博乐市高级中学信访工作制度
博乐市高级中学开展保密工作总结
博乐市高级中学开展保密工作总结第一篇：博乐市高级中学开展保密工作总结博乐市高级中学开展保密工作总结按照上级对学校保密工作的要求，我校认真对照博市保局发【2009】3号文件规定组织有关人员按照检查评选内容，逐条进行自查。
一年来，我校认真贯彻执行《保密法》和学校已制定的保密相关制度，针对学校保密工作的特点，坚持向干部、职工进行保密知识宣传教育，学校干部群众从讲政治的高度熟悉保密工作，较好地遵守《保密法》和学校内部保密制度，未发生失泄密事件。
下面将保密情况汇报如下：一、领导重视保密工作，建立了领导小组和工作机构。
学校建立了保密工作领导小组，明确专、兼职保密人员及其职责。
领导小组组长由校长杨国红同志担任，各处室负责人为组员。
学校将保密工作列入议事日程，认真贯彻执行党的方针、政策，全体教职工保密意识明确提高，政治责任感进一步增强。
二、学校与教职工签订保密责任书。
学校利用政治学习时间与全校在职职工签订保密责任书，召集退休教职工学习保密法，宣传保密知识，与其签订责任书。
三、保密宣传教育富有成效。
组织全体教职工非凡是涉密岗位人员认真学习《保密法》知识和学校保密相关制度，提高保密工作的自觉性，加强责任心，学习研究保密工作的方法，提高保密工作质量，把保密工作落到实处。
四、学校涉密人员均参加了涉密人员上岗培训，并持证上岗。
学校的文件起草、打字、复印、信息系统保密治理、考试试卷的保密均有专人负责，制定了包含保密条款的岗位职责规定。
保证了保密工作有人管、有人作，作得好。
五、严把电脑、手机保密关。
随着国际互联网的普及发展和科技进步，电脑和手机在成为人们便捷的交流和通讯工具的同时，也逐渐成为保密工作的隐患。
各部门指派一名懂电脑、责任心强的同志负责电脑治理工作，在电脑使用过程中，采取技术防范措施，防止因操作不当或治理不善而造成的失密事件。
学生气房也制定了规章制度，教育学生遵守保密法规和制度。
学校教育本校全体手机用户，以国家利益为重，不以任何方式通过手机将自己知道的机密向外发送。
校园信访工作制度
校园信访工作制度一、来信一访处理：1、接待。
接待教职工、家长等人员来访应当文明礼貌、热情周到、耐心细致，认真倾听来访人员所反映的情况和所带的材料。
2、登记。
教职工、家长等人员来信来访后，应当及时进行登记（包括来信来访编号、来信来访人及住址、联系电话、时间、来信来访的主要内容和来信转送单位等）。
3、送阅。
及时将信访材料呈送学校主管领导查阅。
如有重大事件，应及时向局领导反映。
4、处理。
学校相关处（室）办结后，必须将信访信件及办阅结果交信访室存查。
按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的信访工作原则，在基层及时把事情解决。
若不能及时办结，必要时转送相关部门。
二、工作原则及处理程序：1、学校处（室）负责原则：根据教职工、家长等人员来信来访所反映情况和咨询问题的内容，把来信或来人转到相关职能处（室），由学校各处（室）安排接待处理。
对能在学校处（室）范围内解决、答复的，直接答复来信来访人。
2、重大问题报告原则：对超出职能范围、各种新情况新问题以及其他关系重大的来信来访，学校各处（室）必须及时间学校分管领导和主要领导汇报，由学校领导共同协商解决。
3、书面答复原则：对来访人员一般问题，直接答复来访人，对涉及有关政策规定、一时不能简单答复的问题，建议来访人员把所反映的情况写成书面材料，学校各处（室）处理结果也须以书面形式正式答复来信来访人员；对信访的问题，必须书面答复来信人。
其中重大问题在书面答复前，须经学校领导查阅。
4、定期归档原则：学校建立信访工作档案，统一管理全校信访工作的各种材料。
学校各处（室）在处理完毕每一件来信一访工作后，应把所有相关材料交到档案室，整理成册，存档封存。
三、工作要求：1、热情接待，态度和蔼，解答问题细致耐心。
2、来信来访及时处理。
学校各处（室）对收到、交办的信访事项，在15日内决定是否受理并书面告知信访人。
一般性信访问题在30日内作出答复，重大问题60日内作出答复。
3、对揭发、检举类的来信来访，要严格保密。
暗访记录
博乐市高级中学纠纷工作暗访记录博乐市高级中学信访登记记录博乐市高级中学2009年党建工作共建活动计划根据安排，我校党支部与社区党组织开展党建共建工作。
为了扎实有效地开展“共驻共建”活动，促进辖区发展，现结合本校实际情况，制定如下活动计划：一、工作思路以“携手共建”为主题，实现资源共享，优势互补，区域联动，共驻共建，促进学校与社区发展。
二、活动内容1、定期召开工作联席协调会议，协商解决相关问题；2、经常了解沟通情况，相互交流工作；3、共同对博乐市高级中学卫生进行优化，并组织学生打扫辖区的环境卫生；4、以“校园文化”为载体，共同开展“文明校园”、“和谐校园”系列活动；5、共同做好学生社会公德的思想教育，营造辖区教育氛围；6、共同解决本校内治安方面的热点难点问题；7、共同做好党建工作联创工作；8、共同开展关心帮助贫困户活动。
