市场营销学2012-2013(2)读写议参考书推荐表格-陈平
市场营销专业书籍
市场营销专业书籍市场营销专业推荐书籍想要学好市场营销学，选择一本好的参考书籍是十分重要的，以下为大家推荐的市场营销学书籍，是综合网友推荐和各大网站销量而来，供大家参考。
1、《传播与说服》作者：霍夫兰霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。
1946年到1961年间，霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”，完成了超过50项实验。
他们将研究成果结集出版，产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。
1953年出版的《传播与说服》一书，描述了这些研究的理论框架和结果。
2、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。
3、《人性的弱点》作者：戴尔·卡耐基可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。
在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的`，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。
这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。
4、《定位》作者：艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。
《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。
陈平推荐书目
《陈平推荐书目》我们鼓励学生多读经典原作，少依赖教科书与通俗读物，能读原文的就少读译作。
把问题主导的深入研究和基础知识的广博涉猎相结合。
科学、人文、历史、数学、艺术对复杂科学的研究都有帮助。
注意，我们的推荐读物和大学考试并无关联。
（引论）Chen,Ping.“Evolutionary Economic Dynamics: Persistent Business Cycles, Disruptive Technology, and the Trade-Off between Stability and Complexity,” in Kurt Dopfer ed., The Evolutionary Foundations of Economics, Chapter 15, pp.472-505,Cambridge University Press, Cambridge (2005).陈平，文明分岔、经济混沌、和演化经济动力学，北京大学出版社，北京2004年出版。
Dopfer, Kurt. Evolutionary Foundations of Economics, Cambridge University Press, Cambridge (2005).（经典原作）Prigogine, Ilya. From Being to Becoming: Time and Complexity in the Physical Sciences, Freeman, San Francisco (1980).Prigogine, Ilya. Order Out of Chaos, Bantam, New York (1984).Schrödinger, Erwin. What is Life? Cambridge University Press, Cambridge (1948). Wienner, N. Cybernetics: or Control and Communication in the Animal and the Machine, MIT Press, MA: Cambridge (1948).Brillouin, L. Science and Information Theory, 2nd ed., Academic Press, New York (1962).Einstein, A. Investigations on the Theory of the Brownian Movement, edited by R.Fűrth, Methuen, London (1926).Darwin, Charles. Origin of Species, Castel Books, (1859, 2004).Dawkins, Richard. Selfish Gene, 3rd Ed. Oxford University Press, Oxford (2006). Braudel, Fernand. The Structure of Everyday Life, Civilization & Capitalism 15-18th Century, Vol. I, New York: Harper & Row (1981).Wallerstein, Immanuel. The Modern World System I, Capitalist Agriculture and The Origin of the European World-Economy in The Sixteenth Century, New York: Academic Press (1974).Bronowski, Jacob. Ascent of Man, Little Brown,Boston (1976).Diamond, Jared. Guns, Genes, and Steel, The Fates of Human Societies, Norton, New York (1997).Bernal, J.D. Science in History, MIT Press, Cambridge (1971).Plato, Republic, Penguin Classic, New York (2003).Maslow, Abraham, H. Motivation and Personality, 2nd Ed. Harper & Row, New York (1970).Piaget, Jean. The Principles of Genetic Epistemology,Marvin Harris, Cows, Pigs, Wars, and Witchs, The Riddle of Culture, Vintage Books, New York (1974).Pianka, Eric R. Evolutionary Ecology, 3rd ed., Harper & Row, New York (1983). Maynard Smith, J., Models in Ecology, Cambridge University Press, London (1974).恩格斯，“在马克思墓前的讲话“，马克思恩格斯选集，第3卷，574-576页。
陈平顺的市场营销
我的市场营销营销的出发点：4P品牌认知：1.产品对于消费者是物质，2.品牌认知就是消费者对这种物质的感受。
3.比如：耐克与李宁之间不同感受。
吧猪肉卖给回民？怎么样第一，现在不是所有回民都不吃猪肉；第二，即使他不吃，但是他的客人或亲朋好友会有吃的，在这样的条件下他招待客人的需求创造了他本身的需求；第三，如果是信仰很浓烈的人也可以买回去，不是吃，而是防止不叫别人吃。
现代营销理念有人说从产品导向到市场导向，其实也未必，有的时候产品本身就创造了需求，比如一些高科技产品，像计算机，普遍以后相关的供给和需求产业链都产生了，还有就是要注重对消费者生活和消费习惯的培养和塑造。
