大工11春《管理学》在线作业2
大连理工大学网络教育学院 《管理学》课程大作业完整版奥鹏凭条
网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
题目四：试述影响集权与分权的因素。
题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。
不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。
只是有不同的侧重点。
技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。
人际技能：对于任何层次的管理者都重要。
概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。
比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。
他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。
房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。
基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。
本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。
包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。
销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。
第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。
认识了管理在企业中的重要性。
一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。
大连理工春管理学在线测试答案
一、单项选择题〔共10道试题，共30分。
〕得分：301.由非正式组织自发开展起来与维持的控制是〔〕。
A. 正式组织控制B. 群体控制C. 自我控制D. 随机控制答案:B总分值：3分得分：32.信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系？〔〕A. 广义B. 中义C. 狭义D. 以上均不正确答案:A总分值：3分得分：33.〔〕的动力来源于组织强烈的创新倾向与创新文化的影响。
A. 被动创新B. 主动创新C. 渐进性创新D. 创造性创新答案:B4.以下被称为活力比率的是〔〕。
A. 流动比率B. 盈利比率C. 财务比率D. 经营比率案:D总分值：3分得分：35.反响控制的缺点是〔〕。
A. 时滞问题B. 偏差问题C. 标准问题D. 绩效问题答案:A总分值：3分得分：36.在企业承当或履行社会责任的自我培养模式中，为社会创造价值与财富是第几阶段？〔〕A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段答案:D7.学习型组织的第一项修炼是〔〕。
A. 自我超越B. 改善心智模式C. 建立共同愿景D. 团体学习与系统思考答案:A总分值：3分得分：38.〔〕是指企业的一切经营活动与经营决策着眼于企业的长期利益，高度重视企业经营的道德自律与道德自觉性。
A. 社会义务B. 社会反响C. 社会责任D. 社会标准答案:C总分值：3分得分：39.〔〕是“寻求同时增加顾客满意与企业经济增长的经营战略途径〞，是使企业获得快速增长与竞争力的经营方式。
A. 标杆管理B. 价值管理C. 六西格玛管理D. 风险管理答案:C总分值：3分得分：310.管理创新的最主要特征是〔〕。
A. 变动性B. 风险性C. 全面性D. 持续性答案:A总分值：3分得分：3二、多项选择题〔共10道试题，共40分。
〕得分：401.根据创新内容的不同，管理创新可以分为哪些类型？〔〕A. 自主创新B. 合作创新C. 理念创新D. 制度创新E. 技术创新答案:CDE总分值：4分得分：42.以下关于供给链管理的表达中正确的有〔〕。
大工11春《管理学》在线作业及参考答案
A. 经验判断法
B. 数学分析法
C. 试验法
D. 实践法
正确答案：B 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 60 分。）
1. 传统的职务分析方法主要包括（）。
A. 任务调查表
B. 工作日记法
C. 观察法
C. 管理系统理论
D. 二维理论
正确答案：B 满分：4 分
4. 下列各项中，不属于文化差异管理方法的是（）。
A. 地方狭隘主义
B. 种族中心主义
C. 文化融洽法
D. 地方保护主义
正确答案：D 满分：4 分
5. 沟通分为单向沟通和双向沟通这是按照沟通的（）进行划分。
正确答案：B 满分：4 分
2. 战略管理的实质是战略。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分
3. 决策子系统是组织活动的指令中心，是以厂长为首的各级生产经营单位及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分
10. 主管人员需求预测的基本方法主要有（）。
A. 经验估计法
B. 统计预测法
C. 工作研究预测
D. 人员流动预测
E. 出勤率预测
正确答案：ABC 满分：6 分
判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 直线职权是保证组织体有效运行的首要职权。
A. 错误
B. 正确
5. 目标管理是管理科学理论不断发展的结果。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分
大工11春《工程项目管理》在线作业2(含答案)
一、单选题1. （A）表示在各时间段上工程成本的完成情况。
A. 成本的强度计划曲线B. S曲线C. 香蕉图D. “累计成本—时间”表和曲线2. 下列有关横道图的叙述中不正确的为（D）。
A. 能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间B. 使用方便，制作简单C. 不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合D. 有较强的逻辑表达能力3. （A ）又称为甘特(Gantt)图。
