医院管理制度

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医院全方位管理制度

医院全方位管理制度

医院全方位管理制度第一章总则为了提高医院的管理效率和服务质量,确保医院正常运行,特制定本制度。

第二章组织机构1.医院设立医务委员会,由院长担任主任委员,副院长为副主任委员,各科室主任和专家组成委员。

2.医务委员会负责医院的临床工作和医疗质量的监督管理,定期召开会议,讨论医院的各项事务。

3.医院设立行政部门,由院长担任部门主任,各职能部门的负责人组成行政团队,负责医院的行政管理工作。

4.医院设立财务部门、人事部门、医务部门等职能部门,各部门负责医院的相关工作。

第三章全员培训1.医院每年定期组织全员培训,包括医疗知识、专业技能、服务态度等培训内容。

2.医院鼓励医务人员参加学术会议、培训讲座等,提升专业水平。

3.医院建立继续教育制度,鼓励医务人员参加学习,持续提高自身综合素质。

第四章全面质量管理1.医院建立全面质量管理制度,包括临床质量、服务质量、安全质量等管理。

2.医院定期进行医疗服务满意度调查,收集患者意见建议,及时改进医院服务质量。

3.医院建立医疗巡查制度,定期对医务人员进行巡查,并进行纠正和指导。

第五章安全管理1.医院建立医疗事故报告制度,对发生的医疗事故进行及时报告、调查和处理。

2.医院建立应急预案,定期组织演练,确保医院在突发事件中能够应对。

3.医院加强医疗设备管理,定期进行设备检修和维护,确保医疗设备的稳定运行。

第六章资源管理1.医院建立物资管理制度,对医疗用品、药品等进行统一管理和采购。

2.医院建立人事管理制度,对医务人员的招聘、考核、奖惩等进行规范管理。

3.医院加强财务管理,做好医院财务收支的监督和控制,确保医院的经济效益。

第七章信息管理1.医院建立病历管理制度,规范医务人员编写、保存和管理患者病历。

2.医院建立信息技术管理制度,提高医院信息化水平,确保信息的安全性和准确性。

3.医院建立医学数据库,对医院的临床数据进行收集、整理和分析,为医院管理提供科学依据。

第八章督查评估1.医院设立质量监控部门,负责医院各项工作的质量监督、评估和督查。

医院管理制度标准

医院管理制度标准

医院管理制度标准第一章总则第一条为规范医院管理,提高服务质量,加强内部管理,保障医院正常运转,制定本标准。

第二条医院管理制度是医院管理组织和管理方法的规范,是医院内部管理的基本法则,适用于医院各级各类管理活动。

第三条医院管理制度应当遵循科学、公平、合法的原则,保障医院管理的规范化、制度化、规范运行。

第四条医院管理制度的内容涉及医院组织管理、人事管理、财务管理、信息管理、服务管理等多个方面。

第二章组织管理第五条医院管理委员会是医院最高决策机构,由院长、副院长、各部门主任组成。

医院管理委员会负责决定医院重大事项,制定医院发展规划和重大决策方针。

第六条医院设立各职能科室,每个科室设立科室主任,科室主任负责本科室日常工作和人员管理。

科室主任由院长提名,医务部门审核同意后任命。

第七条医院设立护理部门,由护理部主任负责护理人员的管理和医院护理工作的组织和实施。

护理部门要建立科学的护理制度和规范的护理流程。

第八条医院内设各类委员会,包括医务委员会、护理委员会、质控委员会等,委员会负责医院相关工作的决定和落实。

第三章人事管理第九条医院实行依法治医,招聘人员应当遵循公开、公平、公正的原则,对符合条件的人员进行公正招聘。

第十条医院实行人才激励政策,对于优秀的医务人员和管理人员进行奖励和晋升,激发医院全体员工的工作积极性。

第十一条医院加强员工教育培训,建立完善的继续教育机制,提高医务人员的专业水平和管理能力。

第十二条医院严格遵守劳动法律法规,保障员工的劳动权益,建立健全的员工工资福利制度。

第四章财务管理第十三条医院设立财务部门,由财务部门负责医院的资金管理、收支核算、财务报表的编制等工作。

第十四条医院要建立严格的内部控制制度,防范财务风险,保障医院财务运作的安全和稳定。

第十五条医院应当遵守财务制度,严格执行预算管理制度,确保医院的经济效益和财务稳健。

第五章信息管理第十六条医院应当建立完善的信息管理系统,包括医疗信息系统、医院管理信息系统等,保障医院信息的安全和准确。

医院工作管理制度(5篇)

医院工作管理制度(5篇)

医院工作管理制度第一章医疗规章制度第一节共同制度一、请示报告制度凡遇到下列情况,必须及时逐级向有关部门及领导请示报告:1、意外灾害急救,接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。

2、凡为伤病员施行重大手术,首次开展重要的新业务、新技术等。

3、门诊部或病房发现国家规定管理的传染病。

4、发生医疗事故、医疗纠纷或严重医疗、护理差错,贵重医疗器材损坏或被盗、贵重或剧、毒、麻药品丢失、成批药品变质、失效等。

5、收治公安部门正在____的病员。

6、收治有自杀倾向的伤病员。

7、与社会上发生冲突时。

8、需要重大的经济开支时。

二、医师值班交接班制度1、值班人员必须坚守岗位履行职责,保证诊疗工作不间断地进行。

2、每日下班前,值班医师接受各级医师交班的医疗工作,交接班时应巡视病室,了解危重病员情况,做好床前交接班。

3、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班簿并交班。

值班医生对危重病员,所采取的检查、治疗措施,应做好病程记录并扼要记入交班本。

4、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员病情变化时的临时处理,对急诊入院患者及时进行检查、填写病历并给予必要的医疗处置。

5、值班医生遇有疑难问题应逐级请示上级医师处理。

6、值班医师不得擅自离岗,护理人员要求诊视病人时,必须立即前往。

7、值班医生在晨会上报告病员情况,危重病员须在床旁交班。

三、院总值班制度1、院总值班由院领导和职能科室相关人员参加,负责处理非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。

