调度员绩效考评项目扣分标准
调度员考核标准
每天上午,基本上能与各物流公司以及公司内部财务部、单证工作室、仓库等进行沟通与协调,遇到问题时基本上能采取措施予以解决。并反馈给相关条线的负责人,日常协调管理能力一般,信息反馈准确率达95%以上。
10%
部门内外沟通协作
能积极主动地与部门内外其他成员合作,促成部门内外相关工作的高效完成
具有较好的沟通协作精神,能与部门内外各位同事较好地合作
具备基本的沟通协作精神,但主动性不够
沟通协作精神差,妨碍了相关工作的完成
10%
创新与独立处理问题能力
具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好;遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行
每天基本上不能与各物流公司以及公司内部财务部、单证工作室、仓库等进行有效沟通与协调,遇到问题时不能采取措施予以解决。不能给相关条线的负责人反馈信息,日常协调管理能力很差,信息反馈准确率在95%以下。
20%
快件邮寄与票据跟踪情况
每天积极主动地对公司各部门的快件进行汇总分类,并在当天及时邮寄出去,及时准确率达100%。
能按时较好地完成上级交给的工作任务
基本上能完成上级交给的工作任务,但时间上有拖延
不能按时完成上级交给的工作任务,效率低下
10%
工作计划
各期工作计划(季、月、周)齐全有效、落实,检查、总结、改善及时而高效
工作有月度、周计划,计划有效指导工作,检查、总结、改善较及时。
工作有月计划,并基本能完成。
工作没有按计划完成
120调度员绩效考核标准及评分细则 (1)
未及时上报一次扣10分,各项表格一次未填写或填错,发现一次扣10分。
5、重大事件、重大灾害等突发公共事件要及时报告、登记。
未及时报告一次扣20分,未登记一次扣5分
\
三工作质量(130分
1、接警记录、交接班记录、值班日志和每日统计报表填写清楚完整。
4、各项记录本填写清楚完整,内容准确,交接清楚明白。
交接不清的各扣5分,记录不完善或不准确,一次扣5分
其他(100分)
1.加分奖励
兼职行政班长、网络管理和财务人员加80分,担任培训老师加10分,考核组成员加10分,未履行职责者一次扣10分。
4、各组人员要积极配合单位完成上级分配的中心工作任务,不得以任何理由拒绝。
卢氏120急救指挥中心2016年第一季度绩效考核表
被考核对象:
项目
考核标准
基础分值
评分细则
扣分情况
织的各类会议:认真记录各类会议记录,会议记录一次不全者扣5分
无故不参加会议及学习活动一次扣20分,因故未参加一次扣5分,记录不全者一次扣10分。
2、按时交接班,不得擅自离岗,有事必须请假或报告,上下班及时签到、签退。
错别字、非医学术语一处扣10分,改派、重派、不按原则派车未注明原因一次扣10分
2、车辆暂停调用、终止任务需注明原因
未注明原因一次扣5分
3、录音回放:使用调度规范用语,工作语言热情、礼貌、和蔼,与病家及院前急救人员做到有效沟通:满意度100%,无投诉现象发生。3、跟踪、指导
访呼救者及网络医院工作人员,经核实一次不满意扣5分,一次投诉扣20分,未跟踪事件发展和自救互救指导,每次扣10分;未使用普通话1次扣10分,调度不规范,指令错误,1次扣20分。
调度员岗位描述及评分标准
5
根据情况酌情扣分。
评分பைடு நூலகம்:
30
不会操作一项扣3分;操作不熟练每次扣1分。
五、工作失误容易造成那些不良后果描述:岗位责任制落实不到位、设备操作不熟练、重点问题调度不清楚、记录不详细、重大事项汇报不及时等,岗位危险因素要排查齐全,不缺项。
10
有漏项扣3分;主要事项描述不清扣2分。
六、自我感悟、个人愿景描述。
10
根据情况酌情扣分。
15
主要内容每缺少一项扣2分,描述不清扣1.5分。
三、班调度工作流程描述(本单位提供)。内容要有针对性,与岗位实际紧密结合,内容完善。
20
每缺少一项扣1分,描述不清扣0.5分。
四、调度装备、系统操作描述:(录音系统查询、广播系统操作、调度电话功能等)及监测系统(人员定位、安全监测、顶板压力在线监测等)操作查询流程描述。
调度员岗位描述内容及评分标准
单位:煤矿姓名:总分:2012年月日
调度岗位描述内容
100
评分办法
扣分
得分
一、自我情况描述:姓名、年龄、参加工作时间、从事调度工作时间、学历、所学专业、现职称状况。
10
漏项每次扣1.5分,描述不清扣1分。
二、岗位职责描述:调度员岗位责任制主要内容,做到安全作业理念清晰,岗位职责明确。
调度员管理考核办法Microsoft Word 文档
