2017信息系统开发与管理试卷.

2017信息系统开发与管理试卷.
2017信息系统开发与管理试卷.

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《信息系统开发与管理》实践考核试卷

(课程代码:04757)

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1、系统测试的对象是( )

A 、源程序

B 、软件

C 、需求分析

D 、概要设计

2、管理信息的处理应满足的要求是( )

A 、及时

B 、经济

C 、适用

D 、上述各条

3、描述基本加工的逻辑功能的有效工具是( )

A 、结构化语言

B 、决策树

C 、决策表

D 、数据流图 4、数据维护是指( )

A 、数据内容的增加,数据结构的调整

B 、数据备份与恢复

C 、主体业务数据的定期正常更新以及数据的不正常更新

D 、上述各项

5、系统维护的内容包括( )

A 、系统应用程序维护

B 、数据维护、代码维护

C 、硬件设备维护

D 、上述各条

6、在结构化系统中,愈下层的模块功能愈( )

A 、复杂

B 、抽象

C 、具体、简单

D 、强

7、系统验收测试中,在子系统和系统测试时主要采用( )

A 、白盒法

B 、黑盒法

C 、结构测试

D 、白或黑盒法

8、管理信息系统的最终用户是( )

A 、领导人员

B 、计算中心的技术人员

C 、各级各类管理人员

D 、基层操作人员

9、在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( )

A 、用在开发中的硬件费用

B 、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用

C 、系统调试和转换的费用

D 、运行和维护阶段的开支

10、数据流程图中除加工环节外,其它成分的名称一般宜选用( )

A 、形容词

B 、名词

C 、定语+动名词

D 、动词

准考证号 姓

---------------------------------------------密-------------------------------------封---------------------------------线-----------------------------------------

2

二、填空题(本大题共18小题,每空1分,共30分)

1、影响系统可维护性主要有以下三个因素:可理解性、_ __、和_ __。

2、计算机辅助管理大体经历了四个发展阶段:事务处理;系统处理;_ __;_ __。

3、系统维护中的绝大部分问题源于 和 的阶段。

4、企业中的数据包括 、 、计划类数据、统计类数据。

5、系统的可靠性是指在一定条件的 中,系统的 能力。

6、在软件系统中,模块是指这样一组程序语言,包括 、 、内部信息及运行环境。

7、数据流图由四种基本成分组成,它们是: ;加

工; ;数据流。 8、系统维护中的绝大部分问题源于 和 阶段。

9、数据库设计的核心问题是从 出发建一个数据模式,使其满足下面条件:符合用户的要求;数据组织合理; 。

10、结构化语言使用的语句类型有 语句、 语句和循环

语句。 11、系统设计文明书是系统设计阶段的 ,也是系统实施阶段工作的 。 12、系统维护的类型包括纠错性维护、_ __、_ __、预防性维护。 13、MIS 规划三阶段模型为战略计划、 、 。 14、信息从信源经传输、处理后为信宿接受,然后又由信宿反馈到 ,形成信息运动的循环,人们正确利用信息反馈,可以不断地调整自己的行动,以便接近或达到预定 。 15、按信息的稳定性分类,可分成信息 、 信息和流动信息。

16、“结构化”一词在系统建设中的含义是用一组规范的 、__ _和工具来进行开发工作。

17、经济可行性分析包括对组织经济状况与投资能力分析,对系统__ _、__ _、维护费用进行估算。

18、系统维护的内容有 和 以及数据维护、硬件设备维护。

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1、数据耦合

2、系统的总体结构

3、功能评价

4、管理信息系统的生命周期

5、企业过程

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 1、简述系统设计工作的依据和主要特点。

准考证号 姓

-------------------------------------------密-------------------------------------封---------------------------------线-----------------------------------------

3

2、简述MIS 建设工作的复杂性。

3、试比较MIS 的集中式和分布式的优缺点。

4、简述数据存储总体设计的内容、原则与方法。

5、新系统逻辑模型提出的这一阶段活动的主要工作成果是系统说明

书。其主要内容包括什么?

五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、某银行发放贷款原则如下:

(1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款。

(2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可做出贷款安排,否则拒绝贷款。

2、下图1所示是商场POS 系统中销售前台管理数据流程图,请按该数据流程图绘制如下页图2形式的控制结构图。

----------------------------------------

图1

4

管理信息系统的开发案例1.doc

管理信息系统的开发案例1 信息系统的开发案例 汽车配件供销存管理信息系统的开发案例。 一、汽车配件供销存管理信息系统分析 1.1 对原手工系统的调查资料 通过可行性分析,某企业决定开发汽车配件供销存管理信息系统后,经过详细调查、收集各种单据、账页和报表等,又通过亲身参加管理业务实践及向有关业务管理人员的访问,得到以下有关情况: 某商店是一个中等规模的专营各种汽车配件的商业企业。作为该企业的商品库存管理部门,现由七人组成,主要负责汽车配件购入的入库管理、销售出库管理和该库的保管管理等工作, 目前,这个商店经营的商品是五种型号的汽车配件,每种型号的汽车配件有几十种。 商品购入入库管理的过程是:当购入商品到货后、负责采购工作的人员首先填写入库单,然后与仓库保管员一起对购入商品进行检验,一是检查商品的质量及外表是否合格。二是核对这些待入库的商品实物数量是否与入库单上的数据相符。三是确定这些商品是否为首次购入的新商品,若是新商品,则在库存台账中建立此商品的新账页,同时要在该商品的新账页中填写该商品的商品号、商品名称、购入单价和销售单价。四是共同核对入库单上的商品代码是否正确无误。经过全面检验,合格的商品要入库

