今天你微笑了吗PPT

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微笑

• 有皱纹的地方，都是微笑曾经停留的地方。有皱纹的地方，都是微笑曾经停留的地方。
微笑的好处
• • • • • • • • • • • • 1、微笑比紧锁双眉好看，让人更美丽。 2、令别人心情愉悦。 3、令自己的日子过得更有滋有味。 4、有助结交新朋友。 5、表示友善。 6、留给别人良好的印象。 7、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。 8、令你看起来更有自信和魅力。 9、令别人减少忧虑。 10、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。 11、微笑可以减肥。 12、发自内心的真诚微笑，不仅能给人愉悦，同时也有利于自己的身体健康。 • 13、微笑是对付愤怒的良药。
微笑是最好的名片
一位朋友在一家报社任发行总监。他每次外出时衣袋里必揣上自己的名一位朋友在一家报社任发行总监。他每次外出时,衣袋里必揣上自己的名他的名片很特别,上面除了姓名和联系方式外居然没有任何头衔,只印有上面除了姓名和联系方式外,居然没有任何头衔片。他的名片很特别上面除了姓名和联字:“你微笑世界也微笑!” 你微笑,世界也微笑一行醒目的字你微笑世界也微笑每当他递出名片的时候,总能看到对方会心的微笑总能看到对方会心的微笑。每当他递出名片的时候总能看到对方会心的微笑。这位朋友原先并不是做报纸发行的,而是一家印刷厂的厂长当时,他的事而是一家印刷厂的厂长。这位朋友原先并不是做报纸发行的而是一家印刷厂的厂长。当时他的事业做得不错,在他所在的城市一提到他的企业,同行中没有不知道的在他所在的城市,一提到他的企业同行中没有不知道的。业做得不错在他所在的城市一提到他的企业同行中没有不知道的。这位朋友脑子活络,经商有道社交场合更是应付自如,左右逢源但不管做什么,他总经商有道,社交场合更是应付自如左右逢源。友脑子活络经商有道社交场合更是应付自如左右逢源。但不管做什么他总是绷着一张脸,不苟言笑对待员工更是如此。时间一长,员工们背后都称他为不苟言笑,对待员工更是如此是绷着一张脸不苟言笑对待员工更是如此。时间一长员工们背后都称他为老虎” 在他的工厂办到第五个年头上时,企业出现了危机厂里40%左右的企业出现了危机:厂里 “老虎”。在他的工厂办到第五个年头上时企业出现了危机厂里左右的技术骨干纷纷跳槽了!朋友发现了这一危机立即采取了一系列挽救措施,如提朋友发现了这一危机,立即采取了一系列挽救措施技术骨干纷纷跳槽了朋友发现了这一危机立即采取了一系列挽救措施如提高员工的工资和福利待遇、改善食堂伙食等,可是一切努力都不见起效可是一切努力都不见起效。高员工的工资和福利待遇、改善食堂伙食等可是一切努力都不见起效。两年朋友不得不把自己辛辛苦苦经营了七年之久的企业抵押出去——那段时间后,朋友不得不把自己辛辛苦苦经营了七年之久的企业抵押出去朋友不得不把自己辛辛苦苦经营了七年之久的企业抵押出去那段时间是朋友一生中最灰暗的日子。是朋友一生中最灰暗的日子。朋友沉默了许多天,常常是一个人面对着湖面痴痴地想一个月后,朋友给常常是一个人面对着湖面痴痴地想。朋友沉默了许多天常常是一个人面对着湖面痴痴地想。一个月后朋友给我们打来电话,说他已经走出了破产的阴影决定重新创业,并且成功地应聘到说他已经走出了破产的阴影,决定重新创业我们打来电话说他已经走出了破产的阴影决定重新创业并且成功地应聘到一家晚报搞发行。朋友在电话里强调说,他找到了上次创业失败的症结所在他找到了上次创业失败的症结所在— 一家晚报搞发行。朋友在电话里强调说他找到了上次创业失败的症结所在 —缺少微笑。于是朋友特地印制了全报社独一无二的“微笑名片”,外出发行缺少微笑。朋友特地印制了全报社独一无二的“ 缺少微笑于是,朋友特地印制了全报社独一无二的微笑名片” 外出发行时也是春风满面,微笑成了他给客户的第一印象。短短8个月的时间微笑,成了他给客户的第一印象个月的时间,朋友就把时也是春风满面微笑成了他给客户的第一印象。短短个月的时间朋友就把业务搞得红红火火,发行报纸近万份!对于竞争日益激烈的报纸行业来说发行报纸近20万份对于竞争日益激烈的报纸行业来说,这业务搞得红红火火发行报纸近万份对于竞争日益激烈的报纸行业来说这个数目绝对是惊人的!报社老总慧眼识英才破格提拔朋友为发行总监。报社老总慧眼识英才,破格提拔朋友为发行总监个数目绝对是惊人的报社老总慧眼识英才破格提拔朋友为发行总监。职场中会有很多秘不外传的“创业诀窍” 而微笑则是公开的、通用的。而微笑,则是公开的职场中会有很多秘不外传的“创业诀窍”,而微笑则是公开的、通用的。

