD.
SBU可按其六个主要特征作为标准来进行划分
涵盖采购、生产、销 售等价值链的全过程 适度的规模 有自己的业务目标， 区别于其他SBU SBU的划分标准
SBU是大企业为提高对市场的反应速度而设立的组织形式
• 保证在大公司中有增长潜力的 产品不致被销售量大、利润高 的其他产品挤掉
技术和商业模式创新 开始造成非连续性状 态的竞争格局 敏捷高效的 SBU模式
• 使负责指导与推销某一产品或 产品系列的经理和职工集中注 意力并倾注其全部力量 • 保护创业家的注意力和精力， 发挥大公司的创业家精神 • 在进入规模还比较小的新兴市 场时，难以保持原有业务的规 模和增长速度 • 过多的职能部门影响价值链运 营的速度与效率 • 难以对不同业务进行横向比较 与业绩评价
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培训工具“保宝”使用指南
培训工具“保宝”使用指南培训工具“保宝”使用指南随着各个行业的发展，企业越来越注重员工的培训和发展，提高员工的技能水平和工作效率。
而培训工具“保宝”就是一款旨在提高员工培训效果的软件工具，具有可视化、互动性强、易学易用等特点。
本文将介绍如何使用“保宝”进行培训。
一、注册与登录在使用“保宝”之前，需要进行注册。
打开“保宝”官网，点击“注册”按钮，填写相应的信息，例如公司名称、姓名、部门等，并设置账号密码。
然后点击“注册”按钮完成注册。
注册成功后，使用账号和密码登录“保宝”系统即可。
二、创建培训课程在登录“保宝”系统后，首先需要创建培训课程。
点击“培训管理”菜单，然后点击“新建培训”按钮。
在弹出的新建培训界面中，填写相关信息，如培训名称、讲师姓名、培训时长、培训地点等，然后点击“保存”按钮即可创建培训课程。
三、制作培训课件创建培训课程后，需要制作培训课件。
点击“制作课件”按钮，进入课件编辑界面。
在界面上方的工具栏中，有多种课件制作工具，例如文本框、图片、视频、音频等。
使用这些工具可以制作出富有互动性的课件。
四、发布课程制作完培训课件后，需要将其发布到“保宝”平台上。
点击“发布”按钮，进入发布界面。
在发布界面中，填写课程名称、讲师姓名、培训目的等相关信息，并上传作业、答案等教材材料。
最后点击“发布”按钮即可将培训课程发布到平台上。
五、学员学习学员可以通过“保宝”平台学习课程。
他们可以通过移动端或者PC端访问平台，在课程列表中选择自己要学习的课程。
在学习过程中，学员可以通过观看课件、参与互动等方式进行学习。
六、学习效果评估在学员学习完课程后，可以进行评估学习效果。
点击“学习效果评估”按钮，进入评估界面。
在界面中，可以填写各种评估表单，例如学习体会、学习困难、对培训建议等等。
而且，系统还会自动为学员生成学习报告，包括学习时长、学习进度、考试成绩等信息。
七、数据分析“保宝”系统还可以提供数据分析功能。
在“数据分析”菜单中，可以查看各种数据分析报告，如学习者的学习情况、课件互动情况、考试成绩等。
Elearning培训管理制度
Elearning培训管理制度一、总则Elearning培训管理制度是为了规范Elearning培训的管理活动，提高培训效果，保障培训质量，推动企业发展的一系列制度。
本制度适用于公司内所有Elearning培训活动。
二、培训规划1. 每年Elearning培训规划由人力资源部门负责编制，根据企业发展需要和员工需求确定培训目标、重点培训内容和培训方式，并将培训计划与公司年度计划相结合，提出培训预算。
2. 培训规划应根据各部门的实际需求，结合员工职业发展规划和企业战略目标确定企业培训目标，根据员工不同的岗位和职级制定相应的培训计划。
3. 员工培训需求调查由部门经理负责组织，人力资源部门负责分析，确定培训内容和形式。
4. 培训规划应充分考虑到员工的职业生涯规划和个人兴趣，提供多元化的培训课程。
三、培训组织1. 培训组织应由专门的培训管理团队负责，与内外部培训机构合作，根据培训计划组织培训活动。
2. 培训组织应提供完整的培训教材和工具，保障培训的质量和效果。
3. 培训组织应根据实际情况，灵活选择培训方式，包括线上培训、线下培训、面对面培训、远程培训等。
4. 培训组织应注重培训教师的选拔和培训，确保培训师具有专业的教学能力和丰富的实践经验。
