13580品牌执行管理模式 (2)
XXXX年汇源品牌中心推广部执行手册
序号
考评分
1
≥95分
2
＞90分，＜95分
3
≥80分，≤90分
4
≥60分，＜80分
考核级别 A B C D
计发比率 150% 130% 100%
按得分百分比
5
＜60分
E
扣除当月绩效工资
.考核流程:办事处推广专员由大区推广经理和办事处主任共同考核，由大区人力
资源进行统计报备；直营公司和工厂营销区推广主任由大区推广经理和直营公司
2.格式：【附后】 3.上报和审批流程
29
ⅲ.报表管理
1. 报表种类
➢ 促销活动签呈、结案报告 ➢ 人员管理（推广人员架构管理表和推广人员情况信息管理表） ➢ 会议记录 ➢ 促销物料台帐 ➢ 总部或大区下发文件 ➢ 其他
30
2. 流程
31
ⅳ.档案管理
1. 存档时间 ➢ 各大区、办事处对以上报表进行分类存档，保存期不得少于1年，总部将
➢ 广告部：
.协助集团总裁制定广告媒介规划
.制定广告年度行销规划并有效实施
4
➢ 设计部
.完成集团全年统一形象宣传、促销活动物料的设计工作 .开发具有大区特色的活动主题物料的设计工作 .协助公司其他部门进行专题设计
➢ 推广部
.承接执行品牌策略和企划推广方案 .优化推广运作体系达到制度化、标准化、目标化 .调配、管理地区推广团队各项推广器材、赠品、费用 .执行、检核推广活动，及时调整差异提升推广成效 .引用内外部各项资源、开展推广人员专业培训，提升推广品质 .协助进行媒介投放工作及监控
9
储备办事处推广专员：
.协助拟定总部企划案的落地执行细案，制定、提报区域促销推广计划 .协助执行、监控、总结辖区推广活动，和市场资料收集 .协助检核办事处促销品台帐，确保帐实相符 .协助培训推广专员、促销员，持续提升活动执行力 .协助完成大区要求上报的各项文案工作 .及时补充办事处推广人员空缺，并执行推广人员工作职责
商业地产运营的成功标尺1358法则
商业地产运营的成功标尺1358法则导读：益田集团1996年在深圳成立，2002年开始战略转型，转型前的6年，益田基本每年开发一个项目，成功运作了一些区域市场颇具知名度的项目。
比如1996年开发的“益田花园”，首创风情住宅风格,震动了当时深圳的地产界,并迅速引领全国“欧陆风”的潮流。
【走进益田】成为全国商业地产领域数一数二的领军企业商业地产的核心在于商业，而不在于地产深圳益田假日广场以自己独特的商业洞察与体验基因成为华南乃至整个中国高端体验式商业地产的标杆作为一家2002年就战略性进入商业地产的益田集团用自己对商业和综合体的独特理解正努力成为全国商业地产领域数一数二的领军企业正文益田集团1996年在深圳成立，2002年开始战略转型，转型前的6年，益田基本每年开发一个项目，成功运作了一些区域市场颇具知名度的项目。
比如1996年开发的“益田花园”，首创风情住宅风格,震动了当时深圳的地产界,并迅速引领全国“欧陆风”的潮流。
而后又成功打造“共和世家”、“半岛城邦”等具有重大市场影响力的精品项目。
但益田也发现，在局部市场做精品住宅，益田有这个能力，可企业继续做大该如何构建竞争优势？彼时，住宅地产领域，万科、中海、金地等先行者已潜行10多年，益田在这条路上，并无太多优势，益田的土地储备、开发规模等都不足以支撑其与行业先行者们拼规模。
那么，面向未来，益田该怎么办？——商业地产才是益田的蓝海。
上篇《商业突围——2002年先入蓝海》一、以商业地产为突破口新的战略、新的商业模式、新的路径的确立，绝不可能是拍脑袋，或简单头脑风暴就出来的，尤其是战略，要对未来趋势有前瞻研究。
所以，就在十几年前，益田高层把目光放到了欧美、日本、香港等房企，研究它们的成长之路。
当时益田就明显看到一个趋势——未来全球房地产发展方向将不局限于开发，而是将投资、开发、运营、管理融为一体，整合资源，甚至发展到地产金融、资本运作等行业高阶，而地产开发只是整个链条中的一个环节。
汽车市场营销案例
汽车市场营销案例乔·吉拉德：创世界纪录的推销员乔·吉拉德，因售出13000 多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载人吉尼斯大全。
他曾经连续15 年成为世界上售出新汽车最多的人，其中 6 年平均每年售出汽车1300 辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍。
那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?1 ．“ 250 ” 定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250 个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50 个人，其中只要有 2 个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有500 个人不愿意和这位推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250 定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250 定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250 个顾客。