第一，现在不是所有回民都不吃猪肉；第二，即使他不吃，但是他的客人或亲朋好友会有吃的，在这样的条件下他招待客人的需求创造了他本身的需求；第三，如果是信仰很浓烈的人也可以买回去，不是吃，而是防止不叫别人吃。
现代营销理念有人说从产品导向到市场导向，其实也未必，有的时候产品本身就创造了需求，比如一些高科技产品，像计算机，普遍以后相关的供给和需求产业链都产生了，还有就是要注重对消费者生活和消费习惯的培养和塑造。
怎么样子把梳子卖给和尚？1. 蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。
”2..凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保估其平安吉祥，鼓励其多做善事。
我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上‘积善梳’三个字，然后便可做赠品。
”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。
得到“积善梳”的施主与香客，很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。
这还不算完，好戏跟在后头。
住持希望小钱再多买一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各类型的施主与香客。
”综合点评：就是让产品刺激需求。
练习口才方法？1.T.P.O原则在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则，T代表时间；P代表场合；O代表对象。
市场营销的本科读物
市场营销的本科读物
市场营销领域有很多优秀的本科读物，涵盖了各个方面的知识和理论。
以下是一些常用的本科级别的市场营销教材和参考书：
1. 《市场营销学》（Philip Kotler）：这是一本经典的市场营销教材，涵盖了市场营销的基本理论、实践和案例，是市场营销领域的权威之作。
2. 《市场营销概论》（Gary Armstrong, Philip Kotler）：这本教材全面介绍了市场营销的概念、策略和实践，适合初学者阅读。
3. 《消费者行为学》（Solomon, Bamossy, Askegaard, Hogg）：这本书侧重于消费者心理学和行为学，帮助读者了解消费者决策过程和行为模式。
4. 《广告与促销》（Belch, Belch）：着重介绍广告和促销策略，包括广告设计、传播、促销方法等方面的内容。
5. 《市场营销管理》（Philip Kotler, Kevin Lane Keller）：这本书着眼于市场营销管理的各个方面，包括市场定位、品牌管理、市场细分等内容。
以上书籍都是市场营销领域的常用教材，提供了丰富的案例和理论知识，适合本科生学习和参考。
当然，随着时间推移，市场营销领域的书籍也在不断更新和改进，建议根据具体学校或课程的要求，选择适合自己学习需求的教材。
市场营销学参考书目
参考书目
1．［美］菲利普·科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.7
2．吴建安主编．市场营销学．北京：高等教育出版社．2000．7 3．［英］伊恩·查斯顿著．营销E书.社会科学文献出版社．2003.2 1．晁钢令．市场营销学.上海财经大学出版社，2003。
2．苏亚民．现代营销学.第三版.中国对外经济贸易出版社,1997。
3. 卢泰宏．《跨国公司行销中国》，贵州人民大学出版社，2002 。
4. 艾伦．M ．鲁格曼．《国际商务》，经济科学出版社，1999 。
5. 罗锐韧．《哈佛管理全集》，企业管理出版社，1998。
6．孙德禄．《点击中国策划》，中国经济出版社，2004。
7．叶万春．《企业营销策划》，广东经济出版社，2001。
8．里斯，特劳特．《营销战》，中国财政经济出版社，2002。
9．齐斌，于斐．《决胜终端》，浙江大学出版社，2003。
参考网址
1．中国营销传播网：/
2．中国市场营销网：/
3．现代营销：/
4．中国经营报：/
5．《商业时代》杂志社：／6．中国管理传播网：/
7．行销网：/
8．网上新观察：/
9．营销人网：/
10．中国营销在线：/
11．新营销：／
12．中国网络营销网：/
13．营销广角：／
14．数字化营销科研网：／15．零售网：/
16．中国广告杂志：/china-ad/ 17．中国商业网：/
18．商场现代化：/
19．中国营销研究中心：/ 20．销售与市场：／。
收藏！市场营销人必读的30本书籍清单（2022年版）
收藏！市场营销人必读的30本书籍清单（2022年版）疫情已经持续了三年，未来还会持续多久仍旧是未知数。
显然，每个人的生活与工作都被卷入其中，并不得不去常态化适应，不确定性已成为这个时代压在每个人肩膀上的不可承受之重。
转瞬，又临近年底，2022年年初你或多或少都曾暗自立下宏愿或目标，当前又实现了多少？你的职场进阶还顺利吗？个人能力的提升和充电又是否达成所愿？是否正遭遇职场或人生的困局？既然外部世界的“黑天鹅”与不确定性变量你无法预测，那唯有认知并提升自身的“内生性变量”，增强自己对外输出确定性的能力才是当下每个人应该去刻意修炼的。
前几天，在听刘润的年度演讲时，印象深刻的是他在结尾推荐大家去读管理、战略和营销类的经典著作。
“请回到基本功。
因为，你以为的顿悟，可能只是别人的基本功。
”作为市场营销从业者，时刻需要输出洞察和洞见，而读书或许是最有性价比的输入方式了。
让我们在年底，抓住这2022年的时光尾巴，再读几本有价值的书来充实自己吧。
放下你的浮躁，放下你的懒惰，放下你的三分钟热度；静下心来好好读书；人一生中总有那么一段时间需要你自己走，自己扛，而迷茫、焦虑、躺平都不能解决问题。
因为大概率可以确定的是，疫情总会过去，生活终将回归常态。
正如美国作家杰克·凯鲁亚克曾说的，“我不怕在这个坏时代中沉默，怕只怕我和很多人一样，醉心于愤怒和狂欢。
不去读书，不去思考，学不会倾听和宽容，以至于有一天，当好的时代来临时，我发现自己两手空空。
被厌倦和悲凉拖垮了身体，竟然拿不出任何像样的东西，献给饱含热泪的生活。
”以下是DoMarketing-营销智库列的一个市场营销人必读书单，领域涉及营销、品牌、广告、创意、文案、传播、管理、创新、设计、历史、心理、消费行为等多个维度，有兴趣的可以买来读读，也欢迎把本书单分享给更多需要的人。
（也欢迎大家在文末评论留言你觉得更有价值的书名，后续该书目清单每年会做一次增补，敬请留意）01《营销管理》作者：[美] 菲利普·科特勒、[美] 凯文·莱恩·凯勒、[美] 亚历山大·切尔内夫推荐语：畅销全球55年的“营销圣经”02《定位：争夺用户心智的战争》作者：[美] 艾·里斯、[美] 杰克·特劳特推荐语：有史以来对美国营销影响最大的观念03《一个广告人的自白》作者：[美] 大卫·奥格威推荐语：可能是广告史上对广告人影响大的一本书04《科学的广告+我的广告生涯》作者：[美] 克劳德·霍普金斯推荐语：这本书改变了大卫·奥格威的人生方向05《创意的生成》作者：[美] 詹姆斯·韦伯·扬推荐语：美国广告教父经典之作，带你直达创意的本质06《品牌的起源》作者：[美] 艾·里斯、[美] 劳拉·里斯推荐语：品牌定位体系的巅峰之作，认识品牌背后的关键力量07《品牌22律》作者：[美] 艾·里斯、[美] 劳拉·里斯推荐语：最受美国企业家欢迎的三大品牌经典之一08《视觉锤》作者：[美] 劳拉·里斯推荐语：视觉时代的定位之道09《弱传播》作者：[中] 邹振东推荐语：一本不应该让你的竞争对手看到的好书10《疯传》作者：[美] 乔纳·伯杰推荐语：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵11《影响力》作者：[美] 罗伯特·西奥迪尼推荐语：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵12《引爆点》作者：[加] 马尔科姆·格拉德威尔推荐语：传播学经典理论，揭示流行现象背后的3个黄金法则13《竞争战略》作者：[美] 迈克尔·波特推荐语：商界公认的“竞争战略之父”经典之作14《创新者的窘境》作者：[美] 克莱顿·克里斯坦森推荐语：创新者思维，打造个人和组织的创新技能15《思考，快与慢》作者：[以] 丹尼尔·卡尼曼推荐语：诺贝尔经济学奖作者撰写，彻底颠覆你对思考的看法16《黑天鹅》作者：[美] 纳西姆·尼古拉斯·塔勒布推荐语：教你在不确定性环境下做出理性决策17《卓有成效的管理者》作者：[美] 彼得·德鲁克推荐语：现代管理学之父告诉你：不要怀疑，就是管理者18《人类简史：从动物到上帝》作者：[以] 尤瓦尔·赫拉利推荐语：如同上帝视角，对人类演化进程进行复盘和反思19《超级符号就是超级创意》作者：[中] 华杉、华楠推荐语：华与华战略市场营销创意经管方法20《冲突》作者：[中] 叶茂中推荐语：冲突是需求，是机会，是战略，没有冲突，就没有营销！