深圳市邮政局支局人力资源管理

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国家邮政局办公室、人力资源社会保障部办公厅关于加快推进邮政快递业职业技能等级认定的实施意见

国家邮政局办公室、人力资源社会保障部办公厅关于加快推进邮政快递业职业技能等级认定的实施意见文章属性•【制定机关】国家邮政局,人力资源和社会保障部•【公布日期】2023.12.02•【文号】国邮办发〔2023〕30号•【施行日期】2023.12.02•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】邮政,职业能力建设正文国家邮政局办公室人力资源社会保障部办公厅关于加快推进邮政快递业职业技能等级认定的实施意见国邮办发〔2023〕30号各省、自治区、直辖市邮政管理局、人力资源社会保障厅（局），新疆生产建设兵团人力资源社会保障局，中国快递协会，中国邮政集团有限公司综合部、各主要快递企业：为加快推进邮政快递业职业技能等级认定工作，根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》、《人力资源社会保障部关于健全完善新时代技能人才职业技能等级制度的意见（试行）》（人社部发〔2022〕14号）等有关文件精神和要求，制定本实施意见。

一、总体要求（一）指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实人才强国战略，把职业技能等级认定作为邮政快递业高质量发展的重要支撑，健全邮政快递业技能人才评价制度，拓展技能人才职业发展通道，优化技能人才结构，提升技能人才素质，壮大高技能人才规模，切实保障快递员群体合法权益，助力建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，为推动邮政快递业高质量发展和交通强国邮政篇建设提供有力人才支撑。

（二）目标任务。

深化职业资格制度改革，建立健全邮政快递业职业技能等级认定工作体系和工作机制，推动职业技能等级制度落实，促进邮政快递业技能人才队伍提质增量，到“十四五”期末，累计新增取得职业技能等级证书不少于50万人次，其中新增高技能人才（取得高级工及以上职业技能等级证书）10万人次。

二、重点工作（一）全面推行职业技能等级制度。

对邮政快递业技能类职业（工种，见附件1），实行技能人才职业技能等级制度，由用人单位和社会培训评价组织按照有关规定组织实施职业技能等级认定，并颁发职业技能等级证书。

作为邮政支局长如何管-理-员工

作为邮政支局长如何管-理-员工作为邮政支局长如何管-理-员工邮政支局长管理经验一.加强管理管理制度是企业成功的必要条件，我作为支局长要求员工对工作负责是干好本职工作的前提，每个员工要具备一个有责任心的人，才能干好工作，责任最基本，责任心如何，决定着他在工作中的态度，有了责任心，才会认真思考，勤奋工作，才会按时，按质，按量，完成任务，才能主动处理好分内分外的相关工作《从事业出发，一工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任，而不推卸责任，我由于多年的邮政一线工作和管理经历，本人非常熟悉和了解邮政，也非常热爱邮政事业，在几年工作中随着企业的不断发展或各项业务的增加，如何使各项业务规章制度落实到实处，也是我经常考虑的问题，为此在支局工作中认真把握好‘抓经营，促发展，重落实，抓制度，强管理，严考核’的思路。

保证日常工作的正常开展，是每位员工已明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析，发现问题，不护短，不掩盖，及时予以纠正，做到工作有计划，经营有秩序质量有保证，制度落实有效果。

二．执行力管理在网点工作中，网点要见效益就离不开严格的检查制度，落实检查要求，按照要求和频次加强作业现场和非作业现场的监控，定期和不定期地进行自查。

严格检查双人临柜，双人管库，双人复核，钱帐分管，章证分管制度，三级权限制度，缴协款制度，异常情况报告制度，网点“人离机退，章证入柜”制度。

能使员工互相制约，互相监督。

三．团队精神担任支局长不但要抓好支局全局工作，还要关注各项业务的发展时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，在平时工作中作为支局长各项工作处处走在前，带领员工坚持早开门，晚关门，延长营业时间，及客户所及向客户所想，得到当地客户的普遍赞扬和认可，为了使储蓄余额和各项营销业务快速增长，带领员工兢兢业业，扎实苦干，创新服务方式。

深挖服务内涵。

在员工共同努力下支局业务反展基础管理和规范服务工作始终处于全县支局领先水平，在支局积极组织职工开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，业务培训职业道德教育社会主义荣辱观教育，民族团结教育和反对分-裂维护稳定教育，抓好职工学习培训。