”2 ．名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付账时，他要把名片夹在账单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
乔抛撒名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛撒名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。
同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
诺姆四达测评答案
诺姆四达测评答案【篇一：人才测评的方法】方案一、人才管理综合解决方案1. 人才标准构建胜任力模型构建源文件截取配图任职资格体系:源文件截取配图优势：大型央企、国企及外资企业行业前十客户服务背景;丰富的模型定制化构建经验，成功帮助外资企业胜任力模型实现本土化;率先提出以应用为导向的技术思路，使胜任力模型应用落到实处。
2. 优秀人才甄选与评价人才招聘与选拔源文件截取配图人才素质盘点 : 结合企业不同阶段发展需要，组合运用多种现代人才测评方法和工具对各类人才能力素质进行盘点。
优势:10年以上专职测评专家团队、上千家企业独立测评实施经验、上万份专业报告撰写经验;严密的全流程设计与考务活动组织能力;科学高校的选拔方法;公开、公平、公正的选拔过程。
3. 绩效考核与岗位薪酬管理源文件截取配图优势: 素质模型引入和行为化的评价相结合，提高绩效的科学性、有效性;kpi、kci相结合，进行全面绩效考核。
4.领导力培养发展源文件截取配图优势: 精准目标、锁定价值、强化动机、激发潜能5.培训学习体系源文件截取配图优势：基于素质模型培训发展体系的建立、测评培训无缝衔接、反馈式培训直接及时、行动式学习切实有效。
6.后备人才发展与继任计划源文件截取配图优势：组织管理，员工激励，快乐工作。
二、人才管理综合实践方案1. 诺姆四达成功研发“四好班子”考核系统。
提炼总结出“四好班子”管理理论，并得到成功的应用实践。
2. 承担多家大型央企管理人员公开竞聘命题及大规模测评服务工作。
3. 成功举办多期《人才测评师》实战训练营，认证培训学员已达数千人。
4. 组织各类相关领域研讨活动和专业会议，搭建行业和专业高端互动交流平台。
核心优势1、行业优势中组部、国资委认可的首家第三方测评机构1. 首家与中组部测评中心建立战略合作伙伴关系的专业测评机构。
2. 国家人力资源和社会保障部副部长信长星来我集团调研考察。
3. 国家人力资源和社会保障部副部长信长星来我集团(苏州)人才测评基地调研考察。
绿城集团品牌管理的标准手册
绿城集团品牌管理的标准手册绿城集团品牌管理的标准手册目录第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构 (2)第一章绿城品牌内涵 (2)第二章品牌管理架构与职责范围 (4)第三章绿城品牌城市影响力分析 (8)第二部分品牌形象建设 (10)第一章品牌形象建设的定义和原则 (10)第二章项目销售展示中心布置规范 (12)第三章项目工地现场布置规范 (15)第四章品牌形象导入方案 (16)第五章重点工作提示 (17)第三部分品牌活动管理 (18)第一章品牌（产品）说明会的组织与管理 (18)第二章新品发布会的组织与管理 (20)第三章品牌联动活动的组织与管理 (22)第四章重点工作提示 (26)第四部分媒体关系管理与危机处理 (27)第一章编制《媒体环境分析报告》 (27)第二章日常新闻传播管理 (29)第三章危机管理内容 (31)第四章媒体网络监控 (34)第五章重点工作提示 (36)第五部分项目网站管理 (37)第一章项目网站管理的意义和原则 (37)第二章项目网站建设模式 (38)第三章日常网站维护要点 (41)第六部分绿城会建设与品牌忠诚度培养 (46)第一章绿城会组织架构 (46)第二章绿城会工作职能 (49)第三章绿城会品牌忠诚度培养方式 (57)第四章重点工作提示 (59)第七部分项目品牌管理考评办法 (60)第八部分辅助文件 (65)辅助文件001：绿城项目城市分布概况 (65)辅助文件002：《XX项目品牌导入策划书》体例 (71)辅助文件003：红叶行动方案 (73)辅助文件004：《媒体环境分析报告》编制指引 (92)辅助文件005：《项目属地相关媒体登记表》 (94)辅助文件006：GT/QD12-04 网站建设维护流程图 (96)辅助文件007：GT/QR12-06 项目网站开通申请表 (97)辅助文件008：GT/QR12-07 网站后台系统权限增加/变更申请表 (98)辅助文件009：GT/QR12-08《项目公司网站版面 / 栏目更新申请表》 (100)辅助文件010：GT/QR12-09《项目公司网站通讯申报单》 (101)辅助文件011：GT/QR12-09《项目公司网站论坛投诉回复申报单》.102 辅助文件012：项目品牌管理巡查考评表 (103)辅助文件013：项目品牌管理巡查整改通知单 (104)辅助文件014：项目品牌工作年度考评表 (105)辅助文件015：项目年度品牌工作执行情况自评报告体例 (106)第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构第一章绿城品牌内涵一、绿城集团品牌理念我们是绿城人，是理想主义的实践者“以人为本”，是我们最基本的认知。