四、培训评估1. 培训前评估应由培训管理团队负责，对培训计划进行评估，确定培训目标和内容的合理性，确保培训活动的有效性和可行性。
2. 培训中评估应由培训经理负责，对培训教师进行评估，检查培训教材和工具的使用情况，根据学员的学习情况和反馈对培训计划进行调整。
3. 培训后评估应由人力资源部门负责，对培训活动进行总结，分析培训活动的效果，确认培训活动的成效，并对培训方案、培训方式、培训机构和培训师进行评价，为下一年度培训提供参考。
五、培训记录1. 培训记录应由培训管理团队负责，对培训活动的各个环节进行记录，包括培训计划、培训课程、培训教材、学员信息、培训评估等。
2. 培训记录应完整和及时，对培训活动的各个环节进行跟踪和监控，以便对培训活动进行及时调整和改进。
手机通宝业务介绍共30页文档
采用PKI技术，实现卡片管理平台、应用服务提供商、卡片 任意卡两片者内之必间须的有双数向字身证份书认，证实，现为P整KI的个认卡证片鉴管权理功体能系，提确供保安各全 支相撑关。实体间的身份认证。 采对用各PK种I技应术用使功应能用，服采务用提开供放商合可作以的将态应度用；相关敏感信息安 全的方式加载到卡片上；
6
1.5 产品主要特点
集中用户管理
用户注册：移动用户通过申领PKI智能卡，在认证鉴权服务平台完成注册，即可享有手机通宝各项服务 用户服务：提供用户注册、业务申请、使用记录查询、证据保全、挂失、注销等服务 管理功能：提供客服管理、营业厅管理、运营管理，用户生命周期管理、数据挖掘等管理
集中认证管理
认证方式：数字证书、短信随机码等多种认证方式 管理方便：一点建设，服务全网
⑥ 认证请求结果传输
商户/应用平台
⑤认证请求 结果返回
④发起认证请求
认证鉴权 服务平台
现场身份认证产品特征:
采用专用读卡器或者集成在POS内的读卡器 可广泛应用与商场、服务行业、金融等场合 用户通过内置在智能卡内数字证书，在专用读卡器上刷卡，即可显示用户相应的会员资格、等级和 应享受的服务
2.2 互联网身份认证
网站身份认证登录 邮箱身份认证 会员现场身份认证 商户身份认证 电子票认证 网上支付认证 商场POS消费认证 小商户消费认证 积分消费认证 动态密码认证 ……
1.3 卡片空间划分
卡片空间 功能规划：
数字证书
应用
支付 帐户
市民 卡应 用
其它 应用
总体思路
卡片内必须有数字证书，实现PKI的认证鉴权功能，确保各 相关实体间的身份认证。
手机通宝业务介绍课件
安全交易保护 •统一的安全体系 •完保整护性交)易 的 真 实 性 (机 密 性 、
认证鉴权服 务平台
号码隐私保护
•手机号码与业务帐号在移动 侧绑定，保护用户手机号码 隐私，不传递和泄漏给第三 方
开放集成体系
• 向业务服务商提供认证鉴权服务。 • 高度集成封装认证鉴权服务
OPEN API
安全连接
手机支付基础设施 POS机具
②支付确认
①手机通宝卡支付 ⑨扣费结果返回
③发起扣费请求 GPRS EDGE/TD
⑧扣费请求返回
④发起扣费请求
商户/POSP
⑤发起认证请求
⑦扣费请求 返回
⑥认证请求 结果返回
支付平台(移 动账户、其他 账户)
应用范围:
商城、服务行业 家庭生活的水、电、煤气费用缴纳 目前已经有多家POS厂家进行了支撑，为商家可提供多种规格POS设备
⑧吐货
③支付及认证请求 GPRS EDGE/TD
⑦下达吐货控 制指令
⑤扣费
⑥扣费成功
手机士多 管理平台
④认证请 求及响应
省小额支 付平台
1.利用通宝卡解决用户操作不便
2.利用手机通宝扩展用户的支付手段 3.消除用户对拨号和发短信的不信任 4.后续业务范围具备更大可扩展性
认证鉴权 服务平台付，营销宣 传等
手机支付： 良好的用户体验
安全：
PKI机制，安全 交易，数字签名
商务提供者：
Shopping mall、政府、教育、医疗、
航空、银行、学校、公共事业等
3.1 现场会员身份认证及会员消费认证
➢用户持有手机通宝卡，目前已经在部分地区实现水、电、煤气、医疗社保等现场信息查询 ➢在广州部分电影院，实现电子票务现场验证 ➢手机通宝即将联合多家大型商场、服务行业，广泛开展统一会员服务、优惠券、 VIP、积分卡等增值 应用支撑多功能提供更多的优惠机会、，轻松获取增值信息，享受服务便捷。 ➢手机通宝即将于政府、学校展开合作，开展会议签到、学校签到、校园一卡通等综合性服务。
