企业总机管理管理办法
公司固话管理制度
公司固话管理制度第一章总则第一条为规范公司内部电话使用行为，提高通讯效率，强化信息安全保护，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有职工及其他使用公司固话的人员。
第三条公司固话包括座机、分机、手机号码等通讯设备。
第四条公司内部通话免费，外呼需使用电话卡或自费支付。
第五条职工应当妥善保管公司固话，不得私自更改设置或使用他人固话。
第二章使用原则第六条职工使用公司固话应当遵循以下原则：（一）准确传递信息，不得故意隐瞒或篡改电话内容；（二）保护通话隐私，不得在公司固话中透露个人隐私信息；（三）按照规定使用固话工具，不得恶意拨打电话或进行其他违规行为；（四）节约使用，不得长时间占线或无故浪费电话资源。
第七条职工不得将公司固话用于商业活动，如有需要应当向公司报备，并遵守相关规定。
第八条职工应当根据工作需要妥善管理和维护固话设备，确保正常使用。
第三章使用权限第九条职工根据工作需要，可以申请公司分配固话号码，但应当经过审批和备案。
第十条职工应当根据工作需要合理使用公司固话，不得私自拔线或占用他人设备。
第十一条公司固话仅限本单位内部使用，不得外传或外借他人使用。
第十二条领导人员可以临时调配员工使用固话进行会议或重要事务通告，但应当留有书面记录。
第四章管理制度第十三条公司应当建立固话管理系统，明确职责分工，保证通讯安全和畅通。
第十四条固话管理应当定期进行检查和维护，确保设备正常运转和服务有效。
第十五条固话管理部门应当制定固话使用规范，定期向员工宣传和强调。
第十六条固话管理部门应当建立通话记录和监督制度，对重要通话进行留存和备份。
第五章违规处理第十七条职工违反固话管理规定的，公司可以给予以下处罚：（一）口头警告，要求改正错误；（二）书面通报，批评教育或责令改正；（三）停用固话服务，限制使用权限；（四）严重者，根据公司规定进行处分。
第十八条职工如有严重违规行为，影响工作秩序和公司形象，公司有权终止其使用固话资格。
机房规章制度管理办法
机房规章制度管理办法第一章总则第一条为了规范机房管理，维护正常运行秩序，保障网络与信息系统安全，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于任何使用或管理机房场所的单位及个人。
第三条机房管理需遵守国家法律法规，严格执行相关规章制度。
第四条机房管理工作由机房管理者全面负责，必须按照规章制度要求开展管理。
第五条机房管理者有权对机房内的各项设备、资料及人员进行管理和监督，确保机房安全和正常运行。
第二章机房规章制度第六条机房管理者应组织起草机房规章制度，并报单位主管领导审批，并向机房人员告知。
第七条机房规章制度一经确定，所有机房人员必须严格执行，不得擅自修改。
第八条机房规章制度应包括以下内容：1. 机房使用管理办法2. 机房设备操作规程3. 机房安全管理制度4. 机房保密制度5. 机房巡视检查制度6. 机房紧急事故处理办法第九条机房使用管理办法包括：1. 机房开放时间2. 机房使用权限3. 机房使用规定第十条机房设备操作规程包括：1. 机房设备使用方法2. 机房设备维护保养规定3. 机房设备故障处理办法第十一条机房安全管理制度包括：1. 机房安全防范要求2. 机房安全巡视制度3. 机房安全防火措施第十二条机房保密制度包括：1. 机房资料保密要求2. 机房信息泄露防范措施3. 机房数据备份管理第十三条机房巡视检查制度包括：1. 机房巡视频次要求2. 机房巡视内容要求3. 机房巡视记录及整改要求第十四条机房紧急事故处理办法包括：1. 机房火灾应急预案2. 机房网络故障处理流程3. 机房设备损坏处理措施第三章机房管理职责第十五条机房管理者负责机房日常运行管理工作，包括以下职责：1. 制定、修订机房规章制度2. 组织机房人员进行安全培训3. 安排机房设备维护保养工作4. 负责机房安全防范工作5. 管理机房信息资料安全第十六条机房管理员负责机房设备维护和巡视工作，包括以下职责：1. 进行设备日常维护保养2. 定期进行机房巡视检查3. 及时处理机房设备故障4. 负责机房设备备件管理第十七条机房操作员负责机房设备操作和信息维护工作，包括以下职责：1. 负责机房设备操作2. 维护机房信息系统3. 对机房信息资料进行备份4. 遵守机房保密制度第四章机房安全保障第十八条机房管理者应加强机房安全防范，确保机房设备及信息安全。
公司固定电话管理制度
公司固定电话管理制度
第一章总则
为规范公司固定电话的使用、管理，提高通信效率，节约通信成本，特制定本管理制度。
第二章管理范围
本管理制度适用于公司所有固定电话的管理。
第三章管理机构
公司设立固定电话管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成，负责公司固定电话的管理和维护工作。
第四章使用规定
1.员工应按照公司的规定正确使用固定电话，严禁私自移动固定电话位置；
2.员工使用固定电话需注意保密性，不得向外泄露公司机密信息；
3.固定电话只能用于公司业务联系，不得进行私人通话或用于其他用途。
第五章安全管理
1.固定电话使用单位应定期对固定电话进行巡检，检查固定电话的线路、设备是否完好；
2.固定电话管理委员会负责对固定电话线路进行维护，保障通讯的畅通；
3.员工使用固定电话时应当注意通话质量和保密性，发现线路故障应及时报修。
第六章费用管理
1.公司设置固定电话费用预算，对部门进行费用分配；
2.员工在使用固定电话时应注意节约通讯费用，不得恶意浪费电话费用；
3.对于超出预算的电话费用，由部门负责人进行处理。
第七章处罚规定
对于违反公司固定电话管理制度的员工，公司将视情况给予警告、记过、开除等惩罚。
第八章附则
1.本管理制度自发布之日起正式执行；
2.对于本制度内容有争议的，由固定电话管理委员会解释；
3.员工对管理制度有任何疑问或建议，可向固定电话管理委员会提出。
以上为公司固定电话管理制度，希望员工们都能严格遵守，共同维护公司通信秩序，提升工作效率。
公司通讯配置管理制度
公司通讯配置管理制度
制度应明确通讯设备的配置原则。
公司应根据工作需求和预算情况，合理配置必要的通讯
工具，如固定电话、移动电话、计算机网络设备等。
所有通讯设备必须符合国家相关标准，并满足公司的安全要求。
是关于通讯设备的使用规范。
员工在使用公司提供的通讯设备时，需遵守相关的操作规程，不得私自改变设备设置或安装非授权的软件。
同时，对于通讯内容，员工应当保证其合法
合规，不得发送涉及公司机密或不当信息。
涉及到通讯设备的维护与管理。
公司需设立专门的管理部门或指定负责人，负责通讯设备
的日常维护和故障处理。
定期对通讯设备进行检查和升级，确保其良好运行状态。
应建立
通讯设备的登记和报废制度，记录设备的使用情况和维护历史。
另外，对于通讯费用的管理也是制度中的重要组成部分。
公司应制定明确的通讯费用报销
流程和标准，对员工的通讯费用进行合理控制。
员工因公产生的通讯费用，需按照公司规
定提供相应凭证，经过审批后方可报销。
是关于信息安全的规定。
鉴于通讯过程中可能涉及敏感数据，公司应加强信息安全管理，
定期对员工进行信息安全培训。
同时，建立健全的信息安全防护体系，防止数据泄露和网
络攻击。
一份完善的公司通讯配置管理制度，不仅能够规范员工的通讯行为，保障通讯安全，还能
有效提升企业的管理水平和工作效率。