21《眨眼之间》作者：[加] 马尔科姆·格拉德威尔推荐语：重塑决策思维，避免决策失误，在2秒间做出成功决策22《畅销的原理》作者：[爱] 马修·威尔科克斯推荐语：只要跟上节奏，你的产品和品牌也能一炮而红23《文案创作完全手册》作者：[美] 罗伯特·布莱推荐语：8种标题9种特质11种方法让你像专业广告人一样写出热卖文案24《全球一流文案：32位世界顶尖广告人的创意之道》作者：[瑞] 阿拉斯泰尔·克朗普顿推荐语：风靡全球创意圈20年的经典文案创作必备工具书25《品牌洗脑：世界著名品牌只做不说的营销秘密》作者：[美] 马丁.林斯特龙推荐语：企业和广告商是如何操纵大众心理、利用数据、口碑传播等实现用户洗脑的26《如何让品牌直击人心》作者：[美] 玛格丽特·马克、卡罗尔·皮尔森推荐语：描画了12种商业世界中品牌常见的心理原型27《设计中的设计》作者：[日] 原研哉推荐语：每个人都可以做一个设计师，只要你掌握了书中的方法28《顾客为什么购买》作者：[美] 帕科·昂德希尔推荐语：畅销10年的销售圣经，媲美《影响力》的消费行为学经典29《无价》作者：[美] 威廉·庞德斯通推荐语：定价其实和成本没有关系，这完全是一场心理战30《人性的弱点》作者：[美] 戴尔·卡耐基推荐语：美国现代成人教育之父卡耐基成功学的奠基之作（如果觉得文章还OK，记得关注我吧）易烊千玺 |宜家 | NFL |刘希平 |养蛙 | 品牌复刻 | 前任3 | MUJI酒店 | 无问西东 | 渣渣辉 | 生肖营销 | 肯德基 |Blue Bottle | 猪猪女孩 |跨年 | 污营销 | 日清 | 丧营销 | 脏脏包 | 差评危机公关 | 电影广告 | 余文乐 |Nike | YSL |奢侈品 |黑公关 | 熊青云 | 品牌MV | 刘昊然 | 霍普金斯 | 奚梦瑶 | 正义联盟 |John Lewis | 戛纳改革 |TFBOYS王源 |乔治·路易斯 | 演员的诞生 | 妈宝男 | 户外广告 | 广告节 | 金拱门 | 酒品营销 | 撸猫 |创意中插 | 微信改造 | 抖音 | 中国新歌声 | 虚拟代言 | 白夜追凶 | 品牌自黑 | 羞羞铁拳 | 返乡报告 | 明星品牌 | 电线杆广告 | 魔幻的零售 | 鹿晗 | 薛之谦 | MarTech |信息流广告 | 甲方告乙方 | 保温杯 | 蟑螂咖啡 | CP营销 | 安卓营销 | 海底捞危机 | 二次元营销 | 姜思达 | 4A的忧伤 | 二十二 | 喜茶 | CMO魔咒 | 台湾广告 | 日本广告 | 亚文化 | 化妆品文案 | 物化女性 | 我的前半生 | 快闪店营销 | 星巴克的杯子 | 爆款 | 李叫兽 | 马薇薇 | 李三水 | 明星丑闻 | 欢乐颂 | 罗永浩 | 双IP运营 | 赞助商宫斗 | 明日之子 | 苏宁818 | luckin coffee | 火箭少女101 | Dior | 华帝 | 江小白式营销 | 刘昊然。
市场营销专业必读书目
市场营销专业必读书目全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：市场营销专业是一个需要不断学习和更新知识的领域，因为市场环境和消费者行为都在不断变化。
对于市场营销专业的学生和从业者来说，阅读相关书籍是提高自己能力和洞察力的重要途径。
有很多优秀的市场营销书籍可以帮助你了解市场变化、拓展思维、提升营销技能。
在这里，我为大家整理了一份市场营销专业必读书目，希望对大家有所帮助。
1.《营销管理》（Marketing Management）作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）。
这是一本经典的市场营销管理教材，被誉为市场营销领域的《圣经》。
内容涉及了市场营销的基本概念、原则和技巧，是一本介绍市场营销理论和实践的权威之作。
无论是市场营销专业的学生还是从业者，都应该阅读这本书来建立自己的市场营销知识体系。
2.《消费行为学》（Consumer Behavior）作者：巴里·J.彼特森（Barry J. Babin）。
消费者行为是市场营销的重要研究对象，了解消费者如何选择、购买和使用产品，对于企业设计营销策略具有重要意义。
这本书从心理学、社会学和经济学等多个角度分析了消费者行为的决定因素，是了解消费者心理的好读物。
随着互联网的普及和数字化技术的发展，数字营销逐渐成为企业开展市场推广的重要手段。
这本书介绍了数字营销的关键原理、策略和实践，适合想要在数字时代取得市场竞争优势的市场营销专业人士阅读。
品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力，品牌管理是企业营销活动的重要组成部分。
这本书系统介绍了品牌管理的理论和实践，讲解了如何建立、传播和保护品牌价值，适合对品牌管理感兴趣的市场营销专业人士阅读。
市场调查是市场营销活动的基础，是企业了解市场需求和竞争环境的重要途径。
这本书介绍了市场调查的方法、技术和应用，帮助市场营销专业人士掌握对市场进行科学研究的能力。
6.《营销策略：基础、框架和方法》（Marketing Strategy: Based on First Principles and Data Analytics）作者：弗吉尔•布赖格（Fareh Frayg）。
关于营销策划的书籍
关于营销策划的书籍营销策划是现代商业中不可或缺的重要环节，而提升自己在这个领域的专业知识和技能，则需要深入学习相关的理论和实践经验。
在这篇文章中，我将推荐几本优秀的营销策划书籍，帮助您更好地了解和应用于实际工作中。
一、《市场营销学（原书第15版）》《市场营销学》是由美国著名市场营销学家菲利普·科特勒（Philip Kotler）与其他合著者共同编写的经典之作。
这本书系统地介绍了市场营销学的基本概念、原则和流程，对市场营销的整体思路有着全面深入的阐述。
该书以案例研究为主，结合实际例子，并通过图表和数据，详细解析了市场营销中的各个环节和关键因素。
无论是初学营销的新手还是从业多年的资深人士，都可以从中获得宝贵的启示和实践指导。
二、《创意广告设计大全》在现代营销中，创意广告设计十分重要。
《创意广告设计大全》是业界著名设计师陈金鹏先生的作品，以生动的图片和精彩的文字，展现了许多知名品牌的广告案例，教会读者如何进行创意设计和广告策略规划。
该书以视觉冲击力强大、平面设计精美的方式呈现，详细解读了每个广告案例的背景和策略。
通过学习这些成功案例，读者可以提升自己的创意思维和广告设计能力，为品牌的营销策划提供更多想法和方向。
三、《数字营销从入门到精通》随着互联网的迅猛发展，数字营销成为了当今商业环境中一项重要的策略。
《数字营销从入门到精通》一书由市场营销专家戴维·刘易斯（David Lewis）撰写，全面介绍了数字营销的理论和应用方法。