基本礼仪—微笑练习 ppt课件

微笑可以感染客户客户花钱消费的时候，可不想看到你愁眉苦脸的样子。当客户怒气冲天的来投诉的时候，你这样只会火上加油。相反，如果你真诚地对客户微笑，你就可能感染他，使他调整态度，或者使他感到愉悦。
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2
服务行业中，微笑的魅力所在
微笑激发热情微笑传递这样的信息：
“见到你我很高兴，我愿意为你服务。” 所以，微笑可以激发你的服务热情，使你为客户提供周到的服务。
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9
微笑的流逝情景
情景1
令我头痛的是，不该我负的责任却算到我的帐上，好象是我的过错似的。要是我说这不关我的事，谁都不信，他们都疯了。但是这的确不关我的事
微笑
工作中的烦恼偷走了你的
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10
微笑的流逝情景
情景2
我工作的时候，那些对我的工作不懂的人对我瞎指挥，这些人中既有我的客户也有我的上司，真烦人，我又不能争辩。有时，他们甚至都不知道自己在要求什么
第4页共31页微笑是一把神奇的金钥匙可以打开心灵的钥匙微笑是一种国际礼仪能充分体现一个人的热情修养和魅力微笑能使陌生人感到亲切使朋友感到安慰使亲人感到愉悦微笑是友好和平的代名词它使我们的生活变得更加美好和温馨微笑一下并不费力却产生无穷魅力
微笑的力量
一个微笑的故事
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1
服务行业中，微笑的魅力所在
微笑练习方法：
他人诱导法——同桌、同事之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑
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21
微笑的练习—学习沃尔玛微笑标准训练
微笑练习方法：
情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事，幻想自己将要经历的美事引发微笑
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22
微笑的练习—学习沃尔玛微笑标准训练

世界微笑日PPT课件

练习微笑法
1、莲花坐姿，自然呼吸
2、呼气，将腹部收紧，尽量拉向脊椎
3、吸气，一边呼吸，一边将腹部放松，让气体将腹部充满，然后让气体充满胸部。（此时脑海中可以想象一些优美而宁静的画面，比如一望无际的草原、海上日出等）
4、呼气，嘴角逐渐放松，进而整个面部都放松。
5、从头开始多做几遍。
照片欣赏
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
惜寸寸光阴每秒朝缕缕阳光微笑
世界微笑日介绍照片欣赏画报展示
世界微笑日
中文名：世界微笑日英文名：World Smile Day 节日时间：每年的5月8日节日类型：纪念日节日意义：感受微笑的意义，世界的温馨设立机构：世界精神卫生组织设定时间：1948年
由来
1948年，国际红十字会规定将国际红十字会创始人亨利.杜南的生日 —5月8日为世界红十字日，也即“世界微笑日”。从1948年起，每年的5月 8日，世界精神卫生组织把这天订立为 “世界微笑日”。从1948年这个节日订立起，每年的5月8日就变的温馨起来。在对别人的微笑中，你也会看到世界对自己微笑起来。
演讲人：XXXXXX 时间：XX年XX月XX日
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
世界微笑日，让我们嘴角上扬，我们用微笑对抗地心引力带来的面容衰老，也用微笑释放善意，与世界和谐相处。在你对别人的微笑里，也会看到世界对你微笑。