归位,同时还要根据入库单上的数据登记商品的入库流水账。对于经过全面检验,认定为不合格的商品连同不合格的购入入库单交由采购人员处理。 商品销售出库管理的过程是,每当发生一笔销售业务,销售人员就填写相应商品的出库单,仓库保管员据此付货,同时登记商品销售流水帐。 平均看来,该商店每天要发生二十多笔购入入库业务,而商品的销售业务每天多达近百笔。值得注意的是,在同一天内,同一种商品可能发生多笔购入、售出业务, 按照管理规章制度的要求,每天下班之前,统计分析人员还要根据商品购入流水账和商品销售流水账,按商品编号分别累计汇总出各种商品当日累计购入入库量、累计销售出库量和实际库存结余量等数据,并把这些累计汇总后的数据正确填入库存台账中。购入入库单及商品购入流水账账页格式如表1和表2所示。商品销售出库单及商品销售流水账账页格式如表?3和表4所示。商品库存台账账页格式如表5所示。 商品进销存月报表每月月末产生一次,制作这份报表的主要依据是商品库存台账,辅以商品购入流水账和商品销售流水账。商品进销存月报表的主要栏项及各栏项之间的关系如表6所示。 表1 商品购入入库单格式 日期入库单编号商品号商品名称购入单价(元) 购入数量备注 表2 商品购入流水账账页格式

信息系统管理开发案例

第十章管理信息系统开发案例 管理信息系统开发示例 ―××厂库存管理信息系统的分析与设计 1.问题的提出 (1)开发背景 XX厂是我国的一家老加工企业,随着改革的深入和经济的发展,该厂的生产任务日益繁重,从而对库存管理的要求也更加严格。在传统的手工管理时期,一种物品由进货到发货,要经过若干环节,且由于物品的规格型号繁多,加之业务人员素质较低等因素,造成物品供应效率低下,严重的影响了企业的正常生产。同时由于库房与管理部门之间的信息交流困难,造成库存严重积压,极大的影响了企业的资金周转速度,另外也使得物资管理、数据汇总成为了一大难题。 当今该厂的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。这就要求企业各部门之间统一计划,协调生产步骤,汇总信息,调配集团内部资源,实现既要独立,又要统一的资源共享管理。随着信息技术的发展,该厂为了提高库存周转率,加快资金周转速度,决定开发“库存管理信息系统”。

(2)项目目标 充分利用现有的设备,采用VB6.0作为开发工具,利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便,具有专业的查询、更新及统计功能的微机管理信息系统,以满足工作人员进行综合的、模糊的查询及更新要求,从而更加方便的管理库存物品。该系统的开发与建立会极大程度提高管理人员、工作人员的工作效率。 2.对现有系统进行需求调查 需求调查是信息系统分析与设计的基础。要开发并实施一个完整的信息系统,必须首先了理解用户的需求,并形成系统需求说明书。在此基础上才能进行系统分析、系统设计和程序编码等工作。该厂在需求调查过程中发放了8种不同种类的调查表,要求相关人员对其进行逐条逐项的填写,从而对其现行系统的业务流程进行了详细的调查。 (1)现行系统业务流程 通过大量的调查,我们了解到当前该厂的业务流程如下:各车间向商品供应部门提出对某种商品的需求计划,仓库将相应的商品发放给各车间,一般要经过计划、库房管理等流程。各业务流程图如图1所示。

管理类联考真题完整版

2017年管理类联考真题及答案解析 一、问题求解:(第1~15小题,每小题3分,共45分,下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。) 1.甲从1、2、3中抽取一个数,记为a ;乙从1、2、3、4中抽取一数,记为b ,规定当b a >或者b a <+1时甲获胜,则甲取胜的概率为( ) (A )61(B )41(C )31(D )125(E )2 1 2.已知ABC Δ和C B A &&&Δ满足π,3:2::='∠+∠='=''A A C A AC B A AB ,则ABC Δ和C B A &&&Δ的面积比为( ) (A )3:2(B )5:3( C )3:2( D )5:2( E )9:4 3.将6人分成3组,每组2人,则不同的分组方式共有( ) (A )12(B )15(C )30(D )45(E )90 4.甲、乙、丙三人每轮各投篮10次,投了三轮,投中数如下表: 设321,,σσσ分别为甲,乙,丙投中数的方差,则 (A ) 321σσσ>>(B )231σσσ>>(C )312σσσ>>(D )132σσσ>>(E )123σσσ>> 5.将长、宽、高分别是12,9和6的长方体切割成正方体,且切割后无剩余,则能切割成相同正方体的最少个数为 A3 B6 C24 D96 E648 6. 某品牌电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的( )

