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企业管理计划(精选15篇)

企业管理计划(精选15篇)

企业管理计划(精选15篇)1.企业管理计划第1篇20--年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。

充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将个人工作计划展开如下:一、加大服务工作力度服务是办公室后勤工作的重中之重:一是实现被动服务向主动服务转变。

办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。

办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。

坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。

四是实现传统服务向创新服务转变。

从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、协调全方位工作关系做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。

做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。

认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

三、高质量地完成办公室后勤常规工作1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。

对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。

管理工作计划合集大全5篇

管理工作计划合集大全5篇

管理工作计划合集大全5篇做好管理工作计划,对于公司的发展与规划是十分重要的。

今天小编在这给大家带来管理工作计划,接下来我们一起来看看吧!管理工作计划1一、指导思想认真贯彻落实新《安全生产法》,全面加强项目现场生产管理,进一步落实全员安全生产责任制,强化重大风险的监控措施,建立和完善应急救援和应急保障体系,结合部门安全生产实际,在部门所属各项目部积极推行本质安全管理理念。

深化“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制,坚决贯彻落实国家、大唐集团公司、省公司、__X__司有关安全生产的法律、法规、标准、规程和制度。

使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,使安全生产的意识深入人心,确保公司和X__目管理部20x__度安全生产管理目标的顺利实现。

二、工作目标(一)加强部门安全生产的管理和指导工作,杜绝发生人身重伤和事故,严格控制轻伤和障碍。

(二)要求各项目部严格落实现场安全管理和保障措施,杜绝发生人身轻伤和障碍,严格控制未遂和异常。

(三)全面落实安全生产责任制全员管理和考核机制,杜绝发生个人未遂和异常,严格控制个人失误和差错。

(四)时刻关注海外项目所在国政治变化、社会骚乱、疫情传播等安全形势的发展变化情况,提前做好应对相应突发事件的防范措施。

(五)杜绝一般及以上的责任性设备生产事故。

(六)杜绝项目现场人员违章指挥、误操作事故。

(七)加强项目现场人员管理,杜绝发生中方员工和外籍员工冲突;私自参加境外宗教活动;不请假,擅自出行;酗酒闹事等性质恶劣可能造成不良影响,甚至事故的违规、违法行为。

(八)不断充实项目现场的规章制度,逐步建立起符合项目现场实际情况、内容详实、指导力强的规范化制度体系。

(九)加强项目现场安全隐患排查工作,及时发现问题,及时监督、协调整改。

(十)定期开展好项目现场日常安全学习活动,认真开展事故案例学习、现场风险分析、安全隐患讲解、专项技术授课等工作。

(十一)结合现场工作特点加强“三级”安全教育培训力度,有针对性地开展安全教育培训活动,规范和完善“两票三制”、“三讲一落实”和危险点措施的安全管理。

管理人员工作计划范文5篇

管理人员工作计划范文5篇

管理人员工作计划范文5篇由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。

下面就是我给大家带来的管理人员工作计划范文5篇,希望大家喜欢!管理人员工作计划一一、品质方面1.持续现场原有品质管理规定,同时针对性:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。

2.强化生产品质数据的收集:2.1制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。

2.2报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。

2.3全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。

2.4客户投诉:收集20年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。

2.5改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。

2.6成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。

建立品质检讨管理作业办法。

二、效率方面:1.生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充分发挥员工的潜力,阶段性的提升效率。

2.模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。

3.生产辅助工具的使用管理、控制,化减少缺料所产生的滞工现象。

三、5S方面:1.各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、细划。

2.责任点责任区的建立,落实每位员工的5S责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)3.每周定期对车间现场的5S检查,同时列出检查项目,依项目检查。

4.收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。

四、成本控制:1.作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。

2.五金工具类的管理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。

3.油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。

管理计划的方法有哪些

管理计划的方法有哪些

管理计划的方法有哪些
管理计划的方法有很多种,下面列举了一些常见的方法:
1. 目标管理:确定明确的目标,并制定达成目标的具体步骤和时间表。

2. 任务分配:将任务分配给合适的人员,并确保每个人员清楚知道自己的任务和责任。

3. 时间管理:合理安排时间,制定明确的计划和时间表,避免任务拖延和时间浪费。

4. 进度管理:跟踪任务的进展情况,及时调整计划,确保任务按时完成。

5. 资源管理:合理分配和利用各种资源,包括人员、物质、资金等,确保资源的充分利用和优化。

6. 风险管理:识别和评估可能出现的风险,并采取相应措施进行风险控制和应对。

7. 沟通管理:建立有效的沟通机制,确保团队成员之间、与其他相关方之间的信息流畅和及时。

8. 反馈与评估:定期进行反馈与评估,了解计划执行情况,发现问题并及时采取纠正措施。

9. 协作与协调:加强团队成员之间的协作和协调,确保任务的有序进行和整体目标的实现。

10. 绩效评估:制定评估标准,对团队成员的绩效进行定期评估,激励优秀成员,提供改进和培训的机会。

工作计划管理办法12篇

工作计划管理办法12篇

工作计划管理办法时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。

相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的工作计划管理办法,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划管理办法1根据公司的管理需求,公司各部门及各级员工应对每月、周、日的工作计划及其完成情况进行自报、自查,以进一步提高工作效率,确保公司整体工作计划的完成,考量部门和员工个人的工作绩效。