在实施过程中，各公司应根据自身实际情况，不断
调整和完善制度内容，确保通讯配置管理制度与时俱进，适应企业发展的需要。
世界500强企业管理规章制度
世界500强企业管理规章制度第一单元经营企划管理系统第一章企业经营方针目标管理制度总则制定方针目标的依据方针目标编制的程序方针目标的执行方针目标的实施方针目标的检查诊断与考核第二章经营计划管理工作制度总则长远规划年度综合计划指标管理计划指标的调整计划的检查和考核第三章经营计划的制定经营计划的制定内容经营计划制定方法第四章企业经营计划范围原料工厂经营计划深加工厂年度经营计划公司年度经营计划第五章企业经营方针管理制度经营方针管理基础年度经营方针的项目年度经营方针的制定第六章企业基本经营方针范例管理咨询公司基本经营方针人力资源公司基本经营方针财务公司基本经营方针神农绿色联盟基本经营方针第七章企划管理部门工作责任制度综合信息中心负责人工作责任制度计划管理部门负责人工作责任制度综合计划部门经济责任制考核表第二单元组织机构管理系统第一章组织管理职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业的组织机构设置模式第二章企业组织设计原则组织结构设计的原则组织设计的重点第三章现代企业权责划分制度职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业组织机构设置模式分部结构的企业组织机构设置模式职能分部的企业组织机构设置模式产品分部企业组织机构设置模式地区分部企业组织机构设置模式混合企业的组织机构设置模式矩阵式的企业组织机构设置模式集团公司组织机构设置模式贸易公司组织机构设置模式制造业企业的组织机构设置模式第三单元办公总务管理系统第一章会议管理制度会议审核表会议计划表会议管理要领会议工作细节审核一览表企业会议管理制度加工指示书规定第二章文书管理制度文印室管理规定文件、档案保存年限表文件收发规定企业报刊、邮件、函电收发制度企业打字、油印工作制度文书管理规定企业文件管理制度公文管理规定公文处理实施细则操作标准作业规定第三章档案管理制度文书档案立卷归档制度声像档案管理办法第四章出差管理制度出差管理办法出差管理规定员工出国办法员工出差实施细则员工出差旅费支给办法第五章车辆管理制度车辆管理办法车辆管理办法范例司机管理规定车辆肇事处理办法第六章出入厂管理制度出入厂管理规则出入厂管理制度表格范例第七章提案管理制度提案管理办法创意提案改善制度员工建议改善办法会议提案改善方案提案建议效益奖的管理条例第八章宿舍食堂管理制度宿舍管理办法钥匙管理规定职工宿舍文明守则员工食堂管理规定第九章办公室管理制度印信管理制度员工着装管理规定关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定员工工作服装制发及穿着办法、使用年限公司警卫人员值勤准则值班室管理制度工业安全管理准则卫生管理准则值班管理制度总台值班管理规定企业总机管理制度企业电话机线管理制度电话管理制度长途电话管理办法电脑室管理规定企业计算机管理制度计算机安全管理制度员工姓名牌管理办法员工识别证试用准则识别证使用细则保险库管理办法保密制度技术保密合同书员工打卡管理规定员工上下班遵守细则公司来宾参观接待办法公司图书管理办法办公室布置要点办公室主任工作责任制度中小型企业行政事务管理事务第十章安全保卫制度防火安全制度安全保卫防范工作规则行政事务管理规定公文管理规定会议工作细节办公室职责财务部职责总务部职责管理部职责工程部职责工程维修部职责品管部职责营业部（市场部）职责开发部职责采购部职责储运部职责发展部经理职责保密制度业务部(市场部)经理职责服务部经理职责国外部经理职责仓储部经理职责财务部经理职责人事部经理职责总务部经理职责分公司经理职责营业部经理职责服务中心经理职责用印申请表员工着装管理规定各类物品说明资料管理规定公物使用管理规定文具用品管理规定第四单元财务管理系统第一章经营计划与资金管理制度经营计划与预算制度资金预算作业细则零基准预算制度资金预算制度资金管理制度借款和各项费用开支标准及审批程序财务分析撰写规定第二章利润中心管理制度综合性公司的利润中心制度门市销售的利润中心制度第三章财务控制与稽核审计制度资产控制制度原则零用金管理细则费用开支标准职工食堂财务管理规定内部稽核制度第四章财产管理制度财产管理办法固定资产火灾保险事务处理准则固定资产管理制度财务盘点制度第五章成功企业财务管理制度典范财务管理规则出纳作业处理准则第六章财务部门负责人工作制度职务职权职责现金盘点报告表财务状况控制表第五单元会计管理系统第一章会计管理制度基础财务、会计与稽核单位工作职责会计账表的标准规范会计人员审核费用规范会计核算基础工作规定地方会计报表记载简则市县单位经收票据处理准则管理部与各部门有关明细账分记办法细则各部门月绩分析细则财务与会计管理规章第二章会计制度典范会计事务处理准则范例分批成本会计制度分步成本会计制度标准成本设定方法及表单使用说明书总公司财务及会计处理准则分公司会计处理准则第三章账款管理制度直线单位会计员账款作业绩效评核办法应收票据、应收账款处理准则收款须知会计员账款回收考核办法业务员收款守则应收账款及应收票据管理办法问题账款管理办法问题账款处理办法呆账管理办法第四章会计档案管理会计档案管理第五章审计工作制度企业审计工作制度审计条例企业内部审计工作规定第六章企业统计管理制度统计管理办法统计工作细则第七章其他各类会计业务管理制度富贵信托资金储蓄定期存款中途提取及逾期处理办法受益人变更申请书出纳业务处理程序信托凭证挂失止付办法办理“员工信托资金”实施办法第六单元人事管理系统第一章人事管理的程序与规则事务处理准则人事作业程序人事管理规章人事作业程序与管理规章附表人事管理制度第二章职员服务规则领带工作要领职员服务规则第三章企业薪资管理制度考勤管理规定报酬待遇管理规定第四章企业奖金管理制度奖金管理办法第七单元员工勤务管理系统第一章员工聘用制度员工聘用规定劳动合同员工正式聘用合同书员工短期聘用合同书员工引荐担保书员工报到通知书服务自愿书聘任书聘约人员管理办法专业技术人员职位任用办法新进人员任用办法新进人员任用细则报酬待遇管理规定第二章员工管理制度临时人员管理办法员工身份保证金处理办法(a）员工身份保证金处理办法（b）员工缴存印鉴卡规定员工守则（A)员工守则（B)员工守则（C）第三章考勤管理制度考勤管理规定员工考勤工作注意事项员工出勤管理办法企业职工患病或非因工负伤医疗期规定请假休假管理规定员工给假细则员工轮休办法春节放假细则值勤细则值日值夜及餐费给付办法商业企业加班管理办法员工加班细则加班管理规则员工定期论调办法派赴国内关联公司人员管理办法第四章主管人员宣誓办法主管人员宣誓办法第五章职员退休管理职员退休规则从业人员退休办法员工退休办法员工离职处理原则员工离职处理细则员工资遣办法第八单元员工培训系统第一章员工培训制度员工训练的基本原则培训准备工作要点新进员工指导方法训练中心管理办法教育训练委员会组织规程第二章员工教育训练办法公司员工教育训练办法新进人员教育训练实施纲要第三章员工在职训练管理有关书表年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结报表在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表在职训练学员意见调查表训练成效调查表团