及时传达上级指示处理紧急事宜。

2、负责检杳科室值班人员在位情况,对重要部门,科室要到场检查,了解情况做到心中有数。

3、值班人员遇有不能解决的重大问题,应及时向院领导请示报告,根据领导意见负责____处理。

4、总值班人员,按时认真做好交接班工作。

坚守岗位、尽职尽责、认真做好值班记录。

5、值班人员根据需要有权____人员,集中力量解决临时发生问题,有权调动医院机动车辆。

医院管理制度(5篇)

医院管理制度(5篇)

医院管理制度(5篇)1、医院候诊室必需领取“公共场所卫生许可证”,“公共场所卫生许可证”必需悬挂在门诊部惹眼处。

并按国家规定定期到卫生监视部门复核。

逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。

2、新建、改建、扩建或变更许可工程必需报卫生监视部门审核,验收合格并取得卫生许可前方能开业。

3、候诊室的卫生条件和卫生设施必需符合GB9671-1996《医院候诊室卫生标准》的要求。

4、应建立卫生治理制度和卫生治理组织,配备专职或兼职卫生治理人员,应建立和健全卫生档案。

应帮助、支持和承受卫生监视机构的监视、监测。

5、从业人员必需持有效“安康证明”和“卫生学问培训证明”上岗,并按国家规定进展复检和复训。

6、室内制止吸烟,并有明显的禁烟标志。

7、应采纳湿式清扫,每天不少于两次。

8、应建立健全的消毒制度,传染病流行期间应加强消毒。

9、不得在候诊室内诊治病人或出售商品和食物。

10、应保持室内环境清洁。

11、卫生间内应保持清洁卫生,每日清洗消毒,不能有积水、积垢,应有有效的排气装置。

设座厕者必需是使用一次性座厕垫纸。

医院治理制度篇二一条为加强医院感染治理,有效预防和掌握医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量,制定本标准。

二条依据国家和本地区卫生行政部门有关医院感染治理的法规、标准,拟定全院医院感染掌握规划、工作规划,组织制定医院及各科室医院感染治理规章制度,经批准后,详细组织实施、监视和评价。

三条负责全院各级各类人员预防、掌握医院感染学问与技能的培训、考核。

四条负责进展医院感染发病状况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进展监视、监测,准时汇总、分析监测结果,发觉问题,制定掌握措施,并督导实施。

五条对医院发生的医院感染流行、爆发进展调查分析,提出掌握措施,并组织实施。

六条参加药事治理委员会关于抗感染药物应用的治理,帮助拟定合理用药的规章制度,并参加监视实施。

七条对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品进展审核,对其储存、使用及用后处理进展监视。

医院管理制度(通用4篇)

医院管理制度(通用4篇)

医院管理制度(通用4篇)医院的管理制度篇一一、设计一套无时无处不在的星级服务模式让医院的后勤服务形成全方位,具有星级化水平,这是公司综合经营每所医院后勤服务必须追求的目标,这一目标在模式上展现为三个方面:第一,医院委托的所有服务项目在内容,标准和质量上必须到位,追求最高满意度。

第二,以医院后勤服务'管家'的的大概念责任定位和服务意识,延伸服务的义务和施展范围,并通过公司的1+3'服务责任制加以保证,使员工对医院的一切责任和义务的事项,凡耳闻眼见即动,不分彼此,自觉进行服务。

使服务覆盖于每个区域,每个场合和时间,无时无处不在。

第三,以病人和医院为中心,充分体察病人和医院的需要,以做好服务为出发点,以微利,保本或无偿的方式,增设扩展适其所需的各种有益服务。

通过以上模式,使医院的后勤保障能够全方位,高水准,使医院职工和每个病人,顾客进入医院即得到有效服务。

三、入一套人性化,高品位的服务文化使医院后勤服务适应现化医院文化建设和当今人民群众的精神生活品味的追求,这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。

要真正履行好救人治病,维护人民群众身心健康的职能,医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量,也必须注意人民群众,尤其是病人的心里特点和需求,引入现代化服务意识和文化,改变医院建筑风格单调,色彩贫乏,院内氛围神秘,人面严肃,让人备觉冰冷,使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。

公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点,用新的理念,考虑医院的文化建设,在医院引入体现人性化和高品味的服务文化,为医院构造多点温雅文化信息,输入多一点人性化服务,使病人有'消费者'的感觉;让医院少一点单调刻板,多一点姿彩;少一点冷漠,多一点热情;少一点疑虑,多一点自信;少一点苍白,多一点轻松微笑的面容,让医院真正成为人们信赖的地方。

四、导入一套显示现代医院形象的`视觉与标识系统医院的形象,是医院获得社会效益和经济效益的重要因素。

医院的管理规章制度(15篇)

医院的管理规章制度(15篇)

医院的管理规章制度(15篇)医院的管理规章制度1一、室内场所全面禁烟,做到“四无”:无吸烟现象,无烟具,无烟头,无烟味。

二、首诊医师须询问病人吸烟史,入出院病人须宣教控烟知识,并纳入病历质量考评。

三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。

四、禁烟标志挂在醒目位置:1、各科室醒目位置张贴标志,禁止吸烟。

2、门诊厅、住院厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。

五、对于违者,按以下规定处罚:1、医务人员及行政工作人员穿工作服吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。

2、科室办公室内吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。

3、凡是在医院120车辆、商务车、轿车内吸烟,驾驶员未出面禁止或禁止无效一律处罚驾驶员,第一次扣当月奖金50%,累计两次当月奖金全部扣完。

同时扣除120车队队长当月职务津贴。

4、科室未设有控烟监督员(处罚100元)有监督员但无检查督导及记录(处罚100元),控鸯公室随机和不定期抽查,但每周不少于1次。

5、工休座谈会无控烟宣传和教育内容(处罚100元)。

6、首诊医务人员未向患者进行控烟宣传、或有宣传无记录(处罚100元)。

7、科内未完成控烟知识培训,或有培训无培训书面材料、参加人员签字记录(处罚100元)。

8、无鼓励和助吸烟职工戒烟的记录(处罚100元)。

以上处罚,涉及科室扣款一律由科主任个人承担。

由控鸯公室具体管理,监察科负责登记备案,财务科负责执行。

医院的管理规章制度2(1)要优先选择、合理使用好国家基本药物。

优先选择就是保证人民群众公平、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物;合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。