(A )80%(B )81%(C )82%(D )83%(E )85% 7. 甲、乙、丙三种货车载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车的载重量为95吨,1辆甲种车和3辆丙种车载重量为150吨,则甲、乙、丙分别各一辆车一次最多运送货物为( ) (A )125(B )120(C )115(D )110(E )105 8. 张老师到一所中学进行招生咨询,上午接到了45名同学的咨询,其中9位同学下午又咨询了张老师,占张老师下午咨询学生的10%,一天中向张老师咨询的学生人数为( ) (A )81(B )90(C )115(D )126(E )135 9. 某种机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米,则其搜索出的区域的面积(单位:平方米)为( ) (A )210π +(B )π+10(C )220π +(D )π+20(E )π10 10. 不等式21≤+-x x 的解集为( ) (A )(]1,∞-(B )??? ??∞-23,(C )??????23,1(D )[)+∞,1(E )?? ????+∞,23 11. 在1到100之间,能被9整除的整数的平均值是( ) (A )27(B )36(C )45(D )54(E )63 12. 某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道题是能确定正确选项,有5道能排除2个错误选项,有4道能排除1个错误选项,若从每题排除后剩余的选项中选一个作为答案,则甲得满分的概率为() (A )543121?(B )453121?(C )453121+(D )544321??? ???(E )544321?? ? ??+ 13. 某公司用1万元购买了价格分别为1750和950的甲、乙两种办公设备,则购买的甲、乙办公设备的件数分别为() (A )3,5(B )5,3(C )4,4(D )2,6(E )6,2

企业管理信息系统案例分析

目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业? (1) 2、应用信息系统的作用及意义? (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术? (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图? (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么? (4) 8、利用此系统实现的效果评估? (5) 案例H :沃尔玛:“信息技术始于战略,而不是系统。” (6) 案例川:北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司,与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”,是基于中创软件自主创新的中间件技术,依托15年的金融应用开发背景,针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的,依据该方案,中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”,主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台,建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业? 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大 型商业银行之一,属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义? ⑴应用信息系统作用: ①实现信贷管理涉及的业务流程,绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理,业务流程复杂且流程跨度比较大; ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素

影响,这些外因加上银行内部机制调整等内因,都可能导致信贷审批过程的变化,实现交行信贷业务流程的随需而变; ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表,该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义: ①增强快速响应信贷流程变化的能力,提升业务服务质量; ②实现系统中大量信贷报表展现功能,对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现; ③通过采用构件化开发方式,缩短项目建设周期,降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略? ⑴企业规划目标: 交行的目标是“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络,建成“以亚太为主体,欧美为两翼”的国际化经营网络,成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施,即3?5年内再造一个交行,实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革,基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶,交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年,我们经过全面分析讨论,在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上,进一步明确了 “走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标,充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势,延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针,保证了战略的协调性和延续性,为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。

管理信息系统开发案例参考

管理信息系统开发案例参考 教学管理信息系统的开发与设计 一、引言 本案例主要介绍的是大学使用的教学管理系统的整个设计。随着计算机技术的不断发展,计算机应用于各大领域,并给人们的生活带来了极大的便利,在学生管理系统亦是。以往大学教学员由于缺乏适当的软件而给其工作带来了很多不便。本案例所介绍的便是一个大学教学管理系统,以方便其在课程安排、成绩处理、学籍管理上的工作任务。该系统适用于大学教学员,其功能主要分为四大类: 公共信息管理:用于学院信息和专业信息建立和修改, 学生基本信息管理:用于班级信息和学生信息的建立和修改以及查询; 课程管理:用于各学期课程的开设和修改); 成绩管理:用于成绩的输入、修改、汇总和排名。 该系统性能力求易于使用,具有较高的扩展性和可维护性。 整个系统的开发过程严格遵循软件工程的要求,做到模块化分析、模块化设计和代码编写的模块化。 二、系统分析 1、现行业务系统描述 在学校,教学管理工作是非常重要的一项工作,它负责整个学校的日常教学安排,学生的学籍管理等等。以前都是人工进行操作。随着学校规模扩大,教学处的教学管理工作量大大加重。随着计算机应用的发展,教学工作者急切希望能够将大部分繁琐的工作交由计算机的处理,已减轻人工的压力并提高工作效率。而计算机的普及更加快了教学管理系统的产生。上一代的教学管理系统主要为单机单用户的系统,其数据库主要采用Foxbase或FoxPro,系统开发环境也是数据库内置的开

发工具。其特点是单机单用户方式,开发简单,能充分利用数据库的特性。其缺点是开发出的系统依赖性强,运行必须依托数据库环境;不容易升级与扩展;无法实现数据的共享与并行操作;代码重用性差。 随着计算机网络的发展,特别是校园网的建立。原有教学管理系统数据共享差的问题更加突出,而新需求的提出也越来越多,越来越频繁。这就要求系统在可扩展性和标准化的要求更高。而原有的系统由于其与生俱来的缺点而无法在适应现有的需求了。因此,使用现在的新技术,开发出适应新的需求的新系统的任务刻不容缓。 2、组织结构 图1是学校大致的组织结构图。其中校教务处,是使用综合教学系统的主要部门,对学生的教学管理主要由教务处承担,进行中管理。 1 图1 组织结构图 3、业务流程分析 教学管理系统是一个面向学校教学人员,为其提供服务的综合信息管理系统。教务人员通 过本系统完成相关的日常工作,这些工作也是平常较为繁重的工作。学生的个人信息、所有的课程考试成绩以及每学期的开课情况都记录在教学系统里进行管理。 教学管理系统工作流程: 由教务人员在公共信息系统中完成对运行教学系统所需的基本数据的维护(如:系所信息,专业信息等)。包括这些信息的增、修、改,对于系所和专业的变动都将在这进行操作。所有专业都必须附属于一个也只有一个系所。系统开始投入使用,教学人员先根据学校实际情况,建立系所的信息,主要信息包括系所的名称及