xx执行方案
应福田品牌第一阶段执行方案目录消费者调研执行内容产品包装设计执行内容网站设计建设执行内容整体周期规划单击此处添加一级标题消费者调研执行内容通过消费者数据调研，为应福田推广执行提供科学、真实、最直接的消费者行为动态。
我们的调研要求①样本的构成调查——抽样样本的年龄构成；——抽样样本的职业构成；——抽样样本的文化程度构成；——抽样样本的家庭收入构成；——抽样样本的性别构成等。
②产品调查——消费者对主题珠宝的需求；——消费者对产品样式偏好；——消费者对包装偏好；——消费者对功能偏好；——消费者对产品类型组合的要求；——消费者对产品方便购买偏好；——消费者对产品图案的选择和爱好；③同类产品调查——消费者对竞争对手风格的认知；——消费者对竞争对手产品的了解程度；——消费者对竞争对手价格的接受程度；——消费者对竞争对手利益点的接受程度等。
④购买行为调查——消费者购买什么类型的产品（WHAT）？——消费者购买目的（WHY）？——消费者购买时间情景（WHEN）？——消费者何处购买（WHERE）？——消费者由谁购买（WHO）？——消费者如何购买（HOW）？问卷题目设置在15—18道之间：(二)年龄结构配额分布（4:6）：年龄段男女21—25岁5%5%26—30岁15%20%30—40岁15%（加权）20%40—55岁5% 10%55岁以上5%合计40%60%调研样本量设计：访问类型样本量问卷调研2500例网络调研500例座谈会30例合计3030例调查区域设定考虑到数据采集的多样性和可比性，本次调研将根据应福田重点消费者设想，进行区域设定（具体地点由双方协定，督导到实地了解后决定）。
区域调研点覆盖区海淀主要商业区/步行街/购物中心朝阳主要商业区/步行街/购物中心东城主要商业区/步行街/购物中心西城主要商业区和商业街/步行街/购物中心网络全网不受限制调查我们的调研执行整个调研的步骤包括总体问卷设计、调研联系、人员培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分，其中第一项和最后两项均由PPG主持进行，其它各项的执行方案如下：1、区域联系（5个工作日）在每个被调查的区域，我们会派1名督导前往，并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。
多品牌运作管理方案
多品牌运作管理方案（草案）【前言】随着全球经济一体化步伐的加快，市场竞争已不再受地域的限制，所有企业都将面对国际企业竞争国内化，国内企业竞争国际化的竞争格局。
面对残酷的竞争，对于现代企业而言，21世纪的竞争就是品牌的竞争。
品牌已成为企业最重要的无形资产。
品牌间的竞争已变为企业市场竞争的主要表现形式，品牌竞争力又是企业核心竞争力的外在表现，品牌管理的好坏决定着品牌效益的好坏，而品牌管理制度又决定着品牌管理的运行效果。
随着代理商制的发展，多品牌代理经营是代理商公司扩大规模、壮大企业的重要举措。
对于一个多品牌运作的企业来说，追求的是一个多赢的局面。
它不是要求某一个品牌成功，而是要求每一个品牌在内部和市场上获得全面的平衡，形成1+1>2的市场效应。
【一】多品牌运作的战略意义简单来说，就是为了做大生意，全方位地打击竞争对手。
首先，多品牌运作战略符合产业发展的规律—产业发展的过程就是市场不断扩大并且不断被细分的过程。
不同的产品针对不同的消费需求被发展出来然后推向市场，形成品牌区分，强化定位。
而产业存在不同细分市场的事实为多品牌运作战略奠定了基础。
其次，多品牌运作战略是攻守兼备的战略手段。
如果企业不针对不同需求提供特定的产品和服务。
那么，它的竞争对手就会这样做。
当市场的主导者主动启用多品牌运作战略，并通过清晰定义的多品牌运作组合获得各种各样的市场机会的时候，它的竞争对手将难以在市场中找到缝隙和利润空间。
【二】多品牌运作的管理多品牌运作管理的重点在于对各品牌的边界进行严格管理。
在营销、后勤、采购、渠道谈判、财务、人才等消费者无法感知的方面，品牌之间可以形成共享，从而充分利用规模效应带来的竞争优势。
但是，在消费者可以触及了解的任何领域，必须通过一切手段强化品牌之间的区分。
最重要的是：区分的核心目的是让消费者相信自己在受用不同的品牌！不同，才是多品牌运作力量的来源。
我们要做好多品牌运作管理的四个关键要素：一是品牌策略分众化，并确保品牌市场定位的卓越，建立全方位的品牌与产品结构，构造金字塔框架。
三一经销商作战指导书
07
合作伙伴关系建立与维护
寻找潜在合作伙伴的技巧