(2)安全用药。

当前医疗服务过程中,超范围用药、滥用抗生素、不合理用药的现象十分严重,对此要正确处理合理用药与安全用药的关系,既要让患者看得起病、吃得起药,又要把费用控制在医保政策支付范围之内;既要保证合理用药、安全用药又要保证医疗质量持续改进,不能因药费和医疗服务费下降而使医疗质量下降。

医院管理制度大全

医院管理制度大全

医院管理制度大全医院管理制度大全5篇规章制度对于确保公平和公正至关重要。

它规定了权利和义务,明确了各方的权益和责任,防止不公平对待、权力滥用和不正当行为。

今天小编在这给大家整理了一些医院管理制度大全,就让我们一起来看看吧!医院管理制度大全(精选篇1)一、全院实行:“院长负责制、全员聘任制、落聘待岗制、综合目标管理责任制、工资浮动制”的内部管理机制。

二、科主任、护士长聘用制度:㈠各科主任、护士长于每年12月初写出个人本年度工作述职报告,在医院组织的`全体科主任、护士长会议上做汇报,并将个人述职报告上交院办公室。

㈡医院每年组织有关人员深入到职工中从德、能、勤、绩、廉等方面通过民主测评打分、征求职工意见建议、考试等方式对科主任、护士长进行考核,将考核结果记录在案并公示。

㈢院长每3年根据每年科主任、护士长的考核结果和平时的管理能力、技术能力、工作成效等对科主任、护士长进行聘用一次,能者上,庸者下,空缺的职务实行全院范围竞聘上岗制(详见医院“中层干部及后备人才竞聘上岗制度”)。

三、职工聘用制度:每年底对全院职工从德、能、勤、绩、廉等方面进行考核,评出优秀、合格、基本合格、不合格等次,由院长和各科主任、护士长根据考核等次和平时的工作表现、技术水平、工作成绩等每两年进行聘用一次。

无科室聘用的人员待岗,自行在院内外联系接收单位。

四、重点岗位人员聘用制度:药械科、总务科、财务科等有关岗位的人员医院每年底从德、能、勤、绩、廉等方面进行考核,考核合格者每年聘用一次;药械科主任、库房保管、各药房小组长原则上每两年轮岗一次。

医院管理制度大全(精选篇2)根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求,结合医院高值耗材管理现状,本着边摸索、边完善、边规范的原则,特制定如下工作制度:一、进购管理1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定,由医院器械科负责审查认定,并存档备案。

2、医院高值耗材实行零库存制度,使用科室需要时由经营企业随时供给。

医院各项管理制度

医院各项管理制度

医院各项管理制度医院是一个特殊的组织,拥有独特的管理要求。

为了保障医院的正常运行以及患者的安全与权益,医院需要建立一系列管理制度。

以下是医院各项管理制度的一般概述。

一、财务管理制度医院财务管理是卫生行业管理的重要方面,财务管理制度主要包括会计政策、会计制度、财务审计和报销制度等方面的规定。

该制度主要负责医院的财务规划、预算控制、成本核算、费用分摊、资金管理等工作。

二、行政管理制度行政管理制度是指医院内部各级行政部门依据相关法律法规和规章制度开展工作的规范。

包括人事管理、组织管理、办公室管理、机构管理、资源管理、文件管理等方面的规定。

该制度主要负责医院的行政工作和日常事务的处理。

三、人力资源管理制度人力资源管理制度主要包括人员招聘、考核评估、薪酬福利、培训发展、劳动纪律等方面的规定。

该制度主要负责医院内部人员的招聘、培训和使用,以及员工的薪酬福利和劳动纪律的管理。

四、医疗质量管理制度医疗质量管理制度是医院内部各项医疗工作的质量保证制度。

包括医疗技术操作标准、医疗质量监督评估、医疗巡查检查、不良事件报告等方面的规定。

该制度主要负责医院内各级医务人员的职业道德、医疗技术操作规范及医疗质量的监督。

五、药物管理制度药物管理制度主要包括药品采购、药品储存、药品配送、药品使用、药物不良反应监测等方面的规定。

该制度主要负责医院内各级临床用药和药品管理的规范。

六、设备管理制度设备管理制度主要包括设备购置、设备使用、设备维护、设备清理、设备报废等方面的规定。

该制度主要负责医院内各级各类医疗设备的管理、维护和保养。

七、消防安全管理制度消防安全管理制度主要包括消防设施维护、消防演练、火灾防治等方面的规定。

该制度主要负责医院内的消防安全工作,确保医院的消防安全。

八、病案管理制度病案管理制度主要包括病案填写、病案归档、病案质量评价等方面的规定。

该制度主要负责医院内病案的管理和归档,确保医疗记录的完整性和准确性。

九、护理管理制度护理管理制度主要包括护理程序、护理标准、护理记录、护理质量评价等方面的规定。

新版《医院管理制度》

新版《医院管理制度》

第一章总则第一条为规范医院管理,提高医疗服务质量,保障人民群众身体健康,根据《中华人民共和国医院管理条例》等相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体工作人员,包括医务人员、行政管理人员、后勤保障人员等。

第三条医院管理工作应遵循以下原则:(一)坚持以病人为中心,全心全意为人民健康服务;(二)坚持依法治院,规范管理,提高医疗服务质量;(三)坚持公开、公平、公正,维护医院和患者的合法权益;(四)坚持改革创新,不断提高医院管理水平。