A. 横道图B. 线形图C. 网络图D. 计划图4. （C）可以称为项目的成本模型。
A. 成本的强度计划曲线B. Y曲线C. “工期—计划成本”累计曲线5. 工程活动之间在时间上的直接相关性称为逻辑关系又称为搭接关系，其中FTS称为（A）。
A. 结束－开始关系B. 开始－开始关系C. 结束－结束关系D. 开始－结束关系6. 关键活动通常总时差为（A）。
A. 0B. 1C. 2D. 37. 项目的（A）通常是指项目的重要事件，是重要阶段或重要工程活动的开始或结束，是项目生命期中关键的事件。
A. 里程碑事件B. 可行性研究C. 项目任务书D. 横道图8. 成本计划的准确性随着项目的进展而提高，在（B）阶段可能有±20%的误差。
A. 目标设计B. 可行性研究C. 初步设计D. 施工图预算9. 下列事件中不属于里程碑事件的为（D）。
A. 批准立项B. 主体结构封顶C. 工程竣工D. 项目构思10. 在网络图中，项目持续时间最长的线路被称为（A）。
A. 关键线路B. 时差C. 紧前活动D. 最迟时间二、判断题1. 工期计划的目的是按照项目的总工期目标确定各个层次项目单元的持续时间、开始和结束时间。
BA. 错误B. 正确2. 横道图上所能表达的信息量较多。
AA. 错误B. 正确3. 劳动力的招聘、调遣、培训和解聘计划是劳动力计划的最重要的部分。
AA. 错误B. 正确4. 通常采购时间与货源有关：对具有稳定的货源，市场上可以随时采购的材料，采购周期一般7～180天。
东财11春学期《管理学》随机在线作业参考答案
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机1）单选题（共 15 道试题，共 60 分。
） 61. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式正确答案：A2. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义B. 种族中心主义C. 文化融合法D. 地方狭隘主义正确答案：C3. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是B. 不是正确答案：B4. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是B. 不是正确答案：A5. 职务分析也就是岗位描述。
____A. 正确B. 错误正确答案：A6. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗B. 宗教C. 民族D. 文化正确答案：D7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 正确B. 错误正确答案：A8. ____ 又称为职位说明。
A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
____A. 正确B. 错误正确答案：A10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导C. 有效的组织D. 有效的控制正确答案：A11. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理B. 目标管理C. 质量管理D. 人本管理正确答案：D12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式正确答案：A13. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督B. 控制C. 组织D. 评价正确答案：D14. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施B. 设置监测机构C. 发现偏差D. 控制过程的反馈正确答案：C15. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算B. 弹性预算C. 零基预算D. 增量预算正确答案：A1. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A. 客户至上B. 终身学习C. 团队精神D. 双向沟通E. 物资奖励正确答案：ABC2. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作B. 奖罚C. 职工参与管理D. 培训激励E. 榜样激励正确答案：ABCDE3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者B. 媒介C. 环境D. 工具E. 被领导者正确答案：ACE4. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别B. 奖励组织期望C. 激励时要因人制宜D. 系统设计激励策略体系下列哪些属于社会关系E. 掌握好激励的时间和力度正确答案：ABCDE5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析B. 职务分析C. 招聘D. 录用E. 主管人员培训正确答案：ABCDE6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化B. 消极强化C. 衰减正确答案：ABCE7. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力正确答案：ABCDE8. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度B. 男性化与女性化C. 首创精神D. 防止不确定性的程度E. 个人主义与集体主义正确答案：AD9. 双因素论的研究对象是（）A. 目标B. 诱因C. 需要D. 动机E. 环境正确答案：AB10. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情B. 语气C. 说话声调D. 身体姿势E. 下意识动作正确答案：ABCD东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机2）单选题（共 15 道试题，共 60 分。
大工20春《管理学》在线作业123【答案】
