第三方物流在家电物流中的重要作用

第三方物流在家电物流中的重要作用1第三方物流的发展1.1 第三方物流的概念第三物流(Third Party Logistics)盛行于20世纪80年代中后期，指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同的方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切的联系，已达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

第三方物流又称为合同制物流（contract logistics）。

1.2 我国第三方物流市场的现状我国物流业刚刚起步，第三方物流市场还处于粗放时期。

大多物流企业设施简单、功能单一，难以提供完备的第三方物流服务，客户满意度低。

许多的工商企业受“大而全，小而全”思想的约束，缺乏物流理念，宁愿自己承担高额费用和各种风险经营物流活动也不愿把业务转包给第三方物流，从而阻碍了第三方物流的发展。

1.3我国第三方物流的发展前景物流市场的兴起使得第三方物流的作用越来越被重视。

虽然我国第三方物流的发展还面临诸多问题，但国内外良好的经济环境为第三方物流的发展创造了条件：首先，加入WTO后，将有大批跨国企业在我国建立生产基地或销售网点，为加强自己的核心竞争力，这些企业必然会将更多的物流业务外包第三方；其次，随着市场竞争的深化和对物流认识的深化，企业逐渐认识到自营物流的低效和第三方物流的优势，越来越多的企业将接受物流外包的理念，更多的选择第三方物流来满足自己的需求。

最后，政策的支持也刺激了第三方物流的发展。

以上种种原因表明我国第三方物流市场的潜力是相当大的。

我国的第三方物流企业应借助国内外的大好发展前景加紧提升自身的业务水平与能力，跟上第三方物流市场的需求。

2家电物流市场的概况分析2.1 目前我国家电物流的现状家电业是我国发展最快、最具竞争力的产业之一。

然而近年来,家电业却陷入经营困难的境地，为了提高销量,家电企业疲于应付价格战争,掉入价格营销漩涡中难以脱身。

行业利润大幅下降。

据统计,家电业的流通成本占总成本的40%,而发达国家物流产业产值仅占GDP的10%，特别是加入WTO之后，我国家电业成为全球制造中心，虽然家电业在制造成本上有一定的优势，但是居高不下的流通成本严重影响了家电业的盈利。

基于这种考虑，企业纷纷将目光转向了物流这个第三利润源泉，物流被看作是制造企业最后的也是最有希望降低成本，提高效率的环节。

物流必将成为家电行业竞争的焦点。

2.2 现阶段我国家电物流的主要运作模式向现代化物流这个大方向迈进，进一步整合优化企业物流链条，已经成为大部分中国家电业的共同目标。

目前我国家电物流的运作模式主要有以下几种：⑴自营物流——海尔物流模式自建物流的家电行业中最典型的要数海尔物流。

海尔集团在1999年开始进行以市场链为纽带的业务流程再造，以订单信息流为中心，带动物流、商流、资金流的运动。

⑵家电企业剥离物流业务，成立独立运营的物流子公司——安得物流模式2000年，美的集团投资建立安得物流公司。

它是美的一个独立的事业部，可以承接美的的物流业务，也承接其他的物流业务。

美的可以选择安得物流，也可以选择其他物流公司。

⑶与第三方物流公司合作，实现完全物流业务外包的物流——伊莱克斯模式1995年，伊莱克斯与长沙中意电冰箱厂合资建立了伊莱克斯—中意电冰箱有限公司。

伊莱克斯随后将物流交给了专业的物流公司负责。

⑷中远与小天鹅、科龙共建大型的物流平台——安泰达模式安泰达模式依托专业化的第三方物流供应商结合家电企业，利用先进的管理方法和信息技术达到流程的优化，从而降低客户的总体运作成本，提高物流水平。

3 第三方物流在家电物流中的重要作用随着家电逐渐成为微利行业，制造环节本身所能提供的降低成本的空间已经非常狭小。

2000年家电全行业亏损的一个重要原因，就是没有处理好物流环节。

在竞争日益激烈的市场环境中，家电企业完全可以借助于第三方物流企业的优势打造自己的品牌，提升企业的竞争力，以下主要从几个方面阐述第三方物流在家电物流中的重要作用：⑴第三方物流企业能够帮助家电制造企业集中于核心竞争力，树立品牌。

所谓的核心竞争力，我们可以定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。

企业要具有长久的竞争优势，就必须不断的保护和发展自己的核心竞争力。

就国内家电市场来说，随着消费水平的提高，消费者的家电需求已从对单一功能的产品的需求演变至目前的适应型需求，人们对产品的质量、品牌知名度和服务越来越重视。

就国际环境来看，我国的家电企业目前仍然处于世界家电产业价值链的末端，缺乏核心竞争力及对塑造核心能力的投入已成为家电业参与国际竞争的主要障碍。

加入WTO后国外品牌家电的入侵，必然会对我国家电产业造成很大的冲击，面对这样的形势若家电企业仍要自己承担产品的分销，过多地将精力投入到非核心业务上去，势必会影响到家电企业核心竞争力的培养和发展，影响企业的长远发展计划，而这些需求的变化对于第三方物流公司来说是在预测范围之内的。