第二章医疗质量管理第四条医院应建立健全医疗质量管理组织体系,明确各级职责,加强医疗质量管理。

第五条医院应严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。

医务人员应具备相应的执业资格,严格遵守医疗法规和诊疗常规。

第六条医院应加强药品管理,严格执行药品采购、验收、储存、调剂、使用等规定,确保药品质量。

第七条医院应加强医疗设备管理,确保设备安全、有效运行。

对设备进行定期检查、维护和保养,及时更新设备。

第八条医院应加强医疗废物管理,严格执行医疗废物分类、收集、运输、处置等规定,防止环境污染。

第三章医院感染控制第九条医院应建立健全医院感染控制组织体系,明确各级职责,加强医院感染控制。

第十条医院应严格执行医院感染预防与控制措施,加强医院感染监测和报告。

第十一条医院应定期对医务人员、患者及家属进行医院感染知识培训,提高其自我防护意识。

第十二条医院应加强医院感染监测,对医院感染病例进行及时报告、调查、分析和处理。

第四章医疗服务规范第十三条医院应规范医疗服务流程,提高医疗服务效率。

第十四条医院应加强医患沟通,尊重患者知情同意权,保障患者权益。

第十五条医院应开展健康教育,提高患者健康素养。

第五章医院财务管理第十六条医院应建立健全财务管理制度,规范财务行为。

第十七条医院应加强财务管理,合理使用资金,提高资金使用效益。

第十八条医院应严格执行预算管理,确保预算执行到位。

第六章医院人力资源管理第十九条医院应加强人力资源管理,提高医务人员素质。

医院管理制度及程序

医院管理制度及程序

一、总则为规范医院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本制度及程序。

二、组织机构1. 医院成立医院管理委员会,负责制定、修订和解释本制度及程序。

2. 各科室设立科室主任、护士长,负责本科室的管理工作。

3. 医院设立质量管理办公室,负责全院质量管理及监督工作。

三、医院管理制度1. 医疗质量管理(1)严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。

(2)加强医疗设备管理,定期检查、维护和保养。

(3)提高医疗技术水平,开展新技术、新项目。

(4)加强医疗质量监督,对医疗事故、差错进行调查处理。

2. 护理质量管理(1)严格执行护理操作规范,确保护理安全。

(2)加强护理队伍建设,提高护理技术水平。

(3)加强护理质量管理,降低护理差错率。

(4)开展护理培训,提高护理人员的综合素质。

3. 药事管理(1)严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(2)合理使用药品,降低患者医疗费用。

(3)加强药品不良反应监测,及时处理。

4. 医院感染控制(1)严格执行医院感染预防与控制措施。

(2)加强医院感染监测,及时发现、报告和处理。

(3)开展医院感染防控知识培训,提高医务人员防控意识。

5. 患者权益保护(1)尊重患者隐私,保护患者个人信息。

(2)提高服务质量,确保患者满意。

(3)建立投诉渠道,及时处理患者投诉。

四、医院管理程序1. 医疗质量管理程序(1)医疗质量评估:定期对医疗质量进行评估,找出不足,改进措施。

(2)医疗差错、事故处理:发生医疗差错、事故时,及时调查处理,总结经验教训。

2. 护理质量管理程序(1)护理质量评估:定期对护理质量进行评估,找出不足,改进措施。

(2)护理差错、事故处理:发生护理差错、事故时,及时调查处理,总结经验教训。

3. 药事管理程序(1)药品采购:严格执行药品采购规定,确保药品质量。

(2)药品使用:合理使用药品,降低患者医疗费用。

(3)药品不良反应监测:定期对药品不良反应进行监测,及时处理。

国家现代医院管理制度全文

国家现代医院管理制度全文

第一章总则第一条为贯彻落实国家卫生健康工作方针政策,提高医疗服务质量和效率,保障人民群众健康,根据《中华人民共和国卫生法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于全国各级各类医院,包括公立医院、民营医院、军队医院等。

第三条本制度以患者为中心,以质量为核心,以管理为手段,以提高医疗服务水平和医院综合竞争力为目标。

第二章医院管理制度第一节医院领导体制第四条医院实行党委领导下的院长负责制。

第五条医院设立董事会,负责医院重大决策、投资、融资等事宜。

第六条医院设立监事会,负责监督医院经营管理和财务状况。

第二节医院内部管理第七条医院建立健全各项规章制度,确保医院各项工作有序进行。

第八条医院加强人力资源建设,提高医务人员素质,培养一支高素质、专业化的医疗队伍。

第九条医院实行信息化管理,提高医疗服务效率和质量。

第十条医院加强财务管理,确保医院经济运行稳定。

第三节医疗服务第十一条医院以患者为中心,提高医疗服务质量和效率。

第十二条医院实行分级诊疗制度,合理配置医疗资源,提高基层医疗服务能力。

第十三条医院加强医患沟通,提高患者满意度。

第十四条医院加强公共卫生服务,提高疾病预防控制能力。

第四节医疗保障第十五条医院建立健全医疗保障制度,确保患者得到合理保障。

第十六条医院加强医疗救助工作,帮助贫困患者解决就医难题。

第十七条医院加强与保险公司合作,推进医疗保险业务发展。

第三章政府管理第十八条政府加强对医院的管理和监督,确保医院依法依规经营。

第十九条政府制定医院发展规划,优化医疗资源配置。

第二十条政府加强医院行业监管,规范医疗服务市场秩序。

第四章法律责任第二十一条医院违反本制度规定,由相关部门依法予以查处。

第二十二条医院管理人员违反本制度规定,依法承担相应责任。

第五章附则第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度由国务院卫生健康行政部门负责解释。

医院的管理制度(精选6篇)

医院的管理制度(精选6篇)

医院的管理制度 1认真贯彻"预防为主,防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示,结合本部门工作,做好消防工作。

严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程,发现问题及时汇报,制止任何违反消防制度的行为。

1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作,制定防火安全制度,消除火灾隐患。

2、对本部门的防火重点要专人负责,采取必要的安全措施和健全各项防火安全,发现隐患及整改。

3、维护保养消防器材和消防设备,不得随意挪动和损坏。

4、做好上班前、下班后的安全检查工作。

5、发现火险积极扑救并及时准确报警,控制火灾发展。

6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程,做好班前班后的防火安全检查,清晰安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。

7、对存放易燃易爆危(wei)险品的地方或者物资库,严禁吸烟和动用明火,各类物品按条例有关规定存放,保持安全通道的畅通。

)8、不许在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品,对暂时使用的易燃、可燃品要.及时清理。

不许将衣物放在台灯罩上烘干或者在室内、房间内焚烧物品,下班前要关闭电脑等用电器。

9、不许使用电器设备加热东西,如因工作和维修使用电烙铁或者其他电热工具时要注意防火安全,人离时要切断电源。

10、不许乱拉乱接电线,因工作需要时必须经行政部批准。

11、外来施工人员须在医院内夜间作业时,必须由行政部批准并安排专人实施安全管理。

医院的管理制度 2一、口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应分开设置。

使用的`口腔诊疗器械必须符合以下要求:1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一清洗一消毒或者者灭菌”的要求。