BTR-新版人力资源管理制度 V1090702

深圳市恒源昊资产管理有限公司人力资源管理手册制定：审核：批准：目录第一章总则 (1)第二章管理权限 (2)第三章组织架构、职级、薪级 (3)第四章员工招聘 (7)第五章员工任用 (10)第六章干部管理 (20)第七章绩效管理 (23)第八章薪酬管理 (25)第九章培训管理 (28)第十章员工发展管理 (33)第十一章劳动合同管理 (35)第十二章假期管理 (39)第十三章工作纪律与监察 (42)第十四章劳动安全管理 (49)第十五章信息管理 (50)第十六章附则 (53)附件：人力资源管理相关的工作流程相关记录表格参考文件第一章总则一. 目的为规范集团人力资源的开发管理，根据国家和地方政府有关法律、法规和集团章程的规定，特制定本制度。

二．包含内容规定所指人力资源管理包括人力资源管理权限、员工招聘、干部管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动合同管理、假期管理、纪律与监察、信息管理等范围的管理规定。

三. 适用范围本制度适用于集团总部和所属全资公司、控股公司，各公司可根据具体情况制订实施细则报集团审核后执行。

四．定义1、本规则所称员工，系指在本公司从业、且领取公司报酬，任何等级别均统称为员工，包括正式录用之员工及试用期间新进员工。

2、本规则所称管理层员工，系指由《深圳市贝特瑞新能源材料股份有限公司》非计件工资、非直接直接从事生产的员工。

五. 附说明本人力资源管理制度以集团相关管理制度规定为编写原则，有关条款如与当地政府的法规、规定不一致的，由所属公司书面请示集团同意后按当地政府的法规、规定执行。

第二章管理权限一. 公司内部人力资源管理权限：公司设立人力资源部，负责公司人力资源的开发与管理等有关事项。

二．对公司所属全资公司的人力资源管理权限：1．人力资源管理制度的核定；2．所属公司设立职能部门的核定；3．人员编制的核定；4．薪酬方案的核定；5．奖惩方案和特殊贡献奖的核定；6．培训计划的审核；7．二级公司高层管理人员，三级公司董事长、总经理的任命、免职、聘用、辞退的审批；8．对所属全资公司执行人力资源管理制度、人员编制、薪酬方案、培训计划的情况进行检查，对违规者进行处理；9．接受并处理员工的投诉、申诉、检举、控告。

邮政企业支局(行)长、邮储银行支行长、营业人员在职学历培养项目介绍

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为贯彻落实全国邮政教育培训工作会议精神，实施全员 “ 文化素质提高计划 ” 逐步实现邮政企业支局，
（）长、邮储银行支行长、营业人员的 “ 行学历大专化” ，更好地适应邮政公司化运营及邮储银行成立后对
员工队伍学历结构、文化素质、职业技能提升的要求，邮政集团公司人力资源部、邮储银行人力资源部分
２．金融学（政金融方向）邮：合作院校为中国人民大学，最短修业年限３年，专科层次重点培养对象
为具有高中文化或同等学历的邮政企业二类支行长、邮储银行支行长、营业人员，专升本层次重点培养对象为具有国民教育系列大专或以上毕业证书的邮储银行行员。
要求培养对象年龄在４Ｏ岁以下，鼓励其他岗位人员报名参加学习。
别与北京邮电大学、中国人民大学合作，组织开展了在职学历培养。截至２１００年７月，已累计招生录取６０００余人。
二、业及培养象
１．经济管理（邮政通信管理方向）：合作院校为北京邮电大学，最短修业年限２５年，培养层次为专．科，重点培养对象为具有高中文化或同等学历的邮政企业支局长、城市营业人员；
邮政企业支局行长邮储银行支行长营业人员在职学历培养项目介绍为贯彻落实全国邮政教育培训工作会议精神实施全员文化素质提高计划逐步实现邮政企业支局行长邮储银行支行长营业人员的学历大专化更好地适应邮政公司化运营及邮储银行成立后对员工队伍学历结构文化素质职业技能提升的要求邮政集团公司人力资源部邮储银行人力资源部分别与北京邮电大学中国人民大学合作组织开展了在职学历培养