世界微笑日介绍PPT

2．多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。
3．情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导学生会心的微笑。 4.照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。 5．筷子学习法。
微
笑
的
礼
仪
世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织
微
笑
的
价
值
世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织
总结：
可见微笑是多么有影响力、魅力、诱惑力和感染力，微笑是无价之宝，是不能用价值来衡量的，这一切也就是微笑的价值所在。
微
笑
的
价
值
世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织
二、微笑的希尔顿
世界著名的希尔顿饭店创始人拉德.希尔顿，经过五十余年的心血努力，建立起拥有115家连锁酒店，年收入达三亿五仟万美金，是世界性酒店王国。它成功的最大秘诀之一，就是服务员的“微笑”的影响力。在希尔顿经营的过程中，他不断地进行视察，上到部门经理，下至服务员。他问的最多的一句话是：“今天你对客人微笑了没有？” 他要求“希尔顿的微笑是永远属于客人的”。他总说：“如果我的酒店只有一流的设备，而没有一流服务员的微笑的话，就好比花园里失去春天的太阳和春风，有何情趣可言呢？”希尔顿正是以他精心塑造的“微笑的希尔顿”征服了世界。
快
乐
微
笑
庆
祝
微
笑
国际微笑节
世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织在1948年确立的唯一一个庆祝人类行为表情的节日
目录/c o n t e n t s
01.微笑的价值
世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织

微笑的力量教学PPT课件

1.微笑的含义
微笑，它是一个表达方式，它表达
愉悦欢乐幸福
2 微笑的好处有哪些？
2.微笑的好处
活动二：A、B两组抢答赛
角度一：
从微笑对自身的作用出发，总结出微笑的四大好处.
角度二：
从微笑对与他人关系的角度出发,总结
出微笑的两大好处.
2.微笑的好处
材料一：
小王与小刘是邻居，两人同一天去同一家医院检查。医生误把小王当成了小刘，原本得肺癌的小王被告知得了肺结核，而原本得肺结核的小刘被告知得了肺癌。回到家中，小刘整天抑郁寡欢，忧愁满面，不到两年就去世了。而小王却每天精神抖擞，笑容满面，活了10年还健在。
学科：初中心理健康教育
课程名称：有效管理情绪---微笑的力量年级：七年级下
课题：微笑的力量
讨论一：3种不同类型的笑
王熙凤
贾老太太
林黛玉
课题：微笑的力量
讨论一：3种不同类型的笑
王熙凤
贾老太太
林黛玉谄笑Fra bibliotek嘲笑微笑
目录
01微笑的含义
02微笑的好处
03如何微笑
04国与国间的微笑
1 微笑是什么？
从今天起，做一个喜欢微笑的人吧!
评选微笑天使笑对生活
2 延年益寿
3 提高记忆力
更美
0 化解矛盾
结交朋友
4 更自信 5
6
3 如何保持微笑
3.如何保持微笑
问题一：
没有健康，还谈什么微笑？保持身体健康的最佳方法是？
3.如何保持微笑
a.运动坚持运动全身轻松
精神抖擞微笑油然而生
3.如何保持微笑
问题二：
人的健康分为身体健康与心理健康。心理健康是指一种自我净化的过程。如何将生活中的烦恼进行转化呢？