2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械,包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等,使用前必须达到灭菌。

3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。

医院管理制度及实施细则

医院管理制度及实施细则

一、总则第一条为了加强医院管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,依据《医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体工作人员、医务人员、行政管理人员及各类服务人员。

第三条医院管理应遵循以下原则:(一)以人为本,患者至上;(二)依法治院,规范管理;(三)科学决策,持续改进;(四)团结协作,共同发展。

二、医疗机构执业与管理第四条医院必须依法取得《医疗机构执业许可证》,方可开展诊疗活动。

第五条医院执业活动必须遵守国家法律法规、医疗技术规范和行业标准。

第六条医院必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,不得擅自改变诊疗科目。

第七条医院应当加强对医务人员的医德教育,提高医疗服务质量。

第八条医院不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

第九条医院工作人员上岗工作,必须佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。

第十条医院对危重病人应当立即抢救,对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。

三、病案管理与医疗文书第十一条医院应当建立健全病案管理制度,确保病案的真实性、完整性、准确性和安全性。

第十二条医院应当对医疗文书进行规范化管理,确保医疗文书的规范性和准确性。

第十三条医院应当对病案和医疗文书进行定期检查、评估和整改,提高医疗质量。

四、印章管理第十四条医院印章的管理和使用应当遵循以下规定:(一)医院各科室、部门需使用医院公章必须有院长签名同意;使用业务专用章必须经相关科室负责人、主管院领导签名同意。

(二)公章管理人员要仔细核对领导签字、成文日期、用印份数,经核对无误的方可用章,坚持用印有据、前后统一、事实相符。

(三)涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定并经法律顾问审核签字。

(四)各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明,必须由主管科室、部门负责人字,主管院长字同意后方可盖章。

(五)医院各科室员工需要医院开具各类证明、介绍信,需要主管院领导批准同意可盖章。

医院管理制度范本(通用5篇)

医院管理制度范本(通用5篇)

医院管理制度范本(通用5篇)医院管理制度1一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。

二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。

三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。

四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。

五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。

六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。

病房内不准吸烟。

七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。

八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。

做到账物相符。

如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。

九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。

十、病房内不得接待非住院病人,不会客。

医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。

医院管理制度2一条为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量,制定本规范。

二条根据国家和本地区卫生行政部门有关医院感染管理的法规、标准,拟定全院医院感染控制规划、工作计划,组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度,经批准后,具体组织实施、监督和评价。

三条负责全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训、考核。

四条负责进行医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题,制定控制措施,并督导实施。

五条对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析,提出控制措施,并组织实施。

六条参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟定合理用药的规章制度,并参与监督实施。

七条对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。

八条开展医院感染的专题研究和讲座。

九条及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,并向全院通报。

医院管理制度汇编(5篇)

医院管理制度汇编(5篇)

医院管理制度汇编(5篇)医院管理制度汇编篇一第一条为进一步加强卫生院平安消费管理工作,保证医疗业务正常运转,保障全体职工和群众的生命与财产平安,根据国家平安消费法律法规和政策,特制定本平安消费管理制度。

第二条本管理制度所称卫生院平安消费主要包括消防平安、医疗设备平安、用电平安、信息平安、车辆平安和麻醉品、危化品平安。

第三条平安消费要坚持“平安预防为主”的方针,贯彻执行行政领导负责制,卫生院负责人和各科室负责人要坚持“管消费必须管平安”的原那么,消费要服从平安的需要,实现平安消费和文明消费。

进步防范意识,定期平安检查,严防火灾、供水、用电、放射、盗窃及人为损坏等事故,及时发现问题,降低或消除事故隐患。

第四条卫生院平安消费领导小组是负责医院平安消费的管理机构。

其职责主要有:做好平安消费管理的根底工作,完善各项平安消费管理制度,制订年度平安消费工作目的和方案,催促各科室严格执行,对各科室平安消费工作情况进展检查考核;定期组织平安消费宣传和培训活动;定期组织平安消费检查,加强事故隐患整改和重危险监控,及时组织、协调或参与平安消费事故处理工作。

第五条逐级落实消防平安责任制,建立消防平安例会制度,定期召开消防平安工作会议。

第六条消防平安重点部位(门诊、病房、供氧、配电等)设置明显的防火标志,落实“防火责任人”,制定相关管理规定,严格遵守操作规程。

第七条每年不少于一次对电气线路和设备进展平安性能检查,必要时托专业机构进展电气消防平安检测。

电气设备的安装和维修由具有操作资质的专业人员负责。

第八条加强建筑消防设施、灭火器材的日常管理,医院有专职人员进展消防设施维护保养,保存记录,保证建筑消防设施、灭火器材配置到位、完好有效。

确保疏散通道和平安出口畅通。

第九条落实卫生院、科室和班组三级平安检查制度和防火巡检工作。

同时卫生院根据消防平安要求,开展年度检查、季节性检查、专项检查、突击检查等形式的防火检查。

第十条实行24小时值班制度,值班人员必须具有消防培训资格证,能及时发现、准圈置火灾隐患和故障报警。

医院二十项核心管理制度

医院二十项核心管理制度

一、首诊负责制度首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。

首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,且认真记录病历。

二、三级医师查房制度医院实行三级医师查房制度,确保患者得到及时、准确的诊疗。

三级医师包括住院医师、主治医师和副主任医师。

三、疑难病例讨论制度对于疑难病例,各科室应在患者死亡后1周内召开讨论会;特殊病例应及时讨论;尸检病例,待病理报告后即时进行。

四、会诊制度对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。

如为非所属专业疾病或多科疾病,应组织关联科室会诊或方案医院主管部门组织会诊。

五、危重患者抢救制度医院应建立健全危重患者抢救制度,确保患者得到及时、有效的救治。

六、手术分级管理制度医院实行手术分级管理制度,根据手术风险程度和患者病情,对手术进行分级管理。

七、查对制度医护人员在诊疗过程中,必须严格执行查对制度,确保诊疗的准确性和安全性。

八、死亡病例讨论制度各科应在患者死亡后1周内召开讨论会,对死亡病例进行讨论,分析原因,总结经验。

九、医生交接班制度值班人员应提前15分钟到岗,坚守岗位,不得擅离职守。

做好所用器械和仪器等交班工作并记入值班本。

十、护理分级制度医院实行护理分级制度,根据患者病情和护理需求,对护理进行分级管理。

十一、病历管理制度医院应建立健全病历管理制度,确保病历的完整、准确、及时。

十二、病历书写规范医护人员在书写病历时,必须遵循病历书写规范,确保病历的真实性、客观性。

十三、临床用血审核制度医院实行临床用血审核制度,确保用血安全。

十四、医院感染防控标准预防措施执行管理制度为有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,切实有效落实各项医院感染防控标准预防措施。

