18项护理核心制度 ppt课件

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十八项护理核心制度PPT课件

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02
问题分析:对 存在的问题进 行深入分析, 找出原因
03
问题解决:制 定针对性的解 决方案,解决 存在的问题
04
持续改进:对 解决方案进行 跟踪和评估, 持续改进护理 核心制度的实 施与监督
培训对象
护理人 护理管 护理实 护理教 护理学 护理行

理人员 习生


政人员
培训内容
护理核心 制度的定 义和目的
01
03
02
制度落实:严格 执行各项制度, 确保护理工作的 规范性和安全性
04
制度改进:根据 实际情况,对制 度进行修订和完 善,提高制度的 适用性和有效性
实施流程
制定护理核心制度 实施与执行 反馈与改进
培训与学习 监督与检查 持续改进与优化
监督方法
1
定期检查:对护理核心制度的执行情况进行定期检查
4
够与同事、患者及
家属有效沟通,共
同遵守护理核心制

持续改进考核:能
5
够根据实际情况对
护理核心制度提出
改进意见和建议,
持续提升护理质量
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提高护理质量:通过严格执行护理核 心制度,提高护理服务质量,确保患 者得到高质量的护理服务。
保障护理人员权益:通过严格执行护 理核心制度,保障护理人员的合法权 益,提高护理人员的工作积极性。
护理核心制度的分类
护理人 员岗位 职责制 度
护理人 员培训 制度
护理人 员考核 制度
护理人 员奖惩 制度
护理人 员职业 安全制 度
和准则
护理核心制度是确 保护理质量和安全
的重要保障
护理核心制度的重要性
保障患者安全:通过严格执行护理核 心制度,降低护理风险,保障患者安 全。

十八项护理核心制度 ppt课件

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目录
13 疑难病例讨论制度 14 患者身份识别管理制度 15 健康教育制度 16 消毒隔离管理制度 17 危重患者风险评估制度 18 “危急值”报告制度
L
一、护理质量管理与持续改进制度
为全面贯彻落实年初护理工作计划,应用先 进的护理管理理念,指导护理质量管理工作,促 进护理质量持续改进与提升,进一步完善护理质 量控制管理制度。
L
患者入院后应根据患 者病情严重程度确定 病情等级。
根据病情等级和(或) 自理能力等级,确定 患者分级护理。
采用Barthel指数评定量表,对 日生活活动进行评定,根据患者 Barthel指数总分,将自理能力 分为重度依赖、中度依赖、轻度
依赖和无需依赖四个等级。 (见附表1、2)
2、护 理分级 方法
L
十八项护理核心制度
护理量管理与持续改进制度 02 护理分级管理制度 03 查对制度 04 护理交接班制度 05 危重患者抢救制度 06 用药指导制度
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目录
07 护理查房制度 08 护理会诊制度 09 护理安全管理制度 10 病区护理管理制度 11 护理不良事件报告制度 12 护理文件书写管理制度
一、护理质量管理与持续改进制度 L
一、实行二级质量控制方式,具体为: (一)二级质量控制每季度一次,由护理质量 管理委员会负责。各质量考评小组分别在3、6、 9、12月份的26日将考评结果由各考评组组长负 责报护理部,护理部进行汇总、分析,并形成 分析报告。
一、护理质量管理与持续改进制度 L
(二)一级质控由护士长负责,科室分为四个质控小组:护理 服务组、病区管理组、护理文书组、安全管理组。采取日常质
因素的 分析及
数)、危重患者人 预警:

(医学课件)改新最新版十八项护理核心制度

(医学课件)改新最新版十八项护理核心制度

十三、护理缺陷报告、讨论分析和管理制 度
十四、术前患者访视制度 十五、患者身份识别制度 十六、手术部位标记制度 十七、手术安全核查制度 十八、围手术期护理评估制度
一、护理质量管理制度
1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、病区护士 长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目 标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
5、各级质控组每月按时上报检查结果,病区于 每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查 结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上 反馈检查评价结果。
护理文书 终末质量控制督察小组
6、护理部随时向主管院长汇报全院护理质 量控制与管理情况,每月召开一次护理质 量分析会,每年进行护理质量控制与管理 总结并向全院护理人员通报。
2、护理质量实行护理部、病区二级控制和管理。 ⑴ 病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护
士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制, 及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进 行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈, 每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
6、患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时 清点收回并做终末处理。
劳动纪律
7、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专 人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因, 按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。
8、每月召开工休座谈会1-2次,听取患者对医疗、护理、 医技、后勤等方面的意见,对患者反映的问题要有处理意 见及反馈,不断改进工作。
工休座谈
三、抢救工作制度
1、定期对护理人员进行急救知识培训,提高其抢救意识 和抢救水平,抢救患者时做到人员到位、行动敏捷、有条 不紊、分秒必争。