01
行业协会与展会
参加行业展会和协会活动，与潜 在合作伙伴建立联系。
推荐与引荐
通过现有合作伙伴或行业专业人 士的推荐和引荐，拓展人脉。
03
02
网络搜索
利用互联网搜索引擎，搜索相关 企业的信息。
广告与宣传
在行业媒体和网络平台上发布合 作信息，吸引潜在合作伙伴。
市场需求预测
结合行业发展趋势和公司战略，预测未来工程机械市场的需求变化 和增长点。
技术发展与市场应用趋势
分析工程机械领域的技术发展趋势和市场应用趋势，以便了解未来 的市场机遇和挑战。
03
产品与服务
主要产品介绍
产品种类
三一经销商提供多种主要 产品，包括挖掘机、起重 机、压路机、混凝土机械 等。
产品特点
活动效果评估
对活动效果进行评估，总结经验教训 ，为后续活动提供参考。
05
销售技巧与能力提升
沟通技巧
清晰表达
在与客户沟通时，需要使用简洁明了的语言表达自己的观点，避 免使用复杂的行话和术语。
倾听能力
以客户为中心，积极倾听客户的需求和意见，给予反馈和解答。
提问技巧
善于提出有深度和启发性的问题，以引导客户思考并了解其需求 。
1. 对合作伙伴进行严 格的筛选和考核，选 择具有良好信誉和实 力的合作伙伴。
2. 建立稳定的合作关 系，通过签订长期合 作协议、加强沟通与 协调等方式，降低合 作风险。
3. 制定合作风险预警 机制，及时发现并解 决合作中可能出现的 风险和问题。
THANKS
感谢观看
合作协议的签订与执行要点
制定合作计划
教育行业研究：推荐民办高校板块，建议关注大湾区标的
市场数据(人民币）市场优化平均市盈率18.90 国金教育指数2557 沪深300指数4778 上证指数3271 深证成指13580 中小板综指12476相关报告 1.《民办摇号新政下，上海学区房攻略 -《2020-03-28行业...》，2020.3.29 2.《疫情蔓延下，教育行业的投资机会-疫情蔓延下，教育行业的投资机...》，2020.2.6 3.《341万人，考研日益激烈，培训市场值期待-341万人，考研日...》，2019.12.214.《一级市场回归理性，持续盈利能力愈显重要-一级市场回归理性，持...》，2019.12.15 5.《2019教育行业周报第44期：“山鼎设计”将更名为“华图山鼎...》，2019.12.8 郑慧琳 分析师 SA C 执业编号：S1130520020001 zhenghuilin ＠推荐民办高校板块，建议关注大湾区标的 行业观点 ⏹ 行业分散度高，市场整合成大趋势，并购红利期正当时。
我国民办高等教育行业在全国范围内高度分散，行业集中度低。
根据国家统计局数据，2019年民办高等教育在校生约748.9万人，按高等教育业务在校人数计，目前最大的民办高等教育集团市占率不到3%。
我国民办高等教育进入壁垒高，一定程度上限制新进入者数量，已上市的大型民办高校集团具有融资优势、品牌优势和管理优势等多方面先发优势，有助于其进行并购整合。
我们认为新《民促法》意在规范，未限制民办高等教育集团的并购行为。
自2018年8月10日《民促法》送审稿出台后，收并购持续推进，13家港股上市的民办高校集团共收购30余所学校。
目前仍是高校并购的黄金期，预计未来3-5年仍将持续。
⏹ 高等教育阶段毛入学率和民办渗透率仍有提升空间。
2019年我国高等教育毛入学率51.6%，我国高等教育入学率相对于发达国家而言相对较低，仍有较大提升空间。
同时，我国民办高等教育渗透率由2008年的19.9%逐步提高至2019年的23.4%，表明选择民办高校重要性及认可度逐步提高，民办高校专业设置灵活，重点突出产教融合、校企结合，更加关注就业市场需求，我们认为，未来民办高等教育渗透率提升趋势有望持续。
服装新温州模式营销策划案例
在生产旳过程，目前客户定制旳西服占销售量局限性5%。
最初都在大旳流水线里面做。
目前法派已经独立出来一条小流水线，承办这方面旳业务。
原先做大批量，在机子上面，线都是一种颜色旳，做起来大批量旳。
目前则也许这件衣服要用这种颜色旳线，下一件衣服要换另一种颜色，这些因素法派都在考虑和调节。
本来法派裁面料都是按原则码用多层裁床每次裁几十层，目前则引进国外旳力克单量单裁系统(一种硬件设备)，根据每个人体形不同样，只裁一层，以配合大规模批量定制。
在前端旳接单过程，重要是通过大规模定制系统来解决。
一方面法派在系统中建立一种数据库，款式数据库和图片数据库，如西服中领子旳数据、面料旳数据、口袋旳数据、所有能用来做垫里旳面料数据等都收集保存起来，这样顾客从法派旳专卖店进入系统中旳虚拟展示模块，选择喜欢旳面料，喜欢旳款式，涉及领子、口袋，需要三个扣还是四个扣，开不开叉等，输入信息后可以从系统中看到模拟出来旳穿着效果。
顾客量体数据确认了后来，通过专卖店旳终端传到总部，生成一张订单，转换成生产制造单，切换到生产系统。
通过柔性化旳生产体系对各地旳订单进行大规模生产。
定制旳衣服生产出来之后，系统会有一种提示，提示后来立即签发订单，单子就到储运部门，储运部门就把订单发到定制旳门店。
门店在大规模批量定制系统里面，随时都可以查询订单状态：是不是开始裁剪了，生产到哪个工序了，是不是竣工了，是不是已经发出来了，是不是在途中。