微笑培训(1)ppt课件

六、微笑练习
微笑口刑法：放松面部肌肉，嘴角两端微微向上翘起，摆出普通话“E”音的口型，让嘴唇略成弧形，轻轻一笑。
20
微笑练习
筷子微笑法：咬住筷子，在30秒内反复说“ 一、一、一”以不断提升嘴角。
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证微
笑今
服
天，
务是
你微笑
永不
了吗
过
时
的
通
行
22
7
微笑的重要性——小故事1
美国钢铁大王卡耐基曾有过这样的一次经
历：
在一次盛大的宴会上，一位平时对卡耐基
很有意见的商人，在别人面前高谈阔论，说了
卡耐基的许多坏话，他并不知道卡耐基也出席
了这场宴会。
当时卡耐基正站在人丛中听他高谈阔论，
这使得宴会的主人十分尴尬，不知如何是好。
而卡耐基却安详地站着，脸上挂着微笑，就好
微笑服务的重要性
1、微笑服务能带来良好的首因效应首因效应又称第一印象，指第一次交往过程中形成的最初印象。具有先入为主的特点，对双方今后的交往有着较大的影响。服务接待过程中，第一印象表现为客户通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。一旦客户对服务人员产生了 13
微笑服务的重要性
五如何微笑如何微笑面部表情标准面部肌肉要放松表情要和蔼可亲亲切自然伴随微笑自然地露出8颗牙齿微笑是真诚甜美亲切善意充满爱心如何微笑眼睛眼神标准面对宾客目光友善眼神柔和亲切坦然眼睛和蔼有神自然流露真诚如何微笑声音语态标准声音要清晰柔和语速适中富有甜美悦耳的感染力说话态度诚恳语句流畅举例客户进门
微笑培训
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如何微笑
2、眼睛眼神标准
面对宾客目光友善眼神柔和、亲切坦然眼睛和蔼有神，自然流露真诚

表情礼仪

微笑具体要求

*微笑要做到真诚，发自内心。力求表里如一，虚伪的假笑、冷笑只会令对
方感到别扭和反感。

* 微笑要做到甜美。
微笑是眼神、面部肌肉和嘴唇形态三结合的一种面部表情，三者缺一不可！笑的关键在于眼神要面部肌肉放松，微笑自然、甜美。

* 微笑要有尺度，即热情有度。
在交际中突然哈哈大笑，表情过于夸张，不仅会让对方感到不自然，而且会令对方莫名其妙。另外，微笑加上得体的手势，这样会更自然、大方、得体。
[案例]
微笑的价值
号称美国“旅馆之王”的希尔顿，是世界上非常有名气的酒店业者，是国际酒店的第一个管理者，也是最长久的一个。从1919年到1976年，57年时间美国希尔顿旅馆从一家店扩展到70家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的旅馆之一。50年来，希尔顿旅馆生意如此之好，财富增加得如此之快，其成功得秘诀之一，就在于服务人员微笑的魅力。

应当是总交谈时间的三分之一长。
下列三种目光各表现什么样内心态？
表现权威感和优越感。表现服从与任人摆布。
表现客观和理智。
视线向下
视线向上
视线水平
表情之微笑

微笑是人际交往中最受欢迎、最具吸引力，也最有价值的面部表情。俗语说：举手不打笑脸人。微笑是打破僵局的手段；是人际交往中的润滑剂。可以说，微笑是一种“交际世界语”。

美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他地1.2万美元连同自己挣来的几千元投资出去，开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。当他的资产从1.5 万美元奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样…… 事实上你必须把握比5100万美元更值钱地东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆地人住过了还想再来住，你要想出这样的简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”

微笑服务培训-ppt课件

中
旗
公
司
信
赖
之
选
1、微笑不能出声，不能张开嘴巴（笑不露齿） 2、笑露八颗牙
中
旗
公
司
信
赖
之
选
中
旗
公
司
信
赖
之
选
中
旗
公
司
信
赖
之
选
所谓微笑服务，是指以诚信为基础，发自内心的微笑运用于接待服务工作之中，对客户笑脸迎送，并将微笑贯穿综合服务工作的每一个环节。微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受，可以使被服务者的需求得到最大程度的满足，也往往给企业带来意想不到的成功。
1、自信的微笑，充满自信和力量 2、礼貌的微笑，将微笑当作礼物赠予他人 3、真诚的微笑，表现对别人的尊重，理解也同情。
中
旗
公
司
信
赖
之
选
2、照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。
中
旗
公
司
信
赖
之
选
中
旗
公
司
信
赖
之
选
微笑中眼睛的表情十分重要，眼神有传神送情的功能，是心灵的窗户，口到、眼到、神色到，笑眼传情，微笑扣人心弦。笑和神、情气质的结合： “神”是有情入神，笑出精神、神色、神态做到情绪饱满，神采弈弈。 “情”是笑出感情，笑的情切、甜美。“气质”是体现出谦虚、稳重、大方和得体的良好气质。
当顾客离开时，应主动微笑送别，并说：请慢走！让顾客高兴而来，满意而去，让顾客记住你的微笑，记住你们公司
中
旗
公

