各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)
优势谈判技巧篇
4、应对僵局
千万不要混淆僵局和死胡同。谈判过程中很少会出现死胡同，所以当你以为自己遇到死胡同时，你很可能只是遇到了僵局。遇到僵局时，你可以考虑使用暂置策略：“我们先把这个问题放一放，讨论其他问题，可以吗？”首先通过解决一些小问题为双方创造契机，但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。
所谓僵局，就是指谈判双方就某一个问题产生巨大分歧，而且这种分歧已经影响到谈判的进展了；所谓困境，就是指双方仍然在进行谈判，但却似乎无法取得任何进展了；所谓死胡同，就是指双方在谈判过程中产生了巨大分歧，以至于双方都感觉似乎没有必要再继续谈下去了。
一、开局谈判技巧
1、开出高于预期的条件原因如下：对方可能会直接答应你的条件可以给你一些谈判空间会抬高你的产品在对方心目中的价值可以避免谈判陷入僵局可以让对方在谈判结束时感觉自己赢得了胜利！
2、永远不要接受第一次报价
永远不要接受对方的第一次报价或还价。因为这种做法通常会让对方立刻产生两种反应：我本来可以做得更好（下次一定会注意），一定是哪里出了什么问题。千万不要先入为主地设想对方会对你的报价作出怎样的反应，当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊，一定要有充分的心理准备，这样才不会因为出现意外而放松警惕。
6、钳子策略
当对方提出报价或进行还价之后，你可以告诉对方：“你一定可以给我一个更好的价格！”如果对方使用钳子策略对付你，你可以采用反钳子策略：“你到底希望我给出一个怎样的价格呢？”这样就迫使对方不得不给出一个具体的价格。一定要把精力集中到具体的金额上，千万不要理会交易总额，也不要用百分比的思维进行思考。通过谈判得来的每一美元都是额外收入。但一定要计算好自己的时间价值，并算出你通过谈判所得来的收益是否值得。这个世界上再没有比谈判更快的赚钱方式了。
谈判十大技巧
谈判十大技巧实际上，许多谈判高手，常常能在适当的场所、适当的时间，使出适当的谈判技巧。
这些技巧主要有：1、不要谈判。
是有点矛盾，但请想想，谈判几乎总是与妥协联系在一起的，而妥协就意味着要付出代价，牺牲利益。
2、起点要高，让步要慢。
保持较高的期望值。
不要先自己与自己谈判，这样做的结果是自降预期。
所以，请诚实地评估自己的预期，并在一开始就直言不讳地告诉对方，然后再与对方谈判。
3、认清底线。
做好谈判前的准备，认清自己所能接受的底线，并多创造些可资利用的筹码。
价格不是惟一，付款方式、售后服务等都可以是谈判的话题，关键是让价格的价值体现出来。
掌握的筹码越多，成功的概率就越大。
但切记，不要向对方暴露出你的底线，不论是谈判开始前，还是谈判过程中，甚至是买卖达成后。
4、多听少说。
尽可能地让对方来说，即使对方咄咄逼人，也要关紧你的嘴巴。
沉默，能让对方紧张，并付之以更多的解释，从中你或许能发现他无意透露出来的重要信息。
5、反复确认。
为了减少失误，并且让对方感觉你在认真听他说话，你要时常停下来，总结一下之前的结论，取得对方的认同。
6、力求双赢。
有三种价值，一种是产品的成本，一种是卖方希望得到的价格，还有一种是买方希望从产品中得到的使用价值。
要在这三种价值中找到一个平衡点，力求使买卖双方都能受益。
7、不要接受第一个offer。
通常后面总会有更好的出现。
而且你太快地答应，会让对方会觉得自己失败了——他本该可以要求得更多。
8、不要给出第一个offer。
此举会将你的底线彻底暴露给对方。
要不断地询问对方的预期。
但万一对方反过来问你的预期，请参见技巧2。
9、警惕“切腊肠战术”。
除非对方要求，不要一项一项地列出价格。
否则，对方会逐项地“货比三家”。
也不要试图向对方使用“切腊肠战术”，以免对方以牙还牙。
10、把最棘手的问题留在最后。
谈判技巧和话术（共4篇）（精简版）
谈判技巧和话术(共4篇)谈判技巧和话术(共4篇)篇一：销售沟通技巧与话术销售沟通技巧与话术“我没时间”或者“我不需要”，也许是他真的很忙，但更可能是一个借口一般而言，如果客户以“我很忙，没有时间”为由拒绝销售员的拜访，也许是他真的很忙，但更可能是他为拒绝而找的借口。
如果销售员对客户的话信以为真，回答说：“好吧，等您有时间我们再联络！”那么销售员将永远也约不到客户，因为客户是不会主动联系我们的。
所以，我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会。
具体来说，我们可以采用以下两种方法。
1．用利益吸引客户比如我们可以这样说：我们的产品在别的地区有很大的市场占有率，你可以了解一下，一定会给你带来新的利润增长点 2．先对客户没时间表示理解再进一步说服每个人都希望得到别人的理解与肯定，所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法，表示理解，这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅，然后再进一步劝说客户就更容易使其接受。
比如我们可以这样说：“是的，我知道您很忙。
作为老板，您每天都有很多事情要去处理。
我想，您稍微花点儿时间来了解以下一定不是件坏事，您说呢？你的产品价格太高这个问题是客户最常提到的问题也是最敏感问题，我们可以通过以下几方面解答： 1 产品质量与产品特点 2 品牌价值3 公司规模与发展前景 4 产品丰富度篇二：销售技巧和话术及沟通技巧世界工厂，尽在世界工厂网！销售技巧和话术销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。
沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。