通宝组织架构初步设想(new)
国 际 招 标 公 司
华 运 公 司
霍 尔 果 斯 外 贸 公 司
国 际 实 业 公 司
八 家 户 制 管 公 司
环 球 大 酒 店
天 山 股 份
乌 市 商 业 银 行
阿 图 什 外 贸 公 司
霍 尔 果 斯 外 运 公 司
•股权管理职能交 由通宝集团投资管 理部行使
30 January 2004 TOPOWER PROJECT PAPER 02 -3
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外经贸集团将作为贸易业务的统一管理平台，外经贸集团总部定位为战略 管理型
董事会 监事会 总经理
董事会秘书
• 控股子公司为国际实业内经 营贸易业务的紫光和富罡 • 外经贸集团总部与紫光和富 罡没有直接的产权关系，但 行使战略管理职能
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国际实业对四大核心业务实行战略管理型的管理模式
董事会 专项委员会 总经理
房地产事业部
贸易事业部
植物资源事业部 麻黄素公司
煤焦化事业部
进出口业务部 国际置地公司 紫光商贸公司
煤焦化公司 林草公司 甘草产业公司 富罡商贸公司 旅购部 外贸公司
法律事务部
投资管理部
财务部
人力资源部
审计部
行政管理部
国际实业
外经贸集团
• 通宝集团对于其他 参股公司的管理模 式为投资管理型
其 他 子 公 司
贸 易 事 业 部
植 物 资 源 开 发 事 业 部
煤 焦 化 集 团
外协单位培训管理制度
外协单位培训管理制度一、总则为了规范外协单位的培训工作，提高培训效果，促进员工的职业发展，制定本制度。
二、培训目的1. 帮助外协单位了解本公司的企业文化、价值观及相关政策规定；2. 提高外协单位员工的专业技能，提升工作能力；3. 培养外协单位员工的综合素质，增强团队协作能力。
三、培训内容1. 岗位技能培训：根据外协单位员工的具体岗位需求，设计相应的培训内容，包括专业知识、操作技能等；2. 企业文化培训：介绍公司的企业文化、价值观、规章制度等，让外协单位员工融入公司文化；3. 法律法规培训：介绍相关的劳动法律法规，确保外协单位员工的权益受到保护；4. 安全培训：针对外协单位员工工作中可能遇到的安全风险，进行相应的安全培训。
四、培训方式1. 线上培训：通过网络平台进行远程培训，包括视频会议、在线课程等；2. 线下培训：组织专业培训机构进行面对面培训，包括讲座、讨论等；3. 实操培训：组织外协单位员工参与实际工作中的操作演练，提高实践能力。
五、培训评估1. 培训前评估：根据外协单位员工的实际情况，确定培训内容、方式和时长；2. 培训中评估：定期对培训效果进行评估，及时调整培训计划；3. 培训后评估：通过考试、问卷调查等方式，评估培训效果，反馈外协单位员工的学习情况。
六、培训管理1. 培训计划：根据外协单位员工的需求和实际情况，编制培训计划，明确培训内容、方式和时间安排；2. 培训组织：积极组织外协单位员工参与培训活动，确保培训效果；3. 培训资源：合理配置培训资源，包括场地、设备、人员等，保障培训的顺利进行；4. 培训档案：建立外协单位员工的培训档案，记录培训内容、考核成绩等信息。
七、培训费用1. 培训费用由公司承担，外协单位不需缴纳任何费用；2. 外协单位应合理利用培训资源，确保培训效果。
八、责任制度1. 公司负责组织、实施外协单位员工的培训工作；2. 外协单位负责积极参与培训活动，配合公司的培训工作。
连锁培训机构的管理制度
第一章总则第一条为规范连锁培训机构的管理，提高培训质量，确保学员权益，根据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有连锁分校及分支机构。
第三条本制度旨在建立科学、规范、高效的培训机构管理体系，确保培训机构正常运营，提升培训机构品牌形象。
第二章组织架构第四条本机构设立总部和各连锁分校，总部负责制定连锁培训机构的管理制度，监督各分校执行情况。
第五条各连锁分校设立分校校长，负责分校的日常管理工作，执行总部管理制度，确保分校运营规范。