2017年MBA管理类联考数学真题及解析

2017年管理类专业联考综合能力数学试题及解析 一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的A .B .C .D .E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1、某品牌的电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的() A.80% B.81% C.82% D.83% E.85% 2、甲、乙、丙三种货车的载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车满载量为95吨,1辆甲种车和3辆丙种车满载量为150吨。则用甲、乙、丙各1辆车一次最多运送货物()吨 A.125 B.120 C.115 D.110 E.105 3、张老师到一所中学进行招生咨询,上午接受了45名同学的咨询,其中的9名同学下午又咨询了张老师,占张老师下午咨询学生的10%。一天中向张老师咨询的学生人数为() A.81 B.90 C.115 D.126 E.135 4、某种机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米。其搜索过的区域的面积(单位:平方米)为() A.102 π+ B.10π+ C.202 π+ D.20π+ E.10π 5、不等式12x x -+≤的解集为() A.(],1-∞ B.3,2 ??-∞ ?? ? C.31,2 ?????? D.[)1,+∞ E.3,2??+∞???? 6、在1与100之间,能被9整除的整数的平均值为() A.27 B.36 C.45 D.54 E.63 7、某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道题能确定正确选项,有5道题能排除2个错误选项,有4道题能排除1个错误选项。若从每题排除后剩余的选项中选1个作为答案,则甲能得满分的概率为() A.451123 ? B.541123 ? C.541123 + D.5 41324??? ??? E.5 41324??+ ??? 8、某公司用1万元购买了价格分别是1750元和950元的甲、乙两种办公设备,则购买的甲、乙办公设备的件数分别为() A.3,5 B.5,3 C.4,4 D.2,6 E.6,2 9、如图1,在扇形AOB 中,,1,4 AOB OA AC OB π ∠= =⊥,则阴影部分的面积为() A. 184 π- B. 188 π- C. 142 π-

管理信息系统第四版课后案例分析题

第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些? 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能,在信息技术的基础上,通过系统的计划和控制功能,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快对市场的响应速度,降低成本,并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门,管理整个运转体系,提高其运转效率,为企业创造更多价值. 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。 1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。 管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分,因而,在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念?为什么? 1、采用精益生产方式。 其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。 奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下,在国际化、全球大市场视野下,以客户为中心,以市场为向导,建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。

ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进,最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施ERP的同时,购置和开发一系列网站,实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成,基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统,客户关系管理系统等都是面向决策的,在电子商务环境中,为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程,就必须改变业务运作模式,实现ERP与SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成,建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台,最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章某石化厂计算机网络系统 一、实例中涉及了哪些网络技术和网络互联设备? 1.涉及了局域网,广域网,总线型拓扑结构,星型结构,光纤等网络技术 2.涉及了桥路由器,交换器,集线器和中继器等这些网络互联设备 二、实例中涉及的网络互联设备应用于OSI参考模型的哪些层? 1.桥路由器应用于OSI参考模型的网络层 2.交换器应用于OSI参考模型的数据链路层 3.集线器应用于OSI参考模型的物理层 4.中继器应用于OSI参考模型的物理层 第四章 1、能不能直接用FORM标记元素编写的交互网页(HTML文档)实现网上动态交互?为什么?还需要做什么工作? 不能,仅靠HTML是不够的还必须利用ASP环境来进行处理,即服务器端还必须有相应的程序来处理。 2、用ASP编写的“提交”程序和查询后的“返回”程序之间是依靠什么语句来连接的?

管理信息系统开发案例

管理信息系统开发案例-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

管理信息系统开发示例(一) ―××厂库存管理信息系统的分析与设计 1.问题的提出 (1)开发背景 XX厂是我国的一家老加工企业,随着改革的深入和经济的发展,该厂的生产任务日益繁重,从而对库存管理的要求也更加严格。在传统的手工管理时期,一种物品由进货到发货,要经过若干环节,且由于物品的规格型号繁多,加之业务人员素质较低等因素,造成物品供应效率低下,严重的影响了企业的正常生产。同时由于库房与管理部门之间的信息交流困难,造成库存严重积压,极大的影响了企业的资金周转速度,另外也使得物资管理、数据汇总成为了一大难题。 当今该厂的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。这就要求企业各部门之间统一计划,协调生产步骤,汇总信息,调配集团内部资源,实现既要独立,又要统一的资源共享管理。随着信息技术的发展,该厂为了提高库存周转率,加快资金周转速度,决定开发“库存管理信息系统”。 (2)项目目标 充分利用现有的设备,采用作为开发工具,利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便,具有专业的查询、更新及统计功能的微机管理信息系统,以满足工作人员进行综合的、模糊的查询及更新要求,从而更加方便的管理库存物品。该系统的开发与建立会极大程度提高管理人员、工作人员的工作效率。 2.对现有系统进行需求调查 需求调查是信息系统分析与设计的基础。要开发并实施一个完整的信息系统,必须首先了理解用户的需求,并形成系统需求说明书。在此基础上才能进行系统分析、系统设计和程序编码等工作。该厂在需求调查过程中发放了8种不同种类的调查表,要求相关人员对其进行逐条逐项的填写,从而对其现行系统的业务流程进行了详细的调查。 (1)现行系统业务流程 通过大量的调查,我们了解到当前该厂的业务流程如下:各车间向商品供应部门提出对某种商品的需求计划,仓库将相应的商品发放给各车间,一般要