9、共同开办家长学校，使学校、家庭、社区教育融为一体。
博乐市高级中学2009年3月20日博乐市高级中学民主生活会会记录博乐市高级中学党建共建协议书为明确双方责任，落实社区共建各项任务，促进社区党建工作的发展，经双方协商，特签订如下协议。
第一条指导思想为全面贯彻落实党的十七大精神,加强博乐市高级中学和社区的合作,树立良好的社会形象,维护社区的稳定和繁荣,本着“平等协商、自愿参与”的原则，发挥资源优势，促进共同发展，博乐市高级中学与博乐市乌镇跃进东村自愿开展党建工作共建活动。
经双方协商，特制定本共建协议。
第二条工作任务甲乙双方应坚持条块结合、资源整合、优势互补、共建共享的原则，按照共享资源、共同服务、共谋发展、共创和谐的要求，以共同需求、共同利益、共同目标为纽带，完成各自工作任务。
第三条工作要求1. 甲乙双方负责人要加强对党建共建工作的领导，定期了解共建工作进展情况，并确定联络员负责共建工作的具体事务。
2. 甲乙双方应共同遵守议事协商会议章程，并认真按照协议书的条款，制订各项工作任务的具体方案，确保各项工作任务的完成。
高中信访制度(试行)
高中信访制度(试行)学校信访工作是指个人或组织采用书信、电话、走访等形式，向学校反映情况、提出意见、建议和要求，由学校或相关部门依据有关政策和规定处理的活动。
信访工作是学校了解群众呼声、获取科学决策依据的重要信息渠道之一。
做好信访工作，对于维护学校稳定，保障教育教学活动顺利进行有着重要的作用。
为规范信访工作，保障学校教育教学活动顺利进行，现制定本制度。
一、认真执行国务院颁布的《信访条例》。
学校领导应重视信访工作，亲自阅示、处理重要信访问题。
信访工作人员要树立全心全意为人民服务的思想，认真处理来信，热情接待来访，倾听群众意见和建议，接受群众的监督。
二、信访工作应当遵循的原则（一）依照宪法、法律、法规、规章和政策办事。
（二）深入调查研究，坚持实事求是，妥善处理问题。
（三）坚持分级负责，归口办理的原则。
（四）能够解决的问题应及时解决，解决不了的问题应当耐心解释。
三、校务办公室在校长和书记领导下，负责处理群众来电、来信、来访工作。
工作要求如下：（一）校务办公室接到群众的来电、来信、来访后，能直接回复的要尽量回复，涉及到招生、人事等方面的信件，应及时转送有关职能部门处理。
若不能立即回复的，关于学校的重大问题要提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况要检查、记录。
工作处理完毕后，填写《信访登记表》，备案归档。
（二）对于反映学校工作中存在的问题，必须高度重视，做到件件有着落；要调查核实，发现错误，尽快解决。
（三）信访工作中提出需要帮助的合理要求，应尽量给予帮助。
（四）信访事项一般应当自受理之日起60个工作日内办理完毕。
（五）复信答复问题要观点明确、文字简练，打印应清晰规范，复信应加盖“学校公章”，重要信访件复信要留底保存。
四、校园网“校长信箱”处理办法校园网“校长信箱”专指在校园网上设立的，由校务办公室负责处理。
校务办公室要随时关注网上动态，对待严肃正式的问题，能当时回答的当时作出答复，需有关部门协调、调查的，把信件转发给该部门，并敦促其在规定时间内做出答复。
高级中学(学校)信访工作制度
高级中学（学校）信访工作制度
高级中学(学校)信访工作制度
一、学校由校长分管信访工作。
二、领导干部要随时接待来访家长群众。
三、各处室对家长群众的来访，来信要有专人负责，逐件进行登记(登记内容包括来信、来访人的姓名、单位或住址，反映的主要问题和要求及处理结果等等)，并签署承办人的姓名，以备查考。
四、对家长群众来信、来访，提出问题的答复和处理，要按各处室的职责权限办理。
对于超出自己权限的问题，要以一定形式呈请领导批示或商请有关处室协助处理。
五、上级机关和领导批示，应按权限交有处室处理。
六、对重要事件的处理结果，要按有关要求将情况整理出材料归档备查。
感谢您的阅读！。
学校信访工作制度范本(3篇)
学校信访工作制度范本致：学校领导主题：学校信访工作制度建议尊敬的领导：作为学校的一名教职员工，我认为学校应该建立一套健全的信访工作制度，以保障师生的权益，提升学校管理水平。
特此提出以下建议，望得到领导的关注和支持。
一、建立信访工作机构和责任制度学校应该设立信访工作机构，负责对收到的师生信访进行处理和解决。
并且明确各个职责人的具体职责，建立起一套完整的责任制度。
例如，指定一名负责信访接待的工作人员，一名负责信访问题排查的工作人员，以及一名负责信访结果反馈的工作人员等。
二、设立信访渠道和保密机制学校应该在信访工作机构内设置信访投诉箱，为师生提供一个便捷的投诉渠道。
另外，建议开设信访热线电话，方便师生进行电话投诉。
同时，要建立起严格的保密机制，保护投诉者的个人隐私和权益。
三、建立信访工作流程和时限要求学校应该建立一套规范的信访工作流程，明确信访的接收、登记、调查、处理以及结果反馈等各个环节。
并且要对每个环节确定相应的时限要求，保证信访问题能够及时得到解决。