邮政支局7S管理的内容

邮政支局7S管理的内容7S咨询公司概述：7S管理活动是企业各项管理活动的基础，能有效提升工作效率、工作质量和员工素养。

将7S管理活动引入到邮政支局的基层管理中，是创新邮政基层管理方式的一大有效途径。

邮政支局7S管理所谓的7S管理就是“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”、“节约”。

在邮政支局推行7S管理活动，需要支局长的主导推行作用，当然也离不开全体员工的共同执行与规范。

一、7S管理之整理随时将现场物品分成有用和无用两类，及时将无用的物品清出现场。

比如邮件处理时分拣现场的整理，有效的整理能大大提高工作效率，减少不必要的时间和人力浪费。

二、7S管理之整顿必要的东西分门别类依规定位置摆放整齐，加以标示。

比如支局各类台账的分门别类和标示，能消除“寻找”的浪费，创造整齐有序的工作环境。

三、7S管理之清扫自觉地把生产、工作的责任区域、设备、工作器具清扫干净，保持整洁、明快、舒畅的生产和工作环境。

比如支局卫生环境的维护，需要支局每名员工通力配合，减少脏污对支局外在形象的影响。

四、7S管理之清洁认真维护生产、工作现场清洁，员工本身也要做到着装、仪表清洁。

让整理、整顿、清扫和清洁工作成为一种惯例和制度，是支局标准化管理的基础，也是一个支局形成支局文化的开始。

五、7S管理之素养让员工形成爱岗敬业、循规蹈矩、不断提高素质的意识，养成自我管理、自我控制的习惯。

支局可通过管理制度完善对员工的约束机制，以外在约束和内在的企业文化来感化员工，使员工成为一个遵守规章制度，并具有良好工作素养习惯的人。

六、7S管理之安全贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中确保人身、设备、设施的安全，严守企业和国家秘密。

在支局管理方面，资金的安全性最需要得到高度重视，不仅要增强员工的安全意识，还要保障支局安全设施的配备和使用按章进行，降低企业资金风险，保证生产的连续、安全、正常运行。

七、7S管理之节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的、物尽其用的工作场所。

邮政行业服务水平提升的关键：人才培养与管理

邮政行业服务水平提升的关键：人才培养与管理2023年，邮政行业已经成为国内最重要的服务行业之一，服务质量也随之得到了很大的提升。

在这个过程中，人才培养和管理起到了至关重要的作用。

下面，本文将从人才培养和人才管理两个方面分别进行讲述。

一、人才培养人才的培养始终是邮政行业发展的源动力。

随着新技术、新业态的不断涌现，人才的需求和培养也面临着新的挑战。

那么在未来几年，邮政行业的人才培养需要做到哪些方面呢？1. 强化基础能力培养首先，我们需要强化基础能力的培养，这是保证员工职业素养和工作效率的前提。

邮政行业作为服务型行业，良好的语言表达能力、沟通能力和客户服务能力是必不可少的。

在日常培训中，我们可以加强对语言表达、素质提升和沟通技巧的教育培训，提高员工工作效率，全面提高服务质量和满意度。

2. 加强智能化技能培训随着“互联网+”的深入推进，智能化技能已经成为提高邮政行业竞争力的一项重要举措。

在未来的几年中，单纯的物流和快递服务将会被智能化取代，也就是说，邮政行业需要培养更多懂得智能化技术的员工。

因此，加强对智能化技能的培训是非常必要的。

在这个基础上，我们需要专业的人才管理团队、创新的教育培训方式和系统的学习体系，不断提高员工对新技术的学习和应用能力。

3. 推行“专业化高技能工人”培养计划在未来的邮政行业，我们需要培养一批像“工匠”一样深思熟虑，对待工作认真严谨的“专业化高技能工人”。

他们不是简单地完成日常任务，而是能够通过系统的培训和学习，将自己的工作做到更加专业和精细化，从而提高邮政行业的核心竞争力。

以上这些，是未来邮政行业人才培养需要注意的方面，而要实现这些，离不开邮政行业高质量的人才管理。

二、人才管理人才管理是邮政企业可持续发展的重要保障。

未来邮政行业要想不断发展，就需要建立一套科学、有效的人才管理体系。

那么，邮政行业在未来对人才管理要进行哪些方面的改进呢？1. 创新人才激励机制人才是企业宝贵的财富，如何激发员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和向心力，是人才管理中最重要的环节之一。