世界工厂食品网学堂用古龙《七种武器》来形象地给大家讲一下说服性销售的技巧，希望对你有用! 《七种武器》是古龙最著名的作品系列之一，写的是武林中赫赫有名的武器：长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩、拳头。
七种不可思议的武器，七段不平凡的人生。
潜意识说服有一种神秘的无法抗拒的力量让人跟随其引导而思考。
沟通谈判技巧总结
沟通谈判技巧总结
成功的谈判需要一定的技巧和策略。
无论是商业谈判、政治谈判还是个人之间的谈判，以下这些技巧能够帮你更好地掌控谈判的进程并取得更好的结果。
1.设定明确的目标和计划
在开始谈判前，设定明确的目标和计划非常重要。
你需要确定你想要达成的结果以及如何达成这些结果。
在制定计划时，考虑对方的需求和利益，并确定双方都能接受的解决方案。
2.倾听对方的意见
要想取得成功的谈判结果，你需要了解对方的需求和利益。
因此，在谈判过程中，认真倾听对方的意见非常重要。
不要打断对方或中途表达你的意见，让对方先把自己的观点表达完整。
3.适度的表现自己的立场
在谈判时，适度地表现自己的立场是非常必要的。
你需要让对方知道你的需求和利益，同时也要展示你的实力和信心。
但是，不要过于强硬或威胁对方，这会让对方警惕并采取更为强硬的立场。
4.创造合作氛围
在谈判过程中，创造合作氛围非常重要。
你需要让对方感到你是一个合作的伙伴而不是敌对的对手。
表现出诚信和友好，鼓励双方合作寻找解决方案。
5.掌控情绪和态度
情绪和态度会影响到谈判的进程和结果。
你需要保持冷静、自信，并
且避免过于激动或愤怒的情绪表现。
同时，也要注意语气、表情和身体语言等细节，保持礼貌和尊重。
6.采用多种策略
在谈判时，采用多种策略是非常必要的。
你可以运用问题式思考、利益共赢、威胁和利诱等策略，根据不同情况和对方的需求来选择最为适合的策略。
通过以上几个方面的技巧和策略，能够帮助你在谈判中更好地掌控局面，达成更好的结果。
商务谈判模拟谈判总结(四篇)
商务谈判模拟谈判总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了，从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态，谈判结果既达到了我们预定目标，同时也建立了双方长期友好合作的关系，增进了双方之间的友谊，最终双方签订了合作的协议，实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标，但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中，我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析，制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾（一）准备阶段：全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的，直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析，我方资料准备充分，但利用得不够好，知识面太窄，信息了解不全面，有一些细节问题像运输费用和付款方式等，我们没有深入进行的解释，让对方抓住把柄，在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉，后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势，应该贯穿整个谈判的始终，这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时，应该时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中，扭转我方利益上的劣势，要使谈判朝着我方有利的方向发展。
（二）具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备，都想为本公司谋取最大化的利益，在这过程中对我方新款汽车的剖析，对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远，我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域，供货以及员工的配备，销售量与返利有稍微的出入，在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
五种提高谈判技巧的方法总结
五种提高谈判技巧的方法总结谈判是人们在商务交流、合作洽谈等场合中常常需要运用的技巧。
掌握一些有效的谈判技巧，可以提高谈判的成功率和效果。
本文将总结五种提高谈判技巧的方法。
1. 了解对方的需求和利益在谈判之前，了解对方的需求和利益是至关重要的。
这可以通过调研和了解双方背景信息来实现。
了解对方的需求和利益可以帮助你更好地规划自己的策略，并在谈判过程中寻找双赢的解决方案。
此外，在谈判过程中要保持耐心和理解，尽量从对方的角度考虑问题，以增进合作和沟通的可能性。
2. 制定清晰目标和策略在进行任何一场谈判之前，制定清晰的目标和策略是必不可少的。
确定自己期望从谈判中获得什么，同时也要考虑对方可能的利益和需求。
制定策略时，可以考虑使用“赢得大局，输小目标”的思维方式，以期达成双方的共识和合作。
同时，要灵活调整策略，根据谈判的进展变化做出相应的调整。
3. 善于倾听和提问在谈判过程中，倾听对方的观点和意见是非常重要的。
通过倾听，可以更好地理解对方的需求和利益，并据此作出回应。
同时，善于提问也是提高谈判技巧的一种重要手段。
通过提问，可以引导对方展开更深入的思考和交流，帮助双方更好地理解和解决问题。
在提问时，要尽量避免过于封闭的问题，更多地采用开放性的问题，以促进对话和沟通。