四、加强信访工作宣传和培训学校应该加强对师生的信访工作宣传，让大家了解信访工作制度和渠道，知道如何正确表达自己的诉求。
同时，要定期组织信访工作培训，提高信访工作人员的专业素养和工作能力。
五、建立信访问题统计和分析机制学校应该建立信访问题统计和分析机制，定期汇总和分析信访问题的类型、原因和处理结果等数据。
通过分析结果，及时调整和改进信访工作制度，提高学校管理水平和信访工作的效率。
总之，建立一套健全的信访工作制度，对于促进学校良好的教育教学秩序，维护师生权益，提升学校管理水平有着积极的作用。
我诚恳希望领导能够重视并采纳我的建议，推动学校信访工作迈上新的台阶。
谢谢！您忠诚的教职员工XX学校信访工作制度范本（2）一、概述本制度是为了规范学校信访工作，加强学校与师生家长之间的沟通和联系。
通过健全信访工作制度，能够及时解决师生家长的问题和诉求，同时维护学校的正常秩序，保障教育教学的顺利进行。
学校信访工作制度
学校信访工作制度尊敬的老师、家长、学生：欢迎大家阅读我们学校的信访工作制度。
信访工作制度是学校管理的重要环节，旨在有效解决师生家长在学校生活中遇到的问题，保障他们的合法权益，维护学校正常秩序。
以下将详细介绍我们学校的信访工作制度。
一、信访工作的意义信访工作是学校管理的重要组成部分，通过建立健全的信访工作制度，可以及时处理师生家长的诉求，保障他们的合法权益，维护学校的正常秩序。
同时，信访工作也是学校与师生家长之间沟通的桥梁，可以增进彼此之间的了解和信任，促进校园文化的建设和发展。
二、信访工作的原则1. 公开透明原则：信访工作必须公开透明，保证师生家长的诉求得到公正处理，避免信息不畅通导致误解和矛盾。
2. 及时有效原则：对于师生家长的诉求，学校应及时做出回复和处理，保证问题能够得到及时解决，避免诉求的滞留和积压。
3. 依法依规原则：信访工作必须依照法律法规和学校相关规定进行，避免以权谋私或超越职权的行为发生。
4. 公正公平原则：学校在处理师生家长的诉求时应当公正公平，不偏袒任何一方，保障各方的合法权益。
5. 原因回溯原则：对于师生家长的诉求，学校应当深入调查原因，回溯问题发生的原因，采取有效措施防止问题再次发生。
三、信访工作的流程1. 师生家长提出诉求：师生家长在学校生活中遇到问题或有诉求时，可以通过书面或口头形式向学校提出。
2. 学校收集信息：学校接到师生家长的诉求后，应当及时收集相关信息，了解问题的具体情况。
3. 调查核实：学校应当组织相关部门进行调查核实，了解问题的原因和真实情况。
4. 提出处理意见：根据调查结果，学校应当提出处理意见，向师生家长做出回复。
5. 处理结果通知：学校将处理结果通知师生家长，告知他们处理情况和措施。
6. 监督评估：学校应当对处理结果进行监督评估，确保问题得到有效解决。
四、信访工作的责任和义务1. 学校：学校作为信访工作的主体，有责任保障师生家长的合法权益，积极解决问题，维护学校的正常秩序。
学校信访工作制度
学校信访工作制度学校信访工作制度为了保障学校师生的合法权益，及时解决师生的问题和困扰，学校特制定了信访工作制度。
本制度将明确信访工作的目的、原则、程序和责任，并规定了信访工作中的各种具体事项，旨在为学校师生提供一个公开、透明、便捷的信访渠道。
一、目的学校信访工作的目的在于听取和解决师生的诉求和困扰，维护师生的合法权益，促进学校的和谐稳定发展。
二、原则1. 依法依规原则：信访工作必须依照法律法规和学校规章制度，确保信访工作的合法性和规范性。
2. 公开透明原则：信访工作的过程和结果应该向师生公开透明，接受各方监督。
3. 快捷高效原则：信访工作应该尽快处理，解决信访问题。
需要确保及时反馈，并妥善跟进。
4. 公正公平原则：信访工作应该坚持公正、公平，做到公开承诺、公正裁决、公平施策，保证师生的合法权益。
5. 沟通协调原则：信访工作应该加强与相关部门的沟通协调，及时共享信息和资源，提高工作效率。
三、程序1. 提交信访申请：师生可以书面、电子邮件、信函等方式向学校信访办提出信访申请。
申请内容应明确具体，列明问题和诉求。
2. 受理信访申请：学校信访办接到信访申请后，应及时进行登记并受理。
在3个工作日内，将受理情况告知申请人，并告知信访工作的程序。
3. 调查核实：学校信访办将组织相关部门对信访问题进行调查核实，并尽快查明事实，了解情况。
4. 解决信访问题：学校信访办及相关部门将根据调查核实结果，制定解决方案并及时予以落实。
对于复杂的问题，将建立工作组进行研究解决。
5. 反馈信访结果：学校信访办应在20个工作日内对信访结果进行反馈，向师生说明处理情况并解释理由。
对于尚未解决的问题，应说明解决方案和预期时间。
6. 申诉处理：如果师生对信访结果不满意，可以向学校纪委或者相关上级部门申诉。
相关部门将受理申诉并重新进行调查核实。
四、责任1. 学校信访办负责学校内部信访工作的协调、指导和监督，保障信访工作的顺利进行。
2. 相关部门负责配合学校信访办进行调查核实，提供必要的信息和支持。
学校信访工作制度范本