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表第四章公司职员礼仪守则公司内应有的礼仪日常业务中的礼仪和客户的业务礼仪第五章企业营销人员培训手册典范推销干部的训练手册推销人员对顾客态度对应练习手册第六章企业营销人员培训教材典范工业品工作人员教育训练教材第九单元员工福利管理系统第一章员工福利组织规章与办法员工福利委员会组织办法草案员工福利金办法草案员工福利社办事细则员工福利委员会办事细则员工福利委员会分期付款办法员工互助办法借支办法慈善基金设置及管理办法第二章员工健康、安全福利制度员工健康检查办法员工医疗补贴规定门诊医药费补助办法伤病、重大灾害及丧葬补助办法员工公伤补助费支给办法特约医院医疗贷款办法旅行意外保险员工抚恤细则员工抚恤办法从业人员抚恤办法员工福利残废给付等级标准表第三章员工婚丧、住房福利制度公司暨直属主管贺奠同仁婚丧标准员工婚丧喜庆应酬办法员工家庭生活补助费支给办法婚丧喜庆暨福利补助给付规定女员工嫁妆资助办法员工购置住宅奖助办法房屋津贴给付办法第四章员工退职、储蓄福利制度从业人员退职酬劳金营运小组办事细则从业人员退职酬劳金运用及支配办法职工退休福利基金办法员工优利储蓄存款作业准则员工优利储蓄办法员工储蓄及退休福利基金计划员工储蓄存款办法公司福利委员会同仁福利存款借款办法员工补助金给付办法第五章员工子女教育及其他福利制度福利委员会奖学金办法公司员工子女教育补助金支给办法营业、保养人员交通津贴支给办法对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法员工福利委员会服兵役补助办法员工借书办法第十单元生产管理系统第一章生产部门组织与工作职责厂长（经理）工作责任制度生产管理部门经济责任制考核表生产调度部门负责人工作责任制度供应运输部门负责人工作责任制度设备部门经济责任制度考核表动力部门负责人工作责任制度总师办公室主任工作责任制度工艺部门负责人工作责任制度总工程师工作责任制度生产主管业务审核一览表产销会议规定生产科业务规定第二章生产作业管理有关书表工厂日报表作业日报表现职人员综合日报表提货单收货单收料单领用单第三章生产管理制度产品管理办法执行工程计划及目标预算超目标完成任务奖励准则企业技术与合理化建议管理制度第四章新产品开发管理制度调查研究与分析决策产品设计管理新产品试制与制定管理新产品开发周期新产品成果评审与报批新产品移交投产的管理第五章生产外协管理制度外协管理办法外协厂商考核及等级评定办法第六章企业设备管理制度设备使用、维护规程的制订、修改与执行第七章安全生产管理制度总则机构与职责教育与培训设备、工程建设、劳动场所电信线路易燃、易爆物品电梯个人防护用品和职业危害的预防与治疗检查和整改奖励与处罚第十一单元质量管理系统第一章质量管理组织与工作职责质量管理部工作内容进料科工作细则加工品科工作细则制程科工作细则成品科工作细则第二章质量管理作业及相关制度质量管理办法质量管理日常检查规定检验仪器量规的管理校正办法质量管理教育训练办法第三章质量标准规定质量管理和质量保证-——词汇质量管理和质量保证标准——-选择和使用指南质量体系———设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式质量体系—-—最终检验和试验的质量保证模式质量管理和质量体系要素指南第十二单元采购管理系统第一章物料与采购管理制度基础物料与采购管理目标物料与采购管理系统物料与采购管理工作内容第二章采购管理制度标准采购作业程序标准采购作业细则需求单审批管理规定物资供应采购管理规定进料验收管理办法发料作业管理办法设备引进管理规定国内采购办法国内物资采购供应工作制度进口物资采购供应工作制度委托制造、外加工管理准则第十三单元仓储管理系统第一章库存量管理制度库存量管理作业流程用料预算方法物料领用制度库存量管理作业细则物资计划管理制度企业物质消耗定额管理制度第二章仓储管理制度仓储规划管理办法企业仓库管理制度进料验收管理办法收料作业管理办法发料作业管理办法材料调拨管理办法储存管理办法成品仓储管理准则滞料与滞成品管理制度供应部门经济责任制考核表第十四单元销售管理系统第一章销售计划管理制度销售计划管理基础年度销售计划管理销售方针计划书第二章销售组织管理制度通则机构第三章情报管理情报管理制度客户名薄处理制度订单情报处理制度个人调查实施办法竞争对手调查实施要点市场调查及预测工作管理制度企业部业务接洽追踪办法第四章营业管理办法管理方法管理书表第五章售后服务管理制度售后服务管理办法客户投诉管理制度第六章应收账款管理制度收款办法贷款回收处理办法贷款回收管理办法倒帐处理办法客户资料卡的有关书表有关客户信用调查表顾客信用状况查核表危险企业查核判断表收款异样报告表第七章营销事务管理制度销售事务处理制度（A）销售事务处理制度（B）第八章营销人员工作准则销售经理管理手册销售员标准作业手册销售人员奖惩办法销售人员考核办法业务员教育训练办法第九章行销评估范例产品诊断价格销售通路诊断推广诊断第十五单元广告策划系统第一章企业广告策划方法广告策划流程图广告公司一般作业收费标准广告公司针对专户的服务项目公司自行制作广告作业流程电视广告影片（CF）的作业流程如何确保制作一部好的电视广告影片店面广告的制作以报纸杂志广告拓展礼盒市场行销与广告计划编拟指南第二章广告计划编拟指南广告策划原则广告计划的编拟要点第十六单元 CI管理系统第一章 CI计划的导入程序推进CI计划的途径CI的作业流程计划CI计划书范例第二章 CI的测定方法认知和基本形象形象因素与调查对象定量调查方法定性调查项目调查和视觉审查CI导入契机第三章 CI的设计与开发企业设计要素的种类基本的设计体系企业的应用设计系统关于品牌设计要素及企业识别公司全体的识别系统CI设计与开发方式设计开发委托书的制作设计开发委托/指名设计竞赛方式第四章 CI系统规范化管理规范化管理实施大纲规范化管理文件的制作、实施规定CI规范管理制度企业CI建设准则第五章 CI设计手册设计手册的编辑形式应用设计规定第十七单元进出口管理系统第一章进出口贸易工作说明与作业流程进出口贸易工作说明书报关管理规定一般贸易出口收汇核销管理规定信用证及附属单据审核规定进出口业务管理暂行规定进出口贸易作业流程及有关书表第二章进出口贸易作业标准化手册进出口贸易作业标准化手册（范例A）进出口贸易作业标准化手册（范例B）第十八单元工程管理系统第一章工程勘察设计工作管理制度总则工程设计管理和职责审查要求各级审查人员的职责设计文件的和图纸的签署规定设计质量等级的评审工作审核标记的原稿归档规定勘察设计质量管理办法第二章基本建设管理实施细则总则基建前期工作管理工程勘察设计工程管理及施工竣工验收及竣工资料基建财务与器材管理工程决算代办工程应急工程及改迁工程其他设备工程建设管理制度第三章营建部工程业务处理规则工程的报价合约的签订施工预算的核算施工预算的执行工程的变更工程完工报验工程假决算书的编报第四章其他工程管理规则工程客户变更工程处理准则建筑工程预算编制小组办事准则建筑工程公司发包小组办事准则承揽工管理办法各种工程承包商觅保暨对保规则工程施工管理细则计量器具与技术资料的保管使用制度建筑工程验收小组办事准则建筑工程验收交屋办法工程与土地管理工程看察人员服务准则施工工地临时水电使用规则第十九单元信息管理系统第一章管理信息系统概述管理信息系统产生的背景用户和信息服务部门的作用和责任信息系统的类型社会的影响第二章管理人员、计算机和信息系统用户管理人员