4. 保持灵活性和创造性在谈判中，保持灵活性和创造性是非常重要的。
面对意外情况或变化，要能够灵活应对，并及时做出相应的调整。
同时，要善于发现和创造互惠的解决方案，以实现双方的利益最大化。
在寻找解决方案时，可以采用“放大器”思维，即通过扩大与对方的共同点和共识，来促成协议达成的可能。
5. 养成有效沟通的习惯在谈判过程中，有效沟通是至关重要的。
要注重言辞的准确和清晰，以避免产生误解和不必要的争论。
尽量避免使用模糊和含糊不清的表达方式，而是要明确和直接地陈述自己的观点和意见。
此外，也要注意非语言沟通，如肢体语言、面部表情等，这些也能传递出人们的观点和态度。
8种绝对聪明的谈判技巧和策略
8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中，谈判是一种重要的技巧，它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。
下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1.充分准备：在谈判之前，确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。
研究对方的利益，预测可能的反应，并为可能的情况做好准备。
2.监听和理解：在谈判中，重要的不仅是表达自己的观点，还包括听取对方的意见和理解其利益。
通过倾听对方的需求和担忧，了解其真正的关注点，并能够以此为依据形成有利于自己的策略。
3.制定明确的目标：在谈判开始之前，要设定明确的目标，并确定自己的底线。
明确的目标有助于你制定策略，并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。
4.创造共赢的机会：谈判不应该只是一次胜负的竞争，而是应该寻求达成双方的共赢。
寻找共同的利益和目标，并努力寻求解决方案，使双方都能获得所需。
5.灵活的交易：在谈判过程中，要保持灵活性，愿意做出一些让步。
通过给予对方一些价值，可以促使对方也做出让步，从而达到双方都满意的结果。
6.提供选择：给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。
这种技巧被称为“选择给予”。
通过给予对方多个选择，并指出每个选择的优势和劣势，可以引导对方做出你期望的选择。
7.确定时间和地点：确定谈判的时间和地点是非常重要的。
选择一个适当的时间和地点，避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。
8.善于沟通：在谈判中，良好的沟通是至关重要的。
确保清晰地表达自己的观点和意图，并用简明扼要的语言进行交流。
避免使用冲突性的语言或表达方式，以免引起对方的抵触。
在商务谈判中，使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略，有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。
通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通，您可以更好地应对各种谈判场景。
谈判中的谈判技巧掌握有效的谈判技巧
谈判中的谈判技巧掌握有效的谈判技巧谈判是我们在生活和工作中经常面对的一种沟通方式，通过谈判我们可以解决矛盾、达成共识、取得合作。
然而，谈判并非一项容易的任务，它需要技巧和智慧的运用。
在本文中，我将分享一些在谈判中掌握有效的谈判技巧。
一. 充分准备在进入谈判之前，充分准备是非常关键的。
首先，了解谈判的背景信息，包括对方的需求、利益和底线。
其次，为自己设定明确的目标，有清晰的谈判策略和计划。
最后，积极收集和整理相关的数据和信息，以便在谈判中有理有据地表达自己的立场。
二. 建立良好的关系在谈判中，建立良好的关系是非常重要的。
我们可以通过多方面的方式来建立良好的关系，比如展示兴趣和尊重对方的话语权，倾听并理解对方的观点，采取积极的沟通和合作方式。
通过与对方建立良好的关系，可以增加彼此的信任和理解，为后续的谈判打下良好的基础。
三. 控制情绪在谈判中，情绪的控制是非常关键的。
无论是对于对方的态度和言辞，还是对于自己的情绪反应，都需要克制和控制。
当谈判出现僵局或者对方提出不合理的要求时，我们需要冷静地思考和回应，而不是情绪化地反击或者放弃。
保持冷静和理智，有助于我们更好地发挥谈判技巧，寻求有效的解决方案。
四. 善于借助谈判技巧在谈判中，我们可以运用多种谈判技巧来达到自己的目标和利益。
比如，可以采用开放性问题引导对方表达观点，利用积极的沉默来促使对方做出妥协，运用合理的反驳来维护自己的立场。
此外，合理运用时间、信息和权力等资源，也是谈判中的一种技巧。
通过灵活运用谈判技巧，我们能够更加灵活和高效地进行谈判。
五. 寻求共赢解决方案在谈判中，寻求共赢是一种非常重要的态度和目标。
我们应该尽力寻找双方都能接受和满意的解决方案，而不是只追求自己的利益。
通过换位思考和协商，我们可以在谈判中找到平衡点，达成双赢的结果。
共赢的解决方案不仅能维护双方的关系，也有助于长期合作和共同发展。
六. 总结和反思谈判结束后，我们应该对整个谈判过程进行总结和反思。
最全的谈判技巧
四、谈判开局-铁圈铜掌
（一）开局策略：
通常问题： 谁先开条件？ 是高开，还是低开？ 了解越少开价越＿？ 越有准备，有经验，越＿？ 若高开，高开多少？ 心中有底 高开 高 高开 开最高可信条件，还根据行业特点
（二）挺局策略 高开挺住 沉默是金，谁先说话谁先死 反向策略：对抗性，对方挺住，我也挺住 遛马策略：正事来遛（谈难处） 闲事来遛（吃饭、泡脚、K歌等） 注：快遛或慢遛，但不能急着下手 分割策略：分步 踢皮球策略：“你要有诚意，好歹开个价！” 专注和理性
主要内容