学校信访工作制度范本第一章总则第一条为了加强学校信访工作的管理，有效解决师生和家长的关切和问题，维护学校的稳定和团结，制定本制度。
第二条学校信访工作是指教职工和家长在学校内提出的意见、建议和不满，以及相关问题反映和处理的活动。
第三条本制度适用于学校全体教职工和家长的信访活动。
第四条学校信访工作必须依法、依规、依纪进行，充分尊重师生和家长的合法权益。
第五条学校信访工作要坚持依法、科学、公正、妥善的原则，保障信访人合法权益，促进学校事业发展。
第六条学校信访工作实行分级负责制，各级负责人要负起领导责任，组织协调信访工作，并定期报告工作情况。
第七条学校信访工作应当及时、严肃、响应，对于涉及师生生命安全、人身尊严等重大问题，要立即启动应急机制，迅速解决。
第八条学校信访工作应加强信息公开，做到公开透明，提高效率和公信力。
第二章信访程序第九条师生和家长可以通过书面、电话、网络等方式向学校提出意见、建议和投诉。
第十条学校收到信访后，应当及时确认并登记，交由相关部门负责处理。
第十一条信访问题的解决应当实事求是、简便高效，采取咨询、调解、复议、申诉等方式进行处理。
第十二条学校信访部门应当及时向信访人介绍处理的程序与规定，并跟踪调查、处理结果。
第十三条学校信访部门应当定期向上级教育行政部门报告信访情况，并开展定期交流与沟通。
第三章保障措施第十四条学校信访部门应当建立健全信访工作的协调机构和工作制度，加强与相关部门的合作与协调。
第十五条学校信访部门应当加强对信访员的培训和教育，提高其信访工作水平和能力。
第十六条学校信访部门应当建立健全信访档案，并严格保护信访人的隐私权。
第十七条学校信访部门应当及时公布信访工作的联系方式，方便群众与其联系。
第十八条学校信访部门应当及时向群众公布处理结果，接受监督。
第四章法律责任第十九条学校信访人对学校信访部门的不当处理有权向上级教育行政部门进行申诉。
第二十条学校信访部门对工作失职、失责的，应当追究相关责任人的法律责任。
学校信访工作制度范文
学校信访工作制度范文一、目的与意义学校信访工作是为了保障教育教学秩序，增强学校管理的透明度和公正性，提高师生满意度，促进学校健康发展。
通过完善信访工作制度，建立健全信访工作机制，有效解决师生的合理诉求，维护师生权益，推动学校的改革和发展。
二、主要内容1. 信访投诉渠道学校设立信访办公室，负责接收师生对学校管理、教育教学等方面的投诉和建议，并向有关部门传达。
2. 投诉与处理程序（1）接收：投诉人通过书面、口头等方式向学校信访办公室提出投诉。
（2）登记：信访办公室应及时登记投诉内容、投诉人信息等相关资料。
（3）调查：学校信访办公室应组织相关部门对投诉事项进行调查核实，并及时反馈结果。
（4）处理：学校信访办公室应根据调查结果，合理处理投诉事项，并向投诉人做出解释和回应。
（5）跟进：学校信访办公室应跟踪投诉处理过程，确保问题得到妥善解决。
3. 保密与公开学校信访工作要遵守保密原则，对涉及个人隐私的信息严格保密；同时，对于一些重大投诉事项，要及时公开处理结果，提高信息透明度。
4. 审核与监督学校信访办公室应定期向学校领导报告信访情况；学校领导应对信访工作进行审核和指导，并指派专人进行监督。
三、执行与落实学校应将信访工作制度与其他管理制度相结合，形成制度化运行机制。
学校信访办公室要加强与各部门的沟通合作，及时处理投诉事项。
领导干部要带头遵守信访工作制度，树立良好的工作作风和形象。
以上是学校信访工作制度的一些主要内容，制度的具体形式和细则需要根据学校的实际情况进行适当调整和完善。
学校应注重宣传和培训，使全体师生充分了解信访工作制度，积极参与和支持学校的信访工作，为学校的发展做出贡献。
学校信访工作制度范文
学校信访工作制度范文一、背景介绍学校为了解决师生、家长等各方面的问题和需求，设立了信访办公室，并规定了信访工作的制度，以确保各方的合法权益得到保障。
二、信访办公室的职责和任务1. 收集信访信息：负责收集学校内外发生的信访事件和问题，以便及时解决。
2. 分析研究：对信访事件进行深入分析和研究，找出问题的根源，并提出解决方案。
3. 协调沟通：与相关部门、师生和家长进行有效的沟通和协调，解决问题，消除矛盾。
4. 指导督促：对学校内部各部门和班级的信访工作进行指导和督促，确保信访工作的顺利进行。
5. 督促落实：对信访问题的解决方案进行跟踪督促，确保问题的及时解决。
三、信访办公室的组织结构1. 办公室主任：负责信访办公室的日常工作，协调各部门之间的合作，制定信访工作的计划和措施。
2. 办公室成员：包括信访工作人员和相关部门代表，负责具体的信访工作，如收集信息、分析研究、沟通协调等。
四、信访工作的程序和流程1. 接待登记：学校内发生的信访事件由信访办公室进行接待登记，包括事件的基本情况、信访人的姓名、联系方式等。
2. 信息收集：信访办公室收集相关信息，包括调取相关证据和材料，并进行初步的分析和研究。
3. 协调沟通：与相关部门、师生和家长进行沟通和协调，了解各方的意见和需求，并寻找解决问题的方法和措施。
