浅谈供电企业电费抄核收的管理创新

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新时期电费抄核收工作的创新模式探讨

新时期电费抄核收工作的创新模式探讨1、引言电费的抄核收工作是供电企业业务的重要组成部分，随着市场经济的迅猛发展，也加大了供电企业的业务范围，电费抄核收工作的质量直接影响着供电企业的收益情况。

面对这样的形势，供电企业传统的电费抄核收管理工作出现很大困难，供电企业对电费抄核收管理工作进行创新势在必行。

因此，各供电企业统一按照我国的相关标准开展电费抄核收工作，同时，不断提高对用户的服务质量，全心全意为用户者提供高水平、高质量、高效率的优质服务平台，才能增加用户的满意度，更好的为人民服务。

2、我国电费抄核收工作管理现状通过分析我国供电企业的销售和管理模式，使我们充分的了解到供电企业的电费抄核收工作管理现状。

目前，供电企业电费抄核收工作中的抄表、收费和核算工作主要是低级阶层的电力企业完成。

随着经济的发展我国进入了市场经济时代，加快了市场经济在我国的快速发展。

最近几年期间，我国的供电企业的电费抄核收工作在发展上取得了很大的成果，但是发展的速度远不及市场经济的发展速度，电费抄核收的管理模式也比较落后。

除此之外，随着我国用电量的大幅度增加、用电方式的多样化以及电力产品的不断增加，为电力公司电费的抄核收工作增加了负担。

因此，要通过对我国现阶段供电企业的电费抄核收工作的管理现状的充分了解，发掘出其存在的问题，并采取相关的措施解决这些问题，加强电费抄核收工作管理的创新。

3、新时期供电企业电费抄核收管理模式的创新策略3.1 电费集中审核发行我们的首要工作要求便是电费集中审核发行。

电费集中审核发行主要能有效监督管理抄表质量、严格正确的执行相关的法律法规、电费核算和回收、账务的集中处理、电费风险分析，提出预防建议等作用。

这样做不仅规范了电费的抄收工作，还加强了对抄收的整个过程的监督和管理。

取代了落后的传统的自行闭环管理模式，做到了电费抄核收三部分相分离，使得管理更加流程化。

与此同时，由于固定了抄表日期，加强了业务稽查工作，也就相应地降低了线损。

刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略

１我国供电企业电费抄核收的管理现状我国供电企业的销售管理模式下，抄表、核算与收费都是在基层电力企业完成。我国已经进入了市场经济时代，市场经济发展变化较快。其实，在近些年，我国的电费管理工作已经有了很大的提升，但是这种提升速度比不上市场变化速度，电费的管理模式相对来说已经落后。现阶段，人们对用电量的需求不断增大，用电的方式也不断增多，同时电力产品价格的层次也拉开了，这些给电费的管理工作增添了不少困难。因此，正视现阶段企业电费抄核收管理的现状，发现其不足之处然后据此采取措施进行创新是每个供电企业都需重视的问题。２加强供电企业电费抄核收管理与创新的方法２．１进行观念上的转变观念上的转变主要是包括有用电客户与企业员工两方面。用户拖欠电费是影响企业资金回收的主要因素之一。不少用电客户尤其是企业客户，通常会用“ 企业效益不好” “ 近期资金周转困难 ” 等原因恶意欠费。要想让这部分客户自觉缴费宣传起不了多大作用，应该采取其他措施从根本上扭转他们“ 欠费有利” 的思想。比如在供电初期就让用电大户签订按期缴费的承诺书或者对真正效益差的企业缩短抄表时间间隔，缩短回收周期等。另外，供电企业对信誉较差经常恶意欠费的企业还可以改变销售策略。供电企业可以向电信企业学习，将对一些企业的销售方式从“ 供电” 改为 “ 售电” ，采取电费预付制。除了要对用电客户的思想进行转变，企业还需对员工进行思想上的转变。几乎所有的供电企业电费的回收程度和员工的工资待遇没有多大关联。不少员工对电费回收的积极性不高，除了电费回收直接管理部门之外的员工很少有人能够积极主动的进行电费回收工作的配合。员工是落实企业各项活动的主体，哪些工作员工的积极性不高，那么哪项工作就很难获得良好的效果。提高供电企业员工对电费回收工作的重视程度，主要是通过宣传教育，让员工认识到电费的回收工作地企业发展与对个人自身的重要性，扭转以前 “ 与几无关” 的思想态度，加强对电费回收工作的重视程度与配合力度。２．２加强供电企业内部的管理２．２．１制度上的完善通过建立起电费回收考核方法相关的制度，使员工的收入与电费的回收相结合，从制度上激发员工的工作热情。建立起抄表质量的评价考核机制，对实抄率、正确率、信息的完整率进行考核并对电量电费的与报表的差错率进行咨询审查。２．２－２服务优化优质的服务能够提升企业的形象，与客户之间建立起良好的互动。供电企业长期处于卖方市场，对服务工作的重视程度不够。在进入了市场经济后，供电企业也成为了市场企业开始逐步参与到市场竞争中，服务质量的高低对企业经营状况的影响开始显现出来。企

供电企业电费抄核收管理创新论文

浅谈供电企业电费抄核收的管理创新摘要：我国的经济在不断发展，因此人们的用电需求也在不断增高，像是传统的电费回收、核算、抄表管理已经不能跟上时代脚步的，其弊端也在不断突显出来。

在管理过程中，存在着很多漏洞，比如说没有监督部门、财务统计与营销数据不符等问题，因此我们就要创新管理，实现抄核收一体化的电力营销系统，从而确保供电企业经营效益。

本文将简单分析现在电费抄核收的问题，同时提出创新管理的方法，以供大家参考。

关键字：管理；创新；电费中图分类号：u223文献标识码： a 文章编号：我国的信息化进程在不断加快，这也就改变了电力企业的电费管理模式，从前的人力抄核收已阻碍了企业营销管理的发展，所以电费的管理模式就要不断创新，做好管理监督的工作，在保证企业经济效益的同时加以提高。