一、谈判本质——何去何从 二、谈判准备——积粮筑墙 三、谈判沟通——宽进严出 四、谈判开局——铁拳铜臂 五、谈判防御——以攻为守 六、谈判僵持——以退为进 七、谈判回旋——以柔克刚 八、谈判反攻——冰火相济 九、谈判成交——一锤封疆 十、谈判价格——兵来将挡 十一、谈判控制——三压八力 十二、谈判人格——大道有常
能回答： 1.不要确切回答 2.不要彻底回答 3.降低追问兴趣 4.针对对方心理
不能回答：
不会回答： 获得充分思考 （不允许张口就来）
1.踢皮球 2.找借口拖延
说话障碍：
1.没有调整好自己的情绪和态度 2.对对方抱消极、不信、敌意态度 3.自己固守，忽视对方的需求 4.出于面子考虑，对让步进行抵抗 如张飞，刚愎自用，容易发火等 注：感性做人，理性做事→表演可以，但不能真发火
八、谈判反攻-冰火相济
（一）红白脸策略-收放自如，控制压力
1.分类：两人/一人 2.故作惊讶，下马威
（二）蚕食策略
不必要一下要求全都要的东西； 达成协议后，看还有没别的协议可达成； 老客户的价慢慢涨； 注意不要被他人蚕食。 如管理的蚕食：朝令夕改-控制欲望/骄奢淫逸 （三）让步策略 1.没完没了，就一定要反悔。但反悔决不能在大事上冒险。 反悔是一场赌博，不一定成功。 2.小恩小惠，再来一点小让步。只要让了，让对方感觉占便宜。 公关境界：1.雪中送炭2.锦上添花3.意外惊喜
谈判十五种技巧
谈判是一门艺术，需要运用各种技巧来达到自己的目的。
以下是十五种谈判技巧：
1. 了解对手：了解对手的需求、目标和担忧，有助于制定更好的谈判策略。
2. 明确目标：明确自己希望通过谈判达成的目标，并为此制定策略。
3. 建立良好的沟通：良好的沟通是谈判成功的基石，要保持冷静、尊重对方。
4. 利用信息优势：拥有更多的信息，有助于更好地评估价值和制定策略。
5. 灵活变通：根据谈判进程，灵活调整自己的策略和要求。
6. 建立信任：在谈判中建立信任关系，有助于达成更好的协议。
7. 倾听技巧：倾听对方的需求和关注点，有助于更好地了解对方。
8. 提出解决方案：不仅指出问题，还要提出解决方案，显示自己的诚意和能力。
9. 避免对抗性言语：避免使用攻击性或对抗性的言语，以免破坏谈判氛围。
10. 利用优势：了解自己的优势，并在适当的时候展现出来。
11. 掌握让步的艺术：在必要时做出让步，但要确保这些让步能带来回报。
12. 使用压力策略：在关键时刻施加压力，促使对方做出决定。
13. 熟悉议程：提前了解谈判议程，有助于更好地准备和组织思路。
14. 结束谈判的艺术：达成协议后，确保所有细节都得到妥善处理。
15. 回顾与总结：谈判结束后，回顾整个过程，总结经验教训，不断提高自己的谈判技巧。
运用这些技巧时需结合实际情况，灵活调整，以确保在各种谈判中取得最佳结果。
砍价过程中的谈判技巧
砍价过程中的谈判技巧一、直接报价顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。
尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。
比如你是做衣柜导购的，报价时采取直接报价法：4960。
一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。
很多导购在顾客问价格后，马上把优惠政策抛出来，这是不妥当的。
二、用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候，导购因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。
该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求：那今天能定下来吗?言外之意很明白，今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。
这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。
三、要求对方报价在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。
当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。
顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。
由于顾客看上了这个衣柜，就说出了自己的底价：4500。
要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。
4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
看来红星和菜市场是一样的，讨价还价声不绝于耳，不得不让人想起黄宏生说过的一句话：卖彩电不如卖白菜。
四、对客户的第一个报价说NO顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，于是说，这个价格我们不可以的。
假如一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。
就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略，只是在这里没有细节表现出来。
五、报价留有余地标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后主任说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。
谈判的注意事项和技巧大全
谈判的注意事项和技巧大全
一、谈判的注意事项
1、充分了解对方信息：要认真研究谈判方的资料，做到充分了解其
实力，以便于进行和解或者多赢的谈判。
2、做有准备：在进行谈判之前，要充分准备，可以拟定目标价格，