大工20春《管理学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5 道试题,共30 分)1.首次提出一般管理理论的是（）。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特【该题参考选项为】:B2.下列选项中，提倡科学管理的是（）。
A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯【该题参考选项为】:C3.人际关系理论的创始人是（）。
A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德【该题参考选项为】:A4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。
A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者【该题参考选项为】:D5.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。
A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能【该题参考选项为】:D二、多选题(共5 道试题,共40 分)6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）。
A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性【该题参考选项为】:BCD7.下列选项中，属于综合管理者的有（）。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管【该题参考选项为】:ABC8.古典管理理论主要包括（）。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论【该题参考选项为】:ABD9.管理的内涵主要包括（）。
A.管理的载体是组织。
B.管理的对象是组织的资源。
C.管理依赖于一定的环境。
D.管理由一系列相互关联的职能构成。
E.管理追求效率和效果的统一。
【该题参考选项为】:ABCDE10.粗略划分，管理的职能有（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通【该题参考选项为】:ABCD三、判断题(共10 道试题,共30 分)11.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
【该题参考选项为】:正确12.我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。
【该题参考选项为】:错误13.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。
管理学作业二答案11.12
管理学作业二答案11.12在管理学的学习中，作业二涵盖了众多关键的知识点和实际应用场景。
下面，让我们逐步深入探讨这些问题的答案。
首先，问题 11 涉及到组织文化对于团队绩效的影响。
组织文化并非只是一些空洞的口号和标语，它实际上是一个组织内部共同遵循的价值观、信仰和行为准则的集合。
一个积极、健康的组织文化能够营造出一种和谐、合作的工作氛围，让员工们感受到归属感和认同感。
在这样的环境中，员工们更愿意为了共同的目标而努力，彼此之间的沟通和协作也更加顺畅。
例如，谷歌公司以其创新、开放和自由的文化而闻名，这种文化鼓励员工大胆尝试新的想法，并且给予他们足够的自由和资源去实现这些想法。
这不仅提高了员工的工作满意度，也为公司带来了源源不断的创新成果，从而显著提升了团队绩效。
相反，如果组织文化存在问题，比如过于强调等级制度、缺乏创新精神或者存在内部争斗，那么员工们的积极性和创造力就会受到压抑。
他们可能会感到困惑和迷茫，不知道自己的工作方向和目标是什么，进而导致工作效率低下，团队绩效不佳。
接着，来看问题 12，它关注的是决策过程中的风险评估。
在管理学中，决策是一项至关重要的活动，而风险评估则是决策过程中不可或缺的环节。
在做出决策之前，我们需要充分考虑各种可能出现的风险，并对其发生的可能性和影响程度进行评估。
这就要求我们收集大量的相关信息，包括市场动态、竞争对手的情况、内部资源状况等等。
例如，一家企业在考虑是否要推出一款新产品时，需要评估市场需求是否足够大，生产过程中是否可能遇到技术难题，竞争对手是否会迅速做出反应等等。
如果对这些风险评估不足，盲目地推出产品，可能会导致产品滞销、成本增加、市场份额下降等一系列问题。
在实际的管理工作中，组织文化的塑造和决策过程中的风险评估都不是孤立存在的，它们相互影响、相互作用。
一个良好的组织文化能够为风险评估提供积极的支持和保障，让员工们敢于提出不同的意见和看法，从而更加全面、客观地评估风险。
大连理工大学《管理学》大作业题目及要求
网络教学学院
《管理学》课程大作业
学习中间：（宋体，小三）
层次：（宋体，小三）
专业：（宋体，小三）
年级：年春/秋季
学号：（宋体，小三）
姓名：（宋体，小三）
完结日期：年月日
大工20春《管理学》大作业及要求
榜首有些：
留意：请从以下题目中任选其一作答！
题目一：谈谈怎么正确了解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实习工作中怎么运用这一根本原理？
题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的首要思想。
题目三：不一样层次的管理者在应具有的技能上有何偏重?请举例阐明。
题目四：试述影响集权与分权的要素。
题目五：结合实践论说领导者应具有的用人艺术。
第二有些：
学习心得
为区别离线作业是不是独立完结，请写出自己对本课程的主意或许学习心得。
（本段在完结自己内容后删去。
）
作业详细要求：
1.作业共有两个有些：从榜首有些的五道题目中挑选一道作答，答案字数不少于500字；第二有些请写出自己对本课程的主意或许学习心得，字数不少于200字。
2.正文内容一致选用宋体小四号字体，1.5倍行距。
3.封面格局已给出，要肄业生将个人信息仔细填写完好。