该书从SEO（搜索引擎优化）到社交媒体营销，再到电子邮件营销等具体技术手段，深入浅出地解析了数字营销的各个环节和要素。
无论您是刚刚接触数字营销还是已经有一定经验，这本书都能帮助您更好地理解和应用数字营销策略。
四、《品牌危机管理与传播》品牌危机是每个企业都可能面临的挑战，因此了解如何应对品牌危机，进行危机管理和传播是非常关键的。
《品牌危机管理与传播》一书由多位知名专家联合编写，结合了理论和实践，详细介绍了品牌危机的案例和管理策略。
推荐-市场营销专业参考书目 精品
图书馆馆藏部分专业图书阅读推荐书目市场营销专业1. 李东进、秦勇主编：《管理学原理》，中国发展出版社2．梁绍川著：《企业文化与管理方式》，暨南大学出版社3. 张兆响，司千字主编：《管理学》，清华大学出版社4．张忠元向洪主编:《决策资本》, 中国时代经济出版社5. 波特著、陈小悦译：《竞争优势》，华夏出版社6. 王毅捷主编：《管理学案例100》，上海交通大学出版社7. 张佩云主编：《人力资源管理》，北京：清华大学出版社8. 赵曙明等著：《人力资源管理》，北京：电子工业出版社9．[美]约瑟夫·M·普蒂，海因茨·韦里奇，哈罗德·孔茨：《管理学精要》，丁会平，孙先锦译；北京：机械工业出版社10．菲利普·科特勒，加里·阿姆斯特朗著，俞利君译，《市场营销》，华夏出版社11．菲利普·科特勒著，梅汝和等译：《营销管理》，中国人民大学出版社12．吕一林、李蕾主编：《市场营销学》，中国人民大学出版社13．卜妙金主编：《分销渠道决策与管理》，东北财经大学出版社14．理查德·威尔逊等著，方海萍等译：《战略市场营销管理》，电子工业出版社15．菲利普R·凯特奥拉，约翰L·格雷厄姆著，周祖城，赵银德，张璘译：《国际市场营销学》，机械工业出版社16. 屈云波：营销方法，企业管理出版社17. 罗杰·盖兹：当代市场调研，机械工业出版社广告学专业一、广告学原理1、倪宁编著.《广告学教程》，中国人民大学出版社2、苗杰主编.《现代广告学》，中国人民大学出版社3、刘林清、杨同庆著.《现代广告学》，经济管理出版社4、傅汉林、邝铁军主编.《广告学》，广东高等教育出版社5、韩德昌、窦家瑜主编.《广告理论与实务》，天津大学出版社6、姚曦编著.《广告概论》，武汉大学出版社7、张金海.《20世纪广告传播理论研究》，武汉大学出版社二、广告心理学1、马谋超、陆跃祥著：《广告与消费心理学》，北京：人民教育出版社2、马谋超著：《广告心理——广告人对消费行为的心理把握》，北京：中国市场出版社3、杨中芳著：《广告的心理原理：广告背后的心理历程》，北京：中国轻工业出版社4、马建青、王东莉编：《现代广告心理学》，杭州：浙江大学出版社三、广告经营管理1、【美】菲利普•科特勒（Philip Kotler）等：《市场营销管理》，亚洲版《市场营销管理》2、张金海：《广告经营学》，武汉大学出版社3、周茂君：《广告管理学》，武汉大学出版社4、威廉•威尔巴克著，梁开明译，《如何选择广告代理商》，内蒙古人民出版社5、【美】汉默夫著；陈若鸿译.《广告代理公司经营实务》，企业管理出版社6、【美】史密斯著，曾晶译.《小预算大广告——中小企业如何做广告、促销和公关》，新华出版社四、广告市场调查1、樊志育：《市场调查》，上海人民出版社五、广告策划与创意1、余明阳、陈先红主编.《广告策划创意学》，复旦大学出版社，2、卫军英.《广告策划创意》，浙江大学出版社3、苗宁.《公司广告实务》上、下，云南大学出版社六、广告文案写作1、胡晓芸：广告文案写作，浙江大学出版社七、广告媒体1、【美】克里斯蒂安：《媒体伦理学》华夏出版社2、【美】罗杰•菲德勒：《媒介形态变化》华夏出版社3、夏琼：《广告媒体》武汉大学出版社八、广告美学与设计1、陈望衡：《艺术设计美学》，武汉大学出版社2、宗白华．美学散步，上海人民出版社3、朱狄．当代西方艺术哲学，人民出版社4、尹定邦：《设计学概论》湖南科技出版社九、传播学概论1、【美】李普曼著《舆论学》华夏出版社2、宋德生著《信息革命的技术源流》，四川人民出版社十、中国现当代文学史1、《中国现代短篇小说选》2、《中国现代散文选》3、《世界散文经典》，新疆人民出版社十一、综合类1、【英】贡布里希，杨思梁、徐维译.《秩序感》，湖南科技出版社2、【俄】康定斯基，查立译.《论艺术的精神》，中国社会科学出版社3、【美】鲁丝•本尼迪克特，张燕、傅铿译.《文化模式》，社会科学文献出版社4、【美】奥格威著；林桦译.《一个广告人的自白》，中国物价出版社英语专业1、汉英词语翻译探微：杨全红，汉语大词典出版社2、英汉汉英段落翻译与实践：蔡基刚，复旦大学出版社3、中级英语笔译模拟试题精解：齐乃政，中国对外翻译出版公司4、实用英汉翻译教程：申雨平、戴宁，外语教学与研究出版社5、英美文化与英汉翻译：汪福祥、伏力，外文出版社6、汉译英实用技能训练：孙海晨，外文出版社7、高级翻译评析：王大伟、孙艳，上海交通大学出版社8、同声口译金话筒：侯国金，大连理工大学出版社9、实用英语口译（英汉）新编：崔永禄等，南开大学出版社10、汉英口译入门：李长栓，外语教学与研究出版社11、英汉翻译综合教程：王宏印，辽宁师范大学出版社12、实用科技英语翻译讲评：范武邱，外文出版社13、实用口译手册：钟述孔，中国对外翻译出版公司14、英汉翻译基础：古今明，上海外语教育出版社15、英汉翻译手册：惆西、董乐山等，商务印书馆国际有限公司16、英汉同声传译：张维为，中国对外翻译出版公司17、高级口译教程：梅德明，上海外语教育出版社18、高级翻译教程：孙万彪、王恩铭，上海外语教育出版社19、研究生英语翻译：陶友兰、查国生，复旦大学出版社20、高级汉英/英汉口译教程（上下册）：王桂珍，华南理工大学出版社21、实用英语口译教程：冯建忠，译林出版社22、英汉互译实践与技巧：许建平，清华大学出版社23、英语短文阅读菁华：张宜、马鸿，大连理工大学出版社24、现代英语佳作赏析（共四册）：西安交通大学出版社25、中式英语之鉴：JOAN PINKHAM，外语教学与研究出版社26、英语听说诵读实用文选365篇：周淑杰，天津大学出版社27、新汉英分类口译词典：世界图书出版公司28、外事工作人员英语常用分类词汇：北京出版社29、汉英分类翻译词典：大连理工大学出版社广播电视编导专业1、《影视艺术概论》刘宏球编著上海文艺出版社2、《大学影视》仲呈祥主编武汉大学出版社3、《世界电影史》萨杜尔中国电影出版社4、《内容为王:中国电视类型节目解读》胡智锋等著中国国际广播出版社5、《电视摄像》任金州高波编著中国广播电视出版社6、《电影剧作概论》汪流主编. 中国电影出版社7、《影视导演基础》王心语北京广播学院出版社8、《电视导演应用基础》邵长波中国广播电视出版社9、《影视导演》〔美〕阿莫尔复旦大学出版社10、《电影导演艺术教程》韩小磊著中国电影出版社11、《电视节目策划技巧》张联中国广播电视出版社12、《电视策划与撰稿》许永中国广播电视出版社13、《实用电视编辑》黄著诚主编中国广播电视出版社14、《广播电视概论》徐志祥武汉大学出版社15、《当代广播电视概论》吕萌左靖合肥工业大学出版社16、《影视技术概论》李念芦编著中国电影出版社17、《数字时代的影像制作》李铭主编中国电影出版社18、《广播电视技术概论》史萍倪世兰编著中国广播电视出版社19、《摄影技艺教程》颜志刚编著复旦大学出版社20、《当代美国电视》陈犀禾著复旦大学出版社会计学专业艺术设计参考书1、《素描的诀窍》伯特·多德森著上海人民美术出版社出版2、《装饰图案》赵茂生中国美术学院出版社3、《现代装饰图案设计》鲍小龙刘月蕊东华大学出版社4、《书籍装帧设计》唐宇冰易中华编著中南大学出版社5、《现代包装设计》彭桂秋编中南大学出版社6、《包装设计》朱国勤吴飞飞编上海美术出版出版7、《室内人体工程学》张月主编中国建筑工业出版社8、《人体工程学》刘峰主编辽宁美术出版社9、《人体工程学》柴春雷、汪颖主编中国建筑工业出版社10、《中国油画》中国美术家协会油画艺术委员会天津人民美术出版社11、《建筑绘画及表现图》彭一刚中国建筑工业出版社12、《钢笔画技法》梁蕴才、高祥生东南大学出版社13、《室内设计原理（上下册）》来增祥、陆震纬中国建筑工业出版社14、《室内空间设计》李朝阳编著中国建筑工业出版社15、《建筑空间组合论》彭一刚著中国建筑出版社16、《室内设计资料集》张绮曼等主编中国建筑工业出版社17、《照明手册》 OHM社日本照明学会编18、《照明设计(原著第六版)》（英）D.C.