调度员管理考核办法1、为了充分调动调度员的工作积极性,提高调度员的服务意识和工作质量,强化调度室业务建设,特制定本办法。
2、调度员奖金分配原则:“奖优罚劣、奖勤罚懒”。
3、考核办法:调度员每月实行百分制综合考核办法。
调度员每月奖金额按当月得分乘以每分的奖金数额计发。
4、基本职责及考核标准:1)调度员必须认真执行党的各项方针、政策和矿上的规章制度,加强安全生产和调度管理,出现一次失误扣2分。
2)调度员必须严格遵守劳动纪律,不得迟到、早退或擅自脱岗。
发现迟到、早退扣2分;脱岗一次扣4分。
3)调度员上岗后,必须做到文明服务,语气平和,态度和蔼,发现语气生硬或与人吵架一次扣2分。
4)调度员记录台帐必须语句通顺,字迹清晰准确,记录内容详细完整。
发现一次字迹不清晰扣1分,内容不详细、完整一次扣2分。
5)调度每班必须严格按照集团公司要求及时向上级调度部门汇报每班生产情况并填报子系统一次汇报不及时或漏报扣3分。
6)调度员上岗不得睡觉,发现一次扣3分。
7)调度员必须提高协调、平衡解决问题的能力,一般性的问题必须及时予以协调解决,重大问题必须汇报主任及总值班解决。
出现一次失误扣2分。
8)出现事故必须按事故汇报程序及时上传下达,汇报不及时,出现一次失误扣3分。
9)调度员每月至少下井5次,少一次扣3分。
5、调度员业务培训管理制度,为了提高调度平衡工作质量,加强调度员业务水平,为了提高调度指挥中心人员业务素质,不断适应现代化矿井的需要,更加高效地指挥、协调、平衡生产,特制定如下调度员培训考核制度:1)、每周四下午14:30—16:30为业务学习时间,每月学习时间不少于4小时。
2)、培训的重点内容是《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、《调度质量标准化标准及考核评级办法》、《煤炭工业企业调度》、“三大规程”、学习型组织的创建、综合采煤机及液压支架工作原理、矿井各工作面生产要素、矿井水、电、暖、运输系统生产工艺流程、安全监测系统的原理及维护、工业电视系统的原理及维护、局域网内集团公司新开发的各种应用软件的推广应用及培训工作、。
物流调度员绩效考核标准
5S现场管理与安全不合格8次
5S现场管理与安全不合格8次以上
20
5
下属员工
管理成效
对下属员工的管理状况测评结果平均值大于80分
对下属员工的管理状况测评结果平均值大于75分
对下属员工的管理状况测评结果平均值大于70分
对下属员工的管理状况测评结果平均值大于65分
对下属员工的管理状况测评结果平均值小于65分
物资抽检合格率高于75%
物资抽检合格率高于70%
物资抽检合格率低于70%
20
3
库存盘点准确率
库存物资盘点准确率达到99.8%
库存物资盘点准确率达到99.5%
库存物资盘点准确率达到99 %
库存物资盘点准确率达到98%
库存物资盘点准确率低于98%
20
4
5S管理达标率
5S现场管理与安全不合格不超过2次
5S现场管理与安全不合格4次
物流
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
(%)
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
可接受(40分)
差(0分)
1
装卸计划完成率
装卸计划完成率达到90%
装卸计划完成率达到80%
装卸计划完成率达到75%
装卸计划完成率达到70%
装卸计划完成率低于70%
30
2
物抽检合格率
物资抽检合格率高于90%
物资抽检合格率高于80%
10
合计
100
调度评分表
配置监测监控专用计算机得2分,无超限报警功能扣0.5分。
2
实现与集团公司计算机调度联网,形成局域网,实现数据网上传输,不能正常传输扣1分。
2
所有计算机使用正常,有管理制度得2分,无制度及有一台不正常使用各扣1分。
2
2.3传真复印
配备多功能的传真机、复印机,缺一扣3分,不安放调度台扣1分,使用技术性能落后传真机扣1分,无使用管理制度、人员不会操作各扣0.5分。
2
4.9
问
题
整
改
定期月自检,否则不得分。自检问题不落实一项扣1分,自检结果不按规定编号存档扣0.5分。
3
标准化检查问题,积极落实整改。落实解决不彻底一项扣1分。在下次检查中出现同样问题没有落实或没有进展情况一项扣2分。
5
4.10资
料
管
理
无资料管理制度扣0.5分,无资料专柜和统一资料盒各扣1分。资料零乱,到处存放扣1分,不规范编号存档扣0.5分。
4
按规定正常事故汇报,不报或隐瞒安全生产和外运等事故一次扣1分.