货到了门店，可以告知客户过来取，或者送到客户家里。
一般西服快递容易褶皱，因此如果客户没有特殊规定一般用立体装箱子发到门店，客户到门店来取。
如果客户付全款，专卖店就可以再送货上门。
目前，顾客临时还是在法派专卖店下订单。
重要出于几方面考虑，一种信用问题，例如说付款，在门店就可以付定金，但是在家里就不行。
因此如果此后中国在电子交易方面解决旳好了，可以尝试。
此外，是色差问题，屏幕显示颜色和真实颜色有区别。
在门店里，面料还可以看一看。
五零承诺创建实施方案
五零承诺创建实施方案一、背景介绍。
五零承诺是指企业向消费者承诺产品质量、服务质量、价格优惠、售后服务和消费者权益保障的五个方面。
作为企业，我们意识到五零承诺对于企业发展的重要性，因此制定了五零承诺创建实施方案，旨在全面提升企业形象，增强消费者信任度，提高市场竞争力。
二、目标设定。
1. 提升产品质量，通过加强生产工艺、优化原材料采购等措施，提高产品质量，确保产品达到国家标准。
2. 提升服务质量，建立完善的客户服务体系，提高客户满意度，提升企业服务质量。
3. 价格优惠，合理定价，确保产品价格在市场中具有竞争力，让消费者感受到实惠。
4. 售后服务，建立健全的售后服务体系，及时解决消费者投诉，提高售后服务水平。
5. 消费者权益保障，严格遵守相关法律法规，保障消费者权益，提升企业社会责任感。
三、具体措施。
1. 提升产品质量：（1）加强原材料采购管理，建立合格供应商名录，确保原材料质量可控。
（2）优化生产工艺，引进先进设备，提高生产效率，降低次品率。
（3）建立严格的质量检测流程，确保产品质量符合国家标准。
2. 提升服务质量：（1）培训员工，提高服务意识和专业水平，确保服务质量达标。
（2）建立客户服务热线，及时解决客户问题，提高客户满意度。
（3）建立客户反馈机制，及时收集客户意见，改进服务不足之处。
3. 价格优惠：（1）进行成本核算，合理定价，确保产品价格具有竞争力。
（2）推出促销活动，提供优惠价格，吸引消费者。
4. 售后服务：（1）建立完善的售后服务体系，确保消费者在购买产品后能够享受到及时、有效的售后服务。
（2）加强对售后服务人员的培训，提高服务水平，解决消费者问题。
5. 消费者权益保障：（1）建立健全的消费者投诉处理机制，确保消费者权益得到保障。
（2）加强对产品质量、价格、服务的宣传，提高消费者对企业的信任度。
四、实施计划。
1. 制定五零承诺创建实施方案，明确责任人和时间节点。
2. 加强对员工的培训，提高员工服务意识和质量意识。
市场人员培训
至尚领地】 六. 【至尚领地】 时尚销售连锁系统
未来所开创时尚品牌的连锁经营及销售系 统（发展中）
客服/ 客服/市场助理的服务内容
1.负责公司销售合同及其他营 销文件资料的管理、归类、整 理、建档和保管工作。 负责各类销售指标的月度、 2.负责各类销售指标的月度、 季度、年度统计报表和报告的 制作、编写，并随时答复领导 对销售动态情况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场 行情、价格，以及新产品、替 代品、客源等信息资料，提出 分析报告，为部门业务人员、 领导决策提供参考。 4.协助销售人员做好上门客户 的接待和电话来访工作；在销 售人员缺席时，及时转告客户 信息，妥善处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录，协 助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部 内会议的记录等工作。 7.逐步推广使用电脑信息系统处理 营销资料，妥善保管电脑资料，不 泄露销售秘密。
规章制度
见：员工管理手册、 员工执行力管理流程
意尚产品板块介绍
VSA专为中国鞋服时尚品牌发展 转型/升级] VSA专为中国鞋服时尚品牌发展[转型/升级]进行量身高级定制的帮扶协力六大产品 专为中国鞋服时尚品牌发展[ 一．【意尚圣经】 意尚圣经】 精准规划品牌发展
二．【品牌圣手】 品牌圣手】 完美传达视觉行销
8.完成营销部部长临时交办的其他 任务。
会议模式（对内会议模式）
1.工作交流会 1.工作交流会 2.作业提案会 2.作业提案会 3.工作宣导会 3.工作宣导会 4.订货会 4.订货会 5.总结会 5.总结会 6.高层沟通会 6.高层沟通会
会议模式（对外会议模式）
1.渠道招商推广会 1.渠道招商推广会 2.分区订货会 2.分区订货会 3.品牌事件推广会 3.品牌事件推广会 4.零售业绩培训会 4.零售业绩培训会
品牌执行方案
3.塑造独特的品牌形象，凸显企业核心竞争力；
4.实现品牌价值持续增长。
三、策略与措施
1.品牌定位
结合公司业务特点，明确品牌定位，突出产品优势，以满足目标客户群体的需求。
2.品牌传播
（1）线上传播
1.制定详细的网络营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广、内容营销等；
品牌执行方案
第1篇
品牌执行方案
一、项目背景