一当前电费抄核收所存在的问题1不能及时的回收电费资金因为监管的不到位，使得电费不能及时回收，那么资金流动不畅、现金流入不够就会导致出现经营问题。

一是暂时的沉淀、闲置电费资金或是不合理的占有，比如说未达账项很多，银行侵占巨额的资金等；另一个方面就是很多公司的资金周转比较困难，资金成本不断上升，资金使用率却在不断下降，而对于资金沉淀这样的情况并没有监督程序，使得企业损失很多的资金。

2没有建立电费资金管理内部控制的流程电费资金有没有流进企业的银行存款账户，通常都是要在次月去财务部门核对的，像是电费流进账户以后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到了实收报表中。

这样的模式不能实时督管，对于电费资金有没有转到账户并不能及时的查出，也不能查出资金入账情况以及用户情况。

3会计监督管理的职能丧失很多财务部门没有对销售收入的实际情况掌握清楚，没有防止或是发现虚拟用户和截留资金这样的问题。

还有一些营销软件只可以记录用户实时欠费的总数，却不能显示每月的欠费详细数据。

财务部门没有会计意义的详细数据，没有建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，而在核销坏账的时候也就没有得到财务明细账资料的有效支撑。

供电企业电费抄核收的管理创新

中国科技期刊数据库科研2015年7期 133技术创新供电企业电费抄核收的管理创新杨硕彦国网河南省电力公司漯河供电公司，河南漯河 462000摘要：随着社会的不断发展，电力资源作为重要的能源，在人们的生产生活中具有非常重要的作用，供电企业想要得到更好的收益，就需要采取科学合理的电费抄核收管理手段，使其管理质量得到有效的提升，使供电企业能够健康快速地发展。

关键词：供电企业；电费抄核；管理创新中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1671-5780（2015）6-0133-011 当前电费抄核收所存在的问题1.1 不能及时地回收电费资金因监管不到位，使得电费不能及时回收。

如暂时的沉淀、闲置电费资金或是不合理的占有，未达账项，银行侵占巨额资金等。

1.2 未建立电费资金管理内部控制流程电费资金是否流进企业银行存款账户，通常是在次月核对，电费流进账户后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到实收报表中。

这样的模式不能实时督管。

1.3 会计监督管理的职能丧失个别财务部门没有防止或发现虚拟用户和截留资金问题，未建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，在核销坏账时也就得不到财务明细账资料的有效支撑。

2 供电企业电费抄核收管理创新对策 2.1 建立电费管理中心供电企业应建立电费抄核收管理中心，统一管理抄表日期、电费核算、业务稽查等，建立健全评价和考核机制。

对抄表质量进行监督管理，对实抄率、抄表正确率、抄表比例、抄表信息的完整性进行考核，加强电费收取内部稽查力度，做好对电费收取差错率、报表差错率的考核；全面落实电费回收责任；进行电费风险分析，提出解决对策；严格执行国家相关法律法规，强化电费抄核收监督管理职能，以不断提高电费抄核收规范化、标准化管理水平。

2.2 创新电费抄收模式以人工为主抄表、电费回收的农村台区，工作效率低，工作量大。

应加快实施远程抄表功能，在营销系统中加入电子卡表，实现远抄功能，将用户用电情况展现在同一界面，使审核员及时处理信息，为决策提供依据。

试析供电企业电费抄核收管理与创新

讨。
【关键词】抄核收供电企业管理创新中图分类号：Ｆ４２６文献标识码：Ｂ文章编号：１００９－４０６７（２０１３）１９ — ９９一Ｏ１
电费抄核收不仅关系着供电企业的收人，还与广大电力用户的切身
利益息息相关，如果操作不到位，就很容易造成某一方利益的损失，从
三是实行员工、客户双重跟踪管理。一方面，对有不良记录的客户
三是对于特殊客户采取特殊的回收方式。对于信誉度较差，或是经营状况不佳的，具有较大风险的大客户，可以采用预付费或预付制电表
等方式，以确保电费的有效回收。
三、结语
总之，电能是社会发展的血液，是确保人们生产生活顺利进行的能源保障。做好电费的抄核收工作是确保供电企业经济效益的根本保证。因此，供电企业必须在市场经济这一大环境下，转变观念，创新电费抄
一
是通过这个系统，财务部门直接进行应收电费数、实收电费数，
、
现状分析
并进行账务操作管理。同时，还可以利用此系统完成自动对账。供电企
业的营销管理部门，可以借助这个系统直接查询到对账结果，从而根据
随着近年来电力行业的飞速发展，我国的电费管理也得到了明显地
提升，但是，与市场发展变化之快相比，还是具有相当的差距。特别是随着工业化、电器化、信息化、数字化等进程的加快，用电总量与日俱增，用电需求更是突飞猛涨，很多地方都出现过不同程度的 “ 电荒 ” 。用电方式日益增多，电力产品呈现出不同的层次眭。这给电费管理工作增加了新的难度，提出了新的要求，带来了新的机遇与挑战。因此，作为供电企业，必须正视当前的现状，面对不足进行反思，从而才能够在此基础上不断改进工作方法，创新管理模式，最终达至０不断提升电费管理水平、更好为广大用电客户服务的根本目的… 。