文明礼貌用语.ppt

文明礼貌用语
微笑是我们的语言，文明是我们的信念
“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”
礼貌用语的“四有四避”
在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。
之类，薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。
下面是一些重要避讳语的类型：首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材” 说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。

1.微笑服务--希尔顿酒店集团介绍

我是员工—我微笑
给自己一个微笑，会使自己心情舒畅地去工作；给客人一个微笑，会消除沟通隔阂并且赢得欣赏；给同事一个微笑，会营造一个融洽的工作氛围。微笑地面对每一个人！
互动训练：
1.夸奖你邻座的同学，练习微笑 2 迎接用
一个自然的微笑会使人倍感亲切：彼
此间的距离，一下子就会近了很多，所以
人们常说：“相对—笑皆知己”。在服务
行业微笑的神奇作用很多。
微笑的作用
• • • • • • • • 微笑是人际交往的魔力开关。微笑是管理者必备条件之一。微笑是沟通顾客心灵的金桥。微笑使人长寿。微笑是公关的秘决，也是最好的推销。微笑是最美的化妆，可以美容，永葆青春。微笑使同事相处乐融融。微笑使疲乏孤寂的客人宾至如归，使厌倦低落的客人，舒畅振作。
微笑的培养
•
• • • • • •
微笑是内心的鲜花在脸上的绽放，微笑要感人，发自内心深处，强逼的笑是不自然的。每天想一件开心的事。保持乐观和自信。微笑是服务人员自身良好情绪的表现，是热爱本职工作的表现。微笑时，眼睛也应含有笑意。将“前”和“V”读50遍，你会发觉当发音时嘴型似微笑，多读将会有助你自然地微笑。微笑与天性有关，但后天的培养亦很重要，每天多笑些，可对镜微笑30分钟，直到你满意为止。
你今天对客人微笑了吗？
案例分析和拓展训练
• 1.训练微笑服务，表情训练 • 2.同学讨论：微笑服务体现第二章中的哪个理论？ • 3.列出观点，在将来的工作中对待顾客----如何做到微笑服务？列出两点到三点（作业）。
同学们请思考？？
中国古代有名话叫做：“面无笑颜不开店”，在服务行业里“笑”成为了企业决胜的一件“法宝”。请大家试想一下，如果一家酒店只有一流的硬件设施而没有一流的服务员的微笑。情况将会怎样？

服务意识之微笑篇

自检:我们自已在工作中是否也会受到其他同事或者客人的影响,而不向顾客微笑和问候?
• 【案例】 • 一位女士抱怨说： “我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。”实际上这位女士是把自己快乐的钥匙放到了她先生手里，所以她不快乐。 • 一位母亲说：“我的孩子不听话，总是令我很生气。” 她把自己快乐的钥匙交给了自己的孩子，所以她不开心。

微笑服务的魅力
—— 优质顾客服务
Passport of World 世界通行证 SMILE 微笑
所有员工微笑时，必须露出八颗牙齿才算合格。只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才能表现的最完善。
• 什么是微笑服务 • 微笑服务是指在服务过程中对客户始终保持一种友 • 好、真诚、热忱的 • 微笑，给客户一种 • 温暖的感觉。
Who steal your smile 谁偷走了你的微笑
Please write down what trouble you 请在一张纸上写下你所面临的烦恼
Thief You & Him & Yourself ？小偷我你他？
工作烦恼偷走了你的微笑。
• Headache – due to the terrible work！
• 5．筷子学习法。
• 微笑与身体的结合 • 除了眼神、语言之外，身体的微笑也是不可缺少的。微笑要与正确的身体语言相结合，才会相得益彰，给客户以最佳的印象。 • 优秀的服务员在为客人服务的时候都是落落大方、面带微笑。有的服务员虽然也在微笑，但是他看见顾客进来，身体却纹丝不动，或者倚靠在墙角，这时候客人就会感觉这个服务员很不专业。
• 【案例】 • 小王是一位优秀的服务人员，只要在顾客面前，他总是满面笑容。他的同事问他：你一天到晚微笑，难道你就没有不顺心的事吗？他说：当然有，我也是人。有一次，小王在工作时接了一个电话，按规定，在工作中是不能接电话的，所以这个电话一定很特殊。他接完电话以后神色黯然，但是当他面对顾客的时候，他依旧面带微笑。等到快要交班的时候，主管发现他躲到包间里哭，就问他怎么了，他说他他奶奶病危了。主管让他赶紧请假回去。小王说不行，他一定要坚守岗位。他说：“世上谁没有烦恼？关键是不要被烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能保持轻松愉快的心情。”