随着市场竞争的日益激烈，品牌建设已成为企业持续发展的重要推手。为实现我国企业在国际市场的竞争力提升，加强品牌建设、提升品牌价值成为当务之急。本方案旨在为XX公司（以下简称“公司”）制定一套合法合规的品牌执行方案，助力公司实现品牌战略目标。
二、目标定位
1.提升公司品牌知名度与美誉度；
3.积极履行社会责任，树立良好的企业形象。
四、实施与监控
1.制定详细的品牌执行计划，明确各部门职责，确保方案落地；
2.设立品牌管理小组，负责品牌执行方案的监督与评估；
3.定期对品牌执行情况进行检查，及时调整措施，确保方案的有效性；
4.建立品牌数据库，收集、分析行业动态及竞争对手信息，为品牌策略调整提供依据。
第2篇
品牌执行方案
一、项目概述
品牌作为企业的无形资产，其价值体现在市场竞争力、客户忠诚度和企业盈利能力上。本方案旨在为XX公司（以下简称“公司”）提供一套全面、系统的品牌执行方案，以提升公司品牌形象，增强市场竞争力，实现可持续发展。
二、目标设定
1.提升品牌知名度，使公司品牌在目标市场中具有较高的识别度。
2.结合公司业务特点，创作高质量的原创内容，提升品牌曝光度；
3.与行业权威媒体、意见领袖、知名博主等进行合作，扩大品牌影响力。
终端店铺教练系统之店铺运营流程
相关性
5
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具体性
目标 方法 行动 回顾 SMART S=SPECIFIC
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达致性
目标 方法 人员
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量度性
目标 时间
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相关性
主题 服务 货品 班次 策略
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跟进性
追踪 改善 总结 提升
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参与性
引导 发问 7与3的关系
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终端店铺日运营流程
17：00-17：30 合理安排店铺员工就餐轮岗，监督店铺员工的用 餐是否在规定时间内 检查店铺员工是否打卡签到用餐 店铺店长或店助提前安排好店铺人员的用餐时间 以确保服务的正常进行
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终端店铺日运营流程
18：00-20：00 在当日营业高峰前，检查货架存货情况并及时从 仓库出货以保证卖场的货品丰满 营业高峰前，务必保证店铺所有员工的服务到位
投入感
真诚 感染力 精神饱满 表情自然
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激励性
激励技术 鼓励
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学习性
标杆的力量 店长做为店铺的核心， 一言一行将影响导购的工 作心态。你在做，导购在 看，导购是以店长为榜样 学习的，你看到的导购身 上的问题，也是你自已的 缩影
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终端店铺晨会点评模版
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今天将如何启航？
公关 促销 卖场 货品 导购 展示
斜坡： 竞品抢夺 顾客偏好 新品加入 内部管理等导致销售下降的因素
服务
管理
商贾：行商、座贾
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终端店铺教练技术系统之 晨会教练技术
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移动互联时代我国零售企业全渠道模式的应用
移动互联时代我国零售企业全渠道模式的应用
马慧敏
【期刊名称】《中国流通经济》
【年(卷),期】2017(031)004
【摘要】移动互联时代,实体店零售业务受到了巨大冲击,"实体店+网店+移动商务"的全渠道零售模式应运而生.美国梅西百货的全渠道经营实践有其成功之处,我国许多传统零售企业也在探索和尝试,但仍然存在着非"消费者中心"的思维,加之信息化程度较低、渠道冲突等问题,严重影响了全渠道零售模式的真正应用和实际效果.因此,我国零售企业应抓住移动互联时代消费者社交化、本地化、移动化、个性化的特征,真正"以用户为中心",充分发挥社交媒体的互动作用,倾听消费者对产品、服务等方面的需求,提高用户对产品的感知度、参与度;布局移动电商,为消费者购买、支付等提供便利,使之真正享受到无缝购物的美好体验;运用大数据等技术与微店等模式,实现对消费者的精准营销.