第六条分校设立教务部、市场部、财务部、行政部等部门，各部门负责人对校长负责，各部门之间相互协作，共同保证分校的顺利运营。
第三章教学管理第七条教学管理是连锁培训机构的核心工作，应严格执行以下规定：1. 教师选拔：教师需具备相关资质，具备良好的教育教学能力，通过总部统一培训和考核。
2. 教学计划：各分校需根据总部制定的教学计划，结合实际情况，制定分校教学计划，并报总部备案。
3. 教学质量：各分校应定期对教师教学质量进行评估，确保教学质量符合要求。
4. 教学资料：各分校应使用总部统一的教学资料，确保教学内容的规范性和一致性。
5. 学员评价：鼓励学员对教师教学质量进行评价，分校应定期收集学员反馈，对教师进行考核。
第四章市场管理第八条市场管理是连锁培训机构发展的关键，应严格执行以下规定：1. 市场调研：各分校应定期进行市场调研，了解市场需求，制定市场推广策略。
2. 品牌宣传：总部负责制定品牌宣传策略，各分校负责执行，确保品牌形象统一。
3. 宣传材料：各分校使用的宣传材料需经总部审核，确保宣传内容真实、合法。
4. 市场活动：各分校应定期举办市场活动，提高品牌知名度和美誉度。
第五章财务管理第九条财务管理是连锁培训机构的基础，应严格执行以下规定：1. 财务制度：各分校应建立健全财务管理制度，确保财务收支规范。
2. 财务报告：各分校需定期向总部提交财务报告，总部进行审核。
业务外包培训机构管理制度
第一章总则第一条为规范业务外包培训机构的管理，确保培训质量，提高培训效果，保障学员权益，根据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于业务外包培训机构的所有培训活动，包括培训计划、课程设置、师资管理、学员管理、考核评估等各个环节。
第二章培训计划与课程设置第三条培训计划应结合市场需求和学员需求，制定切实可行的培训方案，包括培训目标、培训内容、培训时间、培训方式等。
第四条课程设置应遵循科学性、实用性、先进性的原则，确保课程内容与行业发展趋势相符合，同时注重理论与实践相结合。
第五条培训机构应定期对培训计划进行审查和调整，以适应市场变化和学员需求。
第三章师资管理第六条培训机构应建立一支高素质、专业化的师资队伍，包括行业专家、资深讲师等。
第七条师资人员应具备以下条件：1. 具有相关专业背景和丰富实践经验；2. 具有良好的教学能力和沟通技巧；3. 遵守职业道德规范，热爱教育事业。
第八条师资人员应定期接受专业培训和考核，不断提升自身素质。
第四章学员管理第九条培训机构应建立健全学员管理制度，包括学员报名、录取、退学、考核等环节。
第十条学员报名时应提供真实有效的个人信息，培训机构应做好信息登记和保密工作。
第十一条学员退学应按照规定程序办理，培训机构应妥善处理学员的退费事宜。
第十二条培训机构应定期对学员进行考核，确保学员掌握培训内容。
第五章考核评估第十三条培训机构应建立科学的考核评估体系，对培训课程、师资、学员进行综合评估。
第十四条考核评估应采用多种方式，包括笔试、实操、面试等。
第十五条培训机构应根据考核评估结果，不断优化培训方案，提高培训质量。
第六章质量控制第十六条培训机构应建立健全质量控制系统，确保培训过程和结果符合规定标准。
第十七条培训机构应定期对培训设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。
第十八条培训机构应加强内部管理，提高工作效率，为学员提供优质服务。
第七章附则第十九条本制度由业务外包培训机构负责解释。
公司“五式”自主培训谱卡解释
公司“五式”自主培训谱卡解释公司“五式”自主培训谱卡是一种系统性的培训管理工具，旨在提升员工的专业能力和素质水平。
本文将分别对“五式”自主培训谱卡中的五个步骤进行解释。
第一步是明确培训目标。
在开始培训之前，需要明确培训的目标是什么。
培训目标应该具体、明确，并且与组织的发展战略和员工的发展需求相一致。
明确培训目标的好处是，能够让员工明确培训的方向，有助于提高培训的针对性和有效性。
第二步是设计培训方案。
在设计培训方案时，需要考虑培训内容、培训形式、培训时间和培训方式等方面的因素。
培训内容应该与培训目标相匹配，培训形式可以选择课堂培训、实践培训等多种形式，培训时间可以根据员工的工作安排进行灵活安排，培训方式可以选择面对面培训、在线培训等不同方式。