3
3.2综
合
分
析
汇
报
月逢2,旬逢1打印后及时汇报。用纸不规范、迟报一次各扣0.2分,不报一次扣0.5分。
2
结合实际,有参考价值。不能反映当前安全生产状况,一次扣0.5分。
2
按规定内容和项目写,内容不全少一项扣0.5分。
2
3.3专
题
季
节
性
2
小计
10分
6.调度环境
6.1工
作
环
境
办公地点清洁整齐,资料存放有序。设备、资料、物品等摆放杂乱,牌板上下交错,地面有纸屑、烟头,桌面有浮尘等一项减0.5分。
调度员考核标准
4、领料调拨单要及时清楚,物资台帐要规范准确。每抽查一次不合格罚款10元。
2
调度员
1、准确调度各种水泥品种
2、合理调度各种原料库存
3、生产统计分管报表准确性、及时性。生产系统曲线指导生产
3、数据差错、晚报一次罚10元,
4、及时正确的完成各项工作,因工作失误或耽误对公司造成社会影响及经济损失,视情节情况进行处罚。
3
调度员
1、准确调度各种水泥品种
2、合理调度各种原料库存
3、内部安全
4、现场管理
5.生产督察
6生产计量
1、根据市场水泥销量、水泥库存以及各磨机性能,准确及时各水泥品种的更换。每月根据当月水泥各品种产量考核调度质量。按超出部分的比例同比奖罚工资。
5、每月有效督察不得少于10次,每少一次罚款10元。
6、按计量管理组织计量称的标定,每少标定一台罚款10元。考核计量准确性:±2%,每台次标秤误差超差一次,扣罚20元。
2、保持各原料合理库存,准确控制原料入库量,达到按计划使用要求。每次因原料库存调度不当,影响水泥品种更换,每次罚安全生产0伤亡的指标。实现月度安全指标奖励50元;出现一起重伤或死亡事故,否决当月工资;出现一起轻伤事故扣罚50元。
4、生产区域现场管理达标,每月组织一次环保、安全、卫生大检查。每一点不达标罚款10元,本月不组织检查付款200元。
4、体系认证、综合利用、环保、技术监督
1、根据市场水泥销量、水泥库存以及各磨机性能,准确及时各水泥品种的更换。每月根据当月水泥各品种产量考核调度质量。按超出部分的比例同比奖罚工资。
2、保持各原料合理库存,准确控制原料入库量,达到按计划使用要求。每次因原料库存调度不当,影响水泥品种更换,每次罚款100元。造成原料结库每次罚款1000元。
炼钢分厂生产科调度员绩效考核表
4、铸机断流3次/月,每超1次扣1分,减少1次奖1分
5、违章指挥每次扣10分
100分
产量
指标
30%
1、合格钢坯与计划相比,超1吨奖0.5分,欠产1t扣0.5分
2、检修计划全部落实到位奖5分
100分
质量
指标
20%
钢坯综合合格率与计划相比,每降低0.01%扣1分
交接班全停产每发生一次扣0.5分
4、越权行为:不按工作程序办事,越级上报问题一次扣10分
5、本人责任卫生不达标,扣2分每次
120分
考核得分
复核加(扣分)
最后得分
考核者评语
时间:签名:
上级审核
时间:签名:
人事专员审核
ห้องสมุดไป่ตู้时间:签名:
审批
炼钢分厂生产科调度员绩效考核表
被考核者
所属分厂
炼钢分厂
所属部门
生产科
职位名称
调度员
考核者
科长
考核期
考核
指标
指标定义
权重(%)
量化标准
得分
得分依据
打分标准
起始分
安全
事故
20%
1、影响高炉休风2次/月,每降低1次奖1分
2、倒浇6次/月,每超1次扣0.5分,减少1次奖0.5分
3、温度合格率低于99%扣1分,每升高0.1%奖1分,全月无责任
成本
指标
20%
钢铁料消耗1090kg/t,每升高1kg/t扣1分,每降低1kg/t奖1
分,铁水消耗840kg/t,每降低1kg/t奖0.1分
普碳2402元/t,完成奖2分
个人
态度
对个人工作态度负责
10%
120调度员绩效考核标准及评分细则 (1)