电费抄核收工作管理模式的创新和优化分析

电费抄核收工作管理模式的创新和优化分析【摘要】电费抄核收是供电企业的一项重要工作。

电价征管质量直接影响到用户满意度，电费抄核收直接关系到企业的经济效益。

但目前我国的电费抄核收工作管理模式还存在一些缺陷，需要我们不断地优化与创新，探索电费抄核收工作模式创新，因此本文对此进行了分析。

关键词：电费; 抄核收工作; 管理模式; 优化创新1.电费抄核收工作管理模式阐述1.1电费抄核收概念在电费抄核收管理过程当中的抄核收工作，核定抄核收工作以国家有关工作规定和电力市场等一系列出版物所提供的信息为依据所制定的。

包括电价的基本设置、抄核收的具体工作内容、电费帐务的安全统计等，所有与电费相关的法规、相应的管理制度和营销，都要统一称呼。

但是，在具体工作过程中，主要是抄核收部分费用单据，再计算电费单据，最后对相关流程进行收取。

1.2电费智能抄核收管理的内容电费智能抄核收是一种集统一收费、智能核算、专业运维、自动抄表等功能于一体的新模式，可以有效地缓解电力营销人员的工作强度，有效提高营销工作的准确性和准确性重复。

该模式相对于传统模式有以下优点：（1）抄表自动化：通过业务营销系统与用电信息采集系统的集成应用，实现客户抄表、异常自动判断、数据自动上传，确保了抄表数据的可靠、完整、精确与及时。

（2）核算集约化：工作人员利用计算机对每个用户电费进行电费统计，大大减少了工作量，使核算业务更加智能化和自动化。

（3）收费社会化：在新模式下，电费支付将更加多样化，其中包括第三方支付的应用和推广：电费支付、移动支付和因特网支付，特别是代扣代缴或者网络转账电费等快捷方式的应用，既简化了用户的手续，又提高了电费缴纳的速度。

（4）服务互动化：智能抄核收模式不仅减少员工的工作量，也提高电费数据的准确性，确保电力公司有足够的人力来提供服务，有效解决用户问题。

电力使用过程中出现的各种问题，为电力企业在社会市场树立了良好的社会形象。

2.电费抄核收工作管理模式的创新和优化2.1优化智能核算智能抄表技术是目前我国大多数城市普遍采用的抄表技术。

浅析供电企业电费抄核收工作的创新措施

企业之窗
民营科技２０１３年第８期
浅析供电企业电费抄核收工作，广东深圳５１８０１０）
摘要：浅析了电费的抄核收工作创新举措。关键词：电费；抄核收；创新
受工作原理的制当今，电力资源已成为社会与经济发展的重要能源之一，与量表亦处于逐步由传统化向智能化转变的阶段，传统的电能表计量容易产生较大的误差，且容易发生修改电人们的生产和生活息息相关。用户用电是供电企业的主营业务收约，智能电能表除了拥有传统电能表的计入，是供电企业生存与发展的根本。供电企业在经营过程中一方表等违法违规的窃电行为；还可以对数据计量的准确性进行分析与计算，并对数面要确保企业自身的利益；另一方面要致力于优质服务，从而提量功能外，可以实现电能计量、电力质量检测、费用管高客户的满意度，最终提高企业的经营效益。电费的抄核收是供据进行储存和传输，用电查询、受理用户投诉等功能，而由于智能电表在部分地区电企业的一项重要工作，是供电企业实现经营效益的重要保障与控、使电费计量误差较大。源头，要保证此项工作的高效率运行，必须要从抄表、核算、收费尚未实现普及，三个环节抓起。因而，电费抄表、核算、收费工作成为供电企业各２．２窃电技术的科技化导致计量误差较大。项工作的重中之重。如何提升抄核收的工作效率，为客户提供优以往的窃电手段主要体现在更改传统电能表的计量数据、损质高效的服务亦是供电企业长期探索与研究的课题。本文将结合坏电能表、绕越电表接电等，一般情况抄表员认真检查很容易会当前电费抄核收的现状，进一步探析电费抄核收的创新措施，从被发现；而今的窃电技术趋向于科技化、专业化，如通过改变电而促进供电企业相关工作的发展与完善。压、电流接线，通过断流、欠流使电能表计量渐慢，更有甚者使用１电费抄核收工作的现状概述窃电设备进行窃电。为加强电费抄核收工作管理，规范电费抄核收作业，国家电２．３人为因素仍是影响抄表准确性的关键因子尽管目前采用的主要抄表方式为人工使用掌上机或抄表卡网于２００９年制定了《国家电网公司电费抄核收工作规范》，规范

电费抄核收工作管理模式的创新和优化

电费抄核收工作管理模式的创新和优化摘要：本文主要分析了电费抄核收工作管理所存在的问题，并对其如何进行创新和优化进行探讨。

关键词：电费抄核收工作；管理模式；创新；优化一、电费抄核收工作“两型两化”管理理念1.发展理念“两型两化”是基于中国电网在近几年的发展中所提出的一种促进电网发展的新理念。

这一理念的提出是基于当前电力市场的现状,从群众的需求以及企业亟待解决的管理需求上所创造的一种更加完善的电力管理结构,同时还顺应当前社会的发展实现了创新,为中国电网未来的发展奠定了坚实的基础。

基于该理念的提出,我国电力企业在电费的抄核收工作中开始不断的向前发展,建立了一种全新的管理体系,使得当前企业的管理更加的智能化、科学化,促进了电力行业的整体发展。

2.管理模式为了使企业效益最大化,应把企业价值作为工作的核心,把当前对整个电费抄核收工作与管理的改革作为企业今后发展的方向。

在整个管理中,企业需要明晰改革发展的方式,在服务和经营管理系统中解决工作内容问题,创建综合管理、服务和运营为一体的体系,大幅度提高企业工作的运营效率。

基于当前管理模式的提出,使得电力对大多数用户提供的电力服务更加的优越,增强了电力市场的相互竞争力,使电力企业在市场竞争中立于不败之地。

企业要抓住“两型两化”的理念,充分的利用该理念对电费管理模式进行研究和创新,才能够使我国的电力企业发展的更加快速,进而促进经济的发展。

二、供电企业抄核收问题1.工作模式效率过低随着社会经济的快速发展，且发展规模的逐步扩大，电力公司中现行的传统的电费抄核收工作制度却未能跟随社会、经济的发展脚步有所进步。