十五、医院安全管理制度医院应建立健全安全管理制度,确保患者和医护人员的人身安全。

十六、突发事件应急预案医院应制定突发事件应急预案,包括突发事件预防、报告、处理、救援等方面。

医院管理制度范本(通用7篇)

医院管理制度范本(通用7篇)

医院管理制度范本(通用7篇)医院管理制度1一、工作人员要求(一)成立医院感染监控小组,成员由科主任、护士长、感染监控医师、感染监控护士组成。

医护人员每年接受医院感染继续教育培训,熟悉医院感染诊断、预防原则、报告程序。

(二)衣帽整洁,不戴戒指、耳环,注意个人卫生,不得穿工作服离院外出。

(三)严格遵守《医务人员手卫生规范》要求,在以下情况应进行手卫生:接触患者前;进行无菌操作前;接触体液后;接触患者后;接触患者周围环境后;戴手套操作后,脱下手套立即洗手。

(四)工作人员在诊疗护理操作中遵守各项操作规程,严格执行无菌操作。

(五)做好病人的卫生宣教,利用宣传栏、发放资料、座谈会及结合病例等形式进行宣教消毒隔离知识。

二、患者要求(一)病人的安置应实施标准预防的原则,根据疾病的传播途径采取相应的隔离措施。

(二)传染病人不能和普通病人住在一个病室,对已确诊的传染病人应立即转科或转院隔离治疗,在未转之前,必须采取相应的隔离治疗措施。

(三)传染病人应在指定的范围内活动,不互串病室及外出,病人食品、物品不混用。

三、环境要求(一)病房要定时通风换气,每日2次,必要时进行空气消毒。

治疗室、换药室每日用紫外线进行空气消毒。

(二)治疗室、换药室的物表每天用有效氯500mg/L的消毒液擦拭。

地面应湿式清扫,被体液、血液污染时随时用1000mg/L—mg/L含氯消毒液擦拭。

(三)病人的衣服、被套、床单、枕套不得带有血、尿、便痕迹,每周更换1—2次,并做到随脏随换。

禁止在病房、走道上清点布类。

(四)病床每天湿式清扫一次,一床一巾一用;床头柜等物体表面每天擦拭一次,一桌一抹布,用后消毒,有污染的物体表面随时消毒。

(五)各种治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行,特殊感染伤口如炭疽、气性坏疽、破伤风等应就地(诊室或病室)严格隔离,处置后进行严格终末消毒。

(六)病人出院、转院或死亡后要进行终末消毒。

传染病人所用的物品必须消毒处理,不经消毒不准带出,不能给他人使用。

医院管理制度修订

医院管理制度修订

医院管理制度修订第一章总则第一条为了规范医院管理制度,提高医院管理效率,根据《医院管理条例》等相关法律法规,结合本医院实际情况,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本医院全体工作人员和相关管理人员。

第三条本管理制度内容包括医院组织架构、岗位职责、人员管理、财务管理、安全管理、绩效考核等方面。

第四条医院管理层应当严格遵守本管理制度,落实到位,定期检查修订,不断完善。

第二章医院组织架构第五条医院设立董事会,负责最终决策和监督医院整体工作。

第六条医院设立行政管理部门,负责医院日常管理工作,包括人员管理、财务管理、安全管理等。

第七条医院设立临床医疗部门,包括各科室和辅助部门,负责医疗服务工作。

第八条医院设立后勤保障部门,负责医院后勤服务和设施设备维护。

第九条医院设立综合管理部门,负责医院品质管理、绩效考核等方面工作。

第三章岗位职责第十条医院各部门应当明确各自的岗位职责,确保工作顺畅。

第十一条医院领导人员应当正确行使职权,杜绝滥用职权行为。

第十二条医院各科室负责人应当严格执行医疗规范,保障患者安全。

第十三条医院后勤保障部门应当及时维护医院设施设备,保障医院正常运转。

第四章人员管理第十四条医院应当建立合理的人员管理制度,包括招聘、培训、考核等方面。

第十五条医院应严格执行人员招聘政策,做好聘用手续和档案管理。

第十六条医院应当定期对员工进行培训,提高员工综合素质。

第十七条医院应当建立科学的绩效考核制度,激励员工积极工作。

第五章财务管理第十八条医院应当建立健全的财务管理制度,做到严格管理,规范操作。

第十九条医院应当建立财务审计制度,确保财务资金安全。

第二十条医院应当建立内部控制制度,预防财务风险。

第六章安全管理第二十一条医院应当建立综合安全管理制度,包括医疗安全、网络安全、人身安全等方面。

第二十二条医院应当建立危机管理预案,做好突发事件应急处理。

第七章绩效考核第二十三条医院应当建立科学的绩效考核制度,确保考核公平公正。

医院管理制度职责

医院管理制度职责

医院管理制度职责一、医院管理制度的概述医院管理制度是指在医院内部为了规范和规范医院管理行为而制定的一系列规章制度。

医院管理制度的建立旨在强调全面贯彻国家法律、法规和有关政策,保证医院各项管理工作的有序进行,维护医院的正常秩序和良好的运行状态,从而更好地为患者提供优质的医疗服务,有效推进医院的改革与发展。

医院管理制度职责包括医院管理层、医务人员、护理人员、后勤保障人员等方面的工作职责,在医院的各项管理中起着非常重要的作用。

为了更好地履行医院管理制度的职责,医院各项管理人员要依法规范其工作行为,并且积极主动地向患者提供高质量的医疗服务,创造性地推进医院工作,提高医院的办医水平,促进医院内部各个部门的良好协作。