邮政人力资源状况分析人力资源部

第一部分从业人员情况
全部从业人员用工形式构成
劳务工, 320167, 44.5%
非全日制用工, 883, 0.1%
聘用的退休人员, 443, 0.1%
聘用工, 33794, 4.7%
在岗职工, 364953, 50.7%
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第一部分从业人员情况
主要用工形式分析
在岗职工
截至2006年底，在岗职工36.5万人，完成预期控制目标。比上年末减少2.5万人，减少6.3％。
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第三部分人力资源开发情况
中国邮政远程教育培训网自2005年7月开通以来，已建成1个一级中心和31个二级中心、1444个分布在省市县各级的远程学习点。到目前为止，开发制作课件666.5课时，全国共有5万多名员工参加了远程培训，占集团员工总数的7%。培训课件全部免费使用。
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第三部分人力资源开发情况
参加远程学习员工占从业人员比例
16% 14% 12% 10%
8% 6% 4% 2% 0%
云广新西安河青福贵广江吉甘湖天重陕北辽浙四上海湖江山河黑山内宁南西疆藏徽南海建州东西林肃北津庆西京宁江川海南南苏东北龙西蒙夏
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50000 0
邮务类
速递物流类
2006 2005
金融类
综合
从业务版块看，邮务类为35.6万人，增加0.3万人，增幅为0.7%；速递物流类为6.3万人，增加0. 7万人，增幅为11.8%；金融类为21.3万人，增加2.2万人，增幅为11.4%。
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第一部分从业人员情况
全员劳动生产率情况

邮政运营管理的主要内容

邮政运营管理的主要内容1. 管理体系与组织架构邮政运营管理是指对邮政企业的各项运营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。

建立一个科学合理的管理体系和组织架构是邮政企业高效运营的基础。

邮政运营管理体系包括战略管理、运营管理、财务管理、人力资源管理等方面，组织架构由总部、分公司、支局、邮局等层级构成。

2. 邮政网络建设与管理邮政网络建设与管理是指构建和管理邮政企业的物流、产业、信息网络。

这一方面包括物流网络的规划、建设和优化，涉及到设施布局、线路管理、车辆调度等；产业网络的建设和协调，包括邮政、快递、金融、保险等各个业务板块的有机组合和合作；信息网络的建设和运营，包括邮政信息系统、物流跟踪系统、电子商务平台等。

3. 邮政业务管理邮政业务管理是指对邮政业务进行计划、组织、执行和监控的过程。

邮政业务包括邮政业务和快递业务两大类别。

邮政业务包括信件邮递、包裹邮递、邮政储蓄、支付结算等，快递业务包括快递包裹、同城配送、国际运输等。

邮政企业要根据市场需求和竞争环境，制定合理的业务发展策略，并通过规范的管理流程提供高质量、高效率的服务。

4. 邮政财务管理邮政财务管理是指对邮政企业财务活动进行计划、组织、控制和监督的过程。

财务管理包括财务规划、资金筹措、资金运用、财务分析等。

邮政企业需要建立健全的财务管理制度，确保资金的安全性和合理利用，提高财务管理效率，做到财务规划与经营目标的协调一致，为企业的可持续发展提供保障。

5. 邮政人力资源管理邮政人力资源管理是指对邮政企业人员的招聘、培训、考核、激励和福利等方面进行管理。

人力资源是邮政企业最重要的资源之一，合理有效地管理人力资源，能够提高员工的工作效率和满意度，增强企业的竞争力。

邮政企业应该制定科学的人员结构、薪酬制度、绩效评估制度，并不断进行培训和激励，提升员工的能力和素质。

6. 邮政市场营销邮政市场营销是指根据市场需求和竞争环境，进行市场分析、确定目标市场、制定营销策略，并通过产品设计、定价、促销和渠道管理等手段，实现销售和市场份额的增长。