将物流业外包第三方，家电制造业就可以集中自己的有效资源进行新产品的研发、管理的创新和新渠道的建设上，缩短产品进入市场的时间，加大自己的品牌竞争力，集中力量打造核心能力，为家电企业在国际市场的竞争增加筹码。

⑵第三方物流企业帮助家电制造业优化库存，降低成本。

库存是家电行业永远的痛，已经成为家电企业迫切需要解决的问题。

“牛鞭效应”是家电库存居高不下的一个重要的原因。

目前我国家电销售多采取分销模式，一般做法是：一级市场设立分销机构，直接面对当地市场的零售商；二级市场或设立分销机构或派驻业务员，直接面对二三级市场的零售商或三四级市场的专卖店，所有零售商均直接从厂家进货。

由于家电产品销售的季节性比较强，比如下个月正逢重大节日，零售商为了保证自己的销售不断货，往往会夸大订货需求，而二级市场的分销机构为了保证下级零售商的需要又会向上级追加订单，这种一级一级的需求放大造成了“牛鞭效应”。

使得目前的家电产品库存周转率较低，大量的产品积压造成家电市场频频引发“价格大战”以缓解库存的重压。

特别是像空调这样资金密集型的行业，往往本年度的库存积压所占压的资金若无法回笼就会严重影响下一年的正常运转。

在物流的实践运作中，一般来说，订货提前期越短，订货量越准确，因此缩短订货的提前期是破解“牛鞭效应”的一个好方法。

根据沃尔玛的调查，如果提前26周进货，需求预测的误差为40%，如果提前16周进货，需求预测的误差为20%，如果在销售时节进货，需求预测的误差为10%。

使用第三方物流可以帮助家电企业缩短提前期，借助第三方物流的良好的信息反馈能力和物流配送能力，可跨越中间商直接向商场和零售终端配货，库存周转率通过快速的信息反馈，至少可由目前普遍的6年次/年，提高到12次/年。

⑶第三方物流能够有效的支持家电产品的配送，帮助企业降低成本。

首先，第三方物流能协调家电产品配送季节的差异性。

某些家电产品有销售季节的差异，对物流资源的要求较高。

比如，空调的销售季节一般在4—5月，彩电的销售旺季一般在每年的9—10月（所谓的“金九银十”）和春节前后需求量比较大。

另外，家电产品在节假日的销售量也比平常要大一些，这就需要企业能够做到很好的共享库存资源和有效的车辆调配。

这种特点对于企业自建物流来说并不是一件容易的事，在旺季的时候对车辆的需求较高，而断季的时候又势必会闲置过多的企业资源，造成企业资源的浪费。

而第三方物流企业在营销过程中，一般会有意识的选择在季节上互补的客户，通过客户业务量在季节上的互补，合理调度资源和运输车辆，保证物流作业能力的充分利用，从而降低成本。

其次，第三方物流在配送中能有效进行货源搭配，均衡货流，降低配送成本。

家电产品很多都是比较重的大件产品，如果企业自己来经营物流，在运输中就很难兼顾车辆的容积和其载重能力，造成车辆容积得不到有效利用或是满足不了车辆的载重，这都在无形中增加了运输的成本。

而第三方物流可以运用其广泛的信息网络，整合客户的信息，将同路线上不同客户的轻重产品在不影响配载规定的情况下进行合理的搭配；另外，企业自营物流，也很难实现来回程货流的均衡，车辆空载率比较高，通过第三方物流可以实现不同客户的组合，达到货物的相对均衡，降低车辆的空载率，从而降低运输成本。

⑷第三方物流能协助家电企业开拓市场，扩大市场占有率。

目前家电产品在城市市场上日趋饱和，农村市场前景广阔，据中国家电市场联合调查研究课题组显示，目前我国家电生产能力过剩达到50％，城镇市场已基本饱和。

现在农村有2.3亿户，比城镇1.1亿户多出1倍多，每百户农村居民对彩电、冰箱、洗衣机拥有量每提高10％，市场需求量就可以增加2300台而把这些家电产品的过剩生产力完全消化掉。

因此，开发农村家电市场意义重大。

但二三级市场的地域更广阔，需求更分散，物流服务配套更难。

家电企业若要自己经营这块市场就必须配备专业的物流管理人员，投入大量的人力、物力深入到农村，开拓市场网络，这单凭制造业内部的人力资源是很满足这个需要的，不仅会造成企业成本的上升，还造成企业资源的浪费。

因此家电企业可以借助专业的第三方物流企业的现代化物流技术、信息技术和遍布全国的完善的配送网络及时地将产品送到各个配送中心，提高产品的覆盖率。

4结束语14天的库存，2%以内的物流运作成本是家电行业的国际先进水平，即便是TCL等在中国物流模式方面领先的企业，供应链的业绩与这样的水平仍然有很大的差距。

虽然我国的第三方物流还没有发展成熟，相关的法律法规还不健全，但是从长远来看，随着物流市场的完善，为了提高企业的核心竞争力，应对国际国内的竞争，第三方物流是家电物流的发展方向。