制定各种策略，正反面的布置，以备不时之需。
3、听从谈判：在谈判中，要让对方充分发表言论，把握对方的思路，并随时给出反应，把握谈判的主动权。
4、要灵活变通：要及时作出正确的反应，有的放矢地进行反击，避
免谈判过程中因不熟练而失去谈判主动权。
5、谈判的过程要有节制：谈判是一个复杂的过程，要把握谈判的节奏，把控谈判的时间，让谈判过程光滑而顺利。
6、重视谈判后的合作：在谈判结束后，要和谈判方维护良好的合作
关系，及时跟进谈判后的事宜，维持永久的合作关系。
二、谈判技巧
1、“锁死”法：在谈判开始的时候，可以提出一个比较容易接受的
条件，让谈判方接受，然后在此基础上，再提出新的条件。
2、“延续”法：在谈判过程中，可以运用延续的技巧，例如，先谈
判价格，之后谈“其它”问题，在后一个问题上又能谈有“其它”特殊要求，达到“拖”谈判方的目的。
谈判技巧心得体会(优秀4篇)
谈判技巧心得体会(优秀4篇)谈判技巧心得体会篇1以下是一份心得体会样本，您可以根据自己的实际情况进行修改：标题：谈判技巧心得体会在我们的生活中，无论是个人还是职业层面，我们都有可能需要参与到谈判中。
谈判技巧的学习和运用可以帮助我们更好地处理冲突，达成目标，获得成功。
在这篇*中，我将分享一些我在谈判技巧学习过程中的心得体会。
首先，我了解到谈判不仅仅是说服对方接受自己的观点，更是一种解决问题，达成目标的有效方式。
在谈判中，我们需要理解并权衡双方的利益和需求，寻找平衡点，这样才能达成共赢的结果。
学习谈判技巧的过程让我更深刻地理解到，处理冲突需要的是智慧和策略，而不是简单的是非对错。
其次，我也意识到了谈判技巧并不是一成不变的，而是需要灵活运用的。
不同的情境，不同的对手，需要我们采取不同的策略和技巧。
我逐渐学会了在谈判中观察、分析、应对，并根据实际情况调整自己的谈判策略。
最后，我体验到了学习谈判技巧带来的乐趣和满足感。
每一次成功的谈判都让我感到兴奋和自豪，而每一次的失败也让我更加清楚下一次应该如何去改进和优化。
学习谈判技巧的过程，其实也是一个自我成长和提升的过程。
总的来说，我认为谈判技巧的学习和运用对我们的生活和工作都有着非常积极的影响。
我希望能够继续深入学习，不断提高自己的谈判技巧，为自己和他人创造更多的价值和机会。
谈判技巧心得体会篇2标题：谈判技巧心得体会谈判，无论是在职场中，还是在家庭内，都是我们日常生活的重要组成部分。
它是一种协商，是一种妥协，更是一种智慧的展现。
在经过多次的实践与反思后，我逐渐领悟到了一些谈判的技巧和策略。
首先，了解对方的需求和利益是至关重要的。
在谈判中，我们不仅要为自己的利益而战，还要理解对方的关切和需求。
当我们能够真诚地关心对方，尊重对方的立场，我们就能更好地与对方建立联系，从而达成共识。
其次，建立良好的沟通环境也是谈判的关键。
一个良好的沟通环境可以帮助双方更好地理解对方，减少误解和冲突。
《谈判技巧》轻松掌握五种心理学谈判技巧
轻松掌握五种心理学谈判技巧怎么处理好工作上的事情，你需要谈判;跟女朋友商量一起去哪里旅游，你需要谈判;甚至跟身边的家人安排好生活上的事务，你也需要谈判。
下面是我为大家精心整理的轻松掌握五种心理学谈判技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
轻松掌握五种心理学谈判技巧试探虚实，套取对方的信息想要让谈判达到理想的目标，获得满意的结果，就必须尽可能地了解谈判对手。
正所谓“知己知彼，百战不殆”，这样才能确保谈判的成功率。
其中，了解对手的一个常用的手段，就是用试探的口吻，去套取对方的虚实、底细，以此掌握重要信息。
谈判中的试探，需要依靠你机敏、弹性和巧妙的语言，才能够根据对象的反应，做出恰当的选择。
而试探的类型分为三种：1，条件式试探;即是给予两个以上的条件，探测对方对其中的哪一个比较感兴趣。
如，如果你要出国留学，你觉得你喜欢去英国留学，还是要去美国留学呢?2，事实式试探;提出一个有待证实的事实，让对方回答“是”或“不是”。
如，你朋友介绍他的合作伙伴给你认识，你可以说：“你是不是负责产品推广那个经理朋友呢?上次__广场那个营销活动，难道就是你们做的?”3，假设式试探;设置一个假设，看对方如何回答，从中了解对方的思想和态度。
如，你跟某位厂商说：“听说近来有消费者投诉你们产品的质量，才导致你们下调某些产品价格，对这件事你有什么看法呢?”不管对方对于这个“虚构”出来事情有什么反应，只要他针对“下调产品价格”这一点进行回应，你就了解到对方为什么要这么做。
当你对谈判对象有了初步的了解，接下来就需要进入到“问答”环节了。
善于发问，才能够找到谈判落脚点发问的种类比较多，而常用的大概有五种：1，直接提问。
直截了当向对方提出你想了解的问题与信息。
如，“说实话，贵公司能给予我们最优惠的价格是多少呢?”2，一般性提问。
以商讨的方式向对方发问。
如，“这件货品有没有送货上门的服务呢”，“买多一点的话，有没有一个好的优惠呢”等。
谈判技巧 谈判的技巧有哪些精选5篇
谈判技巧谈判的技巧有哪些精选5篇与普通场合有所不同的是，语言艺术在谈判中的力量是惊人的，运用得当与否，直接关系到自己一方在谈判中的实际位置，旧书不厌百回读，熟读精思子自知，下面是爱岗敬业的小编帮家人们收集的谈判的技巧有哪些精选5篇，欢迎参考阅读，希望能够帮助到大家。
谈判的技巧有哪些篇一1、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
2、起点高：较初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
3、面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
4、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折中点，一般来说，较先提出这一建议的人，在让步过程中的损失较小。