二、工作量(100分)
1.受理事件量
以平均受理量为基础,每多一起加2分,每少一起扣2分
2、受理时间
超过平均受理时间一次扣5分
3、及时监控、轨迹回放
未及时监控与轨迹回放发现一次扣10分,车载出现不能监控情况未及时通知医院扣10分。
积极参与临时中心工作的一次加10分,不积极参与临时中心工作的一次扣10分,因工作不利造成不良影响的扣5分,临时工作未及时完成的扣3分。
总得分
考核时间:2016年月日考核人:
卢氏120急救指挥中心2016年第一季度绩效考核表
被考核对象:
项目
考核标准
基础分值
评分细则
扣分情况
加分情况
得分
一、工作纪律(170分)
1、积极参加中心组织的各类会议:认真记录各类会议记录,会议记录一次不全者扣5分
无故不参加会议及学习活动一次扣20分,因故未参加一次扣5分,记录不全者一次扣10分。
2、按时交接班,不得擅自离岗,有事必须请假或报告,上下班及时签到、签退。
4、按要求对伤病员种类及就救治机构进行分类统计并且下夜班人员逐日上报。
未及时上报一次扣1பைடு நூலகம்分,各项表格一次未填写或填错,发现一次扣10分。
5、重大事件、重大灾害等突发公共事件要及时报告、登记。
未及时报告一次扣20分,未登记一次扣5分
\
三工作质量(130分
1、接警记录、交接班记录、值班日志和每日统计报表填写清楚完整。
错别字、非医学术语一处扣10分,改派、重派、不按原则派车未注明原因一次扣10分
2、车辆暂停调用、终止任务需注明原因
绩效考核扣分细则
绩效考核扣分细则一、目的为了规范员工行为,提高工作效率和质量,本细则明确了员工在绩效考核中可能面临的扣分项目及相应标准。
二、扣分项目与标准工作质量不达标项目完成存在明显错误或遗漏,每次扣5分。
工作成果不符合公司要求或客户需求,每次扣3分。
重复出现同样的质量问题,每次额外扣2分。
工作进度滞后未按时完成任务,且未提前申请延期,每次扣3分。
延期后仍未按时完成,每次额外扣2分。
经常性地滞后完成工作,影响团队整体进度,每次扣5分。
违反公司规章制度违反公司规定,如迟到、早退、未请假等,每次扣2分。
严重违反公司规章制度,如旷工、打架斗殴等,每次扣10分。
多次违反公司规定,态度恶劣,每次额外扣5分。
团队合作不佳在团队活动中表现消极,不积极参与,每次扣2分。
不愿与他人合作,经常推诿责任,每次扣3分。
对团队成员进行人身攻击或诽谤,每次扣5分。
客户服务不满意客户反馈服务质量差,每次扣3分。
客户投诉,经核实为员工责任,每次扣5分。
多次出现客户不满意情况,每次额外扣2分。
创新能力不足在工作中缺乏创新思维,缺乏有效建议或改进措施,每次扣2分。
对新技术、新知识学习不积极,影响工作效率,每次扣3分。
态度不端正工作态度消极,经常抱怨,每次扣2分。
对待上级和同事不礼貌,缺乏基本职业素养,每次扣3分。
对工作缺乏热情,缺乏责任感,每次扣5分。
培训考核不合格参加公司培训考核不合格,每次扣3分。
培训后仍未改正错误,重复出现同样问题,每次额外扣2分。
三、其他本细则所列扣分项目并非全面无遗,如有其他违规行为,将根据情况进行相应扣分。
扣分结果将纳入员工绩效考核,影响员工晋升、奖金等方面。
本细则自发布之日起执行,如有调整,以最新发布为准。
请全体员工认真遵守本细则,共同维护公司良好秩序,提高工作效率。
调度员岗位绩效考核评估标准