4. 解决方案：制定解决问题的方案，并与各方进行讨论和确认，确保方案的执行和落实。
5. 跟踪督促：对解决方案进行跟踪和督促，确保问题的及时解决。
五、信访工作的原则1. 公平公正：信访办公室在处理信访事件时要坚持公平公正的原则，对待各方一视同仁。
2. 保密原则：信访办公室对信访人的个人信息和信访事件要严格保密，不得泄露。
3. 及时解决：信访办公室要及时处理信访事件，确保问题的及时解决，避免事态扩大化。
4. 依法处理：信访办公室处理信访事件应依法进行，不能违反法律法规和学校规章制度。
六、信访工作的评估和改进机制1. 定期评估：学校信访工作应定期进行评估，评估结果作为改进信访工作的依据。
学校信访工作制度
学校信访工作制度学校信访工作制度是学校管理的重要组成部分，它直接关系到学校的稳定和发展。
为了规范学校信访工作，保障师生的合法权益，提高学校管理水平，制定并完善学校信访工作制度势在必行。
首先，学校信访工作制度应明确信访的范围和对象。
学校师生在学习和工作中遇到问题，可以通过信函、电话、网络等形式向学校提出申诉和建议。
学校应设立专门的信访接待窗口，接受师生的来访和来信，并及时处理和反馈。
其次，学校信访工作制度应规定信访工作的流程和程序。
师生提出申诉和建议后，学校应当及时受理并进行初步调查，对于属实的问题要及时处理并给予反馈，对于需要进一步调查的问题要进行立案并按程序进行处理，确保师生的合法权益得到保障。
再次，学校信访工作制度应明确信访工作的责任主体和责任制度。
学校领导要高度重视信访工作，建立健全信访工作领导小组，明确各部门的职责和任务，加强协调配合，形成工作合力，确保信访工作有序进行。
此外，学校信访工作制度还应规定信访工作的监督和评估机制。
学校应建立健全信访工作的监督机制，加强对信访工作的督导和检查，及时发现问题并进行整改，确保信访工作的公正、透明和高效。
同时，学校还应定期对信访工作进行评估，总结经验，找出不足，不断完善和提高信访工作的质量和水平。
最后，学校信访工作制度还应规定信访工作的奖惩机制。
对于在信访工作中表现突出的个人和集体要进行表彰和奖励，激励他们为学校的发展和稳定作出更大的贡献。
对于违反信访工作制度的行为要进行严肃处理，维护学校的正常秩序。
总之，学校信访工作制度的建立和完善对于学校管理具有重要意义。
只有通过规范的制度和程序，才能有效地解决师生在学习和工作中遇到的问题，促进学校的和谐稳定发展。
希望全体师生能够共同遵守信访工作制度，积极参与学校管理，共同营造良好的学习和工作环境。
中学学校信访工作制度
XXXX中学学校信访工作制度第一条为保障我校师生员工的民主合法权益，规范信访行为，维护信访工作秩序和学校的安全稳定，根据国家有关法律、法规和国务院《信访条例》、教育部《教育信访工作规定》，结合我校具体情况，制定本规定。
第二条本规定所称信访工作，是指我校教职员工、学生及其家长、校外组织或个人以书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式，向我校及上级部门反映情况、提出意见、建议和要求，按照规定和职权范围需要由我校处理的事项。
第三条信访工作是了解学校各项政策、规定的贯彻执行情况，听取广大师生员工和人民群众批评、建议的窗口；是改进领导工作作风、促进勤政廉政建设、密切党群干群关系的重要渠道；是维护学校稳定、促进学校改革与发展的一项重要工作。
第四条我校信访工作坚持分级负责、归口管理，谁主管、谁负责，依法、及时地解决问题与疏导教育相结合原则。
第五条我校信访工作的格局是学校统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责，齐抓共管。
第六条学校设信访工作领导小组（校内争议调解委员会），由学校主要领导任组长，相关部门负责人任组员。
信访工作领导小组负责全校信访工作。
信访工作领导小组办公室设在学校办公室，主任由学校办公室主任担任。
第七条信访工作办公室的工作职责是：（一）协助学校信访工作领导小组指导及督促各部门信访工作。
（二）受理上级机关和领导转办、交办的涉及我校的信访事项。
（三）受理、协调、转办群众来信、来访、来电、书记信箱、校长信箱、校园网政务信息反馈平台等渠道反映的信访事项。
（四）受理涉及我校两个或两个以上部门的信访事项。
（五）受理涉及历史遗留问题的信访事项。
（六）及时向学校信访工作领导小组反映重要信访信息。
（七）做好信访事项的督办落实工作。
（八）组织我校信访工作人员开展业务培训和经验交流，提高信访干部的业务能力、政策水平。
第八条各部门负责处理涉及本部门教学、科研、管理、服务等各项工作的信访事项，及时化解矛盾和纠纷，将问题解决在基层。
学校信访工作制度（6篇）
学校信访工作制度为更好地维护师生合法权益，积极做好来信来访接待工作，创造良好的信访工作秩序，结合我校工作实际，特制定本制度。
一、组织领导：成立学校信访工作领导小组，负责学校信访工作的组织领导，协调具体日常工作。
各职能部门负责人配合做好信件答复、来访接待工作。