5、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
6、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
7、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
经典五大谈判策略战术篇二将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中，以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志，从而达到已方预期谈判目标的方法。
其常用的基本策略有：疲劳战、泥菩萨、挡箭牌、磨时间、车轮战等。
疲劳战通过谈判中各种有意义的超负荷，超长时间的谈判或故意单调的陈述，使对手从肉体上到精神上感到疲劳，从而使其因疲劳造成漏洞，甚至动摇立场。
泥菩萨即在谈判中，一旦对自己不同意的立场、方案表示否定的态度后，即守着不动的做法。
像泥塑的菩萨一样，表面上无动于衷，实际上不解决任何问题，只有等对方无望，改变态度和建议方案，才重新考虑自己的态度。
挡箭牌即为了阻止对方的压力，反对己方不同意的立场和方案，坚持己方的条件，而寻找各种借口和遁词的做法。
谈判技巧如何应对各种谈判策略
谈判技巧如何应对各种谈判策略谈判是人际交往中重要的一环，无论是商务谈判、人际关系的磋商，还是家庭内部的协商，都需要一定的谈判技巧。
在谈判中，各方往往会采取不同的谈判策略，以争取自己的利益。
本文将介绍一些常见的谈判策略，并探讨如何应对这些策略，以达到谈判的最优结果。
1. 合作策略合作策略是在谈判过程中追求双方共同利益的一种策略。
双方以平等、互利的方式进行谈判，通过信息共享、优势互补等方式，达成双赢的结果。
在应对合作策略时，我们应该尽量与对方建立信任，并展现自己的合作意愿。
同时，利用有效的沟通和问题解决技巧，确保双方达成共识。
2. 竞争策略竞争策略是追求个人利益的一种策略。
在谈判中，一方可能采取各种手段，如施加压力、展示自己的实力等，以争取最大的利益。
在应对竞争策略时，我们需要保持淡定和冷静，不被对方的竞争心态所左右。
同时，我们可以运用分析和推理的技巧，寻找到对方利益的根本诉求，并寻求一种双赢的解决方案。
3. 妥协策略妥协策略是在谈判中达成一种平衡的策略。
在一些情况下，双方很难达成完全一致的意见，此时妥协就成为一种解决方案。
在应对妥协策略时，我们需要明确自己的底线，并不轻易做出妥协。
同时，我们可以寻找一些有限度的妥协点，以换取对方的合作。
在妥协时，我们需要保持自己的尊严和利益，不做出损害自己的决策。
4. 拖延策略拖延策略是一种常见的谈判手段，对方可能故意拖延时间，以争取更好的条件或寻求其他机会。
在应对拖延策略时，我们需要保持警惕，不被对方的拖延行为所影响。
同时，我们可以追问对方的时间规划，并设置严格的时间限制，以保持谈判的进程。
5. 团结策略团结策略是一种集体行动的策略。
在一些团队谈判中，可能会出现某个小团体试图与其他团体达成协议的情况。
在应对团结策略时，我们应该与其他团体保持紧密的联系，并争取到更多的支持。
同时，我们可以通过提出更优的方案，争取到更多的认可和支持。
总之，谈判是一种复杂而又关键的交际技巧。
常用的谈判技巧有哪些
常用的谈判技巧有哪些谈判是一项相当独立的现场工作。
很多事务的决断必须要在谈判现场做出，这就必须要谈判人员掌握相应的谈判技巧和提升自身的决断能力了。
下面我就来说说常用的谈判技巧有哪些。
常用的谈判技巧有哪些(1)"坦白地说'。
逻辑上，以"坦白地说'开头的论点暗示着对方在其他论点上并不坦白、诚实。
不过，使用此措辞的人真正要表达的是："你要特别留心我马上要说的话，因为我认为这句话很重要。
'此措辞并不和坦白、诚实有绝对相关之处，只是一条线索，说明你的对手将要说些重要的话，值得你注意倾听。
(2)"顺便说说'。
意即某事突然出现于心田，想赶快告诉对方以免遗忘。
此用语暗示是这句话不重要。
可是实际上，使用这用语的人真正要说的是，讨论中的论点对他们是很重要的，请注意听。
(3)"在我忘记之前'。
此措辞类似于"顺便说说'，表面看来并不重要，不过隐藏着对手很重要的论点。
如果你仔细想想，会觉得此措辞实在荒谬可笑，不过它被使用的频率颇高，谈判者应视它为信号，表示就提及对谈判来说颇重要的事。
(4)"如果那么'。
在谈判中，不断地提出如下种种问题："如果我再增加一倍的订货，价格会便宜一点吗?' "如果我们自己检验产品质量，你们在技术上会有什么新的要求吗?'在试探和提议阶段，这种发问的方法，不失为一种积极的方式，它将有助于双方为了共同的利益而选择最正确的成交途径。
然而，如果谈判已十分深入，再运用这个策略只能引起分歧，甚至有可能损坏已形成的合作气氛。
如何进行有效的谈判1、留意"场'，调整自己的情绪可以控制沟通朋友越说越焦虑，我听的有点烦，朋友发现我不想听，就说的更快更焦虑，我突然放松了自己，发现朋友也慢了下来，而且还开始自省：我为什么说这些?调整自己的情绪，会影响到对方的情绪，从而改变沟通的走向。
各种谈判技巧总结
各种谈判技巧总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。
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各种谈判技巧总结篇1在本课中，您将了解到谈判技巧的概念，五种常用的谈判技巧，包括引起谈判对手兴趣的技巧、语言技巧、谈判中拒绝的技巧、处理僵局的技巧以及与各种不同类型者谈判的技巧，学习如何根据谈判进程和实力大小来灵活运用谈判技巧。
在本单元中，您将学习什么是谈判技巧，如何在不同谈判进程和拥有不同谈判实力时运用不同的谈判技巧。
欢迎进入第一课：谈判技巧的概念。
以下是您的学习目标：掌握谈判技巧的定义；明白掌握谈判技巧的重要性；运用谈判技巧的基本原则。