普里查德中国建筑工业出版社19、《建筑工程定额与预算》沈杰等编著东南大学出版社20、体验设计·素描周刚编著中国美术学院出版社21、现代动画设计孙立军，李捷编著河北美术出版社22、设计素描唐鼎华编著上海人民美术出版社旅游管理专业1、《旅游学概论》袁俊主编华中师范大学出版社2、《旅游心理学》刘晓杰编著东南大学出版社3、《旅游资源学》鄢志武主编武汉大学出版社4、《旅游会计》熊晴海主编北京大学出版社5、《饭店管理概论》蒋丁新主编东北财经大学出版社6、《旅行社经营管理》徐云松等编著浙江大学出版社7、《旅游地理学》鄢志武主编华中师范大学出版社8、《旅游规划教程》陈秋华、张健华主编中国科学技术出版社9、《旅游电子商务》朱若男等中国旅游出版社10、《导游趣味讲解资料库》黎泉中国旅游出版社11、《旅游饭店细微管理》孔庆生中国旅游出版社12、《圆通的人际关系》曾仕强北京大学出版社13、旅游公共关系谢苏主编华中师范大学出版社14、导游业务熊剑平, 董继武主编华中师范大学出版社15、旅游企业财务管理聂旺主编化学工业出版社16、旅行社经营与管理刘晓杰主编化学工业出版社17、旅游规划与开发王衍用, 殷平编著北京大学出版社18、旅行社经营管理陈建斌主编中山大学出版社19、旅游企业战略管理马桂顺编著中国旅游出版社20、旅游营销学谢彦君, 梁春媚编著中国旅游出版社21、旅游文化学邹本涛, 谢春山编著中国旅游出版社22、旅游学傅云新, 蔡晓梅主编中山大学出版社23、旅游市场营销（美）科特勒等谢彦君译旅游教育出版社24、旅游规划学王艳平, 郭舒编著中国旅游出版社25、旅游企业人力资源管理张满林, 周广鹏编著中国旅游出版社26、旅游企业投资与管理王俊鸿, 季哲文编著四川大学出版社文秘专业题名责任者出版项文秘办公自动化教程向宏伟，刘刚等编著清华大学出版社文秘与电脑办公自动化范例应用杰诚文化编著中国青年出版社新编秘书常用文书写作大全刘美凤主编蓝天出版社秘书长：长篇反腐小说洪放著新华出版社秘书工作案例及分析孟庆荣主编清华大学出版社秘书技能吴欢章主编；陆娴琴选编上海文化出版社秘书理论与实务孙芳芳主编浙江大学出版社秘书实务陆瑜芳编著上海社会科学院出版社秘书实用写作杨锋, 周蓓新主编暨南大学出版社秘书素养吴欢章主编；赵毅选编上海文化出版社秘书技能吴欢章主编；陆娴琴选编上海文化出版社秘书写作吴欢章主编；周袆选编上海文化出版社秘书文案高手汪岩编著中国纺织出版社秘书文档管理向阳主编暨南大学出版社秘书文档管理陆予圻等编著复旦大学出版社秘书写作郭冬主编高等教育出版社秘书心理学季水河编著复旦大学出版社秘书学导论中国高等教育学会编人民出版社秘书学概要孙荣编著上海社会科学院出版社文秘写作余荩，李孝华，徐航编著浙江大学出版社秘书英语何乔编著中国科学技术大学出版社秘书英语写作孟金蓉等编著首都经济贸易大学出版社秘书与人力资源管理中国高等教育学会编人民出版社文书档案管理技巧众行管理资讯研发中心编著广东经济出版社文书工作与档案管理赵映诚主编高等教育出版社外贸文秘写作全书张文编著中华工商联合出版社文书学松世勤编著首都师范大学出版社1.石咏琦《五星级秘书》北京：北京大学出版社2.廖金泽《高级秘书手册》深圳：海天出版社3.廖金泽《秘书标准》深圳：海天出版社4、全国秘书证统考鉴定要点——考点练习题和模拟试题广东经济出版社机电一体化专业1、电工电子实验与计算机仿真邹其洪等编著电子工业出版社2、电工实习教程马全喜主编机械工业出版社3、机电综合实践郁建平编著科学出版社4、现代电力电子器件原理与应用技术徐德鸿主编机械工业出版社5、传感器与检测技术徐科军主编电子工业出版社6、电力系统分析何仰赞，温增银[著] 华中科技大学出版社7、发电厂变电站电气设备肖艳萍主编中国电力出版社8、机电一体化技术邱士安主编西安电子科技大学出版社9、电机与电力拖动基础教程羌予践主编电子工业出版社10、电机与电力拖动李明主编电子工业出版社11、电工技术仇超主编机械工业出版社12、机床电气控制黄媛媛主编机械工业出版社13、金属工艺学余嗣元、余承辉主编合肥工业大学出版社14、机械制图袁世先主编清华大学出版社15、机械制图习题集单小容等主编华中师范大学出版社16、液压传动丁树模主编机械工业出版社17、公差与技术测量陆洛主编机械工业出版社18、械设计基础邹培海、银金光主编清华大学出版社19、电子技术李少纲、薛毓强编机械工业出版社20、可编程控制器原理与应用罗雪莲编著清华大学出版社。
市场营销专业读书目录
《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》
企业管理出版社 ，2010
迈克·舒尔茨
39
《广告与促销:整合营销传播视角(第6版)》
中国人民大学出版社，第1版，2006年
乔治·贝尔奇
40
《营销人都是大骗子》
高教教育出版社，2009
塞斯·高汀
41
《新规则:用社会化媒体做营销和公关》
机械工业出版社，2011
8
《如何进行低成本营销》
北京大学出版社，2006.7
诸强新
9
《市场营销价值的认识与实现》
机械工业出版社，2007.3
钟旭东
10
《世界最伟大的推销员》
世界知识出版社，2006年3月第1版
奥格·曼狄诺
11
《营销战》
中国财政经济出版社，2010年第一版
艾·里斯
12
《消费者行为学》(第8版•中国版)
中国人民大学出版社，2009.7
孙路弘
3
《看电影学经商》
鹭江出版社，2010.5
孙路弘
4
《影响力（经典版）》
万卷出版公司，2010.09
（美）西奥迪尼著，闾佳译
5
《谈判》
中信出版社，2010.10
于扬利
6
《非暴力沟通》
华夏出版社，2009
马歇尔·卢森堡
7
《用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册》
清华大学出版社 ，2008
基恩·泽拉慈尼
浙江人民出版社，2010.4
李野新，周俊宏著
14
《杰克·维尔奇自传》
中信出版社，2001
杰克·维尔奇
15
《联想风云》
中信出版社，2005.1
市场营销学参考书目
市场营销学参考书目
1.赵国柱：《市场营销学》，中国商业出版社2003年版
2.菲利普·科特勒:《营销管理》,格致出版社，2009年第13版（营销圣经）
3.顾春梅:《新编市场营销学》,浙江工商大学出版社，2009年8月第1版
4.小威廉·D·佩罗物:《市场营销学基础》，中国财政经济出版社，2004年第9版
5.路易斯 e.布恩：《当代市场营销学》，机械工业出版社，2005年第11版
6. 谢尔比.d.亨特：《市场营销学理论基础》上海财经大学出版社2006年版
7．唐德才等主编：《现代市场营销学教程》清华大学出版社 2009年第1版
8．王方华主编：《市场营销学》，上海人民出版社，2007年第1版9．杨建华编著：《广告学》暨南大学出版社
10．杨兴国：《品牌划谋》，经济管理出版社 2008年
11．孙晓强：《品牌资产提升策略——品牌代言人视角下的理论与案例》，经济科学出版社 2009年第1版
12．柏唯良著：《细节营销》，机械工业出版社，2009年第2版13．格里菲斯著：《低成本快营销——针对中小企业的101个实效营
销创意》，企业管理出版社，2008年第1版
14．罗森布洛姆：《营销渠道管理的视野》，中国人民大学出版社，2006年第7版
15．科特勒：《科特勒营销策略》，中信出版社 2007年第1版16．科特勒：《市场营销原理》，中国人民大学出版社，2010年第13版
17. 《消费经济》期刊
18．《中国流通经济》期刊
19. 《营销科学学报》期刊。
市场营销学参考文献(二)2024