邮政行业的组织架构与人员配置

邮政行业的组织架构与人员配置随着电子邮件和快速在线通讯服务的兴起，许多人认为传统的邮政行业将逐渐消失。

然而，事实证明，邮政行业仍然扮演着重要的角色，特别是在国际货运、包裹投递和公共信件服务方面。

为了保持高效和可靠的邮政服务，邮政行业需要拥有科学合理的组织架构和恰当配置的人员。

本文将探讨邮政行业的组织架构和人员配置，并提供一些改进建议。

一、组织架构邮政行业的组织架构是指该行业内部的层级关系和职能分工。

一个好的组织架构应该能够确保邮政服务的高效运作和顺畅沟通。

1. 总部与分支机构邮政行业一般包括总部和分支机构。

总部负责制定整体战略和政策，管理分支机构的运作，并与相关政府部门合作。

分支机构负责具体的业务操作，如邮件分拣、投递、包裹处理等。

2. 部门和职能为了更好地管理各项业务，邮政行业内部可通过划分不同的部门和职能来实现分工合作。

典型的部门包括市场营销部门、财务部门、人力资源部门和技术部门等。

每个部门负责不同的职能，以确保邮政行业的各项任务得以顺利完成。

二、人员配置邮政行业的人员配置是指为不同的职能和岗位分配合适的人员，并确保其具备必要的专业知识和技能。

1. 前线工作人员前线工作人员是邮政行业最直接接触客户的员工，例如投递员、柜台服务人员等。

他们需要具备良好的沟通和客户服务技巧，以确保邮件和包裹的准确投递，并提供优质的服务体验。

2. 后勤支持人员后勤支持人员主要负责邮政行业内部的行政、财务和技术支持工作。

他们包括财务人员、技术专家、人力资源管理人员等。

他们的任务是确保邮政行业的日常运营顺利进行，例如财务管理、技术维护和员工培训等。

三、组织架构与人员配置的改进建议为了在竞争激烈的邮政市场中保持竞争力，邮政行业可以考虑以下改进建议：1. 引入现代技术随着科技的进步，邮政行业应充分利用现代技术，例如自动化邮件分拣系统、在线服务平台和智能设备等。

这可以减轻人力压力，提高工作效率。

2. 加强员工培训为了适应新技术和市场需求的变化，邮政行业应加强员工培训。

中国邮政集团公司高技能人才聘任管理暂行办法

中国邮政集团公司高技能人才聘任管理暂行办法第一章总则第一条为贯彻落实《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部、财政部、国资委关于加强企业技能人才队伍建设意见的通知》（国办发〔2012〕34号）要求，规集团公司高技能人才聘任管理，建立健全邮政高技能人才使用、考核、激励相结合的机制，培养一支技能精湛、善做能成的高技能人才队伍，有效支撑邮政转型发展，特制定本办法。

第二条高技能人才聘任管理与资格考评分开，在规定的聘任职级和比例，按照择优聘任、有效激励、动态管理的原则施行。

第三条本办法适用于在邮政生产和服务等一线岗位上工作，具备邮政特有职业高级技师、技师资格的员工，以及具备邮政特有职业高级工资格符合破格聘任条件的员工。

第四条职责权限（一）集团公司党组组织部是邮政企业高技能人才聘任工作的主管部门，负责制定高技能人才聘任、考核、激励等相关政策，负责评定聘任首席技师，并对各单位高技能人才管理工作进行指导和监督。

（二）各省分公司、控股公司及集团公司直属各单位（以下简称省级企业）组织人事部门是本单位高技能人才管理的主管部门，负责细化并落实相关规定，负责评定聘任技师、聘任高级技师，监督和检查下属单位对高技能人才聘期考核及待遇等落实情况，并提供相应的支持保障。

（三）地市级企业负责本单位高技能人才的日常管理，负责组织报名申请、聘任推荐以及聘期考核等，并落实相关待遇。

（四）集团公司、省级企业分别组建高技能人才聘任管理委员会，负责对聘任资格评审和聘任数量、聘任人选的确定。

委员会主任由组织人事部门主要领导担任，成员由业务部门、工会等相关人员组成，日常工作由组织人事部门承办。

第二章聘任职级设置与聘任第五条高技能人才聘任职级设置为聘任技师、聘任高级技师及聘任首席技师。

（一）聘任技师1.设有技师资格的职业可同级聘任，原则上每个县级企业至少有1名聘任技师；2.设有高级工资格但未设有技师资格的职业可破格聘任，且只可高一个职级破格聘任，破格聘任人数应不超过该职业高级工总量的5%；3.在生产经营主管、业务检查等一线岗位上工作，且符合聘任条件的技师，应全部聘任。