的定义信息服务的范围管理的目的和信息资源管理关键术语信息服务发展模式对计算机的一些错误认识第三章信息管理的基石-—-信息服务信息服务环境战略规划业务管理和行政管理信息系统的生命周期控制与制作第四章信息服务的组织结构信息服务特有的性质和在公司中的地位分布式数据处理（DDP）信息服务部门的组织结构第五章信息服务策略和规程信息服务策略的合理性有关策略的几个方面适合与用户的规程第六章数据管理数据和信息数据组织的层次体系数据库的概念与用途数据的操纵和检索-——综合数据库管理系统第七章计算机程序设计和软件程序的概念程序设计语言的层次体系程序设计基础软件第八章数据通信数据通信及有关概念远程处理数据通信硬件配置通信信道数据传输的联系数据通信的有关术语第九章信息系统开发系统开发方法学系统开发过程信息系统开发的格言第十章生产阶段生产阶段概论定期的系统评价信息系统审查安全性费用分配方式第十一章办公室自动化和字处理办公室自动化和字处理的概念字处理系统办公室自动化的字处理的管理第十二章信息服务规划综述信息服务远景规划方卖弄可能造成的失误在信息服务远景规划方面可能造成的失误第十三章信息服务规划的方法和策略信息服务规划方法的重要性信息服务规划阶段第二十单元现代企业咨询诊断第一章企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询顾客第二章企业战略咨询行业成功的关键因素分析产品-——市场战略分析第三章企业市场营销咨询市场信息系统分析销售能力分析分销分析促销分析。
十一、公司总机管理制度
十一、公司总机管理制度
一、总则
1.1 目的
公司总机是公司内外沟通的重要工具，为了规范总机的使用和管理，制定本管
理制度。
1.2 适用范围
本管理制度适用于公司所有部门及员工在总机使用中的行为。
二、总机管理责任部门
2.1 总机部门
总机部门负责公司总机的设备管理、维护和日常运行，确保总机系统的正常运行。
2.2 行政部门
行政部门负责公司总机的使用管理和员工培训，监督各部门遵守总机管理制度。
三、总机使用规定
3.1 使用权限
•只有经过培训并获得授权的员工才能使用公司总机。
•员工不得私自更改总机配置和设置。
3.2 使用方式
•员工拨打总机外线电话时必须遵守电话接待礼仪，礼貌用语。
•接听总机来电时，应及时、准确地转接或记录留言。
3.3 保密要求
•员工在接听电话时必须注意保护公司机密信息，不得透露未经授权的信息。
•禁止将总机密码、账号等信息泄露给未授权人员。
四、总机维护规定
4.1 定期检查
总机部门定期对总机设备进行检查，确保设备正常工作。
4.2 故障处理
出现总机故障时，员工应立即向总机部门汇报，并积极配合处理。
五、总结与展望
本公司总机管理制度的制定和执行，旨在提升公司内外沟通效率，保护公司信息安全。
希望员工严格遵守管理制度，共同维护公司总机系统的正常运行，提升公司形象和竞争力。
公司机房管理制度模板
公司机房管理制度模板第一章总则第一条为了规范公司机房管理，提高机房设备的稳定运行和安全性能，保障公司信息系统的正常运行，特制定本制度。
第二条公司机房是公司信息化建设的核心设施，是存储和处理公司重要信息的场所，必须加强管理，确保机房设备的安全和稳定运行。
第三条公司机房管理制度适用于公司内的所有机房，负责机房管理的人员必须严格遵守本制度。
第二章机房设备管理第四条公司机房设备包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等，在使用过程中必须做到以下几点：（一）定期检查设备的运行状态，确保设备正常运行；（二）定期清洁设备，避免灰尘和杂物影响设备运行；（三）按照使用说明书正确使用设备，避免误操作造成设备损坏；（四）禁止未经授权的人员操作设备，确保设备安全；（五）定期备份重要数据，保证数据不丢失。
第五条对于机房设备的维修保养，必须由专业人员进行，禁止非专业人员私自维修设备。
第六条机房设备故障发生时，必须第一时间报告机房管理员，及时处理故障，确保机房设备的正常运行。
第三章机房安全管理第七条机房安全是公司信息系统安全的基础，必须做到以下几点：（一）严格控制机房门禁，禁止非工作人员进入机房；（二）安装视频监控设备，监控机房内的安全情况；（三）定期检查机房环境，确保机房通风正常，温度适宜；（四）安装消防设备，避免火灾发生；（五）定期检查电源设备，确保电源供应的稳定。
第八条禁止在机房内吸烟、喝酒、食物进入机房，确保机房内的环境卫生。
第九条禁止在机房内私自接入外部网络设备，以免造成信息泄露或网络攻击。
第四章机房操作管理第十条机房操作必须严格按照操作规程进行，避免误操作导致设备损坏。
第十一条禁止未经授权的人员私自操作机房设备，必须经过授权才能进行操作。
第十二条对于机房操作人员必须定期进行培训，确保操作人员具备操作技能和知识。
第五章机房监督管理第十三条公司设立机房管理部门，负责机房的日常管理和维护工作。
第十四条公司机房管理部门必须建立健全机房管理制度，对机房设备、安全、操作等方面进行监督管理。
酒店电话总机服务管理制度
酒店电话总机服务管理制度酒店是一个服务于大众的场所，电话作为一个重要的工具，在酒店中的作用不言而喻。
酒店电话总机服务的管理制度对于酒店的客户服务及运营管理具有重要意义。
为此，本文拟就酒店电话总机服务进行管理制度的探讨。
一、电话总机的基本职责酒店电话总机是酒店的第一道服务窗口，是酒店向客人提供服务的重要媒介之一。
因此，为确保酒店电话总机服务的质量及效率，为客户提供周到细致的服务，对电话总机的基本职责需做出如下规定：1. 接听管理电话，统筹调度酒店日常事务，如预订接待、客房服务、早晨叫醒、送餐等。
2. 对酒店内外来电进行转接、处理及记录，包括紧急联系、医疗急救、报修、订票等。
3. 对于客户发起投诉或建议，急需餐饮、送餐等各种服务的电话进行统筹安排。
4. 对于酒店内部各部门的电话联络，进行统一管理，提升部门协作效率。
5. 对于日常工作中的重要电话内容，进行记录、传达、反馈并做出统计分析。
6. 定期检查电话总机设备的运行状况，对异常情况及时维护处理。
二、电话总机服务的工作内容酒店电话总机是整个酒店服务的窗口，直接关系到酒店服务形象的塑造。
因此，酒店的电话总机服务要求工作内容明确，注重细节，重视客户的感受和体验。
1.礼貌和专业电话总机接听工作是酒店服务中最受客人关注的一个环节，客户的体验直接关系到酒店服务的品质，因此，总机服务员应礼貌待人、口齿清晰、态度热情，具备强烈的服务意识和专业的知识技能，快速、准确地回答客户的咨询和要求。
2.处理客人需求酒店的电话总机服务要根据客人不同的需求，提供不同的服务。
如客房预订、增加早餐数量、订票等等。
能够及时、准确地处理客人的需求，是提升酒店服务质量的必要条件。
3.保证稳定性电话总机的稳定性是保证服务质量和客户体验的重要因素。
酒店电话总机管理要做好设备租赁、检测与维护，保证总机设备的正常运行。
如出现异常情况，能够及时响应并解决问题，确保电话总机服务不会因设备故障而受到影响。
制度目录格式模板