(新)十八项核心制度ppt课件

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二、三级查房制度
3、住院医师查房 要求重点巡视危重、疑难、新入院、诊断不清及手术 患者,同时有计划地巡视一般患者。审查各种检查报告单,分析检查结 果,提出进一步检查和治疗的意见。检查医嘱执行情况,修改医嘱及开 特殊检查医嘱。听取患者对治疗和生活方面的意见并提出建议。负责修 改实习医师书写的病历,帮助实习医师做好新入院患者的体格检查及病 历书写工作。住院医师要详细记录上级医师的诊疗意见,认真执行上级 医师的指示,并及时向上级医师报告。负责书写病历相关内容,要求对 危重患者随时检查并记录。
患者,并按照规定书写会诊意见。
4. 各科室应对会诊工作情况及时进行登记和评价,作为科间评价和考核
的依据。
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三、会诊制度
(二)邀请院外会诊制度 1、各科室在诊疗过程中,根据患者的病情需要或者患者要求等原因,需 要邀请其他医疗机构的医师会诊时,应经科主任同意,经治医疗组应向 患者说明会诊目的及费用等情况,征得患者同意后,签署会诊知情同意 单,填写会诊申请单报医务部批准。当患者不具备完全民事行为能力时, 应征得其近亲属或者监护人同意。 2、会诊申请单内容应包括拟会诊患者病历摘要、拟邀请医师或者邀请医 师的专业及技术职务任职资格、会诊的目的、理由、时间、费用。医务 部接到会诊申请单后加盖医务部公章,电话联系被邀请医院医务管理部 门,并书面传真会诊单。接到对方确认后,通知邀请科室完善相关资料, 做好接待和配合会诊医师的准备工作。
二、查房基本规范 1、查房前,在交班会上应明确查房的患者及患者数,以掌握本次查房的 概况并能对查房时间加以控制,避免故此失彼。 2、下级医师及参加查房的护理人员应做好相应准备工作,如病历、影像 学资料、化验检查报告、所需检查器材等。 3、查房应严格掌握医师级别,做到自上而下逐级严格要求。 4、查房时应衣着整洁、佩戴胸卡,站立时应有站姿,不得斜倚乱靠。查 房不得交头接耳,更不允许说不适宜的语言,以免造成不良影响及后果。 5、查房时各级医师站位应予严格规定。科主任医师站立于患者右侧;主 治医师站立于科主任医师右侧;住院医师站立于患者左侧,与科主任医 师相对;护士长站立于床尾;其余相关人员站于周围,但应与主要查房 人员保持一定距离,以确保充分的检查空间。 6、带教学生应在上级医师指导下进行各种检查与操作,并必须征得患者 本人同意方可进行。

《十八项核心制度要点》解读精品PPT课件

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(六)疑难病例讨论制度
1、定义:
指为尽早明确诊断或完善诊疗方案,对诊断或治疗存在疑难 问题的病例进行讨论的制度。
(六)疑难病例讨论制度
2、基本要求:
(1)医疗机构及临床科室应当明确疑难病例的范围,包括但不限于出现以下情形 的患者:没有明确诊断或诊疗方案难以确定、疾病在应有明确疗效的周期内未能达到 预期疗效、非计划再次住院和非计划再次手术、出现可能危及生命或造成器官功能严 重损害的并发症等。
(10)查对制度 (11)手术安全核查制度 (12)手术分级管理制度 (13)新技术和新项目准入制度 (14)危急值报告制度 (15)病历管理制度 (16)抗菌药物分级管理制度 (17)临床用血审核制度 (18)信息安全管理制度
(一)首诊负责制度
1、定义:
指患者的首位接诊医师(首诊医师)在一次就诊过程结束 前或由其他医师接诊前,负责该患者全程诊疗管理的制度。医疗 机构和科室的首诊责任参照医师首诊责任执行。
(三)会诊制度
1、定义:
会诊是指出于诊疗需要,由本科室以外或本机构以外的医务 人员协助提出诊疗意见或提供诊疗服务的活动。规范会诊行为的 制度称为会诊制度。
(三)会诊制度
2、基本要求:
(1)按会诊范围,会诊分为机构内会诊和机构外会诊。机构内多学科会诊应当由 医疗管理部门组织。
(2)按病情紧急程度,会诊分为急会诊和普通会诊。机构内急会诊应当在会诊请 求发出后10分钟内到位,普通会诊应当在会诊发出后24小时内完成。
(3)医疗机构应当统一会诊单格式及填写规范,明确各类会诊的具体流程。 (4)原则上,会诊请求人员应当陪同完成会诊,会诊情况应当在会诊单中记录。 会诊意见的处置情况应当在病程中记录。 (5)前往或邀请机构外会诊,应当严格遵照国家有关规定执行。