市场营销学参考文献（二）引言概述市场营销是企业获取、维持和增加客户的过程，是现代企业管理中至关重要的一环。
市场营销学作为一门学科，研究了市场营销的理论和实践，为企业制定市场战略、开展市场活动提供了理论依据和指导。
本文将从市场营销学的相关文献中选取一些重要的参考资料，分析其内容和贡献，为市场营销从业者和研究者提供借鉴和参考。
正文一、市场分析与市场调研1. 市场营销战略与计划制定中的市场分析方法2. 市场规模和市场增长的预测与评估3. 市场细分与目标市场的确定4. 市场调研与市场需求的分析5. 竞争对手的分析与评估二、产品开发与品牌建设1. 产品定位与差异化策略2. 新产品开发与创新3. 品牌价值与品牌管理4. 品牌扩张与品牌延伸5. 品牌沟通与品牌推广三、营销渠道与销售管理1. 渠道选择与渠道管理2. 直销与网络销售模式3. 销售预测与销售策略4. 销售人员招募与培训5. 销售绩效评估与激励机制四、市场推广与广告传播1. 传统媒体与新媒体广告的选择与策略2. 促销活动与折扣策略3. 媒体选择与媒体购买4. 广告效果评估与广告预算管理5. 口碑营销与社交媒体营销五、客户关系管理与客户满意度1. CRM系统与客户数据管理2. 客户关怀与客户忠诚度3. 客户投诉处理与服务质量改进4. 客户参与与品牌共创5. 客户满意度与口碑传播总结市场营销学参考文献（二）汇总了市场营销学的一些重要领域的研究成果。
包括市场分析与调研、产品开发与品牌建设、营销渠道与销售管理、市场推广与广告传播以及客户关系管理与客户满意度等方面的知识和实践经验。
这些文献为市场营销从业者和研究者提供了宝贵的参考和指导，有助于他们在市场营销的过程中制定合适的战略和采取有效的措施，实现企业的目标和可持续发展。
市场营销学福建专升本2012复习资料整理
第一章市场营销在一般意义上可以理解为与市场有关的人类活动。
P2市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品或服务价值，满足需求的交换关系，交换条件和交换过程。
P3市场营销的相关概念：1.需要、欲望和需求。
2.产品和服务。
3.效用、费用和满足。
4.交换、交易和关系。
5.市场营销与市场营销者。
P5~7顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客。
P8企业(最显著、最独特)的功能是市场营销。
P8市场营销学于20世纪初创建于美国P9(1910)年，执教于（威斯康星大学）的(巴特勒教授)正式出版（《市场营销的方法》）一书，首先使用市场营销作为学科名称。
P10现存最早的教材是（丁馨伯）编译的（《市场学》），由（复旦大学）于（1933年）出版。
P13 （1992年前后），部分高校开始培养市场营销方向博士生。
P141991年3月，中国市场学会在北京成立。
P14市场营销学的理论基础是（生产目的论）和（价值实现论）P15从一般意义上说，社会生产的最终目的是消费。
P15第二章市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
它的基本任务就是通过营销调研、计划、执行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
为了保证营销管理任务的实现，营销管理者必须对目标市场、市场定位、产品开发、定价、分销、信息沟通与促销做出系统决策。
P27市场营销管理的（本质）是（需求管理）P27一、负需求。
即绝大多数人不喜欢，甚至愿意花一定代价来回避某种产品。
（如防疫注射、药等）的需求状况。
（营销管理的任务）是“改变市场营销”，即分析原因，通过重新设计产品、降低价格和更几级促销等营销手段来（改变市场的信念和态度），将负面需求转变为正面需求。
P28二、无需求。
即目标市场对产品（如陌生产品，与传统、习惯相抵触的产品）缺乏兴趣或漠不关心的需求状况。
对无需求市场，营销管理的任务就是设法把产品的好处和人的自然需求及兴趣联系起来。
市场营销专业教学参考书目.doc
市场营销专业教学参考书目《管理学》（二)参考资料1．《管理学》（第7 版），（美）斯蒂芬•P•罗宾斯主编,中国人民大学出版社，2008 年4 月版；2．《管理思想百年脉络：影响世界管理进程的百名大师》，方振邦著,中国人民大学出版社，2007 年11 月版；3．《管理百年》，（英）斯图尔特•克雷纳著，海南出版社,2003 年9 月版；4．《竞争战略》,迈克尔•波特著，华夏出版社，2009 年版1 月版；5．罗宾斯《管理学》笔记和课后习题详解（第7 版），金圣才主编,中国石化出版社，2009 年9 月版;6．《管理学习题与案例(第3 版）》，周三多主编，高等教育出版社,2010 年8 月版。
《西方经济学》（二)参考资料1．《现代西方经济学》，宋承先主编，复旦大学出版社，2008 年1 月版;2．《经济学原理》，格里高利∙曼昆主编，北京大学出版社，2007 年2 月版;3．《西方经济学学习与教学手册》，高鸿业主编，中国人民大学出版社,2008 年6 月版；4．高鸿业《西方经济学（微观部分)》笔记和习题详解(第4 版)，金圣才主编，中国石化出版社,2007 年1 月版。
《会计学》(二）参考资料《基础会计习题与案例》,陈文铭主编，东北财经大学出版社，2007 年2 月第一版.《应用统计学A》1．《统计学》，袁卫、庞皓、曾五一主编，高等教育出版社，2007 年05 月版；2．《统计学—-原理、方法与spss 应用》,朱帮助主编，科学出版社，2010 年09 月版。
《电子商务》（二）参考资料1．《电子商务概论》，李琪主编,高等教育出版社，2004 年8 月版；2．《电子商务概论》，黄敏学主编，高等教育出版社，2005 年4 月版。
《商务谈判》（二）参考资料1．《企业文化》，陈春花等主编,机械工程出版社，2010 年6 月版.《市场营销》（二）参考资料1．《市场营销学》,吴健安主编,高等教育出版社，2007 年4 月版;2．《营销管理》，菲利普·科特勒等著，中国人民大学出版社，2007 年7 月版.《公共关系》（二）参考资料2。
市场营销各章节参考书目
各章节参考书目第一章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998 3．（英）马丁·克里斯托弗等著．关系营销．李宏明等译．北京：中国经济出版社，1998 4．邝鸿．现代市场营销大全．北京：经济管理出版社，19905．郭国庆．市场营销通论．北京：中国人民大学出版社，19996．万后芬．绿色营销．北京：中国高等教育出版社，20017．黄敏学．网络营销．武汉：武汉大学出版社，2000第二章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998 3．（英）马丁·克里斯托弗等著．关系营销．李宏明等译．北京：中国经济出版社，1998第三章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，1998第四章1．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19982．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，2001 3．江林．消费者心理与行为．北京：中国人民大学出版社，20024．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，1995第五章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．中国人民大学出版社，20012．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，2001第六章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．