制度目录格式模板篇一:公司管理规章制度(封面、目录)企业管理制度编制单位:编制日期: 汇编XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2014 年 3 月目录1、企业干部要求 (1)2、企业精神与工作思路 (1)3、管理人员岗位制度 (3)4、管理处罚制度 (8)5、施工技术制度 (11)7、安全管理制度 (13)8、质量管理制度 (25)9、预算、造价管理制度 (27)10、财务管理制度 (29)11、材料管理制度 (31)12、机械管理制度 (34)13、后勤管理制度 (36)14、计划管理制度 (37)115、档案管理制度 (38)篇二:公司管理制度模板目录企业管理制度企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。
规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。
责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
本文就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明，可直接修改使用。
目录企业管理制度文本 1第一章内部管理细则文本 1内部管理细则参考格式 2公司内部细则 2第一章管理大纲 2第二章员工守则 3第三章财务管理 3第一节总则 3第二节财务机构与会计人员 4第三节会计核算原则及科目报表 7第四节资金、现金、费用管理 102第五节工资及奖金 14第六节税收及利润分配 14第七节利润上交和库存物资财务管理 14第八节会计凭证和档案保管 15第四章人事管理 16第一节总则 16第二节编制及定编 16第三节员工的聘(雇)用 17第四节工资、待遇 18第五节假期及待遇 19第六节辞职、辞退、开除 21第七节附则 22第五章行政管理 22第一节总则 22第二节文件收发规定 23第三节文印室管理规定 23第四节电脑室管理规定 24第五节办公用品领用规定 25第六节电话使用规定 25第七节车辆使用管理规定 26第六章合同管理 27第一节总则 273第二节经济合同的签订 28第三节经济合同的审查批准 29 第四节经济合同的履行 31第五节经济合同的变更、解除 31 第六节经济合同纠份的处理 33 第七节经济合同的管理 35第八章工业管理 46第一节总则 46第二节引进和开发 47第三节企业管理 48第九章审计、监察 49第一节总则 49第二节审计 50第三节监察 51第十章考勤 53第十一章保密工作 54第十二章安全保卫 55第十三章晋升 57第一节总则 57第二节分则 58第十四章奖惩 59第一节总则 594第二节奖励 59第三节处罚 60第十五章岗位职责 62第十六章附则 81第二章企业生产经营管理制度文本 81 企业经营方针目标管理制度 82第一章总则 82第二章制订方针目标的依据 82第三章方针目标编制的程序 82第四章方针目标的展开 83第五章方针目标的实施 84计划管理制度文本参考格式 86企业计划管理工作制度 86第一章总则 86第二章长远规划 87第三章年度综合计划 88第四章指标管理 88第五章计划指标的调整 89第六章计划的检查和考核 90统计管理制度文本参考格式 92企业统计管理制度 92第一章总则 925第二章统计报表的管理与分工 92第三章统计资料的提供、积累和保管 93 第四章统计数字差错的订正 94第五章统计工作的交接 94第六章文字说明与分析报告 95企业审计工作制度 98第一章总则 98第二章任务和范围 98第三章机构 99第四章职权 99第五章程序 100第六章奖惩 100第七章附则 101仓库第一章物资验收入库 101第二章物资的储存保管 102第三章物资发放 103第四章其他有关事项 103企业物资消耗定额管理制度 106第一章总则 106第二章物资消耗定额的内容 106第三章物资消耗定额的制定和修改 1066第四章限额供料 107企业销售管理制度 108第一章总则 108第二章市场预测 108第三章经营决策 109第四章产销平衡及签订合同 109第五章编制产品发运计划，组织回笼资金 109 第六章建立产品销售信息反馈制度 110企业质量管理制度 113第一章质量信息管理 113第二章质量审核 114第三章产品质量档案及原始记录管理 115企业设备管理制度(节录) 118第一章设备使用、维护规程的制订、修改与执行 118 第二章设备管理内容 120企业技术改进与合理化建议管理制度 123第一章总则 123第二章技术建议和现代化管理优秀成果的内容 123 第三章组织领导和职责范围 123第四章技术建议、管理建议的审查和处理 124第五章奖励与审批程序 125第六章附则 1277企业新产品开发管理制度 128一、调查研究与分析决策 128二、项目设计管理 129三、项目品试制与鉴定管理 133四、项目品开发周期 137五、项目品成果评审与报批 137六、项目品移交投产的管理 138企业文件管理制度 140第一章总则 140第二章收文的管理 140第三章发文的管理 142第四章发文程序与要求 143第五章文件的借阅和清退 144第六章文件的立卷与归档 145第七章文件的销毁 146企业会议管理制度 146第一章总则 146第二章会议分类及组织 146第三章会议的安排 147企业印、信管理制度 161企业报刊、邮件、函电收发制度 162企业打字、油印工作制度 1638企业总机管理制度 165企业电话机线管理制度 166第五章企业管理负责人员责任制度文本 171第二节公司志.................................................................. ........................................................................ ..4第三节公司组织构.................................................................. (5)第四节组织及职责明.................................................................. .. (6)第二章员工行为范.................................................................. ........................................................................10第三章财务管理度.................................................................. .................................9 (11)第一节总则第二节财务机构与会计人员第三节会计核算原则及科目报表第四节资金、现金、费用管理第五节工资及奖金标结说规制第六节税收及利润分配第七节利润上交和库存物资财务管理第八节会计凭证和档案保管第四章人力资源管理制度第一节总则第二节编制及定编第三节员工的聘(雇)用第四节工资、待遇第五节假期及待遇第六节辞职、辞退、开除第七节附则第五章行政管理制度第一节总则第二节文件收发规定第三节文印室管理规定 23第四节电脑室管理规定 2410第五节办公用品领用规定 25第六节电话使用规定 25第七节车辆使用管理规定 26篇三:公司管理制度范本目录公司管理制度范本目录: ,公司管理制度大纲,财务管理制度,合同管理制度,公司管理制度之工程发包制度 ,工程材料设备采购管理制度 ,办公室管理制度,公司管理制度之考勤制度 ,档案管理制度,保密制度,安全保卫制度,车辆管理制度,卫生管理制度,差旅管理制度,工作过失责任追究办法11。