2017年管理类联考真题(完整整理版)

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2017年管理类联考真题及答案解析 一、问题求解:(第1~15小题,每小题3分,共45分,下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。) 1.甲从1、2、3中抽取一个数,记为a ;乙从1、2、3、4中抽取一数,记为b ,规定当b a >或者b a <+1时甲获胜,则甲取胜的概率为( ) (A )61(B )41(C )31(D )125(E )2 1 2.已知ABC Δ和C B A &&&Δ满足π,3:2::='∠+∠='=''A A C A AC B A AB ,则ABC Δ和C B A &&&Δ的面积比为( ) (A )3:2(B )5:3(C )3:2(D )5:2(E )9:4 3.将6人分成3组,每组2人,则不同的分组方式共有( ) (A )12(B )15(C )30(D )45(E )90

4.甲、乙、丙三人每轮各投篮10次,投了三轮,投中数如下表: 设321,,σσσ分别为甲,乙,丙投中数的方差,则 (A )3 21σσσ>>(B )231σσσ>>(C )312σσσ>>(D )132σσσ>>(E )123σσσ>> 5.将长、宽、高分别是12,9和6的长方体切割成正方体,且切割后无剩余,则能切割成相同正方体的最少个数为 A3 B6 C24 D96 E648 6. 某品牌电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的( ) (A )80%(B )81%(C )82%(D )83%(E )85% 7. 甲、乙、丙三种货车载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车的载重量为95吨,1辆甲

2017年MBA管理类联考数学真题及解析

2017年管理类专业联考综合能力数学试题及解析 一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的A .B .C .D .E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1、某品牌的电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的() A.80% B.81% C.82% D.83% E.85% 2、甲、乙、丙三种货车的载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车满载量为95吨,1辆甲种车和3辆丙种车满载量为150吨。则用甲、乙、丙各1辆车一次最多运送货物()吨 A.125 B.120 C.115 D.110 E.105 3、张老师到一所中学进行招生咨询,上午接受了45名同学的咨询,其中的9名同学下午又咨询了张老师,占张老师下午咨询学生的10%。一天中向张老师咨询的学生人数为() A.81 B.90 C.115 D.126 E.135 4、某种机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米。其搜索过的区域的面积(单位:平方米)为() A.102 π + B.10π+ C.202 π+ D.20π+ E.10π 5、不等式12x x -+≤的解集为() A.(],1-∞ B.3,2 ??-∞ ?? ? C.31,2 ?????? D.[)1,+∞ E.3,2??+∞???? 6、在1与100之间,能被9整除的整数的平均值为() A.27 B.36 C.45 D.54 E.63 7、某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道题能确定正确选项,有5道题能排除2个错误选项,有4道题能排除1个错误选项。若从每

管理信息系统案例分析2

第十二章典型企业管理信息系统的案例分析 学习目的和要求 通过本章的学习,了解信息系统整个开发过程的步骤和方法;掌握信息系统开发的项目管理内容,掌握信息系统开发的条件和原则,根据具体情况选择系统开发方法;掌握结构化生命周期法开发系统的步骤;了解企业的管理过程并能确定管理模型。 §12.1 引言 §12.1.1企业现状 1.企业概况。朝阳泵业集团有限责任公司是国家定点生产渣浆泵、污水泵和潜水泵的大型骨干企业和生产基地。1992年获得外贸出口自营权,生产能力为15000台,产品除销售全国各地区外,还远销北美、西欧、东南亚等40多个国家和地区。全厂职工4200余人,资产总计4亿多元,产品有60个系列、457个品种,主要为冶金、煤炭、电力、矿山、石油、化工、城市排污等国民经济部门提供配套用泵,是全国机械工业企业利税百强之一,生产规模居全国泵业第三名,实现利税一直居全国泵业之首。自86年起连续被评为省利税超千万元大户,先后被原工业机械部授予管理优秀称号、科技先导示范企业和CAD推广示范企业,是国家预选为重点联系的1000家大企业中唯一的水泵生产企业。 2.组织结构见图12-1 图12-1 组织结构图 §12.1.2需求分析 尽管朝阳集团在MIS方面从1988年就开始单机单项的应用计算机管理,从1992年开始进行CAD应用,并在1992年开始规划网络,实现部分信息共享,但是该企业属于多品种、小批量、大规模、不定期轮番生产的离散型加工装配式制造企业,工艺门类齐全、生产组织与计划管理十分复杂,顾客需求范围广、特殊定货多,使得产品生产技术准备工作量大、生产周期长。面对产品更新换代周期越来越短、顾客需求越来越多样化的经营环境,企业迫切需要利用信息技术以缩短产品的研发时间、缩短生产周期实现快速反响市场,以减少资金占用率、降低产品成本、提高企业经济效益,实现信息实时采集、集成、共享的信息管理机制,