具体要求如下:一、工作计划的编制与内容(一)、编制1、个人的工作计划。

由个人编制,直接上级进行审定。

(1)一般员工由所在部门的负责人审定;(2)各部门负责人计划并报总经理审定。

总经理可视情况批示(未接到批示意见前按原审定意见办);总经办负责汇总和公示;2、各部门工作计划。

由本部负责人组织编制,报总经理审定、批准,总经办负责汇总、公示;3、特殊情况的处理。

因责任人不能及时履行本人职责时,由其直接上级安排人员代理。

(二)、内容1、考虑到工作计划的客观弹性,操作方式为:本周的工作计划原则上是必须完成的内容,上周及以前未完成的计划必须在本周计划中体现。

2、部门月、周的每项计划要求明确经办人,以减少计划的重复罗列和便于兑现奖惩。

3、每项计划要求有可行的措施和目标进度(根据计划项目另分解成进度表)。

4、要求明确工作成果(交付件)的形式。

如文案、报表、活动、信息等。

二、工作计划完成情况的考核总经办将组织对全体人员的各项计划进行重点检查,检查结果作为与个人每月绩效工资挂钩的依据之一(参照团队工作考核评比方案、人个工作考核方案执行)。

三、时间要求(一)、个人工作计划与考核1、月计划,每月倒数第三个工作日下班前将下月的工作计划表和本月工作计划完成情况表呈报给直接上级;对担任部门负责人以上职务者的工作计划完成情况考核,在每月的月底前完成,转人事部门备案后,总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。

一般员工的考核由部门负责人在每月的第二个工作日前完成,并转人事部审核后由总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。

管理提升计划简短

管理提升计划简短

管理提升计划简短
1. 目标确定:确立管理能力提升的具体目标,如提升决策质量、优化团队建设、增强业务理解与创新能力等。

2. 评估定位:进行全员管理能力摸底,识别各层级管理人员的优点和提升空间。

3. 系统培训:设计涵盖基础管理理论、实战技巧、行业动态等内容的培训课程,线上线下结合,包括内部研讨会、外部专家授课、在线学习平台等多元化培训形式。

4. 持续实践:安排实际管理项目的历练机会,实行轮岗制度增加多岗位经验;实施导师制,资深管理者对新人进行一对一指导。

5. 反馈改进:建立定期反馈评价机制,通过360度评价、绩效考核等方式,促使管理人员及时发现和改进问题。

6. 激励升级:完善晋升体系,将管理能力提升与职业发展紧密关联,对取得显著提升的管理者给予相应激励。

管理计划书怎么写优秀范文6篇

管理计划书怎么写优秀范文6篇

管理计划书怎么写优秀范文6篇管理工作计划1学校遵循“健康第一”的教育指导思想和“育人第一”的宗旨,积极推进素质教育,认真贯彻落实《学校体育工作条例》。

以提高学生综合素质为目标,认真组织实施《学生体质健康标准》,积极开展教研工作,深化教学改革,加强体育课改教研活动,用新的理念来强化教育教学活动,从学生的兴趣出发,开展业余训练工作,培养学生勤于锻炼的良好习惯,使学生得到身心和协地发展。

深入推进新课程标准实施,大力加强校园体育文化建设。

(一)教学工作深入学习《课程标准》,更新教学观念,积极推进课改实验工作。

体育课程标准是体育教师开展体育教学活动的指南,为使我校体育教师尽快树立全新的体育教学观念,体育组将开展多种形式的活动,促使每一位教师的观念发生深刻的变化,动员全员参与,积极参加学校组织的业务学习,提高自身素质。

制定课改教学计划,大胆革新,勇于实践,加快我校课改实验的进程。

每一位体育教师都要按课时计划认真上好体育课及活动课,在体育课中要有新的理念,要有创新意识,符合现代教学的发展的趋势,逐步使我校的体育课正规化,并进一步加强安全教育和防范意识。

(二)抓好“两操”、大课间特色体育活动”学校“两操”、大课间特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好“两操”和大课间体育活动,也是学校管理工作方面的一项重要内容。

抓好“两操”、大课间特色体育活动”更要促进学校的全民健身活动的开展。

所以各班要认真抓好广播操训练工作,要做到人人参与,师生共练。

深入开展阳光体育活动,丰富学生的课余生活。

本学期我们将根据县教育局体卫艺计划,开展学校阳光体育活动,使我校的阳光体育活动进一步深入,成为学生乐于参与课余生活,培养学生终身体育意识,体验体育活动的乐趣,争创体育特色,培养全面发展的学生。

(三)兴趣活动小组活动体育兴趣小组是学生体育活动的组成部分,从学生的兴趣出发,采取学生的自愿报名组建活动小组。

工作计划和管理计划6篇

工作计划和管理计划6篇

工作计划和管理计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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管理计划及实施方案