而在一些经济发展较为薄弱的地区，仍然采用最为原始的由工作人员挨家挨户的根据电表数据统计，计算收取电费的工作模式，且经常出现因各种客观原因所造成的重复工作，浪费较多时间，造成工作效率低下。

这种落后的工作模式，对用户的正常用电造成诸多不便，且对电力公司的长期可持续发展造成消极影响。

现阶段供电企业电费抄核收管理与创新

消费电子
技术交流ＣｏｎｓｕｍｅｒＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓＭａｇａｚｉｎｅ与创新
叶欣，荣菲（国网山东巨野县供电公司，山东菏泽２７４９００）
高工作人员的积极性、服务意识和责任意识。（三）设置电费会计岗位。在供电企业的财务部门中，为了实现供电局的电费核算管理，就必须设置电费会计岗位，这一岗位能够促进供电局的电费核算和核算管理工作的推进。济效益的最大化。在电费会计岗位设置之后，收款整理、收费整理以及现金整理电费抄核收管理存在的问题就由电费会计来具体完成，通过这样的安排能够减少中间环节，（一）电费抄核收准确率低。在电网改造前，电网工作达到工作效率的不断提高。电费的核算工作让财务部门来集中人员对电表的抄表工作量很大，有的电工由于人际关系，会完成，在核算过程中，还要核算管理办法使的代收电费全部改少收用户的电费；有些电工为了加快工作效率，没有到表前为由电费核算中心进行核算，从而减少了核算滞留的环节。读取数据，而是进行根据经验进行估算，这些问题导致了记（四）加强对电费抄核收人员的培训。由于受传统电费录数据与现实数据不符，造成电费抄核收准确性的降低。管理模式的影响较深，大部分电费抄核算人员对信息化、电（二）电费抄核收的工作效率较低。传统的电费抄核收子化、智能化的电费抄核收管理模式认知还比较欠缺，导致主要是依靠手工抄表、核算完成的，在用电量较少使其还能电费抄核收技术不过关，增加了工作错误的发生，因此，供满足人们的需求，但随着电力时代进程的不断加快，人们生电公司应该加强对电费抄核算人员的教育和培训，督促其保活、工作等方方面面已经离不开 “电 ” 的支持，导致用电量持高度的责任感，提高专业技能。收费人员应切实掌握客户不断增大，这种传统手工管理已经不能满足人们的用电需求，动态，采取妥善的应对措施等，提高电费回收率。导致电费抄核收的管理效率大大降低。（五）规范管理预收电费，实现滚动预收。在电费的预（三）工作人员的问题。个别工作人员为了完成线损率收管理中，～般都要依靠手工处理来实现电费预收款项的相指标，人为调高用户的电量；有的工作人员假公济私，将收关账务，这样既费时费力，又不能达到预收电费的要点。在取的电费揣进自己腰包。供电职工业务技能有高有低的现象，处理账务的流程中，还存在效果较差的问题。为了改变预收供电职工空闲时进行培训和交流学习，或者邀请电力专家到电费题，供电企业提出了一套完善的电费管理中心营销系统，现场指导工作，手把手的教授现阶段急需推广的技术。但这一系统需要在厂家进行配合，以实现预收电费的滚动需（四）消费者的满意度低。由于电费抄核收管理工作的效率求，从而实现企业的预收功能。此项功能的己在应用中，还及质量较差，已经无法满足消费者的用电需求，这也导致部分消需要采取措施来加强对相关管理人员的培训，使预收电费实费者对供电公司的服务质量、服务态度等产生了怀疑，对电费抄现滚动的需求，提高账务处理的效率。核收的满意度逐渐降低，导致供电公司的经济效益也受到损害。（六）改变电费抄收的模式。目前电费的抄收模式大部分仍为手工作业，特别是在广大的农村地区。这样电费抄收二、创新电费管理理念电费抄核收传统的管理方式，要进行大胆的创新和发展，管理方式工作质量和工作效率都比较低，然而由电费管理中不仅要适应本企业的发展，还要不断满足市场和客户不断变化心进行电费的抄收管理，大大提高了工作质量以及工作效率。的需求。对于原有的管理水平和方式，首先要从观念上进行转该方式主要采用的系统是营销管理信息系统，主要进行帐目变。对企业自身来看，则要改变现有的管理模式，提高工作人的应收、审核工作，代替了手工记录帐目。四、结束语员的工作积极性，同时将员工的收入与工作的成绩挂钩，并且重视电费的抄核收核算，采用先进的管理模式。对于客户，电伴随着现代社会的不断发展，市场经济体制的不断完善，力企业可以通过不同的宣传方式进行，使客户对电力企业的抄各个供电企业若想在竞争中脱颖而出，就必须改变传统的经营模式，不断提高服务质量。在供电营销各个环节，积极找出问核收基本流程了解，以及对欠费用户的整治方法。三、电费抄核收管理的创新题并进行分析，这为改善供电营业市场秩序、推行营销改革提（一）成立电费管理中心。电费管理中心主要负责抄表供了有力保障。营销部门和财务部门共同的配合，形成新的管质量的监督工作，主要包括以下几个方面：（１）准确执行相理机制来，用创新的电费抄核收管理模式，完善电力企业的抄关法律法规（２）账务处理集中化以及电费的核算与回恢（３）核收管理制度，严格把关抄核收的各个环节并对其加强监督工电费票据与电费回收率的监督；（４）电费风险的分析且提出作，保证各个环节的顺利进行，同时在管理上提出创新，才能保证电力企业健康发展，提高供电企业的经济效益。相关建议；（５）分析电费现金流和信息流之间的差异等等。加强对电费抄核收整个过程的监督和管理，大大减少中间环参考文献：节和资金成本，最终实现为用户提供更便捷的服务的目的。【１】黄志勇，金呐．现阶段电费抄核收优化管理研究卟２０１３，０６．（二）分区域进行管理。为了切实方便用户，基层供电电源技术应用，所可以对地域进行划分管理，给予用户优质的服务。将地域［２］刘耀文．探讨供电企业电费抄核收管理与创新 Ⅱ 】．科２０１３，１９．划分成若干片区，根据划分的片数设立相应的营抄小组，成技创业家，员在所在的区域进行推广跟踪服务卡，切实帮助客户解决实ｆ３１李田英．现阶段电费抄核收优化管理探析［Ｉ１＿黑龙江际困难，这样也能使小组之间产生相互的竞争意识，从而提科技信息，２０１３，１０．