某企业销售管理信息系统开发案例

某企业销售管理信息系统开发案例 1 管理信息系统的规划 1.1 项目背景 某企业是一家采用金字塔式组织结构、内部分工简单、业务流程短促的中小型贸易企业。长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应。随着企业的不断发展,不仅经营国内品牌产品的销售,而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的奋斗,在副食品专营方面已具有较大规模,业务的范围已突破原有的地域范围,形成以总部所在地为中心的省际辐射,业务量和顾客数都扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时,对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求,旧有的模式已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加剧,企业的高层领导也意识到企业内部管理存在一些问题,信息技术的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们希望通过信息化的建设改变企业的现状,能对市场机遇做出快速反应,给企业带来更多的利润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系统的开发和利用改变企业的管 理现状,使企业得到更好的发展。 1.2 企业现状 根据初步调查,目前企业拥有少量计算机,大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚少,企业没有采用任何管理信息系统,基本工作大多由人工完成,计算机仅仅进行文字录入、处理,导致工作繁琐、重复性大,企业发展滞后。计算机在企业的主要功能停留在核算统计方面,无法应用到各个管理部门,即无法实现数据的共享。企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式,数据量大,使得工作人员工作量大,并

且容易出现差错,效率低下。另外,企业是凭借单据实现部门间的作业顺序、业务关系,单据一般由顾客传递,使得顾客要在各个部门间奔波,客户满意度较差。企业现在的财务部及结算科的职能边界不清晰,容易造成权责不明确,在销售分析和核算上容易出现差错。由于整个业务流程都采用了手工方式,一些供需的信息不能及时的传给高层管理者,造成信息滞后,不利于决策者进行准确的市场判断决策,无法适应市场的瞬息万变。企业现在采用的是金字塔式的组织结构。 1.3 开发原因 基于上面的企业现状可知:企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下,经济效益不高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员,浪费了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大,企业业务逐渐增多,各个部门的工作人员工作量就会加大。该企业销售完产品后,没有提供相应的售后服务,由于数据处理都由人手工操作,资金方面没有合理计划,拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制,影响资金周转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化,企业的发展迫切需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。 在对该公司原系统的运行、实践进行初步调查,发现原系统计算机的应用只是收集、存储了不少销售、仓储等信息,但都是以WORD文档的形式存储的,其功能仅停留在查询、统计、打印报表等一般功能,而没有充分利用其丰富的信息资源为企业服务。在企业领导的支持下,为加强企业营销管理,开发一个对企业销售情况进行全面管理的管理信息系统已势在必行了。 目前,企业还存在这一些管理信息系统开发的有利因素。如企业内部有少数精通计算机硬件的高端人才,为信息系统的管理应用提供了前提;企业还拥有几十台计算机以及系统安装的硬件资源,企业领导和大

某企业销售管理信息系统开发案例

某企业销售管理信息系统开发案例 1 系统规划 1.1 项目背景 某企业是一家采用金字塔式组织结构、内部分工简单、业务流程短促的中小型贸易企业。长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应。随着企业的不断发展,不仅经营国内品牌产品的销售,而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的奋斗,在副食品专营方面已具有较大规模,业务的范围已突破原有的地域范围,形成以总部所在地为中心的省际辐射,业务量和顾客数都扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时,对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求,旧有的模式已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加剧,企业的高层领导也意识到企业内部管理存在一些问题,信息技术的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们希望通过信息化的建设改变企业的现状,能对市场机遇做出快速反应,给企业带来更多的利润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系统的开发和利用改变企业的管理现状,使企业得到更好的发展。 1.2 企业现状 根据初步调查,目前企业拥有少量计算机,大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚少,企业没有采用任何管理信息系统,基本工作大多由人工完成,计算机仅仅进行文字录入、处理,导致工作繁琐、重复性大,企业发展滞后。计算机在企业的主要功能停留在核算统计方面,无法应用到各个管理部门,即无法实现数据的共享。企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式,数据量大,使得工作人员工作量大,并且容易出现差错,效率低下。另外,企业是凭借单据实现部门间的作业顺序、业务关系,单据一般由顾客传递,使得顾客要在各个部门间奔波,客户满意度较差。企业现在的财务部与结算科的职能边界不清晰,容易造成权责不明确,在销售分析和核算上容易出现差错。由于整个业务流程都采用了手工方式,一些供需的信息不能及时的传给高层管理者,造成信息滞后,不利于决策者进行准确的市场判断决策,无法适应市场的瞬息万变。企业现在采用的是金字塔式的组织结构。 1.3 开发原因 基于上面的企业现状可知:企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下,经济效益不高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员,浪费了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大,企业业务逐渐增多,各个部门的工作人员工作量就会加大。该企业销售完产品后,没有提供相应的售后服务,由于数据处理都由人手工操作,资金方面没有合理计划,拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制,影响资金周转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化,企业的发展迫切需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。在对该公司原系统的运行、实践进行初步调查,发现原系统计算机的应用只是收集、存储了不少销售、仓储等信息,但都是以WORD 文档的形式存储的,其功能仅停留在查询、统计、打印报表等一般功能,而没有充分利用其丰富的信息资源为企业服务。在企业领导的支持下,为加强企业营销管理,开发一个对企业销售情况进行全面管理的管理信息系统已势在必行了。 目前,企业还存在这一些管理信息系统开发的有利因素。如企业内部有少数精通计算机硬件的高端人才,为信息系统的管理应用提供了前提;企业还拥有几十台计算机以及系统安装的硬件资源,企业领导和大多数员工的配合支持;系统开发应用潜力很大;系统的应用还可以使工作人员从繁重的工作中解脱出来,改善了企业内部组织管理,使企业内部信息流和物流畅通无阻,提高工作效率和经济效益,促使企业进一步发展。 1.4 系统目标 销售管理信息系统是为了适应企业综合管理的需求,改变企业现有的管理模式,加速企业管理的自动化、标准化和科学化,而建立的一个整体性的销售操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息,为提高企业各方面的效益服务。系统的总目标是:用信息来支持企业的决策和企业的业务操作,用信息技术实现办公自动化代替原有手工管理方式,提高业务处理效率。具体如下: (1)改变过去手工操作,建立计算机系统操作,更加快捷,做到高效率。公司市场、开票、结算、财务、仓储等部门全部实现自动化管理。