管理计划及实施方案

管理计划及实施方案一、引言。

管理计划及实施方案是组织和管理一个项目或计划的关键步骤。

一个好的管理计划及实施方案可以帮助团队更好地组织和分配资源,合理安排时间,确保项目的顺利进行。

本文将就管理计划及实施方案进行详细阐述。

二、目标和范围。

管理计划及实施方案的首要目标是确保项目按时、按质、按量完成。

其次,还要保证团队成员的工作效率和工作质量。

范围包括项目的时间范围、资源分配、风险管理、沟通计划等。

三、项目管理团队。

项目管理团队是项目成功的关键。

团队成员需要具备专业的知识和技能,具备良好的沟通和协作能力。

团队成员之间要形成良好的合作关系,相互支持,共同努力。

四、项目计划。

项目计划是管理计划及实施方案的核心。

项目计划包括项目的时间安排、资源分配、风险管理、质量控制等。

项目计划要合理安排时间,合理分配资源,及时应对风险,确保项目的质量。

五、资源管理。

资源管理是管理计划及实施方案中的重要内容。

资源包括人力资源、物质资源、财务资源等。

合理管理资源,可以提高项目的效率和效益。

在资源管理中,需要考虑资源的分配和利用效率,确保资源的充分利用。

六、风险管理。

风险管理是项目管理中的重要环节。

在项目实施过程中,难免会遇到各种风险,包括技术风险、市场风险、人力风险等。

风险管理要及时发现风险,制定有效的对策,降低风险对项目的影响。

七、沟通计划。

沟通计划是管理计划及实施方案中的关键环节。

良好的沟通可以提高团队的合作效率,减少误解和冲突。

沟通计划要包括沟通的对象、内容、方式和频率等。

八、实施方案。

实施方案是管理计划的具体落实。

在实施方案中,要严格按照项目计划和资源管理的要求,合理安排时间,合理分配资源,及时应对风险,确保项目的质量。

九、总结。

管理计划及实施方案是项目管理的重要环节。

一个好的管理计划及实施方案可以提高项目的执行效率和项目质量,确保项目的顺利进行。

在实施管理计划及实施方案的过程中,需要团队成员的共同努力和合作,才能取得成功。

管理工作计划模板五篇

管理工作计划模板五篇

管理工作计划模板五篇管理工作计划篇1一,管理的方法服从学校,上级的安排,指示班主任引导,学生自我管理充分体现一切为了学生个性发展的理念二,管理的大体计划和目标让大家熟悉环境。

由于高一新生来自各个不同的中学,同学之间陌生,对学校的管理制度不熟悉,所以设法通过班会和军训的自我介绍让同学们尽快彼此认识,另外请原来莞中初中同学介绍莞中的纪律,管理情况,让同学们能尽快融入到莞中这个大家庭中来。

适应新的高中学习生活,养成良好的学习习惯高中的学习方式与初中相比,发生了很大的变化。

而且今年又是新教材实施的第一年,更加强调自主学习,同学主动学习。

所以在学习方法上鼓励大家多思考,多讨论,多问老师,敢于提出自己的观点,敢于创新。

另外,在学期的开始狠抓下午上课前,晚修前的时间。

让同学们充分利用好另一方面,学生管理实施学分管理制,让广大同学熟悉这些课程以后是怎样开设的,学习的方向是什么怎样开展对同学们的评价的建立得力的班委,团支部,尽量让学生自主管理首先通过民主选举产生班委,团支部,科代表由老师根据中考成绩指定。

然后培训班干部,培训的内容包括各个职位的责任,将责任落实到个人。

在班级管理上尽量放手,让同学自主管理,包括每周班干部,舍长总结宿舍的情况。

另外,由班会费和班主任每月出资,奖励工作得力的班干部和科代表。

讨论,作好计划,在全班推广好的学习计划"一年之计在于春",好的学习计划对学期的'发展尤为重要,让同学根据自己的情况和每周时间安排,科目的特点做好适合自己的学习计划,好的在全班推广,最后定稿。

菅造你追我赶的学习氛围拿到这个班的分班情况,发现成绩特别差的学生比其他班的多,根据观察智力非常好的学生极少,计划作这样的尝试:加强对问题学生(或说后进生)的教育,成绩好,在课堂或其他方面表现活跃的同学实行跟踪,除提供学业的指导外,鼓励他们有远大且符合实际的理想,化作学习的动力,同时把他们推选给科任老师,给予高度的注意和指点,对与落后的学生,为提高效率,准备采取以点带面的办法,既选取几个同学为工作重点,在一定的时间内有一个较大的提高,同时鼓励其他类似的学生给他们以信心,并协助他们全面提高成绩,让中间价层的学生有紧迫感,以达到全面提高全班的学习成绩。

管理体系八大计划

管理体系八大计划

管理体系八大计划管理体系八大计划为了确保企业运营的高效性和可持续发展,建立一个完善的管理体系是非常重要的。

一个好的管理体系可以帮助企业实现目标,提高生产效率,降低成本,提高产品质量等。

以下是管理体系八大计划。

一、战略规划计划战略规划计划是企业制定长期战略和发展方向的重要工具。

它可以帮助企业明确自己的使命、愿景和价值观,并为实现企业目标制定具体的行动计划。

1.1 确定企业使命、愿景和价值观一个好的使命宣言可以激励员工积极工作,为实现共同目标而努力。

在确定使命宣言时,应该考虑到公司所处的行业、市场环境以及公司文化等因素。

1.2 制定长期战略和发展方向在制定长期战略时,应该考虑到未来市场趋势、竞争对手以及公司自身资源等因素。

同时也需要根据公司自身情况确定未来发展方向。

1.3 制定具体行动计划在制定行动计划时,需要考虑到目标的可行性和可实施性。

同时也需要制定具体的时间表和责任人,以确保计划能够顺利实施。

二、组织架构计划组织架构计划是企业建立一个高效的组织结构的重要工具。

它可以帮助企业明确各个部门的职责和权责,并为员工提供良好的工作环境。

2.1 设计合理的组织结构在设计组织结构时,应该考虑到公司规模、业务范围以及员工数量等因素。

同时也需要根据公司自身情况确定各个部门的职责和权责。

2.2 建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制可以帮助企业内部信息流通畅,避免出现信息不对称或信息滞后等问题。