探讨供电企业电费抄核收管理

探讨供电企业电费抄核收管理【摘要】正常供应电力是现代社会发展各项事业的重要保障，为此，电力资源是十分重要的战略资源之一。

在供电企业管理的过程之中，电费抄核收是其重要的构成部分，必须引起相关方面的高度重视。

文章结合供电企业电费抄核收管理的实际情况，在深入了解供电企业电费抄核收工作的考核标准的基础上，对电费抄表作业规范、重视电费核算管理工作和用户核销电费的原始信息处理等几个方面进行了阐述，提出了大力开展电费管理创新，提供优质服务，希望能够促进供电企业电费抄核收管理工作效率的大幅度提升。

【关键词】供电企业电费抄核收1 引言随着我国市场经济的迅速发展，广大用户对供电企业服务质量的要求越来越高，用电需求也越来越强。

如果不改变传统的电费回收管理模式、抄表和核算方式，就无法顺应时代的变化发展，从而导致电力供电企业相关方面的技术远远落后于时代步伐。

如何促进整个社会的进步发展是供电企业即将面临的一个挑战。

为了让供电企业顺利地进行管理和运作，我们应该更为仔细地分析现阶段供电企业电费抄核收管理的现状，及时发现供电企业电费抄核收管理工作中存在的一系列问题，并采取积极有效地应对策略。

文章提出大力开展电费管理创新，提供优质服务，为进一步加快推动电力企业经营效益的提升起到了十分重要的作用。

2 供电企业电费抄核收工作的考核标准供电企业电费抄核收工作的考核标准，从以下两个方面进行考虑较为合适。

2.1 加强供电企业电费抄核收工作质量管理只有严格按照我国国家电网制定的电费抄表作业规范，科学、合理的制定相关供电企业电费抄核收工作的考核标准，才能促使供电企业电费抄核收工作质量管理水平的大幅度提升。

提高电力企业抄表的精准度，确保采集信息的完整性，定期考核电费和报表的错误率，建立健全相应的监督管理机制和考核机制，有利于提高电费抄核工作质量。

2.2 认真落实电费回收工作责任制在对电费回收率作出相应审核的基础上，电力企业采取各种有效地措施，能确保电费及时、安全和稳定地收回。

浅论供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略

积极性，那么这项工作就很难达到理想的效果。因此，供电企业必须针
电力用户的日常生活带来极大的便利，能够非常有效的提高电费抄核收效率。供电企业应广范围、多途径的推广多元化收费方式，例如在各种大型公共场所布设固定式收费终端，以此实现电力用户的自助缴费；充
分利用信息化网络技术，进行网上缴费、手机银行缴费等，以此实现远程缴费等等。
念，是供电企业收费方式今后发展的必然趋势。多元化的收费方式能给
传统的管理观念是导致供电企业电费抄核收的管理存在问题的主要
因素之一，因此，转变观念对于供电企业来说非常有必要。观念转变主
要包括两方面：一是供电企业内部员Ｔ方面。由于电费抄核收＿Ｔ作的完成程度与员工自身的工资待遇没有什么关联，导致大部分员工缺乏工作的积极主动性。员工是企业经营与发展的基础，若是员工对于工作没有
管理非常重要，供电企业应不断优化电费抄核收的管理方法并不断创新性、完整性进行严格的考核。
二是优化服务。供电企业必须充分了解电力用户对用电量的需求，
以此采取相应的服务手段并根据实际情况不断对服务进行优化，从而与电力用户建立良好的互动关系。优质的服务还有助于提升企业形象与声誉，从而为企业带来更好的经济效益。
及时进行解决。
管理工作的难度也在不断增加，同时对供电企业的电费抄核收管理方法、模式也提出了更高的要求。因此，供电企业必须充分重视电费抄核收的
管理现状，针对管理中存在的不足之处采取有效的应对策略，并在此基
础上不断对管理方法、模式进行创新，从而为供电企业的发展奠定坚实
综上所述，对供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略进行探讨具有非常重要的意义。作为新时期的供电企业，应转变传统思想观念，

浅析供电所抄核收工作管理

浅析供电所抄核收工作管理发布时间：2021-04-22T15:17:07.753Z 来源：《当代电力文化》2020年29期作者：胡曼曼[导读] 伴随着经济的发展和人民生活水平的提高，电力对于社会生产活动的不可取代性日益加强，但是这就无形中给供电工作施加了巨大压力。

胡曼曼国网宜昌市夷陵区供电公司, 湖北宜昌 443000摘要：伴随着经济的发展和人民生活水平的提高，电力对于社会生产活动的不可取代性日益加强，但是这就无形中给供电工作施加了巨大压力。