设计培训方案的目的是为了最大程度地满足员工的培训需求，提高培训的效果和效益。
第三步是执行培训方案。
在执行培训方案时，需要严格按照培训方案的要求进行组织和实施。
培训执行过程中需要注意培训的组织、培训师资、培训设施等方面的准备工作，以确保培训的质量和效果。
此外，还需要及时收集员工的培训反馈，以便针对性地进行改进和调整。
第四步是评估培训效果。
培训结束后，需要进行培训效果的评估。
评估培训效果可以通过培训后的考核、培训后的工作表现等方式进行。
评估培训效果的目的是为了了解培训的成果，及时发现和解决问题，并对培训方案进行调整和改进。
最后一步是总结经验教训。
在培训结束后，需要对整个培训过程进行总结。
总结经验教训可以帮助我们发现培训的亮点和不足之处，提供改进和优化的方向。
通过总结经验教训，可以提高培训的效果和效益，为后续的培训工作提供指导和参考。
综上所述，公司“五式”自主培训谱卡是一种系统性的培训管理工具，通过明确培训目标、设计培训方案、执行培训方案、评估培训效果和总结经验教训等五个步骤，提高员工的专业能力和素质水平，为公司的发展提供有力支撑。
topowerpaper-5通宝集团财务管控体系
Thursday, August 06, 2020 TOPOWER PAPER 5 -4-
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在财务管理领域，四级管理层次分别行使不同职责
通宝集团总部
国际实业总部
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通宝集团总部不对国际实业的财务拥有管控权，但可通过董事会对国际实业 财务施行审核、决策权
通宝通过必要的组织形式对国际实业施行财务产生影响
• 通宝集团对主要通过董事会、各专业委员会和执委会国际 实业的财务管理发挥影响
本报告中对涉及通宝集团和国际实业的各种称呼的统一
通宝能源投资
外经贸集团 其他控股公司
国际实业
煤
房
焦
地
化
产
事
事
业
业
部
部
植 物 资 源 事 业 部
贸 易 事 业 部
……
…… …… ……
和 硕 麻 黄 素 厂
Thursday, August 06, 2020 TOPOWER PAPER 5 -3-
其他控股公司 国际实业总部 事业部 事业部下属子分公司
Thursday, August 06, 2020 TOPOWER PAPER 5 -6-
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通宝集团总部财务管理主要由财务部牵头执行，而各个层面合理的分工是确保 财务管理取得成效的重要保障
董事会/董事长
通宝集团组织架构专题研讨会成果与共识2.doc
通宝集团组织架构专题研讨会成果与共识确认在通宝集团高层的全力支持和集团上下的紧密协作下，通宝项目组顺利完成了项目第一阶段工作，在此基础上，项目进入“发展定位与组织架构设计”阶段。
为此，项目组与通宝集团高层进行了多次管理模式和组织架构的专题研讨，双方就项目组的初步构想和通宝高层的基本思路展开了广泛深入的交流和碰撞，并最终在管理模式和组织架构的设计思路上达成共识，确定以“通宝总部投资管理、国际实业战略管理”方案作为通宝集团管理模式调整的蓝本。
现将组织架构研讨会的内容、成果归纳总结如下。
一.研讨内容1.通宝集团管理模式调整的目标和原则2.三套管理模式调整方案的比较“通宝总部投资管理，国际实业战略管理”方案“通宝集团战略管理国际实业操作管理”方案“通宝集团战略管理、操作管理，外经贸集团操作管理，国际实业操作管理”混合管理方案二.成果与共识1.以第一套方案作为管理模式和组织架构调整的蓝本2.外经贸集团作为贸易业务统一的管理平台3.以战略经营单位SBU（事业部模式）对四个业务单元实施操作管理以上结论请通宝集团高层加以确认，以便项目组据此推进工作。
尚道企业管理有限公司通宝项目组2004年1月31日美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
培训中心管理系统制度
第一章总则第一条为规范培训中心的管理工作，提高培训质量，确保培训效果，特制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心的所有工作人员、学员及相关部门。