同时也可以提高员工之间的协作效率。

2.3 提供良好的工作环境提供良好的工作环境可以激励员工积极工作,增强员工对企业的归属感和忠诚度。

同时也可以降低员工离职率,减少人力成本。

三、人力资源计划人力资源计划是企业管理人力资源的重要工具。

它可以帮助企业招聘和培养优秀人才,提高员工满意度和忠诚度。

3.1 制定人力资源战略在制定人力资源战略时,应该考虑到公司未来的发展方向和需求,以确定所需的人才类型和数量。

同时也需要根据公司自身情况制定具体的招聘计划。

管理的工作计划与目标

管理的工作计划与目标

管理的工作计划与目标管理的工作计划与目标在现代企业中,管理的重要性不言而喻。

管理者需要通过制定科学的工作计划和目标,来指导团队成员完成各项任务,并达到预期的效果。

本文将从以下几个方面,详细阐述管理的工作计划与目标。

一、制定工作计划制定工作计划是管理者的首要任务。

工作计划包括目标、任务、时间和资源等要素,是完成任务所必需的基础。

制定工作计划的过程可以分为以下几个步骤:1.明确目标首先,管理者需要明确目标。

目标应该明确、具体、可衡量和可达成。

明确的目标可以帮助管理者更好地指导团队成员,确保任务的顺利完成。

2.分解任务将大目标分解为小目标,逐步细化任务。

任务的分解要考虑到各个部门之间的协作,避免出现任务交叉或任务遗漏等问题。

3.安排时间根据任务的复杂程度和紧迫程度来安排时间表。

时间表应该合理,充分考虑到各项任务的关联性和先后顺序。

4.分配资源资源包括人力、财力、物力等方面。

在分配资源时,要根据任务的性质和重要程度来考虑,确保资源的合理利用。

5.监督执行任务分配和工作计划的制定只是工作的开始,监督执行才能确保计划的实施。

管理者需要及时跟踪各项任务的进展,并及时调整工作计划,以确保任务的完成。

二、制定目标目标是指实现企业愿景和使命的具体表现形式,是企业发展的方向和标志。

制定目标的过程可以分为以下几个步骤:1.理解企业使命和愿景管理者首先需要理解企业的使命和愿景,明确企业的发展方向和目标。

2.制定目标在理解企业使命和愿景的基础上,制定符合企业发展方向和目标的具体目标。

3.确定考核指标考核指标是评价目标实现情况的标准。

管理者需要根据目标的性质和重要程度来确定考核指标,以确保目标的实现。

4.建立绩效评估体系绩效评估体系是对目标实现情况的量化评估和分析。

建立科学的绩效评估体系,可以帮助管理者及时了解目标的实现情况,对企业发展做出有针对性的调整。

总结制定科学的工作计划和目标,是管理者的基本职责。

工作计划和目标的制定需要考虑到各种因素的影响和协调,确保实施的可行性和有效性。

管理部工作计划及目标

管理部工作计划及目标

管理部工作计划及目标一、概述管理部作为企业的中枢部门,负责企业内部管理和运营的协调和执行。

管理部的工作计划和目标直接影响着企业的整体运营和发展。

在当前竞争激烈的市场环境下,管理部需要制定具有针对性和前瞻性的工作计划和目标,以应对挑战,实现企业的长期发展目标。

二、工作计划1. 综合规划管理部要制定全面的工作计划,包括组织结构调整、管理制度优化、人员培训与素质提升等方面的规划。

通过与其他部门合作,明确岗位职责和分工,确保各项工作有序进行。

2. 信息管理积极推进信息化建设,加强对企业各项业务的信息化管理,提高数据采集、分析和利用的效率,为管理决策提供科学依据。

3. 绩效管理建立健全的绩效考核和激励机制,激发员工工作积极性,提高工作效率和质量。

定期对员工绩效进行评估和考核,对表现优秀的员工予以奖励和晋升。

4. 成本管理细化成本控制和管理政策,通过精细化管理和绩效激励,推动成本控制降低企业运营成本,提高经济效益。

5. 风险管理建立健全的企业风险管理体系,做好风险管控工作。

及时发现和解决可能存在的风险隐患,减少经营风险。

6. 制度落实制定各项管理制度和流程,督促各部门执行,不断完善和优化企业管理体系,提高管理效率和透明度。

三、工作目标1. 整体目标在企业总体发展规划的指导下,制定合理的管理部工作目标,确保实现企业整体战略目标,为企业的发展贡献力量。

2. 绩效目标提高绩效考核合格率,促进管理部门成员的个人成长和团队合作,完善绩效考核体系,确保员工工作质量和效率。

3. 成本目标降低企业运营成本,通过精细化管理和资源整合,提高企业的经济效益,为企业盈利做出贡献。

4. 风险目标加强企业风险管控,通过健全的风险管理体系,降低企业经营风险,确保企业的持续稳健发展。

5. 制度目标完善健全各项管理制度和流程,推动各项制度的执行和落实,提高企业的管理效率和透明度。

四、工作重点1. 加强组织建设通过组织结构调整和人员优化,推动管理部门具备更强的组织协调能力,加强各项工作的执行力。

管理工作计划怎么写【六篇】

管理工作计划怎么写【六篇】

管理工作计划怎么写【六篇】管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。

管理计划怎么写呢?今天小编给大家带来一些模板。

酒店管理工作计划为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,XX年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。