二、工作职责负责受理和接待反映学校全体师生员工行为的信访事件，承办上级传达、交办的信访件，及时向学校领导反映和汇报信访件中的重要信件，并提供相关的资料；负责信访件的办理、回复或告知、督办，负责信访件的登记、归档工作。
三、工作程序（一）来信办理1、对信访件进行登记编号，原件报送学校有关领导阅批，凡署名寄校领导的信件直接送至有关领导本人阅批。
对于涉及信访人权益、署真实姓名的重要信访件，交校长批示，____日内完成。
其它信访件交分管领导批示，____日内完成。
2、根据学校领导批示及管理权限，交由各职能部门归口办理，对信件进行答复。
3、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围内公开。
4、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。
（二）来访接待1、热情接待来访人员。
2、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访目的、要求及所反映问题的时间、地点和主要事实、证据等，做好来访记录。
3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作。
应由各职能部门解决的问题，部门负责人接待处理，并做好记录。
4、对重要来访、突发性或重大集体上访，要汇报相关领导接待。
5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案室存档。
（三）节假日期间信访事件的应急处置1、坚持节假日值班制度。
学校按规定做好节假日值班安排，明确值班人员的工作纪律和应履行的职责，公布值班电话号码，做好值班情况记录。
2、确保通讯联络信息畅通。
节假日期间校长及值班人员的手机保持____小时开机。
3、建立紧急报告制度。
对本单位内出现的重大紧急信访事件，在____分钟以内向教育局信访办报告，并采取临时紧急防控措施，做好劝解疏导工作和安抚工作。
学校信访工作制度
学校信访工作制度一、引言随着中国社会的发展和进步，人民群众对于民主和法治的要求逐渐增加。
作为培养人才的重要场所，学校需要建立健全的信访工作制度，为广大师生提供反映问题和表达意见的渠道，促进学校的正常运行和改进。
二、目的和意义1.增加师生参与学校管理的机会，增强其归属感和责任意识；2.发掘和解决学校管理运营中的问题，持续改进学校的工作；3.加强学校内部的沟通和协调，提高学校的行政效能；4.维护学校的声誉和形象，建立和谐的校园环境。
三、主要内容1.信访渠道学校设立多种信访渠道，例如学生工作部门、教师工作部门、校长信箱、在线投诉平台等。
这些渠道应当明确告知师生，并鼓励他们积极使用，确保问题及时被发现和解决。
2.信访流程学校应当明确信访的具体流程，包括如何提交信访材料、如何处理信访问题、如何对信访人进行回复等。
流程应当简明清晰，便于师生理解和操作。
3.信访解决机制学校应当建立完善的信访解决机制，确保信访问题得到妥善解决。
解决机制可以包括多种方式，例如通过内部沟通、协商和调解，或者由专门的调查组进行调查和处理。
无论采取哪种方式，学校都应当确保公正、公开和公平，对信访人进行及时回复和处理结果的通知。
四、保障措施为确保学校信访工作制度的有效实施，需要采取以下保障措施：1.完善信访相关部门和人员的配置，建立专门的信访工作队伍；2.加强信访相关培训和宣传，提高师生对信访工作的认识和参与度；3.确定信访工作的考核和奖惩机制，鼓励积极参与和良好表现；4.定期进行信访工作的评估和检查，及时发现问题并加以改进。
五、结语学校信访工作制度的建立和完善是学校管理的必要举措。
只有通过健全的信访工作制度，学校才能更好地解决师生反映的问题，提高管理水平，推动学校向着良性发展的方向前进。
希望学校能够高度重视信访工作，确保其有效实施，并根据实际情况不断完善和提升。
学校信访工作制度范本
学校信访工作制度范本第一章总则第一条为了有效处理学校师生及相关方的信访事项，维护学校的正常教学秩序和社会稳定，保障师生的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于学校师生的信访事项处理工作。
第三条学校信访工作应坚持依法、公开、公正、高效的原则。
第四条学校信访工作应充分尊重师生的知情权、参与权、表达权和监督权。
第五条学校信访工作应遵循依法解决问题，及时回应问题的原则。
第二章信访工作机构及职责第六条学校设立信访工作机构，负责学校师生及相关方的信访事项处理工作。
第七条信访工作机构的主要职责包括：（一）负责接受师生及相关方的来访信访，妥善处理各类信访事项；（二）协调危机事件，处理突发事件的信访部分；（三）收集整理、研发证据，解决争议等信访工作；（四）制定信访工作方案，总结信访工作经验，并进行监督和检查；（五）提供信访培训，加强师生的信访意识和信访技能。