第三条培训中心管理系统应遵循科学、规范、高效的原则，确保培训工作的顺利进行。
第二章管理机构及职责第四条培训中心设立管理委员会，负责培训中心的全面管理工作。
第五条管理委员会下设办公室，负责具体执行以下职责：1. 制定培训计划；2. 组织实施培训活动；3. 管理培训师资队伍；4. 负责学员报名、注册、考核等工作；5. 收集、整理、分析培训数据；6. 做好培训中心的日常管理工作；7. 协调各部门之间的工作关系。
第三章培训计划与实施第六条培训计划应根据国家相关政策和市场需求制定，并定期进行评估和调整。
第七条培训计划应包括以下内容：1. 培训目标；2. 培训内容；3. 培训对象；4. 培训时间；5. 培训地点；6. 培训师资；7. 培训考核方式。
第八条培训实施过程中，应严格按照培训计划执行，确保培训质量。
第九条培训师资应具备以下条件：1. 具有相关专业背景和丰富实践经验；2. 具备良好的教学能力和沟通能力；3. 热爱教育事业，具有良好的职业道德。
第四章学员管理第十条学员报名应通过培训中心规定的报名渠道进行，并提交相关材料。
第十一条学员注册时应如实填写个人信息，并签署培训协议。
第十二条学员考核分为理论考核和实践考核，考核合格者颁发培训证书。
第五章培训数据管理第十三条培训中心应建立完善的培训数据管理系统，对培训数据进行实时收集、整理和分析。
第十四条培训数据包括但不限于以下内容：1. 学员报名信息；2. 学员培训情况；3. 培训师资情况；4. 培训效果评估；5. 培训经费使用情况。
第十五条培训数据应定期进行汇总、分析和上报，为培训中心决策提供依据。
第六章培训经费管理第十六条培训经费应专款专用，严格按照预算执行。
第十七条培训经费包括但不限于以下内容：1. 培训师资费用；2. 培训场地租赁费用；3. 培训教材及资料费用；4. 培训设备购置费用；5. 培训中心日常运行费用。
公司培训封闭管理制度
第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能和综合素质，增强团队凝聚力，提升公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有参加封闭培训的员工。
第三条封闭培训是指在一定时间内，对公司员工进行集中、系统、深入的培训活动。
第二章培训内容与目标第四条培训内容应包括但不限于以下方面：1. 公司发展战略、企业文化、规章制度；2. 行业动态、市场分析、竞争对手研究；3. 职业技能培训，如销售技巧、客户服务、项目管理等；4. 团队协作与沟通技巧；5. 个人成长与发展规划。
第五条培训目标：1. 提升员工的专业知识和技能水平；2. 增强员工的团队协作和沟通能力；3. 培养员工积极的工作态度和职业素养；4. 提高员工对公司认同感和归属感；5. 促进公司业务发展和业绩提升。
第三章培训组织与管理第六条培训部门负责制定培训计划、组织实施、效果评估等工作。
第七条培训计划应包括以下内容：1. 培训对象、时间、地点；2. 培训课程、师资力量、教学方式；3. 培训费用预算；4. 培训效果评估标准。
第八条培训师资应具备以下条件：1. 丰富的实践经验；2. 熟练的专业技能；3. 良好的教学能力和沟通能力；4. 良好的职业道德和敬业精神。
第九条培训实施过程中，应确保以下事项：1. 培训环境舒适、安全；2. 培训设施齐全、先进；3. 培训课程安排合理、有序；4. 培训师资按计划进行授课；5. 培训学员积极参与、认真听讲。
第四章培训考核与评估第十条培训考核分为过程考核和结果考核两部分。
第十一条过程考核包括：1. 出勤率；2. 课堂表现；3. 团队协作；4. 课堂纪律。
第十二条结果考核包括：1. 理论知识考核；2. 实践操作考核；3. 案例分析；4. 考核成绩。
第十三条培训效果评估应包括以下内容：1. 培训目标的达成情况；2. 培训内容的适用性；3. 培训师资的教学质量；4. 培训学员的满意度。
第五章奖励与惩罚第十四条对培训成绩优秀、表现突出的员工，公司给予一定的物质奖励和精神鼓励。
培训机构自动化管理制度
一、制度目的为了提高培训机构的管理效率，优化工作流程，降低人力资源成本，提升服务质量，特制定本自动化管理制度。