制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。

各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。

其次、增强服务意识,提高为客服务能力。

在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。

再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。

第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。

对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。

教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。

管理体系的八大计划

管理体系的八大计划

管理体系的八大计划管理体系的八大计划是指组织在制定计划时需要考虑的八个方面,分别为:目标计划、战略计划、组织计划、人力资源计划、财务计划、生产计划、市场营销计划和信息技术计划。

下面将详细介绍这八大计划。

一、目标计划目标计划是组织为了实现其使命和愿景所需要制定的目标。

它包括长期目标、中期目标和短期目标。

长期目标通常为企业未来3-5年的发展目标,中期目标为1-3年的目标,短期目标为未来一个年度的目标。

目标计划必须具有可测量性、明确性、可行性和挑战性,同时要与组织的战略目标相一致。

在制定目标计划时,管理者需要考虑组织的内外环境,分析竞争对手和市场需求,确定企业发展的方向和步骤,并建立一套完整的考核和反馈机制,以确保目标的实现。

二、战略计划战略计划是指组织在实现目标的过程中需要采取的战略和方法。

它包括资源配置、组织结构设计、竞争优势和市场定位等方面。

战略计划通常为长期计划,其制定需要考虑组织的核心竞争力、市场趋势和未来发展机会。

在制定战略计划时,管理者需要制定明确的战略目标和战略方向,建立绩效评估体系,提高组织的执行力,同时要不断对战略进行调整和优化,以适应市场的变化。

三、组织计划组织计划是指组织在实现目标和战略的过程中需要设计的组织架构和流程。

它包括部门设置、职责划分、岗位职责和人员配备等方面。

组织计划的目的是优化组织结构,提高工作效率,更好地发挥人才的作用。

在制定组织计划时,管理者需要考虑组织的规模和功能,确定部门之间的协作机制,建立有效的决策流程和沟通机制,同时要关注员工的发展和激励,以提高整体组织的绩效。

四、人力资源计划人力资源计划是指组织根据业务需求和战略方向对人力资源进行规划和管理。

它包括招聘、培训、绩效管理和离职等方面。

人力资源计划的目的是确保组织具有足够的人力资源,满足业务需求,提高员工的工作效率和满意度。

在制定人力资源计划时,管理者需要根据业务的发展需求和人才的供给情况,确定招聘和培训的重点领域,建立完善的绩效评估和激励机制,同时要关注员工的福利和职业发展,以提高员工的忠诚度和凝聚力。

管理计划书怎么写通用6篇

管理计划书怎么写通用6篇

管理计划书怎么写通用6篇在日常工作中,相信很多人都离不开文档的撰写和拟定,范文总是被大量且广泛的应用。

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管理计划书怎么写【篇1】一、对销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人尽快跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能尽快作好项目配合,并可和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能够有隐瞒和欺骗,答应客户的要尽快兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

部门管理工作计划(通用19篇)

部门管理工作计划(通用19篇)

部门管理工作计划(通用19篇)部门管理工作计划篇1一、总体要求在服从单位整体安全目标的基础上,结合本部门自身工作实际,坚持“安全第一、预防为主”,增强车队驾驶员安全行车责任意识,确保单位车辆和人身财产安全,为保证安全工作的顺利完成,特制订特制订20xx年工作计划。