4.作业有必要独立完结，禁绝抄袭别人、有关材料或许请人代做，如发作以上状况，分数以0分记。
5.要肄业生将完结的离线作业以附件的方式上载至课程渠道。
大连理工大学网络教学学院
2020年5月。
大工11春《管理沟通》作业
大工11春《管理沟通》作业1一、单选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 沟通的核心是（B. 系统思考）。
2. 人际吸引的一般过程是（B. 注意、兴趣、欲望、记忆、行动）。
3. 管理沟通是指（A. 组织的管理者）为了实现一定的目标与沟通对象进行信息交流的过程。
4. 不属于德鲁克沟通的四项基本原则的是（B. 沟通可以是单向也可以是双向）。
5. 公司向社会发布新产品而举行的记者招待会，属于（B. 深层沟通）。
6. （C. 换位思考）是建设性沟通的本质。
7. 信息、知识是沟通的（C. 基础）。
8. 西方行为学派提出的激发动机理论的核心内容是需要引起动机，动机决定（A. 行为）。
9. 关于沟通主体素养，下列哪一项不是“7C”标准中的一项（C. 合作（Cooperation））。
10. 一个人在能力、特长、品质等方面比较突出，或社会知名度较高，产生晕轮效应，从而使他人愿意与之交往。
这属于人际吸引的（C. 光环吸引律）。
二、多选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 沟通在管理中的作用是有效地传递信息和知识、（A. 优化管理环境，改善内外关系B. 减少和消除矛盾与冲突，杜绝恶性事故发生C. 具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性D. 有助于团结，提高凝聚力和效率、效益等）。
2. 建设性沟通的特征是（B. 实现了信息的准确传递C. 沟通双方的关系因为交流而得到了巩固和加强，从而形成了良好的人际关系 D. 沟通的目的是为了解决现实问题）。
3. 沟通的主体素养有（A. 基本素质B. 基本能力C. 沟通意识）。
4. （A. 编码B. 译码C. 沟通渠道）是沟通过程取得成功的关键环节。
5. 人际沟通的层次有（A. 信息层次C. 情感层次D. 行为层次）。
三、判断题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 管理沟通的客体策略是分析沟通对象的特点。
B. 正确2. 沟通双方传递和接受信息的不对称是沟通不精确性的最主要的原因。
(9080)《管理学》网上作业题及答案
（9080）《管理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]刘局长在某局工作近20年，3年前他当了局的第一把手之后，适逢上级要求该局进行机构改革。
刘局长认为，过去的工作全靠同事们的支持，应该给他们安排、提拔，才能调动他们的积极性，同时也有利于化解局里的矛盾。
于是，他多方努力，通过增设各种内设机构和助理职位，以求尽可能多的安排人员，缓解人事安排方面的压力。
谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，造成互相扯皮，效率低下，局里的工作也遭到挫折。
上级领导批评刘局长搞上有政策，下有对策。
刘局长辩解说，他是依据管理的例外原则，根据本单位的实际情况进行机构改革。
结合本例，回答问题：刘局长违反了哪些组织设计的基本原则？应该怎样正确理解权力运用过程中的例外原则？参考答案：刘局长违背了如下组织设计的原则：有利于实现组织目标的原则；因事设职的原则；规范标准化和制度化原则。
正确理解权力运用中例外原则的要点：规章制度是组织成员应当共同遵守的行为准则，例外处理不是为了破坏规章制度，而是为了使规章制度更加合理，用权更加有效。
因此，例外处理必须有充分的正当理由，并符合合法性原则。
2：[论述题]假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?参考答案：管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。
选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。
通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。
因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：(1)"近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。
(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。
(3)备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。
如果采用外源招聘，可以避免这些不足。
因为：(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。
从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。
大连理工大学22春《管理学》在线作业2答卷
大工22春《管理学》在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1. 根据领导生命周期理论,高成熟度下属的具体表现为( )。
A. 对完成某个工作既无能力又没有很强意愿，既不能胜任工作又不能被信任。
B. 十分愿意承担任务，对工作有极大的热情，但是缺乏足够的技能，不能够胜任工作。
C. 有很强的能力、高超的技能，但是缺少积极性，不愿意去完成领导交代的工作。
D. 既具备完成任务的热情也具备完成任务的能力。
答案:D2.下列哪一项是事业层战略?( )A. 主营业务的定位B. 产品的组合方式C. 财务战略D. 营销战略答案:B3.在波士顿矩阵中,具有市场占有率较高,而业务增长率较低特征的是( )。
A. 金牛B. 明星C. 问号D. 瘦狗答案:A4.非正式沟通中的小道消息具有什么功能?( )A. 发扬民主，充分调动组织中人员的积极性B. 建构或者缓解焦虑C. 与正式沟通保持适当平衡D. 全面交流信息，防止官僚主义答案:B5.需求层次理论是由( )提出的。