二、制度适用范围本制度适用于本培训机构的全体员工，包括但不限于教学、行政、财务等岗位。
三、自动化管理系统1. 系统概述本培训机构采用自动化管理系统，包括报名系统、教学管理系统、财务管理系统、学员管理系统等模块，实现信息集成、流程自动化、数据共享等功能。
2. 报名系统（1）学员可通过线上报名，填写个人信息、课程选择、缴费等信息。
（2）报名成功后，系统自动生成报名订单，并发送短信通知学员。
（3）教务人员可实时查看报名情况，进行学员信息录入和课程安排。
3. 教学管理系统（1）教师可通过系统发布课程安排、教学计划、课件等。
（2）学员可通过系统查看课程信息、学习进度、作业提交等。
（3）系统自动统计学员出勤、作业完成情况，并生成报表。
4. 财务管理系统（1）学员缴费、退费等财务操作均通过系统进行。
（2）系统自动生成财务报表，便于财务人员核对和审计。
5. 学员管理系统（1）系统自动记录学员信息，包括姓名、联系方式、报名课程、缴费情况等。
（2）学员可通过系统查询个人信息、学习进度、成绩等。
四、自动化管理流程1. 学员报名学员在线报名，系统自动生成订单，教务人员查看报名情况，进行学员信息录入和课程安排。
2. 教学管理教师发布课程信息，学员在线学习，系统自动统计学员出勤、作业完成情况，生成报表。
3. 财务管理学员缴费、退费等财务操作均通过系统进行，系统自动生成财务报表。
4. 学员管理系统自动记录学员信息，学员可通过系统查询个人信息、学习进度、成绩等。
五、制度执行与监督1. 培训机构各部门应积极配合自动化管理系统的运行，确保系统正常运行。
2. 系统管理员负责系统的日常维护和升级，确保系统安全稳定。
3. 培训机构设立自动化管理监督小组，负责对制度执行情况进行监督，发现问题及时整改。
4. 对违反制度规定的行为，将依照相关法律法规和公司规章制度进行处理。
保通方案年度培训计划
保通方案年度培训计划一、前言保通方案是指保险公司为提高保险销售业绩和服务水平，实现保险销售渠道的协同发展，通过培训、考核和激励等方式，打造一支高素质、高效率的销售队伍，并借助信息技术手段，对销售业绩和服务质量进行实时监控与管理，提高销售和服务水平，降低风险，增加营销利润。
为了落实保通方案，保险公司需要通过年度培训计划，不断提升保险销售人员的专业水平和服务质量，加强对保险产品的了解，提高销售技能，充分发挥保险销售人员的经营潜力，培养一支高素质的保险销售队伍。
二、培训目标1、提升保险销售人员的专业水平和服务质量。
2、加强对保险产品的了解，增强销售技能。
3、增加保险销售人员的销售技能。
4、培养一支高素质的保险销售队伍。
三、培训内容1、保险产品知识培训包括保险产品的种类、特点、销售技巧等。
2、销售技巧培训包括电话销售、面谈销售、客户关系管理等。
3、服务质量培训包括客户需求分析、客户服务流程、客户投诉处理等。
4、保险公司相关政策规定培训包括保险公司销售政策、销售流程、奖励政策等。
四、培训方法1、面对面培训由专业培训师进行现场面对面的培训，帮助保险销售人员提升专业知识和销售技巧。
2、在线培训通过网络平台进行在职培训，提供视频教学、文档资料、在线考试等服务。
3、实操培训在工作实践过程中，通过实际操作和模拟演练，帮助保险销售人员提升销售技能。
五、培训计划1、月度培训计划每月安排一次面对面培训，包括保险产品知识培训、销售技巧培训和服务质量培训。
2、季度培训计划每季度安排一次在线培训，包括保险产品知识培训和保险公司相关政策规定培训。
3、年度培训计划每年安排一次实操培训，包括模拟销售演练和客户服务演练。
六、培训评估1、培训效果评估每次培训结束后，进行培训效果评估，了解培训效果，及时调整培训方案。
2、业绩考核评估将保险销售人员的培训成绩作为业绩考核的一部分，提高培训的针对性和实效性。
3、培训激励机制设立培训激励机制，对培训成绩优秀的保险销售人员给予奖励，鼓励其积极参与培训。
连锁企业培训管理制度
连锁企业培训管理制度第一章总则连锁企业培训管理制度是制定和实施本企业培训工作的基本准则，其宗旨是为了加强员工的培训，提高员工的综合素质，促进企业的可持续发展。
本制度适用于公司内所有员工的培训工作，并且应当按照公司的发展和业务需求不断完善和调整。