对于供电所来说，加强对电费抄核收工作的管理力度，是目前最紧迫，最关键的一项工作。

然而，由于各种因素的制约，供电所对电费抄核收的管理措施仍存在明显的不足之处。

深入探讨问题并优化管理措施，由此来提高电费抄核收的管理水平，向用户提供高质量的服务，这对供电所的发展有着重要意义。

关键词：电费抄核收；管理措施；探讨在供电所的运营管理工作中，电费抄核收是其中的一项核心工作。

对电费抄核收工作进行标准化管理，不仅可以加强用户和供电所的关系，也能提高供电所的信誉度和收入。

所以，对电费抄核收工作开展正确的管理措施是重中之重。

本文就供电所针对电费抄核收工作运用的管理措施进行探讨，促进供电所实现高标准，高速度的工作目标。

1电力企业抄核收工作的流程通常来说，电费核收过程包括有抄表、核查、收费三个部分。

当前电力公司开展电费核查的过程中首先进行抄表工作，其次要对数据进行核实，最后完成电费征收。

其中抄表环节是电费核收管理体系中最基础部分，该环节能否顺利完成直接决定着后续环节的完成度[1]。

由此来说，抄表阶段需要操作人员在指定时间段内完成用户侧的电量抄录，防止因为数据偏差导致的经济损失。

工作人员需要对抄录的数据做好核查工作，确保数据资料的真实可靠，由此准确征收用户电费。

电费征收是保证电力公司经济收益的核心所在，各个阶段都要按照规定严格执行。

虽然工作内容简单，但可以有效保证供电所的经济利益不受到损失。

创新供电企业抄核收流程及管理模式

创新供电企业抄核收流程及管理模式摘要：抄核收工作是供电公司对外提供电力服务的重要窗口，也是实现供电企业经营管理效益的核心工作，在电费抄核收等流程实施中，一旦出现差错往往会给供电企业带来经济损失，也会给电力服务水平带来影响。

加强供电公司抄核收工作流程的优化，特别是从电费抄核收规范性管理中来促进制度完善，切实从管理创新中来提升电费管理科学化水平。

关键词：供电企业；抄核收流程；管理模式1供电企业抄核收概述在供电企业部门的营销业务中，营销抄核收业务是其中的一个重要环节，收取电费是一个供电企业营销成果的主要衡量标准，它直接关系着公司经济效益。

电力营销抄核收依托用电信息全采集的优势，不断整合传统抄核收业务，并在此基础上优化管理模式，实现智能化抄核收业务应用，营销业务能力与优质电力服务水平都得到提升。

广泛的社会调查显示电力营销智能化抄核收项目在我国电力公司中已经应用于全国范围内的国家电力系统，其工作效率高，并且智能化技术是现代发展进步的趋势。

因此，智能化抄核收技术的应用就显得尤其必要。

这不仅仅会影响到电力营销人员的工作效率，更重要的是，其可以保证电力事业的顺利进行。

我国电力市场中的电力需要不断完善，也就是通过周到而全面的服务使得顾客在各个方面的要求都能得到满足，来更好地实现和满足顾客在电力使用时的整体利益，让他们在各个方面的利益都能得到保护。

以往的人工抄录方法在人力物力两方面的操作环节极其复杂，而智能化的抄核收方式则将这些环节省去，不止保证了信息采集的质量还保证了信息采集的数量。

总而言之，对于智能化抄核收项目的实施是很有必要的。

2供电企业抄核收流程的现状由于电费抄核收对于供电企业的经济效益有着较大的影响，现如今很多企业都设置有专门的电费管理部门，可以尽可能让电费抄核收工作的范围明确，对于划分工作职责、优化管理制度具有重要意义。

电费管理部门一般的主要工作内容就是监督电费抄核收，促使电费回收率的提升，对于电费的使用情况进行时刻关注，如果发现异常情况就会立即采取相应的措施，有效降低了电费回收的风险。

浅析电费抄、核、收管理

定期举刷装置。在进行完定期检测之后，因为滑环和碳刷表面
不需要长时间的接触，碳刷的磨损程度就对相对降低，这就减
都应该配置一定的失磁保护系统现在，失磁保护主要有阻抗
的增加，对于电费的抄表，核查，收费的工作环节上很容易出
现差错，特剐是人工的抄表工作，不仅劳动强度大．更会出现由于各种人为因素的影响而造成对抄表工作的失误．所以对于新时期的发展，我们也要用科学的方法找到加强电费抄、
收管理的一些有效措施。市场经济的不断发展促进了用电需
求的增加，也促进了电力企业的改革发展模式．由于新时期对
于电力企业的电费抄、核、收提出了新的要求．这就促使企业
不断的要更新进步，结合时代的特点用科学的手段进行电费
费抄、核、收管理中还存在着漏洞，我们要找到加强电费抄、核、收管理的有效措施．加大对电费抄收的管理工作．从创新
角度出发，优化电费抄、核、收管理，从而实现企业的不断发展
目标
的业务质量水平与收益发展的，电费抄、核、收管理是整个电
大型机组大都使用静止励磁系统．励磁回路接地即转子接地。小型机组一般使用旋转励磁系统．其励磁回路的接地并

浅谈供电企业电费回收管理新模式

浅谈供电企业电费回收管理新模式摘要：电费回收是电力企业经济效益的综合体现，电费回收管理是电力营销的重要环节。

因此，做好电费回收管理十分重要。

然而，电气企业在实际经营管理过程中，电力营销过程中，经常恶意拖欠、窃取电力等现象，严重损害了电力企业的利益。

因此，如何降低电费回收风险，减少电力企业的损失是当下很多供电企业所要思考的问题。

本文主要分析了供电企业电费回收管理中存在的问题，并针对这些问题，从利用信息化技术，提供多元化缴费方式、完善电费回收管理等方面进行了探讨。

关键词：供电企业；电费回收；管理引言随着我国经济的发展和社会主义市场经济制度的建立健全，电力市场的竞争越来越激烈。

电能作为一种特殊的商品，长期以来秉承着“先使用后缴费”的习惯，所以供电企业经常会遇到不按期缴纳电费、逃避缴纳电费或者丧失偿还能力的风险，电费回收直接影响电力企业的经济效益和电力企业的可持续发展。