A. 梅奥B. 赫茨伯格C. 马斯洛D. 泰罗答案:C二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.影响集权与分权程度的因素主要包括( )。
A. 经营环境B. 组织规模C. 决策的重要性D. 管理者素质E. 组织结构答案:ABCD7.强化理论在管理实践的应用中,应注意以下哪几点?( )A. 以正强化方式为主，正负强化相结合B. 强化要及时C. 针对不同类型的员工采取不同的强化方式D. 必须及时获取反馈，检查强化的效果E. 不定期、不固定、不定量的进行强化，效果最好答案:ABCDE8.下列哪些是领导权变理论?( )A. 管理方格理论B. 领导连续统一体理论C. 费德勒权变理论D. 领导生命周期理论E. 双因素理论答案:BCD9.推动组织变革的外部力量有( )。
A. 消费者需求变化B. 员工队伍的变化C. 制度结构变化D. 技术变化E. 经济形势变化答案:ACDE10.在下列正式沟通网络中,成员满意度高的有( )。
管理学在线作业及答案
第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。
答：1、沟通能力. 2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答：1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；2) 在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在15~50人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
2011大工《管理学》课程考试模拟试卷B及答案
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2011年2月份《管理学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（B）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、主管人员培训的内容一般不包括（ B ）。
A．政治思想教育B．企业文化C．业务知识D．管理能力2、某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（B）。
A．生理的需要B．安全的需要C．尊重的需要D．自我实现的需要3、如果员工的独立性较强，工作水平高，那么采取（ B ）是不合适的。
A．专制领导方式B．民主领导方式C．放任自流领导方式D．以上均是4、高层管理者主要负责制定（ B ）。
A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策5、按照战略的（C）划分，战略可分为总体计划、事业部计划和职能计划。
A．范围和重要性B．经营职能C．经营层次D．时间跨度6、直式结构是指管理层次（）而管理幅度（）的结构。
( A )A．多；小B．小；多C．少；大D．大；少7、领导方式可以分成专制、民主和放任自流三种，其中关于民主领导方式，下列说法正确的是（D）。
A．纪律严明，管理规范，赏罚分明B．组织成员具有高度的独立自主性C．按规章管理，领导者不运用权力D．员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性8、下列选项中，不属于企业承担社会责任的行为规范的是（ C ）。
A．法律规范B．政策规范C．经济规范D．道德规范9、根据计划的明确程度，可以把计划分类为（C）。
A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划10、目标管理是本世纪50年代由（D ）提出的一种管理制度。
管理学作业二答案11.12
管理学作业二答案11.12在管理学的学习中，作业二涵盖了诸多重要的知识点和实际应用场景。
接下来，让我们逐步深入探讨这些问题的答案。
首先，作业二中涉及到了组织管理方面的内容。
一个有效的组织应该具备清晰的结构和明确的职责分工。
在当今复杂多变的商业环境中，灵活的组织结构变得愈发重要。
例如，矩阵式组织结构能够整合不同专业领域的资源，提高项目管理的效率，但同时也可能带来沟通和协调方面的挑战。
谈到决策制定，这是管理过程中的关键环节。
理性决策模型假设管理者能够获取完全的信息并做出最优选择，但在现实中，信息的不完全性和时间的压力往往使得管理者更多地采用有限理性决策。
直觉决策在某些情况下也能发挥重要作用，尤其是在紧急或复杂的情境中。
激励理论也是作业二中的重点。
马斯洛的需求层次理论指出，人们的需求从生理、安全、社交、尊重到自我实现依次递进。
管理者需要了解员工处于哪个需求层次，从而提供相应的激励措施。
赫茨伯格的双因素理论则区分了保健因素和激励因素，保健因素只能消除不满，而激励因素才能真正激发员工的积极性。
在领导风格方面，独裁型、民主型和放任型领导各有特点。
独裁型领导在紧急情况下可能能够迅速做出决策并推动执行，但长期可能导致员工的积极性受挫。
民主型领导能够充分听取员工的意见和建议，增强团队的凝聚力和创造力。
放任型领导给予员工较大的自主权，但可能导致缺乏明确的方向和监督。
沟通在管理中至关重要。
有效的沟通不仅包括清晰地表达信息，还需要倾听和理解对方的反馈。
不同的沟通渠道，如面对面交流、书面报告、电子邮件等，各有其适用的场景和优缺点。
管理者需要根据具体情况选择合适的沟通方式，以确保信息的准确传递和理解。
控制是管理的重要职能之一。
通过设定标准、衡量绩效和采取纠正措施，管理者能够确保组织朝着预定的目标前进。
前馈控制能够预防问题的发生，同期控制能够及时发现并解决问题，反馈控制则可以为未来的决策提供参考。
在作业二中，还探讨了创新和变革管理。
大工12春《管理学》在线作业1 -3及参考答案
单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 影响人事工作的外部境因素不包括（）。
A. 科技进步
B. 经济发展
C. 法律环境
D. 组织结构
正确答案：D 满分：4 分
2. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（）。
C. 考评者无需考虑行为的情景
D. 考评者要对人不对事
正确答案：B 满分：4 分
多选题（共 10 道试题，共 60 分。）
1. 推动组织进行变革的外部力量有（）。
A. 市场竞争环境的变化