二、安全生产目标1、责任安全事故死亡不高于0/车。

2、年内行车安全责任事故不高于0/车。

3、责任安全轻伤事故不超过1起(按车辆总数计算)。

4、财产损失的交通责任事故起数不超过车辆总数的2%起,财产损失不超过1万元。

5、隐患排查治理整改合格率100%。

6、GPS定位系统完好率、应用率100%。

7、其他安全管理控制目标:(1)安全设施完好率98%。

(2)安全培训合格率为100%。

(3)作业人员持证上岗率100%。

(4)职工的各项工作环境指标符合国家的工业卫生安全标准。

三、年度安全生产工作计划(1)制订培训教育计划,应有职业安全、卫生教育、岗位技能等业务知识的培训等,并负责培训和宣教计划实施。

(2)每月组织职工进行安全生产法律法规、规章制度、安全技术操作规程等业务知识培训,要求通过培训提高他们的安全意识和预防能力,并通过考核达到合格后持证上岗。

(3)做好职工培训、考核记录,并整理归档。

(4)做好职工岗前安全教育培训工作。

(5)重点做好“春运”“五一”“十一”等节假日及上级布置重要时期的安全工作,做好安全警示教育工作。

部门管理工作计划篇2一、目的为加强工作计划管理,有效指导工作开展,提高工作效率,确保工作目标的实现,特制定本办法。

二、本办法适用于人力资源及行政部办公人员三、职责1. 各班组主管负责编制本班组的《月度工作计划》,并对工作计划完成情况进行自查。

2. 人事/行政主任负责《月度工作计划》的审核,以及《工作计划完成情况自查记录表》的审批。

3. 人事行政经理负责《月度工作计划》、《工作计划完成情况考核表》的审批。

4. 人事行政助理负责对各班组《月度工作计划》的完成情况进行检查及考核。

管理计划的方法有哪些

管理计划的方法有哪些

管理计划的方法有哪些
1. 编制项目计划:制定项目的时间、成本和质量目标,明确项目的里程碑和交付物,并建立管理流程,管理人员和团队成员的角色和职责。

2. 建立沟通机制:制定与利益相关者沟通管理计划,确定沟通的频率、途径和内容,确保项目相关信息及时、准确、完整地传达。

3. 确定风险控制策略:对项目可能遭遇的各种风险进行评估和分类,制定风险控制策略,以确保项目能够在有限的成本和时间内达到预期目标。

4. 建立项目执行过程控制机制:制定项目执行的流程和步骤,进行日常的进度管理和资源分配,确保项目按计划任务顺利完成。

5. 确定质量管理控制策略:根据项目目标和要求,确定项目质量管理的流程和标准,制定质量管理计划和质量保证计划,推进项目质量保证工作。

6. 培训团队成员:制定培训计划、培训课程和培训指南,提升团队成员的技能和知识,使得团队成员在项目管理和工作中更加高效和专业。

7. 监控大数据和智能分析:对项目管理中涉及的大数据和智能分析进行监控,及时发现和处理问题,以达到更好的管理和决策效果。

8. 制定团队建设计划:制定团队建设计划,通过建设高效、协作、共赢的团队,来提高项目管理的效率和质量。

9. 确定项目资源管理策略:对项目所需的人力、物力、财务和信息资源进行规划和管理,确保项目有充足的资源支持和保障,以达到项目管理的目标。

管理计划的方法有哪些内容

管理计划的方法有哪些内容

管理计划的方法有哪些内容
管理计划是指在一个项目或任务中,制定用来管理和监控该项目或任务的文件。

管理计划的方法包括以下内容:
1、项目范围:确定项目的目标、需求、范围及计划。

2、进度计划:制定项目的时间表,确定项目的关键里程碑和相应的时间表。

3、项目成本:制定项目的预算,预测和管理项目的成本,包括确定费用估计和预算。

4、人力资源:确定项目所需的人力资源,包括人员配置、培训和复核。

5、风险管理:识别和分析项目中的风险,将风险计划包括在管理计划中,以减轻或避免风险带来的影响。

6、质量管理:确保项目符合客户的需求,并达到同行标准和规范。

7、采购管理:制定合理的采购计划,确定采购过程和程序。

8、沟通计划:建立有效的沟通渠道,确保项目信息得到及时有效的沟通。

9、变更管理:评估和控制项目中的变更,确保变更不影响项目的进度、成本和质量。

10、文件管理:制定可以维护项目信息和文档的方法,包括文档存储、更新和审批流程。

以上是一些常见的管理计划方法,实际上根据不同的项目需要,管理计划的具体内容也会有所不同。

管理工作计划书怎么写(精选3篇)

管理工作计划书怎么写(精选3篇)

管理工作计划书怎么写(精选3篇)管理工作计划书怎么写篇1一、经营思路1、树立全员营销意识;2、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定本地客源的基础上,积极开拓旅游市场,特别是剑阁、昭化景区的团队、散客;3、积极整合酒店现有资源;4、调整营销思路,推进客户量化管理标准,同时引进专业销售人才,增强销售力量;5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;6、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,限度获取经济效益;7、能力拓展市场份额,以各种节日为主线,作好家假日及特殊宴会营销工作;8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本酒店的营销计划;9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;10、努力提高福临酒店的美誉度。

二、管理思路1、管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设;2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;3、落实“严谨、严格、严肃”的管理方针,实行“无情管理”和“有情领导”有效结合的管理原则树立管理的性和严肃性;4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。

三、企业文化建设思路坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到“统一思想、活跃生活、促进经营”的目的。

管理工作计划书怎么写篇2为进一步贯彻《学校体育工作条例》的精神,深入开展“阳光体育”活动,落实“健康第一”的指导思想,活跃校园生活,增强学生体质,促进学生全面发展,经研究决定,学校将于四月份举办体育节,具体安排如下:一、活动目的通过体育节活动推进学校体育工作的发展,建设健康向上的校园文化。