2017年管理类联考真题

2017届管理类专业硕士研究生全国联考真题 一、问题求解:第1—15小题,每小题3分,共45分. 下列每题给出的A、B、C、 D、E五个选项中, 只有一项是符合试题要求的. 请在答题卡上将所选项的字母涂黑. 1. 某品牌的电冰箱连续两次降价后的售价是降价前的 (A)(B)(C)(D)(E) 2. 张老师到一所中学进行招生咨询,上午接受了名同学的咨询,其中的人下午又咨询了张老师,占他下午咨询学生的,一天张老师咨询的学生人数为 (A)(B)(C)(D)(E) 3. 甲、乙、丙三种货车的载重量成等差数列,辆甲种车和辆乙种车满载量为 吨,辆甲种车和辆丙种车满载量为吨,则甲、乙、丙各辆载满货物为多少? (A)吨(B)吨(C)吨(D)吨(E)吨 4. 成立,则的取值范围。 (A)(B)(C)(D)(E) 5. 某机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米,则其搜索区域的面积(平方米)为() (A)(B)(C)(D)(E) 6.某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道能确定正确选项,有5道题能排除2个错误选项,有4道题能排除1个错误选项,若从每道题排除后剩余的选项中选1个作为答案,则甲得满分的概率为 (A)(B)(C)(D)(E) 7.某公司用1万元购买了价格分别是1750元和950元的甲乙两种办公设备,则购买的甲、乙办公设备的件数分别为 (A)3,5 (B)5,3 (C)4,4 (D)2,6 (E)6,2

8.老师问班上50名同学周末复习的情况,结果有20人复习过数学,30人复习过语文,6人复习过英语,且同时复习了数学和语文的有10人,语文和英语的有2人,英语和数学的有3人,若同时复习过这三门课的人数为0,则没复习过这三门课程的学生人数为 (A)7 (B)8 (C)9 (D)10 (E)11 9.如图1,在扇形中,则阴影部分的面积为 (A)(B)(C)(D)(E) 10.在1和100之间,能被9整除的整数的平均值是 (A)27 (B)36 (C)45 (D)54 (E)63 【参考答案】D 11.已知和满足 则与的面积之比为 (A)(B)(C)(D)(E) 12.甲从中抽取一数,记为,乙从1,2,3,4中抽取一数,记为b,规定当或时甲获胜,则甲获胜的概率为 (A)(B)(C)(D)(E) 13.将长、宽、高分别是12,9和6的长方体切割成正方体,且切割后无剩余,则能切割成相同的正方体的最少个数为 (A)(B)(C)(D)(E) 14.甲、乙、丙三人每轮各投篮10次,投了三轮,投中数下表: 第一轮第二轮第三轮 甲 2 5 8 乙 5 2 5

管理信息系统案例

《管理信息系统》课程设计 指导书 课程代码: 英文名称:Management Information System,MIS 适用对象:信息管理与信息系统本科专业、工商管理类本科专业 学时学分:40机时。 一、课程设计目的 管理信息系统课程设计作为独立的教学环节,是信息管理与信息系统专业集中实践性环节系列之一,是学习完《管理信息系统》课程并进行完专业实习后进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解,掌握使用信息系统分析、设计的基本方法,提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。 二、课程设计内容及要求 用信息系统开发工具(原则上不限定开发工具,例如PowerBuilder、Delphi等)开发一个实用的中小型管理信息系统。 1、根据课程设计时间选择适当规模大小的设计课题。采用专业实习的调研内容作为课程设计选题。 2、根据合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计活动。 3、课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后要求提交详细的课程设计报告。