INSERT YOUR LOGO调度员岗位绩效考核评估标准通用模板Management of all operations in the behavior and management, and require members to abide by the rules or guidelines, so as to play the role of the company team, get the trust of partners, win business opportunities.撰写人/风行设计审核:_________________时间:_________________单位:_________________调度员岗位绩效考核评估标准通用模板使用说明:本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。
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调度员岗位绩效考核评估标准序号考核指标绩效评估标准权重(%)优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)1 装卸计划完成率装卸计划完成率达到 90% 装卸计划完成率达到 80% 装卸计划完成率达到 75% 装卸计划完成率达到 70% 装卸计划完成率低于 70% 302 物资抽检合格率物资抽检合格率高于90% 物资抽检合格率高于 80% 物资抽检合格率高于 75% 物资抽检合格率高于 70% 物资抽检合格率低于 70% 203 库存盘点准确率库存物资盘点准确率达到 99.8% 库存物资盘点准确率达到 99.5% 库存物资盘点准确率达到99 % 库存物资盘点准确率达到 98% 库存物资盘点准确率低于98% 204 5S管理达标率 5S现场管理与安全不合格不超过2次 5S现场管理与安全不合格4次 5S现场管理与安全不合格 6次 5S现场管理与安全不合格8次 5S现场管理与安全不合格8次以上 205 下属员工管理成效对下属员工的管理状况测评结果平均值大于80分对下属员工的管理状况测评结果平均值大于 75分对下属员工的管理状况测评结果平均值大于 70分对下属员工的管理状况测评结果平均值大于 65分对下属员工的管理状况测评结果平均值小于 65分 10合计 100篇2:理货员岗位绩效考核评估标准理货员岗位绩效考核评估标准序号考核指标绩效评估标准权重(%)优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)1 理货数据差错率理货数据差错率不超过 1% 理货数据差错率为 2% 理货数据差错率为 5% 理货数据差错率为7% 理货数据差错率为次7%以上 602 物资抽检合格率物资抽检合格率高于 90% 物资抽检合格率高于 85% 物资抽检合格率高于 80% 物资抽检合格率高于 75% 物资抽检合格率低于 75% 103 作业单据填写差错率作业单据的填写出错次数不超过2次作业单据的填写出错次数为4 次作业单据的填写出错次数为6次作业单据的填写出错次数为8次作业单据的填写出错次数为8次以上 104 5S管理达标率 5S现场管理与安全不合格不超过1次 5S现场管理与安全不合格 2 次 5S现场管理与安全不合格3次 5S现场管理与安全不合格4次 5S现场管理与安全不合格4次以上 105 工作积极性遵守公司各项管理规章制度。
新调度员考核细则
3、交班人员没有认真打扫卫生的被检查到一次扣0.5—2分。
2、调度员每月必须下现场学习两次,且每次都要有学习记录。
3、按时合理安排停电时的运行方式。
4、报表制作准确、美观,且发送及时。
5、认真完成各项创新工作
1、没有及时发现调度自动化系统和调度通信系统故障扣0.5分;没有及时汇报和记录在日志内扣0.5分。
2、少下现场一次扣1分,没有学习记录扣0.5分,学习记录不认真扣0.2分。
4、及时、准时发布调度操作指令。
5、按时参加各种会议。
6、按照规定佩带上岗证,穿工作服