谈判技巧是指谈判人员在谈判活动中运用的具体技术及灵巧性。
谈判技巧模式不是绝对的，也不是一成不变的，只有按照具体谈判条件选择技巧，才能在谈判中争取和把握主动权，求得积极的谈判成果，实现预期的谈判目标。
谈判技巧的重要性。
任何一项工作都要讲究技巧，谈判也是如此。
要想在谈判中取胜，获得最大利益，就必须要正确地运用谈判的技巧。
具体说来，正确运用谈判技巧有以下四个重要性：首先，谈判技巧是在谈判中扬长避短和争取主动的有力手段。
谈判双方都渴望通过谈判实现自己的既定目标，这就需要认真分析和研究谈判双方各自所具有的优势和弱点，并据此灵活机动地运用谈判技巧，最大限度的发挥自身的优势，争取最佳结局。
其次，谈判技巧是谈判者维护自身利益的有效工具。
谈判中，如果不讲技巧或者运用技巧不当，就可能轻易地暴露出己方的意图，以至无法实现预定的谈判目标。
此时，若能够按照实际情况，灵活运用各种谈判技巧，就能达到保护自身利益、实现既定目标的目的。
再次，灵活运用谈判技巧有利于谈判者顺利通过谈判的各个阶段。
谈判过程非常复杂，如果谈判者对某个阶段所出现的问题处理不当，都可能导致谈判失败。
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各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)各种谈判技巧总结1一、我们必需坚持我们的原则：1、通过对全部零售商的平均贸易条件与对方贸易条件的比较确定我们合作的重点客户2、通过对所得贸易条件进行的盈亏分析猜度揣测我们合作的前景作合作或不合作的准备3、全国性谈判获得更好的贸易条件再进行分区操作4、在我们眼里从来没有最大的最著名的零售商，只有最适合或较适合我们的零售商5、我们旨在与有长远预备的零售商建立长期的合作关系，并不仓促、盲目地合作。
6、经过前期的教训，我们认为合作的贸易条件比我们后期的具体操作更为重要由于前期的谈判准备了合作的方向，后期的努力很难转变之。
7、对现已合作的零售商进行定级，对一切不利于我们企业进展的零售商，我们将接受应用更新贸易条件和逐步终止合作策略。
二、我们对卖场选购加以了解：1、由于他们日常谈判繁琐通常没有很强的方案性，我们在每一次谈判前要进行周密的方案。
2、他们总是将他们想要更多的东西，我们要笑着说NO3、他们总是希望我们多次让步并以此衡量谈判的进展状况，我们要学会策略性地让步，始终坚持让步必需得到另外的回报。
4、他们之间的竞争正在不断地加剧，我们要学会奇异地不停地示意这些内容。
并反复地告知他来自竞争对手的优待政策。
5、他们的贸易条件总是很离谱，我们要坚持大幅度地毫不留情地降低它们。
6、他们时常撒谎告知我们竞争对手会供应更优待的条件，我们要学会用宽容的态度微笑，并不作任何反应。
`7、他们时常玩坏孩子的玩耍，动辄威逼你说撤场，由于他们对谁都说这样的话，你心里确定要知道他并没有这个权利而不被他真正吓坏。
8、他们惯用第一品牌压制其次、三品牌，用其次、三品牌威逼第一品牌。
9、他们总是会不断地提出越来越多的无理要求，你也可以，而且你要主动出击，借助图表、数据分析说服他们应当怎么来协作你，你总是赶在他们前面提要求，假如他们拒绝你了，你自然可以在他们提要求的时候委婉地拒绝他。
10、他提出一些特殊苛刻的要求的时候，赞扬他，说他谈判技巧很高，是你遇到的最棒的谈判手之一，同时委婉地告知他，谈判最终的目的是走向合作而不是由于被他吓着而走向裂开。
11、由于他实际无法猜度揣测你的盈亏，你要让他认为正确而不怀疑他所提出的贸易条件已经超过了你的承受力，假如合作将导致亏损，反复地告知他依据他的条件你将血本无归。
12、你反复地赞美他所在的卖场是多么有优势而你又是多么渴望和他们合作，这丝毫也不影响你坚持自己的原则。
13、假如他宠爱找出各种理由说服你，那么给他时间高谈阔论，但是你要擅长在他们谈完后又将话题拉回到盈亏平衡点上去。
14、他们不会将你当做合作伙伴的，他们只把你当作敌人，你在心里确定不要把他们当做伴侣。
他们是敌人敌人！15、他们中间始终会有滥竽充数的人，所以他们背后的品牌说明不了什么？无论是家乐福或是沃尔玛，通常你会发觉一个又一个庸碌的人谈判手。
16、确定要象宝洁学习，由于我前几天听见一大堆选购在惊呼：谁能赚到宝洁的钱？！怎样应付客户的回绝各种谈判技巧总结2有谈判阅历人士指出，谈判中，沟通的技巧很重要，我们最常见和也是最重要的四种沟通习惯，他们分别是：打岔、主导、迎合以及垫子。
一、主导主导是招商谈判中的一个关键技巧，就是在谈话中埋伏一些诱饵，一些没有明说的线索，自然地说完后，引发听者的惊奇，从而追问，进入您的话题领域和范围。
那比如，在客户不断追问产品性能的时候，不断用竞争对手的产品与您的产品比较的时候，不断追问技术细节的时候，不断关注加盟条件、售后等细节的时候，都可以运用主导的技巧来把握话题，向招商有利的方向进展。
比如案例中，客户对费用提出异议的时候，“您知道为什么吗?这就是投资我们项目的关键”，“一个投资1万回报一万的项目和一个投资2万回报5万的项目，您会选择什么呢?客户在我们引导过程中，在说起自己的得意之处开头跑题，我们准时通过承上启下的顺延转折，将客户带回主题：“就是，就是，跟您在一起很欢乐，谈任何事情都很轻松，不用我过多介绍，明白人吧，一点就通。
呵呵。
开店啊，就是需要您这样有勇有谋的老板。
您看没有其他异议的话，我就拿合同过来，我们一起看看。
”关键点：主导的关键在于把握话题，但是在把握话题的时候要留意松驰度，就像放风筝，一会松一会紧，假如过于接近或者功利过强，风筝线就会断。
所以在主导过程中可以多通过反问、疑问、追问等语言技巧进行阐述，将一些没有明说的线索自然的体现。
二、打岔我们在招商谈判中，时常会遇在不好回答的话题或者不情愿谈的问题，最常用的技巧就是打岔，不依据对方的思路开放谈话，而是将话题引到另外的线索上去。