4、开发出可以运行的管理信息系统,通过上机检查。 (1)实验态度方面要求学生自己参与,请人替代以0分计; (2)动手能力以学生在教师指导下,现场应用状态为标准; (3)实验报告以文字形式表现,不得少于8000字。 三、课程设计时间 课程设计时间为两周。(学生自主准备一周,安排统一上机一周) 四、课程设计的考查 由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况(包括管理信息系统软件的开发情况30%、课程设计报告的质量40%和课程设计过程中的工作态度30%)综合打分。成绩评定实行优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。优秀者人数一般不得超过总人数的20%。 设计要求 1.合理的系统设计 需有数据库系统(两个以上数据文件);库结构合理 2.完善的系统功能 系统设计各模块、程序调试通过,必须包括数据录入、数据删除、数据查询、数据统计、报表打印、数据备份等模块。数据查询要求两个及以上条件查询,有多条件组合查询。 菜单设计合理,界面友好,色彩搭配合理。 3.程序设计:实用源代码300-400行/人。 4.编写完善的系统分析设计报告 五、课程设计报告撰写要求 课程设计报告撰写的基本要求是报告原则上不少于8000字,需在封面注明设计选题、班级、姓名、学号及课程设计日期、地点,其正文至少包括如下几个方面的内容:

库存管理信息系统开发实例

库存管理信息系统开发 实例 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

这里给出一个库存管理信息系统开发的实例,目的是使大家进一步深入了解开发任何一个管理信息系统必须经历的主要过程,以及在开发过程的各个阶段上开发者应当完成的各项工作内容和应当提交的书面成果。 一、某厂产品库存管理系统简介 某厂是我国东北地区一家生产照明灯的老企业,每年工业产值在四千万元左右。该厂目前生产的产品如表l所示。 表1 某厂产品品种规格、单价及定额储备 工厂的产品仓库管理组隶属于销售科领导,由七名职工组成,主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表,并且应当随时向上

级部门和领导提供库存查询信息。为了防止超储造成产品库存积压,同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求,库存管理组还应该经常提供库存报警数据(与储备定额相比较的超储数量或不足数量)。 产品入库管理的过程是,各生产车间随时将制造出来的产品连同填写好的入库单(入库小票)一起送至仓库。仓库人员首先进行检验,一是抽检产品的质量是否合格,二是核对产品的实物数量和规格等是否与入库单上的数据相符,当然还要校核入库单上的产品代码。检验合格的产品立即进行产品入库处理,同时登记产品入库流水帐。检验不合格的产品要及时退回车间。 产品出库管理的过程是,仓库保管员根据销售科开出的有效产品出库单(出库小票)及时付货,并判明是零售出库还是成批销售出库,以便及时登记相应的产品出库流水帐。 平均看来,仓库每天要核收三十笔入库处理,而各种出库处理约五十笔。每天出入库处理结束后,记帐员就根据入库流水帐和出库流水帐按产品及规格分别进行累计,以便将本日内发生的累计数填入库存台帐。 产品入库单如表2所示,出库单如表3所示,入库流水帐如表4所示,出库流水帐如表5和表6所示,而库存台帐帐页如表7所示。 产品库存的收发存月报表是根据库存台帐制作出来的。产品库存查询是通过翻阅几本帐之后实现的。目前库存报警功能尚未实现。

管理信息系统开发案例

管理信息系统开发示例(一) ―××厂库存管理信息系统的分析与设计 1.问题的提出 (1)开发背景 XX厂是我国的一家老加工企业,随着改革的深入和经济的发展,该厂的生产任务日益繁重,从而对库存管理的要求也更加严格。在传统的手工管理时期,一种物品由进货到发货,要经过若干环节,且由于物品的规格型号繁多,加之业务人员素质较低等因素,造成物品供应效率低下,严重的影响了企业的正常生产。同时由于库房与管理部门之间的信息交流困难,造成库存严重积压,极大的影响了企业的资金周转速度,另外也使得物资管理、数据汇总成为了一大难题。 当今该厂的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。这就要求企业各部门之间统一计划,协调生产步骤,汇总信息,调配集团内部资源,实现既要独立,又要统一的资源共享管理。随着信息技术的发展,该厂为了提高库存周转率,加快资金周转速度,决定开发“库存管理信息系统”。 (2)项目目标 充分利用现有的设备,采用VB6.0作为开发工具,利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便,具有专业的查询、更新及统计功能的微机管理信息系统,以满足工作人员进行综合的、模糊的查询及更新要求,从而更加方便的管理库存物品。该系统的开发与建立会极大程度提高管理人员、工作人员的工作效率。 2.对现有系统进行需求调查 需求调查是信息系统分析与设计的基础。要开发并实施一个完整的信息系统,必须首先了理解用户的需求,并形成系统需求说明书。在此基础上才能进行系统分析、系统设计和程序编码等工作。该厂在需求调查过程中发放了8种不同种类的调查表,要求相关人员对其进行逐条逐项的填写,从而对其现行系统的业务流程进行了详细的调查。 (1)现行系统业务流程 通过大量的调查,我们了解到当前该厂的业务流程如下:各车间向商品供应部门提出对某种商品的需求计划,仓库将相应的商品发放给各车间,一般要经过计划、库房管理等流程。各业务流程图如图1所示。

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