快递公司工作人员的人力资源管理

快递公司工作人员的人力资源管理在快速发展的电子商务时代，快递公司扮演着至关重要的角色。

作为负责处理物流配送的重要环节，快递公司的工作人员在保证服务质量的同时，也需要进行有效的人力资源管理。

本文将探讨快递公司工作人员的人力资源管理方法，帮助提升员工的工作效率和工作满意度。

一、招聘与选拔快递公司作为服务行业，优秀的工作人员是推动企业发展的关键。

为了确保招聘到合适的人才，快递公司应制定明确的招聘与选拔政策。

首先，应该制定职位岗位的工作职责和要求，明确所需的专业技能和素质要求。

其次，可以通过多种渠道进行招聘，如人才市场、招聘网站等，并使用有效的筛选方法，如面试、测试等，以保证选择合适的人才。

二、培训与发展快递公司的工作人员需要接受系统的培训，以掌握必要的知识和技能，提高工作效率。

培训内容可以包括快递操作流程、安全操作规范、客户服务技巧等。

同时，快递公司可以为员工提供职业发展机会，鼓励他们参加相关培训课程和学习活动，提升自身的综合素质和专业能力。

三、激励与奖惩激励机制是管理员工的重要手段之一。

快递公司可以设立合理的激励制度，根据员工表现和贡献，给予相应的奖励和福利待遇。

例如，设立绩效考核制度，通过评定工作绩效，对表现优异的员工给予晋升和加薪的机会。

此外，快递公司还可以开展员工培训和团队建设活动，提高员工的凝聚力和归属感。

然而，也不能忽视对违反规定和低效率员工的处理。

快递公司应建立完善的奖惩机制，对违反规章制度的员工进行相应的惩罚，以做到公正、公平、公开。

四、员工关系管理良好的员工关系能够提高员工的工作满意度和工作积极性。

快递公司应该注重员工关系的建立和管理，鼓励员工之间的互助与合作。

可以组织团队建设活动，加强团队凝聚力；定期开展员工座谈会，听取员工的意见和建议；建立畅通的沟通渠道，及时解决员工的问题和困扰，增强员工对公司的归属感和忠诚度。

五、人员福利与待遇快递公司应该根据员工的贡献和业绩，提供合理的薪酬和福利待遇，以激发员工的工作积极性和创造力。

邮政局各岗位职责

邮政局各岗位职责综合办主任岗位职责1、主持本部室的工作，负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。

2、掌握企业工作动态，向局领导提供工作信息，当好局领导的参谋。

3、协调各部门工作关系。

4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。

5、负责对外公共关系，做好公关活动的安排和接待工作，协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。

6、领导档案室工作，并组织对县局档案工作的指导和检查。

7、调查研究，综合信息；撰写有关工作经验和调查报告，为领导决策提供第一手资料。

8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。

做到事先有计划、有安排，确保会务工作正常有序。

9、负责全局办公电话通信线路的调度安排，确保通信畅通。

10、参于重大的经济活动的策划工作。

11、完成局领导交办的各项工作。

秘书岗位职责1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。

负责起草局领导的综合性重要讲话，起草向县政府、市局的重要汇报材料，起草全县性的综合调研报告。

负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。

办理和答复人大、政协提案。

2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录，整理会议纪要，以及会议考勤工作。

3、根据局领导的意见，参于起草全局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。

并对各种计划的完成情况进行检查汇总，参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。

4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作；采集、筛选、编写、上报和下发信息，编发邮政信息；负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作；提出加强和改进信息工作的建议；总结、考评信息工作，开展信息工作研讨和经验交流；确保信息渠道畅通，完成领导交办的其它信息工作。

5、协助主任做好公务接待工作，以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。

6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通，及时报道邮政发展情况，宣传企业。

中国邮政人力资源管理系统用工主要指标解释

合用文档中国邮政人力资源管理用工主要指标讲解一、统计范围（一）各级邮政通信企业及其人员；（二）在推行主辅分别从前，仍由邮政企业主管的非通信企业、事业单位及其人员；（三）邮政系统控股的通信企业及其人员。

邮政系统控股的通信企业，指在推行主辅主副分别从前，依照企业化运作方式营运、直接或间接为邮政通信生产供应专用产品并作为其主要经营内容的单位，以及主要为邮政供应技术支撑的单位。