B. 社会行为和制度结构的变化
C. 科学技术的变化
D. 经济形势的变化
E. 员工队伍的变化
A. 管理
B. 组织
C. 战略计划
D. 激励
正确答案：A 满分：4 分
3. 管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）。
A. 泰勒科学管理理论
B. 法约尔管理过程理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑试验理论
正确答案：A 满分：4 分
4. （）提出了重视管理中人的因素。
A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C. 大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式
判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
网络教育《管理学》作业参考答案
《管理学》作业 1一、单项选择题（每题1分，共10分）1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。
这个管理的定义是从哪个角度出发的？（ B ）A.从工作任务角度；B.从职能和过程的角度；C.从管理所产生的组织效果的角度；D.从文化的角度。
2、职能制的优点是：（ C）A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是：（ A ）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（ D ）A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（）A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（ D ）A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（D ）A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权：（B ）A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（C ）A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?（ D ）A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性一、名词解释管理：就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。
P5 决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。
大工11秋-管理学-作业
大工11秋《管理学》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 系统论从唯物辩证法原理出发，结合现代科学技术成果，提出了有关系统的基本思想，以下不是反映了各类系统的共同特征是（D）。
A. 整体性思想B. 相关性思想C. 有序性思想D. 静态性思想2. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3. 可以依据（C）计划可分为生产计划、营销计划、财务计划等。
A. 广度B. 组织层次C. 组织职能D. 内容4. 目标管理是本世纪50年代在（A）提出的一种管理制度。
A. 德鲁克B. 杰克韦尔奇C. 韦伯D. 巴菲特5. 被称为组织理论之父的管理学家是（C）。
A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 巴纳德二、多选题（共 10 道试题，共 60 分。
）1. 形成“现代管理理论丛林”的学派中包含有（ABC）。
A. 经验学派B. 系统学派C. 权变理论学派D. 管理技术学派2. 以下属于组织外部环境的有（ABC）。
A. 政治环境B. 法律环境C. 科技环境D. 组织文化3. 与其他管理方法相比较，目标管理的基本特点有（ABCD）。
A. 具有目标体系，是一种总体的管理B. 实行参与管理，是一种民主的管理C. 实行自我控制，是一种自觉的管理D. 注重管理实效，是一种成果管理4. 以下选项属于管理学的特点的是（ABCD）。
A. 一般性B. 综合性C. 实用性D. 社会性5. 以下属于划分计划种类的标志的是（ABCD）。
A. 广度B. 明确程度C. 组织层次D. 期限6. 以下选项中，属于企业承担社会责任的行为规范有（ABC）。
A. 法律规范B. 政策规范C. 道德规范D. 纪律规范7. 以下选项属于管理者的职责是（ABCD）。
A. 管理者是目标的提出者B. 管理者是计划者C. 管理者是组织者D. 管理者是指挥者8. 以下属于社会外部环境对组织的作用有（ABC）。
管理学作业二答案(11.12)
作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A ）。
A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是（B ）。
A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. （D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）。
A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A ）。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B ）。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是（D ）。
A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D ）理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ B ）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. （C ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ C ）原因造成的。