1、出现一次违章指挥此项不得分;事故处理不及时扣5—20分;没有按规定使用录音电话扣1—5分;业务不熟练扣0.5—3分,没有及时核定模拟图扣0.5分。
2、不使用调度术语一次扣1—5分;调度术语不规范一次扣0.5—3分;上报、传达调度工作内容不及时、不准确扣1—5分。通话前没有互报姓名一次扣0.5分。
3、填写纪录不认真一次扣0.5分,填写纪录字体太了草一次扣0.2分,没有按规定存放一次扣0.2分。
4、未及时、准时发布调度操作指令者,一次扣1—10分。
5、一次不参加扣1分,请假或迟到一次扣0.5分。
6、没有佩带上岗证和穿工作服的一次扣0.5—3分。
质量标准化
20
1、监视调度自动化系统和调度信号系统的正常运行,发现故障立即汇报。并记入值班日志内。
5、查到一处错误扣0.5—5分。
员工培训
20
1、认真对待领导安排的培训和自学内容,努力提高自身业务知识和技能。
2、按时参加政治学习和各种会议、活动。
3、各种学习笔记要及时填写,并且要填写认真。
调度室绩效考核细则
调度室绩效考核细则调度室绩效考核细则调度室绩效考核细则编制人:科室主管:调度室管理人员绩效评分标准考核项目评分标准备注生产经营指标1、当月产量、开拓掘进进尺未完成计划,按完成的比例,少10%以内扣分管主任20分,少10%到20%扣40分,依次类推。
2、当月机电运输事故影响区域或全矿的生产时间累计,每1小时扣分管主任10分。
3、若受自然条件影响,未完成当月生产经营指标,根据实际情况另行考核。
4、生产经营指标均按照矿经营计划表要求考核。
安全管理1、每月两个反“三违”指标,少完成一个“三违”指标扣罚50分。
2、当天出现影响生产的事故时,值班主任必须认真组织讨论,否则一次扣30分。
业务管理1、矿领导在会议上安排的`工作必须及时落实并向有关领导反馈,否则一次扣20分。
2、矿井出现重大安全事故时,必须积极参与事故救援,否则一次扣罚100分。
3、值班期间组织班前会,并及时向三班调度员贯彻有关文件精神、规程措施,否则一次扣罚20分。
4、值班期间经常检查台账、记录、环境卫生等调度员日常工作,发现问题及时处理,否则一次扣罚10分。
劳动纪律1、严格执行员工行为规范及交接-班制度,杜绝出现脱岗、漏岗现象,否则扣50分。
2、按时参加各种会议,记录详细,并及时贯彻、落实会议精神,否则扣5-20分。
3、严格执行请假制度,值班交-班后,可以回家,次日下午来;其他时间回家必须次日早上到矿,否则扣罚20分,出现旷工一次扣罚100分。
4、严格执行矿值带班制度,每月下井不少于15次,主管技术员不少于12次。
调度室调度员绩效考核评分标准考核项目评分标准备注生产任务指标1、月考核按每班次生产任务累计完成排名,第一名奖励60分,第二名不奖罚,第三名扣罚60分。
2、值班调度员当班完成原煤及掘进进尺一次奖励2分,完不成扣罚2分。
3、若因自然条件或其他因素影响,未完成当班生产经营指标,根据实际情况酌情考核。
安全管理1、上班期间发生一次“三违”行为扣罚20分。
调度打分表
能源公司矿井调度质量标准化考核评分表
矿井:
序 号
综合得分:
分 值
年
月
日
项目
检查内容
调度室应有专职调度主任1 人,副主任2人,主任工程师 1人,专职综合统计分析员1人,调度台每班不少于2名调
环境
23 调度室实现无烟化,不得有人吸烟。
5
每发现一次吸烟扣1分。
检查人员:
陪检人员:
评分办法
实得分