二、单位分类（一）按企业、事业划分以单位的职能和工作性质, 按“法人赞同机关或登记注册机关”的赞同、注册和“执行会计制度种类”进行确定。

1.企业：从事产品生产、流通、经营和服务性经济活动，以营利为目的，并在工商行政管理部门登记注册的独立核算单位。

2.事业：为了社会公益目的，利用国有财富举办的，从事教育、科学、文化、卫生等活动的社会服务组织。

事业单位拥有服务性、公益性和知识密集性。

包括：◆ 中编办、省编办审批的事业单位；◆ 在工商行政管理部门登记注册的事业法人单位；◆ 在民政部门登记注册的社会合体。

（二）按公民经济行业划分为反响从业人员和保留关系人员在公民经济各行业的分布状况，以各独立单位的主要经济、业务职能进行综合分组。

1.通信：邮政通信企业（含所属非独立单位）。

包括：◆ 各省、自治区、直辖市邮政企业（以下简称省企业）；◆ 各市（地、州、盟）邮政局，县（地市所属的县级市、区，旗）邮政局；◆ 企业企业直属和省企业直属通信单位，包括：信息技术局、报刊刊行局、机要通信局、邮区中心局、邮政运输局、集邮企业、邮政航空企业、信函局等。

2.工业与制造业：批量生产工业产品或肩负加工制造的独立工业企业。

如：食品加工、衣饰加工、金属加工、设备制造、印刷等。

不包括附设在单位内部、肩负机器设备保护保养工作的维修科（部、站）等。

3.建筑与勘探设计：独立的土木建筑工程施工或设备安装企业及勘探设计单位。

包括：◆ 施工、修建企业：有固定施工队伍，特地或主要从事建筑施工、房屋及建筑物维修的企业。

邮政综合部岗位职责

邮政综合部岗位职责邮政综合部是一个组织的重要部门，负责邮政业务的监管、计划、管理和执行工作。

邮政综合部的岗位职责涵盖了诸多方面，包括战略规划、业务发展、质量管理、人力资源管理等。

以下是针对邮政综合部常见岗位的职责介绍：1. 综合部主管/经理：综合部主管/经理负责邮政综合部的全面管理工作，包括人员的组织、协调和管理，业务的监督和指导，部门的目标规划和实施等。

主要职责包括：提出邮政综合部的发展战略和计划，制定工作方案和任务分配，组织和指导综合部工作，协调各岗位合作，保障部门的正常运作和发展。

2. 项目经理：项目经理负责邮政综合部的重大项目的规划、组织、实施和管理。

主要职责包括：制定项目的详细规划、目标和时间表，组织各个部门和人员开展工作，协调资源和任务分配，监督项目的进展和效果，解决项目中出现的各种问题，完成项目的验收和总结。