答案 11春 电大---管理学基础形成性考核册作业册参考2版
<<管理学基础>> 形成性考核册作业一、理论分析题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?(知识点见教材P41. 管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中,逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系;人们利用这些理论和方法来指导实践,又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性,并使其不断丰富,这就是管理的科学性;2. 管理的艺术性就是强调管理的实践性,没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功,就如读了游泳的书并不意味着会游泳了;管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合,才能进行有效的管理;3. 所以说,管理既是一种知识,更是一种实践;不仅是一门科学,更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”,必然脱离实际、效率低下,甚至造成巨大的损失;反之,不懂管理理论和方法,进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气,则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习,又不忽略实践中的灵活运用,是每个管理者走向成功的保证。
一为什么说管理既是一门科学又是一门艺术管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通\接触是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.管理是既是科学也是艺术。
管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。
人们将这些作以分析,整理并形成系统。
成为理论。
因此是当之无愧的科学。
何况现在的大学里也在开设经济管理。
财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理。
理论上的管理。
而是多姿多彩的全面的管理。
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D. 集合意见法
E. 回归预测法
答案：BCD
9.影响管理幅度的因素主要包括（）。
A. 职务的性质
B. 工作能力强弱
C. 工作本身的性质
D. 标准化和授权程度
E. 信息反馈情况
答案：ABCDE
10.主管人员需求预测的基本方法主要有（）。
A. 经验估计法
B. 统计预测法
A. 错误
B. 正确
答案：A
4.在确定了组织结构的形式后，要进行适度的分权和正确的授权。
A. 错误
B. 正确
答案：B
5.部门应该越多越好。
A. 错误
B. 正确
答案：A
B. 目标系统
C. 判断系统
D. 智囊系统
E. 决策系统
答案：ADE
5.战略制定的方式主要有（）。
A. 自上而下的方式
B. 领导层挂帅与专门业务部门合作进行制定
C. 以战略事业单位为核心制定战略
D. 委托具有一定条件的单位制定
E. 组织与咨询单位合作进行
答案：ABCDE
6.宏观经济预测主要包括（）。
A. 市场需求预测
B. 社会未来预测
C. 价格预测
D. 科学技术预测
E. 经济预测
答案：BDE
7.全球战略管理的特征主要包括（）。
A. 地域性
B. 全球性
C. 长期性
D. 整体性
E. 应变性
答案：BCDE
8.下列各项中，属于定性预测方法的有（）。
A. 指数平滑法
B. 德尔菲法
D. 实践法
答案：B
多选题
1.传统的职务分析方法主要包括（）。
A. 任务调查表
B. 工作日记法
C. 观察法
D. 面谈法
E. 问卷法
答案：BCDE
2.一体化成长的形式主要包括（）。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 市场渗透
E. 市场开发
答案Байду номын сангаасABC
大连理工大学
大工11春《管理学》在线作业2
单选题
1.战略的概念，因不同的学者、时代、角度而异。“认为战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。”这是哪位学者的观点（）。
A. 明茨博格
B. 安绍夫
C. 魁因
D. 安德鲁斯
答案：C
2.企业管理组织的第一次历史性分工是（）。
C. 工作研究预测
D. 人员流动预测
E. 出勤率预测
答案：ABC
判断题
1.直线职权是保证组织体有效运行的首要职权。
A. 错误
B. 正确
答案：B
2.战略管理的实质是战略。
A. 错误
B. 正确
答案：A
3.决策子系统是组织活动的指令中心，是以厂长为首的各级生产经营单位及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。
答案：A
4.下列各项关于组织的叙述，错误的是（）。
A. 组织是管理的一项基本职能
B. 没有分工与协作也不能称为组织
C. 组织要有不同层次的权力与责任制度
D. 组织可以有不同的目标
答案：D
5.用数学模型进行科学计算后进行选择方案的方法是（）。
A. 经验判断法
B. 数学分析法
C. 试验法
3.影响预测准确度的因素主要有（）。
A. 客观情况在不断变化，而人们的认识总是滞后的
B. 客观事物发展有渐变，也有突变
C. 预测研究是一门年轻的科学，它还是很不成熟的
D. 限制预测实现的因素太多
E. 预测未能被重视
答案：ABCD
4.现代决策体制是由（）、（）和（）所构成。
A. 信息系统
A. 管理组织的专业化分工
B. 工场主同监工的分工
C. 公司的出现
D. 从无专职管理者到有专职管理者
答案：B
3.“组织中每位员工只需服从一名上级的命令并只对一个上级负责，不能出现一仆二主。”描述的是组织工作的（）原则。
A. 统一指挥
B. 分工协作
C. 权责一致
D. 集权与分权相结合