第三章信访事项处理程序第八条学校信访工作机构应当及时受理师生及相关方的信访事项，并按照下列程序处理：（一）接收信访材料和相关证据；（二）核实信访事项的真实性和重要性；（三）对需要进一步核实的信访事项进行调查；（四）根据调查结果，做出处理决定并及时予以回复；（五）记录信访事项的处理过程和结果，形成信访档案；（六）对于复杂的信访事项，可以成立专门的调查组，进行集中处理。
第九条师生及相关方提出的信访事项，学校信访工作机构应当在接到信访材料后5个工作日内受理，并在受理后15个工作日内做出回复。
对于复杂的信访事项，学校信访工作机构应当在受理后30个工作日内做出回复。
第十条学校信访工作机构在处理信访事项时，应当注重事实核实和证据收集工作，确保权益的真实性和可靠性。
权益争议的解决应当建立在客观、公正、公平的原则之上。
第十一条学校信访工作机构的处理决定应当向师生及相关方提供书面回复，并在回复中注明处理决定的理由和依据。
第四章相关责任和监督第十二条学校信访工作机构的责任人应当保证信访工作的质量和效率，并对信访工作负责。
学校信访工作制度
学校信访工作制度
是指学校为处理学生、家长、教职工等成员的信访问题而建立的一套规范和流程。
信访工作制度的目的是保障学校内部的公平公正，及时解决各类信访问题，维护学校的正常秩序和良好形象。
信访工作制度一般包括以下方面的内容：
1. 信访受理：规定学校信访工作的受理范围和时间，明确谁可以受理信访问题，如何受理信访问题，以及受理信访时要求的材料和证明等。
2. 信访处理流程：明确学校信访工作的处理流程，包括登记、派遣、调查核实、回复等程序。
规定信访工作的时限和办理时限，确保信访问题能在合理的时间内得到解决。
3. 信访回复：规定学校回复信访的方式和内容，要求回复要真实、准确、及时，并提供合理的解释和处理结果。
4. 信访保密：明确学校对信访问题的保密要求，要求相关人员在信访工作中保守信访人的个人信息和涉及的内部事务，确保信访人的合法权益。
5. 信访监督：建立信访工作的监督机制，包括内部监督和外部监督。
内部监督可以由学校领导或相关部门负责，外部监督可以由政府相关部门或社会监督机构参与。
学校信访工作制度的建立和执行对于解决信访问题，维护学校正常秩序和平稳运行，增强师生对学校的信任和满意度，有重
要的意义。
学校可以根据实际情况进行相应的调整和完善，确保信访工作能够高效、公正、透明地进行。
学校信访工作制度
学校信访工作制度
1、加强对信访工作的领导，学校党、政领导要亲自过问信访工作，每学期至少召开一次专题信访会议，研究、分析本单位信访情况。
2、学校要有一名领导负责信访工作，并做好群众逐级上访和人民群众上访条例的宣传教育工作。
3、本着“谁家的人谁管，谁家的事谁办，归口办理的原则”，凡是学校的信访，有学校自己办理，没有单位处理意见的，教文体局不予受理。
涉及学校主要领导的信访，由局办理，涉及学校与外单位的信访，学校要积极协助查处。
4、建立来信登记制度和信访案情分析制度，对来访着要热情接待，耐心听取他们的意见。
5、对上级交办的信访案件，要逐级办理，按时完成，如期上报查办结果。
6、按时参加上级召开的信访会议，积极学习信访业务知识和党的方针政策，不断提高处理信访工作的能力。
7、要善于做思想工作，做群众的知心朋友，查处案件要做到秉公办案，刚正不阿，执行政策不徇私情，敢于碰硬，处理的结果能经得起历史的检验。
8、信访干部要成为领导的得力助手和群众的知心朋友，要树立全心全意为人民服务的思想，努力工作，为领导排忧解难。
桦南县第五小学
二〇〇九年三月。
2023年学校信访工作制度范本
2023年学校信访工作制度范本尊敬的校长：您好！作为学校信访工作的相关负责人，我认为建立和完善学校信访工作制度对于提高学校管理水平，维护学校社会形象，促进学校健康发展具有重要意义。
针对这一问题，我将根据实际情况提出以下建议。
一、制度的建立目标学校信访工作制度的建立主要目标是：规范学校信访工作的程序，确保学校信访工作能够合法、公开、公正地进行；有效解决群众的合理诉求，增加学校各级领导对学校信访工作的关注与支持，并形成一定的工作经验和制度化的工作做法。
二、知识宣传和培训1. 开展宣传活动：定期组织信访工作的宣传活动，向广大师生员工介绍信访制度，让他们了解如何通过正常途径解决问题，并提高他们的法律意识和诉求处理能力。
2. 组织培训：每年安排一至两次信访工作培训，包括信访政策法规、信访案例分析和信访工作技巧等内容，提高相关人员的信访工作水平。
三、信访受理与处置1. 设立信访受理部门：设立专门的信访受理部门，配备专业人员，负责收集整理学校信访情况，及时妥善处理信访事项。
2. 建立信访档案：将每一个信访案件进行登记，并建立信访档案，实施案件追踪，以便于随时查询和掌握信访工作的情况。
3. 信访案件核实与调解：对信访案件进行核实，充分了解事实情况，依法进行调解，解决矛盾纠纷，并及时作出合理的处理决定。
4. 公开透明：及时公布信访工作的受理情况、处理结果以及参与处理的相关人员名单，倡导信息公开，增加信访工作的透明度。
四、信访工作的监督与评估1. 建立监督机制：建立学校信访工作的监督机制，设立监督接待窗口，每季度抽查信访工作情况，定期组织信访工作的评估活动。