第二章培训需求分析1. 培训需求的确定公司应当根据员工的岗位职责、工作技能要求、职业素质等方面的需求，结合公司战略目标和业务发展需求，确定培训的具体内容和重点方向。
公司可以通过员工调研、业务需求分析、岗位职责梳理等方法来确定培训需求。
2. 培训计划的制定公司应当根据员工的培训需求，制定年度培训计划，并明确培训内容、培训对象、培训时间、培训方式、培训责任部门等具体安排。
培训计划应当与公司的战略目标和业务计划相适应。
第三章培训管理1. 培训组织公司设立培训部门，负责公司内所有员工的培训管理工作。
培训部门应当具备专业的培训能力和资源，统筹规划公司的培训工作，推动培训工作的落实。
2. 培训资源公司应当充分利用内部和外部的培训资源，包括课程内容、培训师资、培训设施、培训技术等，为员工提供优质的培训服务。
3. 培训评估公司应当建立完善的培训评估机制，对培训效果进行评估和反馀，不断改进培训内容和方法，提高培训的实效性和效果。
第四章培训实施1. 培训方式公司可以采取多种形式的培训方式，包括内部培训、外部培训、在线培训、集中培训、现场实操等，根据不同的培训需求和对象选择最适合的培训方式。
公司应当根据员工的不同职业素质和技能要求，设计多样化的培训内容，涵盖知识、技能、态度等多个方面，保障员工的全面成长和发展。
3. 培训管理公司应当建立完善的培训管理制度和流程，包括培训计划编制、资金管理、培训报名、培训考核等方面的具体规定，确保培训工作的有序进行。
第五章培训考核1. 培训效果考核公司应当定期对培训的效果进行评估和考核，包括培训的实际效果、知识技能的掌握情况、职业素质的提升情况等方面的具体内容，为下一阶段的培训工作提供参考和依据。
体智能培训机构管理制度
第一章总则第一条为了规范体智能培训机构的管理，保障培训质量，提高学员的满意度，根据国家相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有员工、学员及合作伙伴。
第三条本机构秉承“以人为本、科学管理、质量第一”的原则，致力于为学员提供专业、系统、高效的体智能培训服务。
第二章组织架构第四条本机构设立以下部门：1. 教务部：负责课程设置、教学安排、学员管理等工作。
2. 市场部：负责市场调研、品牌推广、招生等工作。
3. 财务部：负责财务核算、成本控制、预算编制等工作。
4. 人事部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
5. 行政部：负责后勤保障、设备维护、环境卫生等工作。
第三章教学管理第五条教学内容：1. 严格按照国家体育总局、教育部等部门发布的有关幼儿体智能培训标准进行课程设置。
2. 结合学员年龄、性别、体质等特点，制定个性化教学方案。
3. 注重理论与实践相结合，提高学员的实际操作能力。
第六条教学要求：1. 教师需具备相关资质，热爱教育事业，具有良好的职业道德。
2. 教师需熟悉教学内容，掌握教学方法，不断提高自身业务水平。
3. 教师需关注学员心理，营造轻松愉快的课堂氛围。
4. 教师需定期参加培训，提升教学能力。
第七条教学评估：1. 学员评价：通过学员满意度调查、课堂表现等方式，评估教学质量。
2. 教师评价：通过教师自评、同行互评、领导评价等方式，评估教师教学水平。
3. 课程评价：根据学员反馈，不断优化课程设置，提高培训效果。
第四章市场管理第八条市场调研：1. 定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况。
2. 分析市场需求，调整培训课程和策略。
第九条品牌推广：1. 制定品牌推广计划，提高品牌知名度和美誉度。
2. 利用多种渠道进行宣传，扩大机构影响力。
3. 举办各类活动，提升机构知名度。
第十条招生管理：1. 制定招生计划，明确招生目标。
2. 严格执行招生流程，确保招生质量。
3. 建立完善的学员信息管理系统，便于跟踪学员情况。
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外经贸集团将作为贸易业务的统一管理平台，外经贸定位为 操作管理型
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国际实业对四大核心业务实行战略管理