通讯录 通讯录管理制度通用8篇
通讯录通讯录管理制度通用8篇在不断进步的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
制度到底怎么拟定才合适呢？这里作者为大家分享了8篇通讯录管理制度，希望在通讯录的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
通讯录管理制度篇一一、通讯设备指办公电子话、手机、对讲机、传真机由行政办公室统一管理。
二、通讯设备购买、使用、增加功能、转移，由部门申请，经理办公会批准，到行政办公室办理有关手续。
三、电子话为办公设备，私事打市内电子话不得妨碍联系公务。
四、办公电子话应根据业务需要，由行政办公室定期核定每部电子话费用标准，非正常大额或连续超支需由各部门书面说明，如非正常使用须追究责任人进行赔偿。
五、传真电子话由专人管理，经使用部门主管批准后，到行政办公室登记使用。
任何人未经允许严禁使用。
六、个人使用的通讯设备要妥善保管，人为损坏照价赔偿。
七、由单位负责缴纳手机费的人员须保证24小时开机，对故意不开机或不接听电子话的按违纪处理并停止为其缴纳手机费。
八、调离或调岗不须使用的`一律交回行政办公室。
通讯录管理制度篇二一、认真做好本单位车辆、通讯设备管理工作，落实专人保养、维护、确保器材完好。
二、车辆、通讯设备由专人管理，保持车容整洁，车辆完好，不带病行驶，每半月对车辆检测一次，保证警务用车始终处于良好运行状态。
三、车辆只能用于警务工作，不得出私车或借与非警务人员，经常对驾驶员进行安全教育，严格遵守交通法规。
四、车辆每天存放在单位（除冬季存放车库外），无特殊任务，每天17时前须归队，如有情况请示领导批准。
五、单位通讯设备（电子话、无线对讲机等）应保持良好畅通状态，发现出现故障，要及时向领导报告并立即维修。
六、通讯设备不得私自外借或挪为他用。
七、通讯设备的保管须做到：防水、防火、防盗、防潮、防冻、防尘、防蛀。
无丢失、无损坏、无变质、无锈蚀、无鼠害。
八、如有车辆、通讯设备因保管或使用不当损坏，应照价赔偿。
公司电话管理规定(4篇)
公司电话管理规定一、前言公司电话是企业内外交流合作的重要工具，对于企业的运营和管理至关重要。
为了规范公司电话的使用，确保电话资源的有效利用和提高办公效率，特制定本公司电话管理规定。
二、电话号码的分配1. 公司电话号码的管理由公司总机部门负责，由总机部门统一分配和管理。
2. 公司电话号码采取分机号和直线号相结合的方式，分机号用于内部通话，直线号用于外部通话。
3. 分机号的分配原则是按照职位和部门进行划分，每个员工分配一个唯一的分机号。
4. 直线号的分配原则是按照业务需求进行划分，每个部门分配一个直线号码。
三、电话使用1. 公司电话仅限于公务通话使用，禁止进行私人通话、聊天和无关工作的通话。
2. 使用公司电话接听来电时，应尽量使用礼貌用语，准确、简洁回答，并尽量提供帮助。
3. 对于外部来电，如果无法解决或需要进一步处理的问题，应及时转接给相关部门或负责人处理。
4. 在接听电话时，应尽量避免长时间等待，若遇到需要处理的情况，应告知对方稍后回复。
四、电话礼仪1. 拨打电话时，应先确认被拨打方是否有时间接听，不得打扰对方正常工作。
2. 在通话时，应保持语音清晰、语速适中，尽量减少背景噪音，提高通话质量。
3. 对于重要的电话通话，应做好记录与备忘，确保事后能够查阅和处理。
4. 在通话结束时，应礼貌道别，并确认对方是否还有其他事项需要处理。
五、电话转接1. 内部转接电话时，应事先确认被转接方是否有时间和能力接听，如果被转接方暂时无法接听，应告知转接者，并尽可能提供其他解决方案。
2. 外部转接电话时，应告知来电方正在转接，并事先征得来电方的同意后进行转接操作。
六、保密责任1. 在电话通话中，应严格遵守公司的保密规定，不得泄露与公司有关的机密和敏感信息。
2. 对于不熟悉的电话来电，应审慎处理，如有疑问应先请教上级或相关负责人处理。
七、电话维护与管理1. 每个员工需妥善保管自己的电话号码和相关资料，不得随意更改和泄露他人电话信息。
公司机房制度管理制度
公司机房制度管理制度第一章总则第一条为规范公司机房管理，保障网络信息系统的安全稳定运行，避免信息泄霩、病毒入侵和非法操作等风险，提高公司经济效益，特制定本制度。
第二条公司机房主要用于存放公司服务器、网络设备等信息技术设备，提供公司员工办公所需的网络服务。
公司机房管理制度适用于公司办公楼内的机房，由公司信息技术部门负责具体执行。
第三条公司机房应当建立健全的管理制度，确保设备运行正常，网络安全有序。
对于违反机房管理制度规定的行为，将会受到公司内部管理规定的处罚，并可能会构成违法行为，需承担法律责任。
第二章机房设备第四条公司机房应当配备完善的服务器、网络设备等信息技术设备，设备选购采购应当符合公司的采购管理规定，遵循公开、公平、公正的原则。
第五条机房设备应当按照规定进行定期维护和维修，保证设备的正常运行。
对于故障设备，应当及时予以修复或更换。
第六条公司机房应当对设备进行定期巡检，检查设备的安全情况，发现问题应当及时处理。
第七条机房设备的布局应当合理，保证机房通道畅通，设备散热良好，设备之间的配线整齐有序。
第八条机房应当建立设备台账，对机房设备进行登记管理，记录设备运行情况，便于及时了解设备使用状况。
第三章机房安全第九条机房应当设置完善的安全系统，包括门禁系统、监控系统等，保证机房的安全。
第十条机房内严禁吸烟、饮食，禁止私接私用电器等可能引起安全隐患的行为。
第十一条机房内应当定期组织消防演练，确保机房的消防设备齐全，保障安全。
第十二条机房内应当设置灭火器材和紧急报警装置，定时检查维护，以备紧急时使用。
第十三条机房应当对员工进行安全教育，提高员工的安全意识，防范可能发生的事故。
第四章机房管理第十四条机房应当建立管理制度，明确管理人员的职责和权限，规范机房的日常管理工作。
第十五条机房管理人员应当熟悉机房设备的运行情况，掌握设备使用规范，确保设备正常工作。
第十六条机房管理人员应当设定合理的权限，对网络进行分层管理，保护机房的信息安全。
公司大型设备管理制度
公司大型设备管理制度div一、总则/div为了加强公司大型设备的管理，确保设备安全稳定运行，提高设备使用效率，特制定本制度。
本制度适用于公司所有大型设备的采购、使用、维护、检修及报废等全过程管理。
div二、组织机构与职责/div公司应设立专门的设备管理部门，负责大型设备的全面管理工作。
该部门的主要职责包括制定设备管理计划，监督设备使用情况，组织设备的维护保养，以及处理设备故障和事故。
div三、设备采购与验收/div采购大型设备时，应根据公司生产需求和设备性能参数进行选择，严格遵循采购程序。
设备到货后，应由设备管理部门组织专业技术人员进行验收，确保设备符合技术要求和质量标准。
div四、设备登记与台账管理/div所有大型设备必须在设备管理部门进行登记，建立设备台账。
台账内容应包括设备基本信息、技术参数、使用状态、维护保养记录等，以便于跟踪管理和决策支持。
div五、设备使用与操作规范/div使用大型设备的人员必须经过专业培训，并取得相应的操作资格证书。
设备操作应严格遵守操作规程，确保安全生产。
同时，应定期对操作人员进行安全教育和技能培训，提高其操作技能和安全意识。