无专职调度主任扣2分,无专职统计分析员扣1分,调度员配 备每少1人,扣1分。 调度人员未能统一着装或挂牌上岗的扣2分。 机构 2 调度人员统一着装,挂牌上岗。 所有调度人员达高中以上文化程度,不扣分。每有1人文 设置 3 调度人员文化程度及技术职称。 及人 25 化程度在高中以下的,扣0.5分。每有一人无技术职称, 定期开展业务学习,有具体的学习计划和学习资料,每个 有学习计划和记录,考试成绩全部合格。未学习计划减1 员素 4 调度人员都能熟练使用计算机、会说普通话、会使用办公 分,业务知识考试每有1人不合格减2 分。每有1 名调度 质 自动化设备,在业务抽考中成绩合格。 人员不会使用办公自动化设备减1分,每有一人不会说普 深入现场,掌握情况,并有记录。调度员每月下井5次以 5 查下井日志,完不成下井次数,少一次扣1分。 上,均要有时间、地点、了解情况记录。 定期召开生产调度会,解决安全生产关键问题。对生产调 生产调度会反应的问题无处理结果一次减1分,会议记录 6 度会上提出的问题实行闭合管理。 不全,没有时间、地点、参加人等,一处扣1分。 掌握安全生产动态,如:重点工程、高温火点、瓦斯含量 7 查有无相关的记录和台帐,每缺一项扣1分。 、巷道贯通、采煤工作面安装、准备和初放、水患等。 出现违章指挥事件,本大项不得分。 8 落实安全生产方针、无违章指挥生产的行为。 查各种台帐是否齐全,内容有无缺项,每有一项不符合扣 调度室应建立相关台帐:采掘区队产量进尺、销售、基建 9 1分。 、经营、职工伤亡和重大非伤亡事故等明细台帐。 记录簿:调度综合记录、交接班记录、调度台原始记录、 记录要规范,做到字迹工整,条理清楚,有可追朔性。 调度会议记录、上级指示记录、安全电话会议记录、调度 如:时间、地点、事故原因、承办单位负责人、处理结果 10 专业会议记录、领导值班及查岗记录、领导临时安排事项 等少一项减1分。调度原始记录薄要有编码,无编码扣1分 记录以及公司领导下矿检查指导工作专用记录。 。 上级下发的通知、通报、指令等调度文书处理及时、准确 对上级下发的通知、通报、指令能按时转发或贯彻,并登 11 、无误。文件处理必须有结果。 记存档。每出现一次差错扣2分。 矿调度室应有:采掘工程平面图、通风、运输、供电、通 图纸资料每缺一项减1分,图面不清晰、填绘不及时、内 35 12 业务管理 讯、管路系统图、井上下对照图;事故汇报程序表。 容不完整扣1分。 调度实现无纸化办公。调度业务全部实现无纸化办公,所 13 每出现一次文件传输不符合规定的扣1分。 有信息全部通过邮件传输,领导签字件除外。 向公司总调度室汇报:当日产量、安全隐患和问题及处理 14 结果。重大问题应由矿井值班领导直接向公司总调度室汇 每有一次不执行不到位,或数据有错扣3分。 报。数据上报必须准确无误。 发生人身伤亡事故和非伤亡事故,须立即报告公司总调度 每有一次未报的扣3分,考核期内出现3次事故未汇报,视 15 室。 为隐瞒事故行为,调度专业不达标。 及时向公司总调度室汇报矿井工作面安装和拆除、初放、 应有相关的专用记录或台账,以备查询。不及汇报扣2 16 见断层(构造)、过老洞,矿井检修、主要隐患处理措施 分,台账或记录不全每缺一项扣1分。 以及高瓦斯采掘工作面通防情况等。 应在每月的月底前将下个月的生产计划手册和月度统计报 晚报一天扣2分,报表资料每出现一处错误扣1分,一次出 17 表报送公司总调度室。 现三处以上错误,扣5分。 18 及时上报矿井月度安全生产综合分析。 每有一次不按时或不报,扣3分。 矿调度室与生产单位、主要领导、安监、生产等部门应有 矿调度室与矿救护队、矿小车房设直通电话,与采掘工作 19 直通或直拨电话,调度台应有录音、放音、扩音和传真功 面、中央变电所、井下主要硐室设直通电话,每少一台减 能,及无线电通信设备等。 扣3分。调度室的调度台全程录音、放音,每少1项扣2分 调度室视频系统应具有以下功能:主、副井提升、提升钩 调 数、上仓皮带称、地面煤仓煤位、采掘工作面、运输、供 度 20 排水、压风、抽风、主要风门及有害气体监测等生产情况 35 每缺一项,或每有一项功能不全、不正常扣1分。 