比如，当客户指出，有其它的客户加盟费比您给我的低；当客户对我们不太信任的时候；当客户提出的异议和竞争对我们不太有利，当客户的质疑直接反对时会明显的显示出顾客的无知；当客户指责我们的售后服务没有与加盟前承诺的一样的时候；当客户要求降价的时候等，都是投资顾问呈现奇异的、自然的打岔技巧的时机。
比如案例中客户说“恩，道理是这样，但是说实话，我还是对项目信念不足。
”这句话，实际更多的表现的是客户对我们公司和项目没有信念，但是在前期优势和项目介绍以前做了详尽的铺垫的状况下，招商经理奇异的通过打岔的技巧，顺延了话题：“您虚心了，您看，您有做服务管理的阅历，这个对您以及对项目来说，是成功的必要条件，这也是我们选择加盟商的必要条件之一。
”将这个问题的重点转向了个人信念方面。
关键点：打岔的要求是自然，新的话题要从对方动身和考虑。
高级顾问最需要的就是关键时刻，可以有效地把握谈话的主题和进展脉络，而首要的技巧就是打岔。
三、迎合第三个沟通技巧就是迎合。
案例中，招商经理的核心目的是要说服客户加盟。
案例中“我觉得×××的加盟比您们的优待，您们加盟费8万，他们才5万?”，“招商经理：说的很好!您知道为什么吗?这就是投资我们项目的关键。
”“就是，就是，跟您在一起很欢乐，谈任何事情都很轻松，不用我过多介绍，明白人吧，一点就通。
呵呵。
开店啊，就是需要您这样有勇有谋的老板。
您看没有其他异议的话，我就拿合同过来，我们一起看看。
”特殊自然地顺延对方的语意，并且在顺延的过程中将语意转向对自己有利的方向。
关键点：迎合要求就对方的观点进行合理的解释。
通常的方法是依据对方的观点给出例子来关怀对方的观点成立，尽量表现为一切都可以证明对方的观点是正确的。
假如对方说的不是观点，而是具体的事例，那么就关怀对方提炼为观点，总结、抽象到一个高度，从而让对方觉得他特别宏大。
这就是迎合的作用，在迎合的过程中在对方受用、顺耳的状况下自然向我方的思路转移。
四、垫子最终一个沟通技巧就是垫子，垫子表现为夸奖、赞扬，让对方内心没有任何抵抗，甚至消退对方理性的思索以及可能的对抗和防范意识，这就是在对话中铺设垫子的作用。
垫子就是沙发上的垫子，没有垫子沙发不开心轻松，沟通中没有垫子，也会生硬。
招商经理：我是山东人，看我爽直真实的性格就知道，我做事就很利索，有什么说什么，您就跟我脾气比较像，做事干脆，干净利落。
招商经理：就是，就是，跟您在一起很欢乐，谈任何事情都很轻松，不用我过多介绍，明白人吧，一点就通。
呵呵。
开店啊，就是需要您这样有勇有谋，做事魄力的老板。
您看没有其他异议的话，我就拿合同过来，我们一起看看。
在案例中，说他的脾气跟我很像，就是示意他的行为将向“做事干脆”，这个垫子就是为“您看没有其他异议的话，我就拿合同过来，我们一起看看”做铺垫的。
关键点：垫子的技巧使用主要留意赞美要承上启下，要真实，不能过于虚夸，就像赞美一个女士，明明就是皮肤不好，你确定要说皮肤很白，本就是一个小眼睛，你确定要说他眼睛大而有神，那就会让客户感觉很虚假。
我们可以说她长得很有特色，很有气质，由于每个人都有自己“金子”般的地方。
各种谈判技巧总结3在还没有上过商务谈判技巧这门课之前，我很少对跟商务谈判有关的各种事情有太多的关注。
由于不了解，即便间或在影视作品里看到相关的片段，也没有去认真思索过里边的各种学问。
之前也跟着同学看过一次学校的商务模拟谈判大赛，但是没看几眼就提前走了。
以前的时候，我没觉得商务谈判是多难的事情，我感觉就是一大堆人坐下面对面闲聊。
所以始终也不怎么感到饶有兴趣。
上过这门课之后我发觉，是由于之前根本不了解商务谈判，所以才对它没什么兴趣的。
其实商务谈判很有学问！就好比老师上课的时候讲的那个强盗分金币的故事。
要得出最终的结果，其实有一个很简洁的分析过程。
说白了，就是一个分析别人的想法的过程。
而且，不仅要揣摩别人是怎么想的，还要想方法使自己的利益最大化。
下面说一下我对几组模拟谈判和小品的观后感吧。
第一组：这组双方是一个公司和一个培训公司，双方就各项事宜经过多方谈判，最终达成全都看法，合作成功，双方在谈判过程中充分抓住有利于自己的对方的不足，为自己在谈判中占据有利地位做了贡献，不过谈判的时候感觉不是很正式。
其次组：这个小组谈判双方是中国移动和苹果公司谈判开头，这个谈判和我们组的很像，不过是移动和苹果公司，双方选择实行曲线攻击，让步攻击，并且选择实行简练的语言进行谈判，取得了不错的效果。
小品呈现部分：第一组：这个小组的小品呈现的是清朝康熙年间明相与台湾进行谈判的再现，呈现双方最终因各种缘由导致最终谈判裂开。
通过他们的表演，我们又重温了那段历史。
其次组：这个小组的小品呈现的是作家协会和百度的谈判，事情源自于百度文库侵权，通过谈判，最终最终成功找到一个解决问题的方法，并通过酒桌上的谈判，使得双方均满意。
第三组：本组呈现的小品发生地点是文化及生活习惯都与中国有很大不同的阿拉伯国家阿联酋，通过他们的呈现，我们了解到了一些相关事宜，比如在接待客人时，不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表示对别人的敬重。
阿拉伯人普遍时间观念不强，工作节奏缓慢等。
第四组：这个小组的三个女生为我们进行了一个完整的商务谈判，通过观看，他们做了充分的预备，最终谈判很融洽，达成了共识，并签订了协议。
第五组：这个小组呈现的小品是五星级酒店和电视机供应商的谈判，通过激烈的谈判，酒店方对对手的相关信息了解的很清楚，最终猎取了有力地位，并且谈判进行的夜很顺当；特别要说的是，他们很留意谈判过程中的着装，这是其他小组忽视的地方。
第六组：这个小组呈现的小品是以交大跳蚤市场为背景，为我们呈现了发生在小树林的三幕交易场景，为我们呈现了在交易过程中如何使用技巧猎取利益。
我自己参预的是一个模拟谈判。
我们小组谈判模拟的两方是中国联通和美国苹果公司，谈判开头我们首先进行了一个即兴表演，目的是为了缓解谈判氛围；然后是正式的谈判，在谈判过程中我们充分了解了对方的心理，同时我们选择实行适当抬高价格、迂回谈判等技巧，最终达成了全都协议，谈判很成功。