3. 业务发展经理：业务发展经理负责邮政综合部的业务发展和推广工作，通过市场调研、战略规划和营销活动等方式，推动邮政业务的市场化、网络化和专业化。

主要职责包括：制定邮政综合部的业务发展战略和目标，开展市场调研和竞争分析，确认市场需求和发展方向，制定和实施业务推广方案，推动业务的创新和改进。

4. 质量管理专员：质量管理专员负责邮政综合部的质量管理工作，包括质量标准制定、质量监控和质量问题的处理等。

主要职责包括：制定邮政综合部的质量管理体系和标准，监控和评估业务流程，组织和开展质量管理评审，处理和解决质量问题，提升服务质量和客户满意度。

5. 人力资源经理：人力资源经理负责邮政综合部的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等。

主要职责包括：制定人力资源规划和招聘计划，组织和管理面试和录用流程，制定培训计划和方案，开展员工绩效评估和激励措施，确保人力资源的合理配置和优化。

6. 统计分析员：统计分析员负责邮政综合部的数据统计、分析和报告工作，通过收集和分析相关数据，提供决策支持和业务指导。

邮政行业的人力资源规划与激励机制

邮政行业的人力资源规划与激励机制随着电子邮件及其他现代化通信工具的迅速发展，邮政行业在近年来经历了巨大的变革。

然而，尽管电子邮件的流行，邮政服务仍然在世界各地发挥着至关重要的作用。

在这个数字化时代，使邮政行业保持竞争力的关键因素之一是有效的人力资源规划和激励机制。

本文将探讨邮政行业的人力资源规划和激励机制的重要性，并提出一些有效的方法。

一、人力资源规划人力资源规划是一个组织确定和实施以达到预期业务目标的人力资源需求，以及为未来需求做好准备的过程。

在邮政行业中，人力资源规划至关重要。

以下是一些关键方面：1. 预测未来需求：邮政行业要面对各种变化和挑战，如技术进步、市场需求波动等。

因此，了解未来的人力资源需求是至关重要的。

邮政公司应该通过对行业趋势和市场需求的研究，以及员工离职率和退休率的分析，预测未来的人力资源需求。

2. 培养和吸引人才：邮政公司需要吸引、培养和保留高素质的人才。

为了实现这一目标，邮政公司应该与高校和职业培训机构建立紧密的合作关系，提供实习和培训机会，并制定有吸引力的薪酬和福利政策。

3. 内部调动与升迁：一个良好的人力资源规划应该考虑内部员工的培养和晋升机会。

邮政公司应该制定具有发展和晋升路径的计划，以激励员工更好地发挥他们的潜力。

二、激励机制激励机制是指通过奖励和激励员工使其保持高度工作动力和积极性的一种手段。

对于邮政行业而言，一个有效的激励机制是提高员工忠诚度和工作效率的关键。

以下是一些激励机制的例子：1. 薪酬奖励：邮政公司可以采用绩效相关的薪酬奖励制度，根据员工的绩效水平给予相应的薪酬增长和奖金。

这将激励员工努力工作，提高个人和团队的绩效。

2. 职业发展机会：邮政公司应该提供良好的职业发展机会，例如培训和晋升机会。

这将激励员工提升自己的技能和知识，从而为公司的发展做出更大贡献。

3. 团队合作与沟通：建立良好的团队合作氛围和有效的沟通渠道是激励员工的重要要素。

邮政公司应该组织各种团队建设活动，促进员工之间的合作和交流。

邮政运营管理岗位职责

邮政运营管理岗位职责邮政运营管理岗位是指负责邮政企业运营管理的职位。

通过合理分工与协作，提高效率与质量，实现企业发展目标。

邮政运营管理岗位职责主要包括以下几个方面：战略规划与决策、业务管理、团队管理、客户服务与满意度提升、质量管理与风险控制、资源与成本管理。

一、战略规划与决策：邮政运营管理岗位需要负责制定企业的长期战略计划，并据此进行决策。

要了解市场需求变化趋势，进行市场调研和竞争分析，制定相应的经营决策。

同时，要跟踪行业发展动态，对公司业务进行调整与优化，提高企业竞争力。

二、业务管理：邮政运营管理岗位需要对邮政运营的各个环节进行管理。

包括邮政收寄、处理、分拣、投递等业务环节。

要负责制定业务计划，确保业务的正常进行。

要设计并优化产业链，提高邮政的物流效率，同步提升服务的品质。

通过合理的资源调配和流程管理，降低企业成本，提高效益。

三、团队管理：邮政运营管理岗位需要对部门及团队进行管理与监督。

要制定明确的工作目标和KPI，并指导团队成员贯彻执行。

要进行团队建设和人员培训，提高团队素质和工作效能。

同时，要进行团队绩效评估，及时调整工作流程和人员配置，提高工作效率和团队凝聚力。

四、客户服务与满意度提升：邮政运营管理岗位需要重视客户服务工作。

要建立完善的客户服务体系，确保邮政服务的品质和效率。

要加强与客户的沟通与互动，及时反馈和解决客户问题。

要进行客户满意度调查，收集反馈意见，持续改进服务质量，提升客户满意度。

五、质量管理与风险控制：邮政运营管理岗位需要负责质量管理与风险控制工作。

要建立质量管理体系，制定相关质量标准和流程，确保邮政运营过程中各个环节的质量。

要主动探测风险点，加强风险管理和控制。

要及时处理和解决各类问题，避免不良事件的发生。

六、资源与成本管理：邮政运营管理岗位需要进行资源与成本管理。

要合理规划和配置企业的各类资源，包括人力、物力和财力等。

要控制企业的成本开支，提高资源利用效率，降低企业运营成本。