所以，做好电力回收管理工作，确保供电企业正常运转，提高电力企业风险防范能力，从而让电力企业在激烈的竞争市场更有优势。

一、供电企业电费回收管理问题随着电力企业体制改革的不断深化，对电力企业的发展也产生了一系列影响，其中影响最大就是电费回收管理问题，电费回收率不断下降对供电企业的正常运转和经营活动产生了影响，增加了电力企业财政赤字。

具体表现在以下几个方面：（一）供电企业内部管理问题电力企业长期以来受到计划经济体制的影响，很多员工还没有计划经济的思维模式中走出，没有市场思维意识，工作态度不积极，工作的时候瞻前顾后，没有将工作落实到实处，所以导致供电公司积压很多电费，进一步增加了回收的难度。

此外，随着电力市场竞争越来越激烈，企业为了赢得先机，往往采取一些措施，比如扩大市场份额，但是产品滞销以后，无法及时收回贷款，所以导致供电公司积压电量，增加了供电企业的资金缺口。

（二）恶意拖欠电费政府机关单位对电费回收工作的干预，一些政府重点扶持的企业发生欠费时，供电企业无法对企业采取限电的措施，所以会挤压大量的欠费单；还有一些单位仗着自身的全力，经常不按时缴纳电费，供电企业畏惧强权，也不敢与其进行交涉。

供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究

供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究【摘要】本文探讨了供电企业电费抄核收管理的创新管理策略。

在分析了电费抄表管理现状和存在的问题后，提出了基于大数据技术的电费抄核策略探索，并探讨了优化管理流程和建立风控机制的重要性。

结合未来发展方向，作者提出了创新管理策略的实施建议。

文章旨在为供电企业提供更有效的电费抄核收管理方法，提升管理效率和保障电费收入。

通过本文的研究，将有助于指导供电企业在电费抄核收管理方面的改进，促进行业的健康发展。

【关键词】关键词：供电企业、电费抄核收管理、创新管理策略、大数据技术、管理流程优化、风控机制、未来发展方向、实施建议、总结与展望。

1. 引言1.1 研究背景现代社会中，随着经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高，电力已经成为人们生活中不可或缺的重要资源。

供电企业作为电力的提供者，其电费抄核收管理工作显得尤为重要。

目前，随着信息技术的快速发展，供电企业电费抄核收管理也面临着新的挑战和机遇。

在过去的管理模式中，供电企业通常采用人工抄表的方式进行电费核算，这种方式存在着抄表不准确、抄表周期长、效率低下等问题。

随着用户数量的增加和用电量的变化，传统管理方式已经无法满足日益增长的电费抄核需求。

为了提高供电企业的管理效率和服务质量，必须借助现代信息技术的力量，探索新的电费抄核管理策略。

本文将以基于大数据技术的电费抄核策略探索为切入点，分析供电企业电费抄表管理现状，并提出优化管理流程、建立风控机制等创新管理策略，以期为供电企业电费抄核收管理的改进和发展提供参考和借鉴。

1.2 研究目的研究目的是为了探究供电企业电费抄核收管理的创新管理策略，以提高管理效率和保障电费收入。

通过分析电费抄表管理的现状，发现其中存在的问题，并探索基于大数据技术的电费抄核策略。

优化管理流程和建立风控机制，以提升工作效率和提高收费的准确性。

通过研究，旨在为供电企业提供未来发展方向的建议，并推动创新管理策略的实施，从而促进供电企业电费抄核收管理的持续改善和发展。

供电企业电费抄核收的管理方法与创新思考

供电企业电费抄核收的管理方法与创新思考摘要：先消费后收费是供电企业所具有的特点，所以，电费的管理对于供电企业来说是经营管理方面的重点内容，电费管理主要有核、抄、收三个方面主要内容。