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⑴你认为环境因素对迪斯尼乐园经营绩效影响大吗? ⑵他们面临的环境包括哪些因素?并请对这些环境因素进行简要 分析。 ⑶请指出其失败的教训,提出你的建议,并说明理由。
知识研修
一、环境分析 企业外部经营环境分析 企业内部经营环境分析 排除企业隐忧,建立竞争优势 二、管理问题的分析与界定 分析与解决管理问题的程序模型 管理问题分析界定的基本内容 管理问题分析界定的方法与技术 再现锋芒
学生分析与决策 ⑴对这一难题,应该按照什么程序,从哪几个方面进行分析? ⑵请按照你设定的步骤与方法进行分析。 返回
技能训练
训练项目3.1.1社会实践:企业环境分析
【实训目标】
1.培养分析外部环境的能力; 2.培养分析内部环境的能力。
【实训内容与方法】
1.实地调查一家企事业单位,或搜集一家企业的系统资料; 2.运用“五力”分析法,分析该组织的外部环境; 3.运用价值链分析法,分析该组织的内部环境; 4. 以模拟公司为单位组织实施,在共同研讨的基础上,每个人都要认真进行 组织外部环境分析和内部环境分析; ⒌在课堂上组织一次交流。
企业外部经营环境分析
一般环境分析的基本内容。
一般环境,是企业经营所共同面对的环境,对企业的经营活动都产生虽 然间接,然而却是极为重要的影响作用。影响较大的一般环境主要有:⑴经 济环境;⑵技术环境;⑶政治与法律环境;⑷社会与心理环境等。
任务环境分析的基本内容。
任务环境是某一个或某一类企业开展经营活动所直接面临的环境,主要 指产业环境。任务环境主要包括:⑴产品市场;⑵顾客;⑶竞争者;⑷供应 商;⑸金融机构与融资渠道;⑹相关法律与法规;⑺政府主管部门等。
训练项目3.1.2 案例分析:新机器系统运行中出现的问 题
案例分析:新机器系统运行中出现的问题
【实训目标】
1.培养分析界定问题的能力; 2.培养解决管理问题的能力。
【实训内容与方法】
1.阅读如下案例,并分析下列问题:⑴你认为应该按照什么样的程序 或方法分析这位制造经理所面临的问题?⑵请对造成生产率下降的原 因进行分析。⑶猜测他将采取怎样的步骤或程序(有几种可能方案)? ⑷请提出你关于解决这一难题的建议。 2.先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。 3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
二、计划职能的程序
分析环境,预测未来。 制定目标。 设计与抉择方案 反馈计划执行情况 编制计划
单元一 环境分析与问题的界
初露锋芒 知识研修 技能训练 学生讲坛 知识测试
初露锋芒
管理情景:欧洲迪斯尼乐园
欧洲迪斯尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了,一开放就遭遇巨大的 挑战。当时欧洲正值严重的经济衰退,人们都在节约开支。迪斯尼乐园以明 显高于在美国的价格,即按42.25美元一张门票收费。其宾馆也按一晚340美 元的价格收费,其已高于巴黎最高档宾馆的价格。欧洲人有喜欢午餐和晚餐 饮酒的习惯,而迪斯尼乐园却规定在乐园内不准饮酒。迪斯尼公司认为周一 游客少而周五游客多,而实际情况则恰恰相反,致使周一游客多而服务人员 少;周五游客少而服务人员多,工作混乱。他们听说欧洲人不吃早餐,就设 计了很小的餐馆规模,结果,在只有350个座位的餐馆里,却要提供2500份早 餐,游客排起了长长的队伍…… 开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功,可结果却是令人大 失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境。 学生分析与决策
产业环境的分析模型——五力分析法。
五种竞争力量就是:⑴新加入者的威胁 ⑵替代品的接近程度 ⑶购买者 的议价能力 ⑷供应商的议价能力 ⑸现有企业的竞争
找出机会与危胁。 ⑴发现并抓住机会。 ⑵发现并规避危胁。
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企业内部经营环境分析
企业内部经营环境分析的基本内容。
⑴分析经营的各种营运范畴。 ⑵分析企业制度与组织结构 ⑶分析企业的文化因素
弹性与应变
弹性。为有效应付各种变化,要在运筹过程 中预先保留相应的余地与运作空间,使活动 方案具有较大的弹性,增强计划的灵活、适 应程度
预案。对管理方案实施中遭遇意外或突发事 故,要事先做好充分准备,并拟订突发事故 或意外出现时的基本对策或防范、处理措施。 有时要准备几套备用方案。
技能训练
训练项目3.2.1 模拟管理:创意“对对碰” 【实训目标】 ⒈培养创新能力; 2.训练对创意与计划的策划与论证能力。 【实训内容与方法】 1.由教师指定或由学生自选题目(或所要解决的问题)。 在调研的基础上,运用创造性思维,策划一项活动,形成 一个创意。选题尽可能是与所学专业业务相关。 2.搜集资料,开展调研,对所要解决问题有较为深刻认识。 3.每个人要运用创造性思维与创新技法,进行深入思考,形 成所策划活动的创意。 4.以模拟公司为单位,运用“头脑风暴法”等方法,深入研 讨,集思广益,形成公司的创意。 5.组织召开创意方案论证会,一家公司提出其策划创意,其 余人可现场质疑、建议、启发与完善。
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排除企业隐忧,建立竞争优势
建立竞争优势的基础
建立竞争优势的策略 劣势分析 企业劣势的消除
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企业建立竞争优势的基础
四个方面: ⑴质量 ⑵效率
⑶创新 ⑷顾客
建立竞争优势的策略