幼儿园中班社会教案《今天你微笑了吗》

幼儿园中班社会教案《今天你微笑了吗》一、教学目标1.学习人际交往技巧，学会与人沟通交流；2.培养幼儿的良好情感品质，如友爱、团结、诚信、感恩等；3.增强幼儿的自信心和积极向上的情绪体验。

二、教学过程1.导入（5分钟）教师播放一段快乐、欢腾的音乐，让孩子们自由活动，释放他们的情感，同时教师以亲切的口吻关心每一个孩子的体验，例如：“小明，你看起来很快乐呀！”“小花，你看起来很自信呀！”这样可以为后续的学习打下良好的情感基础。

2.学习微笑的重要性（10分钟）教师播放微笑的视频，让孩子们观看。

然后引导幼儿说说微笑的好处，例如：“微笑可以让自己心情愉悦”、“微笑可以让别人开心”等。

教师也可以分享自己微笑的故事，鼓励孩子们勇敢地微笑。

3.练习微笑（10分钟）教师给孩子们放动画片或音乐，让孩子们跟随着节奏，同时微笑。

教师观察孩子们的表情，引导他们放松面部肌肉，让他们更轻松自然地微笑。

4.学习感恩（10分钟）教师让孩子们说说自己感恩的事情，然后教师分享自己感恩的经历。

接着，教师引导孩子们说说自己可爱的事情，让孩子们感受他们的独特之处，增强他们的自信心。

5.小组活动（30分钟）教师将孩子们分成若干小组，让他们在小组里面互相交流，分享自己的微笑经历和感恩经历。

同时，教师也可以引导孩子们一起完成微笑和感恩的绘画活动。

6.反思（5分钟）教师引导孩子们回顾今天的微笑和感恩学习活动，让孩子们说说自己最喜欢的活动，最深刻的感受。

然后，教师让孩子们表达出学习后的愿望，例如：“我希望以后每天都可以微笑”、“我希望能做一名感恩的孩子”。

三、板书设计标题内容学习微笑，让生活更美好微笑的好处学习感恩，做感恩的孩子感恩的好处今天你微笑了吗？学习反思四、教学评估1.观察幼儿在微笑和感恩绘画活动中的表现；2.通过小组活动中孩子们的交流，了解孩子们对微笑和感恩学习活动的掌握程度；3.让幼儿自己评价自己，在反思活动中，听孩子们表达对自己微笑和感恩学习的感受和愿望。

中班主题教案及教学反思《今天你微笑了吗

主题目标
让幼儿了解微笑的含义和作用，学会用微笑表达自己的情感和态度。
培养幼儿关注自己和他人的情感表达，增强同理心和情感共鸣。
通过活动，培养幼儿积极乐观的心态，促进其情感和社会性的发展。
主题内容
01
活动一
微笑的含义和作用
02
活动二
观察和分享身边的微笑
03
活动三
制作微笑卡片
04
活动四
微笑传递游戏
通过讲解微笑的内涵和价值，引导学生思考积极情绪和乐观态度对生活的影响。
通过小组讨论和互动游戏，帮助学生更好地理解微笑的内涵和价值，同时也提高了学生的参与度和课堂氛围。
Part
04
改进措施
调整教学内容
丰富主题内容
增加与微笑相关的趣味性和互动性内容，如故事、游戏、手工制作等，激发幼儿的兴趣和参与度
教学内容与方法的改进
对未来主题教学的展望
STEP 02
STEP 01
引入更多创新性的教学方法，如角色扮演、小组讨论等，以提高学生的学习积极性。
STEP 03
个性化教学的探索与实践
加强与家长和其他教师的合作，共同促进学生的全面发展。
对未来主题教学的展望
针对不同学生的特点和需求，制定个性化的教学方案。
中班主题教案及教学反思《今天你微笑了吗
汇报人： 20பைடு நூலகம்3-12-29
• 主题教案 • 教学过程 • 教学反思 • 改进措施 • 总结与展望
目录
Part
01
主题教案
主题背景
微笑是人们表达情感和友善的方式之一，对于幼儿来说，微笑可以传递快乐、友谊和爱。
中班幼儿正处于情感和社会性发展的关键期，通过主题活动《今天你微笑了吗》，引导幼儿关注自己和他人的情感表达，培养积极健康的情感态度。