18项护理核心制度.ppt

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(4)熟练掌握各种应急预案及处理措施,出现问题及时解决。
目标三:严格执行在特殊情况下医务人员之间有 效沟通的程序,做到正确执行医嘱。
1、紧急抢救急危重症的特殊情况下,对医生下达的口 头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时护士、医 生双重检查核对药品。同时做好记录,保留安瓿,抢 救结束后及时督促医生补开医嘱。
目标九:鼓励主动报告医疗不良事件
1、实施无记名无惩罚护理缺陷登记报告制度。
2、发生护理差错事故,及时积极采取各种补救措施, 防止情况继续加重,同时启动相应的应急预案,上报 有关部门及护理部。
3、组织分析讨论,查找原因,提出改进措施,防止类 似问题再次发生。
目标十:鼓励患者参与医疗安全
1、针对患者的疾病诊疗信息,为患者(家属)提供相 关的健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与 选择。
目标六:建立临床试验室“危急值”报告制度
1、临床试验室应根据所在医院就医患者情况,制定出 适合单位的“危急值”报告制度。
2、“危急值”报告有规定的可靠途径,检验人员能为临 床提供咨询服务,重点对象是急诊科、手术室、各类 重症监护病房等部门的急危重症患者。
3、“危急值”项目可根据医院实际情况认定,至少应包 括血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计 数、凝血酶原时间、凝血活酶时间等。
2、患者入院时由主管医师告知患者(必要时告知家属) 诊断、检查、治疗的总体情况,征得患者或家属的认 同、主动邀请患者参与医疗安全管理,在患者选择治 疗方案时,充分告知患者及家属手术治疗及药物治疗
护理核心制度
护理规章制度是护理工作者长期实践的科学总结,反 映了护理规章的规律和特点。而护理核心制度是护理 规章制度的核心部分,其中分级护理制度、查对制度、 交接班制度在临床工作中至关重要,是护理规工作安 全和质量的重要保证,也是医护人员工作中必须遵守 的工作规则。
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目标五:严格执行手部卫生 1、组织全院护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原 则》和《艾滋病防护条例》,完善职业暴露报告制度、职业暴露防范 措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 2、护理操作过程中,要保证充足的光线,安全的操作环境,并特别注 意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。使用后的锐器应 当直接放入耐刺、防渗漏的利 器盒,以防刺伤。尽快将用过的针头或 锐器扔进耐刺的容器中;手持无针帽的注射器时,行动要特别小心, 以免刺伤别人或自己;操作后自己处理残局。 3、禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套。 4、禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。禁止直接传递锐器 物。禁止手持锐器物指向他人。 5、认真落实洗手,保证护士手部清洁卫生,防止由于护士手处理不当 而引起交叉感染。 6、进行各种操作,严格无菌观念,做好消毒隔离工作,防止院内感染 的发生。 7、加强无菌物品、一次性医疗用品、手术后废弃物、病区医疗垃圾、 生活垃圾的管理、严格按院内感染管理要求,分别、分类处理,防止 流入社会引起危害。
目标三:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的
程序,做到正确执行医嘱。
1、紧急抢救急危重症的特殊情况下,对医生下达的口头临时医
嘱,护士应向医生重述,在执行时护士、医生双重检查核对药 品。同时做好记录,保留安瓿,抢救结束后及时督促医生补开 医嘱。 2、对接获的口头或电话通知的“危急值”或其他重要的检查 (包括医技科室其他检查)结果,接获者必须规范、完整地记 录检查结果和报告者的姓名与电话,进行复述无误后方可提供 医生使用。 目标四:严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。 1、病区与手术室间交接核查:双方确认手术前准备皆已完成, 所需必要的文件资料与物品(如:病历、影像资料、术中特殊 用药等)均已备妥; 2、在手术、麻醉开始实施前时刻,实施“暂停”程序,由手术 者、麻醉师、手术/巡回护士在执行最后确认程序后,方可开始 实施手术、麻醉 。