【总页数】7页(P10-16)
【作者】马慧敏
【作者单位】徐州工程学院管理学院,江苏徐州221008
【正文语种】中文
【中图分类】F724.2
【相关文献】
1.全渠道模式在水果零售企业的应用研究 [J], 魏湘辉;彭娟
2.移动互联时代服装企业全渠道零售发展趋势及SWOT分析 [J], 陈韵
3.移动互联时代零售商全渠道冲突分析与对策 [J], 马慧敏
4.移动互联时代布局“全渠道银行” [J], 张丽霞
5.全渠道营销模式下新零售企业商业模式创新动力、路径及发展策略 [J], 董常亮因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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沙龙会
一、讲座主题：“关爱健康·美丽同行” 二、讲座目的： 1、通过讲座培养顾客的健康意识； 2、提高顾客对产品的忠实度； 3、加强大自然产品品牌形象，并提升大自然项目在店内的影响力； 4、提升顾客的消费层次； 5、加强顾客对美容院的认同感与依赖感，培养顾客新的消费意识； 6、提高美容师对产品的认识、了解及推广； 7、协助美容师完成会员、坐诊及特色产品销售。 三、活动对象： 1、针对已使用过大自然〈自然人生〉调理顾客及家人、朋友 2、店内高端未消费顾客及亚健康部分疾病人群 3、健康意识较强的中高端客户。
新加盟店启动的5个步骤
培训
顾客体验推广
VIP客户效果 跟踪与培养
VIP专业面诊 咨询 提升
沙龙 讲座
1、单店5天以上系统培训，至少 包括1天封闭培训
2、培训期完成院长、员工体验 3、培训结果进行体验效果分享会
1、设立单店至少30人以上 2、以肠毒速清作为切入点 3、集中开展3天以上店销 4、以活血健康检测做引导
专业坐诊
美容师配合： 1、宣传血液检测的优点及专家诊断的好处； 2、引导顾客填写预约表（并在角落注A、B、C） 3、陪同顾客检测及诊断 检测：a、放大检测个别问题，让其重视；
b、看见特殊血像别大惊小怪，面带微笑给予 顾客信心。
诊断：a、给专家介绍顾客情况、名字； b、可用请教或询问的方式突出顾客的需求； c、中途不要插话，以便专家沟通。
的面诊，总结话术》 8、制定售后服务工作内容、工作方式、工作时限。 9、制定下期铺垫计划及面诊计划
专业坐诊
当月总结： 1、统计当月销售业绩及服用人数 2、与院长分析成交顾客销售服务 3、未成交顾客的后期跟踪与成交计划 4、引导产品正面效果、典型案例、增强店家
信心 5、第二个月店销推广计划 6、店销推广产品的培训
专业坐诊
销售配合： a、给顾客下决心帮她做主（必要时可承诺） b、顾客答应立即打开产品让其服用，并把所有产品
均贴上服用方法（让顾客感觉到服务细致） c、注意成交过程把握消费心里，不要急于求成 d、全息疗法，避免责任归属； e、好转反应、服用说明、注意事项的讲解 7、面诊总结《成功的面诊总结，制定话术。或瑕疵
店销
一、店销的目的和意义： 1.扩大产品消费群，让更多人去感受产品价值。 2.除面诊方式外，拓展第二条销售渠道 3.加大美容院自然返单能力 4.调动美容师对产品销售的参与性，积极性。 5.提升单店销售量
二、集中推广：5天/活动 三、促销任务考核： 四、促销人员： a.大区坐诊老师，助理老师参与
b.每次店销至少配合3人以上 c.按集中推广方式，其余月份推广由店家独
褂、电视机、插线板、矿泉水、好转反映表附 顾客预约调查表、顾客档案表、酒精棉、仪器、 采血笔、便签、便签纸、笔、产品资料、产品 价目单、计算机
专业坐诊