2. 推进问题整改：对于存在问题的信访工作进行整改，明确整改措施和完成时限，确保问题及时解决。
3. 加强政策研究：关注信访工作的新动态，主动研究解决信访工作的新问题，及时修订和完善现有制度。
综上所述，学校信访工作制度的建立需要个人、组织和制度的协同作用。
只有建立健全的制度，充分发挥科学制度的引导和规范作用，才能更好地服务于广大师生员工，满足他们的需求和利益，为学校的稳定与发展做出积极贡献。
学校信访工作制度
第一章总则第一条为畅通信访渠道，保持学校领导和部门与师生员工及社会的密切联系，使信访工作规范化、制度化，以利于构建和谐校园，更好地推动民主办学、依法治校工作，根据国务院《信访条例》和教育部门有关规定，结合学校实际情况，制订本制度。
第二条本制度所称信访，是指我校师生员工和其他组织、社会人员采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向学校领导和部门反映情况，提出意见、建议和或者投诉请求，按照有关规定由学校领导和相关部门负责处理的活动。
第三条学校信访途径是辅助性渠道，学校鼓励信访人按照正常程序解决问题，主渠道不畅通时，可以通过信访来督促解决。
学校党政领导和部门应当做好信访工作，认真处理来信，接待来访，倾听师生员工的意见、建议和要求，接受监督。
第四条信访工作在学校统一领导下进行，学校成立以校长为组长，其他校级领导为副组长，各部门负责人为成员的信访工作领导小组。
校办公室兼信访办公室，高中部、初中部办公室主任兼任信访办主任、副主任。
学校信访办公室是代表学校受理信访事项的工作机构，安排专门人员负责落实各项信访工作制度和措施。
学校各部门要加强对信访工作的领导，明确一位负责人分管本部门的信访工作。
第五条完善各项信访工作机制，建立信访工作领导负责制和分级负责制，建立校领导接待日制度，使学校信访工作走上规范化、制度化的运转轨道。
第二章信访人权利和义务第六条信访人可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向学校领导和部门反映情况，提出意见、建议和要求。
第七条信访人对学校下列信访事项，可以依法、依程序向学校领导和有关部门提出：（一）对学校改革、发展、稳定工作和教育、教学、教研、招生、人事、后勤、管理等工作的建议、情况反映。
（二）对学校各部门和工作人员的建议、批评和要求。
（三）监督、检举学校工作人员的违法违纪及失职行为。
（四）反映侵害本人合法权益，属于学校解决范畴的事项。
（五）向学校领导和有关部门询问、要求答复和复查信访事项。
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博乐市高级中学信访工作制度
学校信访工作是指个人或组织采用书信、电话、走访等形式，向学校反映情况、提出意见、建议和要求，由学校或有关部门依据有关政策和规定处理的活动。
信访工作是学校了解群众呼声、获取科学决策依据的重要信息渠道之一。
做好信访工作，对于维护学校稳定，保障教学科研顺利进行有着重要的作用，为规范和加强信访工作，特制订本制度。
一、认真执行国务院颁布的《信访条例》和县教育局有关信访工作的要求。
学校领导应重视信访工作，亲自阅示、处理重要信访问题。
全校教职工要树立全心全意为人民服务的思想，认真处理来信，热情接待来访，倾听群众意见，接群众监督，受群众监督。
二、信访工作应当遵循的原则
1，依照宪法、法律、法规、规章和政策办事。
2，深入调查研究，坚持实事求是，妥善处理问题。
3，能够解决的问题应及时解决，解决不了的问题应耐心解释。
三、接待群众来访，接收来访电话，应在办公室进行。
接待人员应对上访内容作详细记录，处理意见要直接答复来访人员。
确需领导接待的应及时请示有关领导，做出妥善安排，协助做好接待工作。
四、处理群众来信由文秘负责，工作人员应及时拆阅、登记、阅处。
阅处的要求是：
1 、能直接回复的要尽量回复，涉及到招生、人事等方面的信件，应及时转送有关职能部门处理。
2 、对于反映学校工作中存在的问题，必须高度重视，做到件件有着落；要调查核实，发现错误，尽快解决。
重大问题要提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况要检查、记录。
3 、来信中提出需要帮助的合理要求，应尽量给予帮助。
4 、信访事项一般应当自受理之日起三个月内办理完毕。
5、挂号信回复也应用挂号信形式寄发；转送有关部门的挂号信要有收件人签名。
6 、复信答复问题要观点明确、文字简练，打印应清晰规范，复信应加盖学校公章，重要信访件复信要留底保存。
五、设立的“校长信箱”由校办负责协调处理。
有专人按时开启，来信及时登记，尽快阅处，处理意见要直接答复来信人。
六、对超出正常信访范围、无理纠缠取闹、有意制造事端、有可能造成不良影响的来访人员，应进行严厉的批评教育，必要时交保卫部门处理。
七、各种形式的信访事项及处理结果应分类保存，一般应保存一至二年。
重要的信访件要立卷归档。