装 和信息反映到计算机或视频系统中显示,主、副井上下口 、主运煤皮带、装载洞室应安装工业电视。 备 实现对井下实际人数实时监控。矿井下电子考勤系统与矿 无电子考勤系统,或矿调度室不能对其井下实际人数实行 21 调度室联网,对下井人数进行实时监控,在任何时间都可 实时监控,扣3分。 以及时准确地监测到矿井下的实际人数。 调度室、会议室、值班室、机房、设备清洁卫生,物品摆 设备、资料摆放杂乱扣1分,每有1处不卫生扣1分。 22 放有序,资料、图牌板、表格整洁。 1
车间调度岗位考核细则
1
考核内容
劳动纪律
2
安全生产
3
定置管理
4
现场设备卫生
5
计划完成率
6
产品质量
7
பைடு நூலகம்
生产管理考核
计划员岗位考核细则
考核细则
迟到、早退20分钟以上一次,旷工一次罚100元,根据实际情况扣绩效分1-5分,上班时间睡 觉一次罚50元,扣绩效分5分,不服从上级领导安排一次罚100元,扣绩效分5分。 有人身安全事故直接经济损失在1000元以内,一次罚50元。损失在1001-5000元,一次扣罚 100元,损失在5000元以上的一次罚200元。 半成品、原辅材料、空盘以及工具、量具未按定置管理要求区域摆放、不整齐,一次罚30元 。半制品在生产过程中无标识或标识不清一次罚50元,通道堵塞,物品放在通道上一次罚50 元。 发现车间设备有灰尘、油污一次罚50元,发现车间内有一个烟头罚100元,有线头等杂物一 次罚50元,车间地面有灰尘,机台地面有油污、积水一次罚100元。 根据每天下达的生产计划、班产完成率在95%以下每次罚200元
根据各工序质量考核细则内容,发生一次按加倍处罚,并按合格率90%考核
1.按岗位职责,未做到均衡生产,完不成公司下达的生产任务,一次罚100元。2.按岗位职 责,未检查生产进度,各工序记录填写不真实,内容不清楚,经核查发现一次罚200元
考核金额
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调度员绩效考评项目扣分标准
一类评扣:
凡违反以下各项者在绩效考评时扣1分;
1、上岗不标准着装,包括发型、化妆、配饰等;
2、席位交接班时闲谈;在调度大厅内喧哗;
3、不使用“耳麦”接听电话;
4、工作时间摇晃躺卧在话务椅子上、趴在机台上;
5、工作台面上摆放除个人工作笔记。
地图之外的与工作无关的物
品;
6、带食物进入席位;
二类评扣:
凡违反以下各项者在绩效考评是扣3分
1、粗暴拿放席位电话、耳麦、键盘灯通讯话务设备;
2、接听呼救时和他人闲聊;
3、值班时段不按规定时间上岗;
4、工作时不经班长同意随意离席;
5、派车时和值班人员闲谈、嬉闹或争吵;
6、不经管理人员同意私自调换席位;
7、不经管理人员同意私自移动大厅内设备;
8、携带个人移动电话进入席位接打私人电话、发短信或上网玩游
戏、微信等行为;
9、无故不参加学习和警情讨论
三类评扣:
凡违反以下各项者在绩效考评时扣5分
1、因接警语气语态不良被投诉;
2、不按照急救原则调派车辆;
3、不执行首调负责制的工作要求(派车单不合格、不掌握车辆信
息等);
4、不配合管理人员调查投诉情况,反应问题不能实事求是;
5、误派或错排急救车辆;
一项否决的项目:
凡违反以下各项者在绩效考评时为零分
1、在工作环境内吸烟;
2、利用120专线拨打私人电话;
3、在调度席位电脑上外接存储设备;
4、更改系统工作程序;
5、与呼救人发生争执,语气语态粗暴强硬;
除名项目:
凡违反以下各项者请自动离职
1、故意将急救电话摘机或用其他方式导致120占线;
2、利用工作之便向第三方泄漏呼救信息,获取报酬;
3、盗取集体和人财物者;
4、激化矛盾造成严重后果;。