坐诊 执行人员：服务老师、坐诊老师(最少两人) 作内容： 1、依《顾客预约表》详细了解铺垫情况，包括
人数、目标 2、讲解面诊的销售与配合并制定面诊流程 3、再次落实顾客的到店时间 4、每位顾客检测前递交预约表并做沟通 5、进入面诊房间引荐专家、介绍顾客 6、咨询、沟通、成交
店销
第六天：大区坐诊老师入店，主要工作如下: 1.检查前一天工作结果以及进度，查漏补缺。 2.完成对目标的确认。 3.与院长完成执行与配合的最后确认。 4.完成售前员工动员与激励。 5.拟定促销流程。 6.制定现场团队沟通分工及成交战术。 7.制定日邀约计划及进攻计划 8.完成电话邀约话术培训技巧培训与演练。
不断的培训 2、公司月培训提升班，单店封闭培训，作为市场
运营的一项基本政策
三级轮回——打造双百目标：
一百工程：100天时间 二百工程：100万业绩
举例： A. 年卡12万X2=24万 B.疗程卡5万X10=50万 C.排毒套6000元X30=18万
双百目标推广的目的
1、用100天时间，100万业绩快速建立店家人员 信心
13580品牌执行管理模式 执行标准
三级轮回推广模式
沙龙会 品鉴会 讲座
VIP专业坐诊 疗程卡 年卡
体验营销 （院长 员工 顾客）
说明： 1、此模式使用老加盟店，更适用于新加盟店 2、此模型轮回周期100天
三级轮回成功的两大基石
一、体验营销 1、体验对象：院长 员工 顾客 2、目的：最直接的技巧是现身说法，用产品说话 二、培训 1、教育是销售成功的基础，良好的业绩来自源源
入店培训课程
培训呢
课时
产品学习
4小时
运营模式
2小时
排毒理念
2小时
目标顾客分析 2小时
话术学习
2小时
顾客跟踪
1小时
坐诊培训
1小时
活学检测与配合 1小时
13580规划
2小时
声明一：要求院长必须培训 声明二：要求关店封闭培训
受训人 全员 全员 全员 全员 全员 全员 全员 全员 全员
专业坐诊
销售前的准备 执行人员：服务老师: 工作内容： 1、落实次日顾客人数 2、到店时间确认及物料和产品的确认 3、布置面诊房间 4、填写顾客档案预约表 5、物料:亚健康检测表、玻片、棉签、针头、白大
立完成
店销
五、推广执行倒计时： 第七天：服务老师入店，主要工作如下：
1.完成院长沟通，确定促销配合事项。 2.与院长确认促销方案，员工奖励方案。 3.与院长确认活动形象、宣传、促销品、物资。 4.活跃店内促销气氛。 5.完成促销产品深入培训、考核。 6.完成促销方案的理解，讲解。 7.组织、销售模拟。 8.组织并完成目标顾客分析并制表。 9.完成目标制定并分配到美容师。 10.再次检查，确认所有物资。
2、以100天时间，集中拉动建立和拉动顾客需求 3、三种方式结合完成销售的整体性及销售延续性 4、建立、健全美容院正确的健康理念 5、帮助美容院建立健康项目推广模式与渠道
双百目标实现的执行要点
➢ 体验营销的成功与否 ➢ 肠毒素清组合推广的速度与数量 ➢ 60天内成功的3次以上面诊 ➢ 成立面诊特攻队 ➢ 树立榜样店
店销
第五天：全员，主要工作： 1.促销活动执行。 2.每日形成工作汇总，当日总结、动员。 3.完成次日目标顾客确认及邀约计划。 4.针对当日存在问题展开讨论并完成必要培训。 5.确保任务完成。
店销
六．推广结束后工作安排： 1. 制定售后跟踪计划。 2. 完成店销汇总，并文字汇报院长、公司，需双方签字。 3.完成活动后促销方案推广计划及目标。 4.指定活动后店内方案推广责任人。 5.与责任人每日短信汇总进展状况，由服务老师完成。 6.与责任人每日电话交流推广中存在问题及改进办法。 7.督促并协助店内方案的延续销售，由大区老师完成。