二、医院管理制度的职责1、医院管理层(1)院长:院长是医院管理最高领导人,对医院的整体规划、发展方向、目标任务和工作计划负有最终责任。

院长要保障医院的正常运行,领导和指导各部门进行医院工作。

(2)副院长:副院长是院长的助手,协助院长开展医院的各项管理工作。

副院长有权管理和监督医院的各项工作,负责医院内部的协调、沟通和协作,确保医院的高效运转。

(3)医务部门负责人:医务部门负责人是医院中最具权力的领导人,负责医院所有的医疗服务工作,包括门诊、住院、手术、急诊等各项医疗服务。

医务部门负责人要按照相关法律法规和医疗服务管理要求,制定和组织实施医疗服务和质量管理制度。

(4)护理部门负责人:护理部门负责人是医院护理工作的领导人,负责制定和落实护理工作计划,组织开展护理工作,加强护理队伍的管理与培训,提高护理服务质量。

(5)后勤管理部门负责人:后勤管理部门负责人是医院后勤管理的领导人,负责医院的后勤服务工作,包括设备设施、卫生环境、饮食服务、物资供应等后勤服务。

后勤管理部门负责人要协调好各项后勤服务,提高后勤服务的效率和质量。

2、医务人员(1)医师:医师是医院的核心力量,担负着医疗诊断和治疗的主要责任。

医师要准确诊断疾病,合理用药治疗患者,严格遵守医务人员的职业道德规范,为患者提供高质量的医疗服务。

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第一部分:医院行政管理制度院长办公会议制度一、院长办公会由院长主持,竖月的第一个周一下午4:00 开始召开。

二、医院所有部门领导及大科室主任、护士长等参加会议,可根据会议内容,由主持人确定其它有关人员参加会议。

三、院长办公会主要内容:传达董事会及总院领导指示精神,由部门主任简要总结上月工作,代表医院布置下月工作要点,院长加以点评确定。

四、院办公室主任负责会议记录,并整理成纪要,由院长审定后印发至部门领导。

五、院长办公会研究决定工作,由部门主任负责组织相关科室实施,院长办公室负责督查落实情况,及时向院长汇报。

医院周会制度一、医院周会由院长或院长委托有关职能部门主任主持,每周一上午10:00—12:00 召开二、医院周会由各部门正副主任参加,可根据会议内容,由主持人确定其它有关人员参加。

三、周会主要内容:传达董事会及总院指示精神;总结本周工作;布置下周任务。

四、院办主任做记录,负责整理,必要时打印,呈院长审定后下发。

五、周会研究决定的工作,由各主管部门负责与相关科室组织实施。

院办公室负责督查落实情况,并及时向院长汇报。

院管会会议制度一、院管会会议由院管会召集人主持,原则上每周一上午8:30—10:00召开。

二、院管会会议由院管会成员参加,可根据会议内容,由召集人指定其他相关人员参加。

三、院管会会议主要内容:传达董事会及总院指示精神,总结本周主要工作,确定下周全院工作要点。

四、院办主任做记录,负责整理,呈院长审定后下发院管会成员。

医院总值班制度一、院总值班在非办公时间代替院长行使职权,负责处理医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知、签收文件等。

二、现场解决值班期间发生的问题,遇重大问题无法解决时,要立即向分管院长汇报。

三、坚守岗位,手机随身携带,保证接听及时,做好值班记录,于次日上午在早会上交班,简要通报值班情况,做好交接工作(包括值班记录,手机、值班钥匙等值班用品)。

四、院总值班在保安陪同下,每班至少对全院进行巡视二次,重点是病房、急诊、全院电源、供氧中心、药库、医技科室重要设备、消防等,保障医院安全。

检查值班人员在岗情况,跟进危急重症的救治,遇有问题,及时抽调人员组织解决。

五、总值班每晚23:00 前值班地点以急诊科为主,无特殊情况不能离开急诊科。

六、总值班有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。

七、院总值班表由院办负责排班打印,参加值班人员注意值班时间,按时接班。

总值班排班、值班记录汇总(需次日处理的问题)等工作由办公室负责,将值班时发现的须处理的工作制表交分管院长及执行院长签署意见后交办公室督办。

九、医院规定:影像科、功能科、检验科、急诊科、急诊药房、急诊收费等部门夜班人员在夜间十一点半以前不允许离开岗位去休息,这些岗位是总值班夜间重点巡查的内容之一。

十、总值班每晚查房,重点了解病房当日手术病人、危重病人情况,统计在院患者总人数,当日新入院及出院病人数,ICU 室住院患者,及有无转院患者, 于次晨交办公室用短信形式发至董事长及医院领导、分管院长。

十二、总值班除巡查病区外,还须检视影像科、功能科、检验科及氧站、药库、仓库、配电房等处的防火、防盗等安全工作,对全院公共区域(如急诊大厅、输液大厅、及病区走廊)的卫生进行检查,及时让值班清洁员清扫(清扫员夜间值班到22:00)。

十三、总值班在完成上述工作后,其余时间重点关注急诊科,关注急诊所有人员的服务态度和现场处理问题,检查当日救护车夜间出诊情况。

负责急会诊的叫诊工作,对叫诊时遇到的工作人员手机关机现象及时记录时间,次日交办公室按规定处罚,对晚十二点以后的叫诊人员予以补贴20 元。

十四、办公室负责总值班室物品的请领及总值班室的所有内勤工作,保证总值班室良好的环境。

十五、总值班工作时间为正常上班时间以外的所有时间,晚24:00 点以前不允许睡觉,次日下午可休息半天。

医院领导行政查房制度一、院长行政查房每月一次。

每月的第一个星期二下午2:30 分至16:30分进行。

二、院长行政查房时院办公室主任及相关职能部门主任或有关人员参加。

三、院长行政查房内容:主要解决日常工作中存在和发生的问题。

能现场解决的当场做决定,需研究解决的由院办公室主任做记录,经院领导研究决定,报院长审批后再责成相关科室限期解决。

四、院办公室主任根据院长意图和工作实际,负责计划、安排和组织实施院长行政查房。

五、各科室主任(科长)要积极做好查房的准备工作,及时准确地汇报工作以及工作中存在的困难与问题,并负责组织落实院长行政查房时提出的工作要求与措施。

六、院办公室主任做好查房记录,并负责日后科室落实查房结果的督查、督办工作。

请示报告制度一、凡有下列情况,必须及时逐级向有关部门领导、直至院长请示报告。

二、重危病情报告:住院病人病情危重随时有死亡可能时,主管床位医师(或值班医师)应立刻填写病危通知书,告知家属并让其家属签字,同时立即报告医务部或总值班;三、死亡报告:急诊或住院病人死亡,应填写《死亡医学证明书》,其存根与《死亡病人通知书》一起交医务部上报,住院病人死亡。