中国人民大学出版社，20012．梅汝和主编．市场调查与预测．中国财政经济出版社，19903．万后芬等．商业信息管理．中国财政经济出版社，1996第七章1．闵建蜀等．市场研究：基本方法．香港：香港中文大学出版社，19792．柯惠新等．市场调查与分析．北京：中国统计出版社，20003．柯惠新等．调查研究中的统计分析法．北京：北京广播学院出版社，19924．于秀林等．多元统计分析．北京：中国统计出版社，19995．郭志刚．社会统计分析方法——SPSS软件应用．北京：中国人民大学出版社，1999 6．郑宗成等．市场研究实务．广州：中山大学出版社，20027．张文彤．SPSS统计分析教程（高级篇）．北京：北京希望电子出版社，2002第八章1．迈克尔·波特著．竞争战略．陈小悦译．北京：华夏出版社，19972．菲利普·科特勒著．营销管理．第10版．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 3．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，19994．中国经营报5．国研网6．陈阳编著．竞争博弈．北京：中国经济出版社，2001第九章1．[美]菲利普．科特勒著，梅汝和等译：《营销管理——分析、计划、执行和控制》，上海人民出版社，19972．万后芬主编：《现代市场营销学》，中国财经出版社，20023．(美) 维瑟拉．R．拉奥，乔尔．H．斯特克尔著，张武养，张永宏等译：《战略营销分析》，（北京）中国人民大学出版社；[纽约]：[普伦蒂斯-霍尔]出版公司，20014．布鲁尔著；于华民等译：《市场营销：理论与实务》，（成都）西南财经大学出版社，2000第十章1．菲利普·科特勒著．营销管理．第10版．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，19993．中国经营报4．国研网5．舒尔兹等著．整合营销传播．吴怡国等译．内蒙古人民出版社，19986．邹珊刚等．系统科学．上海：上海人民出版社，19877．大卫·奥格威著．广告大师的人生告白——大卫·奥格威自传．麦慧芬译．海南出版社，1998 8．伊·普里戈金，伊·斯唐热著．从混沌到有序一人与自然的对话．上海：上海译文出版社，19879．Haken H．Synergetics——An Introduction，BerlinSpringer—verlag．3 rd ed．1983 10．Haken，H：Advanced Synergetics，Berlin，Spring—vedag，198311．M．Joseph Sirgy．Integrated Marketing Communications，A system approach．Schuster lnc．A Simon Company，schuster lnc．A Simon & company，1998第十一章1．（美）菲利普·科特勒著．营销管理．梅汝和等译．北京：中国人民大学出版社，2001 2．（英）迈克尔·J．贝克著．市场营销百科．李桓译．沈阳：辽宁教育出版社，19983．甘碧群．企业营销道德．武汉：武汉大学出版社，19974．唐晓芬主编．顾客满意度测评．上海：上海科学技术出版社，2001第十二章1．胡其辉等．企业定价策略．大连：东北财经大学出版社，20012．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，19953．彭星闾，万后芬．市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20004．科特勒．营销管理．第10版．北京：中国人民大学出版社，20015．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19986．王慧农．市场营销中的定价策略．武汉：武汉大学出版社，19947．雷霖等．现代企业经营决策——博弈论方法应用．北京：清华大学出版社，19998．张维迎．博弈论与信息经济学．北京：北京大学出版社，1998第十三章1．迈克尔·J．贝克．市场营销百科．沈阳：辽宁教育出版社，19982．戈登·福克塞尔等．市场营销中的消费者心理学．北京：机械工业出版社，20013．江林．消费者心理与行为．北京：中国人民大学出版社，20024．郭国庆．市场营销管理——理论与模型．北京：中国人民大学出版社，199第十四章1．菲利浦·科特勒著．营销管理——分析、计划、执行和控制．第9版．梅汝和，梅清豪，张珩译．上海：上海人民出版社，Prentice-Hall,Inc，19992．万后芬．现代市场营销．北京：中国财政经济出版社，2002第十五章1．卜妙金.分销渠道管理.北京.高等教育出版社.2001.72．雷霖等．现代企业经营决策——博弈论方法应用．北京：清华大学出版社，19993．张维迎．博弈论与信息经济学．北京：北京大学出版社，1998第十六章1．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，20022．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20023．郭国庆主编．市场营销学通论．北京：中国人民大学出版社，19994．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，2002第十七章1．[美]菲利普·科特勒著．梅汝和等译．营销管理——分析、计划、执行和控制．上海：上海人民出版社，19972．万后芬主编．现代市场营销学．北京：中国财政经济出版社，20023．何畔著．战略联盟：现代企业的竞争模式．广州：广东经济出版社，20004．(美) 杰西卡·利普耐克，杰弗里·斯坦普斯著．何瑛译．虚拟团队管理：21世纪组织发展新趋势．北京：经济管理出版社，20025．史占中著．企业战略联盟．上海：上海财经大学出版社，2001。
全国2012年自考市场营销学大纲第二章
全国2012年自考《市场营销学》教材大纲第二章第二章战略计划过程一、学习目的和要求在现代市场经济条件下，企业必须善于创造顾客并满足其欲望,积极、主动地适应不断变化的市场.战略计划是企业面对变化激烈、挑战严峻的环境、市场，为求得长期生存和发展所进行的谋划和思考，是事关企业全局的科学规定。
学习本章要在了解战略、战术、战略计划等基本概念的基础上，掌握战略计划过程的主要步骤，熟悉评价企业战略业务单位的主要方法,以及发展新业务的主要途径和方法。
二、课程内容第一节战略计划与逆向营销(一)战略与战术战略与战术的涵义和区别。
战略是如何赢得一场战争的概念，而战术则是如何赢得一场战役的概念.（二）逆向营销逆向市场营销意味着“战术应当支配战略，然后战略推动战术”。
战术是直接对经营产生影响的创意，而战略则为战术增添双翼，从而使企业经营展翅腾飞。
（三）战略计划战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。
市场营销部门对战略计划的贡献。
第二节定点超越理论与方法(一）定点超越的基本概念定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
定点超越的内涵。
定点超越是一种模仿，但又不是一般意义上的模仿,它是一种创造性的模仿。
（二）定点超越的基本类型产品定点超越。
过程定点超越。
组织定点超越.战略定点超越。
(三）定点超越的主要步骤明确目的和目标.确定量化方法和信息来源。
选择定点超越的对象。
测量和描述本企业。
测量和描述定点超越对象.将本企业的绩效与定点超越对象的绩效进行对比。
建议与策划。
计划的执行与控制。
第三节战略计划过程（一）规定企业任务规定企业任务需要考虑的因素。
任务报告书应具备的条件:币场导向、切实可行、富鼓动性、具体明确。