今天你微笑了吗？ PPT课件

你正处在哪个阶段？
今天你微笑了吗？
无意识无能力
有意识无能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有意识有能力
无意识有能力
行为循环的四个阶段(2)
今天你微笑了吗？
所以要把微笑打造成我们：
有意识、有能力的习惯性行为。
（伊索寓言：风和太阳的较量。）
学习的目的
培养高雅的仪表仪容
今天你微笑了吗？
伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
微笑是可以训练的
基本方法：放松面部肌
肉，使嘴角微微上翘，让嘴唇略呈弧形，最后在不牵动鼻子，不发出笑声，不露出牙龈的前提下，微微一笑。
今天你微笑了吗？
今天你微笑了吗？
有。
3、微笑可以化解人心中的仇恨，可以洗刷人的灵魂，
虽然它无法扭转乾坤，却可以把悲愤变成快乐，让挫折变为挑战。
培训的结束是行动的开始！
知道不等于做到，心动不如行动祝大家工作顺利！
（希尔顿饭店创始人的一句话：）美国希尔顿酒店的董事长唐纳· 希尔顿曾经说过，酒店的第一流设备重要，而第一流的微笑更为重要，如果缺少服务人员的微笑，就好比花园失去了春日的阳光和春风。
微笑在日常服务工作中的作用（2）
1、微笑是最具震撼力的语言。 2、微笑是人与人之间沟通的桥梁。 3、微笑是人脸上最美丽最灿烂的花朵。 4、微笑是沟通顾客心灵的金桥。 5、微笑予人有利，予己无害。 6、微笑使同事相处乐融融。 7、微笑使上司鼓舞。 8、微笑是公关的秘决，也是最好的推销。 9、微笑是解决烦恼的良药。 10、微笑给予后就能升值，微笑多多益善。 11、微笑是你的盾牌，使你少受伤害，一个微笑可以冰释误会，使怒气消除。

今天你微笑了吗PPT

• 树木是绿色的,小草是绿色的,我们理想中的环境同样是绿色的.环境不仅牵动着我们的表情,更牵动着我们的感情.虽然我们不能用大块的时间做卫生,但我们可以捡起身边的垃圾. 虽然我们不能不用水、电,但我们可以节省它们.虽然我们不能成为一名奥运志愿者,但环境同样牵动着我们每一个人的感情.
• 微笑不仅是礼貌,更是风貌.
陌生人的微笑
• 在生活中，陌生人的微笑是可贵的。一个手势，代表一个微笑；一次耐心等候，也代表一个微笑；一个问候，更代表一个微笑······当一个陌生人对你微笑时，不经意间你会感到兴奋。人生的陌生人很多，不过也很容易变成朋友，甚至是好朋友。在这种微笑下，我快乐的活着！
请把我的歌带回你的家。
请把你的微笑留下。请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。明天明天这歌声，飞遍海角天涯，飞遍海角天涯。明天明天这微笑，将是遍野春花，将是遍野春花。
皮老师
2018 03
实验小学
谢谢观看
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欣赏小品《微笑》
欣赏小品《课堂趣事》
欣赏kokobop
？
你最希望对谁微笑？
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是的，微笑不仅仅是一种礼仪，还是一种文明！
主题：今天你微笑了吗？
制作：李昕晔策划：张嘉怡台词：雷瑾愫姝参与：欧阳刘瑞、王悦彤鸣谢：六（4）班全体
对别人的微笑里，也会看到世界对你微笑。这样美好的特权，
何
必
吝
啬
！
中文名世界微笑日英文名 World Smile Day 别称国际微