主要有三个 ⑴成本领先策略。 ⑵产品差异化策略。 ⑶专一化策略。
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分析与解决管理问题的程序模型
管理问题的含义
分析与解决管理问题的基本程序 分析与解决管理问题的程序模型
二、管理方案的科学运筹
科学安排计划要素 合理配置资源 巧妙运筹时空与活动 弹性与应变
科学安排计划要素
目标与环境的互动
对策与措施的创新性与可行性 标准、时限、责任者与奖惩
合理配置资源
按目标、任务分配资源 正确处理重点与一般的关系 资源使用的有效性与经济性
巧妙运筹时空与活动
活动运筹 程序运筹 空间运筹
第三章 计划
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
管理职责与实务
⒈必须明确地制定本部门切实可行的工作目标, 这是所有工作的出发点与归宿; ⒉要科学制定目标与计划,就必须认真分析所处 的内外部环境,做到心中有数; ⒊经常碰到各种各样问题,要有效地解决这些问 题,就必须首先分析与界定这些问题; ⒋无论是制定计划还是解决问题,都必须善于运 用创造性思维,形成富有创意的“点子”; ⒌在制定计划或解决问题的过程中,最核心的环 节是科学决策; ⒍要将各种创意与方案编制成完善的计划,以便 按照计划有条不紊地开展工作。
【标准与评估】 1.标准:能运用问题分析与界定的程序与方法分析该案例。 2.评估:⑴每个人的发言提纲可作为一次作业,评定成绩;⑵根据在
模拟公司或班级讨论中发言的表现进行评估。
学生讲坛
⑴以一家企业为例,说明企业经营环境 分析的系统模型; ⑵试述分析与解决管理问题的基本程序。 注:由学生对上面所学知识进行复述、 总结与拓展。鼓励学生课外自查资料。 建议在该知识讲授结束时布置,在下一 次课开始时进行。
单元二 创新与运筹能力
初露锋芒 知识研修 技能训练 学生讲坛 知识测试
初露锋芒
管理情景
为广告提供创意 某企业研制出一种全新概念的生物成分的高档护肤品。 由于投入巨额的研究费用与昂贵的原料,商品售价 很高,又一时不为消费者所认识。如果产品销路不 畅,将导致巨额亏损,企业面临巨大的市场开拓压 力,如果广告投入过大,效果又不明显,将会使企 业的财务陷入危机。经研究一致认为,最为关键的 一个环节就是如何打出极富创意的广告。
学习目标
⒈了解计划的类型,理解计划职能的程序; ⒉掌握环境分析与界定问题的基本模型与方法; ⒊掌握创造性思维与创新方法 ⒋掌握决策的分类、程序与方法。
⒈分析内外部环境的能力; ⒉分析和界定管理问题的能力; ⒊创新与运筹的能力; ⒋决策能力;
研修与训练
计划职能概述 单元一 环境分析与问题的界定 单元二 创新与运筹能力 单元三 决策能力 单元四 编制计划能力
创造性思维的形式
发散型思维 收束型思维 灵感思维
管理中的创造技法
寻异 综合 分解 择中 换元 重组 移植
逆寻
创意及其形成过程
创意的含义 创意是创造性思维的成果,是创新在计划职能中 的体现,是决定计划价值的核心要素。 创意的形成过程 ⑴创意的准备。 ⑵创意的酝酿。 ⑷创意的确定。 ⑶创意的闪现。 ⑸创意的完善。
价值链分析
价值链分析,就是对上述企业各种经 营活动(含基本活动与支援活动)领域 与环节,进行深入地分析。一方面可以 对每一项价值活动进行分析,另一方面, 是对各项价值活动之间的联系进行分析。 通过分析,找出优势与劣势为价值链法是否 存在应用上的局限? 你能以你了解的一个 企业为例,简要指出 其价值链吗?
分析模型与方法——价值链分析 价值链,也称增值链,是指企业创造价值的一系列经营活动 所组成的链条。价值链是由一系列生产经营活动构成的。 波特将价值活动区分为两大类:⑴基本活动,主要有采购、 生产、储运、营销、服务等功能或活动,是对创造价值直 接做出贡献的活动;⑵支援活动,主要有技术开发、人力 资源管理、财务等功能或活动,是为创造价值作出间接贡 献的。
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管理问题分析界定的基本内容
确定管理问题的性质与程度。
找出原因,挖掘根源。 管理问题相关的条件与环境 明确解决问题的方向与思路
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管理问题分析界定的方法与技术
信息搜集方法
观察方法 分析方法
鱼刺图法
“整-分-合”法
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再现锋芒
管理情景:损失究竟应由谁来赔偿?
某家具公司向外地一百货商场发运350套办公用桌,并与有关运输部门签订 了公路、铁路、水路联运合同。按合同规定,货物先由该市汽车公司承运至 火车站,由铁路部门承运至买方的所在地,再由该地的水运公司承运至收货 地点——某市百货大楼,由水运公司通知货主提货。货物运到后,收货方于7 月5日凭提单验收,发现有100多套办公桌严重损坏,有的桌腿损坏,有的桌 面被划破多处,于是拒收货物,并于翌日电告发货方。发货方于7月22日找汽 车运输公司交涉赔偿事宜,半月后又找水运公司交涉,直到1993年3月5日才 找铁路部门交涉。各方均拒绝赔偿:汽车运输公司明确答复:“我们不负责 任”。汽车公司提供的验货单证实托运方所托运的货物是完好无损的。“我 方不负责任,”水运公司声称:“据了解这批办公桌的损坏是铁路货站装卸 工人野蛮作业所致,请找铁路部门索赔。”“我方也不能承担责任,我们承 认,这批办公桌是在我方运输作业中损坏的,但贵方找我方交涉的日期已超 过铁路部门规定的赔偿时效”,铁路部门辩称。这是承运各方对托运方要求 索赔的答复,承运方各方相互“踢皮球”,致使托运方索赔无门。实际情况 到底是怎么样的?损失究竟应由谁来赔偿?。
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