由科主任组织讨论,讨论记录在一周内上报医务部;四、遇有严重工伤、重大交通事故(死亡3 人或伤亡超过6 人)、大批中毒(超过5 人)、甲类传染病,必须调动全院力量抢救患者时。

五、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时,应立即报告医务部,报告单上必须有科主任签字;六、危重患者需急诊手术,而患者的单位领导和家属不能到场时。

七、发生医疗事故或严重差错、贵重医疗仪器、设备、损坏或丢失,管理药品、贵重药品及成批药品变质或丢失,应立即报告医务部、分管院长,同时各相关科室应组织讨论,调查原因,写出书面报告,并提出处理意见,附上当事人的检查,在事故发生一周内报医务部;八、增减、修改规章制度、技术操作规程时应报告院长;九、省、市、镇、村、管理区领导,知名人士、外宾、劳模住院或病危时,应报告医务部或院领导;十、科主任离院时应报告执行院长,并保证通讯工具的畅通;十一、第一次手术不顺利,三天内需再次手术者,应报告医务部或分管院长;十二、治疗涉及政治或刑事问题的患者应报告医务部和保卫科;。

十三、发生患者私自离院、自杀以及有自杀迹象的患者时。

十四、工作人员因公去外省市开会、学习、院外会诊、接受院外任务时。

十五、重大经济开支(大于2000 元)。

十六、有重要机密文件丢失时。

院办公室工作制度一、在院长领导下,负责全院综合性行政工作,协助院长协调全院科室管理工作,发挥参谋助手作用。

二、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草。

负责会议记录、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报。

三、协助院长处理日常行政事务工作,经常与职能科室沟通。

四、做好上传下达、左右沟通信息和传递工作。

及时传达领导的决议和指令,了解和反馈各方面工作进展情况、存在问题和意见五、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管,针对文件内容提出拟办意见。

对董事会、集团公司、总院和政府部门的通知及时汇报院长,并请示办理意见。

六、负责行政文件的打印、装订工作。

做到准确及时,字迹清楚,不得拖延。

七、负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度。

八、做好群众来信、来访工作。

包括接待登记、调查和处理重大问题并及时向院长报告。

九、做好内外宾接待工作。

做到安排周密、妥当、热情。

十、负责档案室、打字室、汽车班的管理工作,安排好医院总值班的排班。

十一、及时保证质量完成院长临时交办的任务。

医院大事记制度一、医院大事记载由院办负责,各职能部门每月底将本部门工作范围内的大事报院办,集中整理后立卷归档。

二、大事记的范围:(一)医院行政命令、计划、决议、措施、院领导、中层干部和正副主任医师等行政业务干部的任免或调动。

(二)医疗工作的重大改革和重要医疗措施制订,重要会议活动,重大差错,医疗事故以及其它重要事项。

(三)临床科研的重大发明创造以及技术革新成果。

四)领导体制与组织结构的变动及重要管理制度的改革(五)参加国家、国内、全市性集会、活动以及参与发表各种文章等活动。

(六)外宾或院外单位院级以上领导来院参观和本院外出参观的有关事项。

(七)医院基本建设较大工程的施工、竣工日期及其建筑面积和经费使用情况,大型先进设备的安装和投入使用。

(八)其它重要事项。

会务管理制度一、院长办公会、院周会、院管会、全院职工大会及院领导指示承办的各种会议,由院办公室负责。

二、其它业务性会议,分别由医务科、护理部、人事科等有关职能部门承办。

三、院长办公室负责草拟下周会议活动安排表,报院长审定,于本周末,发至各有关科室各有关科室按时参加或组织会议,承办会议者负责会务。

四、院召集的各种专题会议,由院办公室主任跟踪记录。

五、会务组织程序:(一)按每周会议安排准备好会议室。

(二)会议承办者负责拟好会议议程,开会前一天呈送会议主持人。

(三)通知到会领导,会前半小时加催。

四)会议承办者提前半小时到达会议室(会场),按时清点到会人数,及时催请未到者六、做好会议记录,院办公会,院例会,院务会及部分专题会议,必要时整理会议纪要。

纪要一般在会后一个工作日内完成印发。

七、会议室由院办统一管理和安排使用,使用会议室有冲突时,院办负责做好协调工作。

接待工作制度一、来院检查指导工作的上级领导、应邀来院帮助工作、协作单位的客人,其工作日程、食宿、用车、购买返程车票等接待工作,均由对口业务单位具体负责安排,院办公室协助,所需经费按照规定办理。

二、来客就近安排住宿,住宿费由客人自理。

须本院负担住宿的,必须经院长批准,并严格执行有关规定,不得超标准安排。

三、来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式,上级领导或请来工作的专家,经院长批准,可安排招待餐,其他人员由院办公室批准安排工作餐。

四、严格接待审批手续,缩小接待范围,不得擅自提高接待标准。

五、审批手续:来客食宿接待由对口接待单位实际确定人数,费用限额,填写来客用餐申请单,报院办公室,经院长批准。

不履行审批手续,费用不予报销。

六、接待来客用机动车,一般只在市区内使用。

若需长途用车,需经院长批准。

市区内用车由院办公室批准。

文书档案管理制度、档案保管制度(一)综合档案室负责全院档案(不含人事档案)的管理工作,有关部门按规定立卷后向综合档案室移交。

(二)实行科学管理,档案库房内橱具、设备放置整齐合理。

档案排列整齐美观、条例系统,编号科学规范、查找方便。

(三)定期对档案进行检查、修复、整理,保持档案整洁完好。

(四)档案的接收和移出必须手续完备,室藏档案必须账物相符。

二、档案立卷归档制度(一)凡记录反映本院职能活动情况具有日后查考利用价值的各种文字、图表、材料,均列为归档范围。

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