p事件的发生
1、入院即日向患者及家人介绍:入院须知及病室安全守则,请家人自备患者须使用的用 品,如眼镜、合适的鞋、助行器。 2、提示家属及患者有跌倒的危险性。 3、安排高危的患者邻近护士站,以方便观察。 4、必要时床两边加床档。 5、向患者交待如有需要协助,可通知护理人员帮助。 6、特殊用药患者,告诉家属及患者注意事项。 7、 保持地面干燥、无障碍物,厕所、水房贴警示标志。 8、夜间保持足够的照明。
十八项护理核心制度
甘肃中医药大学附属医院 2016.11.10
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护理十大安全目标
目标一:严格执行查对制度,提高身份医务人员对患者身份识别的准
确性。
1、 在进行各项操作时,必须严格落实三查八对制度,查对无误后 方可执行。到患者床 边查对时必须在患者或家属应答无误后,方可操作。 2、 查对患者姓名时,护士要以询问患者叫什么名字为主,进行双 向查对。 3、 静脉 输液时输液单必须挂在输液架上,护士每更换一瓶液体告 知患者输入的液体及主要药 物,并记录更换时间、签全名,防止错输、漏输。 4、 处置、用药时培养护士应用发散思维查对,即患者为什么用这 种药、为什么做这 种治疗或者用止痛药哪里痛?用“降温药”—发热吗?以此识别患者与治疗是否相符, 提高识别患者的正确率。 5、 交叉抽血时,必须一次只能抽一人,操作完一人,再操作另一 人,防止出错。给 患者输血时,做好输血查对工作,到血库取血时,护士与检验人员认真核对交叉配血结 果,并签字。 6、 输血时一次输一人,必须两名护士或请医生协助核对无误并签 字,两人到患者床 前与患者及家属再核对患者血型,方可给患者输血。并应严密观察有无不良反应。 7、 在进行各项操作时,护士必须向患者或家属主动进行解释,取 得理解合作,并保证 实施正确的操作,特别是进行插尿管、胃管、静脉留置针等操作时,更应向患者或家属 解释交待清楚,防止患者或家属将管道自行脱出。
目标八:防范与减少患者压疮的发生
1、避免局部组织长期受压:①有压疮危险的患者建立翻身卡,定时翻身;②保护骨隆突 处和支持身体空隙处; ③正确使用器具。 2、避免摩擦力和剪切力的作用。 3、避免局部潮湿等不良刺激。 4、促进局部血液循环:①对长期卧床患者,每日进行全范围关节运动,维持关节的活 动性和肌肉紧张,促进肢体血液循环,减少压疮的发生;②经常检查、按摩受压部位, 定期为患者温水擦浴、全身按摩。 5、改善机体营养状况,在病情允许情况下,给予高蛋白、高维生素饮食,以增强机体抵 抗力和组织修复能力。不能进食的患者,就考虑由静脉补充。 6、合理配置人力资源,保证基础护理的落实。 7、向患者及家属介绍压疮发生、发展及预防、治疗护理的一般知识。
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目标二:提高用药的安全性
1、药品管理。 (1)对病房药品的存放、使用、限额、定期核查有严格的管理规范,并 认真执行和落实。 (2)依法进行毒、剧、麻醉类药品的管理和登记,专柜存放,专人管理, 严格加锁,核查无误。 (3)高浓度电解质制剂(氯化钾、及0.9%以上氯化钠)等高危药品应单 独存放,并有醒目标识。 2、准确核对用药医嘱 (1)掌握医嘱查对制度并在工作中执行。 (2)在处方给药及用药医嘱转抄和执行过程中,应认真核对。 3、安全配伍 (1)在醒目位置放置临床用药配伍禁忌表。 (2)护士在执行注射剂医嘱时,应根据配伍禁忌,认真核查,确保药物 安全注射。 (3)给药过程中应注意药物渗出血管外的处理,抗感染药物间隔时间、 给药速度、特殊药物的注意事项等。加强微量泵等特殊仪器的用药管 理。 3 ppt课件 (4)熟练掌握各种应急预案及处理措施,出现问题及时解决。
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目标六:建立临床试验室“危急值”报告制度 1、临床试验室应根据所在医院就医患者情况,制定出
适合单位的“危急值”报告制度。 2、“危急值”报告有规定的可靠途径,检验人员能为临 床提供咨询服务,重点对象是急诊科、手术室、各类 重症监护病房等部门的急危重症患者。 3、“危急值”项目可根据医院实际情况认定,至少应包 括血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计 数、凝血酶原时间、凝血活酶时间等。 4、对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤 其是分析前质量控制措施,如有标本采集、储存、运 送、交接、处理规定,并认真落实。
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