(二)确定企业目标目标管理的涵义。
企业所规定的目标必须符合层次化、数量化、现实性、一致性等要求。
市场营销参考文献
市场营销参考文献《市场营销》参考文献一、书籍类1. 菲律普.科特勒：《营销管理》，上海人民出版社2003年版2.纪宝成：《市场营销学教程》，中国人民大学出版，1989年3.迈克尔.波特：《竞争优势》，华夏出版社2001年版4.晃钢令：《市场营销学》，上海财经出版社2003年版5.卢泰宏：《营销在中国》，广州出版社2001年版6. 兰苓主编《市场营销学》，中央广播电视大学出版社7.吴宪和：《市场营销学》，上海财经大学出版社2002年版8. 宋小敏：《市场营销案例实例与评析》武汉工业大学出版社，19929. 屈云波：《营销战略策划》中国商业出版社，199410. 陈建平等：《企划与企划书设计》中国人民大学出版社.200211. 李飞：《策划王》首都经济贸易大学出版社，199712. 叶万春主编企业形象战略策划——CIS导入，东北财经大学版社13. 李蔚主编推销革命，四川大学出版社14.李蔚主编推销之魂，四川大学出版社15. 张德主编企业文化与CI策划，清华大学出版社16. 刘庆元主编企业战略管理，中央广播电视大学出版社二、杂志类1、销售与市场2、中国营销导刊3、市场与营销4、现代营销三、网站类1. 中国总经理网2. 中华企管网 3. 博锐管理沙龙 4. 企业管理网 5. 营销与管理论坛 6. 中国管理传播网7. 中国经理人网8. 中国经理人在线9. 中国营销传播网10. 营销与市场11. 中国市场营销网（中国市场学会）12. 中国经济学教育科研网市场营销参考文献参考资料市场营销参考文献参考资料.txt爱人是路，朋友是树，人生只有一条路，一条路上多棵树，有钱的时候莫忘路，缺钱的时候靠靠树，幸福的时候别迷路，休息的时候靠靠树！一、教材：菲利普·科特勒，赵平等译：《市场营销原理》（第九版），清华大学出版社，2005 年版二、参考书目图书类：菲律普·科特勒，梅汝和等译：《营销管理》（第十一版），上海人民出版社2005 年版Marketing Management, Ninth Edition, Philip Kotler, 清华大学出版社，2002菲利普·科特勒加里. 阿姆斯特朗著，俞利军译：《营销导论》华夏出版社2003 年版菲利普·科特勒：《市场营销管理》（亚洲版），中国人民大学出版社2004 年版迈克尔·波特，陈小悦译：《竞争优势》，华夏出版社2001 年版威廉姆G. 齐克芒德桑蕾译：《有效的市场营销》，机械工业出版社2003 年版郭国庆：《市场营销学通论》，中国人民大学出版社2004 年版报纸类、期刊类《市场营销》（人大报刊复印资料）《市场营销导刊》（北京）《中外管理》（北京）《销售与市场》( 河南) 《中国经营报》( 北京) 《经济观察报》( 北京) 《经济参考报》（北京）三、有关网站中国市场营销网/index.asp 中国营销传播网/ 世界经理人网站 世界经理人文摘《销售与市场》网络版中国经营报市场营销论文参考文献精选3篇市场营销论文参考文献精选3篇市场营销论文参考文献精选1篇[1] 左仁淑. 关系营销: 服务营销的理论基础. 四川大学学报, 2004,(4): 19-23[2] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第3 版. 北京:中国人民大学出版社, 2004, 15-35 [3] Heide J B, George J. 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市场营销学指导书
市场营销学指导书市场营销学指导书目录第一篇市场营销学教学方法第二篇市场营销练习题市场营销学题库市场营销学分章练习市场营销学综合练习第三篇市场营销学教学大纲第四篇市场营销学课件市场营销学学科建设状况市场营销学是以经济学、行为科学、现代管理等科学为基础，从属于管理学范畴的一门综合性应用学科，它是以市场经济作为先决条件，于20世纪初在美国发展起来的。
1949年以前，中国曾一度引进市场学。
1949年以后，由于中国实行计划经济，市场营销学的引进和研究工作整整中断了30年，直至1978年改革开放以后才重新从国外引进。
一、学科创建、演变、发展的历史脉络（一）初具雏形：1978—1983年改革开放之初，关于市场营销学科还只是限于少数先行者的单枪匹马式的研究，当时只有个别学校商业经济系商业企业管理教研室开设Marketing（即市场营销）。
认识到Marketing在中国经济建设及企业的经营运作中发挥重要作用。
1978年12月，党的十一届三中全会胜利作出了党和国家的工作重心转移到经济建设上来的重大决策，更加坚定了研究与发展市场营销学科的决心。
1982年和1983年，为适应高等教育事业的迅猛发展的需要，中国相关高校引进人才，在后来的市场营销学科建设中，相继成为主要教学力量和新的市场营销学科带头人。
升达1994年正式开设市场营销专业,先后有钱慧敏、王达明、曹希耀、喻晓玲担任营销系主任，为营销系学科建设作出了大贡献。
二、学科建设的基本成就（一）营销管理研究基本特点1.起点高、课程结构合理，实用性强。
起点高表现在我系研究市场营销问题新，形成了一个专兼职队伍相结合的教室队伍，大多为河南高校明师。
2、课程体系新。
适应市场经济和国际化要求，引入零售学、物流管理、电子商务课。
针对2004年年我国零售业对外开放试点的结束，外资零售的进入。
朱雪芹主持完成了社科联课题－全球化与零售企业营销对策课题。
研究认为，零售业外商的进入，对我国国有商业企业带来了巨大的挑战，同时，对推动中国商业的发展，特别是在促进商业的现代化进程方面起到了积极的作用。
市场营销学参考文献
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F713.50/1436
市场营销学
魏文静,曾瑾
编著
上海财经大学出版社
2012
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F713.50/1532
市场营销学:理论、案例与实训
袁连升,成颖
主编
北京大学出版社
2012
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下沙
本馆缺藏
“读写议”教学参考书推荐表格
（2012/2013学年第二学期）
学院：工商管理学院课程名称：市场营销学
教师姓名：陈平日期：2012年12月20日
索书号
书名
著（译）者
出版社
出版年份
图书放
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本馆已有
F713.50/30=4-1
市场营销学通论（第4版）
郭国庆
主编
中国人民大学出版社
2011
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市场营销学
谢弦,林萍
主编
北京大学出版社
2012
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F713.50/1462
市场营销学
赵元凤,田洁
主编
南京大学出版社
2012
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下沙
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市场营销学.第3版
苗月新,王生辉编著
清华大学出版社
20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2
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下沙
F713.50/1393
市场营销学原理
吕一林主编
高等教育出版社