div六、设备维护保养/div设备管理部门应制定详细的设备维护保养计划，并监督实施。
定期对设备进行检查，发现问题及时处理，防止小故障演变成大问题。
保养工作应做到日常保养与定期保养相结合，确保设备处于良好的工作状态。
div七、设备检修与故障处理/div对于出现故障的大型设备，应及时组织专业技术人员进行检修。
检修工作应在确保安全的前提下迅速进行，以减少对生产的影响。
对于频繁出现故障的设备，应分析原因，采取措施彻底解决问题。
div八、设备更新与报废/div随着技术的发展和生产需求的变化，部分设备可能会逐渐落后或不再适用。
设备管理部门应定期评估设备的性能和使用效率，提出更新或报废的建议。
对于已达到报废标准的设备，应按照国家相关规定和公司流程进行处理。
XX公司机房管理制度
XX公司机房管理制度1.0 目的为科学、规范地管理公司机房，保障机房内设备、网络、业务系统的安全和稳定运行，支撑、保障公司业务的高效运营，制定本管理制度。
2.0 出入管理2.1、机房实行专人管理，没有机房管理员的陪同不得擅自进入机房。
2.2、机房钥匙实行专人管理，不得外借。
2.3、非机房管理人员如需进入机房需提前申请，进入机房实行登记制度，须填写《机房出入登记表》后方可进入。
3.0设备管理3.1、机房的市电输入、配电柜、照明系统、UPS电源等电力设备状态的日常巡查由机房管理员负责，故障处理、检修、调整等操作须由专业电工完成，日常管理工作应符合公司安全部门的相关要求。
3.2、机房空调的运行由机房管理员，根据机房温度情况进行开启或关闭等相关操作。
其他人员不得随意操作。
3.3、机房消防设备的巡查由机房管理员负责。
3.4、机房内网络设备、电话设备、安防设备等核心设备的管理由机房管理员负责。
3.5、机房设备由原厂商或其代理商提供售后维保工作，综合管理部负责售后维保协议的有效性。
4.0运维管理4.1、机房设备的运维工作由机房管理员负责。
4.2、机房管理员进行日常维护操作时，必须按照相应设备的《设备使用手册》或《操作指南》进行。
4.3、机房内所有设备重要参数的修改须进行详细的操作记录。
4.4、机房内设备的运维工作如需设备厂家或维保单位进行时，机房管理员须及时获取技术资料并验证修改后的效果。
4.5、计划进行的运维操作，如有可能影响网络运行、业务系统使用等情况时，须报请主管领导同意后方可进行，并进行必要的告知。
4.6、计划进行的运维操作，对机房设备或业务系统的正常运行影响超过1个工作日的，须制定相关的技术方案和应急处理预案报请公司总经理审批，审批通过后严格按照方案执行。
5.0 日常管理5.1、每个工作日，机房管理员须对机房进行巡查并填写《机房日常检查记录表》，如发现问题应及时处理，情况严重的，须及时上报综合管理部负责人。
公司电话机管理制度
公司电话机管理制度第一章总则第一条为了规范公司电话机的使用，提高工作效率，维护公司形象，制定本制度。
第二条公司电话机使用范围包括内线电话和外线电话。
第三条公司电话机的使用应当符合法律法规和公司规定，不得违反相关规定。
第四条公司电话机管理制度的执行机构为公司管理部门。
第五条公司电话机管理制度的具体内容由公司管理部门负责编制和修改，并报公司领导审批。
第二章使用权限第六条公司员工凭公司内部电话号码有权限使用内线电话。
第七条公司员工严禁私自使用公司外线电话，如需外线通话需经过领导审批。
第八条公司员工有责任妥善保管自己的电话账号和密码，不得将账号和密码告知他人。
第九条公司员工不得借用他人电话账号和密码使用电话机。
第三章使用规定第十条公司员工在使用电话机时应当注意以下几点：（一）通话内容应当符合公司业务范围，不得私自聊天或闲谈。
（二）不得在电话机旁边摆放易燃易爆物品。
（三）不得恶意拨打电话骚扰他人。
第十一条公司员工如需外线通话，应当遵守以下规定：（一）使用公共电话时，应当保持文明用语。
（二）不得在公共电话中透露公司机密信息。
（三）不得进行违法违规活动。
第四章管理要求第十二条公司管理部门应当定期检查电话机的使用情况，发现问题及时处理。
第十三条公司管理部门应当配备专门人员负责电话机的维护和保养工作。
第十四条公司员工应当配合公司管理部门的监督和检查工作，如实提供相关信息。
第五章处罚措施第十五条公司员工违反本制度规定的，公司管理部门有权采取以下处罚措施：（一）口头警告。
（二）书面警告。
（三）罚款。
（四）停止使用公司电话机。
（五）解除劳动合同。
第六章附则第十六条本制度自颁布之日起正式执行，原有与本制度不符的规定自本制度颁布之日废止。
第十七条公司管理部门有权对本制度进行解释，并在必要时对其进行修订或补充。
以上为公司电话机管理制度的内容，希望全体员工认真遵守，共同维护公司的利益和形象。
公司办公室电话使用该怎样规定
公司办公室电话使用该怎样规定【经理人职场-讯】办公室里的电话属于公共资源，很多时候公司职员会无限制的使用，这给公司带来了严重的话费负担。
办公室最好能够对本公司电话的使用做一个规章制度：实例：电话管理规定(一)第一条本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元;私挂香港或澳门的，每次罚款100元;私挂国外长途电话的，每次罚款500元。
屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。
第三条公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。
部门正职负责人，经申请可报销电话费。
其他员工公司不予考虑电话问题。
第四条员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
第五条总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。
第六条总台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，××公司”当方告知分机电话时，说：“请稍等!”如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。
第七条公司不允许员工在公司挂私人长途电话。
有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。
行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。
负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。
第八条值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。
屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。
实例：长途电话管理办法(二)第一条为使电话的使用能发挥最大效力，并节省成本，特拟本办法。
公司办公室电话使用该怎样规定
办公室里的电话属于公共资源，很多时候公司职员会无限制的使用，这给公司带来了严重的话费负担。
办公室最好能够对本公司电话的使用做一个规章制度：实例：电话管理规定(一)第一条本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元;私挂香港或澳门的，每次罚款100元;私挂国外长途电话的，每次罚款500元。
屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。
第三条公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。
部门正职负责人，经申请可报销电话费。
其他员工公司不予考虑电话问题。
第四条员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
第五条总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。
第六条总台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，××公司”当方告知分机电话时，说：“请稍等!”如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。
第七条公司不允许员工在公司挂私人长途电话。
有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。
行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。
负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。
第八条值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。
屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。
实例：长途电话管理办法(二)第一条为使电话的使用能发挥最大效力，并节省成本，特拟本办法。
第二条电话的管理由管理部总筹负责。
公司机房管理制度
公司机房管理制度第一章总则第一条为了加强公司对机房设备的管理和维护，保障公司信息系统的正常运行和数据安全，制定本机房管理制度。
第二条本制度适用于公司所有机房设备管理和维护工作，包括机房设备的日常运行、巡检、维护和保养等。
第三条所有涉及机房设备管理和维护的人员，必须严格遵守本制度的规定，保证机房设备的安全和正常运行。
第四条公司机房设备管理人员应具备相关专业知识和技能，严格遵守本制度的规定，负责公司机房设备的管理和维护工作。
第五条公司机房设备管理人员应按照公司的安全管理制度，做好机房设备的日常巡检和维护工作，确保设备的安全和正常运行。
第六条公司机房设备管理人员应加强对机房设备的保养和维修工作，及时处理设备故障和异常情况，确保机房设备的正常运行。
第七条公司机房设备管理人员应做好机房设备的清洁和通风工作，保证设备的正常散热和运行。
第八条公司机房设备管理人员应加强对机房设备的监控和控制工作，确保设备的安全和正常运行。
第九条公司机房设备管理人员应做好机房设备的备份和恢复工作，保证数据的安全和完整性。
第十条公司机房设备管理人员应定期组织机房设备的维护和保养工作，及时更新设备的软件和固件，确保设备的正常运行。
故障和异常情况，并制定相应的应急预案，确保设备的快速恢复。
第十二条公司机房设备管理人员应严格遵守公司的机密保护制度，保护公司的信息系统和数据安全。
第十三条公司机房设备管理人员应参加公司组织的相关培训和考核，提高自身的技能水平和工作质量。
第十四条公司机房设备管理人员应根据公司的管理要求，认真执行上级领导的任务，保障公司机房设备的安全和正常运行。
第二章机房设备的管理和维护第十五条公司机房设备管理人员应做好机房设备的日常巡检和维护工作，检查设备的运行状态和环境情况，发现设备故障和异常情况及时处理。
第十六条公司机房设备管理人员应定期对机房设备进行清洁和通风工作，保证设备的正常散热和运行。
备的监控和控制工作，及时发现设备的异常情况并采取相应的措施处理。
通信管理规定码号资源管理办法
通信管理规定码号资源管理办法TCL国际电工（惠州）有限公司通信管理规定文件号MD-HR20__048 生效日期制定审核批准日期日期日期更标记处数修改人批准人批准日期通用部门改记签收签阅录一、公司职员要求总机拨打的公事长途电话，一定要说明拨打的原因，否则总机有权不予接通。
二、公司员工因有急事要求总机拨打私人电话（一次时间不能超过3分钟），总机将对通话时间、费用作及时登记，发生的话费从本人当月工资中扣除。
三、对未开通外线的分机，如确因工作需要拨打外线的，一律由生产线负责人拨打总机转接。
四、所有的长途功能非工作时间一律由总机关闭。
五、对已设置密码的直拨长途分机（包括传真机），使用责任人在使用完毕后须及时上锁，每月总机将对各分机的通话情况进行检查，并及时将结果反馈给相关负责人，以便作相应处理。
六、各部门应加强对传真机的管理，确保只做收、发传真之用，杜绝利用传真机打长途的行为，一经发现（查实），将给予管理责任人、部门负责人相应的处罚。
七、因工作需要通过总机拨打长途的，应在本部门的分机上拨叫，以便月底总机能准确地分摊各部门的长途话费。
八、对于长时间占用电话线路的分机，总机有权插话，提醒受话人长话短说，必要时可切断此分机，以保证线路畅通。
九、对于超过10分钟的长途（包括国际、国内）、农话、信息台，如果使用人（部门负责人）没有合理的解释，总机将按私人话费扣款；严禁借公事为名拨打私人长途电话，否则一经查出，将按话费的5倍给予罚款；严重者将给予相应的行政处罚。
十、销售部、海格事务组应定时提供每期更改的各区域办事处的电话号码给总机，便于总机日常查询工作。
十一、总部及一分厂汇线通由话务员保证其日常的正常运作，出现故障时应及时组织维修。
十二、话务员要对厂区电话转接的及时性负责，正常情况下因电话转接不及时而造成被投诉将追究话务员责任。
十三、本规定的解释权属公司人力资源部。
此管理规定从批准之日起执行。
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企业总机管理管理办法
企业总机管理制度一条总机房是全厂通讯联络的机要重地，无关人员未经批准不得进入机房。
二条话务员在值班时，应坚守岗位，做到：
.接、转迅速、准确;
.值机用话简炼、清晰，回话礼貌、耐心;
.认真做好原始记录和数据统计工作;
.精心操作，爱护设备，每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作;
.作好交接班和长话记录;
.严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄漏机密。
三条凡因公需要工途电话的部门和个人，必须先到××履行登记手续，填写登记卡，经批准后，总机房才能办理。
未经批准，话务员不得擅自工途电话。
四条原则上不接私人和外单位人员长途电话，特殊情况，需到××履行登记批准手续，并到财务部门办理缴交押金手续后，总机室才予挂接，通话结束后凭总机房回单到财务部门结清费用。
五条机房内不准抽烟、喧闹和闲谈，不准将易燃易爆物品带入机房，不准干与工作无关的其他事情。
六条话务员应经常检查机台完好状态，发现故障无法排除应及时报告电话维修员和领导。
七条话务员应定期进行用户的访问，不断改进服务质量。
八条电话维修人员须按规定定期对机房各种设备进行维护保养，并做好记录，保证线路畅通。
九条××应经常对总机的通讯情况和邮电局转来的各类长途电话情况进行检查。