本文对我国供电企业当前的管理现状进行了分析，并阐述了加强管理以及创新的几点思路，以供相关参考。

关键词：电费；管理方法；创新；供电企业抄表、核算、收费，在我国的供电企业管理中都是由基层的电力企业来完成。

当前，我国市场经济发展变化较快，已经进入了市场经济时代。

我国电费的管理工作近年来已经有了很大程度的提升，但是我们又不得不承认与市场变化相比这种提升速度还远远不够，相对来说管理模式已经落后。

用电的方式以及用电量现阶段越来越多，电力产品也拉开了价格的层次，可以说，这些都给电费管理工作增加了许多困难。

所以，我们要正视现阶段的管理状况，发现在管理中所存在的缺陷，从而有针对性的采取积极有效的措施。

一、加强管理及创新思考（一）加强内部管理（1）优化服务优质的服务对于企业的形象有着提升的作用，同时也可以促进与客户建立起良好的关系。

我国进入市场经济后，供电企业也逐渐参与到了市场的竞争当中，对企业经营状况的影响，服务质量的高低所产生的作用也逐渐突显而出。

供电企业要充分发挥服务工作对业务的促进作用，要不断优化服务措施。

比如说：按照客户群的分布情况企业进行管理小组的划分，对服务范围内的客户管理小组要定期进行走访，在宣传电费管理政策的同时，也要对设备的完好情况进行检查。

另落实电费回收考核的相关制度，以真正激发职工的工作热情，让电费的回收与职工的收入相结合。

（3）实行跟踪管理跟踪管理的主要内容包括：对工作人员的工作进行跟踪以及对信誉不良的客户进行跟踪两个方面。

对工作人员进行跟踪主要是为了了解职工的服务态度和工作能力，主要通过对客户的抽样调查来了解。

对信誉不良客户的跟踪主要是为了制定有针对性的回收资金措施，主要对这些客户的还款能力和经营状况进行关注，最大程度的降低电费回收风险。

浅谈电费抄核收优化管理措施

3.电费回收方法
为了提高电费的回收效率，供电公司可以采取多种多样的缴费方式，比如，网上银行缴费、银企联网缴费等，还可以增加电费代收网点，进一步覆盖电费收费盲区，另外，对于信誉比较差、风险较大的消费者，还可实行预交电费模式，降低电费收取的难度，从而提高电费资金的回收率。
二）建立专门的电费管理中心
电费管理中心，主要就是为了增强对电费抄核收的监督管理以及电费风险的预算等，能够有效提高电费抄表核算的管理效率以及电费回收效率，是保障供电公司基本效益的有效手段，而且，建立专门的电费管理中心，能够进一步规范电费抄核收工作，还能直接对消费者的电费进行统一管理，有效减少了中间环节的参与，能够更加快捷的为消费者进行服务，还降低了失误的发生率，提高了电费服务质量，而且能有效降低供电公司的资金投入。
七）增加跨区域电费收费
随着城市的不断建设以及农村改造等，同区域电费收取的传统模式给消费者带来了巨大的麻烦，因此，供电公司应该积极实行区域之间的联网，增加跨区域电费收取，从而节省消费者缴费的时间，提高电费抄核收的工作效率。
由于电费抄核收管理工作的效率及质量较差，已经无法满足消费者的用电需求，这也导致部分消费者对供电公司的服务质量、服务态度等产生了怀疑，对电费抄核收的满意度逐渐降低，导致供电公司的经济效益也受到损害。
一）为了规范电费抄表核损、我们特制定了一下方法。
1.电费抄表方法
目前，我国大部分区域还在沿用手工抄表的方式，尤其是农村，但随着用电量的不断增大，手工抄表工作的效率及质量都得不到保障，因此，供电公司要对电费抄表方法进行规范，比如，可以在供电营销系统中增加电子表卡，抄表人员只要根据每月电子表卡的数字变化，就能清晰、准确的了解该用户的用电量，从而有效提高电费抄表的工作效率和服务质量，但抄表人员要定期对电子表卡及营销系统进行检查，确保它们的正常运行，防止设备故障导致信息不准确的现象发生。

谈电量电费核算管理创新与实践

谈电量电费核算管理创新与实践电量电费核算管理是指对企业、机关、单位等组织的用电量和电费进行收集、核算和管理的工作。

随着社会经济的发展和科技的进步，电量电费核算管理也逐渐得到了创新与实践。

电量电费核算管理创新主要体现在以下几个方面：一、信息技术的应用。

随着信息技术的迅速发展，电量电费核算管理也逐渐向数字化、信息化方向发展。

通过建立电量电费核算管理系统，可以实现自动采集电量数据、自动核算电费、自动生成电费报表等功能，大大提高了工作效率和准确性。

二、智能电表的应用。

智能电表是一种能够实时计量、远程监控并记录电能使用情况的新型电表。

通过智能电表，可以实现对用电设备的实时监控和管理，可以对设备的用电情况进行详细分析和统计，从而实现对用电量的精确核算和管理。

三、能源管理系统的应用。

能源管理系统是一种对能源的采集、分析、控制和管理的系统。

通过能源管理系统，可以实现对电能的实时监测和分析，可以根据用电需求对负荷进行调节和优化，从而降低电费支出，提高能源利用效率。

一、建立规范的电量电费核算流程。

规范的电量电费核算流程对于准确核算电费、有效管控用电成本非常重要。

通过建立规范的流程，可以实现电量数据的准确采集、核算和归档，从而提高核算的准确性和效率。

三、推行节能措施。

节能是一种减少能源消耗，提高能源利用效率的措施。

通过推行节能措施，可以减少用电量，降低用电成本，并对电量电费核算管理起到积极的推动作用。

电量电费核算管理的创新与实践是必然的趋势，也是提高用电效率、降低能源消耗的重要手段。

通过有效的创新和实践，可以提高电量电费核算的准确性和效率，从而降低企业、机关、单位等组织的用电成本，推动可持续发展。

供电企业电费抄核收的管理方法与创新

摘要：对供电企业电费抄核收管理的方法和创新进行了具体的分析，旨在为相关方面的研究提供理论性的参考。
关键词：供电企业；电费抄核收；管理方法与创新
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００６— ８５５４．２０１３．１２．１５５
０引言
பைடு நூலகம்
利润。同样供电企业也是如此，有着高品质的服务质量，是提升供电企业信誉、形象、名声等的主要因素。与传统的供电企业相比，现在的供电企业已经把服务质量作为重点，渐渐地改
电费的抄核收是供电企业的主要业务。供电公司的经济
变了传统供电企业以卖方市场为主的角色。随着供电企业
数量的不断增加，供电公司相互之间需要进行竞争，因此，需要进行更好的服务。供电企业都在思考如何提高服务质量、如何优化服务质量、如何提升企业的形象和增加企业收益的问题。例如根据用电用户群体的不同以及分布情况，组建各个管理小组，针对不同的群体进行走访，同时大力宣传供电企业新出台的用电优惠以及电费缴费政策，对用户使用的设备完好度进行检查维修。
查业务的稽查力度，降低了电线的线损情况；通过建立电费管
理中心，有利于电费的抄核收过程的监督和管理，同时还规范
这个系统的好处在于供电企业财务部门可以直接对用户电费
的抄核收实施管理，系统的数据有着自动对账功能，可以省去